هزینه سفر اسنپی در همان ابتدای سفر در اپلیکیشن مشخص می‌شود؛ اما گاهی شرایط سفر اسنپی تغییر می‌کند. مثلا کاربر مسافر می‌خواهد مقصد سفر را عوض کند یا در مسیر توقف داشته باشد. اگر مسافری هنگام سفر اسنپی تصمیم به ایجاد هرگونه تغییری در شرایط سفر نظیر «تغییر مقصد» یا «توقف در مسیر» داشته باشد باید تصمیم خود را به کاربر راننده اطلاع دهد و با هم به توافق برسند.
نحوه تغییر شرایط سفر توسط مسافر در اپلیکیشن اسنپ
در این حالت مسافر موارد موردنظر خود مثل تغییر مقصد، توقف در مسیر، مقصد دوم و رفت و برگشت را از قسمت گزینه‌های سفر در اپلیکیشن، تغییر می‌دهد و باتوجه‌به اینکه شرایط اولیه سفر تغییر می‌کند، هزینه سفر هم به‌روزرسانی می‌شود.
نحوه استفاده از گزینه بازنگری قیمت در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ
در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ نیز می‌توانید از گزینه «بازنگری قیمت»، برای اعلام تغییر شرایط سفر استفاده کنید. کافی است در صفحه‌ای که جزئیات سفر در آن درج شده، با زدن روی علامت فلش رو به بالا گزینه «پشتیبانی» را انتخاب کنید.
با زدن روی گزینه پشتیبانی سفر، صفحه‌ای مطابق شکل زیر به شما نمایش داده می‌شود:
با انتخاب گزینه بازنگری قیمت، می‌توانید علت بازنگری را مشخص کنید. در ادامه با انتخاب هر کدام از گزینه‌های زیر می‌توانید مشکل سفر خود را به صورت کتبی یا از طریق ارسال فایل صوتی برای پشتیبانی توضیح دهید.
درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی شده و پاسختان در بخش درخواست‌های فعال پشتیبانی قابل مشاهده خواهد بود.
در چه مواردی از گزینه «بازنگری قیمت» استفاده می‌کنیم؟
- توقف
- مقصد دوم
- رفت و برگشت
- تغییر مقصد
- تعداد سرنشینان
سلام ضمن تشکر اولا همانطور که بسیاری از دوستان نظر دادند من هم می‌گوییم که واقعا با این کرایه ها وخرج خودرو بصرفه نیست دوما بعضی از سفرها علیرغم گزارش راننده کرایه آنها پرداخت نشده ومعلوم نیست کی پرداخت می شود.اما گاها اسنپ کرایه یک مشیر را اول بالا ماند ولی وقتی در مبدا حاضر می شوی وهزینه مسافر سوار شد را مزنی کرایه کم می شود علت چیست
سلام شما فقط کیلومتر ومسافت را می بینید ومحاسبه کرایه میکنید اما ازدست انداز وچاله چوله های شهر ما که خبر ندارین یا وقتی به بیرون شهر میرویم روستا یا مسافری که در انجا نیس توجه نمیکنید و فقط کیلو متر رفت حساب مکنید اما نمی دانید که رانند بد بخت چقد دیگه خالی باید برگردد تا به مسافر برسه فکر نمیکنید
سلام خداییش این چه کرایه هاییه که اسنپ میزنه من کرایه هارونگاه کردم مغازمودادم اجاره گفتم اسنپ میرم بعددیدم کمیسیون۲۰درصده اونم توقم دوسه روزی هم هست که کرایه هم زیادپایین اومده بااین اصطحلاکانمیصرفه توروخدایکمی هم به فکرراننده باشین شماکه کمیسیونتونونقدابرمیدارین اماراننده هست که تواین کرایه های پایین کمرش خم میشه
سلام کرایه ها اصلا به صرفه نیست برای راننده لطفا بازنگری کنید،تشکر
این چه وضع کرایه هاس
واقعا خنده داره
مگه میشه ۹ کیلومتر ۲۳دقیقه کرایش ۳۵تومن
سیستم یک باگی دارد و علاوه بر قیمت های کلی که نظر همه ی دوستان هست بعضی وقت ها مسیر های را که قیمت زده غیر منصفانه هست که حتی مسافر هم ا عان دارد و مقداری اضافه پرداخت می کند .
سلام با تشکر از مجموعه اسنپ.بزرگواران قیمت ها خیلی خیلی پایین زده میشه جوری که مسافران خودشون به رحم میان و اضافه میدن
سلام قیمت ها خیلی پایینه کی میره بالا خرج ماشین خیلی گرونه
کرایه پایین پایین پایین
با عرض سلام وقت بخیر
واقعا نظر رانندگان اسنپ براتون مهم نیست اگه نگاه بکنین یه نظر پیدا نمیشه که از قیمت ها گله مند نباشه
خواهشمند است رسیدگی شود منون