
هنگامی که درخواست سفری برای شما ارسال میشود، با خود حساب و کتاب میکنید که چه مقدار از هزینه آن قرار است به ازای کمیسیون کسر شود و بعد دکمه پذیرش درخواست سفر را میزنید. این روزها اگر اپلیکیشن خود را بهروزرسانی کنید، متوجه تغییری در نحوه نمایش هزینه سفر میشوید.
از این به بعد در متن درخواستها میتوانید علاوه بر هزینه «خالص دریافتی» یعنی درآمد و سود واقعی خود از هر سفر هزینه ناخالص را که شامل کمیسیون و سایر کسورات هر سفر میشود، مشاهده کنید.
این مطلب را بخوانید تا به طور کامل در جریان این تغییرات و نحوه واریز هزینه سفر به حساب خود قرار بگیرید.
نمایش هزینه سفر با کسر کمیسیون
نمایش هزینه سفر به صورت خالص دریافتی یعنی چه؟ بیایید با مثالی این موضوع را بهتر متوجه شویم. به یاد بیاورید که پیش از این هزینه سفر بهصورت کلی به شما نمایش داده میشد؛ مثلا اگر هزینه سفری ۱۲۵۰۰ تومان بود؛ باید در ذهن خود محاسبه میکردید که چقدر از این هزینه را بابت کمیسیون میپردازید و در نهایت سود شما از این سفر چقدر خواهد بود و به عدد تقریبی ۱۰۴۰۰ تومان میرسیدید.
با به روز رسانی جدید در اپلیکیشن ویژه کاربران راننده، هنگام ارسال درخواست سفر، علاوه بر هزینه ناخالص، هزینه خالص دریافتی طبق تصویر زیر، بعد از کسر کمیسیون در قسمت اصلی به شما نمایش داده میشود.

رند شدن هزینه سفر به نزدیکترین ۱۰۰۰ ریال
علاوه بر نمایش خالص دریافتی، طبق سازوکار جدید اپلیکیشن اسنپ، برای خوانایی بیشتر و بالا بردن سرعت شما در پذیرش درخواستها، هزینه هر سفر به نزدیکترین ۱۰۰۰ ریال پایین رند میشود، اما هنگام واریز هزینه سفر، مبلغ دقیق به حساب شما واریز میشود.
به طور مثال اگر بعد از کسر کمیسیون، هزینه خالص دریافتی شما از یک سفر ۱۰۴۸۳۱ ریال باشد، در صفحه درخواست به صورت رند شده و ۱۰۴۰۰۰ ریال به شما نشان داده میشود.
نگران نباشید! بعد از انجام سفر هزینه کامل و همان ۱۰۴۸۳۱ ریال به حساب شما واریز میشود.

آن دسته از کاربران رانندهای که به صورت موردی معاف از پرداخت کمیسیون هستند، در صفحه درخواست سفر مبلغ دریافتی خود را با کسر کمیسیون مشاهده میکنند ولی در موقع پرداخت، مبلغ بدون کسر کمیسیون به حساب آنها واریز میشود.
چگونگی دریافت هزینه سفر
هزینه سفر در اسنپ، به دو صورت «نقدی» و «اعتباری» قابل پرداخت است. مسافر یکی از این راهها را برای پرداخت کرایه، انتخاب میکند.
پرداخت هزینه سفر بهصورت نقدی
فرض کنیم که مسافر گزینه پرداخت نقدی را در سفر انتخاب کند، در این صورت شما باید همه هزینه سفر (هزینه ناخالص) را از او دریافت کنید. کمیسیون این سفر نیز از حساب شارژ شده شما کسر میشود.
در چنین شرایطی، اگر میخواهید هزینه خالص سفر (میزان درآمد شما با کسر کمیسیون) را مشاهده کنید، طبق تصویر زیر، فلش جزئیات سفر را به سمت بالا بکشید.
در مثال زیر، مسافر روش پرداخت به شیوه نقدی را انتخاب کرده است و شما هنگام دریافت درخواست سفر، پیام زیر را مشاهده میکنید.
«نقدی ۱۲۵۰۰۰ ریال؛ کرایه سفر را نقدی از مسافر دریافت کنید.»

پرداخت هزینه سفر بهصورت اعتباری
اگر در مثالی که بالا زدیم، مسافر هزینه سفر را به صورت «اعتباری» بپردازد؛ مطابق با تصویر زیر، پیامی با این مضمون دریافت میکنید: «وجه نقد دریافت نکنید؛ مبلغ ۱۰۴۰۰۰ ریال به اعتبارتان افزوده میشود.»
در چنین شرایطی کمیسیون سفر به طور خودکار از هزینه پرداخت شده ۱۲۵۰۰ تومانی کسر میشود و مبلغ ۱۰۴۰۰ تومان خالص دریافتی شما به اعتبارتان افزوده میشود.

گزارش سفرها
توجه داشته باشید که در هر صورت، چه مسافر هزینه سفر را نقدی به شما بپردازد چه آن را اعتباری پرداخت کند، در قسمت گزارشهای سفر میزان «خالص دریافتی هزینه سفر» را مشاهده میکنید.

سلام خسته نباشی مگر خطای از من سرزده
قیمت ها خیلی کم است خاهشااضافه کنیدکه برای راننده هم صرف داشته باشد
قیمتهارااصلاحکنیدنسبتبهتورمموجود
بسیار عالی با عرض سلام خدمت دست اندرکاران ناوگان اسنپ اپیلیکیشن اسنپ رانندگان سیستم کامل و جامعی است و روزبه روز هم بهتر میشود ولی خواهشی که از دست اندرکاران داریم این است که اولا در مورد مسافران این فرهنگ به وجود آورده بشود که قبل از درخواست سفر حساب کاربری خودرا شارژکنند که در پایان سفر با مشکل پول خرد و یا نداشتن پول نقد برنخورند و در مورد رانندگان گنجاندن مقصد سوم به نظر ضروری می رسد.ممنون
شما رو بخدا این ۵۰۰ تومانیهای هزینه سفر را حذف کنید با توجه به کمبود ۵۰۰تومانی برای پس دادن این ۵۰۰ تومانها دچار معضل بزرگی هستیم
من دیروز ۶ تا بانک رفتم برای گرفتن ۵۰۰ تومانی که هیچکدام یا نداشتند یا ندادند
سلام
تماس گرفتن با پشتیبانی اسنپ خیلی مشکل و زمان میبرد
واگر راننده یا مسافر قصد تماس داشته باشد اونقدر پشت خط میمونه
که از تماس گرفتن پشیمون میشه
خواهشا اصلاح بفرمایید
متشکرم
۴
سلام بعضی مسافرا واقعا دورازجون بعضیا عقدای هستن الکی نظر منفی میزنن بعد سیستم اسنپ همینجوری کاربر غیر فعال میکنن دقت کنید شاید بعضی ها مریضم
لطفاسفرهای بین شهری بگذارید
یعنی دیگه در قسمت گزارش های سفر ، قیمت ناخالص دریافتی رو نشون نمیده؟!؟ قیمت کسر شده را نشون میده؟!