هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص میشود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.
نحوه تغییر شرایط سفر توسط مسافر در اپلیکیشن اسنپ
در این حالت مسافر موارد موردنظر خود مثل تغییر مقصد، توقف در مسیر، مقصد دوم و رفت و برگشت را از قسمت گزینه‌های سفر در اپلیکیشن، تغییر می‌دهد و باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر هم به‌روزرسانی میشود.
نحوه استفاده از گزینه بازنگری قیمت در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ
در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ نیز می‌توانید از گزینه «بازنگری قیمت»، برای اعلام تغییر شرایط سفر استفاده کنید. کافی است در صفحه‌ای که جزئیات سفر در آن درج شده، با زدن روی علامت فلش رو به بالا گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید.
با زدن روی گزینه پشتیبانی سفر، صفحه‌ای مطابق شکل زیر به شما نمایش داده میشود:
با انتخاب گزینه بازنگری قیمت، می‌توانید علت بازنگری را مشخص کنید. در ادامه با انتخاب هر کدام از گزینه‌های زیر می‌توانید مشکل سفر خود را به صورت کتبی یا از طریق ارسال فایل صوتی برای پشتیبانی توضیح دهید.
درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی شده و پاسختان در بخش درخواست‌های فعال پشتیبانی قابل مشاهده خواهد بود.
در چه مواردی از گزینه «بازنگری قیمت» استفاده میکنیم؟
- توقف
- مقصد دوم
- رفت و برگشت
- تغییر مقصد
- تعداد سرنشینان
قیمت کرایه خیلی پایینه خود برنامه هم هر سفر خیلی کم میکنه
قیمت کرایه خیلی پایینه خود برنامه هم هر سفر خیلی کم میکنه از مسافر لطفا اصلاحش کنید
باسلام واقعا کرایه ها خیلی پایین هست تو شهر زابل هم که همه خیابوناش داغون هست واقعا نمی صرفه،بعدشم سفر رو که قبول میکنیم مثلا قیمت رو میزنه ۴۰ بعد از سوار کردن مسافر و زدن پایان میزنه مثلا ۳۶ از مسافر دریافت کنید ،حق کمیسیون هم که نگم واقعا زیاد برداشت میشه،از عدم حمایت از راننده هم که اصلا نمیشه چیزی گفت،سفر رو قبول کردم به مقصد رسیدم ۵دقیقه منتظر بودم که مسافر بیاد آخرسر مسافر گفت منصرف شدم منم مجبور شدم لغو سفر بزنم،بت اینکه به پشتیبانی هم اعلام کردم ولی بی انصافا من رو مقصر و جریمه کردن که ان شاالله به …نشه.
سلام من از شهر ارومیه هستم قیمت‌ها خیلی خیلی پایینه قیمت ها رابازنگری کنید ممنون میشیم
کرایه ها پایین چه تو شرایط آب و هوای چه حالت طبیعی
سلام، زمانیکه برای مثال مسافتی ۲۰۰هزارتومان قیمت دارد، بعد از حرکت به سمت مقصد، در مسیر بعلت‌های مختلف مانند تصادفات، بارندگی و… ترافیک‌های غیرمعقولی ایجاد میشود که در زمان قبول سفر این ترافیک وجود نداشته است، که در این صورت هم امکان بازنگری قیمت برای کاربر راننده براساس اطلاعات به روز شده‌ی آن لحظه‌ی مسیر اعمال شود که گاهی ساعت‌ها ترافیک مخصوصا در بزرگراه‌های استان تهران باعث کلافکی راننده بعلت مقرون به صرفه نبودن هزینه سفر میگردد. باتشکر
قیمت ها خیلی پایین. نصفشم شما کمیسیون برمیدارید
کرایه ها خیلی پایینه
با این گرونی لوازم خودرو اصلا صرفه نداره
ممنون فقط هزینه سفر ها خیلی پایینه لطفا با دید مثبت بازنگری کنید
اگر راننده سود نبره به ضرر خودتونه
سلام من مثلا برام میاره ۵۲۰۰۰۰مسافرو میبرم مقصد اسنپ میاره ۴۲۰۰۰بگیر این برام سواله