هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص می‌شود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.
در این حالت باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر نیاز به به‌روزرسانی پیدا می‌کند و این قابلیت با گزینه «بازنگری قیمت» در اپلیکیشن رانندگان اسنپ در نظر گرفته شده است.
نحوه استفاده از گزینه بازنگری قیمت در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ
برای دسترسی به گزینه «بازنگری قیمت»، کافی است در صفحه‌ای که جزئیات سفر در آن درج شده، با زدن روی علامت فلش رو به بالا گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید.
در چه موقعیت‌هایی از گزینه «بازنگری قیمت» استفاده می‌کنیم؟
- بازگشت به مبدأ
- توقف در مسیر
- مقصد دوم
- مقصد سوم و بیشتر
- تغییر مقصد
- سفر در اختیار
در صورتی که بازنگری قیمت برای «مقصد دوم»، «برگشت به مبدأ»، «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» انتخاب شود، پیامی با مضمون «مسافر می‌تواند این گزینه‌ها را انتخاب کند» برای شما نمایش داده می‌شود. اگر شما گزینه «به مسافر اطلاع می‌دهم» را انتخاب کنید، بازنگری قیمت لغو می‌شود و فقط کافی است از مسافر درخواست کنید در اپلیکیشن خود این تغییرات را اعمال کند. همچنین اگر گزینه «درخواست بازنگری قیمت دارم» را لمس کنید، درخواست شما در سیستم ثبت می‌شود.
چطور درخواست «بازنگری قیمت» را لغو کنیم؟
درصورتی‌که تغییرات سفر از سوی کاربر مسافر اعمال شد یا به هر دلیلی مسافر از ایجاد تغییر در سفر صرف‌نظر کرد، شما می‌بایست درخواست پشتیبانی سفر خود را لغو کنید. برای این منظور کافی است فلش رو به بالای جزئیات سفر را لمس و گزینه «لغو درخواست پشتیبانی» میان صفحه را انتخاب کنید. در مرحله بعد با لمس دکمه تأیید، درخواست لغو را تأیید می‌کنید.
سلام وقتی که میاد این مسیر مثلاً ۳۵هزار بعد که قبول میکنم مسافر سوار میشه میاد ۳۰هزار جریان چیه به این رسیدگی کنید
من انتقاد کردم پیام اومده که قیمت ها بازنگری شده درست شده. اومدم تو برنامه میبینم قیمت ها کم تر از قبل ام شده. یعنی چی واقعاً
شما باید مدتها معطل بمونید تا یه خانم ماشسن با راننده خانم بخواد،، اکثر خانمها ترجیح میدن راننده آقا باشه،، این به ضرر شما تموم میشه سرکار خانم،، نمیشه همه چی تفکیک جنسیتی باشه،، فرهنگ مردم خیلی بالا رفته،، بزارین از این مسائل بیهوده بیرون بیایم،، جامعه دیگه تفکیک جنسیتی رو قبول نمیکنه،، انشالله زندگیتون پر از خیروبرکت پرودگار باشه
بنده قم هستم و کرایه ها اصلا مناسب نیست؛ مسافری با مسافت ۱ کیلومتر رو زده هزینش ۲۰ ت و مسافر دیگه که مسافت سفرس ۱۲ کیلومتره زده ۳۰ ت
آخه این چه نوع قیمت گذارى است; اصلاح کنید این قیمتها رو استهلاک خودرو، بنزین، وقت راننده و چیزهاى دیگه همه باید در قیمت ها لحاظ بشه.
کمیسیونتونم خیلی بالاست خیلی؛ هط
بنده قم هستم و کرایه ها اصلا مناسب نیست؛ مسافری با مسافت ۱ کیلومتر رو زده هزینش ۲۰ ت و مسافر دیگه که مسافت سفرس ۱۲ کیلومتره زده ۳۰ ت
آخه این چه نوع قیمت گذارى است; اصلاح کنید این قیمتها رو استهلاک خودرو، بنزین، وقت راننده و چیزهاى دیگه همه باید در قیمت ها لحاظ بشه.
سلام و خسته نباشید خدمت شما و همکارانتون لطفا در مورد کرایه ها که خیلی خیلی پایین هست یه فکری کنید ممنون میشم.. پیشاپیش سال نو مبارک .. با سپاس….
سلام ممنونم بابت اسنپ ولی کرایه ها خیلی پایینه ممنون میشم یه بازنگری انجام بدین بابت کرایه ها
سلام لطفاً روی قیمت ها مخصوصاً مراکز شهر که ترافیک بیشتری داره یه بازنگری داشته باشید واقعا با این هزینه بالای تعمیرات کار داخل اسنپ به صرفه نیست خود مسافر ها هم از بعضی از قیمت ها تعجب میکنن !
سلام
۷۱۸ دیدگاه از طرف رانندگان اسنپ نوشته شده اغلبش را هم خواندم ، خیلی کم دیدم که در خصوص “بازنگری ” پیامی بدن ، همه از کم بودن کرایه و زیادی کمیسیون و گرانی وسایل شاکی بودن حق هم دارند، میخواستم به اینها این را هم اضافه کنم که مسافرهای عزیز هم با این همه مشکلات چرا نمره منفی میدن و اسنپ هم زود نمره منفی کسر میکنه
زور میزنیم تا به امتیاز ۴.۷ برسیم و از مزایای اسنپ پی ( که اغلبش هم قابل استفاده نیست) برسیم که موفق هم نمیشم????
سلام
صرف نظر از این که کرایه ها پائینه،تخفیف های اِعمالی مسافرین نیز از کل کرایه ها کسر میشه که به صَرفه نبودن اسنپ را تحت شعاع قرار داده ،فلذا درخواست میشه تجدید نظر اثر گذار صورت بپذیرد،،،