آموزش رانندگان اسنپآموزش رانندگانامکانات اپلیکیشن

همه چیز درباره تغییر شرایط سفر و به‌روزرسانی هزینه سفر

یک دقیقه بیشتر

هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص می‌شود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.

نحوه تغییر شرایط سفر توسط مسافر در اپلیکیشن اسنپ

در این حالت مسافر موارد موردنظر خود مثل تغییر مقصد، توقف در مسیر، مقصد دوم و رفت و برگشت را از قسمت گزینه‌های سفر در اپلیکیشن، تغییر می‌دهد و باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر هم به‌روزرسانی می‌شود.

نحوه استفاده از گزینه بازنگری قیمت در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ

در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ نیز می‌توانید از گزینه «بازنگری قیمت»، برای اعلام تغییر شرایط سفر استفاده کنید. کافی است در صفحه‌ای که جزئیات سفر در آن درج‌ شده، با زدن روی علامت فلش رو به بالا گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید.

همه چیز درباره تغییر شرایط سفر و به‌روزرسانی هزینه سفر باشگاه رانندگان اسنپ

با زدن روی گزینه پشتیبانی سفر، صفحه‌ای مطابق شکل زیر به شما نمایش داده می‌شود:

همه چیز درباره تغییر شرایط سفر و به‌روزرسانی هزینه سفر باشگاه رانندگان اسنپ

با انتخاب گزینه بازنگری قیمت، می‌توانید علت بازنگری را مشخص کنید. در ادامه با انتخاب هر کدام از گزینه‌های زیر می‌توانید مشکل سفر خود را به صورت کتبی یا از طریق ارسال فایل صوتی برای پشتیبانی توضیح دهید.

درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی شده و پاسختان در بخش درخواست‌های فعال پشتیبانی قابل مشاهده خواهد بود.

در چه مواردی از گزینه «بازنگری قیمت» استفاده می‌کنیم؟

  • توقف
  • مقصد دوم
  • رفت و برگشت
  • تغییر مقصد
  • تعداد سرنشینان


آیا این مطلب به شما کمک کرد؟

نوشته‌های مشابه

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (۱,۱۷۴ دیدگاه)

  1. سلام تو این گرونی اوضاع اقتصادی و قیمت لوازم یدکی های بالا واقعا اسنپ کرایه اش میصرفه؟ هرچی کار میکنیم یا کمیسیون یا لوازم یدکی. اینکه نشد کار که شرکت اسنپ بخواد بازنگری تو قیمت نداشته باشه مطمعنا تو سال جدید با بحران راننده روبرو میشه.

  2. سلام .. خسته نباشید همه رانندگان عزیز واقعآ کرایه‌ها خیلی خیلی کمه با این همه ترافیک‌های دیوانه وار

  3. سلام
    چرا انقد کرایه های بندرعباس پایین اومده ؟ گوشت و مرغ و کرایه خونه مگه ارزون شده ؟! که کرایه اسنپ شده یک سوم قبل اخه کرایه ۲۰تومنی هم مگه داریم !تازه کمیسیون بره میشه۱۶تومن برا راننده اونم برا رانندگی برا مسیر حدود ۷/۸کیاومتری
    بخدا بعضی اوقات فقط با لبخند تلخ میشینم کرایه ها رو فقط نگاه میکنم بعد با تاسف تمام اسنپ رو خاموش میکنم
    خودتون رو بزارین جای یه راننده ی اسنپ شاید اونوقت با وجدان بیشتری قیمت گذاری رو بتونید انجام بدین
    واقعا دم مرام و معرفتتون گرم بااین قیمت گذاری هاتون

  4. واقعا خودتون بزارید جای راننده این چه کرایه ای هس میزنید شرم آوره بی وجدانی تا کی ادامه داره انصاف داشته باشید بابا هیچ کسی از دلخوشی نیومده ماشینش بندازه تو اسنپ برا هیچی کاری کنید که خدا خوش بیاد کجا رفته انسانیت

  5. میشه برای خودروهای اکوپلاس سرویسهای معمولی نمایش داده نشه چون ممکن اشتباهآ قبول سفر رو بزنیم که اصلا نمیسرفه،دوما شمارش اعلام سفر رو بر مبنای پلاس محاسبه کنید

  6. باسلام وادب ،
    واقعآ شما دست‌اندرکاران نمی توانید فرق اتوبوس و ماشین دربستی را توضیح دهید؟ به کسانی که به کرایه های کم اسرار دارند ؟ لطفا کرایه های واقعی را اعمال قرمایید و درصد اسنپ را هم بالا ببرید تا به قشر ضعیف راننده ها آسیب نرسد ، متشکرم

  7. درود و خسته نباشید خدمت همه رانندگان زحمت کش . روی صحبتم با مسئولین اسنپه واقعا قیمت گذاری بر چه مبنای هست اگر مسافر همون مسیر به صورت کورسی جابجا بشه سه برابر کرایه بیشتر از اسنپ میشه با اختلاف اینکه از مبدا ماشین دربست سوار میشن و مسافر هیچ معطلی کنار خیابون ندارند . گرچه که گفتن این حرف و نظر جمعی تمام رانندگان عزیز بیفایده هست ولی عرض میکنم روی کرایه ها بازنگری قیمت کنید . تشکر

دیدگاهتان را بنویسید

لطفا دیدگاه خود را در کادر زیر ثبت کنید بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
0:00
0:00