«سماس» سامانه ملی اطلاعات سفر به منظور نظارت دقیق شما عزیزان بر میزان اعتبار سوخت واریزی طراحی شده است.
از کجا بفهمید سهمیه سوخت به حسابتان واریز شده یا نه؟ سهمیه کدام دورهها به شما تعلق گرفته است؟ مانده حساب اعتبار سهمیه سوختتان چقدر است؟
برای یافتن پاسخ همه این سؤال‌ها کافی است دکمه زیر را لمس کنید و به سایت «سماس» بروید. نیازی به ثبت‌نام در این سامانه نیست. در صورتی که حتی یک دوره سهمیه سوخت به شما تعلق گرفته باشد، اطلاعات واریزی اعتبار شما در این سامانه ثبت شده است.
برای ورود به سامانه باید گزینه «استعلام رانندگان» را بزنید. بعد از آن کد ملی خود را در کادر خواسته شده بنویسید. کد امنیتی‌ای که تصویرش را در کادر بالایی می‌بینید در جای خالی وارد کنید. در نهایت دکمه استعلام را بزنید.
همانطور که گفتیم، در سامانه «سماس» می‌توانید موارد زیر را ببینید یا انجام دهید:
- مشاهده مانده اعتبار سوخت
- مشاهده تاریخچه اعتبار
- تاریخچه برداشت اعتبار
- تغییر رمز اعتبار سوخت
- بازیابی رمز اعتبار
آموزش ورود به سامانه سماس
ابتدا وارد سایت سماس شوید. گزینه استعلام رانندگان را لمس و کد ملی خود را وارد کنید. پس از وارد کردن کد امنیتی، دکمه استعلام را بزنید.
در مرحله بعدی یکی از خدمات موجود را انتخاب کنید.
گزینه «مانده اعتبار سوخت» میزان اعتبار سوخت فعلی شما را نمایش می‌دهد.
گزینه «تاریخچه واریز اعتبار»، واریز اعتبار سوخت در دوره‌های گذشته را نمایش می‌دهد.
گزینه «تاریخچه برداشت اعتبار» برداشت اعتبار در دوره‌های قبلی را نمایش می‌دهد.
گزینه «بازنشانی رمز اعتبار» برای بازگرداندن رمز به ۴ رقم آخر شماره ملی است.
گزینه «تغییر رمز اعتبار» برای انتخاب رمز عبور دلخواه است.
مشاهده مانده اعتبار سوخت
در صورت انتخاب گزینه «مانده اعتبار سوخت» صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد. برای استعلام مانده اعتبار سوخت، رمز کارت سوخت خود را وارد کنید. این رمز در اغلب موارد، ۴ رقم آخر کد ملی صاحب کارت است.
مشاهده تاریخچه واریز اعتبار
شما می‌توانید از این گزینه برای مشاهده تاریخچه واریز اعتبار خود در نوبت‌های گذشته استفاده کنید. برای این منظور کافی است، رمز اعتبار خود را وارد کنید. رمز اعتبار پیش‌فرض ۴ رقم آخر کد ملی است.
مشاهده تاریخچه برداشت اعتبار
شما می‌توانید از این گزینه برای مشاهده تاریخچه برداشت اعتبار خود در نوبت‌های گذشته استفاده کنید؛ یعنی می‌توانید به صورت دقیق زمان برداشت اعتبار از مبلغ واریزشده را مشاهده کنید. برای این منظور کافی است رمز اعتبار خود را وارد کنید.
عملیات تغییر رمز اعتبار
توجه داشته باشید تنها کاربرانی می‌توانند رمز اعتبار سوخت خود را تغییر دهند که اعتبار سهمیه سوخت برای آنها واریز شده باشد. در صورت انتخاب «تغییر رمز اعتبار» صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد. در این مرحله باید رمز اعتبار قبلی، رمز اعتبار جدید و تکرار رمز اعتبار جدید را وارد و دکمه تغییر را لمس کنید.
کاربرانی می‌توانند رمز اعتبار سوخت خود را تغییر دهند که اعتبار سهمیه سوخت برای آنها واریز شده باشد.
بازنشانی رمز اعتبار
در صورتی که قصد داشته باشید رمز اعتبار خود را به حالت پیش‌فرض (۴ رقم آخر کد ملی) تغییر دهید لازم است از گزینه بازنشانی رمز اعتبار استفاده کنید. در این مرحله سامانه اعلام می‌کند که برای تغییر رمز عبور با شماره پشتیبانی ۰۲۱۹۱۰۹۹۹۱۹ تماس بگیرید.
سلام من واردلینک شدم ولی جزییات روواردنمی کنه مثل کدملی ورمزعبورکه متوجه وضعیت خودم بشوم
سلام محمد جان
از کیبورد لاتین استفاده کنید
سلام چرا برای من هیچ مبلغی واریز نشده در حالی که من همیشه فعال هستم وهر روز صورت وضعیت گرفتم
برای من که راننده سواری جاده هستم ۴۵۰هزار واریز شده ولی در عوض همکار من که ماهی ده روز میاد کار یک میلیون و دویست هزار تومان واریز شده میشه برام این توضیح رو بدین ممنونم
چرابرای من واریز نشده این چه وضع ؟هرچی کارمیکنیم بایدهزینه سوخت بدیم و سفراهم نه ثبت میشه نه سامانه درکار.مگه میشه ۱۴هزارکرایه سفر.بعدسوارشدن مسافربشه ۱۱۵۰۰برسی مقصد بازکمیسیون م کسربشه .من که هنگ کردم .چراواقعا
سلام سهمیه بنزین برای من این ماه و اریز نشد پیگیری کنید
سلام ناصر جان
اگر کد کنسلی رو به درستی وارد کرده باشید، سفر شما بررسی خواهد شد
و در صورتی که هزینه کنسلی به شما تعلق بگیره، طی ۴۸ ساعت مبلغ به اعتبار شما اضافه خواهد شد.
سلام سهمیه برای وانت بارها چگونه است؟
من ۸۳۶کیلومتر کارکرد داشتم چزا برام ۵۰ تومن ریختن؟؟؟؟ واقعا چرا؟؟؟؟
تازه بدهی بنزین ماه قبلم مونده
من ۸۳۶کیلومتر کارکرد داشتم چزا برام ۵۰ تومن ریختن؟؟؟؟ واقعا چرا؟؟؟؟
تازه بدهی بنزین ماه قبلم مونده
با سلام و خسته نباشید بعد از مدت ها سهمیه بنزین بصورت ناقص با اعتبار ۲۵۴۰۰۰ تومان به کارت بنده واریز شد امروز که برای بنزین زدن به جایگاه سوخت رفتم بعد از زدن بنزین به مبلغ ۹۰۰۰۰ تومان که از قسمت اعتباری با چهار رقم آخر کد ملی پرداخت کردم به سایت سماس مراجه کردم دیدم در همان ساعت و تاریخ دو مرتبه مبلغ ۹۰۰۰۰ تومان کسر شده و الباقی اعتبارم ۷۴۰۰۰ تومان مانده قضیه چیه؟ به کجا باید مراجعه کنم به جایگاه سوخت؟ یا شرکت تپسی یا اسنپ؟ یا پشتیبانی سماس؟ در ضمن بنده رسید چاپی دستگاه پوز جایگاه رو دارم و فراموش نشود که بنده جزو سفیران هر دو شرکت تاکسی اینترنتی اسنپ و تپسی هستم.ممنون میشم بنده را راهنمایی کنید.با تشکر.
سلام محمد جان
قدر مسلم شرکت های تاکسی اینترنتی بابت مبلغی که از شما به اشتباه دو بار کسر شده، کمکی نمی تونن به شما بکنن. می تونید از پشتیبانی دستگاهی که عملیات پرداخت رو انجام دادید تماس بگیرید
با سلام و خسته نباشید خدمت شما کارشناسان محترم در چهار شرکت اسنپ و تپسی و سماس و بانک به پرداخت ملت. بنده امروز صبح با مراجعه به جایگاه سوخت و ارائه رسید چاپی دستگاه پوز جایگاه به مدیریت جایگاه موفق شدم مبلغ به اشتباه کسر شده از اعتبار سوختم را دریافت نمایم به این ترتیب که با ارائِه رسید چاپی از روی زمان و تاریخ و پمپ سکوی مشخص را چک نمودند و متوجه شدند دو مرتبه مبلغ کسر شده سپس مبلغ کسر شده اضافی را به من عودت دادند خواستم از این طریق به کلیه دوستان عزیزی که از سهمیه بنزین در جایگاه های سوخت استفاده میکنند اطلاع رسانی کنم تا ۲۴ ساعت یا ۴۸ ساعت بعد از سوخت گیری رسید چاپی دستگاه پوز جایگاه رو نزد خود نگهدارند تا مطمِن بشن خطایی در انتقال سوخت رخ نداده.با تشکر از همه دوستان.
با سلام.
برای من پیمایش ۴۴۰۰ کیلومتر پیامکش اومده اما ۲۷۰ هزار تومان واریز کردن .لطفا پیگیری کنید.با سپاس