کاربران راننده وانت اسنپ‌باکس روزانه درخواست‌های مختلفی را دریافت می‌کنند. برای آشنایی با جزئیات دانلود و نصب اپلیکیشن کاربران راننده وانت اسنپ‌باکس و همین‌طور آموزش مراحل قبول و انجام سفر اسنپی مطلب زیر را مشاهده کنید.
مراحل نصب و راه‌اندازی اپلیکیشن کاربران راننده وانت اسنپ‌باکس
برای مشاهده نحوه دانلود و نصب اپلیکیشن و آشنایی با منوها ویدیو زیر را مشاهده کنید.
نحوه ثبت مراحل سفرهای کاربران راننده وانت اسنپ‌باکس
یکی از قوانین مهم اسنپ‌باکس، ثبت به‌موقع و درست مراحل سفر است. وقتی مسئولیت جابه‌جایی بسته را برعهده می‌گیرید باید مراحل سفر را از « قبول سفر» تا انتهای سفر حتما در اپلیکیشن اسنپ‌باکس به ترتیب و در زمان درست ثبت کنید.
ثبت پشت سرهم و بدون فاصله مراحل سفر تخلف محسوب می‌شود و ممکن است موجب مسدود شدن حساب‌کاربری شما شود.
۱- اپلیکیشن خود را در حالت «روشن» قرار داده تا درخواست‌های سفر را دریافت کنید. از بین درخواست‌های مختلف با توجه به مبلغ، مبدأ، مقصد و سایر شرایط درخواست مطلوب خود را انتخاب کرده و روی گزینه «قبول درخواست» زده و به سمت مبدأ حرکت کنید.
مشاهده محتوای بار
مشاهده محتوای بار، قابلیت جدیدی است که هنگام دریافت سفارش، امکان مشاهده محتوای بار را برایتان فراهم می‌کند. شما می‌توانید قبل از قبول درخواست، محتوای بار را بررسی کرده و در صورت متناسب بودن وسیله نقلیه خویش با محتوای بار، سفارش را قبول و در غیر این صورت سفارش را رد کنید. توجه داشه باشید محتوای بار درصورتی برایتان به نمایش درمیآید که مشتری اقلام بار را ثبت کرده باشد.
این قابلیت در حال حاضر برای برخی از کاربران راننده فعال شده و به مرور در دسترس همه کاربران قرار خواهد گرفت.
نکته : تعداد درخواست‌های سفری که برایتان ارسال شده در بالای صفحه نمایش داده می‌شود به‌طور مثال در تصویر زیر عبارت «۲ پیشنهاد دیگر دارید» نشان‌دهنده تعداد ۲ سفر ارسال شده است.
۲- زمانی که به مبدأ رسیدید، دکمه «رسیدم به مبدأ» را بزنید. در این حالت زمان دقیق رسیدن شما به محل مبدأ ثبت می‌شود.
۳- مرحله بعدی تحویل گرفتن بسته (بار) است. در این مرحله دکمه «بسته را تحویل گرفتم» را نگه دارید.
۴- پس از تحویل گرفتن بسته (بار) به سمت مقصد حرکت کنید و پس از رسیدن به مقصد، حتما دکمه «به مقصد رسیدم» را لمس کنید.
۵- بعد از اینکه به مقصد رسیدید و بسته را به مشتری تحویل دادید، دکمه «بسته را تحویل دادم» را نگه دارید.
۶- پس از تحویل بسته به مشتری، مبلغ و کمیسیون در صفحه اپلیکیشن برای شما به نمایش در می‌آید. دکمه تایید را لمس کرده و در محله بعد از مشتری امضا بگیرید.
سفرهایی بی‌دغدغه و پردرآمد برایتان آرزومندیم.
باسلام
پادرا پلاس ۱۴۰۱ باربند جویباری دارم
حدود ۲۰ روز پیش ساعت ۲۳ قبول درخواست کردم ، بار ایشان یخچال فروشگاهی با ۳.۵ متر ارتفاع و ۳متر طول و ۶۰ سانتیمتر عرض بود ، که ابعاد این بار طبق قوانین اسنپ باکس بار نامتعارف میباشد.
با اسرار درخواست کننده اقدام به حمل یخچال کردم و با سرعت پایین و همراهی شخص متقاضی حدود ۱۰ کیلومتر آن طرف تر کاملا سالم در مغازه دیگر تحویل خود ایشان شد و ایشان بعنوان تحویل گیرنده امضا کرد و پایان سفر ثبت شد.
بعد از ۳ روز من مسدود شدم !!!!!
طی تماس با اسنپ کارشناسان علت را شکسته بودن شیشه یخچال طبق تصاویر ارسالی ایشان از یخچال در مغازه در روز بعد اعلام کردند.
۱. تصویری از آسیب دیدگی در خودرو من نیست
۲. تصویر یخچال و وضعیت سلامت قبلی در مغازه ایشان و موقع حمل در خودروی من موجود نیست
۳. ایشان من را همراهی کردند و در GPS مشخص هست
۴. امضا تحویل گیرنده مبنی بر پایان سفر و تحویل سالم و کامل مرسوله هست
۵. طبق قوانین اسنپ امضا و پایان سفر سند تایید صحبت های ما راننده ها هست .
۶. پس از بازدید از مغازه متوجه شدم اصلا یخچال مذکور توسط من حمل نشده
متاسفانه اسنپ قبولدار نیست و از من مستندات میخواهد در صورتی که درخواست دهنده برای اثبات ادعای خود باید مستندات سلامت بار در خودروی من را ارائه دهند
۷. اینگونه عدم قبول صحت صحبت های راننده و بی اعتمادی به ما جای بسی تامل و تاسف دارد .
باسلام
پادرا پلاس ۱۴۰۱ باربند جویباری دارم
حدود ۲۰ روز پیش ساعت ۲۳ قبول درخواست کردم ، بار ایشان یخچال فروشگاهی با ۳.۵ متر ارتفاع و ۳متر طول و ۶۰ سانتیمتر عرض بود ، که ابعاد این بار طبق قوانین اسنپ باکس بار نامتعارف میباشد.
با اسرار درخواست کننده اقدام به حمل یخچال کردم و با سرعت پایین و همراهی شخص متقاضی حدود ۱۰ کیلومتر آن طرف تر کاملا سالم در مغازه دیگر تحویل خود ایشان شد و ایشان بعنوان تحویل گیرنده امضا کرد و پایان سفر ثبت شد.
بعد از ۳ روز من مسدود شدم !!!!!
طی تماس با اسنپ کارشناسان علت را شکسته بودن شیشه یخچال طبق تصاویر ارسالی ایشان از یخچال در مغازه در روز بعد اعلام کردند.
۱. تصویری از آسیب دیدگی در خودرو من نیست
۲. تصویر یخچال و وضعیت سلامت قبلی در مغازه ایشان و موقع حمل در خودروی من موجود نیست
۳. ایشان من را همراهی کردند و در GPS مشخص هست
۴. امضا تحویل گیرنده مبنی بر پایان سفر و تحویل سالم و کامل مرسوله هست
۵. طبق قوانین اسنپ امضا و پایان سفر سند تایید صحبت های ما راننده ها هست .
۶. پس از بازدید از مغازه متوجه شدم اصلا یخچال مذکور توسط من حمل نشده
متاسفانه اسنپ قبولدار نیست و از من مستندات میخواهد در صورتی که درخواست دهنده برای اثبات ادعای خود باید مستندات سلامت بار در خودروی من را ارائه دهند
۷. اینگونه عدم قبول صحت صحبت های راننده و بی اعتمادی به ما جای بسی تامل و تاسف دارد .
سلا م بنده اسنپ راوصل کردم امااصلا نتونستم باهاش کارکنم چون دگمه مسیریابی توگوشیم ظاهرنمیشه
سلا م بنده اسنپ راوصل کردم امااصلا نتونستم باهاش کارکنم چون دگمه مسیریابی توگوشیم ظاهرنمیشه