جدیدترین به‌روزرسانی اپلیکیشن کاربران راننده، کامل‌ترین نسخه اپلیکیشن اندروید (۴.۷.۰) تا امروز را در اختیار کاربران راننده قرار می‌دهد. با دانلود و نصب این نسخه می‌توانید تجربه‌ی جدیدی از فعالیت در ناوگان اسنپ داشته باشید.
ویژگی‌های نسخه جدید:
- نمایش دلیل مسدودی حساب کاربری
- اصلاح فرآیند مسدودی در امتیاز پایین
- اضافه شدن گزینه امنیت سفر
- افزایش سرعت و رفع مشکلات نسخه قبلی
نمایش دلیل مسدودی حساب کاربری
گاهی اوقات در سفرهای اسنپی، شرایطی پیش می‌آید که به دلیل نادیده گرفتن قوانین و خط قرمزهای اسنپی حساب کاربری شما مسدود می‌شود. در نسخه جدید اپلیکیشن رانندگان اسنپ دلیل مسدود شدن و اقدام لازم از سمت شما در اپلیکیشن نمایش داده می٬شود.
برای آشنایی کامل با این ویژگی مطلب زیر را مطالعه کنید.
اصلاح فرآیند مسدودی در امتیاز پایین
شما کاربران راننده اسنپ، از هر سفری که انجام می‌دهید امتیازی به دست می‌آورید. امتیاز بالا نشانگر کیفیت بالای عملکرد شما و رضایت مسافران است و امتیاز پایین ممکن است در روند ادامه همکاری با ناوگان مشکلاتی به وجود بیاورد. در نسخه جدید اپلیکیشن رانندگان اسنپ، در صورتی که امتیاز شما از حد استاندارد پایین بیاید، در صفحه جزئیات امتیاز به شما اطلاع داده می‌شود تا در سفرهای بعدی با رعایت هرچه بیشتر قوانین، امتیاز خود را بهبود ببخشید
اضافه شدن گزینه امنیت سفر
گاهی اوقات در طول سفرهای اسنپی، کاربر راننده اسنپ در شرایط اضطراری قرار می‌گیرد که نیاز به تماس فوری با کارشناسان پشتیبانی پیدا می‌کند.
در نسخه جدید اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، شما می‌توانید در صورتی که در شرایط اضطراری مانند تصادف، سرقت و … قرارگرفتید، با لمس دکمه «امنیت سفر» وضعیت خود را به اطلاع پشتیبانی برسانید و کارشناسان پشتیبانی در کوتاه‌ترین زمان با شما تماس می‌گیرند. این ویژگی در حال حاضر برای برخی کاربران راننده اسنپ فعال شده است و به زودی برای همه کاربران راننده قابل استفاده خواهد بود.
به این نکته توجه داشته باشید که گزینه امنیت سفر برای شرایط کاملا اضطراری در نظر گرفته شده است و لمس بی دلیل آن ممکن است باعث غیرفعال شدن موقت حساب کاربری شما شود.
برای آشنایی بیشتر با ویژگی «امنیت سفر» به مطلب زیر مراجعه کنید.