هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص می‌شود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.
نحوه تغییر شرایط سفر توسط مسافر در اپلیکیشن اسنپ
در این حالت مسافر موارد موردنظر خود مثل تغییر مقصد، توقف در مسیر، مقصد دوم و رفت و برگشت را از قسمت گزینه‌های سفر در اپلیکیشن، تغییر می‌دهد و باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر هم به‌روزرسانی می‌شود.
نحوه استفاده از گزینه بازنگری قیمت در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ
در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ نیز می‌توانید از گزینه «بازنگری قیمت»، برای اعلام تغییر شرایط سفر استفاده کنید. کافی است در صفحه‌ای که جزئیات سفر در آن درج شده، با زدن روی علامت فلش رو به بالا گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید.
با زدن روی گزینه پشتیبانی سفر، صفحه‌ای مطابق شکل زیر به شما نمایش داده می‌شود:
با انتخاب گزینه بازنگری قیمت، می‌توانید علت بازنگری را مشخص کنید. در ادامه با انتخاب هر کدام از گزینه‌های زیر می‌توانید مشکل سفر خود را به صورت کتبی یا از طریق ارسال فایل صوتی برای پشتیبانی توضیح دهید.
درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی شده و پاسختان در بخش درخواست‌های فعال پشتیبانی قابل مشاهده خواهد بود.
در چه مواردی از گزینه «بازنگری قیمت» استفاده می‌کنیم؟
- توقف
- مقصد دوم
- رفت و برگشت
- تغییر مقصد
- تعداد سرنشینان
سلام قیمت سفر نصبت به مسیر طولانی خیلی پایین هستش
سلام
من ایذه هستم
خواهشمندم بازنگری کنید
اینجا اینقده کرایه ها پایین که حتی پول سوخته مونم نمیشه
چه برسه به استهلاک ماشین و دوندگی خودمون و …
واقعا خدا روخوش نمیاد یه عده راننده رواسیروکبیرکردن بااین وضعیت ترافیک وگرما کرایه ها اصلا منصفانه نیست خدایی خیلی بی انصافیه. هرکی بوده مغزمتفکر عالمه ولی خراب خراب
باسلام خواهشنآ اگر آموزش کلی ۰تا۱۰۰ رابصورت فیلم برای رانندگاه میفرستادید بهتر بود مثلا امروز مسافرم ۲مسیر درخواست کرده بود پایان سفر گفت راننده من رو برسانید شد ۳مسیر ومبلغ ۱۰۰هزار واریز کرد ولی نه مسافرونه من نمیدونستم چگونه اطلاع دهیم به همین دلیل کسر وجریمه میشویم
با سلام
سلام من هرچه تلاش کردم موفق نشدم چند بار عکس مدارک فرستادم با اپراتور تماس گرفتم منو راهنمایی کرد باز هم تمام مراحل راچند بار تکرار کردم باز هم موفق نشدم باز هم میگه نیاز به تکمیل مدارک من باد چکار کنم متشکرم
سلام کرایه ها خیلی پایین هستش
سلام من راننده اسنپ هستم ممنون میشم از کاربران
سلام من راضی هستم خیلی خیلی
با سلام خدمت دوستان زحمتکش
لطفا مسئولین اسنپ توجه کنند که قیمت خودرو و لوازم بالا رفته هزینه زندگی بالا رفته شما هم باید به نصبت کرایه ها رو بالا ببرید قبلا ماشینهای مدل بالا میرید بیان الان بیشتر ماشینای داغون میان اسنپ که کولرشون خرابه پس باید متوجه باشید که باید بصرفه