قابلیت تماس امن یا همان پنهان‌سازی شماره در سفرهای اسنپ‌باکس فعال شد.
این قابلیت به مشتریان و کاربران موتورسوار اجازه می‌دهد برای امنیت بیشتر، هنگام تماس، از شماره تلفن واسط اسنپ‌باکس استفاده کنند. بنابراین اگر شماره ۰۲۱۹۶۸۶۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۳۹۰۰۲ را روی گوشی تلفن همراه خود دریافت کردید، نگران نباشید. مشتری درخواست‌کننده تماس گرفته و شماره واسط اسنپ‌باکس روی گوشی شما نمایش داده می‌شود. علاوه بر این در صورتی که با شماره ۰۲۱۹۶۸۶۲۰۰۱ روبرو شدید نیز بدانید که مشتری تحویل گیرنده در مقصد با شما تماس گرفته است. پس آن را به عنوان شماره واسط اسنپ‌باکس به یاد داشته باشید و حتما به تماس پاسخ دهید.
توجه داشته باشید که مشتریان با شماره‌های ۰۲۱۹۶۸۶۲۰۰۰ یا ۰۲۱۹۱۰۳۹۰۰۲ و ۰۲۱۹۶۸۶۲۰۰۱ فقط هنگام سفر با شما تماس می‌گیرند و خارج از زمان سفر، امکان برقراری با این شماره وجود ندارد. همچنین همکاران ما در اسنپ با این شماره‌ها با شما تماس نمی‌گیرند و شماره پشتیبانی اسنپ‌باکس ۰۲۱۹۶۶۴۲ است.
در نظر داشته باشید که شما فقط با شماره موبایل اسنپ‌باکسی‌تان (شماره‌ای که با آن در اسنپ‌باکس ثبت‌نام کردید) می‌توانید با مشتریانی که این قابلیت را فعال کرده‌اند تماس بگیرید.
در نظر داشته باشید اگر قصد تماس با فرستنده یا گیرنده مرسوله را دارید لازم است با شماره‌های زیر تماس بگیرید:
برای تماس با فرستنده:
برای تماس با گیرنده:
فعال‌سازی قابلیت تماس امن و استفاده از شماره‌ی واسط، برای افزایش امنیت شما و مشتریان طراحی شده است. با فعال‌سازی این قابلیت حریم خصوصی مشتریان و موتورسواران و رانندگان اسنپ‌باکس حفظ می‌شود. با استفاده از قابلیت تماس امن مطمئن خواهید بود که از اطلاعات شخصی شما حفاظت می‌شود. این قابلیت هم برای شما کاربران موتورسوار و راننده اطمینان‌بخش است و هم مشتریان حس بهتری خواهند داشت.
چطور فعال کنیم به علت امتیاز کم غیر فلال شدم
سلام بسیار عالی
سلام وقت بخیر ببخشید چرا شماره شبا رو واردمیکنم خطا میزنه وارد نمیشه درضمن بنده بوشهرهستم
سلام وقتتون بخیر خسته نباشید به نظر من اگه فامیل مشخص نشه حریم خصوصی رانندگان اسنپ بیشتر حفظ میشه مثلا یه گزینه تو نرم افزار قسمت مشخصات قرار بدید که هر کی خواست فامیلشو مخفی کنه چون بنظر من لزومی نداره فامیل راننده اسنپ باکس مشخص بشه خیلی ممنون
خوب بود
چه جوری فعال سازی بکنیم
باسلام خدمت تمام همکاران گرامی خیلی خوب شده خداکنه همینطورروزبه روز بهتر بشه
خیلی‌خوبه
سلام، به خدا به فکر کارت خان برای رانندهای دائم اسنپ باشید ممنون
واقعااسنپ هیچ ارزشی برای پرسنل راننده.قائل نمیشود.من۲ماهه دستم ارمچ قطع شده.وخیلی تماس گرفتم.آخرش هیچی که هیچی…اسنپ نیزماننددولت.رنگی است????????????????????????????????????????