هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص می‌شود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.
نحوه تغییر شرایط سفر توسط مسافر در اپلیکیشن اسنپ
در این حالت مسافر موارد موردنظر خود مثل تغییر مقصد، توقف در مسیر، مقصد دوم و رفت و برگشت را از قسمت گزینه‌های سفر در اپلیکیشن، تغییر می‌دهد و باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر هم به‌روزرسانی می‌شود.
نحوه استفاده از گزینه بازنگری قیمت در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ
در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ نیز می‌توانید از گزینه «بازنگری قیمت»، برای اعلام تغییر شرایط سفر استفاده کنید. کافی است در صفحه‌ای که جزئیات سفر در آن درج شده، با زدن روی علامت فلش رو به بالا گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید.
با زدن روی گزینه پشتیبانی سفر، صفحه‌ای مطابق شکل زیر به شما نمایش داده می‌شود:
با انتخاب گزینه بازنگری قیمت، می‌توانید علت بازنگری را مشخص کنید. در ادامه با انتخاب هر کدام از گزینه‌های زیر می‌توانید مشکل سفر خود را به صورت کتبی یا از طریق ارسال فایل صوتی برای پشتیبانی توضیح دهید.
درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی شده و پاسختان در بخش درخواست‌های فعال پشتیبانی قابل مشاهده خواهد بود.
در چه مواردی از گزینه «بازنگری قیمت» استفاده می‌کنیم؟
- توقف
- مقصد دوم
- رفت و برگشت
- تغییر مقصد
- تعداد سرنشینان
با سلام و خسته نباشی ب رانندگان عزیز
ولا ب هر در بزنیم فایده نداره اول اینک کرایه اینقدر پایینه ک بنده در طول روز ممکنه ۸ یا ۱۰ سفر هم انجاد ندم
دوم از کمیسیون بسیار بالا
بنده استان خوزشتان شهرستان دزفول زندگی میکنم
کمیسیون آژانس تازه شده ۱۵ درصد
بعد از این همه خرج مخارج فوق سنگین بجای اینک ناوگان اسنپ بجای اینک بخواد ب فکر رانندگان عزیز باشه ب فکر کمیسیون خودشه
هرچند صدای ما راننده ها ب جایی نمیرسه
بدرود
کرایه ها بیست درصد اوکرایه کنید چیزی برای راننده چیزی نمی‌ماند
دروود شب خوش…خدایی کرایه ها چ توی شهر چ بین استانی خیلی خیلس پایینه و اصلا نمیصرفه کار کردن اونم با جاده های خیلی خیلی خراب ک وحشتناک استهلاک داره واسه همین خیلیها کار نمیکنن دیگه اسنپ یکیش خودم…
سلام شبتون بخیر
من راننده خانم هستم
اگه میشد موردی اضافه میکردیم که فقط بتونیم مسافر خانم سوار کنیم
بعد قیمتها نسبت به مسیرها خیلی کم از یزد تا میبد ۱۱۰تومن واسه نزدیک چهل کیلومتر
بعضی مسیرها اینقدر ترسناک که اینهمه میری وقتی میبینی تو محدوده خطر مجبوری خودت لغو سفر بزنی
قیمت ۱۵یا۲۰یا۲۵تومنی تو مسیر داخل شهر نیم ساعت وقت بزاری اصلأ نمی ارزه با این کمیسیون بالا لطفاً تو قیمتها بازنگری کنید تا برای من راننده با این هزینه ها بالا صرف کنه
سلام وقتتون بخیر
تروخدا کرایه ها واقعا بقدری پایین و کم هستن کلا در طی روز از ساعت ۶ونیم عصر تا ۷ونیم چنددرصد افزایش داره..
بعدش بولله از کجا تااااااا ناکجا باید ببری ۱۲ هزار تومن..
البته اگر دوستان عزیزی ک کثر شأنشون میشه وقتی راننده اسنپ بهشون میگی بزارن اون ۱۲ تومنیه گیر ماها بیاد…
خداوکیلی خداوکیلی بازنگری کنید کرایه هارو خواهشا.
باتشکر از عوامل محترم پشتیبانی اسنپ
یاعلی مددی
سلام
اعلام سفر که میشه کرایه با وقتیکه قبول سفر اعلام میکنی کمتر ه کمیسیون هم که کم میشه برای راننده هیچی نمیمونه
سلام لطفا کرایه هارو ببرین بالا. از ارومیه
سلام قیمت پاینه
سلام ۱۰روز پیش مسافر بنده راخفت کردن وکرایه من را پرداخت نکردن و باپشتیبانی تماس گرفتم به من گفتن گزارش بدین و من دادم تا به امروز روزی ۳بارگزارش دادم جوابی نبود ودراخر به من گفتن فرصت تمام شده خواهش میکنم ب رانندگان امنیت بدین لطفا
باعرض سلام وخسته نباشید کرایه هاخیلی پایین است