طرح‌های تشویقی برای همه کاربران فعال ناوگان اسنپ ارسال می‌شود؛ اما پاداش این طرح‌ها فقط برای کسانی واریز می‌شود که قوانین و چارچوب‌های انجام صحیح طرح‌های تشویقی را رعایت می‌کنند. در این بخش قوانینی را که رعایت آنها باعث می‌شود پاداش طرح تشویقی به کاربران راننده تعلق بگیرد با هم مرور میکنیم.
ثبت به‌موقع و به‌ترتیب مراحل سفر
بازه زمانی انجام سفرهای طرح تشویقی مشخص است و لازم است حتماً در زمان تعیین شده انجام شوند. ثبت به‌موقع مراحل سفر، نشان می‌دهد همه مراحل در زمان صحیح در اپلیکیشن ثبت شده است. این نکته از قوانین مهم فعالیت در ناوگان اسنپ است و در صورت عدم رعایت توسط کاربر راننده ممکن است منجر به مسدودشدن حساب کاربری وی شود.
تطابق مشخصات کاربر راننده با اطلاعات ثبت‌شده در اپلیکیشن
یکی از مهم‌ترین قوانین فعالیت در ناوگان اسنپ، تطابق مشخصات کاربر راننده با اطلاعات ثبت شده در اپلیکیشن است. درصورتی‌که اطلاعات حساب کاربری خود را در اختیار شخص دیگری قرار دهید و آن فرد سفرهای طرح تشویقی ارسال شده برای شما را انجام دهد، پاداش طرح‌های تشویقی به شما تعلق نگرفته و علاوه‌برآن ممکن است حساب کاربری شما به دلیل تخلف مسدود شود.
احترام به انتخاب مسافر در نحوه پرداخت هزینه سفر
هزینه سفرهای اسنپی به دو صورت آنلاین یا نقدی پرداخت می‌شود و مسافران آزادند نحوه پرداخت هزینه سفر را انتخاب کنند. اجبار مسافر برای پرداخت هزینه به‌صورت نقدی یا کارت به کارت علاوه بر اینکه خلاف قوانین فعالیت در ناوگان اسنپ است، به دلیل عدم واریز وجه در حساب آنلاین کاربر راننده، باعث منفی‌شدن اعتبار حساب و عدم واریز پاداش طرح تشویقی می‌شود.
سلام اسنپ عزیز
لطفابگین چیکارکردم که پاداش تعلق نگزفته
باهمه مسافراخوش برخوردبودم …خلاصه ایرادی نداشتم چراتشویقی تعلق نگرفته
سلام اسنپ عزیز
لطفابگین چیکارکردم که پاداش تعلق نگزفته
باهمه مسافراخوش برخوردبودم …خلاصه ایرادی نداشتم چراتشویقی تعلق نگرفته
تا ب حال نمی دونم ب چ دلیلی ۶ بار پاداش طرح تشویقی من واریز نشده همشم درست انجام شده. هیچکسم جوابگو نیست حیف وقت و حوصله ک میزاریم پاش…. متاسفم براتون… البته اینجا….
تا ب حال نمی دونم ب چ دلیلی ۶ بار پاداش طرح تشویقی من واریز نشده همشم درست انجام شده. هیچکسم جوابگو نیست حیف وقت و حوصله ک میزاریم پاش…. متاسفم براتون… البته اینجا….
سلام من ۲۹ آذر طرح تشویقی که قرار بود ۲۷ سفر انجام بدم و ۲۴۹ هزار تومان برام واریز بشه رو حتی دو سفر هم بیشتر انجام دادم ولی امروز برام پیام اومده که به علت تخطی از قوانین اسنپ پاداش برای شما واریز نمیشه زنگ زدم اسنپ پیام صوتی و تیکت هم متن آماده با کلی تماس به اپراتور گفتم خانم تخلف من چیه من امتیازم ۴.۷ از ۵. اگه تخلفی کردم بگید اگر راننده ای شکایت کرده بگید من حتی یک امتیاز یک ستاره ام ندارم بخدا انصاف نیست تا ۱۱ شب کار کردم دست و پا و کمرم شکسته تا بتونم پاداش رو بگیرم بعد اینجوری بشه.خدا خودش بهترین قاضی هست
سلام من ۲۹ آذر طرح تشویقی که قرار بود ۲۷ سفر انجام بدم و ۲۴۹ هزار تومان برام واریز بشه رو حتی دو سفر هم بیشتر انجام دادم ولی امروز برام پیام اومده که به علت تخطی از قوانین اسنپ پاداش برای شما واریز نمیشه زنگ زدم اسنپ پیام صوتی و تیکت هم متن آماده با کلی تماس به اپراتور گفتم خانم تخلف من چیه من امتیازم ۴.۷ از ۵. اگه تخلفی کردم بگید اگر راننده ای شکایت کرده بگید من حتی یک امتیاز یک ستاره ام ندارم بخدا انصاف نیست تا ۱۱ شب کار کردم دست و پا و کمرم شکسته تا بتونم پاداش رو بگیرم بعد اینجوری بشه.خدا خودش بهترین قاضی هست
سلام به نظر من همه این دلیل ها بهانه اس که واریز نشه چون هیچ تخلفی صورت نگرفته که باعث بشه واریز نشه. جدیدا مد شده که از حساب مشتری کسر میشه ولی به حساب راننده نمیاد پیگیری میکنیم میگن مسافر درست میگه بررسی میشه به حسابتون واریز میکنیم ولی تا الان که واریز نشده.
سلام به نظر من همه این دلیل ها بهانه اس که واریز نشه چون هیچ تخلفی صورت نگرفته که باعث بشه واریز نشه. جدیدا مد شده که از حساب مشتری کسر میشه ولی به حساب راننده نمیاد پیگیری میکنیم میگن مسافر درست میگه بررسی میشه به حسابتون واریز میکنیم ولی تا الان که واریز نشده.
سلام
از این قوانینی که گفتین
همش رعایت شده.
لطفا راهنمایی کنید
کدوم قانون رعایت نشده
تشکر
سلام
از این قوانینی که گفتین
همش رعایت شده.
لطفا راهنمایی کنید
کدوم قانون رعایت نشده
تشکر