آموزش رانندگان اسنپآموزش رانندگانامکانات اپلیکیشن

همه چیز درباره تغییر شرایط سفر و به‌روزرسانی هزینه سفر

هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص می‌شود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.

نحوه تغییر شرایط سفر توسط مسافر در اپلیکیشن اسنپ

در این حالت مسافر موارد موردنظر خود مثل تغییر مقصد، توقف در مسیر، مقصد دوم و رفت و برگشت را از قسمت گزینه‌های سفر در اپلیکیشن، تغییر می‌دهد و باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر هم به‌روزرسانی می‌شود.

نحوه استفاده از گزینه بازنگری قیمت در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ

در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ نیز می‌توانید از گزینه «بازنگری قیمت»، برای اعلام تغییر شرایط سفر استفاده کنید. کافی است در صفحه‌ای که جزئیات سفر در آن درج‌ شده، با زدن روی علامت فلش رو به بالا گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید.

همه چیز درباره تغییر شرایط سفر و به‌روزرسانی هزینه سفر باشگاه رانندگان اسنپ

با زدن روی گزینه پشتیبانی سفر، صفحه‌ای مطابق شکل زیر به شما نمایش داده می‌شود:

همه چیز درباره تغییر شرایط سفر و به‌روزرسانی هزینه سفر باشگاه رانندگان اسنپ

با انتخاب گزینه بازنگری قیمت، می‌توانید علت بازنگری را مشخص کنید. در ادامه با انتخاب هر کدام از گزینه‌های زیر می‌توانید مشکل سفر خود را به صورت کتبی یا از طریق ارسال فایل صوتی برای پشتیبانی توضیح دهید.

درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی شده و پاسختان در بخش درخواست‌های فعال پشتیبانی قابل مشاهده خواهد بود.

در چه مواردی از گزینه «بازنگری قیمت» استفاده می‌کنیم؟

  • توقف
  • مقصد دوم
  • رفت و برگشت
  • تغییر مقصد
  • تعداد سرنشینان


آیا این مطلب به شما کمک کرد؟

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (۱,۱۷۴ دیدگاه)

  1. عدم انتخاب مسیرسوم یا بیشتردر
    اپلیکیشن راننده وسپس انعکاس آن در اپلیکیشن مسافر ،یک‌ابتکار متناسب واز کمبودهای‌مجموعه اسنپ بود که بازحمت عزیزان برطرف شد،بعنوان‌کسی که‌ باافتخار بیش‌از هفت‌سال درخدمت ناوگان اسنپ‌بوده‌ام بارها ‌به‌خاطرعدم‌وجود این امکان در اپ راننده ،شرمنده مسافران محترم آن ناوگان شده‌بودم.
    بامید روزهای بهتر

  2. سلام
    کرایه‌بحدی پایین و اصلا بصرفه نیست که ۱۸ماه هست بیکار تو‌خونه هستم و ۱سفر هم بااسنپ سرویس نمیرم حدود ۵سال اسنپ کارکردم دیگ نمیصرفه چون حتی اصطلاک در نمیاد چه رسد به هزینه امرار معاش

  3. لطفا در هزینه های سفر تجدیدنظر کنید چون قیمت کرایه ها خیلی خیلی پایین است و اصطحلاک ماشین بالا و با این شرایط اقتصادی برای هیچ راننده ای به صرفه نیست کار کردن در تاکسی اینترنتی

  4. سلام خدمت کارگزاران محترم اسنپ لطفاً کرایه ها را طوری انتخاب ب کنید تا بتوانیم باقیمانده کرایه نقدی راجور کنیم و پس بدیم همانطور که می دانید اسکناسهای هزاری دو هزاری سخت پیدا میشه

  5. سلام وخسته نباشد کرایه خیلی کم است و چیزی است که همه گفتند واقع با این همه هزینه وقیمت بالا لوازم یدکی و مسافر های فکر می کنندزرنگ پول اسنپ نمی دهند امسال که رفت اما برای سال دیگه فکر ی بکنید

  6. خوبه ولی اگر برخی از مسافران از اعمال توقف در بین مسیر امتناع کردن و چکار باید کرد . ما خودمون میتونیم اضافه کنیم؟ اگر آنها نپذیرن چی؟ این مورد زیاد پیش میاد

دیدگاهتان را بنویسید

لطفا دیدگاه خود را در کادر زیر ثبت کنید بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نوشته‌های مشابه

دکمه بازگشت به بالا
0:00
0:00