یکی از امکانات سفرهای اسنپی برای مسافران، امکان تغییر مقصد مورد نظر است. اما این تغییر باید با تایید کاربر راننده انجام شود. وقتی مقصد مورد نظر مسافر تغییر داشته باشد، این مورد از طریق اپلیکیشن راننده به اطلاع کاربر راننده می‌رسد و پس از پذیرفته شدن درخواست بازنگری در قیمت انجام میشود. در صورتی که مسافر بخشی از مسیر مورد نظر را طی کرده باشد می‌تواند از امکان تغییر مقصد استفاده کند. در چنین شرایطی هزینه سفر تا جایی که طی شده برای کاربر راننده محاسبه شده و باقی کرایه بر اساس مقصد جدید در نظر گرفته میشود.
در این مطلب قصد داریم جزئیات امکان تغییر مقصد سفر، و شرایطی را که مسافر می‌تواند مقصد جدید انتخاب کند، مرور کنیم.
چه زمانی مسافر می‌تواند مقصد خود را تغییر دهد؟
امکان تغییر مقصد برای مسافر پیش از سوار شدن امکان پذیر نیست. در واقع مسافر ابتدا باید سوار خودرو شده و راننده دکمه «مسافر سوار شد» را لمس کند. پس از این شرایط امکان تغییر مقصد با تایید کاربر راننده امکان‌پذیر است.
همچنین مسافر نمی‌تواند در سفرهای «رفت و برگشت» مقصد خود را تغییر دهد. مقصد در این سفرها همواره ثابت است. علاوه بر این، کاربران مسافر نمی‌توانند مقصد سفر خود را در سفرهایی با دو مقصد تغییر دهند. در ادامه فهرست شرایطی را که در آن مسافر امکان تغییر مقصد ندارد، مرور می‌کنیم:
- مسافر پیش از سوار شدن نمی‌تواند مقصد خود را تغییر دهد.
- امکان تغییر مقصد در سفرهای رفت و برگشت وجود ندارد.
- سفرهایی با دو مقصد یا بیشتر امکان تغییر مقصد ندارند.
- مسافران نمی‌توانند مقصد خود را در سفرهای بین شهری تغییر دهند.
- امکان تغییر مقصد در سفرهایی که برای دیگران گرفته میشود وجود ندارد.
- در سفرهای اسنپ‌باکس و اسنپ‌بایک، امکان تغییر در مقصد وجود ندارد.
کاربر راننده چگونه تغییرات مقصد سفر را تایید می‌کند؟
کاربران مسافری که همه شرایط لازم برای تغییر مقصد را داشته باشند بامراجعه به اپلیکیشن خود می‌توانند مقصد انتخابی را تغییر دهند در این شرایط، پس از انتخاب نهایی مقصد جدید، پیامی با عنوان «اطلاع به راننده» روی گوشی مسافر ظاهر میشود. مسافر با لمس دکمه «اطلاع دادم» کاربر راننده را در جریان تغییرات قرار خواهد داد.
در این مرحله کاربر راننده پیامی در ارتباط با تغییر مقصد در اپلیکیشن راننده دریافت می‌کند. شما باید مقصد جدید و قیمت بازنگری شده را با دقت مرور کرده و در صورت تمایل دکمه «قبول می‌کنم» را لمس کنید. با پذیرفتن یا نپذیرفتن تغییر مقصد از سوی شما کاربر راننده، پیامی روی اپلیکیشن مسافر ظاهر شده و این تصمیم به اطلاع وی نیز خواهد رسید.
عالیه خیلی نیاز مبرمی بود به این گزینه
عالی
سلام خدمت شماعزیزان…بنده به یک وام فوری کمکی برای تعمیره موتورماشینم نیازدارم..خودم مقداری پول دارم ولی حدوده یک تومن کم دارم.اگرممکنه بادرخاسته بنده موافقت کنید.باتشکر
اگر راننده تغییر مقصد را نپذیرد تکلیف چیست و چه باید کرد تکلیف مسیر طی شده و هزینه آن چه خواهد شد
خوبه برای راننده
خیلی ممنونم که این امکان بوجودآمد وجلوی سواستفاده مسافران راگرفتید فقط خواهشن موارددیگرکه باعث سواستفاده مسافرین میشودروهم مثل پیامهایی که دراپ برای راننده ثبت میکنیدبرای مسافرین هم این مواردروثبت وگوشزدکنید که هرنوع توقف درحین سفرهزینه دارد میگن جلوی ای تی ام وایسا ماپول بگیریم ولی توقف نمیدن ۴نفری درخواست میدن که سوارماشین بشن بعضیها دونفریاسه نفرن سوارمیشن ومیپرسن آقاازکجا میخوای بری بعدمسیری که مسیریاب نشون میده روتغییرمیدن فقط به خاطراینکه یکی ازاونا میخوادبین مسیرپیاده بشه مسیرآدموعوض میکنن بخاطرهمین شماهم که توقانونتون میگیدانتخاب مسیربامسافره این ایرادرودرست کنیدوبه مسافرها گوشزدکنیدکه سواستفاده نکنن درضمن خیلی ازمسافرها مایلن کارت به کارت کنن این مشکل رولطفا درستش کنید که هم جلوی ایتیم الاف نشیم وهم اسنپ مسیولیت روقبول کنه
مسافرهمراه بانک داره من چیکارش کنم مگه اعتباری نمیتونم میخوام کارت به کارت کنم آقا این موردروشمابایدحلش کنید مشکل اساسی دیگه که بایدبه مسافرین تذکربدید اینه که مسافر۲۰دقیقه یابیشتربستگی به مدت سفراززمانی که سوارمیشه تاپیاده شدن یکسره باموبایلش صحبت میکنه خیلی خیلی آذاردهندس توخدا یه چاره ای بیاندیشیدکه مارو مریض کردن وقابل تحمل نیست حتمن یه فکری بکنیدبراش مکالمه درحد۲دقیقه مجاز بیشترش دیگه ممنوع ائلام بشه
در صورتیکه راننده قبول نکند آیا مسافر باید همانجا لغو را بزند ویا ادامه سفر قبلی خود را برود؟ و اگر از نپذیرفتن راننده ناراضی باشد برای راننده امتیازی کسر میشود؟
سلام اگه امکانش باشه که راننده بتونه مقصد دوم رو قبول نکنه عالی میشه چون معمولا وقتی مسافر سوار میشه مقصد دوم رو میزنه اونم جاهای هست که هیچ کس قبول نمیکنه و راننده مجبور یا باید بره یا…
جالبه
سلام اگر راننده مقصد انتخابی رو نخواست بره چی کارباید کردو درمورد تعدادمسافر هم به مسافرا اطلاع رسانی کنید موقع رسیدن می بینی ۵ یا ۶ نفر ایستاده اند مجبوری سوارشون کنی