هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص می‌شود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.
نحوه تغییر شرایط سفر توسط مسافر در اپلیکیشن اسنپ
در این حالت مسافر موارد موردنظر خود مثل تغییر مقصد، توقف در مسیر، مقصد دوم و رفت و برگشت را از قسمت گزینه‌های سفر در اپلیکیشن، تغییر می‌دهد و باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر هم به‌روزرسانی می‌شود.
نحوه استفاده از گزینه بازنگری قیمت در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ
در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ نیز می‌توانید از گزینه «بازنگری قیمت»، برای اعلام تغییر شرایط سفر استفاده کنید. کافی است در صفحه‌ای که جزئیات سفر در آن درج شده، با زدن روی علامت فلش رو به بالا گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید.
با زدن روی گزینه پشتیبانی سفر، صفحه‌ای مطابق شکل زیر به شما نمایش داده می‌شود:
با انتخاب گزینه بازنگری قیمت، می‌توانید علت بازنگری را مشخص کنید. در ادامه با انتخاب هر کدام از گزینه‌های زیر می‌توانید مشکل سفر خود را به صورت کتبی یا از طریق ارسال فایل صوتی برای پشتیبانی توضیح دهید.
درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی شده و پاسختان در بخش درخواست‌های فعال پشتیبانی قابل مشاهده خواهد بود.
در چه مواردی از گزینه «بازنگری قیمت» استفاده میکنیم؟
- توقف
- مقصد دوم
- رفت و برگشت
- تغییر مقصد
- تعداد سرنشینان
سلام لطفا در مورد نرخ کرایه رسیدگی کنین.با این وضع مسافر سوار نکنیم بهتر.
من سنه شصت و دو هستم و کل عمرم پشت فرمون موتور و ماشین بودم و بخاطر دلایلی گواهینامه را تازه گرفتم و حالا که ثبت نام کردم میگن باید سه ماه بگذره، این قانون برای دهه هشتادی ها هست نه ما که چهل سالمونه، لطفا دیگه دست بردارید از این بازی های مسغره
همه چی عالی من چقدر خوشحالم
لطفاً به قیمت‌ها دست نزنید
کار بنده در حدی خوبه که روزانه یک مسافر رایگان به مقصد میرسونم.
خدا به کار همه همکارها برکت بده و امیدوارم در حین کار مسیرهای خوبی نصیبتون بشه.
با سلام
لطفا در مورد قیمت کرایه ها بازنگری کنین .
ممنونم..
چقدرخوبه که گزینه انتقادوپیشنهادازسمت کاربران راننده بگزارید
سلام خسته نباشین من تبریز کار میکنم تو اسنپ اصلا کرایه هاش خوب نیست .خیلیها در مورد کرایه اسنپ خود را بستن .من مجبورم چون کرایه خونه و هزینه خانواده رو باید بدم
javadnasiri.ir@gmail.com
کرایه پایینه اصلا صرف ندارد از مجبوری کار میکنیم
سلام به خدا کرایه خیلی پایین هستش با این خرج بالا اصلا نمیصرفه
سلام وقتی که میاد این مسیر مثلاً ۳۵هزار بعد که قبول میکنم مسافر سوار میشه میاد ۳۰هزار جریان چیه به این رسیدگی کنید