«سماس» سامانه ملی اطلاعات سفر به منظور نظارت دقیق شما عزیزان بر میزان اعتبار سوخت واریزی طراحی شده است.
از کجا بفهمید سهمیه سوخت به حسابتان واریز شده یا نه؟ سهمیه کدام دورهها به شما تعلق گرفته است؟ مانده حساب اعتبار سهمیه سوختتان چقدر است؟
برای یافتن پاسخ همه این سؤال‌ها کافی است دکمه زیر را لمس کنید و به سایت «سماس» بروید. نیازی به ثبت‌نام در این سامانه نیست. در صورتی که حتی یک دوره سهمیه سوخت به شما تعلق گرفته باشد، اطلاعات واریزی اعتبار شما در این سامانه ثبت شده است.
برای ورود به سامانه باید گزینه «استعلام رانندگان» را بزنید. بعد از آن کد ملی خود را در کادر خواسته شده بنویسید. کد امنیتی‌ای که تصویرش را در کادر بالایی می‌بینید در جای خالی وارد کنید. در نهایت دکمه استعلام را بزنید.
همانطور که گفتیم، در سامانه «سماس» می‌توانید موارد زیر را ببینید یا انجام دهید:
- مشاهده مانده اعتبار سوخت
- مشاهده تاریخچه اعتبار
- تاریخچه برداشت اعتبار
- تغییر رمز اعتبار سوخت
- بازیابی رمز اعتبار
آموزش ورود به سامانه سماس
ابتدا وارد سایت سماس شوید. گزینه استعلام رانندگان را لمس و کد ملی خود را وارد کنید. پس از وارد کردن کد امنیتی، دکمه استعلام را بزنید.
در مرحله بعدی یکی از خدمات موجود را انتخاب کنید.
گزینه «مانده اعتبار سوخت» میزان اعتبار سوخت فعلی شما را نمایش میدهد.
گزینه «تاریخچه واریز اعتبار»، واریز اعتبار سوخت در دوره‌های گذشته را نمایش میدهد.
گزینه «تاریخچه برداشت اعتبار» برداشت اعتبار در دوره‌های قبلی را نمایش میدهد.
گزینه «بازنشانی رمز اعتبار» برای بازگرداندن رمز به ۴ رقم آخر شماره ملی است.
گزینه «تغییر رمز اعتبار» برای انتخاب رمز عبور دلخواه است.
مشاهده مانده اعتبار سوخت
در صورت انتخاب گزینه «مانده اعتبار سوخت» صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد. برای استعلام مانده اعتبار سوخت، رمز کارت سوخت خود را وارد کنید. این رمز در اغلب موارد، ۴ رقم آخر کد ملی صاحب کارت است.
مشاهده تاریخچه واریز اعتبار
شما می‌توانید از این گزینه برای مشاهده تاریخچه واریز اعتبار خود در نوبت‌های گذشته استفاده کنید. برای این منظور کافی است، رمز اعتبار خود را وارد کنید. رمز اعتبار پیش‌فرض ۴ رقم آخر کد ملی است.
مشاهده تاریخچه برداشت اعتبار
شما می‌توانید از این گزینه برای مشاهده تاریخچه برداشت اعتبار خود در نوبت‌های گذشته استفاده کنید؛ یعنی می‌توانید به صورت دقیق زمان برداشت اعتبار از مبلغ واریزشده را مشاهده کنید. برای این منظور کافی است رمز اعتبار خود را وارد کنید.
عملیات تغییر رمز اعتبار
توجه داشته باشید تنها کاربرانی می‌توانند رمز اعتبار سوخت خود را تغییر دهند که اعتبار سهمیه سوخت برای آنها واریز شده باشد. در صورت انتخاب «تغییر رمز اعتبار» صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد. در این مرحله باید رمز اعتبار قبلی، رمز اعتبار جدید و تکرار رمز اعتبار جدید را وارد و دکمه تغییر را لمس کنید.
کاربرانی می‌توانند رمز اعتبار سوخت خود را تغییر دهند که اعتبار سهمیه سوخت برای آنها واریز شده باشد.
بازنشانی رمز اعتبار
در صورتی که قصد داشته باشید رمز اعتبار خود را به حالت پیش‌فرض (۴ رقم آخر کد ملی) تغییر دهید لازم است از گزینه بازنشانی رمز اعتبار استفاده کنید. در این مرحله سامانه اعلام می‌کند که برای تغییر رمز عبور با شماره پشتیبانی ۰۲۱۹۱۰۹۹۹۱۹ تماس بگیرید.
سلام ما شیرازیا مثلی داریم که میگه اینا واسه فاطی تنبون نمیشه تنها چیزی که یه کم خوشحالمون میکنه بالا بردن نرخ کرایه هستش حتی مسافرا از این کرایه‌ها خندشون میگیره خدا تاکی باید خفت و خواری بکشیم
سلام یه فکری هم برای کسانی بکنید که از اول دی شروع بکار کردن و هنوز سهمیه نگرفتن
سلام ، با تشکر از ایجاد سفرهای چندگانه در برنامه کاربران راننده
با سلام و خسته نباشید به حضور همه دوستان و زحمت کشان عزیز خانواده بزرگ اسنپ.
راه اندازی سامانه سماس ایده ای کاملا منطقی و حرفه ای میباشد که ضمن شفاف سازی لازم در مبحث پرجنجال اعتبار سوخت ،دسترسی به اطلاعات مربوطه را برای کاربر راننده مهیا مینماید.با تشکر
چرا در سامانه سماس شماره من ثبت نیست
سلام ببخشید تا الان یه ریال سهمیه بنزین برام واریز نشده
سامانه سماس زدم
خطاتا کنون برای این کد ملی اعتباری واریز نشده است
سلام من اطلاعات حساب خودم رو وارد کردم برای طرح سماس ولی پیامکی برای رمز ورود برای من ارسال نمی‌شود
نزدیک به دوماه است که در اسنپ زحمت میکشم.ام دریغ از یک قطره بنزین.کدملی ام را که در سامانه درج میکنم پیغام میدهد به کد ملی تا کنون وارد نشده است.تا کنون چمد بار با پشیبانی درخصوصواریزسهمیه بنزین صحبت کرده که هر دفعه عنوان نمودهاند که شکایت شما ثبت شد
میشه بفرمایید چرا برای من که پیمایش بالایی دارم تا به حال هیچ اعتبار سوختی شارژ نشده چند با هم پیگیری کردم اما جواب قانع کننده ای دریافت نکردم
سلام، الان برای ما ک تا کنون هیچ هزینه سوختی واریز نشده چی میشه؟
بالاخره واریز میشه یا نه؟