آموزش رانندگان اسنپآموزش رانندگانامکانات اپلیکیشن

همه چیز درباره تغییر شرایط سفر و به‌روزرسانی هزینه سفر

هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص می‌شود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.

نحوه تغییر شرایط سفر توسط مسافر در اپلیکیشن اسنپ

در این حالت مسافر موارد موردنظر خود مثل تغییر مقصد، توقف در مسیر، مقصد دوم و رفت و برگشت را از قسمت گزینه‌های سفر در اپلیکیشن، تغییر می‌دهد و باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر هم به‌روزرسانی می‌شود.

نحوه استفاده از گزینه بازنگری قیمت در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ

در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ نیز می‌توانید از گزینه «بازنگری قیمت»، برای اعلام تغییر شرایط سفر استفاده کنید. کافی است در صفحه‌ای که جزئیات سفر در آن درج‌ شده، با زدن روی علامت فلش رو به بالا گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید.

همه چیز درباره تغییر شرایط سفر و به‌روزرسانی هزینه سفر باشگاه رانندگان اسنپ

با زدن روی گزینه پشتیبانی سفر، صفحه‌ای مطابق شکل زیر به شما نمایش داده می‌شود:

همه چیز درباره تغییر شرایط سفر و به‌روزرسانی هزینه سفر باشگاه رانندگان اسنپ

با انتخاب گزینه بازنگری قیمت، می‌توانید علت بازنگری را مشخص کنید. در ادامه با انتخاب هر کدام از گزینه‌های زیر می‌توانید مشکل سفر خود را به صورت کتبی یا از طریق ارسال فایل صوتی برای پشتیبانی توضیح دهید.

درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی شده و پاسختان در بخش درخواست‌های فعال پشتیبانی قابل مشاهده خواهد بود.

در چه مواردی از گزینه «بازنگری قیمت» استفاده می‌کنیم؟

  • توقف
  • مقصد دوم
  • رفت و برگشت
  • تغییر مقصد
  • تعداد سرنشینان


آیا این مطلب به شما کمک کرد؟

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (۱,۱۷۴ دیدگاه)

  1. با سلام خدمت دوستان زحمتکش
    لطفا مسئولین اسنپ توجه کنند که قیمت خودرو و لوازم بالا رفته هزینه زندگی بالا رفته شما هم باید به نصبت کرایه ها رو بالا ببرید قبلا ماشینهای مدل بالا میرید بیان الان بیشتر ماشینای داغون میان اسنپ که کولرشون خرابه پس باید متوجه باشید که باید بصرفه

  2. سلام، خدا قوت، قیمت ها خیلی پایین هستش، خواهش میکنم حداقل با این گرونیها یه تناسبی داشته باشه و انصاف رعایت بشه که ما هم دلگرم باشیم و بتونیم کار کنیم وگرنه مجبوریم بریم آژانس

  3. کرایه ها خییییلی پایینه.جدای از مسیری که میریم تا به مقصد برسیم، یه مسیری طی میشه تا برسیم به مبدآ و مسافر را سوار کنیم. نرخ ها هم که اصلن با شرایط بازار همخانی نداره. یعنی همه چیز فقط به نفع مسافر هست و راننده هیچ.حالا آزار و اذیتها و بی احترامی هایی که بعضی‌ها میکنن و اسنپ بی چون و چرا طرف مسافر میگیره ، بماند… انگار ما راننده ها نقش ماینر داریم که باید فعالیت کنیم تا شرکت پول دربیاره. و مسافر راضی باشه. خداییش نمیصرفه این قیمتا

  4. من راننده اسنپم از سنندج
    قیمت مسیرها با این گرانی روز وخرج خودروها خیلی ناچیزه اصلا باهم همخوانی نداره لطفا بازنگری کنید هزینه خوردرو ها که ساعت خلوت وشلوغ سرش نمیره استهلاک ماشین بالا میره
    مسافتی که تاکسی و آژانس با ۱۰۰ هزار تومن مسافرش میبره از اسنپ انتظار دارن با ۳۰ هزار بروند مگه خرج خودرواسنپ تافته جدا بافته ست که اینجوری قضاوت میکنید در ضمن
    کرایه شهرهای کوچیک با تهران مقایسه نکنید کمیسیون اینجا ۲۰ درصد کرایه هم کمه وناچیز
    لطفا پیگیری کنید

  5. من راننده اسنپم از سنندج
    قیمت مسیرها با این گرانی روز وخرج خودروها خیلی ناچیزه اصلا باهم همخوانی نداره لطفا بازنگری کنید هزینه خوردرو ها که ساعت خلوت وشلوغ سرش نمیره استهلاک ماشین بالا میره
    مسافتی که تاکسی و آژانس با ۱۰۰ هزار تومن مسافرش میبره از اسنپ انتظار دارن با ۳۰ هزار بروند مگه خرج خودرواسنپ تافته جدا بافته ست که اینجوری قضاوت میکنید در ضمن
    کرایه شهرهای کوچیک با تهران مقایسه نکنید کمیسیون اینجا ۲۰ درصد کرایه هم کمه وناچیز
    لطفا پیگیری کنید

دیدگاهتان را بنویسید

لطفا دیدگاه خود را در کادر زیر ثبت کنید بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نوشته‌های مشابه

دکمه بازگشت به بالا
0:00
0:00