نحوه محاسبه کمسیون اسنپ یکی از دغدغه های همیشگی کاربران راننده و حتی مسافران است. در این مطلب تلاش کردهایم به این سؤال همیشگی که اسنپ چند درصد کمیسیون میگیرد پاسخی شفاف و کامل دهیم. اگر برای شما هم این سؤال پیشآمده که کمیسیون و کرایه اسنپ چگونه محاسبه میشود در این مطلب همراه ما باشید و با صفر تا صد نحوه محاسبه کمیسیون اسنپ کاملاً آشنا شوید.
درصد کمیسیون اسنپ در تهران و شهرستانها
درصد کمیسیون اسنپ در ۵ استان تهران، البرز، اصفهان، فارس، خراسان رضوی، ۱۵٪ است. کاربران راننده در سایر استانها ۲۰٪ از هزینه هر سفر را بهعنوان کمیسیون پرداخت میکنند.
درصد کمیسیون اسنپ، باتوجهبه استان محل فعالیت، بین ۱۵ تا ۲۰ درصد است.
مقایسه کمیسیون اسنپ با سایر شرکتهای تاکسی اینترنتی در جهان
شرکت اوبر (Uber) و شرکت (Lyft) دو شرکت بزرگ تاکسی اینترنتی در جهان هستند که سهم بزرگی در جابهجایی مسافران در سراسر جهان برعهده دارند. رانندگان هر دو شرکت اوبر و لیفت ۲۵٪ از هزینه هر سفر را بهعنوان کمیسیون پرداخت میکنند.
همانطور که قبلاً اشاره شد درصد کمیسیون اسنپ در کلانشهرها ۱۵٪ و در سایر شهرها ۲۰٪ است. لازم به ذکر است کاربران راننده بهصورت دورهای طرحهای تشویقی دریافت میکنند که با استفاده از این طرحها کمیسیون پرداختی عملاً به کمتر از مقادیر گفته شده و به زیر ۱۰٪ میرسد که اختلاف زیادی با شرکتهای مطرح تاکسی اینترنتی جهان دارد.
طرحهای معافیت از کمیسیون راننده اسنپ
حمایت از کاربران راننده و ایجاد انگیزه برای افزایش فعالیت، یکی از تلاشهای همیشگی اسنپ است. طرحهای تشویقی و معافیت دائمی و دورهای از پرداخت حق کمیسیون بخشی از فعالیتهای اسنپ در این رابطه است.
معافیت دائمی گروههای خاص
اسنپ در راستای مسئولیت اجتماعی خود همواره تلاش کرده تا از گروههای مختلف جامعه حمایت کند، از ابتدای فعالیت اسنپ تاکنون خانوادههای شهدا، بیماران خاص، افراد دارای معلولیت و جانبازان به طور دائم از پرداخت کمیسیون اسنپ معاف هستند.
در سال ۱۴۰۱ بیش از ۱۸ هزار کاربر راننده اسنپ، معاف از پرداخت حق کمیسیون بودند که مجموع ارزش معافیت از کمیسیون آنها معادل ۶۲ میلیارد تومان بود.
معافیت دورهای
علاوه بر معافیت دائمی برخی گروههای خاص، طرحهای دورهای معافیت از کمیسیون اسنپ هم اجرا شده است و تاکنون اقشار مختلف جامعه از جمله زنان سرپرست خانوار، بیماران هموفیلی و … را نیز از پرداخت کمیسیون معاف شدهاند.
سفرهای خنک اسنپی
اسنپ برای قدردانی از نحوه عملکرد کاربران حرفهای راننده در روزهای گرم سال، بهازای بازخوردهای مثبتی که از مسافران دریافت می کنند، طرح تشویقی معافیت از پرداخت بخشی از کمیسیون را اجرا میکند.
مسئولیتهای اجتماعی اسنپ
اسنپ همواره تلاش میکند در راستای مسئولیت اجتماعی خود، در روزهای شادی و غم با حضور مفید و مؤثر، کنار مردم باشد. از همین رو شاهدیم که در شرایط بحرانی مانند حادثه متروپل آبادان، وقوع سیل در یزد و وقوع زلزله در شهرهای خوی و سلماس از همان ساعات ابتدایی، برای تسهیل رفتوآمد در این شهرها و کنترل بهتر بحران، کاربران راننده را از پرداخت حق کمیسیون اسنپ معاف کرد تا بهنوبهٔ خود در روزهای سخت همراه مردم باشد.
همچنین اسنپ بارها در رویدادهای مختلفی نظیر نمایشگاه کتاب، تلکام، پارک علم و فناوری پردیس و … برای کمک به برگزاری بهتر رویداد و رفتوآمد راحتتر افراد از مبلغ کمیسیون خود صرفنظر کرده است.
خدمات باشگاه رانندگان در مقابل کمیسیون دریافتی از کاربران راننده
رفاه حال کاربران راننده و خانوادههای آنها برای اسنپ اولویت بالایی دارد. به همین دلیل باشگاه رانندگان اسنپ همواره تلاش میکند با ارائه خدمات و تسهیلات متنوع، پاسخگوی نیازهای اساسی کاربران راننده باشد.
باشگاه رانندگان برای همراهی با کاربران راننده اسنپ و اسنپباکس شکلگرفته و علاوه بر ارائه تسهیلات خودرویی (اتوسرویس، روغن، لاستیک، CNG، لوازمیدکی، کارواش، باتری، تعمیرگاه، معاینه فنی)، خدمات درمانی (پزشک، دندانپزشک، آزمایشگاه و کلینیکهای درمانی) و خدمات رفاهی (پوشاک، لوازمخانگی، موبایل و لوازم جانبی)، آموزشهای ویژه کاربران راننده و موتورسوار، اخبار و اطلاعرسانیهای مهم، برگزاری مسابقات ویژه کاربران راننده با جوایز نفیس و … را نیز بر عهده دارد.
قیمتگذاری کرایه اسنپ بر اساس «مسافت بین مبدأ و مقصد» و «زمان تقریبی سفر» و بهصورت هوشمند انجام میشود و عرضه و تقاضا هم نقش مهمی در کرایه هر کیلومتر اسنپ دارد.
بهعنوانمثال در ساعات اوج ترافیک، درخواست سفر در برخی مسیرها بیشتر میشود و به دنبال آن مدتزمان سفر هم افزایش مییابد. افزایش تعداد مسافر و زمان انجام سفر موجب میشود تعداد کاربران راننده آزاد برای قبول درخواستهای سفر کمتر شود. در نتیجه هزینه سفر اسنپی افزایش مییابد.
علاوه بر ترافیک در شرایط بارش باران و برف یا در مسیرهایی که در طرح ترافیک قرار دارد به دلیل عدم توازن بین عرضه و تقاضا تعداد درخواستهای سفر از تعداد کاربران راننده پیشی میگیرد و باعث افزایش هزینه سفر اسنپی میشود.
گاهی شرایطی پیش میآید که کرایه اسنپ کمتر از کرایه روزهای عادی است. مثلاً در ساعتهای خلوت و کم رفتوآمد و برخی روزهای تعطیل میزان درخواستهای سفر کم میشود و تعداد کاربران راننده آزاد از تعداد مسافران بیشتر شده و در نتیجه قیمت سفر اسنپی کمتر از روزهای عادی محاسبه میشود.
نحوه مشاهده میزان کمیسیون کسرشده و درآمد خالص سفر
در قسمت گزارشهای سفر در اپلیکیشن کاربران راننده، امکان مشاهده میزان «خالص دریافتی هزینه سفر» فراهم شده است. توجه داشته باشید در هر صورت، چه مسافر هزینه سفر را نقدی به شما بپردازد چه آن را اعتباری پرداخت کند، با مراجعه به این بخش میتوانید مبلغ خالص دریافتی هر سفر را مشاهده کنید.
نحوه افزایش درآمد در اسنپ
درآمد بالا در اسنپ از یک فرمول ساده پیروی میکند. رانندگان اسنپ با قبول سفرهای بیشتر، درآمد بهتری هم به دست میآورند. کاربران رانندهای که قبول سفر بیشتری داشته باشند و برای پذیرش درخواستهای سفر تعلل نمیکنند، در اولویت اول ارسال درخواست قرار میگیرند.
سخن پایانی
نحوه محاسبه کمیسیون اسنپ موضوعی است که هم برای کاربران راننده و هم مسافران جالب است و نسبت به آن کنجکاو هستند. در این مطلب سعی کردیم درباره کمیسیون، نحوه محاسبه کرایه اسنپ، طرحهای معافیت از کمیسیون و خدمات باشگاه رانندگان در قبال دریافت کمیسیون، توضیح کاملی ارائه دهیم. امیدواریم با مطالعه این مطلب به سؤال همیشگی «کمیسیون اسنپ چقدر است» پاسخ داده باشیم.
سلام.لطفابابت کرایه ای،که ازسمت مسافرپرداخت نمیشه.جدی تر ،تصمیم بگیرید.بعد از رساندن به مقصد مسافر،فکر میکنه.چه ترفندی ،حقه ای،بزنه،کرایه پرداخت نکنه.بااین شرایط مسافر در مبدا سوار شد.اعلام میکنیم،کرایه پرداخت کنه،بعد به مقصد میرسونیم.
باسلام
اموزش و اطلاع رسانی اسنپ در مورد قوانین عالی است . کمکهایی که به هر نحوی به رانندگان میشود نباید نادیده گرفته شود .
سلام و عرض ادب مجدد توضیحات کامل و جامع بود فقط سوال بنده اینکه وقتی کمیسیون اسنپ رو با دو آژانس مسافرتی خارجی مقایسه میکنیم واقعا تمامی مزایا و امکانات همه جانبه رو هم درنظر میگیریم ؟یا چرا با آژانس های مسافرتی داخلی خودمون مقایسه نمیشه ،در آژانس های مسافرتی سنتی که راننده ی مسافر رو که میرسونه و خودش مجدد به آژانس مراجعه میکنه هم بیست درصد کمیسیون براش درنظر گرفته شده که کرایه اون عزیز رو هم سازمان تاکسیرانی بر مبنای همون کیلومتر رفت و برگشت راننده که پیمایش کرده محاسبه شده در صورتی که با همون کیلومتر رفت در اسنپ حداقل چهل درصد کرایه ارزونتر از آژانس های سنتی هستش اما با همون بیست درصد کمیسیون تعیین شده ،خواهش بنده و آگاهی که از اکثر همکاران و رانندگان اسنپ دارم اینکه در خصوص کمیسیون ی تجدید نظری از طرف مدیران محترم بشه با تشکر و قدردانی فراوان.
سلام خواهشن پیگیری کنید بنده ماشین فروختم موتور خریدم اینو برای من درست کنید
با درود،فرادان،بنده جزو بیماران خاص هستم،و ام اس دارم واز کمیسیون معاف هستم ولی از اول سال جدید ظاهرا باید کمیسون پرداخت کنم،ولی گفتن که باید مجدد اینجا اطلاع رسانی کنم تا مجدد برام فعال بشه ممنون میشم،در این خصوص راهنمایی بفرمایید
سلام کرایها خیلی پایینه کمیسیون خیلی زیاده.واقعا بی انسافیه.خواهشن یکاری کنید.با وجود استهلاک بالا نمیصرفه برامون.
سلام بعضی وقتها اونقدر کرایه ها کمه که مشتری با خنده تمسخر کرایه رو میده لطفا رسیدگی کنید
جانبازان چند درصد مشمول بخشودگی کمیسیون هستند و مدرک جانبازی را چگونه در پرونده کاربری خود بارگذاری کنند
سلام من نمیدونم اسنپ کی میخاد کرایه ها رو افزایش بده روز به روز همه چی گرون میشه الا کرایه اسنپ که هنوزم تو شهر خوی کرایه ۱۰ هزاری میزنه به خدا انصاف هم خوب چیزیه دلار ۶۰ تومن رد کرده شما بازم دارین ۱۰ هزار کرایه میزنین
سلام چطوری متوجه واریزی مبلغ هزینه سفر به صورت آنلاین می شویم