اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، بر اساس نیازهای کاربران راننده طراحی شده است و برای استفاده هر چه بهتر از تمام قابلیت‌های آن بهتر است همیشه جدیدترین نسخه اپلیکیشن را دانلود کرده و استفاده کنید.
ورود به اپلیکیشن راننده اسنپ
پس از دانلود اپلیکیشن و نصب آن، آیکن اپلیکیشن روی صفحه موبایل را لمس کرده و در صفحه‌ای که باز می‌شود شماره موبایل اسنپی (شماره‌ای که با آن در اسنپ فعالیت میکنید) را وارد کنید و سپس کد تایید ۶ رقمی پیامک شده را وارد کنید.
آغاز کار با اپلیکیشن راننده اسنپ
در صفحه اصلی اپلیکیشن، گزینه «تنظیمات درخواست» را مشاهده میکنید. در این قسمت دو گزینه «ورود به طرح کاهش آلودگی هوا» و «ورود به طرح ترافیک» را مشاهده میکنید. با فعال کردن هر کدام، درخواست‌های سفر آن محدوده برای شما ارسال می‌شود.
برای دریافت درخواست‌های سفر، دکمه «خاموش» را لمس کرده تا روشن شود و درصورت وصل بودن اینترنت، درخواست‌های سفر را دریافت خواهید کرد.
مراحل انجام سفر
وقتی اپلیکیشن راننده اسنپ را در حالت روشن قرار می‌دهید، درخواست‌های سفر برای شما ارسال می‌شوند. هر درخواست سفر شامل «مبدامسافر»، «مقصد سفر» و «هزینه سفر» است که می‌توانید با توجه به شرایط، سفر مطلوب خود را انتخاب کرده و گزینه «قبول سفر» را لمس کنید.
۱- لمس دکمه «مسیریابی» و حرکت به سمت مبدا
برای رسیدن به مبدا، دکمه مسیریاب را در اپلیکیشن لمس کرده و از بین گزینه‌های نمایش داده شده، گزینه مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سمت مبدا مسافر حرکت کنید.در هر لحظه با لمس فلش رو به بالا می‌توانید جزئیات بیشتری از سفر را مشاهده کنید.
۲- لمس دکمه «به مبدا رسیدم» و «مسافر سوار شد»
پس از اطمینان از رسیدن به مبدا، دکمه «به مبدا رسیدم» را لمس کنید و در صورتی که مسافر هنوز در مبدا حاضر نشده منتظر بمانید. پس از سوار شدن مسافر، گزینه «مسافر سوار شد» را لمس کنید.
۳- لمس دکمه «پایان سفر»
هنگام رسیدن به مقصد، مبلغ کرایه و نحوه پرداخت آن در اپلیکیشن برای شما به نمایش درمی آید. توجه داشته باشید که مسافران می‌توانند به دو صورت نقدی و آنلاین هزینه سفر را پرداخت کنند. پس از رسیدن به مقصد و پیاده شدن مسافر دکمه «پایان سفر» را لمس کنید.
در این ویدیوی آموزشی می‌توانید تک‌تک مراحل کار کردن با اپلیکیشن کاربر راننده را در عمل ببینید و جواب تمام سوال‌هایتان را دریافت کنید. این ویدیو به صورت گام‌به‌گام شما را راهنمایی می‌کند و تمام ناگفته‌های اپلیکیشن را به صورت تصویری به شما نمایش می‌دهد.
مسافر که سوار میکنیم باید چند نفر باشند وچقدربار داشته باشد
سلام کاربر عزیز
در نظر داشته باشید، شما مجاز هستید به تعدادی که در کارت خودرو درج شده، مسافر سوار کنید.
در صورتی که تعداد مسافرین بیش از ظرفیت مجاز خودروی شما بود، مختار به لغو سفر هستید.
صندوق عقب در اختیار مسافر است ولی، اگر بار نا متعارف باشه، به طوری که وزن، ابعاد و حتی جنس بار به گونه ای است که احتمال صدمه به خودرو شما وجود داشته باشد، باز هم مختار به لغو سفر هستید.
حساب کاربری من غیر فعال شده توروخدا وصلشکک کنید من به این کار نیاز دارم بچه ها شبطنت مرده بودن با گوشی من شمارو به ابوالفضل قسم میدم اسنپ منو فعال کنید.
کاربر عزیز سلام
برای پیگیری موضوع با پشتیبانی تماس بگیرید لطفا
پشتیبانی کاری انجام نمیده
سلام سهمیه بنزین چی شده کرایه ها خیلی کم
تسویه روزانه یک اقدام بسیارعالی است که موجب تشویق به قبول درخواست میگردد.
خواهش جواب بدین اعتبار بنزین رو کی واریز میکنن
سلام و خسته نباشید خدمت همه دوستان و کارمندان اسنپ،خواستم بدونم کیلومتری ک برای سهمیه بنزین استفاده میشه رو اسنپ از موقعی ک مسافر رو میگیریم حساب میشه یا از وقتی که مسافر سوار میشه رو حساب میکنید.ممنون
کدملی‌روبایدچجوری‌واردکنیم
سلام،پول،بنزین،برای،من،کی،میریزن،
سلام… بهترین راه از مسافران عزیز راحت و صبور ……
به شهرسان کازرون بیاید خوشحال میشیم