آموزش رانندگان اسنپآموزش رانندگانامکانات اپلیکیشن

همه چیز درباره تغییر شرایط سفر و به‌روزرسانی هزینه سفر

هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص می‌شود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.

در این حالت باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر نیاز به به‌روزرسانی پیدا می‌کند و این قابلیت با گزینه «بازنگری قیمت» در اپلیکیشن رانندگان اسنپ در نظر گرفته شده است.

نحوه استفاده از گزینه بازنگری قیمت در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ

برای دسترسی به گزینه «بازنگری قیمت»، کافی است در صفحه‌ای که جزئیات سفر در آن درج‌ شده، با زدن روی علامت فلش رو به بالا گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید.

در چه موقعیت‌هایی از گزینه «بازنگری قیمت» استفاده می‌کنیم؟

  • بازگشت به مبدأ
  • توقف در مسیر
  • مقصد دوم
  • مقصد سوم و بیشتر
  • تغییر مقصد
  • سفر در اختیار

در صورتی که بازنگری قیمت برای «مقصد دوم»، «برگشت به مبدأ»، «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» انتخاب شود، پیامی با مضمون «مسافر می‌تواند این گزینه‌ها را انتخاب کند» برای شما نمایش داده می‌شود. اگر شما گزینه «به مسافر اطلاع می‌دهم» را انتخاب کنید، بازنگری قیمت لغو می‌شود و فقط کافی است از مسافر درخواست کنید در اپلیکیشن خود این تغییرات را اعمال کند. همچنین اگر گزینه «درخواست بازنگری قیمت دارم» را لمس کنید، درخواست شما در سیستم ثبت می‌شود.


چطور درخواست «بازنگری قیمت» را لغو کنیم؟

درصورتی‌که تغییرات سفر از سوی کاربر مسافر اعمال شد یا به هر دلیلی مسافر از ایجاد تغییر در سفر صرف‌نظر کرد، شما می‌بایست درخواست پشتیبانی سفر خود را لغو کنید. برای این منظور کافی است فلش رو به بالای جزئیات سفر را لمس و گزینه «لغو درخواست پشتیبانی» میان صفحه را انتخاب کنید. در مرحله بعد با لمس دکمه تأیید، درخواست لغو را تأیید می‌کنید.

آیا این مطلب به شما کمک کرد؟

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (۱,۱۷۴ دیدگاه)

  1. سلام برهمه اقا تاالان ۸۰ میلیون بار گفتیم کرایه‌ها کم هس فرقی نداره کدوم شهر کسی گوشش بدهکار حرف ما نیست پس خود رانندگان باید یه صنف برای خودشون راه اندازی کنن تا بتونن حقوق خودشون را با همفکری ثابت‌ کنن

  2. سلام من بیرجند هستم اینجا کرایه ها اصلا خوب نیست مسیر ها طولانی ولی کرایه کمه الان که ترافیک هم شدید شده با کرایه ۱۲ تومن و۱۷تومن اصلا نمیصرفه لطفا رسیدگی کنید

  3. سلام لطفاً ب هیچ عنوان کرایه کم رو قبول نکنید حتی اگر اون مسیرو خالی بری بهتر از اینه ک‌ ی‌ مسافر سوار کنی ک‌ انگار ارث باباشو ازت طلب داره
    چه فایده داره اون مسیرو بری تهش چند برابرش خرج ماشینت کنی لطفاً کرایه های پایین قبول نکنید همه راننده های اسنپ باید این موضوع اطلاع رسانی بشه

  4. سلام مقصد طولانی وکرایه خیلی کم را بازنگری کنید .چطور میشه مثال آژانس۷۰میگیره ولی اسنب ۳۰.این چجوری حساب میکنین

  5. سلام لطفا وقتی مسافر هزینه را اعتباری پرداخت می کند پرداخت را در اپلیکیشن به راننده به شکل واضح نمایش بدین که راننده مجبور نشود پایان سفر بزند تا متوجه پرداخت هزینه شود در ضمن هزینه سفر ها خیلی کمه

  6. سلام ای کاش همه نرخ گزاریهای کشور مثل اسنپ عمل کنند . اگر تعیین قیمتهای اجناس رو به شرکت اسنپ بدن کشور آباد میشه و همه مردم راضی هستن

  7. سلام ،واقعا با این چاله چوله های ارومیه با این استهلاک ماشین قیمت ها خیلی کمه لطفا در این موردها رسیدگی کنید

دیدگاهتان را بنویسید

لطفا دیدگاه خود را در کادر زیر ثبت کنید بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نوشته‌های مشابه

دکمه بازگشت به بالا
0:00
0:00