ممنوعیت اسباب‌کشی بدون مجوز در ایام نوروز

چندین بار در رابطه با کرایه ندادن مسافر گزارش کردم. پیگیری نشده.حداقل. یک جوابی هم نمیدهید. اصلاً چنین چیزی قبلا نگفتم

سلام.من ۲۴ اسفند مسافری داشتم که هزینه سفرشو که مبلغ ۱۵۵ هزار تومان بود پرداخت نکردن.من همان روز قبل از پایان سفر به اسنپ تلفنی اعلام کردم و گفتن ثبت کردیم و گفتن بصورت تیکت هم اعلام کنم که من هم بصورت تیکت اعلام کردم الان با گذشت ۱۰ روز هنوز این حساب تسویه نشده.تا امروز ۶ بار تیکت زدم و پیگیری کردم ولی هنوز نتیجه نگرفتم من باید چکار میکردم که نکردم لطفن و خواهشن رسیدگی فرمایید.ممنون

سلام چرا هزینه لغو سفر از طرف مسافر رو پرداخت نمی‌کنید ولی راننده لغو کنه سه سوته۱۵۰۰جریمه میکنید

در هر ۳۰ سفری که من می روم متاسفانه یک سفر در عین واریزی از طرف مسافر و نمایش پیغام وجه نقد دریافت نکنید متاسفانه واریزی پس از پیاده شدن مسافر و اتمام سفر از طرف اسنپ به راننده پرداخت نمی شود. واحد محترم مالی در عین گذاشتن تیکت های فراوان فقط به جمله در دست بررسی است قناعت می نمایند و باعث شده رانندگان اصرار به پرداخت نقدی، کارت به کارت و یا در بعضی موارد لغو سفر برای جبران هزینه سفر پرداخت نشده از طرف اسنپ به حسابشان شوند که از نظر قانونی و شرعی صحیح نیست و باعث و بانی این خطا متاسفانه واحد مالی و نرم افزاری اسنپ و عدم اعتماد به رانندگان است

بسیار ایده خوبی است . ممنون از این طرح که امنیت را بیش از پیش برقرار میکند . اگر راجع به مسافران خودرویی هم بیانیه ای صادر میشد که مسافران وسایل بزرگ مثل نردبان را با خودرو نمیتوان جا به جا کرد و خدا شاهد کج گذاشتم داخل کابین و سر و گردن خودم را از توی پله های نردبان عبور دادم که خواهرمون آخر شب بود به مشکل نخورند . سپاس از همراهی و دلگرمی شما