آموزش رانندگان اسنپآموزش رانندگانامکانات اپلیکیشن

همه چیز درباره تغییر شرایط سفر و به‌روزرسانی هزینه سفر

هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص می‌شود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.

در این حالت باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر نیاز به به‌روزرسانی پیدا می‌کند و این قابلیت با گزینه «بازنگری قیمت» در اپلیکیشن رانندگان اسنپ در نظر گرفته شده است.

نحوه استفاده از گزینه بازنگری قیمت در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ

برای دسترسی به گزینه «بازنگری قیمت»، کافی است در صفحه‌ای که جزئیات سفر در آن درج‌ شده، با زدن روی علامت فلش رو به بالا گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید.

در چه موقعیت‌هایی از گزینه «بازنگری قیمت» استفاده می‌کنیم؟

  • بازگشت به مبدأ
  • توقف در مسیر
  • مقصد دوم
  • مقصد سوم و بیشتر
  • تغییر مقصد
  • سفر در اختیار

در صورتی که بازنگری قیمت برای «مقصد دوم»، «برگشت به مبدأ»، «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» انتخاب شود، پیامی با مضمون «مسافر می‌تواند این گزینه‌ها را انتخاب کند» برای شما نمایش داده می‌شود. اگر شما گزینه «به مسافر اطلاع می‌دهم» را انتخاب کنید، بازنگری قیمت لغو می‌شود و فقط کافی است از مسافر درخواست کنید در اپلیکیشن خود این تغییرات را اعمال کند. همچنین اگر گزینه «درخواست بازنگری قیمت دارم» را لمس کنید، درخواست شما در سیستم ثبت می‌شود.


چطور درخواست «بازنگری قیمت» را لغو کنیم؟

درصورتی‌که تغییرات سفر از سوی کاربر مسافر اعمال شد یا به هر دلیلی مسافر از ایجاد تغییر در سفر صرف‌نظر کرد، شما می‌بایست درخواست پشتیبانی سفر خود را لغو کنید. برای این منظور کافی است فلش رو به بالای جزئیات سفر را لمس و گزینه «لغو درخواست پشتیبانی» میان صفحه را انتخاب کنید. در مرحله بعد با لمس دکمه تأیید، درخواست لغو را تأیید می‌کنید.

آیا این مطلب به شما کمک کرد؟
+96 نفر از این مطلب رضایت داشتند.

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (۱,۱۷۴ دیدگاه)

  1. سلام،افزایش نرخ کرایه تاکسی که ۴۵٪اعلام شده شامل سامانه اسنپ نمیشه؟ لطفا اطلاع رسانی کنید.
    کرایه ها پایینه.

  2. سلام ممنون از برنامه خوب اسنپ
    بنده در سنندج مشغول کار هستم و با توجه به خیابانها و کوچه های اینجا که علاوه بر شیب بسیار زیادی که دارند پر از چاله چوله نیز هستند و به ماشین آسیبهای جدی وارد میشه در برخی از موارد پنج نفر سوار ماشین میشوند تو رو خدا لطف کنید لااقل کرایه هارو در حد معقول افزایش بدید چون با این وضعیت گرانی قطعات و استعلاک بسیار زیاد ماشین چیزی برای ما نمیمونه واقعا خدا خیرتون بده.سپاسگذارم

  3. سلام کرایه اسنپ خیلی خیلی کمه
    لطفا کرایه ها رو درست کنید دوستان من اسنپ گذاشتن کنار خطی کار میکنن بیشتر از اسنب درمیارن

  4. Salam lotfan ba ghat shodan sahmiyeye benzin gheymat haro bala bebarid taxi ha 45 darsad afzayeshe nerkh dashtan gheymat haro bala bebarid hamechiz geran shodeh ast gheymat haro bala bebarid gheymat haro bala bebarid gheymat haro bala bebarid lotfan khaste shodim az in gheymatha gerani bidad mikonad

  5. سلام .قیمت های انجام سفر نسبت به مسافت طی شده پایین است متال ابوذر دهفول و بابا رستم .شهرک مسکن که ۳۵ کیلو متر اصلا به صرفه نیست .اگه بازنگری بشه ممنون میشیم

دیدگاهتان را بنویسید

لطفا دیدگاه خود را در کادر زیر ثبت کنید بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نوشته‌های مشابه

دکمه بازگشت به بالا
0:00
0:00