
اپلیکیشن راننده اسنپ بهروز شد. در جدیدترین بهروزرسانی اپلیکیشن کاربران راننده، امکانات جدیدی در اختیار شما قرار میگیرد. علاوه بر قابلیتهای جدید، کاربران راننده سادهتر از گذشته امکان استفاده از اپلیکشن را خواهند داشت.
در ادامه برخی کارکردهای ابتدایی از جمله قبول سفر را مرور میکنیم.



پس از باز کردن اپلیکیشن رانندگان، ابتدا شماره تلفن اسنپی خود را (شمارهای که با آن در اسنپ ثبتنام کردید) وارد کنید. کد ۶ رقمی به شماره شما ارسال میشود. کد ارسالی را وارد کنید. برای وارد کردن کد تأیید، تنها یک دقیقه فرصت دارید.



کاربران راننده برای فعالیت در ناوگان اسنپ نیاز دارند در اپلیکشن رانندگان آنلاین باشند. برای این منظور کافی است دکمه خاموش را لمس کرده تا آنلاین شوید. در این وضعیت، درخواستهای سفر برای شما ارسال میشود. همچنین برای تغییر در تنظیمات سفر، گزینه «تنظیمات دریافت سفر» را انتخاب کنید.
این گزینه به کاربران راننده اجازه میدهد درخواست سفرها در محدودههای طرح کاهش آلودگی هوا یا طرح ترافیک را مدیریت کنند.
برای نمایش موقعیت کنونی خود نیز، لازم است گزینه دایرهای شکل (علامت هدف) را لمس کنید. موقعیت شما روی نقشه نمایش داده میشود.
نحوهی وارد کردن شماره شبا



کاربران راننده اسنپ برای تسویه حساب روزانه نیاز به ثبت شماره شبا در اپلیکیشن راننده دارند. همچنین لازم به یادآوری است، در صورتی که شماره حساب شما در بانکهای طرف قرارداد اسنپ باشد تسویهحساب حتی در روزهای تعطیل نیز طبق روال روزانه انجام میشود.
برای ثبت شماره شبا، از گزینههای پایین صفحه (سمت چپ گزینه روشن و خاموش)، گزینه مالی را انتخاب کنید. در صفحه باز شده، سمت چپ بالا، گزینه «ثبت شماره شبا» را انتخاب کنید.
شماره شبای خود را بدون IR ابتدایی وارد کرده، در بخش بعدی نام و نامخانوادگی صاحب حساب را ثبت کنید. لازم است در بخش سوم نام بانک مورد نظر را از فهرست انتخاب کنید.
نحوه وارد کردن شماره کارت بانکی



برای دریافت اعتبار سهمیه بنزین لازم است شماره کارت بانکیتان را در اپلیکیشن راننده اسنپ ثبت کنید. این شماره کارت حتما باید به نام خودتان باشد و مربوط به همان حسابی باشد که شماره شبای آن را در مرحلهی قبل وارد کردهاید.
برای ثبت شماره شبا، از گزینههای پایین صفحه (سمت چپ گزینه روشن و خاموش)، گزینه مالی را انتخاب کنید. در صفحه باز شده، سمت چپ بالا، تصویر کارت بانکی را لمس کنید. سپس شماره ۱۶ رقمی کارت بانکیتان را در در بخش مربوطه وارد کنید و گزینه ثبت را بزنید.
قبول سفر



با ارسال درخواست سفر به کاربر راننده، شما میتوانید مبدأ، مقصد (مقصد دوم) یا جزئیات بیشتری از سفر را مشاهده کنید. در صورت تمایل کافی است دکمه قبول سفر را نگه دارید.
پس از قبول سفر، با استفاده از گزینه «مسیریابی» به سوی مبدأ حرکت کنید. علامت فلش بالای نشانی مبدأ، جزئیات بیشتری از سفر را نمایش میدهد.
حرکت به سوی مقصد و پایان سفر
پس از سوار شدن مسافر، با استفاده از مسیریاب، حرکت به سوی مقصد را آغاز کنید. در صورتی که مسافر حین سفر مقصد دوم را انتخاب کرد یا تغییری در سفر شکل گرفت، میتوانید از علامت روبروی وضعیت هزینه سفر که به صورت فلش دایرهای است استفاده کنید تا بازنگری در قیمت انجام شود. در صوتی که مشکلی با بازنگری قیمت داشتید، میتوانید از گزینه پشتیبانی استفاده کنید. با لمس پشتیبانی دو گزینه برای شما نمایش داده میشود.
گزینه «بازنگری قیمت» موارد مرتبط را به شما نمایش میدهد.
نوع دریافت هزینه سفر در این بخش مشخص شده است. پرداختها در اسنپ به دو شیوه نقدی و اعتباری انجام میشود که انتخاب آن با مسافر است.
پس از رسیدن به مقصد و پیادهشدن مسافر گزینه پایان سفر را نگهدارید. در پایان میتوانید نظر خود را درباره مسافرتان اعلام کنید.



پس از سوار شدن مسافر، ابتدا دکمه «مسافر سوار شد» را نگه داشته، سپس با استفاده از گزینه مسیریابی، به سوی مقصد حرکت کنید. تماشای ویدیوی آموزش اپلیکیشن جدید کاربران راننده را هم از دست ندهید.
اپلیکیشن جدید شما بسیاااار ضعیف و بدون کمترین امکان در تنظیم قبول سفر هست. ی موضوع جالبش هم این هست ک صفحه گوشی باید همیشه روشن باشه تا بشه سفر پیشنهادی رو دید. حقیقتآ چهار تا متخصص it بگیرین . سراغ ندارین بگین بین ما راننده اسنپ ها زیاده. […] ی کم هم شما خرج کنین
سلام برای من هفته قبل پیام اومدشماره حساب وشبا مشگل داره برای دادن اعتباربنزین .من رفتم بانک میگه مشکلی نداره حساب شما درسته توروخداا نمیصرفه بااین بنزین لیتری سه هزارتومانی هرچی کار میکنم بنزین میزنم تورخدارسیدگی کنید.باتشکر
سلام .بنده از رانندگان اسنپ در اهواز هستم ..از ابتدای طرح سهمیه بنزین ثبت نام به عمل اورده ام .ولی تا کنون هیچ دریافتی ویا کمک هزینه ای دریافت نکرده ام .و هر جا مراجعه میکنم کسی جواب گو مشکل بنده نیست .ممنون میشم اگه مشکلی دررابطه با دریافت سهمیه داشته باشم ابلاق شوم .متشکرم
سلام بنده از رانندگان اسنپ اصفهان هستم و از ابتدای طرح مسافت های هفته به هفته را طی کرده ام و در لیست اسنپ که به شرکت فراورده های نفتی ارسال میشود مسافت طی شده کامل دارم ولی نه پیامک برایم آمده و نه واریزی داشته ام مراجعه به اسنپ اصفهان کردم وپس از پیگیری جوابم این بود که نمیدونیم مشکل از چیه فامیلم درست است و حساب بانکی ام نیز درست است تو را به خدا کمک کنید چرا هیچکس جوابگو نیست اسنپ میگه به پرداخت باید جواب بده اونا هم میگن رمزت درست است و فراورده های نفتی نیز پاسخی ندارند خداوکیلی کمک کنید سه تا بچه دارم و بدهکاری بیچاره ام کرده تو رو خدا کمک کمک
کرایه ها پایینه خیلی هم پایینه
کی سهمیه اعتبار سوخت رو واریز میکنید مگه نگفتید هفتگی؟؟؟؟؟؟
تو واریزی اول ۵ آذر کع نبودیم ، بخدا با لیتری ۳۰۰۰ تومن نمیصرفه.
سلام من نام کاربری و شماره شبا به نام خودمه ولی پیام داده شبا به نام کسی دیگس تو اس گفته با کارت ملی برو شرکت رفتم دفتر اسنپ مشهد گفتن کاغذ از بانک بیار با برگه بانک رفتم اصلا برگه بانک نگرفت فقط گفت کد ملی شماره تلفن بده برو الان یه هفته میگذره و مشکلم حل نشده بخدا دو هفته بنزین ازاد میزنم بقران نمیصرفه چرا ادم اذیت میکنید والان دیگه دارم دنبال کار دیگه میگردم بابا تو رو خدا مشکلم حل کنید
سلام و وقت بخیر خداقوت
لطفا با چند پیشنهاد بنده همراه شوید و پاسخگو.
۱-
لطفا بفرمایید که این سهمیه سوخت از کی اعمال میشه؟من که هم مشخصات و هم شبای حسابم درسته (درضمن مراجعه حضوری داشتم به دفتر مشهد در هفته پیش ۴شنبه برای تایید مشخصات؟
دو هفته اول سرویس رفتم هفته سوم با سوخت۳۰۰۰تومانی و عدم همکاری از طرف
شما و یا وزارت مربوط کمتر سرویس گرفتم.
[…]
۲-در نسخه جدید وقتی پیام واسه راننده ارسال میشه مبدا و مقصد رو نقشه تقریبی قابل رویت است. لطفا قابلیت زوم در هنگام مشاهده پیام اعمال بشه کمک شایانی به راننده و مجموعه اسنپ در تسریع سرویس دهی مسافر و راننده خواهد داشت. چون راننده دقیق تر مبدا و مقصد رو رو نقشه میبینه و زودتر تصمیم میگیره.
۳٫این آدرس که هنگام سرویس قابل مشاهده هست رو بصورت یه آیکن با قابلیت مخفی شدن (مثل گزینه مالی) اگه اعمال بشه. وهم زمان بشه تو نقشه مبدا و مقصد با وضوح بیشتر رویت بشه
۴در گزینه ها لغو سفر بنظر میرسه جای یه گزینه که مسافر پاسخگو نبود خالیه. بنده تا حالاچند بار به این مورد برخورد کردم.
سلام نسخه جدید امکان مشاهده دقیق مسافر در نقشه رو نداره و حدودی مبدا رو نشون میده که خیلی بده و من خیلی هارو قبول نمیکنم وقتی مبدا رو نمیتونم تو نقشه ببینم.امیدپارم زودتر درستش کنین
سلام، من مدتی بود به دلیل نداشتن خودرو فعالیت نمیکردم
اما چهار، پنج روزه که مجدد فعالیتم و شروع کردم
ولی
اصلا راجع به سهمیه بنزین نه پیامی برام اومده نه اطلاعی بهم داده شده
الان دقیقا میخوام بدونم وضعیت بنزینی که قرار شده اسنپ به هر کاربر راننده بده شامل حال من میشه یا نه؟؟؟