هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص می‌شود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.
نحوه تغییر شرایط سفر توسط مسافر در اپلیکیشن اسنپ
در این حالت مسافر موارد موردنظر خود مثل تغییر مقصد، توقف در مسیر، مقصد دوم و رفت و برگشت را از قسمت گزینه‌های سفر در اپلیکیشن، تغییر می‌دهد و باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر هم به‌روزرسانی می‌شود.
نحوه استفاده از گزینه بازنگری قیمت در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ
در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ نیز می‌توانید از گزینه «بازنگری قیمت»، برای اعلام تغییر شرایط سفر استفاده کنید. کافی است در صفحه‌ای که جزئیات سفر در آن درج شده، با زدن روی علامت فلش رو به بالا گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید.
با زدن روی گزینه پشتیبانی سفر، صفحه‌ای مطابق شکل زیر به شما نمایش داده می‌شود:
با انتخاب گزینه بازنگری قیمت، می‌توانید علت بازنگری را مشخص کنید. در ادامه با انتخاب هر کدام از گزینه‌های زیر می‌توانید مشکل سفر خود را به صورت کتبی یا از طریق ارسال فایل صوتی برای پشتیبانی توضیح دهید.
درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی شده و پاسختان در بخش درخواست‌های فعال پشتیبانی قابل مشاهده خواهد بود.
در چه مواردی از گزینه «بازنگری قیمت» استفاده می‌کنیم؟
- توقف
- مقصد دوم
- رفت و برگشت
- تغییر مقصد
- تعداد سرنشینان
سلام
من در همدان کار میکنم و خود مسافر ها هم میگن واقعا کرااایه همدان پایین هستش
کمیسیون هم که …
لطفا رسیدگی کن
سلام
لطف کنید کرایه ها باهزینه سنگین خودرو هماهنگی نداره نمی صرفه درقیمت گذاری بازنگری شود امسال افزایش قانونی تاکسی هاداخل شهر خودتان مشاهده کردید کرایه ۸هزار کردند ۱۵هزار ممنون
همه چیز اسنب خیلی عالی کرایه خیلی کم من ماشینم خراب شده خیلی هزینه کردم چند روز هم کار نکردم کرایه خیلی کم خیلی کم
کرایه ها خیلی پایین هست بخصوص از شهرستان حمیدیه تا اهواز
سلام خسته نباشید،کرایه اسنپ توی شهرستان ما خیلی کمه، اکثر سرویسها کرایه اش ۱۰ هزار تومانه، که خالصش میشه ۸۵۰۰ تومان در صورتیکه همون مسیر رو آژانس ۲۰ هزار تومان میگیره، کرایه مسیرهای طولانی حدود ۱۵ هزار تومان میشه که با احتساب کمیسیون میشه میشه ۱۲۷۵۰ تومان،
سلام وقتتون بخیر.اول از همه موضوع مهمی که این چند روز در اخبار سراسری درباره موافق و مخالف درمورد اسنپ و خدماتش گفتگو میکنند.اسنپ کاربر راننده وقتی سفر انجام میدیم بعداز پایان زدن سفر ۲۰درصد کمیسیون برداشت میکنه اما کارشناس محترم در گفتگو پخش زنده میگه اسنپ بابت سفرهای انجام شده ۱۵درصد کمیسیون دریافت میکنه لطفا رسیدگی کنید.دوم اینکه واقعا از بعضی از استان‌ها خیلی خیلی کرایه هاش کمه واقعا به ارزش واحترام راننده توهین میشه بخدا قسم تو کرمانشاه بعضی از مسیرها با کرایه ۱۳هزار تومان درخواست سفر میاد.از مسئولین و بازرس‌های محترم خواهش میکنم توروخدا یه فکری بابت کرایه‌ها و اعتبار کمیسیون بعضی استان‌ها رسیدگی لازمه رو انجام بدین.ممنون از اسنپ!..پیام مرادی بدربانی از کرمانشاه.
سلام میگم واقعا کرایه های اسنپ خیلی کم هست اگر بیشترش کنید خیلی خوب میشه شهر داراب همش سراشیبی هست ماشین همش باید تو زور باشه
با عرض سلام خدمت شما به اطلاع می‌رساند که بعضی از
سلام
کرایه ها خیلی خیلی پایینه لطفا در اپلکیشن بازنگری
قیمت کنید.مسافران هم در سوار شدن خیلی تاخیر دارند
۳۵دقیقه سغر خارج شهر،۶۵/۰۰۰تومان؟!؟!؟!????????????