طرح‌های تشویقی برای همه کاربران فعال ناوگان اسنپ ارسال میشود؛ اما پاداش این طرح‌ها فقط برای کسانی واریز میشود که قوانین و چارچوب‌های انجام صحیح طرح‌های تشویقی را رعایت می‌کنند. در این بخش قوانینی را که رعایت آنها باعث میشود پاداش طرح تشویقی به کاربران راننده تعلق بگیرد با هم مرور می‌کنیم.
ثبت به‌موقع و به‌ترتیب مراحل سفر
بازه زمانی انجام سفرهای طرح تشویقی مشخص است و لازم است حتماً در زمان تعیین شده انجام شوند. ثبت به‌موقع مراحل سفر، نشان می‌دهد همه مراحل در زمان صحیح در اپلیکیشن ثبت شده است. این نکته از قوانین مهم فعالیت در ناوگان اسنپ است و در صورت عدم رعایت توسط کاربر راننده ممکن است منجر به مسدودشدن حساب کاربری وی شود.
تطابق مشخصات کاربر راننده با اطلاعات ثبت‌شده در اپلیکیشن
یکی از مهم‌ترین قوانین فعالیت در ناوگان اسنپ، تطابق مشخصات کاربر راننده با اطلاعات ثبت شده در اپلیکیشن است. درصورتی‌که اطلاعات حساب کاربری خود را در اختیار شخص دیگری قرار دهید و آن فرد سفرهای طرح تشویقی ارسال شده برای شما را انجام دهد، پاداش طرح‌های تشویقی به شما تعلق نگرفته و علاوه‌برآن ممکن است حساب کاربری شما به دلیل تخلف مسدود شود.
احترام به انتخاب مسافر در نحوه پرداخت هزینه سفر
هزینه سفرهای اسنپی به دو صورت آنلاین یا نقدی پرداخت میشود و مسافران آزادند نحوه پرداخت هزینه سفر را انتخاب کنند. اجبار مسافر برای پرداخت هزینه به‌صورت نقدی یا کارت به کارت علاوه بر اینکه خلاف قوانین فعالیت در ناوگان اسنپ است، به دلیل عدم واریز وجه در حساب آنلاین کاربر راننده، باعث منفی‌شدن اعتبار حساب و عدم واریز پاداش طرح تشویقی میشود.
چرا دیگه طرح تشویقی برای من نمیزارید، حدود یکماه طرح تشویقی برای من نیامده
کاربر عزیز جهت داشتن اطلاعات بیشتر درباره طرح های تشویقی لطفا لینک ارسالی را مطالعه نمایید . https://club.snapp.ir/snapp-drivers-training/types-incentive-important-points/
چرا دیگه طرح تشویقی برای من نمیزارید، حدود یکماه طرح تشویقی برای من نیامده
کاربر عزیز جهت داشتن اطلاعات بیشتر درباره طرح های تشویقی لطفا لینک ارسالی را مطالعه نمایید . https://club.snapp.ir/snapp-drivers-training/types-incentive-important-points/
سلام دیروز پاداشم واریز نشده
“سلام کاربر عزیز، در طرح‌های تشویقی باید مقدار سفر مشخص شده در بازه زمانی مشخص شده طی شود. در این صورت پاداش طرح تشویقی به شما تعلق می‌گیرد.
اگر مشکلی براتون ایجاد شده، داخل اپلیکیشن تیکت ثبت کنید.”
سلام دیروز پاداشم واریز نشده
“سلام کاربر عزیز، در طرح‌های تشویقی باید مقدار سفر مشخص شده در بازه زمانی مشخص شده طی شود. در این صورت پاداش طرح تشویقی به شما تعلق می‌گیرد.
اگر مشکلی براتون ایجاد شده، داخل اپلیکیشن تیکت ثبت کنید.”
سلام وقت بخیر
من با ماشین پراید ثبت نام کردم اسنپ بعد مدتی ماشین ام رو عوض کردم ساینا خریدم هر چقدر تلاش میکنم در قسمت اطلاعات مدل ماشین رو عوض کنم نمیشه لطفاً پیگیری کنید
“دوست عزیز از بخش خدمات غیرحضوری باشگاه رانندگان اسنپ قسمت ثبت درخواست پشتیبانی https://club.snapp.ir/online_support/ درخواست خود را ثبت نمایید.
مد نظر داشته باشید کارشناسان از همان طریق پاسخگوی شما خواهند بود. موفق باشید”
سلام وقت بخیر
من با ماشین پراید ثبت نام کردم اسنپ بعد مدتی ماشین ام رو عوض کردم ساینا خریدم هر چقدر تلاش میکنم در قسمت اطلاعات مدل ماشین رو عوض کنم نمیشه لطفاً پیگیری کنید
“دوست عزیز از بخش خدمات غیرحضوری باشگاه رانندگان اسنپ قسمت ثبت درخواست پشتیبانی https://club.snapp.ir/online_support/ درخواست خود را ثبت نمایید.
مد نظر داشته باشید کارشناسان از همان طریق پاسخگوی شما خواهند بود. موفق باشید”
سلام
طرح تشویقی. همیشگی هست یا مدتی قطع میشه تا دوره بعدیش. ؟
کاربر عزیز جهت داشتن اطلاعات بیشتر درباره طرح های تشویقی لطفا لینک ارسالی را مطالعه نمایید . https://club.snapp.ir/snapp-drivers-training/types-incentive-important-points/
سلام
طرح تشویقی. همیشگی هست یا مدتی قطع میشه تا دوره بعدیش. ؟
کاربر عزیز جهت داشتن اطلاعات بیشتر درباره طرح های تشویقی لطفا لینک ارسالی را مطالعه نمایید . https://club.snapp.ir/snapp-drivers-training/types-incentive-important-points/
چرا هرموقع سفرامو که تموم کردم واسم میاد که تخلف کردین و واریز نمیشه خاستم بدونم تخطی چیه تیکت ثبت میکنم خبری نیس
“سلام کاربر عزیز،تعلق گرفتن طرح پاداش و تشویقی به صورت سیستمی انجام میشود و باید قوانین مورد نظر ناوگان اسنپ را برای گرفتن طرح پاداش رعایت کنید
از طریق این لینک میتوانید در این مورد مطالعه کنید:
https://club.snapp.ir/snapp-drivers-training/types-incentive-important-points/“
چرا هرموقع سفرامو که تموم کردم واسم میاد که تخلف کردین و واریز نمیشه خاستم بدونم تخطی چیه تیکت ثبت میکنم خبری نیس
“سلام کاربر عزیز،تعلق گرفتن طرح پاداش و تشویقی به صورت سیستمی انجام میشود و باید قوانین مورد نظر ناوگان اسنپ را برای گرفتن طرح پاداش رعایت کنید
از طریق این لینک میتوانید در این مورد مطالعه کنید:
https://club.snapp.ir/snapp-drivers-training/types-incentive-important-points/“