راهنمای لیگ رانندگان اسنپ

لیگ رانندگان اسنپ طرحی است برای قدردانی از کاربران راننده فعال و فراهم‌کردن امکان استفاده از مزایایی فراتر از تسهیلات معمول باشگاه رانندگان. در این طرح، کاربران راننده بر اساس استان محل فعالیت و مبلغ سفر، «اس‌پی» دریافت کرده و با توجه به مجموع اس‌پی‌های ماه قبل، در یکی از لیگ‌های اسنپ قرار می‌گیرند و از جوایز ویژه‌ی همان لیگ بهره‌مند می‌شوند.

«اس‌پی» واحد امتیاز لیگ رانندگان اسنپ است. پس از انجام هر سفر، با توجه به مبلغ سفر و استان محل فعالیت، مقدار مشخصی اس‌پی به شما تعلق می‌گیرد. مجموع امتیازهای شما در پایان ماه، جایگاهتان را در لیگ مشخص کرده و میزان جوایز قابل دریافت را تعیین می‌کند.

اگر در یکی از ۸ استان فعال در لیگ رانندگان اسنپ (تهران، البرز، خراسان رضوی، اصفهان، فارس، خوزستان، قم و آذربایجان شرقی) فعالیت می‌کنید، یک ماه فرصت دارید با انجام سفرهای اسنپی، براساس قیمت سفر (قبل از کسر کمیسیون)، اس‌پی جمع‌آوری کنید. در پایان ماه، باتوجه‌‌به مجموع اس‌پی‌هایی که به‌دست آورده‌اید، در یکی از لیگ‌ها قرار می‌گیرید و می‌توانید از جوایز مربوط به همان لیگ استفاده کنید.

چرخه کسب امتیاز در لیگ رانندگان یک‌ماهه است. به ازای هر سفر، براساس قیمت سفر (قبل از کسر کمیسیون) و استان محل فعالیتتان، به‌صورت خودکار اس‌پی دریافت می‌کنید. در پایان ماه، مجموع امتیازهای شما محاسبه شده و لیگ نهایی شما مشخص می‌شود. هرچه سفرهای بیشتری انجام دهید، مجموع امتیازهای دریافتی شما بیشتر خواهد شد و جایگاه بالاتری در لیگ رانندگان خواهید داشت.

حداقل اس‌پی موردنیاز هر لیگ به این صورت است:

• لیگ سبز: کمتر از ۱۵۰۰ اس‌پی
• لیگ نقره‌ای: بین ۱۵۰۰ تا ۴۰۰۰ اس‌پی
• لیگ طلایی: بین ۴۰۰۰ تا ۶۵۰۰ اس‌پی
• لیگ برتر: بیشتر از ۶۵۰۰ اس‌پی

جایگاه شما در لیگ رانندگان به‌صورت ماهانه محاسبه می‌شود و ابتدای هر ماه باتوجه‌به اس‌پی‌هایی که در ماه قبل دریافت کرده‌اید، وارد یکی از لیگ‌های سبز، نقره‌ای، طلایی و برتر می‌شوید.

فرصت ثبت درخواست و استفاده از جایزه نقدی و بنزین تا روز دهم هر ماه است. فرصت ثبت درخواست جایزه اسنپ‌شاپ (لیگ نقره‌ای، طلایی و برتر) تا روز دهم هر ماه و مهلت استفاده از این جوایز تا پایان ماه است. فرصت ثبت درخواست جایزه کاپیتانی نیز تا روز دهم هر ماه انجام می‌شود. همچنین جایزه نقدی کاپیتانی بین روزهای ۱۱ تا ۱۵ همان ماه واریز خواهد شد. توجه داشته باشید برای فعال شدن جوایز، امتیاز شما در اپلیکیشن رانندگان اسنپ باید حداقل ۴.۷ باشد.

1. وارد اپلیکیشن رانندگان اسنپ شوید.
2. روی سه خط افقی بالای صفحه (سمت راست) بزنید و وارد بخش لیگ فعال خود شوید.
3. مشاهده جوایز لیگ را انتخاب کنید.
4. برای هر جایزه، درخواست ثبت کنید.

برای مشاهده جوایزی که هر ماه درخواست داده‌اید کافی است وارد اپلیکیشن رانندگان اسنپ شده و به بخش لیگ رانندگان بروید. سپس روی گزینه «مشاهده جوایز دریافتی» بزنید تا فهرست تمام جایزه‌های فعال‌شده ماه فعلی‌تان نمایش داده شود. اگر هنوز از کدهای تخفیف خود استفاده نکرده‌اید، می‌توانید از همین بخش به آن‌ها دسترسی داشته باشید. توجه داشته باشید که فرصت ثبت درخواست بنزین و کد تخفیف اسنپ‌شاپ تا روز دهم ماه و مهلت استفاده از آن‌ها تا پایان همان ماه خواهد بود.

سؤالات یا مشکلات احتمالی را از طریق ثبت درخواست در اپلیکیشن رانندگان اسنپ یا از طریق تماس با تیم پشتیبانی اسنپ مطرح کنید.

هزینه خرید بنزین حداکثر یک روز پس از ثبت درخواست، به اعتبار اسنپی‌تان در اپلیکیشن رانندگان اسنپ اضافه می‌شود. کد تخفیف را هم در لحظه ثبت درخواست، می‌توانید دریافت کنید. برای استفاده از کدهای تخفیف فعالتان می‌توانید از بخش «مشاهده جوایز دریافتی» به آن‌ها دسترسی داشته باشید.

• کد تخفیف فقط با شماره فعال حساب راننده شما در اسنپ قابل استفاده است.
• مهلت درخواست کد تخفیف تا روز دهم هر ماه است.
• فرصت استفاده از کد تا پایان همان ماه شمسی است.
• در صورت باقی‌بودن مهلت و عدم اعمال کد، از بخش پشتیبانی درخواست ثبت کنید.

چنانچه یک‌بار از کد تخفیف خود استفاده کرده‌اید این کد دیگر قابل‌استفاده نیست. برای استفاده از کد تخفیف اسنپ‌شاپ، لازم است همه خریدهایتان را در یک نوبت انجام دهید. توجه داشته باشید مهلت ثبت درخواست کد تخفیف اسنپ‌شاپ تا روز دهم هر ماه و فرصت استفاده از آن تا پایان همان ماه شمسی است.

جایگاه کاپیتان، ویژه کاربران راننده فعالی است که سه ماه متوالی در لیگ برتر قرار بگیرند. به طور مثال، اگر در ماه‌های تیر، مرداد و شهریور در لیگ برتر قرار بگیرید، در ابتدای ماه مهر کاپیتان می‌شوید. تا زمانی که در ماه‌های بعد نیز لیگ برتری بمانید، جایگاه کاپیتانی شما تثبیت می‌شود.

• جایزه نقدی ۴ میلیون تومانی
• وام قرض‌الحسنه ۴۰ میلیون تومانی بانک رسالت با بازپرداخت ۱۲ ماهه

اعطای امتیاز دریافت وام توسط لیگ رانندگان انجام می‌شود و نهایی‌شدن آن منوط به فرآیندهای بانکی است.

در بازه زمانی ۱ تا ۱۰ هر ماه، فقط جوایز لیگی که در آن هستید برایتان فعال می‌شود. ابتدا مطمئن شوید که لیگ درست را انتخاب کرده‌اید. اگر با وجود انتخاب لیگ درست هنوز جوایز غیرفعال هستند، ممکن است به دلایل زیر باشد:

• امتیاز کمتر از ۴.۷: جوایز زمانی فعال می‌شوند که امتیازتان در اپلیکیشن رانندگان به حد نصاب ۴.۷ برسد.
• نقض قوانین اسنپ: بعضی از کاربران راننده به دلیل نقض قوانین اسنپ ممکن است امکان مشاهده لیگ و جوایز را نداشته باشند.

به محض برطرف شدن این موارد و حفظ عملکردتان در ماه بعد، جوایز دوباره برای شما فعال خواهند شد.

اس‌پی به سفرهای بین‌استانی تعلق می‌گیرد که مبدأ آن‌ها در شهرهای تحت پوشش لیگ رانندگان (هشت شهر فعال) باشد. توجه داشته باشید حداکثر امتیاز دریافتی برای هر سفر بین‌استانی ۵۰ اس‌پی است.