«سماس» سامانه ملی اطلاعات سفر به منظور نظارت دقیق شما عزیزان بر میزان اعتبار سوخت واریزی طراحی شده است.
از کجا بفهمید سهمیه سوخت به حسابتان واریز شده یا نه؟ سهمیه کدام دورهها به شما تعلق گرفته است؟ مانده حساب اعتبار سهمیه سوختتان چقدر است؟
برای یافتن پاسخ همه این سؤالها کافی است دکمه زیر را لمس کنید و به سایت «سماس» بروید. نیازی به ثبتنام در این سامانه نیست. در صورتی که حتی یک دوره سهمیه سوخت به شما تعلق گرفته باشد، اطلاعات واریزی اعتبار شما در این سامانه ثبت شده است.
برای ورود به سامانه باید گزینه «استعلام رانندگان» را بزنید. بعد از آن کد ملی خود را در کادر خواسته شده بنویسید. کد امنیتیای که تصویرش را در کادر بالایی میبینید در جای خالی وارد کنید. در نهایت دکمه استعلام را بزنید.
همانطور که گفتیم، در سامانه «سماس» میتوانید موارد زیر را ببینید یا انجام دهید:
- مشاهده مانده اعتبار سوخت
 - مشاهده تاریخچه اعتبار
 - تاریخچه برداشت اعتبار
 - تغییر رمز اعتبار سوخت
 - بازیابی رمز اعتبار
 
آموزش ورود به سامانه سماس
ابتدا وارد سایت سماس شوید. گزینه استعلام رانندگان را لمس و کد ملی خود را وارد کنید. پس از وارد کردن کد امنیتی، دکمه استعلام را بزنید.


در مرحله بعدی یکی از خدمات موجود را انتخاب کنید.
گزینه «مانده اعتبار سوخت» میزان اعتبار سوخت فعلی شما را نمایش میدهد.
گزینه «تاریخچه واریز اعتبار»، واریز اعتبار سوخت در دورههای گذشته را نمایش میدهد.
گزینه «تاریخچه برداشت اعتبار» برداشت اعتبار در دورههای قبلی را نمایش میدهد.
گزینه «بازنشانی رمز اعتبار» برای بازگرداندن رمز به ۴ رقم آخر شماره ملی است.
گزینه «تغییر رمز اعتبار» برای انتخاب رمز عبور دلخواه است.

مشاهده مانده اعتبار سوخت
در صورت انتخاب گزینه «مانده اعتبار سوخت» صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد. برای استعلام مانده اعتبار سوخت، رمز کارت سوخت خود را وارد کنید. این رمز در اغلب موارد، ۴ رقم آخر کد ملی صاحب کارت است.

مشاهده تاریخچه واریز اعتبار
شما میتوانید از این گزینه برای مشاهده تاریخچه واریز اعتبار خود در نوبتهای گذشته استفاده کنید. برای این منظور کافی است، رمز اعتبار خود را وارد کنید. رمز اعتبار پیشفرض ۴ رقم آخر کد ملی است.

مشاهده تاریخچه برداشت اعتبار
شما میتوانید از این گزینه برای مشاهده تاریخچه برداشت اعتبار خود در نوبتهای گذشته استفاده کنید؛ یعنی میتوانید به صورت دقیق زمان برداشت اعتبار از مبلغ واریزشده را مشاهده کنید. برای این منظور کافی است رمز اعتبار خود را وارد کنید.


عملیات تغییر رمز اعتبار
توجه داشته باشید تنها کاربرانی میتوانند رمز اعتبار سوخت خود را تغییر دهند که اعتبار سهمیه سوخت برای آنها واریز شده باشد. در صورت انتخاب «تغییر رمز اعتبار» صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد. در این مرحله باید رمز اعتبار قبلی، رمز اعتبار جدید و تکرار رمز اعتبار جدید را وارد و دکمه تغییر را لمس کنید.
کاربرانی میتوانند رمز اعتبار سوخت خود را تغییر دهند که اعتبار سهمیه سوخت برای آنها واریز شده باشد.

بازنشانی رمز اعتبار
در صورتی که قصد داشته باشید رمز اعتبار خود را به حالت پیشفرض (۴ رقم آخر کد ملی) تغییر دهید لازم است از گزینه بازنشانی رمز اعتبار استفاده کنید. در این مرحله سامانه اعلام میکند که برای تغییر رمز عبور با شماره پشتیبانی ۰۲۱۹۱۰۹۹۹۱۹ تماس بگیرید.





سلام چند بار رمزو زدم میگه اشتباه زدی ولی درست زدم
خسته نباشید … ۵۵۶ کیلومتر پیام پیمایش اومده ، داخل سایت ۳۷۷۷۶۶ ریال
دیروز تاحالاچندبار از طریق سامانه سماس چک کردم ولی واریز نشده …سوالم اینه چجوری باید پیگیری کنم ؟
چرا شماره من در سامانه موجود نیست؟
همون اول اخطار میده
چرا شماره من میزنه در سامانه موجود نیست باید چه کار کرد ؟
برای من هنوز سهمیه سوخت از این ماه را نریختند،چکار باید بکنم.
سلام.اولین بار پیمایش ۲۵ دی تا بهمن واریز شده این هم باهزار زنگ زدن به شرکت ولی پیمایش آذر. وابان درنظر.گرفته نشده
یعنی چی از هر کارتی که بنام راننده است میشه سهمیه رو استفاده کرد، من الان ۴۶هزار تومن اعتبار دارم، برم بنزین بزنم کارت بانکی خالی بندازم بدم به اپراتور جایگاه سوخت بگم از این حساب کن، انجام میشه؟
سلام حسین جان
پیشنهاد می کنیم در مورد این موضوع مطلبی که در این لینک برای شما قرار دادیم رو مطالعه بفرمایید
سلام شبتون بخیر، راهنمایی تون عالی بود. ممنونم
سلام من قبل از بروزرسانی شدن اسنپ سهمیه رو دریافت میکردم و حتی پیام پیمایش هم برام میومد ولی این بار نه پیام اومد نه سهمیه واریزشده . میخواستم ببینم باید توی برنامه جدید اسنپ شماره کارتم رو دوباره باید وارد میکردم ؟ بخاطر همینه که واریز نشده ؟ چون شماره شبا همون کارتم داخل برنامه بود. لطفا پاسخ دهید. ممنون
سلام حسام جان
پیرو راه اندازی سامانه سماس، واریز اعتبار سهمیه سوخت از این به بعد بر اساس شماره کارت ملی انجام خواهد شد.
می تونید برای استفاده از اعتبار سهمیه سوخت از همه کارتهای بانکی که به نام شما صادر شده است استفاده کنید
برای ورود به سماس روی این لینک کلیک کنید
ناراحتی از عدم حل مشکلات بنده بابت سهمیه بنزین از پشتیبانی
سلام
من دوماه قبل کمی اسنپ کار کردم ۱۶۵۰۰ واریز شده برام (حالا بماند که همونم فقط تو سایت نشون میده تو جایگاه اصلا نه نشون میده نه میشه استفاده کرد) ولی بهمن ماه که کلی کار کردم الان هیچی واریز نشده چطوریه چرا هیچکس پاسخگو نیست ؟؟ فقط بلدین اشتباهات سهوی مارو مرتبا پیگیری کنید تا پای اعدام ولی نوبت به حق و حقوق ما که میرسه هیچکس جواب نمیده ????
به لینک https://club.snapp.ir/news/payment-training/
مراجعه فرمایید.