آموزش رانندگان و موتورسواران اسنپ‌باکساسنپ باکسامکانات اپلیکیشن

نحوه لغو سفر بدون تماس با پشتیبانی ویژه اسنپ‌باکس

اگر کاربر راننده یا موتورسوار اسنپ باکس هستید، ممکن است به دلایل مختلفی مثل آماده نبودن بسته ارسالی، انتخاب اشتباه سرویس، مبدا نادرست و… مجبور به لغو سفر شوید. در این مطلب با قابلیت «ثبت دلایل لغو سفر» در اپلیکیشن اسنپ‌باکس آشنا می‌شویم.

کاربران راننده و موتورسوار اسنپ می‌توانند در طول شبانه‌روز به تعداد محدود و در چهارچوب قوانین اسنپ‌باکس اقدام به لغو سفر کنند. در صورتی که بیش از حد مجاز سفرهای خود را لغو کنید پیامک هشداری دریافت خواهید کرد که به شما اعلام می‌کند در صورت لغو سفرهای بیشتر، حساب کاربری شما به مدت محدود مسدود خواهد شد.

دقت داشته باشید در صورتی که بعد از پذیرش درخواست‌ و قبل از دریافت مرسوله، در چارچوب قوانین اسنپ، مجبور به لغو سفر شدید، باید شخصا سفر را لغو کنید و در چنین شرایطی با کارشناسان پشتیبانی تماس نگیرید.

لغو سفر در شرایط مجاز منجر به مسدودی حساب کاربری شما نمی‌شود.

مراحل ثبت دلیل لغو سفر از طرف کاربران راننده و موتورسوار اسنپ‌باکس

۱- برای لغو سفر، در تصویر زیر، علامت ضربدر را لمس کنید.

۲- برای مشاهده دلایل لغوسفر، پس از لمس گزینه ضربدر، تصویر زیر را مشاهده می‌کنید. دلیل لغوسفر را به‌درستی انتخاب کرده و در صورتی که دلیل مورد نظر شما در بین گزینه‌ها وجود ندارد، نزدیک‌ترین دلیل را انتخاب کنید.

۳- در این قسمت یکی از دلایل ذکر شده را انتخاب کنید، دقت کنید گزینه لغوسفر در انتهای تصویر زمانی فعال می شود که حتما یک دلیل را انتخاب کنید.

۴- بعد از انتخاب دلیل و لمس گزینه لغو سفر، تصویر زیر نمایش داده می‌شود که تایید می‌کند سفارش لغو شده است.

نکته :

در صورتی که از گزینه لغو سفر، بیش از حد مجاز استفاده کنید، پیامک هشدار دریافت خواهید کرد، اگر پیامک اخطار را دریافت نکرده‌اید و دلیل قانع‌کننده‌ای برای لغو سفر دارید، نیازی به تماس با پشتیبانی نیست و می‌توانید خودتان سفر را لغو کنید.  به‌طورکلی تا پیش از دریافت پیامک اخطار می‌توانید، از گزینه «لغو سفر» استفاده کنید.

برای مشاهده این قابلیت ، لطفا آخرین نسخه نرم افزار رانندگان را از لینک زیر دریافت کنید:
https://snapp-box.com/driverapp

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (146 دیدگاه)

  1. لعنت به تمامی کارمندان بی وژدان و بی درک و شعور اسنپ ..‌ بی شرفها فقط میگن دست سیستم بر جدو آباد برنامه نویس سیستم لعنت

  2. خدا وکیلی بیکار هستم سه تا بجه دارم به خاطر زن بجه هام حسابم را فعال کنید خدا سلامتی بده یه خودتون وخانوادهاتون

  3. من تازه وارد بودم نمی دانستم که به مسافرها باید بگم که بعد از پیاده شدن به من امتیاز یا ستاره بدن

  4. سلام وقت بخیر اسنپ منو فعال میکنید بلتشکر …بخدا بقران بیکارم مرسی ممنون

  5. سلام‌وقت بخیر ممنون میشم لغو سفر مرا دوباره فعال کنید بخدا بقران بیکارم تکرار نمیشه با تشکر

  6. اقا به خاطر سی یکهزار پول که واریز کردم دوروزه حسابم مسدود شده بالای ده هزار شارژ فقط زنگ زدم کسی جواب قانعه کننده نمیده فقط میگن پیگیری میکنیم

  7. سلام وقت بخیر مدتی میشه هرکار میکنم نمیتونم وصل بشم به ناوگان اسنپ راهنمایی بفرمایید سپاسگذارم

  8. سلام خدمت دوستان این بازی جدید استپ هست چون راننده زیاد شده الان بی دلیل یا بهانه های الکی میگن امتیاز کم اوردین مسدود میکنن من خودم یه ماه پیش مسدود شدم امتحان دادم باز شد بعداز ده روز مسدود شدم به بخاطر اینکه امتیاز م پایین بوده

  9. سلام بچه‌های اسنپ که مسدود شدن من هم مثل شما هستم شنیدید میگن گشتم نگرد کار ما شد نگردید چون بی فایده است خسته نباشید

  10. یک مسافرباوجدان دیروز۱۰تا۱۵ دقیقه توقف زدوچون مسافرش پیربود ودچامشکل شده بود بمن خودش اعلام کرده که گزینه مسافرسوارشدراتاییدکنیدتامن برای شماهزینه پرداخت کنم بخداقسم هرچی اصرارکردم که نه شما کنسل کنیدگفت نه میخواهم خودم هزینه پرداخت کنم خانم کیانی فامیلش هست لطفا باایشان تماس بگیرید من هم گزینه مسافر سوارراتاییدکردم ومسیرراادامه دادم ودربین مسیرپایان سفرزدم

  11. چراهردروغی که مسافر اعلام می‌کند قبول دارید در۴۸ساعت گذشته ازطرف مسافر لغوسفرشده که خودشان مبداومقصدراجابجااعلام کرده اندوبنده باآنهاتماس داشتم حتی درمبدامنتظربودم ولی اعلام کرده که من جای دیگری هستم

  12. سلام اسنپ محترم
    لطفا نوع تخلف بنده راحداقل مشخص فرماییدتا درصورت انجام آن خودم رااصلاح کنم

  13. مسافرچون‌۴عدد
    کپسول‌گاز‌سی‌ان‌جی‌داشت‌‌سوار‌ثبت‌کرد‌ولی‌من‌پیاده‌کردم

  14. باسلام 20روزمیشه مسدودشدم امتهان دادم 10بارولی قبول نکردن خاهش میکنم کسی راهنمای کنه ممنون میشم

  15. سلام الان حدود سه چهار ماه که حسابم مسدود شده هر چه پیگیری میکنم بی فایده است می‌خوام یکبار دیگه ثبت نام کنم کد ملی رد میده اگه کسی راهکاری داره ممنون میشم…..

  16. باسلام اسنپ من به دلیل کم بودن امتیازقطع شده یک راهنمایی بکنید چیکارکنم وصل بشه باتشکردهقانزاده

  17. حساب کاربری مسدودشده باپشتیبانی هم تماس گرفتم درست نشداگردرست نمیشه کلاکنسل کنم

  18. سلام وقتی مسافر لغو میکنه حتی به مبدا هم رسیدیم و بد گوشیشو خواموش میکنه این هزینه سوخت اسلاک و وقتمون عقب میوفته هزینه های این چند بار در روز ما رو کی میده مسافر که مجاز بوده اسنپ که نمیده خدا وکیلی شما بگید منم قانع شم باتشکر

    1. حمید جان، در این مواقع سیستم مدت زمان انتظار راننده، فاصله تا مبدا و برخی شاخص‌های دیگه رو بررسی می‌کنه و طی ۲۴ ساعت هزینه کنسلی به حساب کاربر راننده واریز میشه.

  19. سلام نزد یک ۳هفته حساب کاربری من مسدود است چند بار هم امتحان دادم ولی هنوز خبری نیست حالاهم که صف هه امتحان مجدد هم باز نمیشه نمیدانم چه کنم شما رابه خدا قسم اسنپ من را مجددا فعال کنید ب تشکر…جعفر از اهواز

    پاسخ

  20. سلام از شما خواهشمندم حساب کاربری که برام مسدود شده فعال سازی کنید آموزش کامل را دریافت کردم

    1. سلام سه روزه که حساب کاربری من قطع هست تست هم انجام داده‌ام ولی هنوز بازنشده بگید چکارکنم ممنون

  21. سلام من نمیدونم چه رفتارنامسبی داشتم خودم خبرندارم خداشاهده احترام کاری نکردم

  22. به علت نبودن مسافر درمبدا ویکی دیگر داخل اتوبان همت بودم دیدم مسافر حدود 400متر فاصله دارد بعداز اوکی کردن دیدم کل اتوبان باید برم توی ترافیک تا دور برگردون پیدا کنم دیدم زمان زیادی می بر لغو کردم خیلی از مسیرا به این گونه بود با توجه به اینکه بنده اسنپ شهرستان خرمدره استان زنجان می‌باشم که دفاتری اسنپ ندارند الآن حدود یک ماه است لغو مسیر شدم وموقت اسنپ غیرفعال می‌باشد از مدیریت محترم در خواست رسیدگی دراین زمینه را دارم با کمال تشکر از اپلیکیشن اسنپ امیدوارم روز خوبی داشته باشید

  23. گوشی بنده اخرین نسخه رابازنمیکنه مجبورم باقدیمیه کارکنم

  24. من راننده سه چهارماه اسنپ بودم خیلی هم راضی ازاسنپ وهمشهریهایم. ولی به روزکه ازپارک بزرگ تبریزشاهگلی سوارشان کردم دونفرآقا ودونفرشون خانم بودند درراه جوان بودند میگفتندو میخنیدنددرراه یدفع ضبط ماشین که روشن بودولی صداش نیامده یدفع ازپخشه رفت رادیوباصدای بلندکه ازعقب یکی ازپسرها به صدایی بلندی دادزد من هم ماکس زده بودم ماشینو نگهداشتم ماکس رابرداشتم وگفتم بابچه طرف نیستی دعاکن که تنها نبودی میفهمیدی خلاصه تومسیر پیاده شدند الان یه هفته هست که اسنپ جلوی کاربری ام رامسدودکرده که خودمو خانواده ام به قران خانم مریضه پول نداریم دواهایش رابگیریم وقتی هم زنگ به پشتیبانی زدم صحبت کنم که اصلا یه کتری آب داغ ریختن سرم بعدآن بدبختی نوکری به بنده گفتن توحالت عادی نبودیدوبایستی تست موفین بدی که اگه خانم مریضمو بجه هام بفهمه زندگیم داغون میشه شماحق وقاضی باشید این هم حق یه راننده اسنبی چقدرچقدرتوپشت شو
    نندبازمحکم به زندگی

    1. متأسفانه برای من هم یک مشکل مشابه به وجود امده، در روز کلی مسافر سوار میکنیم .،،حال اگر یکی از آنها بد از آب در آمد ،چرا باید راننده مقصر شود . پشتیبانی در این موارد ضعیف است و در اکثر موارد حق را به مسافر تخطی کننده میدهد. جای تأسف دارد.

  25. سلام صبح بخیر من هرروز که شروع به کار میکنم میبینم امتیاز من کم شده دلیل آن چیست ممنون میشم راهنمای کنید

  26. سلام وقت بخیر حساب کاربری منم لغو شده ممنون میشم دوباره پیگیری کنید ممنون میشم …به دلیل مشگل اینترنتی و…

  27. سلام آقا خداوکیلی ماراننده ها مگه مریض هستیم لغو کنیم مسافر ده کیلومترمربع کشیده جواب نمیده چه کنم

  28. لطفا حساب کاربری من را باز کنید بیش از 20 بار آزمون دادم

  29. چندبارشده حتی تامبدا مسافرهم رسیدم ومسافر لغومیکنه اتفاقی هم نمی افته ولی ماکه لغو میکنیم امتیازمنفی میگیریم

  30. نرم افزار من درقسمت پایان سفرهنگ میکند اگر بزنم مسافر سوار شد باید یک ساعت خاموش روشن کنم تا دوبار مسافر بگیرم

  31. سلام برای هرسفرکه از طرف راننده لغو شود هردلیلی که داشته باشد مبلغ ۱۵۰۰تومان ازموجودی راننده کسر می‌میشود چرا!!!!!

  32. ضمنایک کادرخالی برای لغوسفربگذاریدتاخودسفربگه که چراسفررامیخوادلغوکنه بلکه واسه یکی یک اتفاق شخصی افتاده یادستش خورده وسفرقبول شده یاخودروخراب وچنین دلایلی ویااینکه اصلاسفیرحوصله ی ادامه ی درخواست رونداره.تابتونه راحتتر.لغوسفرکنه.باتشکرازتوجه تون

  33. سلام.والا بنده درطول این مدتی ک بااسنپ همکاری میکنم یکبارخاستم سفررالغوکنم.گزینه ای ک بخاطرش میخواستم لغوکنم پیدانکردم وکادرخالی هم نبودکه بنوبسم برای چی میخوام ِلغوکنم.بلاخره یک طوری رسنوندم ک وانتم جوش آورده وتامبداهم فاصله ام زیاده.ودراین شرایط ک وانت بشدت آمپرچسبونده امکان سفروجودنداره.پیام آمدکه درخواست شمامعقول ویانادرست است.لطفادلیل محکمه پسندبیاوردیدتاسفرتان لغوشود.خلاصه نشدکه نشدبلاخره ازمشتری خواستم ک سفررالغوکنه.باتشکر

  34. سلام وخسته نباشید حساب کاربری من مسدود شده و به دفتر اسنپ هم مراجعه کردم تعطیل است تا اطلاع ثانوی لطفا راهنمایی کنیدالان چطور میتونم دوباره فعالیت داشته باشم

  35. سلام نزد یک ۳هفته حساب کاربری من مسدود است چند بار هم امتحان دادم ولی هنوز خبری نیست حالاهم که صف هه امتحان مجدد هم باز نمیشه نمیدانم چه کنم شما رابه خدا قسم اسنپ من را مجددا فعال کنید ب تشکر…علیرضا حیدری ازتهران

  36. با سلام همیشه مسافر لغو سفر میزنه موقعی که به مبدأ میرسیم لغو میزنه و هیچ موقع هزینه لغو سفر نه اسنپ به ما پرداخت میکنه ونه مسافر برسی کنید مشکلات راننده را اگه ما لغو سفر زدیم حتما مسافر مشکلی دارد نه راننده مطمئن باشید

  37. سلام مسافر سفر لغو میکنه وضمن برایم سوال است چطورمسافرحق لغو داره ماسفیران نداریم

  38. سلام خسته نباشید لطفا فعالم بکنید ودرباره مسدودی لطفاً دلایل توضیح بدهید منم جواب بدم من الان علتش چه بوده متشکرم احدپور

  39. بنده فکرکنم بخاطر اطلاع نداشتن ازاین مطب حساب کاربریم بسته شد

  40. باسلام خدمت پشتیبانی محترم اسنپ اینجانب درمدت یکماه امتیازم از۴/۵۳رسید۴/۲علت من شغل ودرامدم رانندگی است وطی ایندمدت تاشب کارهای ماشینم را انجام میدادم وشب سه تاذپنج یا۸سرویس انجام میدادم ویکدفهه حسابم را غیرفعالhttps://careers.tapsi.ir/کردن درصورت صلاحدید نسبت به رفع مسدودی حساب اینجانب اقدامات لازم مبذول فرمایید

  41. سلام.. خسته نباشید مدت پنج روز است کاربری بندمسدود است

  42. سلام من الان یک هفته که حساب کاربریم برای لغو سفر قطع من فقط برای مسافر دور باشه ویا مسافر زیاد باشن ویا بار زیاد داشته باشن لغو سفر میزنم باسپاس لطفا وصلم کنید 0921441584 شماره ملیمه و شمارم 09337555101

  43. سلام صبح بخیرمن یکی ازرانندهایی قدیمی شماهستم دراین موارداموزشی ازشماسپاس گذارم ولی تا72ساعت دیگه برنامه من وصل بشه زن بچه ام چی یخورن یک مستجردوفرزندکوچیک

  44. با سلام و خداقوت خدمت عزیزان “عزیزان خودم حدسم اینه مطالعاتی و تجربه ام کم بوده البته موقه ثبت نام شدم توجیه نشدم تا ازپشتیبانی و مطالعات مجازی اسنب وهمکاران دلسوزکمک گرفتم بهم کمک کردن ممنونم ..حالاازشمامسئولین خواهش بخشش دارم دیگر تکرار نمیشود انشااله

    1. مگه آدم کشتی که اینجوری داری منت میکشی و تقاضای دلسوزانه از اینا داری.مگه چخبره این اسنپ.که اگه نباشه تو باید از گشنگی بمیری دیگه!!هیچوقت به کسی جز خدا التماس یا خواهش نکن.اینا مگه کی هستن که اینجور داری ببخشش میخوای ازشون. مرد باش و منت نکش. خدا خیلی خیلی خیلی بزرگه.

  45. اگرمسافر سفررا لغو نکنه. راننده مجبوره سفررالغوکنه که لغوسفر زیاد میشود راننده چه گناهیکرده

  46. حساب کاربری بنده خیلی وقته مسدود است وچندین بار در آزمون مراحل کار با اسنپ به فرموده کارشناسان اسنپ ازمون داده ام ،به بنده پیامک باز شدن حساب کاربری اسنپ آمده ، اما حساب بنده مسدود میباشد. خواهشا تقاضا دارم به این موضوع رسیدگی نمائید. با تشکر

  47. با سلام به مدیریت اسنپ
    خسته نباشید نظر ما خیلی عالی است مطالب آموزشی را مطالعه نمودم خیلی خوب بود

  48. سلام خوبی علت مسدودیی چی هستش بایدچیکارکنم لطفا توضیح دهید من چیکارکردم مسدود شده ام اگر یک وقتی اشتباهن کاری کردم واشتباه بوده بفرمائید تااوضخاهی کنم واگرنه لطفا اکانت منو بازکنید تابه سفرهایه خوبم ادامه بدهم تا جایی که میدونم همه بهم ستاره میدادن کسی بازخورده منفی به من نداده بود پس علت مسدود شدن من چیست لطفا اکانت منو بازکنید تابه سفرهایه خوبم ادامه بدهم ممنون میشم تشکرازجنعابالی

  49. با سلام چند وقتی هست که ماشينم را تعویض کردم موفق نمیشه که کار بری ماشینم را تعویض کنم ممنون میشم درصورت‌ امکان کمکم کنید

  50. سلام بعضی موقع میبینی زنگ میزنم مسافر میبینم نیس گوشی جواب نمیده خوب اون موقع مجبوری دیگه

  51. من خودم لغو سفر نمی کنم مسافر نیومده لغو می کنه سپاس وصل کنید

    1. تقاضای رفع و باز شدن حساب کاربری اسنپ رانندگان را دارم.با تشکر

  52. سلام خیلی خوب است موتورسیکلت تریل دارین اقصاطی

  53. سلام نمی‌دونم برای چی مسدودموقت شدم آمدم دفتراسنپ در اصفهان گفت امتیازتون‌کمست من بایدچکارکنم امتیازم‌بالابردممنون

  54. من درصورتی که مسافرجواب نده یاچیزی از لغوسرویس استفاده میکنم

  55. ممنون بابت خدمات ، ولی امان از قیمت خدمات و اصطحلاک خودرو و ..‌‌.
    لطفأ در این راستا زحمت کشان راننده رو بیشتر و سهل تر و با قیمتهای چشمگیر تر یاری کنید ، انگیزه سازه و کمک حال ما . خدا همه ما را یاری نمابد ، انشاا.‌.

  56. سلام
    من ب عنوان کابر اسنپ اگر دیدم مسافری که میخوام سوار کنم دیدم شرایطه حالی
    خوبی نداره مثلا چیزی خورده باشه یا چیزی کشیده باشه رو سوار نمیکنم و لغو میزنم چون هم برا خودم و هم واسه سازمان اسنپ مشگلی خدایی نکرده پیش نیاد تشکر از مدیریت خوبه
    اسنپ

  57. بدون دلیل لغو نباید کرد کلیه آموزش شرکت اسنپ کاملاً منتقی است وباید باقوانین اسنپ هماهنگ شویم

  58. سلام چرا وقتی سفر راقبول میکنیم وبه معبد میرسیم یا نزدیک معبد مسافر لقو سفر میزند وراننده الاف میشود هیچ مبلغی به راننده پرداخت نمیشود خدارا خوش نمیاد لطفا جواب سوال من وخیلی ازرانندهای دیگر را بدهید

  59. ببخشیدمن والاثبت نام کردم اسنپ توشهری ولی خداشاهده یدونه سفرهم نرفتم نه اینکه پدرم ماشین سنگین داشت تقریبا30الی35سال وخودمم قبل کرونامسافرمیزدم ازسبزوارواسه تهران ومشهدکلاجسارت نباشه راننده جاده ام باتضمین واینکه لذت میبرم ازاینکه مرسوله بهم بخوره یامسافرحتی واسم فرقی نداره 2000هزارکیلومترراه باشه که بابرگشتش میشه 4000هزارکیلومترولی من شوق دارم وامیدوارم توکل بخداوبعدبه شما اگه بدردتون خوردم ممنون میشم خبربدین من سراپادرخدمتم متشکرم ازشماوبرنامه عالیتون

  60. سلام واقعا با توجه به ترافیک سنگین قیمت بالای لوازم و تجهیزات و گرمای طاقت‌فرسای بندرعباس کرایه ها خیلی ناچیزه هر مسافر فقط پول یه بستنی رو به راننده میده اینطور باعث از بین رفتن سرمایه و اتلاف زحمات راننده هست

  61. سلام،لطفا بنزین به من بدین ،تهگانه است ماشینم صرف نمیکنه،وخواهشن کرایه ها را بیشتر کنید باتشکر🙏

  62. سلام حساب اسنپم مسدود شده 200بار آزمون شرکت. کردم ولی هیچ تاثیری نداره چیکار کنم خسته شدم اینقدر سوال جواب. دادم ☹️☹️

  63. سلام خسته نباشید
    میخواستم درخواست کنم ازتون سفرای اسنپ فود رو 2 یا 3 مقصده کردن مرسوله یا غذاهارو بسپرید دست فروشنده ها چون مبلغ بالاتر میره هم برای راننده هم فروشنده بصرفه هست چون در وقت خیلی صرفه جویی میشه
    با تشکر

  64. برای لغو سفر جریمه درنظر بگیرید نه مسدودی،مسدودی کارساز نیست.مثلا سفر اول ۱۰۰۰تومان،سفردوم۲۰۰۰تومان سفرسوم۴۰۰۰ تومان،سفر چهارم ۸۰۰۰تومان،اینجوری وقتی راننده احساس کنه که با لغو سفر درآمدش کاهش پیدا میکنه،مطمئن باشید جرات لغو سفر نداره.
    با لغو سفر زیاد جریمه افزایش پیدا کند.
    حداقل برای کسایی که سفر زیاد در روز انجام میدن،تعداد لغویی رو بیشتر کنید.
    مثلا هر ده سفر یک لغویی مجاز باشد.
    یا هر سی سفر سه لغویی مجاز باشد‌به راننده انگیزه کار کردن بدین تا باجون و دل براتون کار کنن.وسلام

    1. عالی بودولی منوبی دلیل مسدودکردن لطفن راهنمای کنین چطوربازبشه

  65. خسته نباشید.
    درهفته حداقل ۱۰ سفر لغو شده در نقطه مبدا داشتم.
    خلاصه یه مسیری رو طی کردم که رسیدم مبدا.
    سیستم قدرت درک سوخت مصرفی و زمان و مسافت طی شده این موارد رو داره؟

  66. امروز حساب کاربری من مسدود شده در صورتی که لغو سریس نداشتم چگونه از دلیلش باید آگاه باشیم

  67. سلام خواهشا به جایه اضافه کردن اپشنهای بی فایده لطفا کرایه هارو ببرید بالا والا خرج موتور هم به زور داره درمیاد با این کرایه های پایین استعلاک موتور بالا روغن موتور بالا و… چی برای راننده میمونه با این خرج گرون خواهشا به فکر موتوری باشید یا علی

  68. باعرض سلام وخسته نباشید من امروز اولین سرویسم با اسنپ بود و بعد از رساندن مسافر ایشان گفتند که اسنپ را شارژ کردن ومن چون وارد نبودم برای گرفتن سفر جدی نتوانستم از صفحه مبدا خارج بشم و گزینه لغو سفر را زدم مبلغ سفر آیا به حساب من وارد میشود یانه

  69. سلام بار هنوز بهم ندادمشکل آنتن نت خراب صفحه خاموش بعدا روشن کردم منو مسدود بسته شد لطفا باز کنید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

نوشته‌های مشابه

دکمه بازگشت به بالا