اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، بر اساس نیازهای کاربران راننده طراحی شده است و برای استفاده هر چه بهتر از تمام قابلیت‌های آن بهتر است همیشه جدیدترین نسخه اپلیکیشن را دانلود کرده و استفاده کنید.
ورود به اپلیکیشن راننده اسنپ
پس از دانلود اپلیکیشن و نصب آن، آیکن اپلیکیشن روی صفحه موبایل را لمس کرده و در صفحه‌ای که باز می‌شود شماره موبایل اسنپی (شماره‌ای که با آن در اسنپ فعالیت میکنید) را وارد کنید و سپس کد تایید ۶ رقمی پیامک شده را وارد کنید.
آغاز کار با اپلیکیشن راننده اسنپ
در صفحه اصلی اپلیکیشن، گزینه «تنظیمات درخواست» را مشاهده میکنید. در این قسمت دو گزینه «ورود به طرح کاهش آلودگی هوا» و «ورود به طرح ترافیک» را مشاهده میکنید. با فعال کردن هر کدام، درخواست‌های سفر آن محدوده برای شما ارسال می‌شود.
برای دریافت درخواست‌های سفر، دکمه «خاموش» را لمس کرده تا روشن شود و درصورت وصل بودن اینترنت، درخواست‌های سفر را دریافت خواهید کرد.
مراحل انجام سفر
وقتی اپلیکیشن راننده اسنپ را در حالت روشن قرار می‌دهید، درخواست‌های سفر برای شما ارسال می‌شوند. هر درخواست سفر شامل «مبدامسافر»، «مقصد سفر» و «هزینه سفر» است که می‌توانید با توجه به شرایط، سفر مطلوب خود را انتخاب کرده و گزینه «قبول سفر» را لمس کنید.
۱- لمس دکمه «مسیریابی» و حرکت به سمت مبدا
برای رسیدن به مبدا، دکمه مسیریاب را در اپلیکیشن لمس کرده و از بین گزینه‌های نمایش داده شده، گزینه مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سمت مبدا مسافر حرکت کنید.در هر لحظه با لمس فلش رو به بالا می‌توانید جزئیات بیشتری از سفر را مشاهده کنید.
۲- لمس دکمه «به مبدا رسیدم» و «مسافر سوار شد»
پس از اطمینان از رسیدن به مبدا، دکمه «به مبدا رسیدم» را لمس کنید و در صورتی که مسافر هنوز در مبدا حاضر نشده منتظر بمانید. پس از سوار شدن مسافر، گزینه «مسافر سوار شد» را لمس کنید.
۳- لمس دکمه «پایان سفر»
هنگام رسیدن به مقصد، مبلغ کرایه و نحوه پرداخت آن در اپلیکیشن برای شما به نمایش درمی آید. توجه داشته باشید که مسافران می‌توانند به دو صورت نقدی و آنلاین هزینه سفر را پرداخت کنند. پس از رسیدن به مقصد و پیاده شدن مسافر دکمه «پایان سفر» را لمس کنید.
در این ویدیوی آموزشی می‌توانید تک‌تک مراحل کار کردن با اپلیکیشن کاربر راننده را در عمل ببینید و جواب تمام سوال‌هایتان را دریافت کنید. این ویدیو به صورت گام‌به‌گام شما را راهنمایی می‌کند و تمام ناگفته‌های اپلیکیشن را به صورت تصویری به شما نمایش می‌دهد.
سلام بایدبامسافرهای که میخوان از راننده سواستفاده کنن چیکارکنم اگه انجام ندیم امتیازمنفی میدن اگه انجام بدیم سواری مجانی داشته مسافرخواهشا به این مسله رسیدگی کنیدالان مدل شده مسافرمبداراسرکوچه میزنی مقصدهمین جوری بعدکه میرسم به مبداتماس میگیرم بامسافرمیگی مسیریابی خراب من داخل کوچه هستم کل راه بایدبری داخل کوچه سوارشون کنی برای مقصدهمین جورمیگی من پیدانکردم رونقشه تورابه خدا این موضوع حل کنیدمن الان بخاطرهمین موضوع حساب کاربرم مسدودشده
سلام
احسنت
خوب بود
سلام دیروز آزمون دادم هنوز حسابم مسدوده
عالی
سلام من به عنوان یک راننده اسنپ از شما سوال دارم چرا یکدفعه کاربر راننده رو مسدود میکنید حداقل قبلااز مسدود شدن اطلاع بدیدکه ما پیگیر امتیاز پایین یا رفع مسدود شدن خود باشیم نه یکدفعه روز قبل کار میکنیم روز بعد مسدود میشویم بعد کارشناس میگه عدد مربوط رو پیامک کنین ۱۰۰۰۵۵۰بعدشم که نه پیامی میاد نه پیگیری چند روز پیام دادم جوابی نیامده به پیگیری آنلاین یا شماره تماس تهرانم زنگ زدم جواب کاملی نشیدم .شما میگید پیگیری در اسرع وقت .به فکر افتادم برم آژانس کارکنم اینطوری نه یکدفعه مسدود میشم نه مشکل دیگه .
سلام چند روز است اسنپ من غیر فعال شده چند تا نمونه سوالات میاد تا اونارو حل کنم ولی هر چقدر که میزنم میگه نادرست هست
عالی
عالی