تأمین امنیت سفرهای اسنپی، یکی از مهمترین اولویتهای اسنپ است، به همین دلیل اسنپ برای حصول اطمینان از صلاحیت قانونی افراد متقاضی فعالیت در ناوگان اسنپ، فرایند تأیید صلاحیت رانندگان را به فراجا سپرده است.
نحوه بررسی صلاحیت متقاضیان فعالیت در ناوگان اسنپ
پس از تکمیل ثبتنام و ارسال مدارک، اطلاعات فرد متقاضی بهصورت آنلاین برای پلیس فراجا ارسال و سوابق فرد بررسی شده و نتیجه (تأیید یا رد صلاحیت) به اسنپ اعلام میشود. اگر فرد متقاضی عضویت در ناوگان اسنپ، مرتکب جرایمی شده باشد که از طرف پلیس فراجا برای فعالیت بهعنوان راننده اسنپ و جابهجایی مسافر نامناسب شناخته میشوند، از طرف پلیس فراجا تأیید نشده و رد صلاحیت میشود. بهاینترتیب حتی فردی که گواهی عدم سوءپیشینه دارد هم ممکن است برای فعالیت در اسنپ از سوی پلیس فراجا تأیید نشود.
همه کاربران رانندهای که در ناوگان اسنپ فعالیت میکنند، گواهی تأیید صلاحیت پلیس فراجا را دارند و این فرایند تأیید هر ۶ ماه یکبار برای کاربران راننده فعال تکرار میشود.
نحوه اعتراض به رأی فراجا درباره رد صلاحیت
افرادی که به رأی فراجا در خصوص عدم تأیید و رد صلاحیتشان اعتراض دارند، میتوانند بهصورت حضوری همراه با مدارک هویتی، به بخش تأیید صلاحیتهای اداره اماکن عمومی در شهر خود مراجعه کرده و درخواست تجدیدنظرشان را ثبت کنند.
همه درخواستهای ثبتشده به کمیسیون تجدیدنظر فراجا در تهران ارسال میشود و مورد بازبینی قرار میگیرد. دلیل رد صلاحیت افراد به اسنپ اعلام نمیشود و این موضوع جزو اطلاعات محرمانه اشخاص محسوب میشود و هرگونه پیگیری در مورد دلایل عدم تأیید باید توسط خود فرد و از کانال مراجع انتظامی انجام شود.
سایر اقدامات اسنپ برای افزایش امنیت سفرها
علاوه بر احراز هویت و تأیید صلاحیت افراد متقاضی، اسنپ از روشهای متعددی برای تأمین امنیت سفرها استفاده میکند. همه گزارشهای مربوط به رفتار نامناسب، عدم تطابق مشخصات راننده و خودرو با آنچه در اپلیکیشن ثبت شده و مواردی ازایندست بادقت بررسی و پیگیری میشوند. اسنپ متناسب با نوع تخلف یا سوءاستفاده، اقدامات متفاوتی انجام میدهد. ارسال آموزشهای مرتبط، انجام آزمونهای روانشناسی، گرفتن تعهدنامه، تست اعتیاد و غیرفعالشدن حساب کاربری بهصورت موقت یا دائم بخشی از این اقدامات است.
pejmanrezgi1360@gmail.com
من خودم ازپرسنل نظامی هستم هیچگونه سوپیشینه م ندارم
سلام خسته نباشید لطفا اسنپ من رامسدود نکنید تنهاکاری که میکنم وخرج زندگیم رادرمیارم اسنپ است ازشمابزرگواران خواهشمندم رسیدگی کنید
سلام خسته نباشید من سه تا بچه معلول دارم نیمدونم اسنپ چراسرویس نیمدهد
باسلام بنده یک روا خریدم که پلاکش بنام فروشنده بود که امدم قبل از اینکه تعویض پلاک بکنم توی اسنپ رانندگان ثبت نام کردم که حدودان ۳ روزی فعال شد اسنپ کار کنم ولی بعداز اینکه رفتم تعویض پلاک وبنام کردم ماشینم را بعداز ان دیدم که رد صلاحیت شدم
باسلام بعداز اینکه پلاک خودروی بنده بنام خودم تعویص شد .یعنی پلاک قبلی بنام من نبود که بعداز تعویض پلاکش بنام خودم رد صلاحیت شدم
با سلام من یک مشکل قضایی داشتم که الان حل شده و من به دستور قضایی دادستان شهرستان ۱۵ روز منزل و بیکار هستم گفتم ایا میتوان تایید صلاحیت را گرفت
سلام وخسته نباشید بنده از طریق اماکن محل اقدام کردم و گفتند کارهای اداری انجام شده و بلامانع است ولی نمیدونم چرا هنوز اسنب من مسدود است
سلام اینجانب ۵سال زیر نظر مسولین اسنپ فعالیت داشتم وتا کنون جرایم یا بی انضباطی از طرف بنده صورت نگرفته است
mt5891647@gmail.com