«سماس» سامانه ملی اطلاعات سفر به منظور نظارت دقیق شما عزیزان بر میزان اعتبار سوخت واریزی طراحی شده است.
از کجا بفهمید سهمیه سوخت به حسابتان واریز شده یا نه؟ سهمیه کدام دورهها به شما تعلق گرفته است؟ مانده حساب اعتبار سهمیه سوختتان چقدر است؟
برای یافتن پاسخ همه این سؤال‌ها کافی است دکمه زیر را لمس کنید و به سایت «سماس» بروید. نیازی به ثبت‌نام در این سامانه نیست. در صورتی که حتی یک دوره سهمیه سوخت به شما تعلق گرفته باشد، اطلاعات واریزی اعتبار شما در این سامانه ثبت شده است.
برای ورود به سامانه باید گزینه «استعلام رانندگان» را بزنید. بعد از آن کد ملی خود را در کادر خواسته شده بنویسید. کد امنیتی‌ای که تصویرش را در کادر بالایی می‌بینید در جای خالی وارد کنید. در نهایت دکمه استعلام را بزنید.
همانطور که گفتیم، در سامانه «سماس» می‌توانید موارد زیر را ببینید یا انجام دهید:
- مشاهده مانده اعتبار سوخت
- مشاهده تاریخچه اعتبار
- تاریخچه برداشت اعتبار
- تغییر رمز اعتبار سوخت
- بازیابی رمز اعتبار
آموزش ورود به سامانه سماس
ابتدا وارد سایت سماس شوید. گزینه استعلام رانندگان را لمس و کد ملی خود را وارد کنید. پس از وارد کردن کد امنیتی، دکمه استعلام را بزنید.
در مرحله بعدی یکی از خدمات موجود را انتخاب کنید.
گزینه «مانده اعتبار سوخت» میزان اعتبار سوخت فعلی شما را نمایش می‌دهد.
گزینه «تاریخچه واریز اعتبار»، واریز اعتبار سوخت در دوره‌های گذشته را نمایش می‌دهد.
گزینه «تاریخچه برداشت اعتبار» برداشت اعتبار در دوره‌های قبلی را نمایش می‌دهد.
گزینه «بازنشانی رمز اعتبار» برای بازگرداندن رمز به ۴ رقم آخر شماره ملی است.
گزینه «تغییر رمز اعتبار» برای انتخاب رمز عبور دلخواه است.
مشاهده مانده اعتبار سوخت
در صورت انتخاب گزینه «مانده اعتبار سوخت» صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد. برای استعلام مانده اعتبار سوخت، رمز کارت سوخت خود را وارد کنید. این رمز در اغلب موارد، ۴ رقم آخر کد ملی صاحب کارت است.
مشاهده تاریخچه واریز اعتبار
شما می‌توانید از این گزینه برای مشاهده تاریخچه واریز اعتبار خود در نوبت‌های گذشته استفاده کنید. برای این منظور کافی است، رمز اعتبار خود را وارد کنید. رمز اعتبار پیش‌فرض ۴ رقم آخر کد ملی است.
مشاهده تاریخچه برداشت اعتبار
شما می‌توانید از این گزینه برای مشاهده تاریخچه برداشت اعتبار خود در نوبت‌های گذشته استفاده کنید؛ یعنی می‌توانید به صورت دقیق زمان برداشت اعتبار از مبلغ واریزشده را مشاهده کنید. برای این منظور کافی است رمز اعتبار خود را وارد کنید.
عملیات تغییر رمز اعتبار
توجه داشته باشید تنها کاربرانی می‌توانند رمز اعتبار سوخت خود را تغییر دهند که اعتبار سهمیه سوخت برای آنها واریز شده باشد. در صورت انتخاب «تغییر رمز اعتبار» صفحه زیر را مشاهده خواهید کرد. در این مرحله باید رمز اعتبار قبلی، رمز اعتبار جدید و تکرار رمز اعتبار جدید را وارد و دکمه تغییر را لمس کنید.
کاربرانی می‌توانند رمز اعتبار سوخت خود را تغییر دهند که اعتبار سهمیه سوخت برای آنها واریز شده باشد.
بازنشانی رمز اعتبار
در صورتی که قصد داشته باشید رمز اعتبار خود را به حالت پیش‌فرض (۴ رقم آخر کد ملی) تغییر دهید لازم است از گزینه بازنشانی رمز اعتبار استفاده کنید. در این مرحله سامانه اعلام می‌کند که برای تغییر رمز عبور با شماره پشتیبانی ۰۲۱۹۱۰۹۹۹۱۹ تماس بگیرید.
سلام من وارد سماس میشم مینویسه کد ملی ثبت نشده چیکار کنم
سلام راننده موتورسیکلتم و کد ملی در سامانه نیست؟
سلام مسافرانی که بعد رسیدن راننده سفر را لغو یا به تلفن شان پاسخ نمیدهند را چیکار کنیم چگونه کد بگیریم
سلام احمد جان
لطفا بلافاصله بعد از لغو سفر کد SCL1029 رو در قسمت پشتیبانی سفر لغو شده وارد کنید. سفر شما بررسی خواهد شد
و در صورتی که هزینه لغو سفر به شما تعلق بگیره، حداکثر طی ۴۸ ساعت مبلغ به اعتبار شما اضافه خواهد شد.
سلام.
اعتبار سوخت چند روزی واریز میشه و در چه تاریخ هایی؟
برای من هنوز واریز نشده متاسفانه…
سلام رسول جان
طبق اعلام مراجع رسمی کشور، سهمیه اعتبار سوخت تاکسی های اینترنتی حداکثر تا ۵ اسفند واریز خواهد شد
باید چقدداخل اسنپ فعالیت داشته باشی سهمیه بنزین داشته باشیم
چرا خطای کارت ملی میده شماره ملی خودم باید بدم یا کسی ماشین ب اسمشه
سلام احمد جان
شماره ملی کاربر راننده رو وارد کنید
سلام چندماه هست باماشین تک سوزکارمیکنم توروخدا سهمیه بنزین چی شد دیگه توان مالی ندارم بخرم بنزین ازد
سلام من چندماه کار میکنم بااسنب ماشینم تک سوزه توروخدا سهمیه بنزین تاحالا نگرفتم چکار بکنم
این واریز اعتبار فقط مربوط به اسنپ هست یا شامل پیمایش در تپسی هم میشه ؟
سلام علی رضا جان
پیمایش شما در همه تاکسی های اینترنتی مورد محاسبه قرار گرفته میشه و در نهایت اطلاع رسانی واریز اعتبار از طریق یکی از این شرکت ها انجام می گیره
سلام من سه ماه کار میکنم ماشینم تک سوزه بخدا برام نمیسرفه چه کارکنم تاحالا هیچ اعتباری نگرفتم