برخی کاربران راننده اسنپ اخیرا مشکلاتی با مکان‌یابی یا به‌روزرسانی موقعیت خود در گوشی همراه‌شان داشتند.
این مشکلات معمولا به مدل تلفن همراه و نرم‌افزار آن مربوط میشود که در برخی موارد با راه‌اندازی مجدد گوشی یا ریست کردن تنظیمات مکان‌یابی برطرف میشود.
اما در صورتی که شما نیز با این مشکل روبرو شدید و با راه‌اندازی مجدد نیز ایراد برطرف نشد، در ادامه مطلب با ما همراه باشید.
تلفن‌همراه سامسونگ
اگر تلفن همراه شما سامسونگ است، نوار وضعیت (استاتوس‌بار) گوشی خود را که در قسمت بالا آن قرارگرفته است، باز کنید.
سپس انگشت خود را برای چند لحظه روی آیکون مکان‌یاب (location) قرار دهید.
حالا صفحه تنظیمات مکان‌یاب باز میشود.
ابتدا در این قسمت گزینه افزایش دقت یا (Improve accuracy ) را لمس کنید.
دکمه‌های اسکن وای فای و بلوتوث را یکبار روشن و خاموش یا به اصطلاح ریست کنید.
سپس یکبار دیگر به صفحه تنظیمات مکان‌یاب بازگشته و گزینه دقت مکان گوگل یا (Google Location Accuracy ) را انتخاب کنید.
در آخر دکمه این بخش را خاموش و روشن یا ریست کنید.
تلفن‌همراه شیائومی
درصورتی‌که تلفن همراه شما شیائومی است، به همین ترتیب می‌توانید مشکل مکان‌یاب را حل کنید.
ابتدا استاتوس‌بار یا نوار وضعیت گوشی خود را که در قسمت بالا قرارگرفته است، بازکنید.
سپس انگشت خود را برای چند لحظه روی آیکون مکان‌یاب (location) قرار دهید.
با این کار به صفحه تنظیمات لوکیشن هدایت می‌شوید.
حالا گزینه دقت مکان گوگل یا (Google Location Accuracy ) را انتخاب کنید.
یکبار دکمه این بخش را خاموش و روشن یا ریست کنید.
تلفن‌همراه هواوی
در تلفن‌همراه هواوی مسیری مشابه را برای راه‌اندازی و تنظیم مجدد مکان‌یاب طی می‌کنید.
در ابتدا استاتوس‌بار یا نوار وضعیت گوشی خود را که در قسمت بالای آن قرارگرفته است، بازکنید.
سپس انگشت خود را برای چند لحظه روی آیکون مکان‌یاب (location) قرار دهید.
با این کار به صفحه تنظیمات لوکیشن هدایت می‌شوید.
حالا گزینه دقت مکان گوگل یا (Google Location Accuracy ) را انتخاب کنید.
یکبار دکمه این بخش را خاموش و روشن یا ریست کنید.
یکبار دیگر نوار وضعیت گوشی خود را بازکنید. انگشت خود را برای چند لحظه روی آیکون مکان‌یاب (location) قرار دهید.
در صفحه تنظیمات گوشی، گزینه موقعیت مکانی HMS Core را انتخاب کرده و آن را خاموش کنید.
احتمالا با این‌کار مشکل به‌روزرسانی لوکیشن در تلفن‌همراه شما برطرف خواهد شد.
سلام سامسونگ ا ۲۰ اس ولی اپلیکشن رانندگان برام درست نمیشههر کاری که می کنم نمیشه
من جزو اولین کسانی بودم که این مشکل برام پیش اومد ، گوشی من اچ تی سی است ، خودم متوجه شدم چکار باید بکنم تا مکان دقیق من روی نقشه آپدیت شود ، من بعد از روشن کردن نرم افزار اسنپ و مکان نما ، برای مدت خیلی کمی حدودا یک دقیقه وای فای گوشی را در خیابان روشن میکنم و بعد گذشت یک دقیقه مکان دقیق من روی نقشه آپدیت میشود ، گوشی من هنوز همین مشکل را دارد اما فقط یک بار روشن کردن وای فا کافی است و بعدش خاموش میکنم و دیگه نیازی به روشن خاموش کردن وای فا ندارم
سلام اونایی که گوشیشون برند دیگه ای دارن چی؟مثلا گوشی من نوکیا است
تشکر فراوان از گروه پشتیبانی اسنپ که خدایی همه جوره دارن زحمت میکشن و نمیزارن هیچ مشکلی سرراه بمونه و باعث اختلال توی روند کاری اسنپی ها بشه!!!
مثل همیشه با راهنمایی دقیق و کاملی که دادید مشکل گوشی من حل شد!!!!
من مسدود دائمی هستم خواهش میکنم دوباره عضو کنید منو ۰۹۱۲۱۸۳۴۱۲۴
بنده تو آزمون دوبار رد شدم چطور میتونم پاسخ سوالات را داشته باشم تا بدونم کدام سوال رو اشتباه مینویسم
من ۱۰ روزه برای وارد شدن به اپلیکیشن همین مشکل رو دارم و توی این مدت نتونستم فعالیت کنم. بدی این نکته اینه که خرج زندگیم رو هم از اسنپ درمیارم.
خیلی راهنمایی مفیدی بود، ممنون
عالی بود واقعا
این نکات رو به مسافرای محترم هم گوشزد کنید که بعد از باز کردن جی پی اس صبر کنن. از دقیق بودن لوکیشن مطمئن بشن بغد اسنپ بزنن.