گاهی وسط مسیر، درست وقتی که در حال پذیرش یک سفر جدید هستید، پیام «اعتبار اینترنت شما به پایان رسیده است» روی صفحه گوشی ظاهر می‌شود. یا ممکن است متوجه شوید که موجودی شارژ سیم‌کارتتان تمام شده و دیگر نمی‌توانید با مسافر تماس بگیرید.
برای جلوگیری از چنین موقعیت‌هایی، اپلیکیشن راننده اسنپ این امکان را فراهم کرده است تا بدون نیاز به خروج از برنامه، در چند مرحله ساده شارژ و بسته اینترنت خود را خریداری کنید.
در ادامه، مراحل انجام این کار را به‌صورت قدم‌به‌قدم توضیح داده‌ایم.
مرحله ۱: ورود به منوی اصلی اپلیکیشن راننده اسنپ
ابتدا وارد اپلیکیشن راننده اسنپ شوید. در صفحه‌ی اصلی، روی آیکون منو (سه خط افقی) در گوشه‌ی بالای سمت راست صفحه بزنید تا فهرست بخش‌های مختلف اپلیکیشن برای شما نمایش داده شود.
مرحله ۲: انتخاب گزینه «شارژ و اینترنت»
مطابق تصویر، پس از باز شدن منوی اصلی، گزینه‌ی «شارژ و اینترنت» را از میان فهرست گزینه‌ها انتخاب کنید.
مرحله ۳: ورود به بخش خرید شارژ یا بسته اینترنت
در این صفحه، با توجه به نیاز خود، یکی از این دو گزینه «شارژ» و «اینترنت» را انتخاب کنید تا مراحل خرید همان بخش برای شما باز شود.
مرحله ۴: وارد کردن شماره موبایل و انتخاب اپراتور
در این مرحله، شماره‌ی سیم‌کارتی را که قصد خرید شارژ یا بسته اینترنت برای آن دارید را وارد کنید.
سپس از میان گزینه‌های موجود، اپراتور سیم‌کارت خود را انتخاب کنید (همراه اول، ایرانسل یا رایتل).
پس از انتخاب اپراتور، نوع خرید مورد نظر را مشخص کنید:
- برای شارژ: نوع شارژ (عادی) و مبلغ دلخواه را انتخاب نمایید.
- برای بسته اینترنت: نوع سیم‌کارت (اعتباری یا دائمی) را تعیین کرده و گزینه‌ی «انتخاب بسته» را بزنید تا فهرست بسته‌ها نمایش داده شود.
مرحله ۵: انتخاب بسته اینترنت مورد نظر
در این مرحله، فهرستی از بسته‌های اینترنت اپراتور انتخابی شما نمایش داده می‌شود.
می‌توانید از میان گزینه‌های روزانه، هفتگی، ماهانه یا سایر دسته‌بندی‌ها، بسته‌ی متناسب با نیاز خود را انتخاب کنید.
در کنار هر گزینه، جزئیات بسته شامل حجم، مدت اعتبار و مبلغ آن مشخص است. پس از بررسی، بسته‌ی دلخواه خود را لمس کنید تا به مرحله‌ی بعد بروید.
مرحله ۶: تأیید اطلاعات و پرداخت مبلغ
در این صفحه، خلاصه اطلاعات خرید شما شامل شماره سیم‌کارت، نوع بسته و مبلغ قابل پرداخت نمایش داده می‌شود.
مرحله ۷: وارد کردن کد تخفیف (در صورت وجود)
در صورتی که کد تخفیف دارید، روی گزینه‌ی «ثبت کد تخفیف» بزنید.
در پنجره بازشده، کد خود را وارد کرده و گزینه‌ی «ثبت» را انتخاب کنید تا وارد درگاه پرداخت شوید.
پس از پرداخت، فرایند خرید شما تکمیل می‌شود و بسته‌ی اینترنت یا شارژ انتخابی بلافاصله برای سیم‌کارت شما فعال خواهد شد.
نتیجه‌گیری
حالا که با مراحل خرید شارژ و بسته اینترنت در اپلیکیشن راننده اسنپ آشنا شدید، وقت آن است از این ویژگی با هدف راحتی، صرفه‌جویی در زمان و افزایش تمرکز رانندگان در حین کار استفاده کنید!
با انجام خرید از داخل اپلیکیشن، بدون نیاز به خروج از برنامه، شارژ و اینترنت خود را به‌سادگی تأمین کرده و با خیال آسوده به سفرهای روزانه‌تان ادامه دهید.
سوالات پرتکرار
۱. آیا می‌توانم برای سیم‌کارت دیگران از طریق اپلیکیشن راننده اسنپ شارژ یا اینترنت بخرم؟
بله، در مرحله وارد کردن شماره موبایل، می‌توانید هر شماره‌ای را وارد کنید و برای دیگران شارژ یا بسته اینترنت تهیه کنید.
۲. بعد از پرداخت، بسته اینترنت یا شارژ چقدر طول می‌کشد تا فعال شود؟
فعال‌سازی معمولاً در چند ثانیه پس از پرداخت انجام می‌شود. در صورتی که بسته فعالی داشته باشید، بسته جدید به‌صورت خودکار بلافاصله پس از پایان بسته قبلی فعال خواهد شد و پیام تأیید از سوی اپراتور ارسال می‌شود.
۳. اگر هنگام پرداخت اینترنت قطع شود یا تراکنش ناموفق باشد، چه کار کنم؟
در این صورت نیازی به نگرانی نیست. مبلغ تراکنش ناموفق ظرف چند دقیقه تا نهایتاً ۷۲ ساعت به حساب شما برمی‌گردد.
۴. آیا خرید شارژ و اینترنت از اپلیکیشن راننده اسنپ شامل تخفیف یا امتیاز خاصی می‌شود؟
بله، در برخی بازه‌ها، اسنپ برای کاربران راننده کدهای تخفیف ویژه یا امتیاز وفاداری ارائه می‌دهد که می‌توانید هنگام خرید از آن‌ها استفاده کنید.
