اخبار اسنپ

خدمات پشتیبانی آنلاین در سایت باشگاه رانندگان اسنپ

باشگاه رانندگان از تمام مسیرها و امکانات موجود برای پاسخگویی به کاربران راننده استفاده می‌کند تا این عزیزان در هر ساعت از شبانه در کمترین زمان ممکن به پاسخ سوالات خود برسند.

وب‌سایت باشگاه رانندگان اسنپ یکی از مهمترین مراجع اطلاع‌رسانی اخبار و خدمات باشگاه رانندگان ویژه کاربران راننده است. کابران راننده با مراجعه به این وب سایت در جریان آخرین اخبار و اطلاعات مرتبط با تسهیلات باشگاه قرار می‌گیرند. همچنین محتوای آموزشی و ویدیویی نیز بخش مهمی از مطلب سایت را تشکیل می‌دهد.

پشتیبانی آنلاین سریع‌ترین روش برای ارتباط با کارشناسان اسنپ است. در مرحله اول بهره‌برداری از پشتیبانی آنلاین، شما کاربران راننده می‌توانید سوالات و مشکلات خود را در چهار موضوع «آموزش اپلیکیشن»، «سامانه سماس»، «نحوه استفاده از سهمیه سوخت» و «خدمات باشگاه رانندگان اسنپ» با کارشناسان پشتیبانی اسنپ مطرح کنید.

آموزش اپلیکیشن رانندگان

کاربران راننده از این بعد می‌توانند سوالات و مشکلات خود در ارتباط با اپلیکیشن کاربران راننده را در هر ساعت شبانه‌روز در پشتیبانی آنلاین باشگاه رانندگان اسنپ دنبال کنند. ویدیوهای آموزشی و مطالب کمکی می‌تواند شما کاربران راننده را برای رفع مشکل یاری کند.

برای استفاده از این قابلیت کافی است پس از انتخاب پشتیبانی آنلاین، موضوع پشتیبانی را روی «آموزش اپلیکیشن رانندگان» قرار دهید. کارشناسان اسنپ شما را در این رابطه همراهی خواهند کرد.

راهنمای استفاده از پشتیبانی آنلاین

برای استفاده از این خدمات کافی است در صفحه اصلی سایت، گزینه پشتیبانی آنلاین را در سمت چپ سایت انتخاب کنید.

در صفحه جدید، نام و نام خانوادگی خود و شماره تماس اسنپی خود را (شماره‌ای که با آن در اسنپ ثبت‌نام کرده‌اید) وارد کنید. کارشناسان پشتیبانی اسنپ بلافاصله پس از طرح موضوع از جانب شما اقدام به پاسخگویی خواهند کرد.

کاربران راننده عزیز، توجه داشته باشید در حال حاضر شما می‌توانید سوالات خود را در ارتباط با سه موضوع «سامانه سماس»، «آموزش اپلیکیشن» و «خدمات باشگاه رانندگان اسنپ» با کارشناسان اسنپ مطرح کنید.

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (2,070 دیدگاه)

  1. سلام
    متاسفانه دزد در بین مسافران زیاد شده و شرکت هیچ پشتبانی از رانندگان نداره، آخرین مسافری که بردم یک مرد کامل با وضعیت ظاهری متمول بود اما با کلک پول سفر رو پرداخت نکرد! به محض فرار در مقصد توی اپلیکیشن اسنپ زدم که پول پرداخت نشده اما در کمال ناباوری دیدم پنل من به دلیل شکایت ایشون نسبت به فحاشی از طرف من بسته شد. اسنپ حتی به من زنگ نزد ببینه این مسافر برای ۲۰ هزارتومان راست گفته یا هرچی…
    بارها تماس گرفتم و پشتیبانی هم با حالت تمسخر جانبداری مسافر رو کرد البته که من شماره تماس مسافر رو نداشتم شاید اینطور میشد برای احقاق حق خودم به قانون پناه ببرم
    در کل اسنپ سازمانی فشل مثل اکثریت ادارات دیگه کشور شده و جای تأسف داره
    خدانگهدار

  2. سلام من اسنپ تاکسی بودم ماشینمو عوض کردم میخوام اسنپ بار کار کنم ولی به پشتیبانی غیر حضوری مراجعه میکنم پیامک کد ورود به باشگاه نمیاد

  3. سلام من از سال ۱۴۰۰ می خواهم تغییر کاربری بدهم هر کاری هم گفتند کردم حضوری هم رفتم دفتر گفتند پشتیبانی سایت انجام دادم صد دفعه ولی ترتیب اثری ندادند من از پشتیبانی اسنپ ناراضی هستم متاسفم

  4. سلام من چند سال است می خواهم تغییر کاربری از موتور به ماشین بدهم بدهم ولی متاسفانه پشتیبانی اسنپ هیچ کاری برای من نکرده اصلا پشتیبانی خوبی ندارد اسنپ

  5. سلام یک ماه درصد کمیسیون ۲۰درصد کردین کرایه ها هم مفت میزنید شما در نظر نمیگیرید اهواز آسفالت داغون و کل شهر آب گرفته توی بارون و کل شهر کندن و مسیر ها دو برابر شده و کولر هم باید روشن بشه بنزین هم که پیگیری نمیکنید میگید وزارت نمیده از ترس جریمه پولش به ما راننده ها نمیدین یه روغن شده ۹۰۰تومن لاستیک که و….درست قیمت گذاری کنید پشتیبانی هم که دیگه کلا ندارید و همش پیام شده

  6. درود بر شما
    وقت بخیر
    ثبت نام کردم اما متاسفانه پیگیری می کنم نتیجه ای نگرفتم.
    کد 6 رقمی ارسال نمیشه.
    لطفا پیگیری بفرمایید.
    سپاس

  7. سلام چند روزی است حساب کاربری من مستود دایم شده هوابارانب بوده از اینه بغل دیده نداشتم مجبور بودم از اینه عقب رانندگی کنم مسافرپیام داده از اینه جلو نگاه من کرده خدا وکیلی اشتباه کرده مسافر لطفاً ح حساب کاربری من را درست کنید بچه کوچک دارم ننون بری کار دستی نیست با یک پیام نون کسی را ببری لطفاً برسی کنید

  8. درود برشما
    اپ رانندگان من باز نمیشه ، چیکار باید کنم .
    احمد درساوه
    موبایل اسنپب ۰۹۱۹۹۹۳۵۱۳۱

  9. باسلام و عرض احترام اینجانب بالای سه هزار کیلومتر پیمایش و میانگین روزی شش هفت سفر انجام دادم در بازه زمانی چهارماهه ولی تاکنون طرح تشویقی به اینجانب تعلق نگرفته تقاضا دارم رسیدگی نمایید

  10. سلام من راننده اسنپ هستم شماره همراه قبلی واگذار کردم شماره جدید فرستادم ولی اقدامی صورت نگرفت

  11. سلام من رفتم حضوری ثبت نام کردم یک روز گذشته ولی هنوز کدی دریافت نکردم چیکار باید بکنم؟

  12. سلام ثبا نام اینترنتی انجام دادم ولی کد تایید برام ارسال نمیشه وارد برنامه بشوم

  13. سلام من درخواست تغییر کاربری دارم اسنپ موتور سیکلت به خودرو درخواست هم فرستادم ولی پاسخی نگرفتم لطفا پیگیری نمایید سپاس

  14. سلام بهمن ماه ۱۴۰۰ مسدود شدم بدون دلیل چندین بار تماس گرفتم ولی شماره منم مسدود شده از طریق سایت چندین بار اقدام کردم گفتن شما فحاشی در پیام به اسنپ داشتین درحالیکه روحمم خبر نداره.بدون دلیل مسدود دائم شدم حتی پلاک ماشین

  15. سلام پیام تایید مدارک میاد ولی برنامه باز فعال نمیشه میگه دوباره عکس مدارکو بده

  16. سلام خسته نباشین
    آقا من چرا هرچی برا تکمیل مدارک عکس کارت ماشین بارگذاری نمیکنه عکس میندازنم تا برم یکم پایین ثبت و بزنم پاک میشه خودبه‌خود

  17. سلام من اسنپ باکس داشتم الان یک هفته اس که درخواست تغییر کاربری سواری دادم ولی درست نشده.با اسنپ تماس هم گرفتم ولی کسی نمیدونه باید چطور درستش کرد.لطفا درستش کنید. ممنون

  18. سلام من نام خانوادگی ام را عوض کردم. میخوام تو اسنپ هم عوض کنم چکار باید بکنم.

  19. سلام
    چرا در لغو عمدی سفر بعد از رسیدن راننده به مبدا از جانب مسافر و طرفداری پشتیبانی از مسافری که لغو سفر را به عمد به منظور اذیت کردن راننده بیگناهی که اسنپ درخواست سفر را به راننده ارسال میکنه و این وسط راننده هیچ نقشی نداره راننده را مسدود میکنید .
    به خاطر درگیری لفظی پشتیبانی با راننده خسته ای که چندین ساعت در ترافیک شهر از جونش مایه میزاره و با اندک تعرفه های اسنپ کار میکنه و پشتیبانی آموزش ندیده که حتی یاد نگرفته راننده ای که تماس گرفته برای شکایت از مسافرنما پشت میز ریاست پاهاشو دراز نکرده و چندین ساعت پشت فرمان خسته شده و اعصابش نمیکشه که طرفداری پشتیبانی از مسافرنما را هم ببینه چطور حرف بزنه و به جای عذر خواهی از مسئله ای که برای راننده به وجود آمده طرفداری مسافری که به عمد برای اذیت کردن رانندگان از اپلیکیشن اسنپ سو استفاده کرده را میکنه راننده چرا مسدود میشه. و چرا پشتیبانی تنبیه از کار برکنار نمیشه و یا مسافر نما چرا مسدود نمیشه .

  20. سلام
    من داخل لیگ رانندگان اسنپ یک هفته هست برای جایزه اسنپ کارفیکس و کارواش درخواست دادم اما کد تخفیف برام نیومده چکار باید بکنم

  21. من ثبت نام کردم ولی کد نمیاد که وارد اسنپ رانندگان بشوم

  22. سلام چرا دیگه سهمیه بنزین واریز نمیشه؟داخل پنل فقط میزنه درحال بررسی. چند ماه بررسی لازمه؟؟؟؟؟

  23. سلام اسنپ عزیز
    من یک راننده اسنپ هستم
    حرفه ام تکنسین تجهیزات سرمایشی از قبیل یخچال فریزر و کولرهای گازی نصب هود گاز و لباسشویی هست میخواهم از حرفه ام بعنوان یک عضو خانواده اسنپ برای فروشگاهایی ک خدمات عرضه میکنن برای کاربران استفاده کنم
    بعنوان مثال فروشگاهی تحت نظر اسنپ که لوازم خانگی به کاربران میفروشن میتونم برم خدمات نصب و راه اندازیش بعنوان اسنپ خدماتی انجام بدم نصب کولر که خریدن نصب لباسشویی ک خریدن نصب یخچال لباسشویی ک خریدن میخوام از طریق اسنپ معرفی بشم به فروشگاه و خریدار و کارشون انجام بدم همه خدمات میشه واسه اسنپ و هم منبع درامدی واسه من هم از طریق رانندگی هم اجرای خدمات برای فروشگاها
    ممنون از اسنپ که پیگیری میکنید
    شماره اسنپی 09361766485

  24. سلام وقتتون بخیر الان ۱۰روزه درخواست تغییر کاربری زدم ولی هنوز پیامی برای تکمیل مدارک ارسال نشده جریان چیه

  25. سلام فرهاد معتمدی مهر ازمشهد حسای اسنپم به علت نقص مدارک بسته شده .مدارک رو مجدد ارسال کردم لطف چک بفرمایید کی حساب بنده باز میشه
    سپلسگذارم

  26. سلام بنده ثبت نام غیرحضوری کردم والان ده روزه هرروز دارم تلاش می‌کنم ولی کد شش رقمی ورود به برنامه نمیاد برام.خواهشن برام کاری کنید

    1. سلام من در اسنپ رانندگان ثبت نام کردم هر کاری میکنم وارد اپیکیشن نمیشه
      ممنون.

  27. با درود
    من با تارا ثبت نام کردم چطوری میتونم فقط پیشنهاد اسنپ اکو پلاس دریافت کنم؟

  28. سلام لطفا کمک کنید رفع مسدودی من درست بشه لطفا این بار چندم که دارم پیام میدم

  29. سلام من درخواست رفع مسدودی موتور رادارم من خودم مشکل داشتم مسدود کردم حلا میخام درستش کنید ممنون میشم

  30. با سلام من حدود دو هفته پیش درخواست تغییر کاربری دادم هیچ پاسخی نیومد حتی روزی چند بار ب سایت سر میزنم روزی یک بارم ب پشتیبانی زنگ میزنم بازم بی فایده لطفا کمک کنید

  31. سلام من اپیکشن راننده رو کامل نصب کردم و مراحلشو رفتم ولی ۴روزه زده در انتظار تایید اگه نمیخواید اوکی کنید بگید منصرف شم

  32. باسلام عرض ادب
    من غیرحضوری ثبت نام کردم برا پیگیری کدنمی فرستن ازچه طریقی ازوضعیت ثبت نامم باخبربشم
    ممنون

  33. چندی پیش یه آقایی را سوار کردم که دو مقصد داشت مقصداول جای خیلی بدی بود ونرسیده به مقصد دوم از من شماره کارت خواست بنده ندادم اما ناگهان دستش دراز کرد و از جلوی داشبرد کارت مادرم را برداشت کرایه دویست تومن بوده این آقا اومده چهارمیلیون واریز کرده دوباره نیمی از آن برداشت کرده دوباره واریز کرده و دوباره دویست برداشت کرده خلاصه چند بار این کار کرده در اخرم اومده یه رسید دویست تومنی به من داده …از اونجایی که کارت مادرم بود من متوجه نشدم چه اتفاقی افتاده بعداز سه روز زنگ زده پشتیبانی ورسید چهارمیلیونی نشان داده گفته من اشتباه کردم آقای پشتیبان هم نگفته چهارمیلیون هیچ شباهتی با دویست تومن نداره و منو مسدود کرده تا پول زور بدم به این آقای معلوم حال لطفا کمکم کنید

  34. سلام چرا پشتیبانی آنلاین باشگاه غیر فعاله و هیچ جا نمیشه سوال پرسید؟

    1. اقای اسنپ دیدگاه منو بخون خواهش میکنم
      کاربر اسنپ
      محمد شهرکی
      09361766485

  35. سلام من از ۲۱ آذر تا ۲۰ دی سال ۱۴۰۱ مدت ۷۰۸ کیلومتر پیمایش داشتم نه سماس موجودی رو درست نشون میده نه جایگاه در حالی که رو اپلیکیشن اسنپ نوشته واریز شده لطفا رسیدگی فرمایید

      1. سلام وقت بخیر من تقریبا 5 روز هست ثبت نام کردم ولی تو قسمت پیگیری میرم هیچ پیامی برای پیگیری نمیاد ممنون میشم راهنمایی کنین

    1. محمد جان وقت بخیر
      سهمیه سوخت را از طریق اپلیکیشن و سامانه سماس میتوانید پیگیری کنید

    1. فرزاد جان وقت بخیر

      به محض بررسی مدارک ثبت نام شما انجام میشود
      در صورت عدم دریافت کد و پیامک عضویت مجدد وارد سایت شوید و با پشتیبانی تماس بگیرید

  36. سلام رمز کارت سهمیه بنزینم ۴ رقم اخر کد ملی هر چی میزنم مینویسه اشتبا مسدود میکنه کارتمو با پشتیبانی هم تماس میگیرم اصن جواب نمیدن

    1. نیما عزیز لطفا چهار رقم آخر کدملی را به لاتین وارد کنید.

  37. سلام
    من یک هفته میشه تغییر کاربری از اسنپ باکس به سواری دادم ولی هنوز فعال نشده میشه بگید بعد چه مدت فعال میشه

  38. سلام، روزتون بخیر. میخاستم ماشین بخرم، برای همین خاستم بدونم چه ماشینایی نمیتونن تو اسنپ ثبت نام کنن؟

  39. سلام. من میخاستم عکس پروفایل کاربری رو تغییر بدم ولی براي من کد تأیید نمیاد

    1. با سلام

      علی عزیز از صفحه اصلی همین سایت قسمت ثبت درخواست پشتیبانی ( خدمات غیرحضوری) میتوانید درخواست خودتان را ثبت کنیدد.

  40. سلام من برای ثبت نام مشکل بیمه داشتم بیمه به نام صلحب قبلی ماشین بود نتونستم ثبت نام کنم الان هیچجورع نمیتونم واردبرنامه بشم

    1. با سلام

      علی عزیز شما می توانید به بازاریابان سطح شهر مراجعه کنید و مورد خود را مطرح کنید تا مشکل برطرف شود

  41. سلام خسته نباشین من مدتیه حساب کاربریم غیرفعاله به خاطرتعویض خودرومدارک روکامل کردم ومشکل روبیمه بودکه به نام صاحب قبلی ماشین بودولی رفتم الحاقیه زدم روش وهمه روباکدیکتافرستادم تواپیلیکشن ولی الان چندروزه خبری نیست اگه میشه بگیدمشکل کجاست ممنونم

  42. با سلام چند هفته تلاش می‌کنم تغیر کاربری از موتور سیکلت به خودرو نمیشه چکار کنم

  43. سلام. بنده میخام تغییر اطلاعات خودرو بدم ولی چون گوشیم دوربینش خرابه نمیتونم.راهکار چیع؟ خانوادمم گوشی دوربین دار ندارن

  44. حساب کاربری اسنپ من مسدود شده است میخوام دوباره راه اندازی بشود و از ماشین به موتور تغییر بدهم و شماره موبایل ام را تغییر بدهم چیکار باید انجام دهم

    1. مهدی عزیز شما میتوانید به سایت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه کرده و از بخش سرویس ثبت درخواست پشتیبانی درخواست تغییر سرویس خود را ثبت کنید یا عدد 999 را به شماره 1000550 پیامک کنید و از لینکی که برایتان ارسال می شود درخواست خود را ثبت کنید.

  45. باسلام و احترام
    عکس پروفایل بنده قبل کاشت مو وعمل بینی و خیلی فرق می‌کند با خودم مسافران اکثرن میگن دیگه خسته شدم انقدتوضیح دادم لطفن پروفایل بنده عوض کنید با عکس جدید هرکاری میکنم نمیتونم تغییرنام. با تشکرفراوان

    1. علی عزیز شما میتوانید به سایت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه کرده و از بخش سرویس ثبت درخواست پشتیبانی درخواست تغییر عکس پروفایل خود را ثبت کنید یا عدد 999 را به شماره 1000550 پیامک کنید و از لینکی که برایتان ارسال می شود درخواست خود را ثبت کنید.

      1. سلام وقت بخیر .
        قبلا با شماره پلاک ماشینم پدرم اسنپ بوده،و چون ۱۰ نمره منفی داشته اسنپ حسابشو مسدود کرده،الان من میخوام نصب کنم میگه احراز هویت تکراری باید چیکار کنم؟؟؟؟

  46. سلام من به دلیل کامل نکردن مدارک حساب کاربریم بسته شده برنامه باز نمی‌شود که مدارک را کامل کنم لطفا جواب بدهید چکار باید انجام بدهم

    1. هادی عزیز شما می توانید به سایت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه کرده و از بخش سرویس ثبت درخواست پشتیبانی درخواست خود را ثبت کنید یا عدد 999 را به شماره 1000550 پیامک کنید و از لینکی که برایتان ارسال می شود درخواست خود را ثبت کنید.

  47. سلام خسته نباشید من میخوام سرویس کاربریمو عوض کنم میخوام اسنپ ویژه مسافرو لغو وبه جاش اسنپ بدون جعبه رو فعال کنم

    1. محسن عزیز شما میتوانید به سایت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه کرده و از بخش سرویس ثبت درخواست پشتیبانی درخواست تغییر سرویس کاربری خود را ثبت کنید یا عدد 999 را به شماره 1000550 پیامک کنید و از لینکی که برایتان ارسال می شود درخواست خود را ثبت کنید.

    1. مهدی عزیز شما میتوانید به سایت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه کرده و از بخش سرویس ثبت درخواست پشتیبانی درخواست تغییر سرویس کاربری خود را ثبت کنید یا عدد 999 را به شماره 1000550 پیامک کنید و از لینکی که برایتان ارسال می شود درخواست خود را ثبت کنید.

    1. فریدون عزیز شما میتوانید به سایت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه کرده و از بخش سرویس ثبت درخواست پشتیبانی درخواست تغییر سرویس کاربری خود را ثبت کنید یا عدد 999 را به شماره 1000550 پیامک کنید و از لینکی که برایتان ارسال می شود درخواست خود را ثبت کنید.

  48. سلام من پسوند نام خانوادگیم رو حذف کردم الان بنزین واریز نمیشه چطوری تو اسنپ نام خانوادگیم رو درست کنم

    1. فرشاد عزیز شما میتوانید به سایت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه کرده و از بخش سرویس ثبت درخواست پشتیبانی درخواست عدم تطابق اطلاعات خود را ثبت کنید یا عدد 999 را به شماره 1000550 پیامک کنید و از لینکی که برایتان ارسال می شود درخواست خود را ثبت کنید.

  49. یک شماره واتس اپ بزارید خودتون رو و راننده ها رو راحت کنید

  50. من در اسنپ باکس فعالیت دارم الان مسدود شدم
    به پشتیبانی تماس گرفتم
    شمارو معرفی کردن
    من سفته باید به کی بدم

  51. اقا این گیر کرده چراااا اصا مسافر سوار شدو نمیزنه من رسوندمش نیم ساعته معطلم درست شه

  52. حساب کاربری بنده ده روز قطع هست اونم در حالیکه مسافر بهم هم فحش رکیک داده و هم تهدید ب ضرب و شتم نمیدونم چرا حساب بنده بسته شده و باز نمیشه مسافرم از عوامل یکی ازفروشگاههای زنجیره ای کشورهست ک همکاران شعبه دیگشون شنیدن فحش و تهدید همکارخودشونو ولی حساب من بسته شده نمیدونم چرا باز نمیشه

  53. سلام . بهروز سهرابی هستم تازه وارد ناوگان اسنپ شدم . ولی دوروزه مسدود شدم و علت نوشته فعالیت کم.. خب شما باید فرصت بدید تا من بتونم خودمو نشون بدم . بجای تشویق مسدود کردید ؟ الان هم نمیدونم چطور باید دوباره فعال بشم

  54. اسنپ من به طور موقت مسدود شده چون سه سالی هست اسفتاده نکردم ازمون رو هم چندین بار شرکت کردم نزدیک بیست روزی میشه ولی رفع مسدودیت نمیشه

  55. باسلام من گوشیم را تعویض کردم نمی توانم برنامه اسنپ رانندگان را بگیرم

  56. سلام من میخوام رو ایفون نصب کنم خیلی پول باید بدم برا نصب برنامه رانندگان
    اگر راه حلی هست بگید

  57. سلام من گوشیمو گم کردم الان میخام مجدد برنامه رو نصب کنم با اکانت قدیمیم

  58. سلام خسته نباشید چرا ازهزینه حق سفروعوارض شهرداری پول کمتر واریز میشه مثلا توی آخرین سفر زده موجودی ۵۰ هزارولی ۳۷هزار واریز میشه ۱۰ تومن که باید تو حساب باشه لطفا توضیح بدین که چرااز چیزی که اسنپ میزنه موجودی حساب کمتر واریز میشه لطفا پی گیری کنین

  59. بنده ثبت نام اولیه انجام دادم
    ولی پیام تاییدنیامدبرام

  60. سلام من یک برگه اشتغال به کار میخوام برای گرفتن وام.واینکه قید کنید که ماهیانه چقدر درامد دارمایاامکانش هست واتساب برام بفرستید

  61. سلام خسته نباشین ببخشی چرا بعضی از روز ها که سفر انجام میدی روزبعد تعداد سفر وکیلومتر رو میزنه ولی خالص دریافتی رو میزنه صفر

  62. سلام،حساب کاربری من به علت انقضاء شدنه گواهینامه رانندگی غیر فعال شده بود که باید رسید تعویض اونو میذاشتم تلگرام که حسابم فعال میشد،الان چطور میتونم این کارو بکنم.

  63. سلام من میخوام عکس پروفایلم که خیلی ترسناکه وخیلی مسافر از دست میدم وشما زحمتشا کشیدید عوض کنم لطفاراهنمایی کنید

  64. سلام ثبت نام کردم ولی وقتی وارد برنامه میشم کد نمیده و مجددا هم ثبت نام کردن میگه قبلا ثبت نام شده

  65. سلام دلیل طول کشیدن تائیدیه، چیه من عکس گواهی نامم مشکل داشت مجددا گرفتم الان دو روزه منتظرم
    زده درحال برسی !!

  66. سلام من ثبت نام کردم و به من زنگ زدن که تصویر بیمه نامه را مجددا بفرست تافعال بشی ومن فرستادم ولی هنوز فعال نشده ام راهنمایی بفرمایید

  67. سلام خسته نباشید بنده سه سال پیش در اسنپ با ماشین کار میکردم حالا ماشین فروختم میخوام با موتور کار کنم اما متاسفانه هیچکس جوابگو نیست که من چطوری میتونم تغییر کاربری کنم

  68. سلام راننده اسنپ هستم
    سه روزه مسدودهستم بخاطرامتیازپایین
    دوبارهم آزمون دادم
    چرامسدودیم برداشته نمیشه

  69. سلام حساب منو اسنپ ب طور مادام برای همیشه بسته. نمیدونم چرا. باید چکار کنم

  70. سلام ..من قبلا سفیر اسنپ در قسمت سواری بودم الان میخوام تغییر کاربری به موتور بدم ..لطفا راهنمایی کنین

  71. سلام
    من همه مراحل ثبت نام رو انجام دادم حدود دوهفته میشه از پشتیبانی هم پیگیری کردم ولی هنوز ثبت نام من فعال نشده
    لطفا پیگیری میکنید مشکل بر طرف بشه

  72. با سلام و خسته نباشی . حساب کار بری من مسدود شده است لطفا بررسی کنید .اگر هم باید سفته تحویل بدهم ،الان تهیه کردم نحوی تویل دادن ان رو بهم اطلاع بدین ممنونم با تشکر

  73. با سلام
    تقریبا یک ماهه که میخام کاربریمو از خودرو به موتور عوض کنم موفق نشدم تمامه مدارکامم کامله خیلی جالبه هردفعه هم پشتیبانی باهام تماس میگیره .هربار هم که میرم پشتیبانی آنلاین عکس میذارم و نوبتم میشه کارشناسها زحمت میکشن میگن دوروز دیگه بیا بهت نوبت بدیم
    خدارو شاهد میگیرم جلویه خودم تغییر کاربری تپسی غیر حضوری در عرض ۱۵ دقیقه انجام شد و سفیر مشغول شد
    توروبه خدا تو این شرایط بد کمکه سفیرها کنید زودتر مشغول بشن
    ممنونم

  74. من از برج۲ واسه دوگانه سوز کردن خودرو تأیید شدم و ثبت نام کردم بعد از چندماه تازه از شرکت نفت پیام اومده که خودرو شما شامل طرح نمی باشد!! بعد ازینور تند تند از اسنپ پیام میاد که شما شامل وام طرح دوگانه سوز کردن خودرو شدید برید ثبت نام کنید!! ماشینم صندوقبداره تکسوزه پلاکم عوض نکردم!! شرکت نفت زنگ زدم پاسم دادن اسنپ ، اسنپ زنگ زدم گفتن تو باشگاه رانندگان آنلاین مشکلتو مطرح کن!!!

  75. سلام دیروز ثبت نام کردم هنوز خبری نشده به سایت ثبت نام مراجه میکنم میگه درخواست شما در حال پیگیری است ممنون میشم جوابمو بدین

  76. جریمه منع تردد ثبت شده برام و هیچ کسی پاسخگو نیست.. ماشین را فروختم ولی اسنپ میگه باید صبر کنی .واقعا نمیدونم چکار کنم و هیچ انسانی جوابگو نیست ..اسنپ چراااااااا این کارو میکنی ..چرا پاسخگو نیستید ..انصاف نیست به قرآن که ۴۰۰ تومان برای سفر ۵ هزار تومانی بدم اونم برای اردیبهشت ماهی که بارها مسیج دادید جریمه نمیشید

  77. سلام من برای دوگانه کردن خودرو اقدام کردم پیامک تاییدی اسنپ اومده برام وارد سایت شرکت نفت شدم بعداز ثبت نام در جواب اومده ماشین شامل طرح نمیباشد لطفا کسی پاسخگو باشد از چه راهی اقدام کنم ممنون

  78. سلام من نتونستم از بانک وام بگیرم مشگل از سیستم بانک بود از من اعتبار کم شده و برنامه اسنپ قفل شده برای حل مشگل چکار کنم

  79. با سلام .
    بنده امروز در اسنپ بعنوان راننده ثبت نام انجام دادم و مدارک رو بارگذاری کردم به جز مدرک احراز هویت که نمیدونم چی هستش .
    میخوام بدونم مراحل بعدی با تماس از طرف پرسنل محترم پشتیبانی انجام میشه یا اقدام دیگری باید انجام بدم ؟
    و اینکه چقدر زمان میبره تا بتونم بعنوان راننده مشغول فعالیت بشم ؟
    ممنون میشم راهنماییم کنید

    1. سلام لطفاً کد ملیون رو ارسال کنیدبه 09354516170. سلیمانی هستم بازاریاب اسنپ

  80. با عرض دروود بنده چند روز هست اسنپ درخواست مسافر یا همون سفر برام ارسال نمیشه و میزنه موقتا سفری برای شما ارسال نمیشه لطفا دلیلش رو بگید وچک کنید ممنون من سفر لغوی ندارم فقط یدونه اون هم مسافر تلفنش رو خاموش کرده بود و هرچه منتظر شدم پاسخگو نبوده با تشکر

  81. سلام.جهت.دوگانه.سوز.کردن.خودرودرازبانک.وام‌دریافت‌کرده ام‌‌حالاتکلیف‌چیست‌راهنمائی‌کنید

  82. سلام من گواهي ميخوام از اسنپ كه با ماشينم در اسنپ كار ميكننم از كجا بايد بگيرم برم حضوري

  83. سلام من گوشیمو عوض کردم آسنپ درایو نصب کردم ولی کد ۶ رقمی ارسال نمیشه

  84. سلام بنده دو سالی می‌شه که تغییر کاربری از اسنپ ماشین به اسنپ موتور دادم و الان که موتورم رو فروختم جاش ماشین گرفتم میخوام تغییر کاربری بدم همکارتان میفرمایند که چون یه بار این کار رو یک دفعه انجام دادین دیگه نمیتونید این کار رو انجام بدین و یکی دیگه از همکارانتون گفتن که در سال دو بار میشه تغییر کاربری بدین مشه لطف کنید و مشکل بنده رو رفع کنید ممنونم.

  85. سلام من درخواست تغییر کاربری از موتور به ماشین دادم خدمت همکاران‌تان. و به بنده گفتن شما چون یک بار این کار رو انجام دادین دیگه منیتونید این کار رو انجام بدین و یکی دیگه ازدوستان گفتن که در سال دو با میشه درخواست تغییر کاربری داد من دو سال پیش این تغییر کاربری رو انجام دادم میشه لطف کنید کمکم کنید.

  86. سلام
    برای ارسال تصویر کارنامه هر کار انجام دادم نشد از چه طریقی بای ارسال کنم

  87. سلام خسته نباشید میخواستم تبلیغات اسنپ را روی خودرو نصب کنم

  88. سلام به همین شماره ۰۹۳۶۵۰۰۶۹۳۴پیام ارسال نمودید و اسنپ کارباکس را فعال کردید حالا همین شماره که پیام دادید تایید نمیشود لطفا کارباکس همین شماره ۰۹۳۶۵۰۰۶۹۳۴ را تایید کنید

  89. سلام لطفاً پییگری کنید ببیندچرا من ثبت نام نمیشم لطفاً

  90. سلام‌من تازه ماشین خریدم تعویض پلاک انجام دادم وبرگ سبزدارم اما پلاک قبلی روی بیمه نامه ثبت شده منم رفتم بیمه تغیرش دادم وفقط یه برگه بهم دادوداخل سیستم عوضش کرد.الان ۵روزه که ثبت نام کردم اما ازاستپ هیچ جوابی نیومده دلیلش چیه لطفا رسیدگی کنید.ممنون

  91. مرگ عزیزتون بیش ازاین ناامیدم نکنیدبده کارم قصت دارم ابرووست بیش از20بارامتحان دادم دیگه چکارمنم توروخدایکی برنامرووصل کنه بده کارم شغل اولمه منکه کاری دیگه ندارم یک ماه برنامموقطع کردین توروخدایه کاری بکنید شغل اولمه به پیربه پیغمبربدهکارم کمکم کنطدمگه التماس شاخو دم دارهابروم وست بک ماه برنامه قطع

  92. توروخدااگرمیخونید برنامه منووصل کنید بده کارم قصت دارم شغل اولم به دلیل لغو بیش اندازه مجازبرنامه یک ماه قطع شدا بیش از20بازامتحان دادم جوابی نمیاد برنامه هنوزقطع است توروخدا وصل کنیو جون عزیزتون وصل کنیدشغل اولم

  93. حساب کاربری رانندگی من بدون هیچ اخطاری مسدود شده
    درحالی که امتیازم بالا و چندین پیام تقدیر از اسنپ دریافت کردم

  94. سلام وقت شمابخیر قبلا اسنپ بودم الان حساب کاربریم مسدود هست میخام دوباره برگردم به اسنپ

  95. با سلام گوشی بنده بنده به سرقتسرقت رفته و خطی که با ان ثبت نام کرده ام مفقود شده جهت تغییر شماره تماس چکار کنم

  96. با سلام..من راننده چندین ساله هستم..ماشین عوض کردم..ماشین ۷۰۰ میلیونی انداختم زیر پام..سرویس های ۲۰ هزار تومانی بهم میدید…امتیاز بالای ۵۰
    دو ماه دارم پیگیری میکنم اسنپ پلاس شم جواب درست بهم نمیدید..میشه به نیروتون رسیدگی کنید..همه جا برای نیروشون پشتیبانی دارن رسیدگی میکنن ولی اسنپ جواب درست نمیده..
    میشه خواهش کنم رسیدگی کنید.

  97. سلام. ماشینم به نام مادرمه. میتونم باهاش ثبت نام کنم و کار کنم؟

  98. باسلام اینجانب به شماره تلفن اسنپی 09171017862 به مدت دو هفته حساب کاربری اینجاب مسدود گردیده لطف فرمایید راهنمایی کنید

  99. باسلام اینجانب به شماره تلفن اسنپی 09171017862 به مدت دو هفته حساب کاربری اینجاب مسدود گردیده لطف فرمایید راهنمایی کنید

  100. با عرض سلام و ادب
    چرا سفرهای پیشنهادی از محل‌های خیلی دور می باشد، مثلا من میدان نوبنیاد هستم و سفرهایی که می خورد از فرودگاه مهرآباد یا جای دیگر است. گاها مدت طولانی منتظر می مونم.
    متشکرم

  101. با سلام حساب کاربری اینجانب به مدت دو عفنه غیر فعالذگردید

  102. سلام.شماره ای که در است؟ به نام مجتبی زاوری پور ثبت شده را گم کردم.شماره رو میخوام

    1. سلام حساب کاربری من دوسال مسدود شده چرا درست نمیکنید بخدا گرفتار هستم

  103. سلام من چند روز پیش واسه یه اقا خانوم اسنپ گرفتم ولی هزینشو واسه من زده الانم زنگ زدن از اسنپ میخاستم بدونم چرا من باید پرداخت کنم؟؟؟

  104. سلام من راننده ماشینم میخوام تغییر کاربری بدم واسه موتور چیکار باید بکنم بعدا اگر بخوام دوباره میتونم برگردم با ماشین کار کنم

    1. سلام این کار رو انجام نده مثل من گیر میکنی بعدا دیگه نمیتونی برگردی به اسنپ اکو

  105. سلام من امروز اسنپ گرفتم بعد کیفم جا مون تو ماشین
    پلاک اینا هم یادم نمیاد شماره تماسشم ندارم
    چه جوری باید پیگیری کنم؟؟

  106. چرا بعد از گذشت 24ساعت فعال نشده حساب کاربری که بتونیم شروع ب کار کنیم

  107. سلام چندروزی که اسنپ مسدودشده هرکاری کردم بازنمیشه چکارکنم

  108. کارشناس کاشان تخلف می‌کند به اصفهان هم گفتم فایده ایی نداشت

  109. سلام من قبلا با ی شماره همراه دیگه و ماشین دیگه ثبت نام کردم… چجوری میتونم اطلاعاتم رو تغییر بدم

  110. سلام چگونه میتوانم عکس پروفایل اسنپ راننده خودم رو عوض کنم؟

  111. اسنپ بنده مسدود شده لطفا راهنمایی کنید چکار کنم یه هفته ازمون میدم همش رد می کنن

  112. سلام من ماشینموعوض کردم پلاکم عوض شده چطوری میتونم پلاک جدیدثبت کنم توبرنانه اسنپ

  113. سلام پشتیبانی اسنپ کارفیکس جوابگو نیستن میخام یه خریدعودت کنم

  114. سلام هرکارمیکنم اعتبارافزایش داده نمشود ومینویسد کارت اعتبارنداره کد۵۶

  115. سلام. من قصد دارم برم کیش کار کنم اسنپ باماشین پلاک ملی دنا. یا شاهین میتونم کار بگیرم؟

  116. ما امروز با یه گوشی اسنپ گرفتیم گوشی تو اسنپ جا موند پلاک ماشین یادم نمیاد چجوری باید طرف پیدا کنیم؟

  117. سلام من چند ماهی هست که واسه دوگانه سوز کردن ماشین اقدام کردم ولی متاسفانه میگن ماشین شما جز این طرح نیست

  118. سلام و خسته نباشید،چطور باید از موتور به ماشین تغییر کاربری بدم؟؟؟؟

    1. منم همین
      مشکل رو دارم اگه جواب سوالت رو گرفتی به منم بگو ممنون

  119. سلام الان یک هفته بیشتره حساب کاربری من موقت بسته شده و همیشه با سفارش تیم پشتیبانی محترم فیلم های آموزشی رو تماشا کردم و در آرمون هر روز شرکت میکنم ولی متاسفانه این فقط زن و بچه من هستند که نونشون آجر شده,لطف کنید سرعت بدید به اتصال بنده به سفره نان خانوادم اینپ

  120. سلام من ۲سال پیش سواری داشتم ودراسنپ کار می‌کردم اما الان ماشینم شده وانت میخواستم تغیر کاربری بدم چی کار کنم

    1. دسخوش ممنم همین کارو کردم ولی هر جا میرم بلا تکلیفم تونستی کاری بکنی
      09186009319
      اگه امکانش هست زنگ بزن منم راهنمای کن

  121. سلام من ۲سال پیش سواری داشتم ودراسنپ کار می‌کردم اما الان ماشینم شده وانت میخواستم تغیر کاربری بدم چی کار کنم

  122. سلام خسته نباشیدببخشیدمن اسنپ راتغییردادم تغییرماشین به موتورسیکلت الان حسابم مسدود شده ممنون میشم حسابم راآزادکنیدباتشکرازشمادوست عزیزاسنپ

  123. سلام من راننده اسنپ هستم ۳ سال اهواز دارم کار میکنم هیچ مشکلی نداشتم بخاطر یه مسافر که اون به من خسارت زده ومنو مورد کت کاری قرار داده منو مسدود دائم کردن بابا بخدا من مقصر نبوم ازمسولین تقازادارم منو دوباره فعال کنن .. باتشکر

  124. سلام،من آنلاین ثبت نام کردم.بغیر شناسنامه بقیه مدارکم گم شده رسید اینترنتی دارم از کارا ملی جدید
    حتما باید پرینت بگیرم؟

  125. سلام قبلااسنپ فعال کرده بودم
    بنا به دلایلی مجبور شدم نرم افزارم پاک کنم از روی گوشی
    الان یادم رفته که قبلا با چه شماره ای اسنپ فعال کردم.برای بازیابی حسابم با شماره جدید باید چکار کنم.ممنون میشم راهنمایی کنید.تشکر

  126. سلام و درود:
    تمام زندگی خودمو گذاشتم برای کار در اسنپ،حالا بدون از دلیل نرم افزارمو مسدود کرده ،اونم بدلیل تخلفی که یکبار مرتکب نشده ام ،دلیلی نداشته که این تخلف رو در چندین نوبت انجام بدم ،تخلفی که بجز ه امنیت واسه خودم هیچ دلیل مالی هم نداشته چون من کمیسیون پرداخت نمیکنم،،،چقدر بی عدالتی قانونی:

  127. سلام حساب کاربری بنده مسدود شده لینک آزمون نمیاد برام توروخدا یه فکری کنید به حال ما خرج زن و بچه میدیم

  128. سلام واقعا چرا نمیتونیم یه جواب درست و حسابی بگیریم البته کسی نیست که جواب بده چت آنلاین که اصلا وصل نمیشه با شماره تلفن داخل حساب کاربری هم تماس میگیریم میگن باید با کارشناسان آنلاین صحبت کنید واقعا نمیدونم متاسفم باشم خوشحال باشم بخاطر یه همچین کاری که با وجود این همه کارشناس باز هم ارتباط برقرار نمیشه

  129. سلام بنده سال قبل اسپ باکس ثبت نام کردم و میخوام اسنپ راننده رو ثبت نام کنم ولی به خاطر اینکه اسنپ باکس بودم نمیتونم ثبت نامم رو تکمیل کنم چون کد ملی بنده در اسنپ باکس ثبت شده ب همین دلیل درخواست اتمام کار با اسنپ باکس رو دارم که بتونم اسنپ راننده رو نصب کنم ممنون میشم از لطفتون که به بنده کمک کنید

  130. از سه شنبه هفته قبل تا حالا حساب کاربری من مسدود کردن تو آزمون هم شرکت کردم جواب همه سوالا رو درست زدم چرا حسابم باز نمیشه

    1. آقا سلام بخدا ۲۰ روزه میخام عکس پروفایلمو عوض کنم جوابگو نیستن باید چیکار کنم من آخه یه کاری کنید اگه تا امروز عوض نکنن کلا اسنپ رو پاک میکنم اصلا جوابه آدمو نمیدن یه عکس میخوام عوض کنم اصلا پیگیر نیستن

  131. سلام زهرا سجادی نیا هستم یکی از رانندگان اسنپ چند وقت پیش تصادف کردم ۳هفته توی صافکاری ومکانیک باطری سازی بودم اسنپ منو مسدود کرده گفته وضعیت نامشخص خودرو الان ماشینم تعمیر کردم سالم وتمیز دفتر مراجعه میکنم به اسنپیا مسئول ثبت نام هم مراجعه کردم ولی نتیجه نگرفتم لطفا میشه منو از مسدودی در بیارین سرپرست خانوارم با کلی بدهکاری خواهش میکنم منو از مسدودیت در بیارین وراهنماییم کنین

    1. سلام خانم سجادی نوع مسدودیتتون اگر دائم باشه مثل من دیگه هیچوقت نمیتونید از اسنپ استفاده کنید چــــون اســـــنــــپ از خدا هم بالاتره نعوذوبلا چون خدا میبخشه اسنپ نمیبخشه اما اگر موقت باشه یکی ۲ هفته شایدم یکماه مسدود نگه دارنتون بعد اکانتتون باز میشه اگر پیش خدا هم برید که پا درمیونی کنه اسنپ روی خدارو نمیگیره و یکلام میگه نــــــــــــــه متاسفم واسه اسنپ قیامتی هم در کاره خـــــدا میبخشه اسنپ نمیبخشه

  132. سلام وقت بخیر
    من معرف دو نفر شدم ولی پاداشم واریز نشده الان یکماه میگذره و هر بار زنگ میزنم ب پشتیبانی فقط واسه از سر باز کردن میگن درخواستتو ثبت کردیم
    تکلیف چیه واقعا

  133. سلام ما 2 سال پیش اسنپ داشتم الان اون شماره تلفن قبلی ندارم دیگه باید چه کار کنم و دوباره وارد اسنپ بشم کد ملی ثبت هست

  134. سلام بنده ۱۳ مهر ساعت ۱۷ : ۱۱ تسویه در لحظه زدم به مبلغ ۶۳۲۰۰ تومان کسر شد ولی به حساب نیومد ساعت ۵۸ : ۱۶ هم تسویه در لحظه زدم به مبلغ ۳۴۱۰۰ تومان کسر شد اما اینم بحساب نیومد الان چند روزه دارم پیگیری میکنم ولی فایده نداره پرینت حساب هم گرفتم تا دیروز ۱۷ مهر اما بحسابم نیومده چرا؟چکار کنم

  135. سلام چرا هزینه سفر های روز دوشنبه من به حسابم نیومده

  136. باسلام واحترام حساب کاربریم غیرفعال شده ازمون هم دادم بازم فعال نشده مخاستم بررسی کنید

  137. سلام برای من ازدیروزسرویس نخوردبه علت ناقص بودن مدارک توی سایت می روم سایتها همه مشکل دارندسایت مشهد

  138. سلام من اسنپ باکس هستم می‌خوام
    تغییر کاربری بدم ماشین ثبت‌نام کنم همکاراتون کنار خیابون میگن به خاطر که تو اسنپ باکس تخلف داشتی نمیشه ثبت نام کنم
    من هیچ تخلفی نداشتم تمام زیاد از اسنپ باکس استفاده نمیکردم
    منم خراسان جنوبی هستم بیرجند

  139. چه شکلی باید تغییر حساب کاربری از اسنپ باکس به اسنپ ماشین بدم؟ و این که چند بار میشه تغییر حساب کاربری داد؟

  140. کار شناس رانندگان نشسته آزمون 72ساعت بده تا بررسی شود نه بررسی نشد رفتن تفریح و خوش گذرانی بعد ازیک هفته زنگ زدم بشون میگه امتحان بدهد بعداز سه آزمون دادم کی پاسخ گو هیچ کس

  141. سلام بنده حدود یک هفته است اسنپ باکس ثبت نام کردم اما از اون روز تا به الان هرچی شماره ام را داخل برنامه میزنم برنامه میگه راننده مورد نظر موجود نیست
    میشه راهنمایی کنید

  142. سلام من یک ماه هست عضو اسنپ باکس هستم اما هدیه 500تومانی رو دریافت نکردم لطفاً راهنمایی کنید

  143. سلام من عضو اسنپ باکس هستم میشه بگید چه طور 500هزار جایزه رو بگیریم

  144. سلام وقت بخیر میخاستم از نام کاربری
    که ثبت کردم پسوند خودمو بردارم یعنی فقط اسم و فامیلیم باشه
    راهکاری آیا داره ؟

  145. سلام من میخوام به بخش طرح های ویژه برم میزنم شماره ملی وپنج رقم پلاکمو میزنم ولی میگه این حساب وجود ندارد

  146. سلام من راننده اسنپ هستم و کرونا گرفتم العان هم قرنطینه تمام شده ۱۴ روز برای وام میخواستم بگیرم چیکار کنم

  147. سلام من ماشین صفر دارم داخل اسنپ هم هستم چگونه بایدعضو اسنپ اکوپلاس بشم؟؟؟

  148. سلام درتاریخ دیروز ۳سرویس انجام دادم اسنپ آنلاین تراکنش موفق زد و به حساب بانک صاذراتم واریز کرد ولی پول در حسالم نیامده الان ۳۶ ساعته پول در حسابم نیامده چکار کنم نمیتونم سرویس برم

  149. سلام من سیم کارت اسنپیم مسدود شده چون به نام خودم نبوده نمیتونم مجدد راه اندازیش کنم برای شماره جدیدم پیامک تاییدیه نمیاد چیکار باید بکنم
    ممنون میشم راهنماییم کنید که بتونم شروع به کار کنم

  150. من راننده اسنپ هستم
    اپلیکشن من کار نمیکنه
    یعنی باز نمیشه
    فقط مینویسه تلاش مجدد
    خواهشا فورا رسیدگی کنید

  151. باعرض سلام بنده سه روز بخاطر پایین بودن امتیازم غیر فعال کردن بعد پشتیبان زنگ زدم گفتن برین ازمون بدین سه روز صبر کنید که جواب ازمون بدن بعدش فعال میشین اخه میخام بدونم راننده اول تازه ثبت نام کردم دوما درشبانه روز شاید سه سرویس اگر برم یا نرم چطور امتیاز باید بالا بیاد این چه مسخره بازی هستش لاعقل قبلا به راننده یک پیامک بدین در جریان بزارینش که مثلا اگر تا دو روز دیگه امتیاز شما بالا نیاد غیر فعال میشید نه اینکه وقتی غیر فعال کردیش پیام بدین .جالب یک روز کار نکردم 5 امتیازم امدم پایین باز سه روز پشت سرم هم سرویس میرفتم هر روز صبح امتیاز نگاه میکردم هیچ‌تغییری نمیکرد اصلا معلوم نیست چطوری سیستم امتیاز میده یک مسلمان توی پشتیبان پیدا نمیشه که پیگیر مشکل من باشه زودتر من فعال کنه؟؟؟؟؟؟؟اقای مدیر عامل کجایی خوابی یا بیدار؟؟؟؟؟

  152. الان دوروزه بخاطر تکمیل مدارک من رو مسدود کردید.بعد میگم کدوم مدرک میفرمایید کارنامه تاکسی.کجای ایران تیبا سفید تاکسی محسوب میشه؟با پشتیبانی تلفنی صحبت میکنم میفرمایند درسته ولی باید ازطریق چت مطرح بشه که گزینه رو اصلاح کنند.با کارشناسان داخل سایت چت میکنم عکس سلفی میخوان که خداروشکربرنامتون وقتی عکس میفرستم هنگ میکنه.واقعا اینقدرسخته که یکیتون چک کنه و دسترسی رو بازکنه.بیشترعزیزانی که دراسنپ فعالند شغل دومشونه.باورکنید این رفتارتون نوعی بی احترامیه.وضمنا خداروشکر هستند شرکتهای دیگه که بتونیم توشون فعالیت کنیم.بخدا زشته.راننده ها انسانند بهشون بی حرمتی نکنید.

  153. سلام خسته نباشید
    میخواسم بدونم براعضواسنپ شدن نوع ماشین وسال ساختش مهم یعنی محدودیتی برای بعضی ماشین هاوسال ساخت اونهابرای عضویت دراسنپ وجودداره مثلاباخودروی آردی مدل 1382میشه عضورانندگان اسنپ شد؟

  154. سلام من اسنب باکس بودم تغییر کاربری دادم به ماشین سواری آیا الان میتونم برگردم به اسنپ باکس؟

  155. سلام من در عملکرد نامناسب اسنپم موقتی غیر فعال شده چند روز هس زنگ هم به پشتیبانی زدم ازمون دادم ولی فعلا ۲ روز شده فعال نکردن

  156. درود حالا من باید دوباره ثبت نام کنم یا راه دیگری داره

  157. سلام به همگی و بخصوص تیم عالی اسنپ
    دوست عزیز خواهشن خواهشن خواهشن یه کوچولو پیگیری کنید بابت مشکلی که ناخواسته و بدون اطلاعات کافی از بنده سر زده طرح تشویقی داده بود اسنپ و منم تازه وارد اسنپ شده بودم چهارتا سفر کم داشتم پانزده دقیقه مانده بود که وقت طرح تمام شود بخدا که خبر ازین نداشتم که اگر خودم برای خودم سفر بگیرم باعث مسدود شدن دائم حساب کاربریم بشه چون میدیدم که قیمتهای سفر هم خیلی زیادتر از قبل شده بود و هم کمسیونش کم میشد فردای اونروز حسابم برای همیشه مسدود شد من میگم مگر ما مسلمان نیستیم مگر نه اینکه خداوند فرموده بخشنده باشید انسان باشید به یکدیگر کمک کنید رفع مشکل باشید پس چرا تیم خوب اسنپ به هیچکدام از فرمایشات خداوندبزرگ و بخشنده در این مورد کمک نمیکنه مگر قتل کردم والا خدا واسه قتل کردن هم گزینه هایی گذاشته چرا پس تیم خوب اسنپ حتی یه اخطار هم نفرستاد برام که این کارتون باعث مسدودیت دائمیتون میشه لطفا صدای منو به گوش سلسه مراتب این شرکت یا ارگان برسونید این تنها مشکل برای فقط من نیست مشکل خیلی ها هست لطفا خواهشا رسیدگی کنید ممنونتونم

  158. سلام ببخشد من ۳ روز ثبت نام کردم ولی هنوز جوابی برام ارسال نشده میشه بررسی کنید

  159. سلام چرا سرویس دهی چابهار خیلی بده باید یک ساعت منتظر بشی که آخر هم میگه سرویسی پیدا نشد

  160. سلام و عرض ادب خدمت دوستای که در قسمت پشتیبانی فعالیت دارند
    بنده اخرین سرویسی که در اسفند بایکت انجام دادم مورخ ۱۴۰۰/۰۷/۰۱ بوده و متاسفانه بعد از آن موتورم به سرقت رفت.
    الان می‌خوام از تسهیلات خرید اقساطی موتور سیکلت استفاده کنم منتهی موقع ورود به سامانه دو گزینه ی بله و خیر بابت سوال اینکه است در اسفند باکس فعالیت دارید هست که هیچکدام از این دو جواب مناسب بنده نیست چون اگر بگویم خیر وارد ثبت‌نام راننده میشود که از قبل کد فعال دارم و اگر بگویم بله هم که چون فعالیت ندارم بازهم جواب اشتباه است لطفاً راهنمایی کنید که به چه روشی میتوانم برای این تسهیلات ثبت نام کنم
    با تشکر

  161. باسلام وخسته نباشید خواستم بپرسم حساب کاربری من ب علت عملکردنامناسب مسدودشده این ب چه معناست بنده ک کاری نکردم عین همیشه وظیفمو انجام دادم وشاکی هم نداشتم ازروزی هم مسدود شدم روز قبلش تاآخرشب هم کارکردم هیچ مشکلی هم نبوده ولی فرداش یهو حسابم رامسدود کردند والا ی جوون لیسانسه ام ک خرجیم رو ازاین راه بدست میاوردم الان چندروزه مسدودم وبازهم نشده حسابم اگ میشه ی لطفی بکنیدورسیدگی کنید والا نمیتونم برم دزدی کنم برابدست آوردن رزقو روزیم همین راهو داشتم ک اینم الکی الکی مسدود کردند لااقل دلیل عملکردنامناسبم رو بهم بگید ممنون میشم

  162. سلام چرا حساب منو به دلیل سفر غیر واقعی مسدود دائم کردین من خدارو شاهد میگیرم سفر غیر واقعی که نداشتم هیچ بارها از حق خودم گذشتم برای رضایت مسافر تو این بدبختی گرانی و بیکاری واقعآ این حقه بدون هیچ حق اعتراض و پیگیری مسدود دائم کنن!؟

  163. سلام وقت بخير جسارتا من براي دوگانه كردن خودرو ثبت نام كردم اما تو بخش تاييد پلاك ميزنه(عدم تاييد پلاك توسط ناجا) علت چيه جسارتا

  164. سلام وقت بخیرالان یک ساله حساب کاربریم مسدود دائم شده راهش چیه برای باز کردن حسابم؟

  165. سلام من دو روز ثبت نام کردم ولی تا حالا جوابش نیومده میشه بررسی کنید

  166. سلام من شماره اسنپ رو که داشتم سلب امتیاز کردم الان دسترسی به اون شماره ندارم چطور میتونم وارد اپلیکشن بشم

  167. انلاین داخل اسنپ ثبت نام کردم میخام بدونم ب کجا رسیده

  168. سلام بنده مدتی است که گوشی همراه خود را تعویض کرده ام گوشی جدید هواووی مدل y8p میباشد که جزو گوشیهای تحریمی گوگل میباشد و فاقد برنامه گوگل پلی است و به همین دلیل قادر به نصب نرم افزار اسنپ رانندگان نمیباشم.
    لطفا راهنمایی کنید آیا راه حلی برای این مشکل هست یا خیر.
    بسیار سپاسگزارم

  169. سلام بنده مدتی است که گوشی همراه خود را تعویض کرده ام گوشی جدید هواووی مدل y8p میباشد که جزو گوشیهای تحریمی گوگل میباشد و فاقد برنامه گوگل پلی است و به همین دلیل قادر به نصب نرم افزار اسنپ رانندگان نمیباشم.
    لطفا راهنمایی کنید آیا راه حلی برای این مشکل هست یا خیر.
    بسیار سپاسگزارم

  170. سلام من از دیروز تا حالا برام درخواست نمیاد دلیلش چیست

  171. واقعاچقدمزخرفه اسنپ
    طرح میده بعددرخواست سفربرات نمیاد میگن مشکل نرم افزاریه درصورتی ک شوهرمم اسنپه وبرااون سفرمیاد 😏😏😏

  172. سلام من از طریق سایت ثبت نام کردم ولی هنوز جوابی ندادن مشکلش چیه

  173. سلام من از دیروز برنامه رو پاک کردم و دیگه برام پیامک فعال سازی نمیاد باید چیکار کنم

  174. برنامه به من سرویس نمیداد وشتیبانی درستش کردولی امتیازم ۴.۸۵ شد ۴.۷
    و سرویس کمتری دریافت میکنم

  175. سلام
    من چهار حلقه لاستیک خریداری کردم گوشیمو ریست کردم آدرس محل دریافت لاستیک پاک شده و امروز موعد تحویله میتونید آدرسو مجدد بفرستید

  176. سلام آقا من میخوام تعقییرحساب کاربری بدم میگن تو چت آنلاین مطرح کن و من الان نزدیک به چند ماه هست موفق نشدم الان چکنیم

  177. سلام.من الان چند روزه اسنپم غیر فعال شده چند بار به پشتیبانی زنگ زدم همش میگن باید ازمون بدی بیش از ده بار ازمون دادم ولی فعلا مسدوده. واقعا چرا کسی جوابگو نیس من الان به کی دردمو بگم

  178. سلام ۳ سال پیش اسنپ باکس بودم الان در خواست تغییر وضعیت به خودرو را دارم چه کار باید انجام بدم

  179. سلام الان یک ماهی هست اسنپم مسدود شده به خاطر کد۳۱ هرکاری میکنم درست نمیشه لطفا راهنمایی کنید

  180. سلام من میخوام از ماشین تغییر کاربری بدم به موتور مراحلشم دیدم اما نمیتونم انجام بدم

  181. سلام‌من به خاطر یه مسافر بیشعور که کرایممو نداد و هزار فحاشی هم بهم کرد مسدود شدم چند بارم تماس گرفتم فقط گفت ثبت میکنیم هیچ خبری نشد

  182. سلام اوایل امسال عضواسنپ شدم حدود یک هفته کارکردم بعدش بی خیالش شدم الان که میخوام واردحسابم بشم نوشته که مسدوددایمی شدی به خاطر تخلف نوع یک

  183. سلام
    چرا اینترنت هدیه ی ۳۰ گیگ من فعال نمیشه؟؟؟
    پیامک اومده ولی وقتی میخوام فعال کنم مینویسه کد یکبار مصرف شما تایید نشد

  184. با سلام من آخرین سرویس که رفتم چندتا جوان رسوندن مقصد و هزینه س

  185. میخوام اسنپ باکسمو لغو کنم باید چکار کنم رفتم دفتر کسی جوابگو نبود

  186. سلام خسته نباشید اسنپ من به دلیل امتیاز پایین از سمت مسافر مسدود شده بود ازمون را شرکت کردم حال اسنپ را باز میکنم هنوز نوشته حساب کاربری مسدود است ولی پیگیری را که میزنم میزنه حساب مسدود نمیباشد و مشکل مسدودی حل شده است.
    چه باید کرد

  187. سلام شماره من باموبایلم مفغودشده میخوام بااین شماره ادامه بدم

  188. سلام چندماه گوشی نداشتم نتونستم اسنپ برم شماره ای که با اون ثبت نام کردم روفراموش کردم راهنماییم کنید ممنون

  189. سلام،حساب کاربریم به علت عملکرد نامناسب مسدود شده،در حالی که نمیدونم منظور از چه عملکرد نامناسب بوده،حال برای رفع مسدودی چکار باید بکنم

  190. میخوام تغیر کاربری بدم از موتور به ماشین چکارباید بکنم

  191. نزدیک یه ۴۵روز از مبتلا شدنم به کرونا میگذردچندین بار تماس گرفتم با پشتیبانی برای وام کرونا اما هیچگونه تماس واقدامی نکردین برای اینجانب

  192. سلام من ۳ماهه میخوام تغییر کاربری بدم نمیشه تورخدا کمک کنید بیکار هستم

  193. سلام،حساب کاربریم مسدود شده،به علت عملکرد نامناسب،خواهشا برای رفع مسدودی راهنمایی کنید

  194. سلام لطفا حساب کاربری اینجانب را رفع مسدود کنید ۰باتوجه ب تست کوید که منفی اعلام شده

  195. سلام و خسته نباشی چطوری برچسب اسنپ دریافت کنم هرچی پیامک میدم خبری نمیشه

  196. سلام من قبلا اسنپ باکس بودم حالا ماشین گرفتم چند وقت فعال نمیشه کار بریم میگن باید تغییر کار بری بدی به همه جا زنگ زدم بجز اتش نشانی دیگه نمیدونم باید چکار کنم که بتونم با ماشینم توی اسنپ کار کنم ممنون میشم یکی پیدا بشه درست کنه این مشکلو

  197. این چه وضعیه، چقدر تبلیغ میفرستید، من کارم با موبایله، پیامهای تبلیغی شما مزاحمه. هر بار میاد یه چیزی نثار پور و مادرتون کنم خوبه؟

  198. سلام چرا اپلیکیشن و هر چی میزنم میپره بیرون، هنگامی که مسافر سوار شد، گزینه مسافر سوار شدو زدم همینطوری واسه خودش میچرخید کار نمیکرد تا اینکه اومدم بیرون دیگه نمیشه وارد شد میپره بیرون، چکار باید بکنم

  199. با سلام برای تعمیر خودرو نیاز به وام دارم در پشتیبانی ثبت درخواست کردم ولی جواب درستی دریافت نکردم به صورتتمام وقت هم در اسنپ فعالیت دارم

  200. سلام من دوماهه تواسنپ ثبت نام کردم وتعدادسفرمشخص شده روانجام دادم،ولی هنوزپاداش ثبت نام برام واریزنشده،هرجاتماس میگیرم پاسخگونیستن

  201. سلام چرا پاداش ثبت نام اولیه من واریز نشده است چطور پیگیری کنم

  202. سلام من چند روزه اسنپم مسدودی موقت شده به پشتیبانی زنگ زدم گفتن آزمون بده آزمونم دادم هنوز باز نشده باید چیکار کنم؟؟

  203. سلام
    حساب کاربری من با درخواست خودم به خاطر یه مشکلی غیر فعال شده..اما بلافاصله درخواست فعال سازی دادم… الان سه هفته گذشته ولی حساب می فعال نشده….هربار هم با پشتیبانی تماس گرفتم یه جوابی دادند
    خواهشاً رسیدگی کنید….یکبار گفتند تا72ساعت … یکبار گفتند تا48ساعت یکبار هم گفتند اصلا فعال نمیشه.

  204. سلام امتیاز من یک هفته ای هست داره کم میشه علتش رو به من بگید لطفا با پشتیبانی تماس گرفتم، گفتن برو داخل سایت، رفتم چیزی دستگیرم نشد لطفا یکی به من جواب بده، ممنون،

  205. سلام میخواستم بدونم یا یک ماشین چند نفر میتونند اسنپ کتر کنند مرسی

  206. سلام.بنده درحال کار در اسنپ جریمه استفاده از موبایل شدم ۱۰۵۰۰۰هزارتومان.میتونم پاکش کنم.به نقشه نگاه میکردم

  207. سلام, من ۳ هفتس به خاطر تائید هویت مسدود شدم هر کاری میکنم تو ساعت اداری نمیتونم انلاین ارتباط, برقرار کنم زنگ زدم پشتیبانی میگن تنها راهتون همونه, ۳ هفتس سرکارم الکی الکی به داد مردم برسید…..

  208. سلام لطفاً حسابمو فعال کنید دوسال شد،بی دلیل،09900196013شمارمه0923530940شماره ملی

  209. سلام وقت بخیر
    من دو هفته پیش مبلغ پیش پرداختو واریز کردم
    و امروز رفتم بانک ضامن بردم
    الان اسم من تولیست هست؟
    چون بانک بهم گفت اسنپ اعتبار شمارو واریز نکرده!

  210. سلام وقت بخیر من یک هفته قبل اسنپ رونصب کردم کارم کردم ولی الان ۳روزه اصلاگوشیم بازنمیکنه

  211. اموزش اپلیکیشن با عرض سلام 3روز هست که درخواست کردم اسنپ ویژه مسافر برای من باز شه گواهینامه هم دارم بارگذاری هم شده اما هیچ اقدامی نشده هنوز

  212. با عرض سلام 3روز هست که درخواست کردم اسنپ ویژه مسافر برای من باز شه گواهینامه هم دارم بارگذاری هم شده اما هیچ اقدامی نشده هنوز

  213. سلام چرا پاداش‌ ثبت‌نام اولیه بعداز۲ماه برای من واریز نشده

  214. ۳روز هست درخواست دادم ویژه مسافر برای موتور هم باز شه برام
    گواهینامه هم بار گذاری کردم
    چرا اقدامی نشده

  215. ۳روز هست درخواست دادم ویژه مسافر باز شه برای من
    گواهینامه هم دارم بارگذاری هم شده
    هیچ اقدامی نشده

  216. سلام اسنپه رانندگانم قطع شده لطفا راهنماییم کنید برای تکمیله مدارکچیکار باید بکنم

  217. سلام چرا برخى رانندگان را بسيار ناگهانى و صرفا با چند تخلف حساب كاربريشان را مسدود نمودند؟!!

  218. سلام وقتتون بخیر خسته نباشید
    آیا با پلاک دیگر استان ها در تهران می‌توان در اسنپ ثبت‌ نام و شروع به کار کرد

  219. سلام تازه20روزبودک فعالیتم روشروع کره بودم ک مسدودموقت شدم،پشتیبانی گفت آزمون شرکت کن،شرکت کردم ولی فعال نشد،چندباردیگه ازطریق پشتیبانی پیگیرشدم گفتن انقدتوآزمون شرکت کن تا فعال بشی،طبق فیلمهاومطالب آموزشی پاسخ سوالهارودادم،ولی همچنان حسابم مسدودهست.

  220. سلام بنده راننده اسنپ هستم
    به دلیل اینکه من وبرادرم با یه ماشین دراسنپ هستیم
    حساب کاربری مسدودشده
    لطفا مسدودزت را لغو کنید
    سپاس

  221. سلام من الان ده روز هست برای وانت بار اسنپ ثبت نام کردم اما هیچ پیامی برام ارسال نشده وقتی قسمت رانندگان میرم رمز عبور برام ارسال نمیشه

  222. سلام هرچی میخوام برای تکمیل مدارک با کارشناس ارتباط بگیرم اصلا انجام نمیشه مشکلم مسدود شدن حساب کاربریم هست لطفا راهکار بگید

  223. سلام هرچی میخوام برای تکمیل مدارک با کارشناس ارتباط بگیرم اصلا انجام نمیشه مشکلم مسدود شدن حساب کاربریم هست لطفا راهکار بگید

  224. سلام حساب منو مسدود کرديد الان سه روزه نميتونم کار کنم خوب چرا از روي مسدوديت برنميداريد منکه پيگيري کردم گفتن مشکلي بوده حل شده پ براچي رفع مسدوديت نميزنيد بابا بخدا کلا از کار افتادم اين چ وضعه؟؟؟؟

  225. من هر کاری میکنم کد ملی تغیر نمیکنه چه باگیه تورو خدا درستش کنید.

  226. سلام
    من تعویض پلاک انجام دادم چجوری میتونم داخل اپلیکیشن شماره پلاکم رو عوض کنم.
    ممنون

  227. سلام من ثبت نام کردم رزم هشت رقمی برام نمیاد میخوام ثبت نامم ویرایش کنم

  228. سلام خسته نباشید من هر چند وارد سیستم میشم ببینم واریزی برام انجام شده یا نه کد اعتباری صحیح نیست یا ثبت نشده باید چکار کنم

  229. من نمیدونم چرا حسابم مسدود شده ن با کسی بحث میکنم ن ب کسی میگم چرا مقصدت اشتباهه.همیشه هم ک کولر میزنم.

  230. سلام بنده چند سال قبل عضو اسنپ شدم حدود دوماه پیش اومدم تغییر کاربری دادم برای ماشین ولی متاسفانه هیچ خبری نشد چرا اسنپ برای یک کار نیم ساعت هیچ جوره جوابگو نیست چرا اینقدر تنبلی میکند کارمند هاید اسنپ خوب اگه من نیاز نداشتم که عضو اسنپ نمیشدم اگه واقعا نمیشه بفرماید بنده انصراف بدم واینقدر تبلیغ نکنید خواهشا

  231. سلام من یه مدت تو اسنپ بودم و به دلایلی دیگه کار نکردم و اسنپ خودکار منو انداخت بیرون و الان میخوام دوباره برگردم شماره میدم اون کد رو نمیده که وارد شم لطفا راهنمایی کنید

  232. سلام طرح تشویقی ۱۸و۱۹برامن واریز نشده زنگ پشتیبانی زدم میگن بافاملی زارع چند سفربرا من امده نصف شهر ما فاملیشون زارع هس مقصرک من نیستم

  233. سلام من هرچی سعی مکنم برای کد فرستاده نمیشه البته دوسال بود که بااسنپ کارنمیکردم

  234. لطفا لینک و یا کانلی رو که دقیقا میتونم اونجا مدارکم رو بار گذاری کنم برام بفرستید.ممنون

  235. سلام.من.میخواستم تغییر کاربری بدم ولی هر کاری کردم نتونستم.ده بار هم با پشتیبانی تماس گرفتم.ولی اونها فقط یه لینک رو می‌فرستند که من هر کاری کردم نتونستم کاری انجام بدم لطفا اگر میتونید کمکم کنید.ممنون

  236. سلام
    پلاک ماشین وبیمه ماشین تمدید کردم الان چطور باید در اپلیکیشن تغییر بدم

  237. هر کاری میکنم‌ نمیتونم عکس پروفایلم رو عوض کنم ، لطفا راهنمایی کنید
    سایت رانندگان اسنپ گزینه ای نداره برای این کار

  238. سلام من نزدیک یه ساله حسابم مسدود داعم شده در حال حاظرم هیچ شغلی ندارم و خرج خونه رومه برج هشتم سربازم راهی هست که بتونم دوباره باهاتون همکاری کنم ممنونم

  239. سلام و درود امروز مسافر بنده بعد از رسیدن و پرداخت انلاین هزینه سفر مقصر دوم را مشخص کردند و هزینه مقصد دوم را به صورت نقدی پرداخت کردند اما الان پولی که به صورت انلاین پرداخت کردند به حساب اسنپی من واریز نشده است
    باید چیکار کنم

  240. چندین پیام برای من اماده است که اکو پلاس برای شما فعال شده است ولی با پشتیبانی تماس گرفتم میگه صبور باشید نمی‌دونم اگر فعال نشده یا مشکلی هست چرا پیام میفرستید که فعال شده البته هیچ مشکلی هم نیست چون هم امتیاز بالایی دارم هم خودرو شامل اکو پلاس پلاس می‌باشد ممنون میشم پیگیری کنید

  241. چندین پیام برای من اماده است که اکو پلاس برای شما فعال شده است ولی با پشتیبانی تماس گرفتم میگه صبور باشید نمی‌دونم اگر فعال نشده یا مشکلی هست چرا پیام میفرستید که فعال شده البته هیچ مشکلی هم نیست چون هم امتیاز بالایی دارم هم خودرو شامل اکو پلاس پلاس می‌باشد ممنون میشم پیگیری کنید

  242. سلام
    من دیشب طرح تشویقی رفتم آخرهای طرحم بود ۵ یا ۶ تا مونده بود که دندون درد گرفتم آخرین سرویسمو ساعت دهو نیم شب بود که رفتم دردم خیلی زیاد بود یادم رفته بود پایان بزنم ساعت ۱۲ شب رو گذشته بود دیدم، میخواستم ببینم طرح دیگه تعلق نمیگیره بهم؟

  243. سلام من دو ساعت پیش مسافر سوار کردم بعد که به مقصد رسیدیم من به خانه رفتم و الان که سوار بر ماشین شدم متوجه شدم مسافر کیفش راجاگزاشته آخرین سرویس

  244. سلام حدود دو هفته هست برای رانندگی ثبت نام کردم ولی جوابی دریافت نکرده اپلیکیشن فعال نشده🤔

  245. این امتیاز من چرا هر روز میاد پایین من مدت زیادی تو اسنپ بودم ولی امتیازم تغییر زیادی نکرده بود ولی الان نزدیک یه ماهه هی میاد پایین امتیازم .هیچ تغییر تو خودم و ماشینمم ندادما ک بگم از اونه

  246. سلام من قبلا ماشین اسنپ بودم
    الان میخوام با وانت کارکنم تو اسنپ
    حساب کاربریمم چون با ماشین کار نکردم مسدود شده الان نمیدونم باید چیکار کنم
    تو خدمات غیر حضوری باشگاه رانندگان رفتم ولی نشدهص

  247. سلام.اینم یک نسخه از عدم سوپیشینه…لطفا حساب منو از مسدودی خارج کنید..لطفا با یک تماس از سمت مسافر زود قضاوت یک طرفه نکنید شما از ما راننده ها مشخصات دارید مسافره که هیچ مشخصاتی نداره…الان 15روز شد بیخود بی جهت مارو مسدود کردید…من از اون مسافر شکایت دارم کی جواب این 15 روز بیکار شدن منو میده؟

  248. سلام و خسته نباشید اگر پلاک ماشین منو دزدیدن ولی یه پلاک دیگه بگیرم برای ثبت مدارک کارت ماشین تعویض پلاکه تا مشخصات قبلی عوض بشه راهی هست برای ثبت پلاک جدیدم؟

  249. لطفا برای دریافت مدارکی همچون سفته حساب کاربری رو مسدود نکنید و راننده رو دچار چالش نکنین.
    مثلا میتونین بهش ۲۴ ساعت وقت بدین برا تحویل سفته اگه تحویل انجام نشد حساب کاربری اونو مسدود کنین نه اینکه یه دفعه ساعت ۳ بعدازظهر پیام بیاد شما مسدود هستید و تا فردا صبح ساعت ۹ هم که بانکی نیس که به شما سفته بده که تحویل دفاتر اسنپ بدیم.
    سیستم عریض و طویل اسنپ با این گستردگی نباید ضعف هایی این چنین ساده و مشکل ساز داشته باشه.
    لطفا این و رسیدگی و اصلاح کنین.
    ممنون

  250. سلام. آقا من چند روزه اینترنتی ثبت نام کردم. همه موارد رو هم تکمیل کردم. پس چرا هنوز خبری از ثبت نام نیست؟ 09034326830

  251. با سلام.حدود یک ماه هست که مسدود موقت شدم،چندین بار ازمون دادم،با اینکه تعدادی از ازمونهارو درست جواب داد بازهم مسدود هستم.لطفا راهنمایی کنید

  252. سلام من میخوام ثبت نام کنم میگن چون قبلا ثبت نام کردید و انصراف دادید دیگه نمیشه وارد اسنپ بشید ممنون میشم راهنمایی کنید

  253. شلام اسنپ رانندگان ثبت نام کردم ولی برنامه اشو که وار میشم کد بهم نمیده اما هرجا میرم داخلش هی میگه به ناوگان اسنپ پیوستید ؟؟؟

  254. من قبلا ثبت نام کردم و فعالیت می کردم .شمارم تغییر کرده و شماره قبلیم که ثبت شده بود در اسنپ دیگه ندارم الان پیامک تایید نرم افزار بران نمی یاد .لطفا راهنماییم کنید

  255. بخاطرنقص مدارک حساب کاربری مسدودشده هربارمیخ اهم واردشوم پیام پیگیری میدهد و نمی توانم‌وارد شوم ضمنا”لینکن ارسالی پشتیبانی ۱۰۰۰۵۵۰ هم باز نمیشود لطفا راهنمای کنیدیاحساب کاربری راپاک تامجددا ثبت نام کنیم تشکر

  256. سلام خسته نباشید بنده ثبت نام کردم بعد چند یک پیامک برام اومد که اطلاعات شما تکمیل نیست برای تکمیل اطلاعات به لینک زیر مراجعه کنید بعد روی لینک که میزنم میره تو صفحه اول ثبت نام بعد شمارمو که میزنم میگه شما ثبت نام کردید
    چیکار کنم درست اگه میشه راهنمایی کنید

  257. من 3 سال است که اسنپ باکس هستم در خواست جعبه دارم برای دریافت سفارش‌های اسنپ فود

  258. سلام،من شماره تماسمو میخام تغییر بدم تابتونم دوباره اسنپ رو فعال کنم و شروع بکارکنم .چکارباید بکنم

  259. سلام من الان یک ماهه تو انتظار تغیر اسنپ باکس به اسنپ خودرو هستم اما همکاراتون کمکی نکردن از طریق پیامک به ۱۰۰۰۵۵۰ هم تلاش کردم پیامی نیومد برامن لطفا بگین چیکار باید بکنم

  260. هربار تماس میگیرم پشتیبانی نمیتونه برام کاری بکنه لطفا بهم بگین چیکار باید بکنم

  261. سلام
    من الان یک ماه هستش میخوام از اسنپ باکس به اسنپ خودرو تغییر بوم هیچکاری برام نکردن همکاراتون

  262. سلام میشه کمکم کنید-من ثبت نام انجام دادم شمارم رواشتباه وارد کردم حالا کد برام نمیاد که شروع کنم باپشتیبانی هم تماس گرفتم متاسفانه حل نکردن جوابی نگرفتم اگه ممکنه کمک کنید

  263. سلام ببخشید من موقع ثبت نام شماره همراهم رو اشتباه دادم باپشتیبانی هم تماس گرفتم حل نشد میشه کمکم کنید

  264. سلام ، من چند وقته ماشینمو به علت بدهی فروختم ، الانم که با این قیمتا نمیشه ماشین مدل بالا خرید ، میخواستم بدونم حداقل مدلی که میشه دوباره تو اسنپ کار کرد ، چه سالیه

  265. سلام تکمیل مدارک مجازی انجام دادم ولی هنوز خبری ازتاییدنیست 2_3روزم گذشته

  266. سلام من با یه گوشی برنامه ی رانندگان اسنپ و نصب کردم و مدتی توش فعالیت داشتم الان گوشیمو عوش کردم بازم می تونم از برنامه اسنپ رانندگان تو یه گوشی دیگه استفاده کنم؟؟ باتشکر

  267. دریک ماه گذشته تلاش در خدمات بهتر بودم و امتیاز بیشتر داشته باشم لطفاً مساعدت فرماییدجهت بازگشایی حساب کابری اینجانب سپاسگزارم

  268. سلام
    نرم افزار اسنپ باز نمیشه برام
    میاد میره بک گراند
    نسخه آیفون
    لطفا راهنمایی بفرمایید
    یا شماره تماس پشتیبانی و بذارید تا تماس بگیرم

  269. سلام وقت شما بخیرونیکی الان دوهفته هست اسنپ من به علت امتیازپائین مسدود شده است هرچقدرتماس میگیریم وصل نمیشود همکاران شما فقط میگوین ۴۸ساعت دیگر الان دوهفته شد وصل نشدازشما خواهش میکنم پیگیری بفرمائید تابتوانم دوباره فعالیت داشته باشم باتشکر

  270. سلام دو روزه که ثبت نام کردم ولی هنوز نتونستم وارد برنامه بشم برای سرویس دهی
    چیکار کنم؟

  271. سلام خوبین من ی ماه شد پرفایلم مسدود بخاطر امتیازم کم بود. تورخدا پرفایلم اوبازکن میخوام کارکنم خدایی ی معلول دارم. چند باراموزش دیدم امتحان دادم

  272. سلام
    خسته نباشید
    صبح واسه من پیام مسدودی ب خاطر عملکرد نامناسب امده
    دوتا لینک بود زدم باز نشد
    ب پشتینانی زنگ زدم گفتن عدد فلان و بفرس ب فلان
    اینکارو کردم ی لینک اموزشی اومد
    همرو نگاه، و خوندم
    کار دیگه ای هم باید بکنم هنوز؟

  273. سلام
    خسته نباشید
    صبح واسه من پیام مسدودی ب خاطر عملکرد نامناسب امده
    دوتا لینک بود زدم باز نشد
    ب پشتینانی زنگ زدم گفتن عدد فلان و بفرس ب فلان
    اینکارو کردم ی لینک اموزشی اومد
    همرو نگاه، و خوندم
    کار دیگه ای هم باید بکنم هنوز؟

  274. سلام وقت بخیر من میخوام من قبلا با سواری در اسنپ بودم حالا میخوام با موتور ثبت نام کنم لطفا راهنمایی کنید

  275. با عرض سلام..دیشب یه سرویس زدم و مسافر نیومد منم گزارش دادم که مسافر تاخیر کرد بعد متوجه شدم که پول از حسابم کم شد دلیلش چیه لطفا پیگیری کنید و در خصوص قیمت ها هنوز ثابت هستن و از یه ورم کمیسیون هم هی۲ الی ۵ هزارتومن از پول سرویس برمیداره واقعن یکم بی انصافی در حق رانندس که این همه راهو بری بعدش بیان ۵ تومن از حسابت کم کنن از اسنپ درخواست دارم که یکم به فکر راننده های اسنپ باشه که یجوری هم برا راننده هم برا مسافر به صرفه باشه و نکته آخرم که امتیاز بنده هی روز به روز داره کم میشه با اینکه تمام قوانین اسنپ رو رعایت میکنم و ۲۴ ساعته کولر ماشینم روشنه و با مسافر رفتار خوب میکنم..من از اسنپ میخام که راجب این بحثها یکم بازنگری کنه مرسی

  276. سلام من مسدود شدم چندین بار هم به پشتیبانی زنگ زدم ولی هرکدوم یه حرف بهم میزنن تورو خدا تورابجان مادرتون پیگیری کنید

  277. سلام من حسابم مسدود شده به دلیل معاینه فنی الان میخوام فعالش کنم کی منو درست حسابی راهنمایی نمیکنه

  278. سلام وقتتون بخیر
    بنده یه مسافر داشتم که متاسفانه قبل رسیدنش مسافر سوار شد رو زدم ولی مسافر نیامد مجبور شدم بخاطر اینکه مسافر جدید بگیرم پایان سفر بزنم یا چندین مورد مشابه بجان مادرم به امام حسین حقییت مطلب رو گفتم چندین بار هم با پشتیبانی تماس گرفتم ولی هر کدام یه حرف میزدن و بنده را دست به سر کردن عاجزانه ازتون درخاست دارم پیگیری کنید بخدا یه مدته بیکارم مشکل مالیم چندبرابر شده خاهش میکنم پیگیری کنید تورو خدا پیگیری کنید ممنون

  279. سلام
    میخوام تغییرکاربری بدم از ماسین برم موتور،خرچی تلاش کردم موفق نشدم.لطفا خواهشا واضح راهنمایی کنید

  280. سلام الان دفتر بسته است باید چکار کنیم غیر فعال شدم هیچکس پاسخگو نیست

  281. سلام.دفعه قبل برام پیام اومد برم برای واکسن ثبت نام کنم.که اونم لغو شد.الان این سری که اسنپ اعلام کرده برای واکسن مثل این که من تو لیست نیستم.چطوریه؟؟؟!!!

  282. سلام . طرح تشویقی داشتم برای ۱۹ سفر . تعدا سفرها رو انجام دادم ولی پاداش ۱۴ سفربرام واریز شد . چند بار هم به پشتیبانی زنگ زدم ولی مشکلم حل نشد .

  283. سلام محسن فضائلی هستم سفیر اسنپ مدتی بود ماشین نداشتم و کار نمی‌کردم الان ماشین خریدم و شماره موبایلم هم عوض شده می‌خوام آسمون فعال بشه باید چکار کنم

  284. سلام من حساب کاربریم به علت نقص مدارک مسدود شده با پشتیبانی تماس گرفتم گفتن از طریق گفتگوی آنلاین وصل بشید و مدارکتنو ارسال کنید.
    الان یک هفته هست هر کاری میکنم مدارکم ارسال نمیشه.
    اگه سرکاری هست بگید ما بیخیال بشیم.

  285. من کاربریم مسدود شده تماس هم گرفتم میگن از ادامه همکاری با شما معذوریم من نه ماه راننده بودم چقد با احترام با مسافر برخورد میکردم فقط بخاطر یه خطاییکه گاها سهوی بوده و یا اینکه من از قانونش مطلع نبودم میگن سفر سوری زیاد داشتم، اگه میشه لطف کنین برطرف کنید الان یه ماهه از خونه بیرون نرفتم

  286. سلام با این شرایط گرانی وزندگی سخت درسته حساب کاربری ما به خاطریگ امتیاز۲۵ روزبسته هرچی پیگیری کردیم بازنشده توروخدا پیگیری کنید فقط سه روزکارکردم بسته شدممنونم میشم خدا خیرتون بده

  287. سلام وقتتون بخیر در حال سفر بودم یکدفعه اپ خطا داد دیگه نتونستم وارد اپلیکیشن بشم الانم وقتی وارد میشم میزنه دوباره تلاش کنید دلیلش چیه؟

  288. سلام جناب من الان 20 روزه غیرفعال شدم بسه دگ تروخدا این چ مدلشه اخه، اون مسافر امتیاز نمیده تا پیاده میشه صفحه اسنپشو میبنده انگار ن انگار بعد ماها راننده ها باید تاوانشو بدیم؟ خدایی انصافه؟ چرا باید همیشه خدا شما طرف مسافرو بگیرید؟ اثلا با مسدود شدن ما چ چیزی عاید مسافر میشه؟ اثلا میفهنه ک ما مسدود شدیم؟ جز اینکه ب بدبختیو با اون حق کمیسیون بالایی ک شما از ما میگیرید و مبلغ ب اون کمی سفر ها داریم زحمت میکشیم باید هنوز اینجورب از نون خوردن بیوفتیم؟ بخدا انصاف نیس خیلی ظلم میشه در حق ما اینجدری پیش بره ک هم اسنپو حذف کنیم خیال و عصاب خودمونو راحت کنیم کذبهتره بخدا…
    الان سه بارع دارم امتحان میدم برا مسدودیم اثلا انوار ن انگار ک فعال شم… همه سوالاشم دونه ب دونه درست جواب دادم یکی یکیشو بعد از اسنپ دوستم دیدم ک درست جواب دادم تروخدا رسیدگی کنید بیزار شدم من از این زندگی

  289. سلام من راننده اسنپ هستم والان چندروزه اسنپ من قطع شده وحسابم مسدوده

  290. سلام چرا قبل از اینکه مسافر رو قبول کنیم نمیتونیم ببینیم آقا هست یا خانم
    اصلا کی هست؟
    به نظرتون این باگ بزرگی به حساب نمیاد؟
    همونطور که اونا میتونن ببینن ما کی هستیم

  291. سسلام من جز اسنپم ماشینم ال نود حالا میخام ماشین عوض کنم یه پراید دوگانه بگیرم لازم دوباره ثبت نام کنم یا فقط تو اطلاعات ماشین عوض شده وارد کنم

  292. سلام من نميتونم ثبت نام كنم ويرايش هم برام غير فعاله تاييد هويت كه نوشته منظورش دقيقا چيو بايد بفرستم متشكر ميشم منو راهنمايي كنيد

  293. چرا جرات نمیکنید پیام منو تو سایت بزارید و جواب بدید، همتون با هم همدستید برای بالا کشیدن پول راننده

  294. سلام چند،روز پیش بهم زنگ،زدین برای خدمات رانندگان میخاستین با بنده تماس بگیرین ولی همچنان منتظر تماس شما میباشم

  295. سلام،شما دوست عزیز که میگی با پشتیبانی تماس بگیرید، پشتیبانی هیچ چیز رو پیگیری نمیکنه ،فقط حرف میزنه، من ۴ تا سفرم که هزینه پراخت نشده تیکت زدم ، یک هفته گذشته پولش پزداخت نشده پشتیبانی هم میگه به ما ربطی نداره

  296. سلام ماشین من روز ۴شنبه ۱۴۰۰/۶/۱۷بازدید حضوری خودرو انجام دادم ولی هنوز حساب کاربریم مسدوده خدمات غیر حضوری هم نیمه کاره گفتگو را ترکمیکنند وجواب نمی‌دهند لطفا راهنمایی کنید چکار کنمر

  297. سلام من ۳ ساله پیش بلاک شدم و دلیلش هم فهاشی بوده ولی من این کارو نکردم و خیلی فعال بودم

  298. سلام من مطمعنم ک بالای ۲۰۰ کیلومتر طی کردم با اسنپ ولی سهمیه برام واریز نشده ب شماره هم پیامک میدم جوابی برام نمیاد . پس چکارکنم

  299. با سلام برای من چندبارپیامک میاد راجب دوگانه سوز کردن خودرو مشخصات رو وارد کردم تایید شد دوباره همون پیام میاد بررسی کنید لطفا

  300. سلام من پراید داشتم(سواری)اسنپ کارمیکردم الان فروختم پرایدوانت خریدم.هرکاری میکنم نمیشه ثبت نام کنم .لطفاراهنماییم کنین

  301. سلام من حدود دوماه پیش زنگ زدم پشتیبانی اسنپ برای تغییر کاربی از ماشین سواری به موتور همکارتون گفتند باید اسنپ ماشین رو اول حذف کنید بعد موتور ثبت نام کنید بعد دوبار زنگ زدن به پشتیبانی اسنپ ماشین حذف شد ومن برای ثبت نام به پشتیبانی انلاین مراجعه کردم وعکس مدارک وعکس خودم رو فرستادم الان یک ماهی از این قضیه میگذره دوبار دیگه هم عکس مدارک رو فرستادم حتی برام پیام هم اومد که شما ثبت نام شدید ولی همچنان حسابم مسدوده ونمیتوم کار کنم

  302. من رفتم اموزشهای اسنپ رو هم دیدم و به مرحله اول سوال هم جواب دادم لطف اسنپ من رو فعال کنید ممنون

  303. سلام خسته نباشید بدلیل تعویض خودرو درخواست ویرایش اطلاعات خودرو داخل اپلیکیشن دادم چند روزه ولی هنوز تایید نشده

  304. هشدار. من نماینده راننده های اسنپ استان کرمان هستم. اخرین هشدار به شرکت اسنپ. اگر هزینه سفر اسنپی تا تاریخ 1400/7/1.افزایش چشم گیری نداشته باشه. اول از همه شرکت اسنپ واقع در خیابان هزارویکشب به اتش کشیده میشود. اسنپ اولین تیتر خبری میشود.
    وبعد نوبت دفاتر اسنپ شهرهای دیگر میشود.

  305. سلام نزدیک به چهارهفته است از اسنپ موتور تغییرکاربری دادم به وانت ولی فعال نشده. به پشتیبانی میگم میگه با قسمت شهری واردگفتگوشوبه اونا میگم میگن چشم درست میکنیم. لطفا یکی کمکم کنه.

  306. با سلام من ماشینمو عوض کردم . سواری داشتم الان وانت گرفتم… چه جوری باید تغیر کاربری بدم که سرویس برای وانت برام بیاد

  307. سلام من چند وقتیه اقدام ب ثبت نام میکنم اما نه ثبت نام میشم نه از اسنپ باهام تماس میگیرم درصورتی ک تو اسنپ ای ار بنده فرم ثبت نامم تکمیل شده و موفقیت آمیز. بوده

  308. سلام من یک هفته پیش ثبت نام کردم در اسنپ رانندگان و چندروزپیش تماس گرفتند که چند ساعت بعد برای شما فعال میشه ولی خبری نشد چرا

  309. اخرین اسنپ ‌واسیلم جا گذاشتم از تونجا که تماس نگرفتیم شماره ندارم

  310. سلام خسته نباشید بنده یه پراید داشتم اونو فروختم و الان وانت خریدم می‌خوام تغییر کاربری بدم چندین دفعه به پشتیبانی زنگ زدم و هزار بار پیامک دادن به 1000550اصلا مشکلم حل نشد یکی میگه من قطع همکاری شدم یکی میگه بلاک هستم خدایی مشکل منو حل کنید بذارید یه لقمه نون ببرم سر سفره زن و بچم ممنون 09224366303

  311. سلام من مدارکمو لازم دارم میخواستم پس بگیرم ولی اداره تعطیل باید چکار کنم ممنون

  312. سلام وقت بخیر ، ممنون میشم برای تغییر پروفایل راهنمایی کنید ، با تشکر

  313. سلام من یه سوال داشتم از حضورتون من چن سال پیش راننده اسنپ بودم و مدتی دیگ قط همکاری کرده بودم و الا دوباره میخوام تو اسنپ شروع به کار کنم ولی متاسفانه به من گفتن قبلا با کد ملی خودم ثبت نام کرده بودم و الا امکانش نیست دوباره بتونم ثبت نام کنم میخواستم بی زحمت راهنماییم کنین که دوباره چطوری میتونم وارد اسنپ بشم ممنون

  314. با سلام خدمت همه عزیزان ، پرایدوانت من مسقفه ،موقع ثبت نام چند بار تاکید کردم که این مورد حتمأ ثبت بشه ، ولی هنوز بعد از چند ماه اعمال نشده ، ممنون میشم که اینو پیگیری کنید

  315. سلام.خسته نباشید.میخواستم بدونم که درخواست من جهت خرید موتور سیکلت
    ثبت شده است یا نه.ممنون

  316. سلام
    ببخشید من یه سوال داشتم
    ما وقتی تو قسمت گزینه های سفر اپلیکیشن اسنپ گزیته رفت و برگشت رو میزنیم اون تایمی که میخواین تو مقصد بمونیم و برگردیم رو نمیاره
    یا هرچقدر که دلمون بخواد میتونیم بمونیم تو مقصد
    میشه در این باره یه توضیح بدید ممنون

  317. سلام بزرگواران حساب کاربری من به فعالیت شروع نشده است ماشین را تازه خریدم وچون این پلاک به اسم شخصی دیگر است وتعویض پلاک دوماه دیگر نوبت داده است واین پلاک قبلا در اسنپ بود جهت شروع فعالیت چکار کنم ممنونم

  318. سلام بنده مدتی قبل حدود سه سال پیش عضو ناوگان اسنپ بودم با اتومبیل اکنون میخواهم با موتور سیکلت عضو شوم اما نمیتوانم . اون شماره تلفنی که عضو بودم هم فروخته و هیچ نشانی از اون کاربری گذشته ندارم ممنون میشم راهنمایی بفرمایبد

  319. سلام من حدود دوماه است که درخواست تغییر سرویس کاربری از اسنپکو به اسنپ بایک رو دادم ودوباره هم مدارکم رو ارسال کردم ولی خبری نشده هنوز،چرا؟مشکل چیه؟

  320. با عرض سلام وخسته نباشید از شما خواهش میکنم لطفا جواب منو بدید و دوباره منو به اسنپ وصل کنید با تشکر فراوان از زحمات شما

  321. با عرض سلام وخسته نباشید منو غیر فعال کردن میگن سواستفاده سیستم کردی که به اون خدایی که قبول دارید این چنین نیست من به دنبال یک لقمه حلال هستم برای فرزندان لطفا مرا دوباره فعال کنید با تشکر فراوان وقدرانی از زحمات شما امیدوارم که همگی سلامت باشید یا علی (ع)

  322. با سلام و خداقوت
    من ۱۶ ماه پیش برچسب زدم امروز امدم دفتر مشهد
    گفتن بایدعکس بفرستم
    و فیش
    فیش چیه؟؟

  323. سلام من ماشین دوروز خریدم وکارت ماشین ندارم بابرگ سبز می توان نوع خودرو تعویض کردوخودرو جدید جای قبلی بگزارم چون حساب کاربری اجازه نمی ده باتشکر

  324. سلام من هم شماره تلفن همراه و هم ماشینم رو عوض کردم چجوری باید وارد برنامه خودم بشم؟

  325. باسلام.من از امروز اسنپ قفل شده.از رانندگان فعال اسنپ هستم..معلول هستم وتنها راه در آمدم هم همین اسنپ هستش .خواهش میکنم کمک کنید تا این مشکل بر طرف بشه

  326. سلام و عرض ادب و احترام من ۳ ساله پیش بلاک شدم و دلیلشو در آخر متوجه نشونم آخرین سفری ک ۱ اقایی رو سوار کردم و ایشون در مسیر درخواسته عبور از تونل نیایش رو داشت و من از داخل تونل نمیخواستم برم و زنگ زد پشتیبانی و پشتیبانی گفت چون درخواستش از نظر راهنمایی و رانندگی قانونی نیست مشکلی برات پیش نمیاد ولی فرداش بلاک شدم و وقتی رفتم مرزداران مشکله من حل نمی شد و وقتی از مسءولش می پرسیدم دلیلش چیه به نادرستی می گفتن درگیری با پشتیبان و با این اون مدعی شدن و گفتن ویستو میکشم بیرون طی چند باری ک من رفتم اونجا مشکلم حل نشد و ویسی ب من داده نشد الان ۳ ساله ک از قطعه همکاریه من میگذره و اشتباه خیلی بزرگی ک کردم این بود ک مدارکمو رفتم پس گرفتم و میخواهم دوباره فعالیت داشته باشم

  327. Salam va arze khaste nabashid khedmate shoma man 3 sale pish belak shodam va bade chand bar morajeee b daftare esnap vaghe dar marzdaran moshkele mano hal nakardan va man ehsasati barkhord kardam va raftam madarekamo pas gereftam va nabayad in karo mikarda
    Mikham 2 bare shooroo b kar konam
    Khahesh mikonam b moshkele man residegi konid

  328. دیروز صبح یه سفر از کرج داشتم به تهران که از ستاد ملی کرونا پیامک جریمیه آمد ممنون میشم پیگری کنید

  329. سلام خسته نباشید عمرانی هستم تسویه در لحظه کردم پول به بنده نیامده ممنون میشم راهنمایی کنید

  330. باسلام من یک ماه پیش گاز سی ان جی اسنپ دریافت کردم که متاسفانه روی ماشینم دزدیده شد ایا بیمه گاز شامل سرقت میشه ایا امکان ثبت نام دوباره سی ان جی هست

  331. من قبلا در اسنپ با ماشین فعالیت میکردم الان میخوام اسنپ موتور رو ثبت نام کنم نمیشه لطفا کمک کنید

  332. سلام
    بنده راننده اسنپ باکس بودم ۴سال پیش
    میخوام اسنپ ماشین ثبت نام کنم درخواستم دادم ولی ۲ماهی میشه خبری نیست باید چیکار کنم ?

  333. سلام وقت بخیر.من دریافت سرویسم روشنه ولی ۳ روزه اصلان باری نتونستم بگیرم میشه بفرمایید مشکل چیه

  334. سلام من یکبار ثبت نام کردم ولی حالا ماشینم را عوض کردم هرکاری میکنم مشخصات ثبت نمیشه چکار کنمد

  335. سلام راننده اسنپ هستم نزدیک ۲۰ روزحساب کاربری بازنشده این ازمون ثبت نمیشه سیستم پشتیبانی مشکل داره توروخدا یکی به فکربازشدن حساب کاربری رانندگان باشید پشتیبانی پیگیری نمیکنن ممنونم

  336. من قبلت ثبت نام داشتم بخاطر فروش ماشین انصراف دادم الان مجدد میخوان عضوبشملفا راهنمایی کنید

  337. سلام دیروز اسنپ باکس ثبت نام کردم ولی امروز پیامی دریافت کردم که با این شماره قبلا ثبت نام شده در صورتی که با پشتیبانی تماس گرفتم و بعد از بررسی مشخص شد که شماره تو سیستم نیست. باید چه کار کنم؟

  338. سلام. من این یک هفته مسدود شدم بخاطر امتیازم کم بود. ممنون میشم اگه پرفایلم بازمیکنی

  339. سلام خسته نباشید
    من همه درآمدازطریق کارکردن بااسنب هست شما خودتون میدانیدکه چقدرگرانی وبدبختی هست خدامیدونه هرروزداریم کارمیکنیم بازم نمیتوانیم قسط واجاره وخرج خونه وماشینمون برسونیم دیگه وای براینکه بیکارهم بشویم
    من بخدا نه برای مسافرکوهتای میکنم
    نه بدرانندگی میکنم
    نه بامسافربورفتاری میکنم
    کولروبخاری به موقع خودش روشن میکنم
    ماشینم همیشه تمیزه
    بازم هر۲ماهی یکبار به یک طریق امتیازمن پائین می آیدوحساب من را مسدود میکند بعدزنگم که میزنن میگن بروتواپیکشن فیلم آموزش ببین وسوالات جواب بده حسابت فعال میشه منم اینکارومیکنم ۲۴ساعت من بایدبیکاربگردم ازقسط وچک واجاره وخرج خونه من عقب بمانم تاحساب من فعال بشه اونم به دلایلی که معلوم نیست درست هست یانه
    تورابخدا توربه قرآن تورابه عزیزانتون مشکل منوحل کنیدمن موقعیت بیکارشدن وندارم بخدامشکلات زندگی بیچارم کرده دیگه اینکاروباهام نکنیدالهی هرچی میخواهید خدابهتون بده حساب من مسدودکردن گفتن فیلم آموزش ببین دیدم گفتن سوالات جواب بده وبفرست جواب دادم وفرستادم حالاکه زنگ زدم میگم همه اینکارها روکردم چراحسابم فعال نشده میگه صبر کن ۲۴ساعت میشه تاحسابتون فعال بشه تورابه خدا وقرآن رحم به من وزن وبچه ام بکنیدمن چطوربااین وضع اقتصادمیتونم بیکارباشم خواهشا رسیدگی کنیدوحساب منو فعال کنیدتا بتوانم به مشکلاتم برسم
    ببخشیدپرحرفی کردم خیلی خیلی ازتوندممنونم

  340. درود بیش از یک ماه هست که تو اپلیکیشن ویرایش پلاک و شماره همراه و حساب انجام دادم اما ترتیب اثر ندادید.همیشه با مسافر داستان دارم.پشتیبانی گفت بیام تو این سایت.لطفا پیگیری کنید.سپاس.

  341. سلام من اسنپ باکس ثبت نام کردم پیام خوش آمد گویی وکدورودبرای من نیومده چرا؟؟؟

  342. با سلام بنده برای طرح خرید موتور ثبت نام کردم و گفتند که باید اعتبار سنجی بشه ولی هنوز بعد از ۱ روز جوابی برای التبار سنجی نیومده میخواستم ببینم که درخواستم ثبت شده یا نه

  343. س خسته نباشین،من خیلی وقته مسدود شده حساب کاربریم،زنگ هم ک ج نمیدن از بس شلوغه،ی شکایتی شده بود از ما،ک گفتن رفتن اگاهی و فلان .ولی ب خدا الان نزدیک دوماه شده ک ن برگیه از اگاهی برام اومده ن هیچی،الکی زنگ هم زده اسنپ منو مسدود کرده،من از این طریق کارمیکردم نزدیک دوماه بیکارم،کورسی مسافرمیزنم بعضی وقتا،الان من باید چیکارکنم؟

  344. سلام.آقا الان من ماشینم پژوهست وفعالم خرج ماشینم زیاده.اگه بفروشم یه پراید بگیرم ثابقه من چطورمیشه میتونم جایگزینش کنم باخودروی جدید مشکلی پیش نمیاد

  345. سلام،من هر چقدر گزینه تغییر مشخصات خودرو رو میزنم صفحه جدید باز نمیشه،مشکل از سرور یا…

  346. باسلام کاربری اسنپ‌من مسدود شده است به اپلیکشن مراجعه کردم نوشت وضعیت حل نشده وبه دفاتر نمایندگی شهرخودومراجعه کنید دفاتر هم کاملا تعطیل هستند به پشتیبانی هم تماس میگیریم پاسخگو نیستند پس من چه کار کنم لطفا کاربری من را آزاد کنیدواز مسدودی آزاد کنید

  347. سلام من ماشینم دوگانه کارخانه کپسول cng انقضاش گذشته خدمات cng اسنپ برای تعویض مخزن گاز پشتیبانی می‌کنه واقعا قدرت مالی ندارم مخزن cng بخرم ۸ میلیون

  348. سماس از تاریخ ۰۰.۶.۱۰ خرابه و مینویسه اشکال سرور و امروز هم که ۱۳ ام هستش بازم سایت خرابه واقعا عجیبه سایتی که این همه بازدید کننده داره ۴ روزه قعطه خواهشا پیگری بشه ممنون

  349. سلام وقتتون بخیرچرامنکه اسنپم قدیمیه و تویرمنع تردد سفرقبول کردم و خیالم راحت بوده ک جریمه نمیشم الان ماشینوکه فردختم خلافی گرفتم ۱۲تا ۲۰۰ هزارتومن جریمه دارم وهرروز دارم به اسنپ زنگ میزنم چون خریددر وقت زیادی بهم نداده وگرنه پرداختش میکنه!هرروز داره میزنگه وپشتیبان هربارمیگ سصبرکن ازآخرگفت کاری دیگ برنمیادازدستم تماس شماالکیه!لطفاخواهشا رسیدگی کنین بخدا زمان ندارم مگ چقدر کارکردم کدملیم ۰۹۴۵۳۱۳۳۵۷ و شماره اسنپم ۰۹۳۶۹۹۹۶۱۹۴ خواهش میکنم لطفا حذفش کنین منه راننده مگ چه گناهی کردم چقدر درآمددارم ازکجابیارم بدم بهش

  350. سلام و عرض ادب حدود یک ساله که حساب کاربری مسدود شده و موضوع نوشتن موقت میخواستم بدونم چرا حساب کاربریم فعال نمیشه میشه مشکلمو حل کنید تا دوباره برگردم سر کارم تشکر

  351. سلام من حدود دوماه میشه که درخواست تغییر سرویس کاربری از اسنپ کو به اسنپ بایک رو دادم و دوبار هم مدارکم رو در قسمت گفتگوی آنلاین فرستادم ولی هنوز خبری نشده با پشتیبانی هم تماس میگیرم میگن که از قسمت گفتگوی آنلاین پیگیری کنین قسمت گفتگوی آنلاین هم که میگن میرم جوابی داده نمیشه..

  352. این همه تبلیغ کردید من بواسته کار در اسنپ کرونا گرفتم داغون شدم پس حالا اگه راست میگید وام بلاعوض بدید یا فقط شعار میدادید آزمایش هم دادم ولی از بدبختی پول نداشتم برم دکتر خدا کمکم کرد و نذاشت راحت بشم

  353. سلام
    تا حالا شده پشتیبانی اسنپ احترام بزاره و برای رانندگان ارزش قائل بشن و یک بار زنگ بزنه و بگه که مشکل شما این مورد هست و به این دلیل حسابتون مسدود شده . بابا ما اینقدر مشکلات داریم بعدش هر روز یک داستان اسنپ درست میکنه .

  354. سلام هرکاری می‌کنم نمیتونم برنامه اسنپ رانندگان راه اندازی کنم روی گوشی ایفون چیکارکنم لینک مستقیمی راهنمایی دارین لطفا بلا تکلیفم ممنونم

  355. سلام من اسنپ باکس ثبت نام کردم ولی زنگ میزنم پشتیبانی میگه ثبت نشده چیکار باید کنم

  356. سلام من میخواستم برای اسنپ ثبت نام کنم تمام مشخصات خودم رو مثل کد ملی رو وارد کردم فقط مونده بود ک مدارک ماشین رو وارد کنم مشکلی پیش اومد درومدم الان شماره رو دوباره وارد میکنم میزنه تصیح اطلاعات میزنم اما هیچی نمیار دوباره هم ک میخوام ثبت نام کنم میگه از کد ملی قبلا رزرو شده لطفا راهنماییم کنید باید چیکار کنم

  357. سلام من چندروزاسنپ باکس ثبت نام کردم چرا پیام خوش آمد گویی وکدورودبرای من نمیاد؟

  358. سلام ۶۰تومان کارکرد و ۱۱۰تومن پاداشمو ندادید و حسابمو به خاطر امتیاز پایین مسدود کرید آقا ما دیگه نمیخایم همکاری کنیم لااقل پولمو بدید

  359. سلام خسه نباشید ببخشید چرا تا قبل از این ک درخواست قبول کنی نرخ بالا تری میزنه تا وقتی قبول میکنی من ی نرخ 14 تومنی قبول کردم بعد نوشته بود 12 از مشتری بگیرد بدون این ک مسافر کد تخفیف زده باشه مشکل چیست ممنون میشم راهنمایی کنی

  360. سلام یه سوال راجبه بیمه داشتم
    آیا از طریق اسنپ میتوانم بیمه رانندگان واریز کنم؟؟

  361. سلام من سواری داشتم الان ماشین باری گرفتم 4ماه فقط رفتم برا تغییر کاربری سواری ب وانت هرجا میرفتم کارشو میکرد می‌گفت زنگ میزنن بعدتازگی دیگه انجام دادن بازم گفتن باهاتون تماس میگیریم خبری نشد هنوز بعد ی ماه ترو خدا بگید چیکار کنم خسته شدم دیگه انقدر رفتم دنبال کاراش

  362. سلام کارشناس هستم لینک اسنپم بخاطرامتیازپایین مسدوده بخداسه بارآزمون دادم گزینه هارودرست زدم بازم بازنمیشه باپشتیبانی تماس مکررداشتم اماهیچ کمکی بجزیمشت حرفای روتینگ وتکراری نمیزنند

  363. سلام وقتتون بخیر من میخواستم بدونم که آیا حساب کاربری من موقت لغو شده یا دائم که اگه دائم لغو شده برای تحویل مدارک بیام

  364. سلام من دراسنپ موتورثبت نام کردم میخوام بدونم ثبت نام من درچه مراحلی هست

  365. سلام برای ارسال فایل در خدمات آنلاین ب مشکل میخورم وقتی ارسال فایل رو انتخاب می‌کنم هیچ فایلی بالا نمیاد ک ارسال کنم میشه راهنمایی کنید ممنونم

  366. سلام لطفا بگید طرح دوگانه سوز کردن خودرو هنوز پا بر جا هست یا نه و اگه هست تا چه تاریخی

  367. سلام
    چرا برای تغییر کاربری تا اطلاع ثانوی باید منتظر بمونیم
    لطفا یه کاری کنید که مردم از نون خوردن نیفتن

  368. سلام بنده تمروز ۳ روز ثبت نام کردم ولی فعال نمیشه به من گفتن ۲۴ساعت ولی فعال نشده چیکار کنم دوباره

  369. سلام . چرا بعضی وقتا هرچقد مبلغ اسنپ هست بعد اینکه به مقصد میرسیم و پایان سفر می‌زنیم باز از اون مبلغ اولی کمتر شده ؟

  370. سلام من یک ماه پیش به کرونا مبتلا شدم .حسابم مسدود شده به هر جا زنگ میزنم مشکل حل نمیشه

  371. سلام . من دوسال قبل مسدود شدم . بعد پارسال ک ماشینو فروختم واسم پیام اومد ک فعال شده. الان دوباره ماشین گرفتم و باز مسدوده چی کار باید بکنم

  372. سلام با پشتیبانی تماس گرفتم گفتن از این روش استفاده کنم امیدوارم به لطف و عنایت پروردگار وبعد شما ها منو دوباره فعال کنید که یک لقمه حلال برای فرزندان خودم ببرم با تشکر فراوان از زحمات شما امیدوارم همیشه سلامت باشید یا علی ( ع)

  373. سلام من هیچ وقت سو استفاده نمیکنم و نخواهم کرد فقط وفقط دنبال یک لقمه حلال هستم خواهش میکنم پیگیری کنید و منو دوباره به اسنپ برگردانیم با تشکر فراوان و ممنون از اینکه وقت گرانقدر خودتان را گذاشتی و پیام منو خوندی؟ و امیدوارم که حق به حقدار برسه خیلی خیلی سپاسگزارم

  374. سلام لطفا و خواهش میکنم منو فعال کنید چون واقعا به خدا من هیچ کاری نکردم که منو غیر فعال کنید من همیشه ماشینم رو تمیز و همیشه تو تابستان از کولر استفاده میکردم و همیشه سعی کردم بهترین رفتار رو با مسافر ها داشته باشم ممنون از اینکه وقت گرانقدر خود را گذاشتی و پیام منو خوندی؟ امیدوارم به لطف و عنایت پروردگار وبعد شما منو فعال کنید با تشکر فراوان

  375. با عرض سلام وخسته نباشید اسنپ منو غیر فعال کردن زنگ زدم به پشتیبانی میگه سواستفاده از سیستم کردی چون ۲روز پشت هم سفر یکی داشتی من اگه خدای نکرده میخواستم این کارو انجام بدم به مسافر می گفتم تو واستا پ مکان رو بفرست من میام دنبالت و شما رو به مقصد می رسانم نه اینکه مسافر اسنپ بگیره ومن قبول کنم چون تو مسیر برگشت خانه ام بود واقعا این سیستم اشتباه هست و یک طرفه قضاوت میکن من فقط دنباله یک لقمه حلال هستم خواهش میکنم پیگیری کنید و منو دوباره فعال کنید با تشکر فراوان

  376. ياسلام بنظر برخى از راننده هاى اسنپ رو بدون اطلاع از اينك چه تخلفى انجام دادن حساب كاربريشون رو مسدود كردن لطفا رسيدگى كنيد.
    باتشكر

  377. بادرود
    منمدتی بود نبودم والان میخوام زمانی رو اختصاص بدم به فعالیت دراسنپ ولی من چرا نمیتونم سرویس(مسافر)بگیرم،لطفا راهنمایی کنید
    باسپاس

  378. سلام
    باور کنین این ۸ماهه دنبال تغییر کاربریم نشد اینقد رفتم دفتر مرکزی دیگه همشون منو می‌شناسن اونجام میگن با پشتیبانی تماس بگیر پشتیبانی ام میگه ب ۱۰۰۰۵۵۰پیام بدین هرچی ب اونم پیام میدی هیچی که هیچی سفته هارو هم نگرفتن لطفا راهنمایی کنید خدایی کارمون گیره

  379. سلام عذر خواهی میکنم بدیل سفرهایی که لغو کردم . دسترسیم بسته شده . قول میدهم طبق قوانین کار کنم . چیکار باید کنم دسترسیم باز بشه . ۰۹۳۸۸۷۴۷۲۵۹ داود توپرست

  380. سلام خسته نباشید.دوروزه درناوگان حمل ونقل ثبت نام کردم ولی هنوز کد برای من ارسال نشده

  381. سلام چرا برنامه اسنپ رانندگان که باز میکنم بعد از چند ثانیه این پیغام میاد snapp driver isnt responding.do you want to close it?

  382. سلاممن دو ماه هست درخواست غیر فعال کردن حساب کاربری دادم هنوز انجام نشده – میخواستم به جای خودرو از موتور استفاده کنم از سامانه 999 پیامک به شماره …. هم استفاده کرده بودم همان موقع

  383. سلام
    امروز پیامکی برای من امده جهت تخفيف برای گرفتن گواهینامه که من گواهینامه دارم و در ادامه با دادن آدرس درخواست مدارکی که از قبل هم داده بودم را خواسته به خاطر اینکه از وقت کارم نمانم خواستم کمکم کنید با تشکر.

  384. باسلام،لطفادرموردنحوه دریافت کلاه که قولش داده شدبه راهنمایی نیازداشتم چون گفتن باپشتیبانی تماس بگیرییدوپشتیبانی هم فرمودندعدد۹۹۰رابه۱۰۰۰۵۵۰ارسال فرماییدکه تابه این لحظه هیچ اتفاقی نیافتاده ممنون میشم توضیح بفرمایید

  385. پشتیبان عزیز خدا شاهده اونی ک منه ثبت نام کرد نگفت تو حق نداری سفر کنسل کنی لطف کنید حساب منو باز کنید

  386. سلام، دو هفتست درخواست تغییر سرویس کاربری از سواری به وانت دادم، 10روز پیشم رفتم دفتر گاندی حضوری برام ثبت نام کردن حتی سفته گرفتن ازم ولی هنوز فعال نشدم، دلیلش چیه؟؟

  387. هرچقدر هم با پشتیبانی تماس میگیرم هر کدوم من پاس میدن به یه جایی دیگه و کسی جوابگو نیست ،تو رو خدا ا مشکل من حل کنین تا سرویس برم گرفتارم به خدا

  388. سلام خسته نباشید من یه دونه سرویس هم واسه اسنپ نرفتم بعد تا تماس گرفتن باهام و گفتن تایید شدید واسه اسنپ رفتم تو برنامه میزنه حساب کاربری شما مسدود شده ،چرا مسدود شده ؟هیچ کس هم جوابگو نیست

  389. سلام ثبت نام کردم برا اسنپ باکس گوشیم ایفونه هیچ جا لینکی برای دانلود اسنپ باکس راننده نداره حتی از برنامه های ایرانی اشتراک خریدم چیکار کنم من؟

  390. سلام خسته نباشید
    من 5 روز واسه اسنب باکس ثبت نام کردم ولی هنوز کد برا من ارسال نشده تا بتونم با اسنب باکس کار کنم لطفا پیکری کنید با تشکر

  391. سلام من قبلا اسنپ ثبت نام کرده بودم پلاک ماشینم بود الان میخام تغییر کاربری بدم پلاک موتورم ثبت بشه ممنون میشم راهنماییم کنید

  392. سلام وقت بخیر من حسابم مسدود شده هرچقدرم با پشتیبانی صحبت میکنم میگم تلخف داشتی.تو رو خدا یه کاری برام انجام بدین هزار جور مشکل مالی دارم.حسابمو باز کنین.ممنون میشم🤲🤲

  393. لازم بذکر است که چندین بار کارشناس مربوطه وصل شدم و گفتند و گفتند که مشکل حل شد ….. اما…. دوباره پیامک مشکل واریز سهمیه میاد(ثبت احوال)

  394. سلام
    وقت بخیر یه سوال داشتم من قبلا اسنپ خودرو بودم تقریبا ۳ سال پیش و در حاا حاضر میخوام اسنپ موتور ثبت نام کنم
    اسنپ اکو هم جوابگو نیستش گفتن که با پشتیبانی انلاین صحبت کنم

  395. سلام خسته نباشيد قصد تغيير كاربري دارم
    ميخوام از روي ماشين تغيير كاربري بدم روي موتور اگ زحمتي نيست راهنماييم بكنين

  396. در این چند سالی که اسنپ کار کردم با هیچ مسافری نه بحثی کردم نه هزینه اضاف بردم و نه تخلفی
    فقط برا چند بار لغو کردن سفر که نمیشه مسدود دائم کرد
    لطفا پیگیری کنید
    حساب کاربریم را از مسدودیت رفع بفرمایید

  397. سلام من مشخصات خودرو رو تغیر دادام ولی قسمت مشخصات کارت خودرو کارت نیومده فقط برگه سفید که راهنمای میده بجای کارت دارم لطفا راهنمای کنید

  398. سلام خسته نباشيد قصد تغيير كاربري دارم
    ميخوام از روي ماشين تغيير كاربري بدم روي موتور اگ زحمتي نيست راهنماييم بكنين

  399. سلام و وقت بخیر، من ۱۴.مرداد چهار حلقه لاستیک از سایت اسنم کارفیکس خریداری کردم که بمن در تاریخ ۱.شهریور قول به تحویل دادن در حالی که از تاریخ گذشته و در حال حاضر بمن لاستیکی تحویل نشده لطفا راهنمایی کنید. در ضمن من بیش از پانزده بار با پشتیبانی اسنپ کارفیکس تماس گرفتم

  400. سلام، جناب ادمین اکثر رانندگان به کد تخفیف اعتراض می‌کنند لطفا یه گزینه به نقاط ضعف رانندگان اضافه کنید، گزینه پیشنهادی اینه (اعتراض به تخفیف اسنپ)، در صورتی که راننده ای به تخفیف اعتراض کنه شما هم لطفا مجازات براشون در نظر بگیرین🙏🙏🙏

  401. سلام وقت بخیر میخواستم یه پیشنهاد بدم یه بخش هم اضافه کنید تا بدون نیاز ب اینترنت هم بتونید سرویس بدین *6655#اگه مایل بودین به خرید کد در خدمتم

  402. سلام من چطور میتوانم با باشگاه راننده جان اسنپ مازندران تماس بگیرم

  403. باسلام.من از امروز اسنپ قفل شده.از رانندگان فعال اسنپ هستم..معلول هستم وتنها راه در آمدم هم همین اسنپ هستش .خواهش میکنم کمک کنید تا این مشکل بر طرف بشه

  404. سلام من یک راننده اسنپ بودم وچند سال حساب کابری اسنپ من مسدود شده به علت سوعه استفاده از سیستم من از اشتباه خودم سخت پشیمان هستم. ولی ان زمان من اطلاعات زیادی از سرویس فیک نداشتم وراستش در دام سود جویان افتادم که ان زمان اینکار انجام میدادن وحالا بعد از گذشت حدودسه سال هنوز حساب کاربری من به عنوان راننده مسدود میباشد خواهشمندم اگه راه داره حساب کابری من دوباره فعال کنید من تمام سعی خود را خواهم کرد زیان که به شما زده ام جبران کنم

  405. سلام..مگه هزینه دوگانه سوزکردن خودرو ۲الی ۲.۵میلیون نیست چراوام ان ۴میلیون …۱۰قسط ۲۰۰هزارتومانی…سود وام چنددرصد

  406. سلام کاربری من تو سیستم بدون جعبه خورده سرویس برام نمیاد پشتیبانی هم سه روزه تماس میگیرم میگه تا ۲۴ ساعت آینده درست میشه اما خبری نشده

  407. سلام بنده یک سال میخوام تعقییر کاربری بدم تهران پاس میده مشهد دفتر مشهد پاس میده به همکاران میدانی همکارانی میدانی پاس میدن به دفتر هیچکس

  408. سلام برای اسنپ ثبت نام کردم کد۶رقمی برایم ارسال نمیشودلطفا رسیدگی کنیدچندباراست که پیام میدم ولی متاسفانه رسیدگی نمیشود

  409. ویک سوال دیگه که داشتم من وقتی اسنپ اعلام کرد برای واکسن من واکسن سری اول رو زدم بعد که کنسل کرد نوبت ها رو تکلیف ما چیه برای ما واکسن دوم رو میزنند یا نه .ممنون میشم پاسخ بدید

  410. سلام‌و عرض ادب من ۲ سال در اسنپ‌ ثبت نام کردم الان ۲ ماه ماشینمو عوض کردم واطلاعات ماشین جدید هم وارد کردم ایا در ساعات منع تردد میتونم کار کنم یا نه ممنون

  411. از دیروز که سرویس رفتم مبالغی که اینترنتی پرداخت شده هنوز برام واریز نشده اما از حساب اسنپم کسر شده کی. برام واریز میشه؟

  412. سلام وقت بخیر من سفر با پاداش انجام دادام ولی پاداشی برای من واریز نشد

  413. سلام لطفا رسیدگی کنید چراکد ۶رقمی برای نصب اپلیکیشن اسنپ برای من ارسال نمیشه

  414. سلام من یکی از راننده های اسنپم حساب کاربریم مسدود شده چون بدهی دارم به اسنپ سرویس نمیده چیکار کنم از کجا بدهیمو بدم؟ممنون میشم کمکم کنید

  415. سلام بنده دراسنپ ثبت نام کردم هرکاری میکنم کد۶رقمی برام ارسال نمیشه

  416. سلام واسه ثبت واکسن کرونا رفتم تو لینکی ک فرستادین مشخصات میزنم میگه واسه شما فعال نیس

  417. سلام و عرض احترام خدمت مدیران و پرسنل زحمت کش اسنپ
    اکانت بنده به دلیل لغو بیش از حد سفر بسته شده
    من تازه ازدواج کرده ام اجاره نشین هستم اقساط وام پرداخت میکنم شغلم تنها اسنپ هست
    اشتباه کردم بیش از حد لغو سفر زدم الان اکانتم بسته شده
    حاضرم تمام کمیسیون سفر های لغو شده ام رو یجا به حساب اسنپ واریز کنم در ضمن تعهد کتبی هم میدم که تکرار نکنم
    من خانه نشین شده ام بخدا به روح پدرم افسردگی گرفتم در صورت امکان دست بنده حقیر را بگیرید
    ممنون دار شما جواد ولیپور دیزجقربانی
    ۰۹۱۴۳۱۲۸۷۷۲ شماره اسنپم

  418. سلام حساب کاربری من مسدود شده به صورت موقت چکار باید بکنم خواهش میکنم کمک کنید

  419. سلام،اقا من یک هفتس ثبت نام کردم برای راننده ماشین اسنپ،هنوز جوابش نیومده،به پشتیبانی هم زنگ میزنم،هی میگن چند روز طول می‌کشه،تا کی باید صبر کنم؟

  420. سلام وقت بخیر
    در اسنپ باکس فعالیت میکنم،فقط مسافر و مرسولات جابجا میکنم ولی نمیدونم چرا درخواست های سوپرمارکتی برای بنده ارسال میشه آیا امکان غیر فعال کردن این درخواست ها هست؟
    با تشکر فراوان

  421. سلام چرامن ازهرجاسوال میکنم جواب نمیگیرم لطفا نفرماییدکه به پیجتون تواینستتا برم اونحام رفتم اونجا اصلا جوابگونیستن فکرکنم خیلی خستن چون کاملا بصورت گلچین جواب میدن جناب کی قراره ماشین ماروببریم گازسوزکنیم چندماه گذشته ازپرکردن فرم شما

  422. با سلام من راننده معلول هستم میخام از خدمات کمیسیون معاف شوم چجوری مدارک بفرستم؟

  423. سلام خسته نباشید دو روزه ثبت نام کردم ولی فعال نشده یک بار هم باهام تماس گرفتندگفتند عکس بیمه نامه واضح نیست دوباره ارسال کردم تائید شد ولی بازم برام فعال نشده به عنوان راننده اسنپ لطفا راهنمایی کنید

  424. سلام خوب هستین ببخشید من اینترنتی برای اسنپ باکس ثبت نام کردم تمام مدارک ها که میخواست را فرستادم براشون و در آخر به ثبت نهایی رسید گفت بعد از بررسی حساب کاربری شما فعال خواهد شد چرا فعال نشده هنوز؟
    با این شماره وارد شدم ۰۹۳۷۳۷۰۲۶۴۸
    لطفا پیگیری کنید تشکر ممنونم.

  425. سلام توروخداحساب کاربری منوفعال کنیدخرج زنوبچمومیدم چرابه همین راحتی حساب کاربری منوغیرفعال کردید

  426. سلام دوستان سایت نوبت دهی برای واکسن کرونا در تهران برای کاربر راننده چیه .من نتونستم ثبت نام کنم

  427. سلام مراحل ثبت نام من توی اسنپ باکس رو تکمیل کردم ولی کد فعال سازی برنامه برام ارسال نمیشه

  428. برام پیامک اومده از اسنپ برای واکسن ولی قتی تو سایت برای ثبت نام واکسن میرم میگه نمیشه باید با خود همون اسنپ در ارتباط باشم

  429. والا خدا وکیلی دیگه کمر برام نمونده از بس پشت موتور تو گرما و سرما بودم

  430. کاکو جواب ما کسی نداد. آیا امکانش هس از اسنپ باکس بیایم اسنپ ماشینی.اخه ماشین خریدم

  431. سلام من راننده وانت اریسان هستم که ولنت خود رو فروختم ومیخئاهم سفته امروپس بگیرم به کجا باید مراجعه کنم

  432. سلام من ماشینمو تازه خرید ولی کارت بیمه ندارم فقط برگه الحاقیه بیمه خودرو رو دارم،ولی موقع ثبت نام ب مشکل میخورم،الان باید چیکارکنم؟

  433. سلام وقت بخیر تقریبا 15روزه میخام تغییر کاربری بدم نه پشتیبانی کمک میکنه نه چت آنلاین من باید چیکار کنم خاهش میکنم کمک کنید

  434. با سلام .من راننده اسنپ باکس هستم و میخواهم دوستم رو وارد اسنپ (ماشینی) بکنم . کد معرف من چنده و از کجا میتونم بگیرمش

  435. سلام
    یک ماهه ثبت نام کردم قراره پشتیبانی با من تماس بگیره
    این پشتیبانی چه واحد ایه ک نه شماره ای داره نه حضوری کسی جوابگوه هیچکدومتون جوابگو نیستین بابتش
    فقط بلدن بگن ۹۹۹ رو بفرس به ۱۰۰۰۵۵۵ ک اونم سریع منقضی کنه
    قسط بدهکاریم مشکل داریم چرا عین خیالتون نیست
    بجا این همه سد دوندن کار مردمو راه بندازین
    بدبختمون کردین از هزار جا

  436. سلام. من عضو اسنپ هستم با ماشین. میخوام موتور رو جایگزین ماشین کنم. کجا باید برم؟

  437. سلام.در مورد دوگانه سوز کردن خودرو میخواستم سوال بپرسم کی اس ام اس میاد برای معرفی به جایگاه

  438. سلام من رانند وانت هستم کاربری مسدود هست.گفتن سفته بدید.سفته هم دادم ولی هنوز مسدود لطفا کمک کنید ممنون

  439. من حدودا 5ساله دراسنپ فعالم 3ماهه حساب کاربری من مسدود شده علتش رو نمی‌دونم ولی موقته لطفاً واسه رفع محدودیتم اقدام کنید ممنون

  440. سلام من لاستیک ثبت نام کردم.روز تحویل به مرکز مورد نظر مراجعه کردم. اما لاستیک موجود نبود.چیکار کنم.به پشتیبانی زنگ زدم جواب نداد

  441. سلام من مهدی ساجدی هستم من راننده اسنپ پاره وقت بودم الان چند وقتی کار نکردم میخوام کار کنم ولی مسدودم چکار کنم لطفا راهنمایی

  442. سلام من قبلا اسنپ راننده ثبت نام کردم یه مدت به مشکل خوردم .الان هرچی سعی میکنم دوباره با شرکت ادامه بدم نمیشه چون قبلا کدملی من ثبت شده .لطفا بگید من چه کار کنم

  443. من اسنپ ثبت نام کردم ولی برام پیام اومده که مسدود هستم لطفا پیگیری کنید

  444. سلام،من میخوام تغییر کاربری بدم به اسنپ وانت،اما میگن تو سیستم تخلف داری و نمیشه،ایا واقعا هیچ راهکاری وجود نداره؟؟
    لطفا راهنماییم کنین،ممنون

  445. سلام خسته نباشید
    من برنامه رو خواستم نصب کنم نمی شه لطفا کمک کنید مرسی

  446. واقعا یعنی واحد شکایات اسنپ هیچ کار نکرد برا مسدودی صفحه ی من و‌میگن صبر صبر کن چهار روز خانه نسشتم

  447. سلام .چهار روز صفحه من اسنپ من مسدود شده و تا حالا بیش از پنج بار امتحان دادم و‌درست جواب میدم ولی متاسفانه صفحه کاربری من باز نشد و زنگ می زنم به پشتیبان جواب گوی من به صورت کامل نیستن ….

  448. سلام وقت بخیر این جریان امتیاز های چجوریس من ۴ و۶۴ بودم یهو شده ۴و۴۴ حالا امروز شده ۴و۴ ..یعنی چی اصلا متوجه نمیشم یهو ۲۰امتیاز کم شده

  449. سلام عرض خسته نباشید حساب کاربری من مسدود زده شده علتش چیه؟ و چجوری میتونم عکس پروفایل عوض کنم؟

  450. سلام.من هرروز که وارداسنپ میشم بااینکه کار نکردم امتیازم کم میشه ازکجا بایدبفهمم امتیازم کم میشه

  451. سلام من دوروزه ثبت نام وانت کردم هنوز کدی برام نیامده لطفا جواب بدید

  452. سلام
    استان چهارمحال و بختیاری شهرستان فارسان برای واکسن نوبت داشتم امروز مراجعه کردم گفتن اصلا به رانندگان اسنپ سهمیه واکسن ندادن.الان تکلیف چیه رانندگان سر کار هستن آیا؟

  453. سلام من می‌خوام مشخصات ماشین و شماره تلفن تغییر بدم الان ب اون شماره دسترسی ندارم باید چیکار کنم

  454. سلام وخسته نباشید
    خواهشمندم برسی بفرمایید چرا برای من طرح تشویقی نمی گذارید چون واقعا انگیزه خوبی در راننده ایجاد میکند

  455. سلام حسابم مسدود دایمی شده…
    گوشیم دست داداش کوچیکم بوده نمیدونم چیکار کرده ک مسدود شده،من تاحالا یدونه تعهد ندادم نیاز بشدت مالی دارم تو ایرانم ک هیچ شغلی نیست اسنپو دیگ ازم نگیرین خواهش میکنم
    بجون مادرم من ب اسنپ بشدت نیاز دارم،ی فرصت بدین اگر دوباره خطایی کردم هرکاری دوست داشتین انجام بدین گردنم از مو باریکتر…دست همو بگیریم تاخدا دستمونو بگیره😔😔😔😔😔😔😔

  456. بنده حساب کاربری ام بخاطر امتیاز
    پایین مسدود شده
    خودم هرکاری کردم نتونستم بازش کنم دفتر اسنپ هم رفتم کسی جوابمو نداد لطف کنید حساب اسنپ بنده رو باز کنید

  457. سلام برای واکسینه شدن در شیراز وارد سایت که می‌شویم همه مناطق شیراز جایی برای واکسن زدن نیست ومیگوید جای خالی ندارد

  458. سلام راننده اسنپم چرا دیگه به من مسافر نمیدید متوقف شدم لطفا راهنمایی کنید زودتر

  459. حدود چند ماهه حساب کاربری من میدونم دد موقت شده امتحان دادم رفتم دفتر اسنپ .با پشتیبان تماس گرفتم هرکاری بگی انجام دادم.تو رو خدا راهنمایی کنید

  460. سلام خسته نباشید برای من اسنپ مارکت فعال شده ولی میخوام فقط اسنپ باکس و مسافر کار کنم چجوری میتونم اسنپ مارکت رو غیرفعال کنم

  461. سلام من امتیازم اومده پائین وبرنامه واسم قطع شده موجودی من ۸۵هزاربودواسم واریزش نکردن چکارکنم

  462. سلام من قبلا در استبداد فعال بود ۲۰ ساعت کار می کردم ماشینم تاکسی بود و مدل پایین بود مسافر های شاکی بودن و منو غیر فعال کردند ولی الان تاکسی صفر کیلو متر دارم می توانم فعال بشم کار کنم از زحمات شما تشکر جا نیاز جعفر ذبیحی مقدم

  463. سلام من غیر فعال شدم چون ماشینم مدل پایین بود ولی الان سمند تاکسی صفر کیلو متر دارم می خوا هم فعال بشوم باید چکار کنم

  464. سلام خسته نباشید.برای تغییر اسم بنده باید چکار کنم. ممنون میشم راهنمايم کنید.

  465. سلام وقت شما بخیر. راننده تاکسی هستم امین حمیدی نیا. حساب کاربری غیر فعال شده، عکس پروانه تاکسی رو باید بفرستم میشه بی حکمت راهنمایی کنید کجا بفرستم

  466. سلام بخدا من اولی که اسنپ امد من رفتم ثبت نام کردم بعد گوشیم گم شد شماره ی که باهاش تو اسنپ بودم رفتم سوزوندم بعد از یک سال باز نرم افزار اسنپ رو ریختم الان که میخام وارد بشم شمارمو میزنم پیام کد برام ارسال نمیشه به نظرم باید همون شماره ی قبلیم که باهاش تو اسنپ بودم رو بزنم خب مشکل همینجاست به هرکس هم میگم بخدا نمیفهمن من چی میگم میگن وارد نرم افزارشو شمارتو بزن میشه بعد برو.شمارتو عوض کن خب نمیشه چون شماره قبلیمبایدباشه که اون شمارمو ندارم دزدیدنش و سوزوندمش الان من چیکار کنم ترو خدا کمک کنید قسط دارم ترو خدا… الان میخوام بااین شماره وارد اسنپ بشم۰۹۳۹۷۶۲۷۱۸۱

  467. سلام من فروشگاه آنلاین فروش کتاب دارم با ۵۰٪تخفیف میخواستم بپرسم چطور میتونم فروشگاهم رو وارد اسنپ کنم

  468. سلام چرا جواب ثبت نام گاز سی ان جی بعد گذشت ۵ماه نیومده من که دوسال تواسنپم اما برا بعضی از همکارا بعد از سه ماه کار جوابش اومد امروزم نصب کرد ممنونتونم

  469. سلام من سینا نارویی ازگلستان گرگان هستم برنامه اسنپم اصلا بالا نمیاد اخه 3ماهی گوشیمو دزدیدن خطم بنامم نبود به بدبختی صاحب خط رو پیدا کردم الانم ک میخوام وارد شم نمیشه لطفا کمکم کنید 1 هفته میشه زنگ میزنم پشتیبانی ولی وصل نمیکنه ممنونم لطفا یک کاری کنید ممنونم از اسنپ

  470. سلام من حدود بیست روز ثبت نام کردم ولی پروفایل کاربریم هنوز فعال نشده

  471. سلام من قبلن اسنپ ثبت نام کردم ماشین و شماره تماسم عوض شده لطف میکنید شماره جدید منو وارد کنید

  472. ممنون میشم جواب بدید. که هنوز مهلت برای ثبت نام cng برای خودرو با تخفیف ۷5٪ اسنپ هست یا ن؟؟

  473. سلام بنده مورخ ۱۲.۴.۴۰۰ تصادف مختصری داشتم و مسافر خانم همراه داشتم و طبق کارشناس فرد مقابل مقصر و خسارت وارد شده را جبران نموده اکنون مدت 4 روزه دفتر نماینده در شهرمون بسته که ماشین رو بازدید کنه و بلاتکلیف حساب کاربری م مسدود شده عکس ازتمام نقاط ماشین دم دفتر اسنپ واقع در شهرمون گرفتم نشون همکاران بدم.وارد سایت شدم به نتیجه نرسیدم.خواهشمندم رسیدگی کنید من بدون اسنپ نمی تونم کار کنم ممنون…

  474. سلام مدتی هست که تصنیم به ثبت نام برای رانندگان و دارم. مشخصاتم و ثبت کردم اما برای ثبت مدارک مشکل دارم. با پشتیبانی تماس گرفتم و موضوع رو مطرح کردم گفتم عدد ۹۹ رو به ۱۵۵۰ پیامک کن تا مشکلتون حل بشه تا الان چندین بار انجام دادم اما تا کنون کسی هیچ تماسی نگرفت و همچنان ثبت نام انجام نگرفت. لطفا راهنمایی بفرمایید.سپاس

  475. سلام من موقت اخراج شده بودم حالا مشکل حل شده الان میخام وارد بشم بازم میگه حساب کاربری شما غیر فعاله

  476. سلام ببخشید برای ثبت نام حتما باید خودرو بنام باشد یا فقط گواهینامه میشه

  477. سلام اسنپ عزیز
    من برنامم سه هفته قبل فعال کردم بعد یه هفته غیر فعال شد
    باید چه کنم جواب بدین ممنون میشم

  478. سلام خسته نباشید من ۴ساله تو اسنپ هستم هم رتبم بالا بود هم مسافرتم ازمن راضی بودن چرا با حرف کزب ی مسافر کاربری راننده هارو مسدود میکنید بدون دلیل و مدرک حرف ماهیچ وقت برای اسنپ ارزش نداره چرا

  479. سلام من ماشینمو عوض کردم هر کاری میکنم ماشین جدیدم ثبت نمیشه مثلا غیر حضوری کردین کار ما راحت بشه پس چرا درست کار انجام نمیشه

  480. سلام من حدود 20 روز ثبت نام کردم برای رانندگان ولی هنوز تو سایت میزنه در حال پیگیری میباشد اما دوستم هفت روزه ثبت نامش تموم شد الان داره کار میکنه چرا واقعا

  481. سلام خسته نباشید من موتورسیکلت داشتم و داخل اسنپ کار میکردم میخوام ماشین بخرم چیکار کنم تا اطلاعات کاربریم عوض بشه و با ماشین کار کنم

  482. سلام من مالک خودرو هستم و کارت بیماری خاص هم دارم همسرم با خودرو کار میکنه ثبت نام خدمات گاز سوز کامل انجام شده و حتی گارگاه هم امتخاب کردیم فقط برای تقسیط پرداخت چگونه باید عمل کنیم لطفا راهنمایی کنید

  483. باسلام.ببخشید من لینک معرفی به دوستان رو به یکی از رفیق های خودم دادم و تو سایت ثبت نام انجام دادیم براش اما کدمعرف زده بودیم هیچ خبری نشد

  484. سلام
    ببخشید بنده قبلا یه ثبت نام ناموفق داشتم
    الان برای ثبت نام میزنه کدملی قبلا ثبت شده
    باید چه کرد؟

  485. سلام خسته نباشید من دو سال پیش در اسنپ ثبت نام کردم ولی تو برج پیش دو تا 210تومن جریمه شدم برا تردد 10تا3الان باید چیکا کنم این بخشیده میشه یا نمیشه

  486. سلام.
    تقریباً یک ماه برای راننده‌سواری در اسنپ ثبت نام کردم،و داخل سامانه هم مدارک کامل فرستادم،ولی هنوز اسنپ‌ خبری بهم نداده.
    ممنونم.

  487. سلام.
    نزدیک یک ماه ثبت‌نام کردم برای راننده‌سواری اسنپ،ولی هیچ خبری نشده.داخل سامانه هم مدارک کامل فرستادم.ولی هنوز اسنپ هیچ خبری بهم نداده.
    ممنونم.

  488. سلام من شهر ثبت نام اسنپم قم هست ولی محل فعالیت اسنپی وانجام سفرم تهران آیا میتونم از طرحهای تشویقی تهران استفاده کنم ممنونم

  489. باسلام : بنده رو چند روزی پشتیبانی اسنپ غیر فعال کردن و من خدایش درآمدم از همین تاکسی اسنپ میباشد خواهشمندم که هرچه سریعتر کاربری بنده رو فعال کنید که بتونم خرج روزانه خانوادم رو جور کنم

  490. سلام خسته نباشید
    سفر خیلی ضعیف برای من فرستاده میشود
    هر نیم ساعت یک درخواست برای من میاید
    با پشتیبانی تماس برقرار کردم
    فرمایش کردند منتخب سفر را لغو کنید
    منتخب سفر من لغو میباشد
    ما که تشنه کار هستیم متاسفانه درخواست سفر ما بسیار بسیار ضعیف میباشد
    مگر پرونده من موردی دارد؟
    مگر خلافی از من سر زده؟
    مگر ارتباط با مسافرین من بد میباشد؟
    خلاصه یک دلیل باید باشد به من سفر ضعیف بدهید
    یک مورد میباشد احتمال دارد به من سفر
    ضعیف بدهید
    من بیچاره
    من بدبخت
    من بینوا
    حتما جانباز هستم سربارتان میباشم
    ای خدا
    کمکم کنید

  491. سلام من چند روزه ثبتنام کردم اما کد کاربریم هنوز نیومده لطفا راهنمایی کنید

  492. با سلام من خودرو خودم رو تعویض کردم و تعویض پلاک کردم ولی متاسفانه برای تغیر مشخصات خودرد موفق نشدم چرا که خدمات چت انلاین بعد از اپلود مدارک پیغام میگزارند که به ما مربوط نمیشود و از طریق اپلیکشین اقدام کنید و در اپلیکیشن هم فقط با اسکن کارت ماشین میشود عملیات انجام شود و چون تازه تعویض پلاک کردم کارت خودرو ندارم 30 روز زمان میبره حداقل واقعا کسی نیست ک پیگیری کنه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  493. سلام من برای وارد سامانه سماس شدم کد غیور رو اشتباه زدم حالا میگه کارت شما مسدود شده چکار باید بکنم

  494. سلام حساب ‌کاربری من حذف شده چطوربایدفایل وعکس ارسال کنم کلابرنامه اسنپ قطع شده فقط یه صفحه بازمیشه حساب کابری حدف شده وعلامت ضربدرقرمزرنگ خورده.خاهشارفع کن مشکلمو.گرفتارم

  495. باسلام.درقرعه کشی این هفته یک فالووچندنشون اسم من جزو برندگان بود.میشه بفرماییدمن کجا باید مراجعه کنم

  496. من غیر فعال شدم حسابم مسدود شده هر کاریم میکنم نمیشه پیگیر بشم لطفا منو فعال کنید

  497. سلام و خسته نباشید من اعتبار داشتم ساعت ۲:۴۰ دقیقه شب زده تسویه اعتبار ولی هنوز متاسفانه به حساب من نیومده

  498. سلام من قبلا با وسیله قبلیم که پراید بود سه سال پیش ثبت‌نام کرده ام الان محل کارم اصفهان است وخودرو جدید خریده ام باید چکار کنم

  499. سلام لطفا شماره پشتیبانی سماس را در اختیار بنده قرار میدهید با احترام فراوان علیزاده

  500. سلام لطفا شماره پشتیبانی سماس را در اختیار بنده قرار میدهید با احترام فراوان علیزاده

  501. سلام من قبلا راننده اسنپ بودم گوشیم خراب شده بود الان درست کردم میخوام دوباره برم رمز عبور رو چیکار کنم

  502. سلام وقت بخیر من میخوام اولین سفر رو در اسنپ باکس(وانت) انجام بدم فعال شدم ولی بار بهم نخورد باید چکاری انجام بدم،در ضمن به من هنوز جهت تحویل سفته چیزی اعلام نشده.

  503. سلام من یکی از سفرام اومدم پایان سفر بزنم رفت
    باید چیکار کنم؟
    حیرونم

  504. سلام میخام تغییر کاربری بدم اطلاعات ماشین و که قبلاً داشتم حذف بشه بجاش با موتور کار کنم مدارکمم ارسال کردم مجدد ولی هنوز تایید نشده

  505. با عرض سلام و خسته نباشید حساب من یک هفته که بسته است بخاطر امتیاز کم هر روز دارم امتحان میدم فایده ای نداره به پشتیبانی هم که زنگ میزنم میگن انقدر امتحان بدین تا قبول بشین خب این درست نیستش حداقل بگین کدوم سوال هارو پاسخ اش رو اشتباه زدم

  506. سلام برنامه من متوقف شده اصلا بالا نمیاد که بتونم با پشتیبانی تماس بگیرم چیکار کنم یا لینک دانلود اخرین نسخه رو برام بزارین ممنون

  507. سلام من راننده اسنپ باکس بوشهرهستم طرح تشویقی تا۴مرداد به موقع برای من واریز شده اما از۵مرداد دیگه برام واریز نشده امروز برای همه دوستانم واریز شده امامن نه هرچی پشتیبانی تماس میگیرم جواب قانع کننده ای نمیرم فقط شارژ تموم میشه

  508. سلام من چهار روز پیش اسنپ رانندگان ثبت نام کردم ولی هنوز کد برام نیومده چیکار باید بکنم؟چقدر طول می‌کشه کد بیاد؟لطفا جواب بدید

  509. سلام من یه سال قبل ماشینمو فروختم دیگه کار نکردم الان دوباره میخوام کار کنم هر کاری میکنم داخل پشتبانی بهم کد نمیده چکار کنم

  510. چرا به رانندگان اسنپ گواهی اشتغال به کار تعلق نمیگیرد برای گرفتن دسته چک بانکها قبول ندارن

  511. سلام چرا خبری از پاداش ۵۰۰ تومنی هفته اول کاری نیس الان نزدیک به دو هفتس ولی خبری نشده!!

  512. سلام من ۲ ۳ روز پیش ثبت نام کردم ولی هنوز حساب کاربری برام‌ فعال نشده

  513. سلام به علت عدم اگاهی واموزش امتیاز کم مسدود موقت شدم چند بار ازمون دادم ولی باز نشد خواهشا راهنمایی کنید

  514. سلام من اوایل ثبت نام کرده بودم حالا میخوام دوباره فعال شم ولی کد ورود فراموش کردم چه کنم شمارم میزنم کد نمی یاد

  515. سلام من میخوام خودمو بیمه تامین اجتماعی بکنم برای زایمان خانومم لازم دارم میتونم از طریق اسنپ این کارو انجام بدم؟؟

  516. خواستم وارد سامانه سماس بشم رمز ورود را چند بار زدم نشد الآنم پیام میده کارت شما مسدود شد بعلت رمز اشتباه چیکار کنم

  517. سلام حساب کاربرى راننده من موقت مسدود شده علت.رونفهميدم چرا زير پروفايلم عدد 4وبعضى روزها بالاتر رو نشان ميدهد, يکبار بخاطر موجودى که نميدونستم مسدود شدم الان هم بار دوم هست مگر واقعا اموزش داده ايد يا توضيحى برايمان گفته ايد واقعا درک نميکنم اگر قرارباشد هر چند روز يکى دو روز بيکار شويم چه فايده, جوابى درست ومنطقى بدهيد نه مثل ثبت نام تان بنويسيد بعد بگويد برو بعد هر روز که صبح بلند ميشى به اميد خدا با يک پيامى روبه رو ميشى که مثل اب سرد است, از معايب شما هم بگم مسافر ماسک نميزند, سيگار ميکشد, نفر اضافه و مسير اضافه دارد بعضى مواقع پول هم ندارد و ميرود و ميگويد شماره کارت دارى بده بعدا برات واريز ميکنم, و غيره اما هرگز به من چيزى ياد نداديد ومن طبق ادب و شعورم کمکشان کردم اگر مايل بوديد اسم ومشخصات من هست روزهاى کارى و سرويسهاى من هست در بياريد تا دونه دونه به شما بگم کدام سفر و کدام اتفاق مثلا سه تا خانم پنجاه هزارتومانى قلابى دادند بعد سفر تماس گرفتم و گفتم اگر پول نداريد اشکالى ندارد ولى اگر هست پولتان قلابى هست, وازاين جور مسايل در مدت چند روز ديدم اونوقت جاى تقدير و تشکر از من حساب کاربرى من مسدوده واقعا متاسفم نه سفرى کنسل کردم نه چيزى بلدم جز اينکه مسافر رو پيدا کنم و به مقصد برسانم لطفا جواب درست وحسابى بدهيد

  518. سلام خسته نباشید پرداخت آنلاین مسافران چگونه برداشت کنیم

  519. سلام وقت بخیر من تو اسنپ ثبت نام کردم حدودا یه هفته هست از کجا میتونم ثبت نام رو پیگیری کنم چون هنوز ثبت نشده

  520. سلام خسته نباشید من چند سال پیش کاربر موتوری بودم و بعد از تصادف نتوانستم دیگر کار کنم ایا میشود تغییر کاربری داد و با ماشین اسنپ کار کنم

  521. آقا من هر چی زنگ میزنم پشتیبانی نیم ساعت پشت خطم کسی جواب نمیده . چیکار کنم

  522. سلام وقت بخیر
    الان قریب ۱ ماه هستش ک میخام ثبت نام کنم اما چون قبلا راننده اسنپ باکس بودم تا الان موفق به تغییر فایل از موتور به خودرو نشدم
    چندین بار با پشتیبانی تماس گرفتم و گفتن چشم ثبت میکنیم ولی نشد
    آنلاین سعی کردم ولی نشد
    تو لینک آنلاین با کارشناسان مربوطه چت کردم ولی نشد
    حضوری به دفتر پشتیبانی مراجعه کردم گفتن ۲۴ساعت دیگه عضویت درست میشه ولی نشد.
    خواستم بگم که نشد ک بشه
    عطایش را به لقایش بخشیدم
    فقط میگین پشتیبانی ولی در حد ادعاست
    ۱ تغییر از موتور به خودرویی ک هر۲تاش مربوط به ۱ شرکت هستش اینقدر ناهماهنگین و کار راه نینداز وای ب روزی که بشم عضو این بخش
    یا حق

  523. وپشتیبانی هم جواب نمیدن مدام توصف انتظارم ولی قطع میشه پاسخگونیستن

  524. سلام خسته نباشید ۳۰تومن بدهی اسنپ داشتم ۱۵تومنشو پرداخت کردم ولی بازم سفرب بنده نمیده و ۲و۳تا کنسلی ازطرف مسافربودهنوزم نریختن

  525. سلام جناب شماره اسنپی من مفقودشده الان بخوام شماره جدیدواردبشم چه بکنم

  526. سلام.تعقیر کاربری دادم از ماشین به موتور ولی هنوز تماس نگرفتن

  527. سلام،پلاک ماشینم مال مازندران هست خودمم ساکن مازندرانم ولی الان۶ماه که به علت شرایط کاری در رشت زندگی میکنم چندروزی رفتم اسنپ کارکردم که راهنماورانندگی به علت پلاک غیربومی مبلغ۱میلیون جریمه نوشت برام گفتم اسنپ هستم نبایدمشکلی داشته باشه ولی جریمه ثبت کرد،راه حلش چیه

  528. سلام ببخشید من راننده اسنپ هستم و این دو روز هست که موقع وارد شدن به برنامه نوشته میشه بزنامه متوقف شده است . من حتی تبلت رو فلش هم کردم اما باز این مشکل وجود داره ممنون میشم برای رفع مشکل راهنماییم کنید

  529. سلام
    من میخام وارد طرح تشویقی بشم نمیتونم کد ملی و پلاک هم وارد میکنم اما میزنه حساب وجود ندارد

  530. سلام من عضو اسنپ هستم و با ماشین کار میکنم
    موتور هم دارم میخواستم بدونم میشه پیک موتوری اسنپ هم باشم؟

  531. با سلام وخسته نباشید. سیم کارت گوشیم خارج دوباره سرجاش گذاشتم دیگر با پشتیبانی نمیشود تماس گرفت ،چه باید کرد .باتشکر

  532. سلام،خسته نباشید
    من اسنپ موتوری اهواز کار میکنم الان محل سکونتمون تغییر کرده و به تهران رفته نیازی هست اقدامی انجام بدم یا
    بدون مشکل میتونم فعالیت کنم؟

  533. کاش دلیل لغو سفرو واسه راننده متور ارسال میشد بدونیم دلیلشون چیه خیلی کنجکاوم

  534. حساب کاربری من به خاطر سفته مسدود شده سفته هم دادم چرا باز نمیشه

  535. آيا طرح رفع مسدوديت رانندگان ك مسدود شدن به مناسبت اعياد فرخنده صحت دارد؟
    باتشكر

  536. سلام اون سیم کارتم گم شده
    میخواستم شمارشو تو اسنپ عوض کنم باید حضوری بیام اونجا؟؟

  537. سلام بنده یکی از خودروهام ثبت نام اسنپ هست اگر بخوام با اون یکی از ماشینام سرویس انجام بدم باید اونم ثبت نام کنم

  538. سلام وقت بخیر بنده نام و نام خانوادگیم تغیر دادم میخوام با اسم جدید داخل اسنپ باشم

  539. سلام از کارفیکس روغن گرفتم مکانی ک انتخاب کردم میگه قرارداد ندارم می‌خوام مکانشو عوض کنم جای دیگه روغنم رو عوض کنم

  540. با سلام و احترام از تاریخ ۱۴۰۰/۰۳/۱۹در اسنپ شروع بکار کردم و پس از ثبت نام چند پیام برای بنده آمد که تا پایان روز ۱۴۰۰/۰۳/۲۶ اگر ۱۶۵ سفر بروید پاداش ۱۵/۰۰۰/۰۰۰ریالی به حساب شما واریز خواهد شد و بنده در مدت مقرر ۱۶۶ سفر موفق داشتم اما تا کنون پاداشم واریز نشده است با توجه به اینکه هم در قسمت پاداش واریز نشده چندین بار پیام فرستادم و همچنین چندین مرتبه با پشتیبانی اسنپ تماس گرفتم و هر دفعه اظهار نمودند مشکل شما ثبت سیستم شد و پس از بررسی امور مالی نهایتا تا دو یا سه روز دیگر پاداش به حسابتان واریز میگردد امامتاسفانه هیچ اقدامی صورت نگرفته با این همه بنر تبلیغاتی از نطر شما این کار چه مفهومی دارد و تکلیف بنده چیست لطفا نفرمایید با پشیبانی تماس بگیر چون هیچکس جوابگو نیست و انجام اینگونه بدقولی ها بازخورد منفی برای اسنپ دارد لطفا رسیدگی فرمایید . و من الله توفیق

  541. سلام ایا مسافر از قروین به تهران بزنیم مشمول جریمه کرونایی میشیم یا نه

  542. سلام بنده ثبت نام کردم تا دوساعت اول برنامه فعال بود برام ولی بعد دو ساعت غیر فعال شد.جویا شدم گفتن اسمتون توی سیستم برای کورونا ثبت شده در حالی ک من اصلا تست ندادم و کورونا نگرفتم تا الان

  543. سلام میخواستم تغییر سرویس کاربری بدم از ماشین به موتور باید چیکار کنم

  544. سلام این سفرایی ک لغو میشه باید چطوری پیگیری کنیم ببینیم مشکل چیه!!!!؟؟؟؟

  545. سلام وخسته نباشید من چطوری میتونم عکس پروفایلم رو عوض کنم هر کاری میکنم نمیشه

  546. سلام.وقت بخیر.جناب بنده کیف عابر بانک و مقداری پول داخل اسنپ در همدان جا گذاشتم.چگونه پیگیری کنم.ممنون.مورخ ا/۵/۱۴۰۰

  547. سلام پروموتر اسنپ شمارمو اشتباه ثبت کرده چجوری باید شماره خورمو بزنم نمیتونم وارد نرم افزار بشم

  548. سلام من تازه ثبت نام کردم ولی حساب کاربریم مسدود شده ممنون از شما اگر میشه پیگیربشه

  549. سلام من میخوام عکس پروفایل اسنپ رو تعویض کنم راهنمای بفرماید

  550. سلام خسته نباشید کد تایید برای شماره تلفن من نمیاد
    دلیلش چیه؟

  551. سلام من بااینکه فعالیت زیادی نداشتم امروزکه خواستم چندتاسفربرم دیدم مسدودشدم چیکارکنم.یه دفعه دیگه هم همینطوری شدبرنامه روپاک کردم دوباره نصب کردم درست شدولی ایندفعه نمیشه

  552. سلام من دور روزه پشت سر هم جریمه میشم نمیدونم میگن بعد ساعت نباید بری بیرون اگه خب قراره اینجوری باشه کار نکنیم راهنمایی کنین

  553. سلام یک هفته شده حساب کاربری ام رامسدود کردن هیچ شغلی ودرآمدی ندارم برای 5 نفرخانواده شمارا بخداچاره ای بیندیشید چندبارتماس هم گرفتم کسی کاری انجام نداد

  554. سلام یک هفته شده حساب کاربری ام مسدوده هیچ کسی هم جوابگو نیست برای راه حلش

  555. سلام من ثبت نام کردم دو هفته هستش اما هنوز جوابی نیومده ک میتونم کار کنم یا نه
    میشه بگید باید چیکار کنم ک زود تر شرو ب کار کنم؟

  556. سلام من ساکن تهران هستم اما پلاکم شهرستان میتونم باهمین پلاک با اجاره نامه درتهران کارکنم

  557. نزدیک به یک ماه مونده به سال۱۴۰۰
    تغییرکاربری دادم از موتور به سواری ولی هنوز فعال نشدم

  558. سلام
    من تعویض پلاک کردم و هنوز کارت ماشین نیومده .برای تعویض مشخصات ماشین نوشته که باید عکس کارت ماشین رو بفرستیم لطفاً راهنمایی کنید چکار کنیم

  559. سلام قبلا راننده اسنپ بودم وکار میکردم، وراننده تاکسی شهر تهران شماره موبایلم رو فروختم که شماره 09122950939بود ولی آلان عوض شده وبه شماره 09352318130 تغییر کرده ومیخواستم دوباره همکاری مو شروع کنم میخواستم بدونم چی کاری باید انجام بدم، وخودروی من تو محدودیت ها هم میتونه فعالیت بیرون شهری هم داشته باشه، وهیچ منعی نداره

  560. سلام.من ثبت نام انجام دادم.فقط گواهینامم شکسته بود قبول نکرد .الان رفتم نامه گرفتم .چیکار کنم الان تکمیل بشه ثبت نامم.

  561. سلام میخوام من ماشینمو عوض کردم میخوام پلاک و ماشین جدیدمو ثبت کنم باید چیکار کنم؟

  562. سلام وخسته نباشید کجا میتونم شکایت خودمو اعلام کنم وجواب بگیرم

  563. سلام من‌ از موتور به ماشین تغییر کاربری دادم ۳ روزه ولی خبری نشده چرا مردم رو اذیت میکنید از کار بی کار میکنید درست نیست

  564. سلام ، ی پیامک واسم اومده ک شمابرنده طرح تشویقی درتاریخ 4/17تیرماه شدید وجایزه از طریق سامانه ب حساب شماافزوده خاهدشد تاب امروزه ک هیچ پولی پاداشی واسم واریزنشده

  565. سلام میخوام شماره پلاکم وشماره موبایلمو تعقیر بدم چه کاری باید کرد

  566. سلام‌.آخه این چه وضعشه؟؟!!شما برامون تسویه در لحظه رو میذارین بعد از اون طرف،غیر فعالش میکنین؟؟!آخه چرا؟!والا بخدا اگه ما تسویه در لحظه رو انتخاب کردیم چون گفتیم پول نیاز داریم بزنیم به یه زخمی؛!اینجوری همون تسویه روزانه که بهتره؛!

  567. با سلام، من دوره آموزشی رو گذراندم و امتحان هم دادم مدتی غیر فعال بودم اما امروز تماس گرفتند از اسنپ گفتند بروید و پیامی بگذارید تا فعال شود آیا اینجا اون جایی است که می بایست پیام گذاشته بشه؟

  568. سلام حساب کاربری من مسدود شده با پشتیبانی تماس گرفتم گفت یه آزمون آنلاین شرکت کن بعد رفع مسدودی میشه ولی نشد

  569. سلام من ثبت نام اینترنتی کردم ولی هنوز اوکی نشده الان ۳۵ ساعت گزشته نمیتونم استفاده بکنم

  570. سلام خسته نباشید تو رو خدا یه کاری بکنید من بتونم اسنپ برای ماشینم ثبت نام کنم من قبلا برای موتورم آمدم اسنپ ثبت نام کنم ولی موتورم به نام شرکت بود نشد ولی کد ملی من رو زدن الان میزنه کد ملی شما رزرو شده ثبت نام نمیشم با پشتیبانی چت کردم گفتن باید سوپیشینه بیارید چي کاربايدکنم رهنمایی کنید

  571. سلام من یک ماشین نیو پی کی مدل ۸۵ دارم همه جور تمیز و سالمه معاینه فنی هم داره خواستم ببینم میتونم باهاش وارد اسنپ شم . ممنون میشم سریع جواب بدید
    مرسی از اسنپ

  572. برای نشان دار کردن ماشین ثبت نامه کردم‌
    اسنپ گفت باهاتون تماس میگیریم ولی هنوز خبری نیست

  573. با سلام و خسته نباشید ببخشید بنده قبلا در سایت برای ثبت نام اقدام کرده بودم که بخاطر مشکلاتی نشد کامل شه
    ولی الان میخوام ثبت نام رو کامل کنم تمام مراحل رو میرم ولی در آخر میگه شماره وارد شده رزرو شده است ( کد ملی هم همچنین ) چطور میتونم تکمیلش کنم
    ممنون میشم راهنمایی کنید

  574. پشتیبانیشونم آشغاله میگه لاتین بزنین نشد فارسی بزنین اولا که هرجور زدم قبول نکرد ثانیا خودش تغییر میده به فارسی

  575. آشغال ترین نرم افزار سه روزه دارم ثبت نام انلاین میزنم فقط مینویسه اشتباه کدملی اشتباه شماره تلفن معرف همراه اوله میگه اشتباه اونیکی ایرانسله درسته فقط با ایرانسل کار میکنن حتما،اسم واردمیکنم مال معرف میگه اشتباه کد ملیشون اشتباه من موندم از کجاش نرم افزار تشخیص میده اشتباه با اینکه من درست میزنم اشغاله بابا ثبت نام انلاین الکی زدن که بگن چقد کامل هستیم

  576. سلام حساب کاربری من ۴ روز است که مسدود شده به خاطر امتیاز پایین

  577. سلام خسته نباشی ببخشی حساب کاربری من از چهارشنبه غیر فعال شده زنگ زدم تهران میگن درستش کردیم فعاله درحالی که هنوز فعال نشده ممنون میشم اگه پیگیری شود

  578. سلام برای من پیام اومده که واجد شرایط طرح دوگانه سوز شدن هستم و یه لینک دادن وقتی واردش میشم توی داشبورد مینویسه شامل طرح نمیباشید مشکل از کجاست؟ به چه کسی و چه شماره ای باید زنگ بزنم؟

  579. سلام ….پلاک ماشینم اشتباه ثبت شده….ب پشتیبانی زنگ زدم گفت کد۹۹۹ ب ۱۰۰۰۵۵۰ارسال کن ی لینکی برات ارسال میشه….ولی جوابی نیمد برام….دوستان لطفا راهنمایی کنن….

  580. ساام من تهران باموتور کار میکردم والان ساکن مشهدهستپ وحساب کاربریم مسدود شده برای رفع مسدودی چکار باید بکنم

  581. سلام خسته نباشید الان چند روز اسنپ بنده قطع شده به پشتیبانی تماس گرفتم میگن مشکلی ندارید اما اصلا وارد برنامه نمیشه برنامه بالا نمیاد چه کار باید انجام بدم ممنونم ازتون

  582. سلام خسته نباشید الان چند روز اسنپ من قطع شده با پشتیبانی تماس گرفتم میگن مشکلی نداره میتونید فعالیت کنید ولی وارد برنامه نمیشه اصلا بالا نمیاد چه کار کنم ممنونم ازتوم

  583. سلام عزیز جان خوبی
    ن سفر تایید کردم ن لغو کردم
    تقریبا ۱۰ دقیقه تو برنامه بودم داشتم نگاه میکردم بعدش اومدم بیرون
    خواستم دوباره برم داخل برنامه ک مسدود کرده !؟

  584. حداقل یه جواب بهم بدین فقط تا اطلاع پیدا کردین که کرونا گرفتم حساب کاربری منو مسدود کردین

  585. سلام الان چند روزی میشه من کرونا گرفتم چندبار تماس گرفتم بابت وامی که قرار شده بدهید به خانواده رانندگان کرونا اما خبری نشد چرا دلیلش چیه

  586. سلام ببخشید من تا وارد برنامه شدم مسیری را گرفتم و ن لغو کردم ولی اومدم بیرون بعدش اومدم داخل برنامه گفت شما مسدود هستید

  587. خواهشمند است جهت رفع مسدودی این حقیر پیگیری کنید سپاس

  588. چرا هر کاری میکنم آنلاین نمی شوم آیا ایراد از دستگاه من یا شرکت

  589. سلام من سال ۹۴ با ماشین سمند وبا یک شماره موبایل که یادم نیست در اسنپ رانندگان ثبت نام کردم ،حالا ماشین عوض شده پراید گرفتم الان میخوام مجدد ثبت نام کنم‌ سامانه میگه شما قبلا ثبت نام کردید و میخوام از اپلیکیشن رانندگان استفاده کنم شماره ای که قبلا با آن ثبت نام کردم اصلا یادم نیست حالا من و راهنمایی کنید چطوری میتونم هم شماره تماس و هم نوع خودرو را در اطلاعات کاربری عوض کنم ،در ضمن با پشتیبانی هم تماس گرفتم جوابشون این بود یا باید شماره موبایل که ثبت نام کردید یادتون باشه یا دیگه نمی تونید در اسنپ رانندگان فعالیت کنید 😔😔😔

  590. سلام. من تازه ماشین خریدم اول با یه پلاک دیگه ثبت نام کردم بعد وقتی تعویض پلاک کردم میخواستم پلاکمو تو اپلیکیشن عوض کنم چون کارت ماشینم نیومده نمیشه باید چیکار کنم که بشه عوض کرد

  591. سلام خسته نباشید من ۷ماهه پیش سره یه تصادف کوچیک که سپر ماشینم خراب شده بود مسدود شدم ز میزنم میگن فقط آنلاین,از تو برنامه هم چند بار درخواست میدم ولی متاسفانه هنوز مشکلم رفع نشده لطفاً پیگیری کنید

  592. سلام وقت بخیر خسته نباشید هیچ راه حلی جز خرید اشتراک واسه گوشی های ایفون نیست واقعا بیخیال اسنپ بشیم یعنی ؟؟

  593. سلام من یک کارمند هستم که فقط در مسیر رفت و برگشت به شرکت مسافر از طریق اسنپ می گرفتم که از دیشب دسترسی من حذف و بدون علت گفتند قوانین را زیر پا گذاشتی من قوانین را خواندم تنها موردی که به ذهنم رسید این بود که من در عکسی که روی سیستم اسنپ دارم مو نکاشتم و الان یک چند ماهی مو کاشتم و قیافه ام عوض شده و مسافر ها می پرسند نکنه به این خاطر دسترسی من را بستن
    من مطمنم قوانین را رعایت کردم و هیچ مشکلی ندارم .
    لطفا راهنمایی کنید
    ممنون

  594. سلام خسته نباشید من این یه ماه که حساب کاربری من مسدود شد قبل چند روز حساب منو باز کردن فقط یه روز بعد دوباره مسدود کردن علت انه چیه نمی خوایید کار کنیم بگید که بریم تپسی کار کنیم مارو مصخره گرفتید

  595. سلام
    من پراید سفری دارم تو اسنپ هم کار میکنم
    میتونم برا گاز کردن ماشین اقدام کنم
    پراید سفری رو گاز میکنن؟

  596. ما نخواستیم کاربری ما وصل بشه ببین اسنپ من همونطور که راننده خوبی بودم مسافر خوبی هم بودم اینم شماره من ۰۹۳۶۱۱۱۲۵۱۱ برو ببین تا الان تو ۲ سال ۱۴۰۰ تا سفر رفتم به عنوان مسافر و راننده خوبی هم بودم در روز حد اقل ۲۰ تا سفر میرفتم ولی اینجا فهمیدم چقدر برای ما ارزش قاعل هستید از همینجا پایان همکاری خودم رو با اسنپ چه به عنوان راننده که الان ۳ روزه غیر فعال هستم و هم به عنوان مسافر اعلام میکنم نخواستیم وصل بشه واگذارتون به خدا

  597. حالا خوبه ما راننده های پلاس هستیم با ماشین مدل بالا . هیچ ارزشی واسه ما قاعل نیستید اون بدبختی که با پرایدی فک سری میاد دیگه …….

  598. ۳ روز شد حساب کاربری من غیر فعال شده چرا کسی جوابگو نیست من دارم تو این شغل کار میکنم خرج زندگی میدم چرا اصلا براتون مهم نیست من فقط تو اسنپ مشغولم جای دیگه مشغول نیستم الان ۳ روزه هیچ در آمدی نداشتم هرچی پیگیری میکنم هیچی به هیچی واقعا کارتون زشته شما هیچ ارزشی واسه راننده که هم خودش هم ماشینش داره تو اسنپ از بین میره قاعل نیستید و اصلا هم براتون مهم نیست الان راننده مشکل داره چون چیزی که زیاد دارید راننده یه چیزی بگم در اخر اینکه ما راننده ها نباشیم اسنپی وجود نداره اسنپ در کنار ما راننده ها شده اسنپ

  599. باسلام وخسته نباشید میخاستم ببینم چرا من حدود ۵_۶روز آنلاین ثبت نام کردم ولی هنوز خبری نشده

  600. سلام ببخشید من الان حدود ۵روز است ک آنلاین ثبت نام کردم ولی هنوز هیچ چیزی دریافت نکردم ک بخواهم شروع ب کار کنم

  601. سلام من ۶ماه در اسنب فعالیتم مسدود شده به علت نقص مدارک بیش از ده بار کل مدارک ارسال کردم جواب نگرفتم لطفا رهنمای کنید

  602. باسلام
    بيش از 10 ساعت از درخواست تسويه حساب آني مي گذرد، پيام: عمليات در حال انجام است، لطفا منتظر بمانيد را مي دهد و گزينه تسويه حساب اني غير فعال شده، پول از اعتبار اسنپ كم و لي به حساب بانكي واريز نشده

  603. سلام و احترام
    چرا برای مایی که گوشی ایفون داریم یه فکری نمیکنید و اپلیکشن رانندگان رو باید با عضو شدن در اپ استور با مبلغ بالای ۲۰۰ هزار تومان باید تهیه کنیم و بعد به مدت هم یه کاری کنن برنامه کلا باز نشده مثل امروز که باز مجبور شیم ۲۰۰ هزار تومان کریدیت بخریم تا بتونیم برنامرو دوباره بریزیم فکر نمیکنم کاری داشته باشه برای شما یه نسخه دستکتاب بدبین بیرون یا حد اقل تخفیفی از سیب چه یا سیب اپ یا غیره بگیرید که ما هر ۴-۵ ماه یک بار نخواییم ۲۰۰ هزار تومان هزینه کنیم برای اپلیکشن راننده ها
    ممنون میشم پیگیری کنید

  604. سلام بنده کد کاربریم با کد ۳۱ مسدود شده بعد از ۴هفته با ۴ بار آزمون متاسفانه باز نشد چهار بار هم تماس گرفتم فقط میگه سیستمی هست هر بار هشت دقیقه صبر کردم تا به کاربر وصل بشه

  605. سلام نرم افزار من باز نمیشه میگه مسدود میباشید با پشتیبان تماس گرفتتم گفتند وارد سایت بشوید وتست روانجام دادم باز نشد . پس ازتماس دوباره گفتند الان حسابتون باز هست هیچ مشکلی نداره اما برای من باز نمیشود بیش ازده بار تماس گرفتم با بشتیبانی وچند بار خذف ونصب کردم اپلیکشن را بازم درست نشد خواهش میکنم این مشکلو برطرف کنید ویک شرکت به این بزرگی یک شماره موبایل نگذاشتید تا با مدیر یا مسیو ل مستقیم صحبت کننئ رانندگان وخداقل برای هر تماس 10دقیقه باید منتظر وپول تلفن بدهد تماس گیرنده با یک پیام پشتیبانی کار راننده را باید راه بندازد اما من یک هفته هست درگیرم
    ممنون

  606. سلام. ۵ ساله اسنپ کار میکنم و الان جند روزه کرونا گرفتم. آیا شرکت تسهیلات یا کمکی به ما میکنه

  607. سلام. الان چند روزه کرونا دارم. ایا شرکت به ما کمکی میکنه با پشتیبانی تماس گرفتم گفت برو انلاین. انلاین رفتم هیچ چیزی نداره. یکی جواب مارو بده

  608. سلام.مهدی هستم چندروزدارم واردسایت میشم برای تغییرکاربری ازسواری ب وانت هرکاری میکنم نمیشه لطفا اگرمیشه پیگیرکارم باشید

  609. سلام و عرض ادب.
    یه نکته ای رو میخواستم بگم راجب اسنپ مسافران در آخر سفر که میخوان امتیاز یا ستاره بدن رو گزینه ی نقاط ضعف هست و مسافر به اشتباه ۵تا ستاره رو میزنه با اینکه نمیدونه به نقاط ضعف ستاره داده.خواهش میکنم از پشتیبانی اسنپ که اول رو گزینه ی نقاط قوت باشه که مسافر به اشتباه ستاره به نقاط ضعف نده

  610. سلام برای خرید .گوشی به فروشگاه ماد ایران دربابل مراجعه کردم قبلا برایم پیامک آمده بود تمام مدارک رابردم‌گفتند بایک پیامک دیگر بیاید تا سقف اعتبار شما مشخص شود من در حدود پنچ‌وشش میلیون میخواستم‌خرید بکنم ۸۹۱ را چندین بار به شماره۱۰۰۰۹۵ پیامک کردم چند روز است جوابی نیامده الان‌یک ماه است گوشی‌ شکسته وبا گوشی دیگران در مواقع کار‌ندارد سیرویس میروم انهم نیاز دارد خواستم کمکی بکنید پیگری کنید تاپیامک برایم‌بفرستند‌تا یک گوشی قسطی بخرم خدا خیرتان دهد کمکم کنیدممنوندار هستم

  611. سلام من واسه دوگانه سوز کردن درخواست دادم و جواب اومده که میتونید دوگانه سوز کنید ولی وقتی وارد سایت شدم میگه که شما شامل طرح نمی‌شید امکانش هست چون با پلاک حاظر رو ماشین وارد اینو نشدم ازون باشه من نیاز دارم لطفا اگه راه داره کمک کنید

  612. سلام حتی کارشناس چت کردم صد دفعه به پیشتبانی تماس گرفتم ای راه نشان بدهد خسته شدم

  613. سلام شماره شیبا را ثبت کردم ولی لینک را نمی فرستد چند بانک را دادم شماره موبایل را عوض کردم جدید دادم برنامه را از اسنپ گرفتم چکار کنم دوهفته پولم بلوک شد

  614. سلام چرا ۴۰ درصد تخفیف روغن موتور در اتو سرویسها که معرفی میکنید وقتی مراجعه میکنیم کمتر ده درصد میباشد

  615. سلام اسنپ من بدلیل کم شدن امتیاز قط شده و رفتم کسی پاسخگو نبود گفتن برید داخل سایت حالا چکار باید کنم

  616. سلام ماشین من یه مدت خراب شده بود و هی جوش میورد مسافرا معترض شدن و اسنپ الان یه هفتس قطع شده الان ماشینو درست کردم ب پشتیبانی هم زنگ زدم ولی وصل نمیشه

  617. سلام دوسه روزه نمیدونم چرا اسنپ باکس مو مسدود کردن؟

  618. سلام بعد از نصب برنامه اسنپ باکس رانندگان برنامه خطا در دریافت اطلاعات میزنه و قادر به ثبت شماره تلفن و دریافت کد تایید نیستم

  619. سلام خسته نباشید . من میخوام ثبت نام کنم تا مرحله وارد کردن کد ملی که میرم زیرش مینویسه : متاسفانه امکان ادامه ثبت نام میسر نمیباشد . الان من ۲ روزه درگیر ثبت نام هستم نمیتونم ثبت نام کنم ، یه راهنمایی کنید بی زحمت

  620. سلام من خیلی وقته درخواست دوگانه سوز کردن ثبت کردم و پیامک زده شد از طرف اسنپ که اطلاعات شما ارسال شده و 17خرداد به بعد منتظر پیامک باشید و هنوز که هنوزه پیامک مبنی بر ثبت نام توی سایت برای من نیومده لطفا پیگیری کنید الان هم که دور دوم ثبت نام شروع شده میترسم نوبتم بگذر

  621. سلام خسته نباشید ببخشید من تقریبا 2ماه است که میخوام تغییر کاربری بدم ولی نمی تونم زنگ زدم پشتیبانی گفتن کد بفرس برای شماره ی 1550 فرستادم چندبار هم ولی لینک نیومد الانم میخوام چت آنلاین کنم ولی روی گزینه میزنم بالا نمیاره لطفا رسیدگی کنید

  622. سلام کشت اسب صحبت زاده هستم ازبابل سه روز است چندین بار شماره ۸۹۱ را به ۱۰۰۰۹۵ پیامک زده ام هنوز جوابی داده نشده گوشی من خراب شده کمک کنید لطفا

  623. خدا پدرت کرونارو بیامرزه
    که شمارو دنیا کرد
    بابا ماراننده ایم سواد اینترنتی نداریم
    مفهوم یا لامفهوم

  624. سلام بابا چرا گریه آدم و درمیارید
    چرا انقد گنگید
    دردسترس نیستید
    من یه لوگوزدم روماشینم یه لینک فرستادید باز نمیشه اصلا
    هی هم می فرساید باز نمیشه
    از کجافرستاده میشه
    مسئول کیه
    چرا پیگیرنمیشه ماباید سرویس بشیم
    بنظرخودتون این خدمات غیرحضوری چقدرکاربردداره

  625. سلام من راننده اسنپ هستم سابقه کار اسنپ میخوام ببینم چند سال اسنپ کار میکنم

  626. با سلام اسنپ من حدودا دوسال قطع میباشددرصورتی راننده فعال شما بوده ام

  627. سلام.حساب من مسدود شده پشتیبانی میگه “آزمون””شرکت کردم ولی هیچ جوابی نداده اصلا معلوم نیست چه خبره؟!
    پشتیبانی میگه امتیاز ندادن بهت..گمونم باید هروقت سفر تموم میشه یقه طرفو بگیرییم بگییم امتیاز ندی نمیزارم بری””
    برای تماس با پشتیبانی باید ۱۰ هزار تومان شارژ بریزی تو صف بمونی تا نوبتت بشه اینقدر که اپراتورهاش زیادن

  628. سلام وقت بخیر خوبید
    صبح ثبت نام کردم تا الان کد تایید فرستاده نشد

  629. سلام من دو روزه مرحله اول ثبت نام تو اسنپ رو انجام دادم ولی هنوز کد کاربریم برام ارسال نشده ؟

  630. سلام من گواهینامه رانندگی خودم رو چند سال پیش گم کردم و شخص دیگری به نام من با گواهینامه گم شده من در اسنپ ثبت نام کرده حالا من میخوام تو اسنپ کار کنم ولی نمیتونم لطفا راهنمایی کنید

  631. سلام من چند سال پیش ثبت نام کرده بودم و بنا به دلایلی مدتی بعد انصراف دادم و مدارکمو گرفتم
    دیروز از طریق اینترنت اقدام به ثبت نام مجدد کردم که برام پیامکی با این متن
    متقاضی گرامی شماره شما قبلا به عنوان کاربر موتور سوار اسنپ ثبت شده اگر مشکلی دارید با پشتیبانی تماس بگیرید که پشتیبانی هم جواب درستی به من نداد
    اپلیکیشن رو که نصب کردم شماره همراهو که وارد میکنم میگه راننده ای با این شماره وجود ندارد
    راهنمایی کنید لطفا…

  632. باسلام اگه امکان داره میخوام عکس پروفایلم رو عوض کنم لطفا راهنمایی وکمک بفرمایید

  633. سلام وقت بخير بنده ماشين عوض كردم بخوام از طريق برنامه ماشين جديد معرفي كنم ايا ميتوانم بعد ساعت ١٠ كار كنم يا جريمه ميشم؟

  634. سلام اسنپ منو مسدود کرده من کارمو زندگیم با اسنپ لطفا حسابمو فعال کنین

  635. سلام من جز رانندگان اسنپ موتور بودم حدود شیش ماه پیش تصادف کردم وتاالان درگیر کار ترخیص موتور وبیمارستان بودم.الان میخوام برگردم ودوباره مشغول بکاربشم فقط بااین فرق که شماره مبایلم عوض شده.چکارباید بکنم.

  636. راننده اسنپ باکس هستم حساب کاربری من مسدود دائم شده لطفا پیگیری کنید تشکر

  637. با عرض و سلام و خسته نباشین من میخوام تغییر کاربری بدم از موتور به وانت نیسان چیکار باید بکنم ؟

  638. سلام
    بعد از چند بار اشتباه وارد کردن رمز کارت من مسدود شد و با هیچ یک از کارت بانکی من جواب نمیده همه کارت ها رو میزنه ورود رمز بیش از حد مجاز چیکار کنم پشتیبانی سماس هم جواب نمیده

  639. سلام خسته نباشید ببخشید بنده تو اسنپ کار میکردم و چند ماه کار نکردم برنامه برا من نصب نمیشه آیا بازم ثبت نام کنم یا با شماره ملی حل میشه

  640. باسلام ..من چجوری میتونم تغییر کاربری بدم ؟ به شماره ای هم پیامک کردم اپلیکیشنم اونم ولی الان سه روزه امتحان میکنم قبول نمیکنه …

  641. اره خدایش خوب کلابردارهایی هستید که مردم رو گفتیدساعت۹به بعدهم کارکنیدجریمهاش پای اسنپ اقایون راننده الان۲ماه ماشین خوابوندن اسنپ هم تقول نمیکند الاهی خیروخوشی نبینید

  642. سلام بنده 3 تا سیمکارت دارم و تو اسنپ نمیدونم با کدوم شماره ثبت کردم الان هر 3 شماره ام رو امتحان کردم به هیچکدومش کد نیومد میشه راهنمایی کنین

  643. سلام من هرچقدر از توی اپلیکیشن میزنم برای تغیر شماره کدی برام نمیاد ک شماره تغیر کنه چیکارکنم

  644. سلام.من ازکجاباید پیگیری کنم واسه گرفتن حقم؟پشتیبانیتون که زنگ میزنم اولش بایدده دقیقه پشت خط باشم وهربارتماس حداقل دوتومن شارژم بره تاجواب بدن بعدجواب دادن هم هیچ رسیدگی انجام نمیدن وتنهاجوابشون اینه ک لطفاصبوری کنید.من چون امکاننداره مسافری سوارکنمو کولرم خاموش باشه واسه طرح کولرتون تواینهفته کم کم دوازده نفرجلوچشمام نمره کامل دادن وتیک کولرمو زدن وشماگفتین اولین مرحله ماداش دوشنله ۱۴که دیروز بود واریز میکنید که واسه من هیچ پاداشی واریز نکردین باطرحی نذارید یااگه میزارید حداقل یفرقی بین اونایی ک واسه شماوبرنامتون ومسافر وحرفتون ارزش قاعل شدن وانجامش دادن بااونایی ک ندادن بذارید وپاداشی وکه حق رانندتون هستش وبهش بدین.ممنون میشم رسیدگی کنید.۰۹۰۳۱۳۳۷۳۸۳ شماره اسنپیمه واسه رسیدگی

  645. ببخشید من در تاریخ هفت دو هزار ۱۴۰۰ در ساعت ۱۷ چهل پنج دقیقه جریمه شدم در صورتی که فعال بودم الان حدود ۲ سال هم در اسنب فعال هستم ممنون

  646. ببخشید من در اسنب تاریخ۲هفت ۱۴۰۰ فعال بودم برام جریمه اومد باید چکار کنم

  647. با سلام
    الان چند وقتا که نرم افزار من اعلام میکنه که شما مسدود شدید و باید با دفاتر مراجعه کنید.

  648. سلام . من در تاریخ ۱۴.۴.۴۰۰ یک سفر رفتم ک تا الان رو پایان سفر قفل شده و اصلا پایان سفر نمیخوره ممنون میشم برطرف کنید

  649. سلام روز بخیر بنده فرم ثبت نام رانندگان رو در وب سایت پر کردم شخصا اما هیچ جوابی برام نیومده چطور میتونم پیگیر شم؟؟ از شهرستان گرگان مزاحم میشم

  650. سلام
    خط قبلیم رو ندارم دگ
    بهش هم دسترسی ندارم
    میخوام شمارم و عوض کنم
    روی این شماره جدیدم هم شخص دیگه ای اسنپ داشته ، ک البته الان دگ کار نمیکنه
    ی راهنماییم میکنین

  651. سلام چطوری میتونم فامیلی خودم رو تو برنامه اصلاح کنم و فامیلی جدیدمو ثبت کنم

  652. سلام.حساب من مسدود شده پشتیبانی میگه “آزمون””شرکت کردم ولی هیچ جوابی نداده اصلا معلوم نیست چه خبره؟!
    پشتیبانی میگه امتیاز ندادن بهت..گمونم باید هروقت سفر تموم میشه یقه طرفو بگیرییم بگییم امتیاز ندی نمیزارم بری””
    برای تماس با پشتیبانی باید ۱۰ هزار تومان شارژ بریزی تو صف بمونی تا نوبتت بشه اینقدر که اپراتورهاش زیادن

  653. سلام بعد از قبول سفر مشکل مسیریابی در اپلیکیشن اسنپ راننده مشکل داشته و به همین علت تمامی سفرهای خود را مجبور به لغو سفر نموده و اپلیکیشن از برنامه خارج میشود و نمی توان وارد برنامه شد

  654. ماه گذشته چهار حلقه لاستیک بارز خریدم از اسنپ کارفیکس،بعد از دو هفته که نوبتم شد رفتم به فروشگاه مربوطه،فروشنده گفت بارز نداریم و بناچار یه مبلغی هم بیشتر دادم و لاستیک یزد گرفتم،سه روز پیش روغن کاسترول خریداری کردم و نوبت دادن برای امروز،وقتی مراجعه کردم فروشنده گفت روغن کاسترول تمام شده،با پشتیبانی تماس گرفتم و بعد از بیست و پنج دقیقه پشت خط موندن،گفتند الان آدرس یخ مرکز دیگه رو براتون پیامک میکنم،و من دو ساعت علاف شدم و منتظر موندم،دومرتبه با پشتیبانی تماس گرفتم و پس از پانزده دقیقه که نفر اول در صف انتظار بودم،گفت شما نفر دهم در صف انتظار هستید ،اول اینکه واقعا عصبانی و ناراحت هستم ازین پشتیبانی اسنپ،دوم اینکه وقتی من سه روز پیش پول جنس مربوطه رو واریز کردم و نوبت دادن بهم،چرا وقتی مراجعه میکنیم میگن جنست موجود نیست،چه کسی مسئول این هماهنگی هاست؟؟؟؟؟؟فروشگاه مقصره یا اسنپ؟؟؟؟؟؟خدمات میدین و تخفیف میدین اما به اندازه همون راننده باید پول تلفن و علافی و از کار و زندگی بیفته تا اون خدمات رو دریافت کنه،عصبانیت و استرسش جای خود،لطفا،لطفا،لطفا برای رانندگان ارزش قائل بشین

  655. سلام
    بنده شهریور و مهر پارسال عضو رانندگان اسنپ بوده ام.
    الان میخوام مجددا با همان ثبت‌نام قبلیم کار کنم.
    باید چکار کنم؟
    خواهشا سریعتر جواب بدید

  656. با سلام
    اینجانب داود گوهران بنه کهل به شماره کد ملی ۱۷۱۷۳۶۱۶۸۴ حساب کاربری من قطع شده است
    قبلا با پراید کار میکردم الان با وانت پیکان میخواهم کار کنم تمام مدارک را فرستادم برای کد ملی و شماره تماس اجازه ورود به کاربری را نمی دهد

  657. با سلام و خسته نباشید امروز صبح ساعت تقریبا ۸ صبح مورخ ۱۴۰۰/۴/۱۴مسیری به طرف میدان جمهوری گرفتم ولی بخاطر عجله ای که داشتم مبلغ ۴۷۵/۰۰۰ ریال پرداخت کردم ولی متاسفانه راننده لغو کردند و مجبورشدم با تاکسی بروم لذا مبلغ ای که پرداخت کردم الان در حساب اسنپ می باشد که نمیدانم باید چکار کنم تا مبلغ استرداد شود

  658. سلام،وقت بخیر.من یکسال پیش ماشین خودمو به صورت قولنامه ای به یکنفر فروختم که با اسنپ همکاری داره،حالا برای دوگانه سوز کردن ماشینش از من خواسته شماره موبایل بدم تا کد براش از طرف اسنپ بیاد،ایا این بعدا برای من مشکل ساز نمیشه؟

  659. با درود درتاریخ 5 تیر یه سفر داشتم مبلغش در حالی که توسط مشتری واریز شده بود برای من به حسابم نیومد بعد از سه روز پیگیری پول واریز شد به حسابم الان بعد از گذشت یه هفته از واریز نکاه میکنم ازم کسر شده و نوشته اصلاحیه سفر معنیش رو نمیفهمم. پشتیبانی هم که قطع هست و میگه مشاره در شبکه موجود نمیباشد. بفرمایید تکلیف من چیه.

  660. چرا تلفن های پشتیبانی از کار افتاده اصلا با موبایل وثابت بوق نمیخوره چطور مشکلمون حل کنیم آخه چ وضعشه

  661. سلام . از دیروز عصر اپلیکیشن اسنپ رانندگان ارور چی پی اس می دهد . در حالی که سایر اپ ها این مشکل را ندارد.
    پیام می دهد جی پی اس را روشن کن در حالی که روشن است

  662. سلام خسته نباشید تاریخ صدور گواهینامه ام اشتباه ثبت شده میشه راهنماییم کنید ممنون

  663. سلام..من درخواست دوگانه سوز کردن خودرو داده ام..با وجود اینکه تمام شرایطش رو دارم..ولی هنوز هیچ به هیچ خبری نشده..تماس با پشتیبانی میگیریم اصلا در جریان نیستند و بازم هیچ

  664. سلام و عرض ادب تاریخ صدور گواهینامه ام اشتباه درج شده راهنماییم کنید

  665. سلام خسته نباشید. ببخشید چطور میتونم عکس پروفایلمو عوض کنم میشه راهنمایی بفرمائید لطفا

  666. سلام خسته نباشید. ببخشید چطور میتونم عکس پروفایلمو عوض کنم میشه راهنمایی بفرمائید

  667. سلام من تو شرف ثبت نام وانت تو مرحله تایید هویت به مشکل خوردم لطفا با بنده تماس بگیرید چون شماره پشتیبانیو میگیرم میگه در شبکه موجود نمیباشد
    09191575903

  668. سلام من خيلي وقته مصدود شدم ميخوام دوباره آزادش كنم چطوري

  669. سلام. یک جفت لاستیک بارز بنده چی شد. رفتم خ امام خمینی اصفهان اقای جعفری گفت نیامده

  670. باسلام..من دیروزتعویض پلاک انجام دادم میخوام پلاک جدیدروثبت کنم..لطفاراهنمایی کنید…ممنون

  671. باسلام..من دیروزتعویض پلاک انجام دادم ومیخواهم پلاک جدیدراثبت کنم…لطفاراهنمایی کنید…ممنون

  672. سلام
    من چند سال پیش راننده اسنپ بودم و در حدود چند ماه بیشتر کار نکردم حالا دوباره میخواهم شروع به کار کنم حساب کاربری من مسدود شده است
    قبلا با پراید سواری کار می کردم و حالا با وانت میخواهم کار کنم

  673. سلام برای دریافت برنامه اسنپ رانندگان برای ایفون چی باید کرد؟حتما باید اشتراک خرید؟یا رایگان هم هست

  674. سلام،نمی دونم چرا پیامک ساعت تردد در ساعات ده شب به من میاد جریمه نشن یه دفعه

  675. سلام من ماشینی که باهاش ثبت نام کرده بودم رو فروختم و موتور خریدم، الان میخوام اسنپ بایک ثبت نام کنم ولی تو سطح شهر میگن چند ماه طول میکشه تا پشتیبانی انجام بده، تماس هم که میگیرم همش مشغوله چیکار باید بکنم؟

  676. سلام ببخشیذ برای روغن موتور که نوشتید پژو ۴٠۵ سمند چرا ٢٠۶ ننوشتید یعنی صاحبان ٢٠۶ نمیتونند از این خدمات استفاده کنند ؟

  677. سلام ، بنده برنامه اسنپ رانندگانم اولین روز فعال بود ولی دومین روز غیر فعال شده و پیام مسدودی موقت به جهت بررسی مدارک نشان میده در حالی که مدارکم تایید شده بود

  678. سلام حساب کاربری من مسدودهست چندین بارآزمون دادم متاسفانه بازنشد چکارباید بکنم ممنون

  679. سلام حساب کاربری من مسدود هست براامتیاز پایین وبیش ازچندین بارآزمون دادم متاسفانه هنوز وصل نشده ممنون پی گیری بفرمایین نوفرستی

  680. تغییر اسنپ ماشین به موتور درخواست دادم چند ماه انجام نشده کار میشه تماس بگیرید ممنون

  681. سلام حساب کاربری من حدود۱۵روزبسته شده وبیش از۱۲بارآزمون دادم متاسفانه وصل نشده ممنون پی گیری بفرمایین

  682. سلام. اینجانب علیرضا عباسیان هفته قبل پول یک جفت لاستیک بارز واریز کردم: امروز طبق اعلام امدم خ امام خمینی نبش کوچه ۱۷ میگه لاستیک نیامده؛ چه موقع می اید؟؟؟

  683. سلام بابا من مسدود شدم بخاطر معاینه فنی الان گرفتمش
    هرچی تو این خدمات انلاین میرم اصن سایت مشکل داره هیچیش عمل نمیکنه،بابا همون سیستم تلگرامی خوب بود دیگه

  684. علی چگینی
    بنده اسنپم غیره فعال شده تقاضا دارم رفعش کنید خیلی امتحان کردم تو آزمونا و همه رو درس زدم ولی نیاورد بالا

  685. سلام کد تخفیف لاستیک برای من دیروز اومد ولی هرچی میزنم میگه منقضی شده.

  686. سلام من پنج روزه مسدودم و کلی پیگیری کردم و زنگ زدم و آزمون دادم ولی رفع مسدودی نشدم که نشدم و همش پاسکاری میکنن

  687. سلام حساب کاربریم مسدود شده و آزمون هم دادم ولی هنوز باز نشده تماس گرفتم گفتن از پشتیبانی غیر حضوری پیگیری کنم

  688. سلام حسابم مسدود شده زنگ زدم گفتن باز میکنن ولی هنوز حسابم مسدود هست

  689. پس از رسیدن به مبدا سفر باطی کردن مسیر طولانی تعدادمسافران ۵ نفر است با ده دقیقه توقف برای آمدن مسافر.پس با امتناع راننده از انجام سفر مسافر براحتی و بدون هیچ هزینه ای سفر را لغو میکند چرا جبران این ظلم به راننده نمیشود.

  690. سلام.من شماره کارت رو ویرایش کردم و یه کارت جدید رو وارد کردم.برداشت انی رو زدم ولی چیزی به حسابم واریز نشده

  691. سلام ودرود لطفا حساب کاربری من وبازکنیدخیلی وقت هست که نسدودشده فرصت جبران بدهید لطفا

  692. مبلغ ۱،۲۸۹،۳۲۵ مربوط به تسویه آنی ۱۹خرداد بوده که در نهایت برگشت خورده و به حساب بانکی واریز نشده و بجای تسریع در پرداخت این مبلغ ، در تاریخ ۷تیر از اعتبار من مجددا کسر شده خواهش میکنم بعد از دیدن پرینت بانکی که از واتساپ ارسال کردم نظر بدید ۱۹خرداد هیچ واریزی نداشتم نمیدونم چرا هیچکس به پرینت بانکی من در واتساپ نگاه نمیکنه چرا براتون مهم نیست من به پولی که حق خودم هست نرسیدم و شما یک بار دیگه اون رو از اعتبارم کم کردید پرینت بانکی گویای تمام ادعای منه خواهش میکنم جواب تکراری ندید درتاریخ ۱۹خرداد هیچ واریزی نداشتم

  693. سلام برای دوگانه سوز کردن خودرو با ۷۵٪ تخفیف به سامانه معرفی شده رفته و ثبت نام کردم.اما هیچ خبری نشده تا الان.
    به پیشخوان سامانه مراجعه می کنم پیغام خطای تایید نشده(عدم تایید ناجی) میزنه !
    در صورتی که بنده فعال بودم و کار کردم

  694. با سلام احترام حساب کاربران مسدود شده است آزمون هم شرکت کردم هنوز هم مسدود است لطف کنید حساب کاربران ریم بازشود تا انجام وظیفه کنم تشکر

  695. سلام حسابم سه روزه مسدود شده
    یعنی ما بعنوان راننده بایدهیچ حق اعتراض نداریم نباید بدونیم چه خلافی کردیم

  696. سلام من ادرس پشتیبانی مشهدمیخام. قبلاباگواهینامه ماشین ثبت کردم ولی الان باموتور اسنب باکس میخام

  697. به من اس ام اس دادند که برای تکمیل مدارک کارنامه تاکسی 2 هفته وقط دارید من ساعت 3 بعدطهر امروز اقدام کردم و مدارک را تکمیل کردم چقدر طول می کشه تایید بشه

  698. مبلغ ۱،۲۸۹،۳۲۵مربوط به تسویه آنی ۱۹خرداد برگشت خورده و به حساب بانکی واریز نشده و بجای تسریع در پرداخت این مبلغ در تاریخ ۴/۷ مجددا همین مبلغ از اعتبار اسنپی کسر شده چندین بار با پشتیبانی تماس گرفتم پرینت بانکی به واتساپ اسنپ فرستادم گزارش ثبت کردم ولی بجای تسویه این مبلغ مجددا از اعتبارم کسر شد

  699. در تاریخ ۴/۷ از اعتبار من مبلغ ۱،۲۸۹،۳۲۵ریال کسر شد

  700. سلام تسویه مبلغ ۱،۲۸۹،۳۲۵ریال مربوط به ۳/۱۹ تا الان به حساب واریز نشده چند بار با پشتیبانی تماس گرفتم پرینت بانکی به واتساپ اسنپ فرستادم ولی متاسفانه این وجه علاوه بر اینکه دریافت نشد یک بار دیگر از اعتبار من کسر شد

  701. سلام.من راننده بودم ولی الان بسته شده حساب کاربریم.برای سوپیشینه.من سوپیشینه ای ندارم.چیکار کنم و باز بشه

  702. سلام حساب کاربری من چندروزه مسدود شده ممنون میشم پیگیری کنیدتامشکلم رفع بشه

  703. با سلام من اصلا گزارش یا خلافی نداشتم فقط باپشتیبانی تماس گرفتم یه گزارش دادم که یه نفرکه پیش اون ثبت نام کرده بودمبا فلان کلاه برداری یکم پول گرفته از من چند بار از پشتیبانی تماس گرفتن گفتن ممنون که گزارش دادین برین دفتر اسنپ شهرتون طرف هم اونجا بود پشت میز نشسته بود گفتن برین ما رسیدگی میکنیم همین که رفتم بیرون نگاه کردم حسابم رو بستن پولمم رفت حسابمم بدون دلیل بسته شد لطفا میشه رسیدگی کنین من واقعانیاز دارم به این کار

  704. جالبه مسافرها منو کتک زدن ولی منو حذف دایم کردن هیچگونه پشتیبانی از سمت اسنپ واسه راننده ها نیست , هیچگونه امنیتی واسه راننده وجود نداره

  705. سلام
    چرا اسنپ هیچگونه پشتیبانی نسبت به راننده ها انجام نمیده,تعداد مسافرها بیشتر از حد مجاز بود و من بهشون گفتم که تعدادتون زیاده ولی اونها شروع به فحش دادن کردن و درگیر شدیم و من با پشتیبانی هم تماس گرفتم ولی در عوض حذف کردن کاربر مسافر اسنپ منو غیرفعال کردن
    متاسفم براتون که فقط به فکر منفعت خودتون هستید

  706. سلام وقت بخیر حساب من مسدود شده زنگ میزنم پشتیبانی میگه ما علتش نمیدونیم.چیکار کنم؟

  707. سلام، من از اپلیکیشن مسافر سوار کردم به مقصد رساندم،ولی گزینه مسافر سوار شد داخل اپلیکیشن را هر چه نگه میدارم ثبت نمیشه ، الان نمیتونم ادامه بدم و مسافر بگیرم چیکار کنم

  708. سلام وقت بخیر
    حساب کاربری غیر فعال شده چطور میتونم بدون مراجعه حضوری رفع مسدودی کنم
    لطفأ راهنمایی کنید از طریق اپلیکشن گزینه پیگیری را میزنم ولی پیغام میده این صفحه یافت نشد
    با تشکر فراوان

  709. سلام من با سیم کارتی که به نام خودم نبوده عضو این شدم حالا سیم کارت گم شده و دسترسی ندارم بهش.دوباره می‌خوام ثبت نام کنم میگه کد ملی قبلاً رزرو شده است.چطور میتونم با شماره جدید وارد بشم؟؟؟

  710. من اینو ۳سال پیش ثبت نام کردم چون گوشیم اپل بود نتونستم کارکنم الان گوشی اندروید تهیه کردم می‌خوام کارکنم الان چیکار بایدکنم؟چطوری برنامه اینو و نصب کنم و شروع کنم ب فعالیت؟

  711. سلام . لطفا بفرمایید کپسول cng که برای خودرو من (آردی) در نظر کارشناسی چند لیتری است؟ خود کارگاه که مراجعه کرده ام میگوید (62لیتری) میباشد که خیلی کوچک است در صورتی که صندوق عقب من تا (74لیتری) هم ساپورت میشه،شرکت پیشتر اعلام کرده بود که شش میلیون تخفیف داره و ما فقط (1820000)تومان باید پرداخت کنیم با این حساب که قیمت آزاد(74لیتری) (7900000) است پس مشخصا منظور شرکت کپسول (74 لیتری) میباشد؟ لطفا راهنمایی بفرمایید

  712. با سلام من یه راننده هستم
    میخام بدونم چجوری با مدیر اسنپ یا سرپرست اپراتورها صحبت کنم تین یکی از ضعفهای مدیریتی تسنپ وتپسی هست چون هر جور دلشون بخواد با رانندهای بدبخت تا میکنند
    پور سانتی که میگیرند بالغ بر ۲۰ ددصد هست ۱۵ درصد پورسانت بعلاوه ۵ درصد عوارض که از راننده بدبخت میگیرند
    بعد خودشون رو مظلوم میگیرند که ما به نفع مردممیم لابد ما از فضا اومدیم
    اسنپ و تپسی خیلی مستبدانه با رانندها رفتار میکنند من ازشون متنفرم خدا لعنت کنه تین قارچ های سمی رو
    ظلم پایدار نیست

  713. سلام
    من واسه دوگانه سوز کردن خودروثبت نام کردم.وقتی رفتم کارگاه گفتن ششصد هزارم باید بدین تا خودروی شمارو دوگانه سوز کنیم.
    میخواستم ببینم این کار قانونیه؟
    همچین چیزی به ما نگفته بودن.

  714. سلام ، من برنامه اسنپ راننده رو پاک کردم تا بروز رسانی کنم ، ولی از صبح که برنامه اسنپ رو نصب کردم هرچی شماره ام رو میزنم ، کد برام نمیاد ،،،
    البته این رو هم بگم اسنپ جدید رو که نصب کردم میخوام شماره جدید بهش بدم
    چکار کنم

  715. سلام وقتتون بخیر ببخشید بنده دقیقا هفته گذشته پنج شنبه ثبت نام کردم و الان غریب ب ۵روزه ک وصل نیس و ب متصدی ثبت نام مراجعه میکنم همش امروز و فردا میکنه یا میگه مدارک ارسال نشده یا میگه مدارکت کامل نبوده اگ مدارک بنده کامل نبوده پس چرا ثبت نام کرده؟؟؟لطفا پیگیری کنین واقعا من میخوام خرج خانواده با این کار تامین کنم باتشکر از عوامل پشتیبانی

  716. سلام من کار ثبت نام در اسنپ درایور را انجام دادم،ولیکد تایید ۶ رقمی برای من ارسال نمیشه ،چیکار باید بکنم

  717. سلام من قبلا تو اسنپ با ماشین کار میکردم الان موتور دارم چیکارکنم که بتونم تو اسنپ موتوری ثبت نام و شروع به فعالیت کنم تمام مراحل ثبت نام رو هم از طریق سایت غیر حضوری انجام دادم مدارک موتور و خودم رو هم بارگزاری کردم وعدد ۹۹۹رو هم به ۱۰۰۰۵۵۰ فرستادم لینک نمیاد و یک بارهم اومد گفت که شما عضو رانندگان هستید ولی برنامه اسنپ درایور که شماره ازم میخاد میزنم میگه راننده مورد نظر موجود نیست لطفا مشکلمو انتقال بدید.سپاس

  718. کل کرج و فردیس رو چرخوندین ادمو بخاطر یه کارواش اونم هرجا میریم میگن به ما نگفتن بعد ۵ دقیقه پشت خط وایمیستیم با پشتیبانی حرف بزنیم تا نوبت میشه قطع میکنن واقا متاسفم

  719. سلام
    چرا داخل برنامه ثبت تیکت انجام نمیشه لطفا راهنمایی کنید
    درضمن با پشتیبانی تماس گرفتم بی نتیجه بوده
    و اینکه
    برنامه بروز و اخرین ورژن است

  720. سلام من قبلأ در اسنپ بودم ولی مدتی کار نکردم چطور باید دوباره شروع بکار کنم میتونم

  721. سلام من قبلا با ی شماره ثبت نام کردم ولی الان ندارمش.حالاباسیم کارت جدید میزنم قبول نمیکنه مینویسه کدملی قبلا ثبت شده چکارکنم

  722. سلام، من چرا نمیتونم شماره شبا مو تایید کنم، یعنی لینکی برام پیامک نمیشه

  723. سلام خسته نباشید من بعداز دوسال دوباره خواستم اسنپ ثبت نام کنم میگه مسدود شدی میشه راهنمایی کنید

  724. سلام،حساب کاربری من بسته شده،میخوام حسابم رو فعال کنم

  725. سلام. من تو بحث اسنپ ویژه حمل بسته خیلی اذیتم اول نمیگه که ویژه حمل بسته اس سرویس قبول میکنیم بعد میگه پیام میاد که جابجایی بسته من ماشین دارم باید یه ساعت جا پارک پیدا کنم پارک کنم بعد برم بالا تو ساختمان بسته تحویل بگیرم بعد برم مقصد باز به همین ترتیب جا پارک هم گیر نمیاد دو بار جریمه شدم پارک ممنوع بود امروز ظهر یه سرویس گرفتم پیام اومد جابجا بسته بعد رفتیم باربری تحویل بگیریم گفت باید ۱۰۵تومن واریز کنید. من نمیخوام سرویس های اسنپ باکس انجام بدم ۵بار تماس گرفتم با پشتیبانی کارم پیگیر نشد ترو خدا اسنپ جابجا بسته رو برامن حذف کنید

  726. سلام خسته نباشید در خصوص مسدود بودنحساب کاربری اینجانب خواستم خدمتتون عرض کنم که چون من و همسرم هردو در ناوگان اسنپ با یک پلاک ثبت نام کردیم مشکل چیه که حساب کاربری من مسدوده تمامه مدارکمم هم کامله لطف کنید منو راهنمایی کنید که چطور از مسدودی دربیام

  727. سلام میخواستم برا خودم بیمه رد کنم هم درمانی و سابقه اگر میشه راهنمای کنید ممنون میشم

  728. سلام.وقت بخیر.من الان چند وقته درخواست دوگانه سوز کردن دادم،ولی خبری نشده. الانم میخوام یه ماشین دیگه ثبت کنم تا بتونم اون یکی رو دوگانه کنم.چون مصرفش بالاس . ایا خدشه ای با این تغییر به درخواست بنده وارد میشه یا خیر؟

  729. سلام من ماشینم رو عوض کردم میخوام تغییر کاربری ماشین انجام بدم موقع گرفتن عکس از کارت ماشین نرم افزار اسنپ میپره و از اول میاد لطفا راهنمایی کنید

  730. سلام من میخام ثبت نام کنم برا محدودیت ها برام مشکلی به وجود نمیاد..؟ وساعت 10 به بعد سرویس برم جریمه میشم؟؟

  731. سلام پلاک شهرستان میتواند در تهران با خودرو عضو اسنپ شود

  732. من یکی از رانندگان فعال اسنپ هستم درخصوص وام سوال داشتم

  733. چرا حساب من مسدود هست چند بار امتحان دادم اگر واقعا حساب من را آزاد نمیکنید بگید بیخیال بشم

  734. سلاممن شماره تلفن اسنپمو فروختم چطوری میتونم شماره تلفن عوض کنم

  735. سلام وقت شما بخیر بنده پیش از ۳سال عضو ناوگان اسنپ هستم میخوام بدونم چرا همیشه حق رو به مسافر میدین وحق راننده روزایع میکنید چرا حسابم مسدود شده وقتی یه خانم معتاد بد بو با یک کیسه که معلوم نیست چی توش چی بود که اینقد بوی گند میده وبجای اینکه بزاره توی صندوق گذاشته رو کشن ماشین وتمام پرویی برمیگرده میگه شما وظیفتونه داری کرایشومیگیری میخواستی کارنکنی بنده بایدایشون چطور برخورد میکردم بعدمعلوم نیست چی به همکارتون گفته که حسابم بستین من نمیفهم ایشون هرجای که برند مشکل به وجود میارن چرا اسنپ بامسافرا خوب تا میکنه ولی به راننده های فعالش اینجوری برخورد میکنه

  736. سلام من ماشینم پیکان مدل ۸۲ تمیز و سرحال هستش و خیلی از ماشینهایی که تو اسنپ کار میکنن تمیز و خوش رو هست چرا برای کار در اسنپ قبول نمیکنین

  737. سلام من یه ماشین خریدم قبلا اسنپ کار میکرده حسابش مسدود شده.به غیر تعویض پلاک راهی هس که بشه از مسدودی بیاد بیرون.

  738. من می‌خوام جعبه اسنپ دریافت کنم واسه استپ فود،چیکار باید بکنم پشتیبانی تلفنی گفتن پیغام بزارم تا شما بهم نوبت آنلاین بدید ولی هر چی کلنجار رفتم گزینه‌ای چت آنلاین نتونستم پیدا کنم،اگه میشه همینجا پاسخ بنده رو بدید که کجا و کی میتونم جعبه رو دریافت کنم برای موتور.

  739. سلام من با موتور کار میکردم الان میخوام ماشین کار کنم شیراز هستم باید چیکار کنم

  740. سلام خسته نباشید چرا حساب کاربری من مسدوده من تازه نام نویسی کردم میشه راهنمایی بفرمایید چون من و خانومم هردو با یک پلاک ثبت نام کردیم اون الان فعاله ولی من چون تازه وارد شدم غیره فعالم چند روز طول میکشه تا من از مسدودی دربیام لطفا پاسخ بدین ممنون میشم

  741. چرا واریزی انلاین من هنوز بحسابم نیومده مال روز سه شنبه بود 4شنبه نیومده الانم 5شنبه مگر چقدر زمان میره بیاد تو حسابمون

  742. ممنون میشم اگه منو راهنمایی کنید که به چه شکل از مسدودی دربیام

  743. سلام خسته نباشید من تازه وارده ناوگان اسنپ شدم ولی چون هم زمان من و خانومم با یک اتومبیل ثبت نام‌کردیم البته خانومم جزعه ناوگان اسنپ هست و فعال هستن الان اربری من مسدوده خواستم بدونم دلیلش چیه و اگه ممکنه منم زودتر از مسدودی دربیاوردید ممنون میشم

  744. سلام چند وقتیه ثبت نام کردم هیچ پیامیکی واس نصب اسنپ واسم نمیاد باید چکار کنم

  745. سلام خدا قوت خسته نباشید به همکاران عزیز میخام عکس پروفایل اسنپ رو تعقیر بدم

  746. سلام نمیتونم وارد نرم افزار بشم
    نرم افزار مشکل پیدا کرده یا بروز رسانی میکنید

  747. سلام من اسپ رانندگان رومیخوام به اسنپ موتوری تغییربدم چکارکنم

  748. سلام من چند سالیه تو اسنپ هستم الان پلاک خودرو عوض شده یعنی تعویض پلاک کردم چه جوری باید پلاک جدید رو ثبت کنم

  749. سلام . از ظهر تا حالا میزنم روی مسافر سوار شد ، ولی عمل نمی کنه بره مرحله بعد. !!
    موندم چکار کنم ، دیگه نمیشه سفر بگیری
    چه کنم ؟؟ ممنون

  750. تورو خدا مشکلمو حل کنید من روزی دارم ۱۰۰ کیلومتر میرم

  751. سلام عرض خسته نباشی میخواهم قطعه همکاری کنم سفته رو میخوام تحویل بگیرم لطفا راهنماییم کنید

  752. سلام، من ماشینم عوض شده باید چیکار کنم، خودروی قبلی پژو بوده با پلاک قدیمی ام الان خودرو ام رو عوض کردم و پلاک دیگه ای روش نصب شده، باید چیکار کنم؟

  753. سلام خسته نباشید نرم‌افزار اسنپ مسافر ماشین من بالا نمیاره و نوشته شده که حساب کاربری شما قعیر فعال شده ممنون میشم اگه نرم افزار من در کنید تشکر درضم فیلم ها و کلیپ های که به من تو سایت فرستادم و تماشا کردم تشکر

  754. سلام من میخوام تعغیر کاربری بدم از اسنپ باکس ب سواری ممنون میشم راهنمایی کنید

  755. سلام وقتبخیر دیروز قستمتهایی از ثبت نام شروع کردم مدارکم ناقص بود جهت تکمیل مزاحم میشوم

  756. سلام خسته نباشید من داخل برنامه به پشتیبانی پیام میفرستم ولی بعد اینکه ارسال میکنم اون قسمت درخواست های فعال رو نشون نمیده که از اونجا پاسخ پشتیبانی رو ببینم
    بعد اینکه از داخل برنامه وارد پشتیبانی میشم کلا چیزی به اسم درخواست های فعال نیست لطفا راهنمایی کنید

  757. سلام چطور میشه عکس پرو فایل و تاریخ انقضا معاینه فنی رو در اسنپ رانندگان تغییر داد ممنون

  758. سلام
    میگم من19سالمه و تازه 2ماهی هست گواهینامه گرفتم ایا میتونم وارد اسنپ بشم ؟

  759. سلام من ماشین فروختم به جاش وانت گرفتم وقبلا با ماشین اسنپ ثبت نام کرده بودم الان میخوام با وانت که خریدم ثبت نام کنم چه کار باید انجام بدن

  760. سلام حساب من ب عنوان راننده مسدود شده است چندروز کوتاهی هم هست ک دارم با اسنپ همکاری میکنمواما الان میگن بدلیل امتیاز پایین حسابم مسدود شده چکار باید کنم الان

  761. با سلام بنده در اینو ثبت نام کرده ام ولی هیچ جوابی دریافت نکردم و وقتی وارد نرم افزار رانندگان میشم کد ورود برام نمیاد.
    می‌خوام مجدد ثبت نام کنم میگه کد ملی شما ثبت شده است .
    خلاصه اینکه خیلی گیرم اگر امکانش رو دارید لطفاً پیگیری کنید
    با سپاس فرآوان

  762. با عرض سلام
    حدود دو هفته میگذرد که در اپلیکیشن ثبت نام دیجیتال رانندگان اسنپ اقدام و طی هر ۲۴ یا ۴۸ ساعت یکبار پیامی مبنی بر درخواست بازنگری تصویر مدارک آپلود شده و هر بار توسط اپلیکیشن یک ایراد گرفته می شود تا اینکه خسته شده و اینبار یک یادداشت بجای مدارک آپلود کردم و البته بلافاصله خانم محترمی از مشاورین تماس گرفتند و گفتند که فقط یک عکس واضح از کارت شهری و کارت ماشین باهم ارسال و دیگر ایرادی درکار نیست و امروز تا پایان وقت حساب کاربری انجام میشود و بنده هم انجام ولی متاسفانه حکایت همچنان باقیست و پس از گذشت دوروز از آن تاریخ هربار هم که با مشاورین پشتیبانی تماس میگیرم متاسفانه توانایی دادن پاسخ درست را نداشته و فقط اظهار میکنند صبر کنید انجام میشود
    از طرفی وارد اپلیکیشن که میشوم و شماره موبایل را وارد میکنم اسامی و مشخصات دیگران روی صفحه میاد واقعا جای تاسف داره البته نه برای شما بلکه برای وقت خودم که بیش از دو هفته گرفته شده و اعصاب خوردیش بماند از ما که گذشت حداقل اپلیکیشن غیر حضوری و سامانه ثبت نامتان را رفع ایراد کنید تا دیگران اینگونه علاف نشده و وقتشان گرفته نشود
    باتشکر

  763. برنلمه اسنب گوشیمو عوض کردم کد تایید بهم نمیده برای ورود اسنب رانندگان هستم

  764. سلام وقت بخیر هر ماه تا ۴۰۰ هزار تومان برام واریز میشد ولی این ماه نشده چرا

  765. سلام. واسه من اومده حساب کاربری بصورت موقت مسدود شده است. بخاطر امتیاز 4،2.پیامک اومده به دفاتر مراجعه کنید. متاسفانه دفاتر خدمات هم تعطیل هستن. میشه راهنمایی بفرمایید ممنون میشم

  766. سلام وقتتون بخیر
    ی سامانه درست کردید ک دو روزه میخوام واردش بشم نمیتونم

  767. سلام . من اعتبارم منفی بوده و دیگه پیشنهاد سفر برام نمیاد . الان اعتبار کارتمو افزایش دادم ولی هنوز سفر برام ارسال نمیشه

  768. سلام خسته نباشيد در مورد مسدود شدنم ك به صورت دائم بوده انتقاد كردم اما پاسخى دريافت ننمودم علت را ك جويا شدم گفتن سفرهاى صورى من هيچگونه سفر صورى انجام ندادم اما نميدانم چرا من رو بدون هيچگونه اطلاع رسانى قبلى و بدون هيچگونه تخلفى مسدود دائم نمودند؟!!!!

  769. سهمیه 21فروردین تا20اردیبهشت برامن واریزنشده پیمایشم حدود600کیلومتربوده

  770. سلام مجیدم از گرگان بنده ۲۳ ثبت نام برای وانت کردم یک هفته کار کردم ۶ تا سرویس رفتم جلوی حساب کاربری منو بستن پشتیبانی میگه سرویس هات فیکه .لطفا اگه فیکه به من ثابت کنید پاداشو که نمیگیرم که هیچ۵۰۰ خودم دستی میدم

  771. سلام وقت بخیر
    کنیم سال پیش به قطع همکاری شدم اسنپ باکس به علت بی انضباطی به مشتری زنگ زدم رضایت گرفتم مشکل حل شد مشتری به پشتیبانی زنگ زد پشتیبانی گفت باشه اکانت باز میشه سه سری زنگ زد مشتری هرسری پشتیبانی گفت باشه ولی بند زنگ میزدم به پشتیبانی گفتن بیادفتر دوبار رفتم گفتن شهریور ماه باز میشه دفتر متاسفانه باز نشد من چکار باید بکنم راهکاری هست من راهنمایی کنید من وقتی با مشتری مشکلم حل شد ه چرا اکانتمدیاز نشد

  772. سلام
    تازه اسنپ ثبت نام کردم و تایید شده ثبت نامم و دارم در شهرمون تبلیغات اسنپ می کنم ولی متاسفانه هنشهریانم نمی توانند درخواست اسنپ کنند چکار باید انجام بدهم با تشکر

  773. سلام . من چند سال پیش اسنپ کار میکردم .ولی الان ۲ سالی هست که اسنپ کار نمیکنم الان میخوام اسنپ باکس کار کنم متاسفانه نمیتونم چون حساب کاربریم مسدود شده از وقتی هم که دفاترتونو بستید توی این دوران کرونا واقعا هیچکس رسیدگی نمیکنه. ن پشتیبانی انلاین کاری برام کرده ن اینایی که کنار خیابان می ایستند

  774. با سلام و خسته نباشید . نرم افزار من هرکاری میکنم بالا نمیاد. می‌نویسه مکان یاب خاموش است. با اینکه مکان یاب روشنه و اینترنت هم اوکی. توی محدوده شهر هم هستم. چکار بکنم؟

  775. سلام چرا پیامک ورود به سامانه اسنپ برام نمیاد از صبح هرچی تلاش میکنم پیامکی نمیاد

  776. باسلام من ۳ روز پیش اسنپ سبت نام کردم و۸۴ سرویس انجام دادم امروز دیدم حسابم غیر فعال شده چرا معلوم نییست

  777. سلام ،بخاطر بدهی حسابم رو بسته و سرویس نمیده، میخوام پرداخت کنم نمیشه، صفحه ثبت اطلاعات کارت میاد اما زمان و…. هیچی نداره، چطور پرداخت کنم؟

  778. سلام خسته نباشید من چند بار سرویس گرفتم مسافر به مبدا نیومده بعد تماس گرفتم میگه من لغو کردم ولی اصلن این طور نبوده من خودم چند بار لغو کردم الان برام پیام اومده یه بار دیگه لغو کنی ۱ ساعت سرویس بهت نمیدن میخواستم اینو درست کنم نمیدونستم که نباید لغو کنم تا مسافر لغو کنه

  779. سلام من چند مرتبه زنگ زدم برای تغییر کاربری اما نتیجه‌ای نگرفتم
    قبلا وانت داشتم الان سواری گرفتم خواستم تغییرش بدم به سواری لطفا لطفا خواهشا خواهشا التماس میکنم درست راهنماییم کنید
    با تشکر

  780. سلام ، چرا بعد از ثبت نام مشخصات راننده ها توسط ناحیه یا متطقه ثبت نام کنترل نمیشود؟ مطلعم ، شخصی با مشخصات و گواهینامه پدر ثبت نام کرده و ثبت نام کننده به دور از اطلاع پدر درحال رانندگی و سرویس دهی هست حال اینکه شخص خاطی فاقد گواهینامه رانندگی است و صلاحیت قانونی رانندگبگی را هم ندارد ؟ چرا کنترل نمیشود.

  781. سلام روز بخیر،من پدرم اسنپ کار میکرد،حالا من با ماشینش میخام کار کنم،چطوری میتونم‌تغیر وضعیت بدم تو عکس و شماره تلفن؟؟؟

  782. سلام چرا در خصوص افزایش اعتباردرصفحه پرداخت اعتبار کد امنیتی غیر فعال است افزایش اعتبار انجام نمیشود؟

  783. سلام حساب کاربری من غیر فعال شده است و برنامه اسنپ رانندگان را بالا نمیاره با پشتیبان تماس میگیرم میگه در آزمون شرکت کن شرکت کردم باز درست نشد. باید چکار کنم

  784. سلام من قبلان با موتور کار میکردم و العان وانت گرفتم و میخوام با وانت در اسنپ کار کنم العان دوهفته است درخواست دادم که تغییر کاربری بدم و هر بار انلاین پیام میدم میگن ما خودمون باهاتون تماس میگیریم ولی هیچ خبری نشده و به پشتیبانی زنگ میزنم میگن از دست ما خارجه باهاتون تماس میگیرن و من همچنان بیکارم من از پشتیبانی خواهش میکنم کار منو درست کنن من از بیکاری در بیام

  785. سلام من برای دوگانه سوز کردن ماشینم ثبت نام کردم پیام اومد که تا هفته آینده پیام سایت و نشانی براتون میاد العام سه هفتست پیامش نیومده چیکار باید بکونم

  786. سلام. پاداش ششم خرداد من واریز نشده و متاسفانه من وقتی درون برنامه تیکت ارسال میکنم ، پاسخ ارسال شد رو دریافت میکنم اما اصلا ثبت نمیشه و کارشناسان پشتیبانی هم اختیاری راجبه امور مالی ندارند که بتونند کاری انجام بدهند.

  787. سلام من حسابم مسدود شده بخاطر اینکه عکس کارت ملی رو از روی گوشی گرفتم چیکار کنم

  788. با سلام.مردم عزیز توجه کنید اسنپ کلاپ اصلا کار نمیده .فقط یاد دارن مردم رو سرکیسه کنند.بنده امتیاز دارم میخوام از سوپر مارکت استفاده کنم تنها یک بار کد میتونی بزنی .باقی امتیازات رو صلوات بفرست بره

  789. سلام حساب کاربری من غیر فعال شده است و برنامه اسنپ رانندگان را بالا نمی یاره با پشتیبان تماس میگیرم جواب نمیدن لطف درستش کنید کلافه شدم

  790. سلام حساب کاربری من غیر فعال شده تورو خدا درستش کنید کلافه شدم. دو روزه با پشتیبان تماس میگیرم جواب نمیدن لطف درستش کنید

  791. با عرض سلام هسرم یه کیسه کوچک که داخل آن کارت ملی و چند عدد کارت عابر بانک و اردک کوچک داخل ماشین جا گذاشته اند نام راننده محمد صادق پارسایی است

  792. سلام حساب کاربری من غیر فعال شده است وهر چی هم با پشتیبان تماس میگیرم جواب نمیدن لطف راهنمایی کنید

  793. سلام وقت بخیر .من بابت وام اومدم اسنپ سفته دادم وام کرونا
    بعد الان از بانک زنگ زدن میگن سفته
    تو سایت بانک هم ثبت نام کردم

  794. سلام حساب کاربری من غیر فعال شده است که باعث شده است برنامه اسنپ رانندگان را بالا نیاره

  795. من از7غروب ازشرکت میام میرم تواسنپ کارمیکنم برای ساعت7 غروب به بعدهم پاداش درنطربگیریدممنون میشم

  796. سلام حساب کاربری من غیر فعال شده است. و برنامه اسنپ رانندگان را بالا نمیاره

  797. هم زنگ زدم باهم کارشناسان انلاین مدارک فرستادم الان هم اسنپ سواری من وصله هم کارباکس وقتی تغییر کاربری بدم باید اینها قطع بشه الان من وانت دارم و میخواهم اسنپ وانت ثبت نام کنم ولی تو این فاصله نه تماسی گرفتن و نه پیامی برای من نیومده لطفا رسیدگی کنید به هر شماره ای ام که وصل میکنن میگن نمیتونن کمکی کنن ایا شما هم نمیتونید کمکی بکنید؟؟؟

  798. با عرض سلام و خسته نباشید الان مدت ۱۰ روزه تغییر کاربری دادم ولی هیچ جوابی نشنیدم به کارشناسان هم نمیشه وصل شد دائم میگه مجددا وصل شید میخواستم بدونم ثبت نام من در اسنپ وانت چه مدت طول میکشه فرایند ثبت نام به چه صورته اصلا ایا جای دیگه ای میتونم زنگ بزنم تا رسیدگی کنن

  799. سلام چراپاداش برای ساعت12طهرتا6هستش من اوج ترافیک میرم کارهیچ پاداشی خبری نیست اگه امکان داره پاداش درنظربگیردممنون

  800. سلام من برای آموزش اسنب باکس امتحان دادم قبول شدم مجددمیشه یکماه کاربری مو فعال کنین

  801. سلام حساب کاربری من غیر فعال شده است. که برنامه اسنپ رانندگان را بالا نمیاره

  802. سلام
    من دو روزه در اسنپ مشغول به کار شدم اما هنوز هیچ پولی به حسابم واریز نشده
    موجودی اسنپ هم امروز ۵۰ تومان کسر شد .به پشتیبانی زنگ زدم گفتن باید آنلاین پی گیری کنید .ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

  803. سلام حساب کاربری من مسدود شده بدلیل سرقت گوشی بنده گوشی جدید گرفتم میخواستم دوباره فعال بشه ممنون میشم انجام بدین

  804. سلام خیلی جالب روز اول ثبت نام بااحترام وبعد از مدتی نه توجه به حرف درست که من راننده زدم جواب ندادید……. پول من را نداد مسافر متوجه شدید آره بخورید…….. من راضی نیستم اعلام کردم

  805. من مسدود شدم ۹۹۰ رو هم ک ۱۵۵۰ میفرستم لینک واسم نمیاد باید چیکار کنم

  806. سلام چراهرکاری میکنم اسنپ من وصل نمیشه .میزنه حساب کاربری شما متوقف شده است

  807. حساب من چندماه هستش مسدودشکایتی هم نداشتم سرکارمیزارین ازیت میکنید

  808. سلام من چند وقته درخواست تغییر کاربری از موتور به ماشین دادم ولی هنوز اوکی نشده

  809. سلام من ماشینم رو عوض کردم می خوام ماشین جدیدم رو جایگزین کنم چکار بکنم

  810. سلام من توی دوگانه سوزی رفتم پیام امده اما هیچ اقدامی و چیز دیگه که کجا برم نداده چیکار کنم

  811. من گوشیم رو عوض کردم چگونه اسنپ رو راه اندازی کنم ولی قبلا اسنپ نصب کردم لطفا راهنمایی کنید

  812. سلام عکس و مدارک را نمی توانم ارسال نمایم.در حال حاضر اسنپ برای بنده غیر فعال است.از طریق راهنمایی کارشناس اسبم از این طریق اطلاع رسانی نمودم.لطفا بنده رو راهنمایی فرمایید

  813. اینجور که نمیشه من داخل یک هفته کاری سه باربه دلیل امیتازکم مسدود باشم لطفا کاری کنید

  814. الان من یک هفته هست برای امتیازکم مسدودم چرا پیگری نمیکنید سه روز پیش من ازمون دادم هنوز جوابی نگرفتم هنوز مسدودم

  815. همش باید با مهربانی با مسافر برخورد کنی اخرهم نه امتیاز درست میدن نه درست برخورد میکنن پس حقه احترام به منه راننده کجاست

  816. بخدا دگ تحملم سر اومده، ب همون خدا بالاسر ظلم نکنید در حق ما راننده ها، این چجورشه اخه

  817. سلام نزدیک ب یه هفته و نیمه منو بخاطر امتیاز پایین مسدود کردید، درس صبحی ک مسدود شدم شب قبلش تیکت کردم و کمک خواستم بخاطر گازسوز شدن، که همه چیش حل شده بود، فقط پیامک اخر ک سایتو میفرستاد و پول واریز میکردم منو صبحش مسدود کردید کمک که نکردید هیچ مسدود کردید، ده بار زنگ زدم اعتبارم خوردا شده اما هیشکی جوابگو من نبوده، خب بابا این چجورشه انصافه خداوکیلی… من چ گلی ب سر بگیرم الان، لطف کنید ازتون تمنا دارم، نگید به پشتیبانی تماس بگیر، چون گفتم ده بار زنگ زدم میگه منتظر بمانید بعد ک تموم میشه قطع میشه دهذبار شارژ کردم همرو خورده اما هیشکی نیومده رو خط، تروقران حل کنید خودتون،الان برا گازسوز شدنم ک پیامکی نفرستادید که پولو واریز کنمو برم برا نصب بماند مسدودم هستم کار نمتونم بکنم… بقران در حق ما راننده ها دارین ظلم میکنین، همه بذبختی ها برا ماس اما همیییییشه مشکل داریم…

  818. سلام من 10روز بیشتره که تعغیر کاربری دادم از سواری به وانت الان چیکار کنم که اسمم تو سیستم نمیاد

  819. سلام برای من پیام آمد ازتاریخ17تا20باانجام22سفر120هزارتومان پاداش دریافت کنید وبرای من پاداش واریز نشده

  820. سلام اقای محترم به ولاکه به ناحق بدون سوال بدون تحقیق حسابم غیرفعال کردن الانم بیکارهستم نمیدونم چه خاکی توسرم ازمدیر مربوطه عاجزانه خواهش دارم بخاطر خدا این بار گذشت کنن وحسابمو فعال کنن.توبه اون خدایی که میپرستی گرفتارم. عاجزانه عاجزانه ازمسول مربوطه تقاضای ببخشش دارم ی جوون هستم بیکارم قسط دارم تورا به هرکی میپرستید فعالم کنید ازپیشتیبانی میخوام تورا به عزیزتون این پیام من را برسونید بدست مسول مربوط به رفع حساب کاربری ازخداوند متعال برای شما ارزوی سلامتی میکنم ممنون باتشکر یاعلی

  821. سلام باعرض خسته نباشید
    مسول محترم اسنپ بخدا من ی جوان 30 ساله هستم که بیکار شدم الان سه ماه هست حساب منو غیرفعال کردید بخاطر اینکه ی مسافر صدتا فهش به من داد بعد ی کلام من جواب دادم بقران که این انصاف نیست بدون که سوال کنید علت چی بوده حسابم غیرفعال کردید. ولی خدای شما شاهده مقصر نبودم من ازشما تقاضا دارم ایندفعه را ببخشید بخاطر هرکی میپرستید فعالم کنید بلکه بتوانیم ی نونی برای زن بچم دربیارم. تورابه قران گذشت کنید ی ببخشش بزارید خواهش دارم ازتون عاجزانه حساب کاربریم فعال کنید دیگه تکرار نمیشه باتشکر ازشما

  822. سلام من دوگانه کردن ماشیمن رو ثبت کردم ولی حالا نمیخوام دوگانه کنم باید چیکار کنم که لغو کنید اخه سهمیه ام نصف شده بیخودو بی جهت

  823. سلام من ماشینمو عوض کردم اطلاعاتشو از تو خوده برنامه عوض کردم ولی برا ثبت ماینه فنی و بیمه نداره چطور‌ ثبت کنم بیمه جدید رو ؟

  824. سلام ماشینم رو فروختم ، میخوام با موتورم به همکاری با شما ادامه بدم باید چیکار کنم الان من ؟؟؟

  825. با سلام و احترام
    ۱ز تاریخ ۴ خرداد تا امروز ۲۰ خرداد حساب کلربری بنده مسدود شده
    بتاریخ ۱۵ خرداد فایل pdf و تصویر گواهی عدم سو پیشینه از طریق وات ساپ و تلگرام به شماره تلفن 09019895403
    ارسال کردم و همچنین چندمرتبه با پشتیبانی گرفتم
    از طریق ارسال پیام ۹۹۹ به شماره ۱۰۰۰۵۵۵ و دریافت لینک‌ پشتیبانی غیر حضوری اقدام کردم
    منتهی واحد خوزستان پشتیبانی نمی شود
    چر
    لطفا راهنمای کنید چکار باید کنم

  826. سلام محمدرصا جمالی آلمانی هستم چرا ازعید منو مسدود کردید من هنوز یک سفر نرفتم خودم ثبت نام میکرد با کد ۸۸۶۲۷ هرجوریم که بگین اقدام کره قرار شده پشتیبلنی درست کنه ولی خبری نشد دیگه نمیدونم چکار کنم میرم سراغ شرکتهای دیگه

  827. سلام من میخوام تغیر سرویس کاربری بدم اسنپ باکس ثبتنام کنم باید چکار کنم؟؟؟

  828. سلام من قبلا اسنپ موتوری بودم و سیم مارتم ب اسم یکی دیگه بودع و الان میخوام ماشین ثبت نام کنم میگه نمیشه باید چیکار کنم

  829. سلام راهنمایی کنید .قبلا پراید داشتم کار می کردم اسنپ ولی الان وانت خریدم می خوام ثبت نام کنم می گن نمیشه مسدود شده لطفا کمک کنید ممنون

  830. سلام رامین سفر زاده هستم .من قبلا پراید داشتم .و الان وانت خریدم می خوام کار کنم ولی می گن نمیشه ثبت نام کنم چون مسدود کردن . لطفا کمکم کنید . چون الان فقط اسنپ می تونه خرج زندگیمو بده .ممنون

  831. سلام من به عنوان راننده ثبت نام میکنم میگه شماره شما قبلا ثبت شده.ولی چیزی نمیاره.نمیشه ثبت نام کرد.میشه شمارمو پاک کنین دوباره ثبت نام کنم.

  832. سلام وقت بخیر من در تاریخ ۱۳ خرداد از ترمینال آرژانتین به سمت خ اوین دانشگاه شهید بهشتی لسنپ گرفتم متاسفانه راننده دستش روی اپ خورده بود و سفر رو لغو کرده من پول رو نقدی حساب کردم ولی هر روز بهم زنگ میزنید و اعلام میکنید بدهکارین این چه وضعیتیه پیگیری کنید

  833. سلام خسته نباشید من ثبت نام انلاین کردم و مدارک را ارسال کردم از کی میتونم وارد برنامه بشم و فعالیت کنم و اینکه نرن افزار راننده موتور و ماشین فرق داره

  834. سلام. بیمه خودروی بنده تموم شده و بیمه نامه جدید گرفتم. نیاز هست که شماره بیمه جدید رو ثبت کنم؟ و اینکه اگه لازمه ، برای ثبت بیمه جدید باید دوباره از تمام مدارک خودرو عکس بگیرم و ثبت کنم یا فقط عکس بیمه کافیه؟ چون وقتی به قسمت ویرایش خودرو میرم عکس تمام مدارک رو میخواد.

  835. سلام خسته نباشید ببخشیدحساب کاربریم حرچی میزنم میگه مسدود علتش چیه؟ممنون میشم بگید.خسته نباشید

  836. سلام وقت بخیر
    میگم چرا وارد برنامه میشم هر زمان از روز درخواستی برام نمیاد،فعال هم نشون میده

  837. سلام برای من سهمیه واریز نمیشه مسافت طی شده درسته. مشگل کجاست به کجا زنگ برنم ممنون راهنمایی کنید

  838. سلام من شماره موبایلم عوض شده شماره قبلی دو ندارم و اصلا یادم نیست چی بوده
    الان من چجوری میتونم وارد برنامه بشم میرم دفتر میگن زنگ بزن پشتیبانی زنگ میزنم میگن شماره قبلی رو بده من چیکار کنم

  839. سلام چرا اسنپ آنقدر بی انصافه بخاطر یک اشتباه خط میکشه روی همه خوبی ها و فقط طرف مسافر رو میگیره الانم مسدود شدم منه راننده منبع اصلی در آمد اسنپ هستم مسافر باشه من راننده فعال نباشم کی میخواد جابجاش کنه انصاف داشته باشد اولویت ما هستیم 😡😡😡😡😡😡😡

  840. سلام خسته نباشی خدمت همکاران عزیز من بعدازچندوقت اسنپ روبازکردم غیرفعال شدم بیزحمت میخوام فعالیت بکنم

  841. سلام من رفتم دیرورز ثبت نام کردم امروز حساب نسدوش شده با پشتیانی تماس نیگیرم میگه پیامک بزنید به 999ولی لینگ نمیاد زدم

  842. سلام میخواستم‌بدونم گوشیه من ایفون هستش. لینک اسنپ رانندگان برای من انجام نمیشه بی زحمت پیگیری شود خیلی نیاز دارم

  843. سلام‌من‌چندروزپیش‌گوشیمو‌دزدیدند‌خودم‌به‌پشتیبانی‌زنگ‌زدم‌تاحساب‌کاربریمو‌ غیرفعال کنن تا یه موقع‌سواستفاده‌نکنن‌ وامروز‌گوشی‌جدیدگرفتم‌ومیخوام فعال بشه چیکارکنم‌

  844. ماشینم در اسنپ ثبت شده ولی تعویض پلاک کردمچکار باید بکنم ک بتونم دوباره کار کنم

  845. سلام من رفتم دفتر اسنپ تغییر کاربری دادم از اسنپ باکس به اسنپ خودرو گفتن ۱۰روز دیگه زنگ میزنیم بیای اسنپ برات وصل کنیم ولی یه ماه گذشته هنو خبری نیس چیکار کنم

  846. سلام من بعلت چند بار لغو سفر مسدود دائم شدم که چند بار تماس گرفتم و دلایلو گفتم گفتن پیگیر میشیم اما هنوز مسدودم ممنون میشم منو راهنمایی کنید

  847. سلام من چند روز پیش توسط مسافر از من زورگیری شد و با قعمه گوشیم و پولامو برد از اگاهی نامه اوردم که شماره اون مسافرو بهم بده ولی هنوز جواب ندادن جالب اینه که حسابم مسدود شده الان کی باید پاسخگو باشه اشتباه تو اسنپ ثبت نام کردیم اگه الان بر عکس این مشکل پیش میومد تا الان پدره راننده رو در اورده بودید

  848. سلام من چند روز پیش توسط مسافر از من زورگیری شد و با قعمه گوشیم و پولامو برد از اگاهی نامه اوردم که شماره اون مسافرو بهم بده ولی هنوز جواب ندادن جالب اینه که حسابم مسدود شده الان کی باید پاسخگو باشه اشتباه کردم تو اسنپ ثبت نام کردیم اگه الان بر عکس این مشکل پیش میومد تا الان پدره راننده رو در اورده بودید

  849. سلام من چند روز پیش توسط مسافر از من زورگیری شد و با قعمه گوشیم و پولامو برد از اگاهی نامه اوردم که شماره اون مسافرو بهم بده ولی هنوز جواب ندادن جالب اینه که حسابم مسدود شده الان کی باید پاسخگو باشه اشتباه تو اسنپ ثبت نام کردیم اگه الان بر عکس این مشکل پیش میومد تا الان پدره راننده رو در اورده بودید

  850. اسنپ باکس ثبت نام کردم داخل برنامه ک میشم میگه حساب کاربری شما مسدود است یعنی چی من تازه نصب کردم و همه فرماشو پر کردم

  851. سلام.من از قبل عید آخرای دی ماه درخواست تغییر کاربری دادم گفتن تماس میگیریم هنوز تماس نگرفتن.نه خدمات آنلاین پاسخگو هست نه شرکت.من پنج سال پیش یه سال باموتور تو اسنپ بودم بعدشم رفتم مدارکمو با سفته هامو تحویل گرفتم درخواست غیر فعالی هم دادم اسنپ باکس غیر فعالم کرد.الان واقعا باید چیکار کنم؟چند ماهه منتظرم زنگ بزنن بتونم با ماشین تو اسنپ کار کنم ولی هیچکس هیچ کاری انجام نمیده.لطفا جواب بدید

  852. من چند هفته مسدود شدم چرا پیگیری نمیکنید چند بار هم زنگ زدم به پشتی بانی خسته شدیم دیگه امتحانم که دادیم باید بیام حضوری خدمت برسیم بگیم خواهش میکنم من و فعال کنین ای بابا

  853. سلام خسته نباشید من گوشیم ایفون هست راهی هست بجز سیب اپ بتونم اپلیکیشن اسنپ راننده هارو بگیرم؟؟؟؟

  854. سلام من گوشیمو گم کردم وگوشی جدید خریدم حالا دوباره اسنپ میخوام وصل کنم نمیشه کد نمیده شمارمم جدید شده ۰۹۰۲۵۱۲۷۱۴۶

  855. سلام چند وقط پیش پیام امد برای گاز سوز کردن خودرو من در مشهد کار میکردم الان امدم کاشان پیام امد از ۸ خرداد به بعد خبر میدهند برای گاز سوز کردن لطفا بگید چیکار کنم

  856. سلام من یک ماه هست میخوام کاربری از موتور به وانت عوض کنم نمیشه موفق نشدم همه مدارک را هم دادم

  857. سلام می خواستم از وانت به اسنپ سواری تغیر کاربری بدم باید چکار کنم

  858. تمام مدارک برادرم کامل هستش لاقل برای مردم که ثبت نام میکنن احترام بزاریدوپاسخگوباشیدنه اینکه بعداز20روزهنوزحساب کاربری براش باشماره09108558879فعال نیست اگه مشکلی هست بگیدتامردم اذیت نشن

  859. من 18روزپیش برادرم راباشماره09108558879ثبت نام کردم دراسنپ باکس ولی حساب کاربری بعداین همه وقت هنوزبراش فعال نشده چرا؟شماکه میگید10دقیقه الان نزدیک20روزهست ولی هنوزخبری نیست

  860. سلام برای من حساب کاربری باز شده ولی من اطلاعی ندارم میخام اون حساب پاک کنم دوباره ثبت نام کنم چکار باید کنم؟

  861. درود
    چرا به سوال من پاسخی داده نشده واقعا اینقدرسخته این چه پشتیبانی انلاینی است واقعا متاسفم
    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  862. سلام برای من حساب کاربری باز شده ولی من اطلاعی ندارم میخام اون حساب پاک کنم دوباره ثبت نام کنم چکار باید کنم؟

  863. سلام من اسنپ نصب کردم مشخصات ثبت کردم الان شمارم میزنم و کد برام ارسال نمیشه چکار باید بکنم ممنون میشم کمکم بکنید

  864. برای تکمیل ثبت نام تمام مدارک و فرستادم چراثبت نام نمیشم

  865. سلام خسته نباشيد بنده انلاين ثبت نام كردم يك ماه پيش بعد ثبت هم شده ولي برنامه رو كه نصب كرم شمارمو كه ميزنم ميگه ثبت نشده چيكار بايد كنم راهنمايي ميكنيد ممنون

  866. سلام تورو خدا رسیدگی کنید مسافر سوار کردم رفت و برگشت بردم هزینش و گفت کارتم و بانک خورده میزنم به کارتتون ۲ ۳ روز گذشت نزد شماره هم ازش نداشتم زنگ زدم پشتیبانی گفت ما مالی رسیدگی نمیکنیم من کرج میشینم اون خانم تهران باز که مسیرم به تهران افتاد با ادرسی که داشتم در منزلشون رفتم و گفتم هزینه رو فراموش کردن حالا از دیروز حسابم مسدود شده خواهش میکنم یه خورده هم به فکر راننده باشین ما نون زن و بچه مون و از این راه در میاریم

  867. سلام من تعویض پلاک کروم ودارم به مشکل میخورم با مسافر از تو اپیلیکشن گوشی قسمت ویرایش درستش کردم ولی برای مسافر پلاک قدیمی میره میشه خواهش کنم کمکم کنید ممنون از اسنپ

  868. باسلام مدارک ماشینو برای پلاک جدیدفرستادم‌ملاحظه بفرمایین اگه مشکلی داره دلیل مشکلم بفرمایین تصحیح بشه ممنونم یک هفته گذشت

  869. سلام و عرض ادب.جناب من ماشینمو عوض کردم بعد الان برنامه اسنپ رانندگان گرفتم هرکاری میکنم نصب نمیشه میگه شما با این شماره قبلا ثبت نام کردید.میشه یه راهنمایی کنید ممنون میشم

  870. سلام . برای ثبت نام سهمیه گاز CNGاقدام کردیم ، اسمس ثبت نام هم اومد ، و قرار شد اواسط هفته قبل آدرس و سایت ثبت نام را برای ما ارسال کنند اما خبری نشد .
    آیا کنسل شده یا عقب افتاده ؟
    مچکرم

  871. سلام من به عنوان راننده ثبت نام کردم که کار کنم و‌حتی اون ۷۰۰ پاداش هفته اول و بگیرم و‌با توجه به اینکه ایفون دارم بعد از ثبت نام متوجه شدم برنامه رو‌کم کم باید ۱۰۰ تومان بدم تا داشته باشم ،
    سوالم اینه اگر نگاه کنید اسنپ حمایت از زنان سرپرست خانوار که حق کمیسیون و معاف کرد از اونها و یا حمایت از اوتیسم نمیدونم شاید ۲۰ مورد انواع مختلف طرح و بسته حمایتی در نظر گرفته اما برای ایفون داران هیچ اقدامی نکرده واقعا چرا؟ شاید ۹۸ درصد ایفون دارا وقتی فهمیدند این‌موضوع رو‌کلا بیخیال شدند و این اصلا برای مجموعه اسنپ مهم نبوده
    ولی چرا؟؟؟؟؟
    چرا هیچ اقدامی انجام نداده اید ؟ حداقل تحت وب گذاشتنش که قابل انجام بود از طرف شما و هیچ ربطی به ایفون و اندروید نداره این طراحی سایت شماست و خیلی راحت قابل انجامه؟
    من با پیشبینی و‌انگیزه بالا ثبت نام کردم والان مجبورم بزارم کنار و‌کار نکنم

  872. سلام ببخشید من سال ۹۸ ثبت نام کردم گوشی و سیم کارتمو عوض کردم الان چطوری میتونم ادامه بدم

  873. سلام خسته نباشید بنده بیشترین بازخورد مثبتم رفتار محترمانه بوده و امتیازم تا به حال از ۴/۸۲ به پایین نیومده از دیروز صبح یعنی ۴۸ ساعته مسدود شدم بخاطر یک شکایت از طرف مسافری که منو متهم به فحاشی کرده در حالی که من اصلا این مسافر رو ندیدم بخدا ایشون به من زنگ زدن با لحنه بسیار بدی به من بدو بیراه گفتن و شاکی بودن که چرا تو که پراید داری قبول کردی و شکایت هم کردن که بنده بهشون فحاشی و داستان برعکس گزارش کردن ،،اخه اگه من بی ادب و بد دهن بودم حداقل باید یه مورد دیگه ام پیدا بشه تو سابقم؟! 7 بار به پشتیبانی گزارش دادم اما میگن صبر کن تا تصمیم بگیرن بخدا اگه یه ساعت کار نکنم زندگیم بهم میریزه الان ۴۸ ساعته زل زدم به برنامه با باز بشه اما نشد ک نشد

  874. سلام وقت بخیر
    بنده الان با باتری تخفیفی که باشگاه اسنپ در نظر گرفته بود تماس گرفتم
    ۱ . گفتن ارسال برای صبا باتری نداریم
    ۲. سر باتری ریگان فعلا موجود نیست
    ۳ . قیمتی که در باشگاه اسنپ زده ۴۰۰ میباشد ولی قیمتی که اونها میدن ۴۱۳ هست
    میگم ما سهند هستیم میگه ما به هیچ عنوان نمیتونیم ارسال کنیم مگر اینکه بدم پیک بیاره با هزینه خودتون
    این کجاش تخفیفه یا امتیاز ؟؟؟؟!
    لطفا رسیدگی کنید…….

  875. باعرض سلام وخسته نباشید بنده راننده اسنپ هستم ولی متاسفانه امروز خواستم پنل باز کنم کار کنم دیدم پنل بنده مسدود شده لطفا راهنمایی کنین

  876. پلاک ماشینو ثبت کردم بعد سه روز پیام دادید ثیت نشد دلیشم بفرمایین تصحیح کنم ممنونم

  877. سلام پلاک ماشینو سه روزه ثبت کردم الان پیام دادید ثبت نرسید به عنوان همکار دلیلشم بفرمایین لااقل تصحیح کنم ممنونم

  878. چند ماهه میخوام وانت ثبت نام کنم مراحلش رو هم انجام دادم ولی هنوز خبری نشده

  879. سلام وقت بخیر
    تکلیف ما چیه غیر فعالیم بابت قرارداد
    بعد ۴ ماه زنگ زدن انگار نه انگار ما گیرو گرفت داریم گفتن گفتن صبح بیا که منم نتونستم برم‌ باید چیکار کنیم

  880. چند وقت پیش بچه کوچیک ما گوشی ورداشت زد سفر گرفته پشت سر هم با گوشی هرچی به هریکم میگیم میگه نمیتونی کار کنی آقا من بیکارم جاییکه کار گیرم نمیاد ترو خدا درستش کنید این اپلکیشنو نون میخوایم بخدا

  881. سلام وقتتون بخیر من ۵ماهی میشه بخاطر یه شکایت مسدود دائم شدم هرچقد هم زنگ میزنم میگن ثبت میشه واقعا من بیکار شدم خواهش میکنم پیجم رو فعال کنید ممنون

  882. باسلام سوالم اینه ،خودرو روتغییردادم حال که می‌خوام مشخصات خودروی جدیدم روبه برنامه بدم اون قسمت که مربوط به عکس برداری کارت خودرو هستش ،به محض گرفتن عکس تیک عکس برداری پایین روکه میزنم برنامه کلاقطع میشه دوباره به قسمت اول برنامه اسنپ بازوصل میشم بایدچکارکنم

  883. سلام برای دوگانه کردن ماشین پیام امد که تا ی هفته دیگه ادرس سایت رو برام ارسال میکنه الان ی هفته گذشته ولی پیامی نیامده

  884. سلام وقتتون بخیر من ۵ماهی میشه بخاطر یه شکایت مسدود دائم شدم هرچی هم زنگ میزنم رسیدگی نمیشه فقط میگن ثبت میکنم اگه امکانش هست دوباره فعال بشم ممنون واقعا بیکار شدم

  885. من قبلا اسنپ بودم و ماشین و پلاکمو عوض کردم الان چیکار باید کنم

  886. سلام برای وام ۵ میلیونی سوال داشتم امروز با من تماس گرفتن که وارد سایت بانک بشم و اعتبار سنجی کنم منم وارد شدم و اعتبار سنجی شدم کی شرکت سفته های مارو به بانک ارایه می ده

  887. سلام من با موتورم تو اسنپ ثبت نام کردم میشه تو اسنپ فود هم ثبت نام کنم که ۲تا حساب داشته باشم یا اینکه با یک موتور ۲ بار ثبت نام کنم

  888. سلام من ماشینمو عوض کردم
    اسنپ حساب دارم ولی شماره پلاکم عوض شده هنگام ویرایش مشخصات خودرو باید عکس از کارت ماشین بفرستم اما کارت ماشینم هنوز نیومده برگ سبز هم دستم نیست الان میخوام سرویس برم اما نمیتونم

  889. سلام یک هفته است آنلاین ثبت نام کردم.ولی هنوز کد برام نیومده تا بتونم کار شروع کنم

  890. سلام من در این اوضاع و با این خرج ها فعلا کار ندارم و حساب کاربری من بخاطر یک سفر فیک از سال پیش مسدود شده و هرچی به پشتیبانی تماس میگیریم کاری نمیکنن واسم لطفاً باز کنید خیلی سخته حداقل یک فرصت بدین غیر ماشین چیزی دیگ ندارم

  891. سلام چرا میزنه موقعیت یاب خاموش
    در صورتی که روشنه و اسنپ باکس برام سفارش میاد
    اصلا صفحه باز نمیکنه

  892. سلام من زن سرپرست خانواده هستم تو را به خدا اگه امکانات ویژهای دارید من را هم در نظر بگیرید مثل حذف کمیسیون چه جوری مدارکم رو ارسال کنم و چه چیزهایی باید بفرستم و به کجا بفرستم منو راهنمایی کنید

  893. سلام وقتتون بخیر
    ببخشید تغییر کاربری سواری ب وانت انجام دادم منتظرم پیام تایید بیاد ی هفته بیشتره جواب نیومده باپشتیبانی تماس گرفتم گفتن اینجا منتظر پاسخ باشم!!!!!!!!!
    ممنون میشم جواب بدین.

  894. سلام وقتتون بخیر
    ببخشد تغییر کاربری از سواری ب وانت انجام دادم منتظرم پیام تایید بیاد گفتن ی هفته اما بیشتر منتظرموندیم خبری نشد چ اقدامی باید بکنیم
    ممنون میشم پاسخ دهید
    باپشتیبانی تماس گرفت گفتن اینجا منتظر جواب باشم!!!
    راهنمایی کنین ممنون میشم.

  895. سلام.من قبلا سفیر اسنپ بودم در ماشین سواری.الان میخاهم در قسمت وانت ب همکاری ادامه بدم لطفا راهنمایی کنید

  896. سلام من ۵روز تشویقی طلب کارم حسابمو مسدود کردید چون تو نظر سنجی شرکت نکردم دیگه این یکی نوبره والا .مردم خرج زن بچه میدن پولا خوردن نداره بعد از یک سال کاره روزی ۱۶ساعت

  897. سلام. 20 روز پیش پیامی مبنی بر اینکه خودروی من واجد شرایط دوگانه سوز شدن قرار گرفته آمده و دیگرهیچ. چگونه میتوانم پیگیری کنم در چه وضعیتیه؟

  898. سلام ببخشید من یه دو روزه تو اپلیکشن مخصوص رانندگان ثبت نام کردم ولی میره داخل اپلیکیشن میگه شما باید اول ثبت نام کنید…!!

  899. سلام خسته نباشید بعد از یک سال پیگیری هنوز حساب اسنپ منو فعال نکردین سه ماه پیشم گفتین اقای هاشمی درستش میکنه اما تا الان خبری نشده ایا بریم دزدی کنیم شما راضی میشید

  900. با سلام برای استعلام پلاک در ساعات ممنوعیت چطور بفهمیم سه ماه کار میکنم بعداز ساعت ۲۲ میتونم کار کنم

  901. سلام خدایی دیگه شورش در اومده ساعت ۲ و خورده ای حسابم از محدودیت خارج شد یه سرویس رفت و برگشت و رفتم و یع دونه سرویس دیگه بعد این ۲ تا سرویس دوباره مسدود شدم میگه پشتیبانی میگم مشکل چیه میگه سیستم اشتباهی تشخیص داده تو مسافر رو رسوندی لغو سفر زدی میگم من کلا یه ساعت از مسدودیت در اومدم کلا ۲ سرویس و به زور تو ۱ ساعت رفتم و ۲ سرویس بیشترم قبول نکردم میگه سیستم اشتباه میکنه اینم پشتیبانی از راننده توسط پشتیبان اسنپ ماشالله

  902. با سلام بنده امروز طبق قرار برای دوگانه سوزمراجعه کردم
    گفتن کپسول تمام شده!
    30کیلومتر راه رفتم نباید قبلش اطلاع بدن؟ چرا اینقدر بی هماهنگی هست؟

  903. سلام اسنپ هیچ مدیریرت نداره بخواهم باهش صحبت کنیم ۸ماه یکسره درباشگاه رانندگان پیام گذاشتم جواب ندان پشتبانی یکسره میگه پشتبانی انلان انم جواب نمی ده بعدپشتبانی انلان میگه عکس ومدارک بفرس تاحالا ۲۰دفعه فرستادم انونم جواب نمیده

  904. سلام خسته نباشید من الان وارد اسنپ شدم زده حساب کاربری شما غیر فعال شده هر چی پیگیری هم میزنم چیزی بالا نمیاد باید چیکار کنم

  905. سلام من ۱ ماه که میخوام ثبت نام کنم اصلا نمیشه .اطفا تماس بگیرید برای گواهینامه هست من المثنی دارم سایت قبول نمیکنه؟ لطفا تماس بگیرید

  906. ثبت نام کردم ولی ویزیتور مدارکم رو ناقس ثبت کرده پیش هر ویزیتورهم میرم میگن که دیگه نمیتونی اسنپ داشته باشی

  907. سلام بروزرسانی نمیشه چکار کنم.همش میزنه بروزرسانی ولی نمیشه.راهنمایی کنید

  908. سلام.من تغییر کاربری دادم از سواری به وانت الان پنج روز گذشته هنوز پیامک نیومده یعنی فعال نشده چیکارکنم.باتشکر

  909. سلام .بنده ماشینمو عوض کردم پلاک خودروهم عوض شده الان باید چیکار کنم بتونم با ماشین جدیدم ادامه بدم

  910. سلام خسته نباشیدمن قبلا باماشین کارمیکردم الان میخام انتقال بدم به موتور

  911. مبلغ 450هزارتومان پول باکس فایبر ازمن کم شده والان تحویل دادم وبی باکس گرفتم پول آن درجا گرفتند اما پول فایبرگلاس به حساب برگردانده نشده است

  912. من باکس فایبرگلاس تحویل دادم اما یکماه پولش به من داده نشدا

  913. سلام خسته نباشید
    میخاستم بپرسم چرا تعغیر کاربری بنده از اسنب باکس به اسنپ ماشین انجام نمیشه بنده بیش از دو هفته هستش درخواست دادم اما جوابی به من داده نشده ممنون میشم پیگیری کنید و به من جواب بدید. مسعود محمدی اصل سپاس گذار م

  914. سلام.من چطور میتونم باکس تهیه کنم و سرویس جعبه برام فعال شه

  915. سلام حساب کاربری بنده بسته شده به خاطر امتیاز کم ولی تا کنون دو الی سه بار ازمونه دادم وهمه ر درستانجام دآدم ولی حسابم باز نشده است لطفا پیگیری فرمایید

  916. درود بر شما وقتتون خوش
    من بیش از ی ساله که بلاکم
    ماهی چند بار تماس گرفتم
    و همیشه جواب دادن که از دفتر ثبت‌نام با شما تماس میگیرن
    ولی تا حالا این اتفاق نیافتاده
    چیکار باید بکنم؟؟

  917. بازم سلام همچنان درانتظاراسنپ که شایدبه خواهد جواب این بنده هقیربده چرافقط چراجواب نمی دهد فقط پشتبانی انلان انم الحمداله جواب این عکس بفرس بازهم اونم همه هیچ

  918. با سلام خدمت مسوولین و کارکنان اسنپ
    من در تاریخ 3 اردیبهشت 1400 سفری انجام دادم که از تخلف آن آگاه نبودم
    پدرم میخاست به مقصدی برود و با اطلاع از اینکه من در ناوگان اسنپ فعال هستم این سفر را از من درخواست کرد
    من ایشان را به مقصد بردم و بعد از ساعاتی برگشتم.
    و اصلا از این موضوع اگاه نبودم که این کار من تخلف و سفر از پیش تعیین شده است
    به همین دلیل صبح روز بعد حساب کاربری ام غیر فعال شد
    از اسنپ درخواست عفو و بخشش را دارم چرا که من کاربر چندین ساله ی اسنپ هستم و به هیچ عنوان این سفر عمدی نبود.
    امیدوارم اسنپ بزرگواری کند تامین معیشت زندگی من فقط از اسنپ بود.

  919. سلام چرا برای گوشی ایفون باید استراگ بگیرم برنامه رایگان نمی کنین

  920. سلام روزتان بخیر من یک هفته هست ثبت نام کردم ولی کد برای من نیومده که وارد برنامه اسنپ رانندگان شوم ممنون میشم پیگیری کنید

  921. سلام وقت بخیر من مسعود محمدی هستم من قبلا با موتور در اسنپ مشغول به کار بودم الان ماشین خریدم و همه مشخصات ماشین رو وارد کردم اما باگذشت یک هفته من هنوز هروقت وارد اسنپ رانندگان میشم مشکلم حل نشده و اسنپ بنده فعال نشده ممنون میشم پاسخگو باشید

  922. سلام من تغیر کاربری موتور دادم به ماشین سواری ولی هنوز فعال نشد چکار باید بکنم

  923. سلام فروش اقساطی گوشی ۶ماهه خیلی گرون در می‌آید این چه خدمتیه که دارین انجام میدین گوشی رو داره دو میلیون گرون میده

  924. سلام بی زحمت میخاستم اسنپ بسته را غیرفعال کنید برام فقط اسنپ فود فعال باشه ممنون…

  925. سلام قبلا کاربر اسنپ بودم
    ماشینم عوض کردم بابت ارسال عکس کارت (مشخصات خودرو) ارسال نمیشود

  926. سلام من گوشی وخط اسنپی روبه سرقت بر دن حالا باشماره ۹۱۰۶۸۵۰۰۷۴میخوام فعال باشم لطفا راهنمایی کنیدشماره قبلی۹۱۹۴۸۲۸۶۳۶بود

  927. سلام ببخشید واسه جی پاید دوروزغیرفعال بشم واقعا نمیدونم بگم.چی

  928. سلام وقت بخیر جواب نگرفتم می خواستم من رابه مدیریت مستقیم وصل کنیدکه مجازات چیه بدانم تاکی منتظربمانم

  929. سلام حساب کاربری بنده مسدود شده و من در تلاشم برای رفع مسدودیت و الان تمام نقص هارو برطرف کردم ایا اماکن داره راهنمایی کنید چگونه رفع مسدودیت بشه؟

  930. سلام
    من اشتباها چند بار رمز سامانه سماس رو اشتباه زدم
    پیام اومد به علت دفعات زیاد اشتباه رمز کارت سماس شما مسدود شد
    چطور میتونم رفع مسدودی بکنم؟

  931. سلام مجددپیام از اسنپ برام میاد پیشنهاد موضوعات اما باز نمیکنه میزنه حساب کاربری مسدود تورو خدا ی کاری بکنید مدارک کامله.س ماه ماشین از ی نفر دیگه خریدم.

  932. سلام.من ی بار ناقص ثبت کردم بعد رفتم بازاریاب زد برام تطابق مدارک.و حساب مسدود.چیکا کنم کارمو رابندازید بشه ی نونی دراورد.دفتر جواب نمیده.ماشین تازه خریدم.

  933. سلام حساب من به دلیل عملکرد نامناسب موقت مسدود شده چکار کنم دوباره فعال بشم؟؟

  934. سلام خسته نباشید من مسدود شدم یک ماه هست به پشتیبانی زنگ میزنم میگه به ما رفتی نداره چت آنلاین رفتم میگه به پشتیبانی زنگ بزن پشتیبانی هم میگه به ما رفتی نداره حالا من به کی بگم ممنون میشم جواب بدین

  935. سلام. من گوشی هوآوی جدید خریدم که گوگل پلی پشتیبانی نمیشه
    متاسفانه برنامه اسنپ را نمیتونم نصب کنم
    چکار کنم؟
    برنامه اسنپ در app gallery هوآوی موجود نیست

  936. سلام خسته نباشین
    من اسنپم الان ۳ ماه مسدود چکار باید بکنم

  937. سلام چندماه پیش ناخاسته چندتاسروس ازیک نفرکه تولیدی بود قبل کردم ومسدودشدم همکارگفتن به خاطرجایزه بوده ولی این طورنبوده اسنپ وقتی این طورچرا جایزه می گذاره که چیزی شبیه کارمن پیش بیادمسدودبشه اگر جایزه نباشه فکرنمی کنید تعدادسروس باکس بیشترمیشه وقت بخیر خسته نباشید بازم ممنون

  938. سلام برنامه کاربرم مسدود شده پیگیرم ولی جواب نگرفتم راه کولن بستن ازخودپشتبانی زنگ زدن گفتن ازمسدودیت خارج شدی اما ادامه داره مسدودیت ممنون میشم پیگیر باشید

  939. سلام خسته نباشید آقا الان من ۲۰۰هزار جریمه کردن در حالی که من اسنپ کار میکردم بخاطر محدودییت کرونایی جریمه شدم من چیکاررر کنم الان

  940. سلام من ثبت نام قبلا کردم سواری دراسنپ اما میخوام لغو کنم ووانت باررمو جایگزین کنم چطور انجام بدم ممنون از راهنمای تون

  941. سلام حسین قره علیوند هستم یک هفته میشه ک حسابم و مسدود کردید هر کاری میکنم وصل نمیشه چرا درست منو راهنمایی نمیکنید

  942. سلام خسته نباشید من پارسال عید یه مسافر داشتم که پول فراموش کرده بود بیاره و بعدش رفت خونه گویا به یک نفر بدهکاری داشته طرفم رفته در خونشو دادو بیداد این بنده خدا فکر کرده بود منم زنگ زده شرکت گفته بود و منو یکسال الان بلاک کردن من آدرسی ندارم حتی با همون مسافر رفتم دادگاه نامه گرفتم که اصلا ربطی به من نداشته ولی نمیدونم نامه رو باید به کجا بفرستم.الان یکسال بیکارم بیخود سر یه سوء تفاهم شرکت منو بلاک کرد ما شهرستان بروجرد هستیم و دفتر اسنپ نداره شهرمون که بتونم برم از حق خودم دفاع کنم مسیرمم تهران نمیوفته که برم دفتر لطفا شما برام درستش کنید من نامه از قاضی دارم.
    رضامعظمی گودرزی
    کد ملی :4120283771

  943. سلام
    لطفا بفرمایید بعد از گرفتن ماشین از اسنپ اگر تو مسیر بخواهیم برای خرید توقف داشته باشیم به چه شکل هست

  944. یک هفته دارم تلاش میکنم وصل بشم به پشتیبانی همش میگه کارشناسان درحال پاسخگویی هستند بعدا کارتونو انجام بدید این شرکت باید 20نیرو اضافه کنه برا پاسخگویی

  945. سلام مسدود شده‌است تاکسی خریدم نمیتونم کارت هوشمند روابط کنم

  946. من عضو رانندگان اسنپ هستم ولی از دیروز اسنپ دوباره غیر فعال اکبر میزنه

  947. سلام حساب کاربری من مسدود موقت شده نوشته به دلیل نقض مدارک با پشتیبانی تماس بگیرید پشتیبانی هم شماره هاش مسدوده چکار کنم من

  948. دوساله به خاطر لغو مسافر، که مسافر جهت اسنپ گرفتن مجدد برای فرد دیگری غیر فعال دائم هستم،غیر عادلانه تصمیم گرفتن پشتیبانی اسنپ،اصلا راضی نیستم

  949. سلام
    برای گوشیهای هواوی که گوگل پلی را پشتیبانی نمی کنند برنامه ای نیست.؟

  950. سلام من الان بیشتر از یک هفته است برای تغییر کاربری و ثبت نام اسیر پاسخگویی پشتیبانی هستم لطفا راهنمایی کنید در قسمت تغییر مدارک وارد شدم
    فقط میزنه تمام پشتیبان های مشغول هستند مگر میشود دوازده روز یک پشتیان هم نباشه پاسخ بدهد

  951. ایا باید جایی ثبت نام دوباره کنم چون هم با سماس تماس گرفتم میگن با اسنپ تماس بگیر با اسنپ میگیرم میگن با سماس بگیر خواهشا پیگیری کنید

  952. من کد فعال سازی دریافت نمیکنم چندین بار با کارشناسان شما تماس گرفتم اما کاری از پیش نبردم سرویس پشتیبانی شما خیلی ضعیف عمل میکنه

  953. سلام من پارسال اسنپ ثبت نام کردم اما۵ماه نرفتم والان میخام ادامه بدم چکاکنم

  954. سلام من نزدیک یکسال هست دیگه استپ کار کار نمیکنم باز هم می‌خوام مسافر جا به جا کنم چطوری وارد شوم

  955. سلام کاربری من حذف شده چطوری پیگیری کنم تماس میگیرم قطع میشه

  956. با پشتیبانی هم تماس میگیریم برای جعبه یه ادرس وب خراب میده همش

  957. سلام.بخدا من یکی که کلافه شدم الان یک ماهه دنبال جعبه فود میگردیم و پیدا نمیکنیم

  958. سلام خدمات آنلایتون بیش از حد ضعیفه من برای یه تغییر کاربریه ساده ۳ماهه دارم هر روز سعی میکنم، ولی همیشه تو صف انتظارم، دفتدتونم یه جایی هست که یه نصف روز باید دنبال جا پارک باشیم، آخرم که با کلی پیاده روی به دفتر میرسیم اجازه ورود نمیدن، واقعا تشکر میکنم که انقدر به مردم اهمیت میدین

  959. سلام خسته نباشید پیامک آمده خرید اقساط ماد ايران ولی پیامک زدم نوشت مشمول نیستم درحالي که روزانه بیش300هزار در اسنپ وکارباکس کارمیکنم
    2.پیامک آمده خرید روغن موتور رایگان ولی کد را که توي سایت وارد میکنم میگه نامعتبر است

  960. سلام.با بنده تماس گرفتن گفتن بخاطر مغایرت ..سهمیه این ماه واریز نشده گفتن با پشتیبانی تماس بگیرین

  961. سلام بیشتر از3ساله که با اسنپ کار میکنم حدودا 1ماهی می‌شود که حساب کابری من قطع شده است 1سال است درشرکتی مشغول به کار شده ام ولی باز صبح وعصر سرویس میگرفتم چند بار تماس گرفتم ولی دلایل قطع همکاری صحیح نبود خواهشا و به احترام اینکه 3سال با این شرکت کار کرده ام بررسی دقیقتر انجام دهید تا اجحافی صورت نگیرد
    ممنون

  962. نسخه جدید اسنپ رو دانلود کردم برای ارسال کد 60ثانیه وقت داره ولی پیلمک لعنتی کثافت گوه 5دقیقه بعد میاد.
    پشمکهای صورتی تا کی این کارو انجام بدو.

  963. سلام من گوشی هانر داشتم نرم افزار اسنپ بعد نصب هر کاری میکردم اجرا نمیشد تا اینگه سرویس گوگل پلیر گوشی رو تغییر دادم بر نامه اجرا میشد اما گاهی اوقات مکان یاب بهم میریخت و در حین سفر مرا در نقطه دیگری از شهر نشون میداد و بعد رسیدن به مقصد پایان سفر میزدم ولی متاسفانه بخاطر اینکه سیستم این مسئاله را سو استفاده از سیستم تشخیص داده بود. حساب کاربری من را غیر فعال کرده. لطفا کمک کنید ممنونم .

  964. سلام وقت بخیر رمز کارتم رو چندبار زدم میگه اشتباهه.رفتم پیگیری کردم میگن با پشتیبانی سماس باید پیگیری کنید زنگ میزم میگن ب ما مربوط نیس با پشتیبانی تماس بگیرید شماره پشتبانی رو میدین لطفا

  965. سلام گوشی y8p هواوی خریدم اسنپ رانندگان کارنمکنه بنده راننده اسنپ هستم لطفا رهنمایی کنید

  966. سلام متاسفانه اپدیت نرم افراز راننده برای ایفون نیومده و نمیشه اطلاعات خودرو رو تعویض کرد
    چه باید کرد ؟

  967. سلام خسته نباشید من گوشی هانر داشتم و زمانی که برنامه اسنپ رو نصب کردم هر کاری میکردم اجرا نمیشد. تا اینکه خدمات گوگل پلی رو بروزرسانی کردم درست شد اما یه مشکلی داشت اینکه مکان یاب گاهی اوقات پرش داشت و هنگام سفر مرا نقطه ای دیگه از شهر نشون میداد و پایان سفر میزدم باز مکان و اینترنت را خاموش روشن میکردم درست میشد و سیستم مرا به علت سفر تقلبی مسدود دائم کرده لطفا کمکم کنید بیکارم بچه دومم تو راهه خیلی ناراحتم بی گناه مسدود شدم کمکم کنید لطفا. با تشکر از عوامل اسنپ

  968. سلام چرا راننده شما از من به جای سه هزار تومان هزینه سفر نه هزار تومان هزینه سفر را دریافت کرد؟؟
    کسی هست پاسخگو باشه ؟؟

  969. سلام من راننده اسنپ مسافر با ماشین هستم میخواستم درخواست تغییر کاربری بدم و از متورم استفاده کنم و جز اسنپ مسافر واسنب باکس بدون باکس بشم باید چیکار کنم

  970. سلام
    من برنامه اسنپ رو با یه گوشی دیگه میخوام نصب کنم الان خط قبلیمو ندارم چطوری باید تغییراتو انجام بدم ممنون

  971. سلام من قبلا اسنپ بودم حالا میخوام باشماره جدید وارد بشم و شماره قبلی رو دیگه ندارم باید چکار کنم

  972. سلام چرا برنامه اسنپم یدفعه غیر فعال شد میثم عربی هستم کاربر راننده۰۹۱۲۵۵۸۹۲۹۴

  973. طرح دارم ده تا سفر، نه تا رو رفتم اسنپم هنگ کرده بالا نمیاد چکار کنم الان وقتم تموم میشه

  974. من اسنپم مسدود شده در صورتی ک طرف گفته شکایتی نداره با اسنپ تماس گرفته لطفا پیگیری کنید

  975. سلام
    من قبلاً با ماشین توو استپ بودم الان ماشینم تصادف کرده یکی دو ماهی ماشین ندارم می‌خوام با موتور کار کنم ولی کد ملی من رو برای ثبت نام قبول نمیکنه چیکار کنم

  976. سلام من ثبت نام کردن قرار شد جوابش ثبت نام بعداز بررسی بیاد واسم ولی العان دو روزه چیزی نیومده واسم بدون کد هم نمیتونم وارد اسنپ رانندگان بشم

  977. سلام من کاربری ماشین داشتم میخوام بکنمش موتور ولی هیچکس پاسخگو نیست گفتگوهای انلاین هم کارمو انجام نمیدن

  978. باسلام.
    مدتی حساب کاربری من مسدود شده و هنوز برام پیامک میاد چطوری این پیام هارو لغو کنیم.ممنون

  979. سلام خسته نباشید.
    مدتی هست کاربری من مسدود شده و اعتبارم شارژ داشته و دسترسی ندارم اعتبارم رو انتقال بدم به حسابم لطفا راهنمایی کنید.

  980. سلام من هم خيلى الكى حساب كاربريم مسدود دائم شد وقتى هم كه علت رو جويا شدم گفتن بخاطر اينك سفر سورى داشتى!!!!!

  981. سلام.من امروز اقدام به تغییر مشخصات خودرو کردم.خواستم بپرسم که از چه زمانی میتونم با پلاک جدید در ساعات منع تردد کار کنم

  982. سلام خواهش میکنم و التماس میکنم تو برنامه اسنپ مسافرا دائما تبلیع کنین که آنلاین پرداخت کنن هم بخاطر بیماری کرونا هم به خاطر نبود پول خرد

  983. با سلام
    در ثبت نام قسمت ثبت نهایی گزینه ای ذکر شده دکمه ثبت و پایان نام را کلیک کنید
    ولی چنین دگمه ای وجود ندارد لطفا راهنمایی فرمایید

  984. درود برشما بنده نزدیک به ۲هفته هست که مسدود شدم علتشو نمی‌دونم ولی دوبار زنگ زدم همکاراتون جوابمو ندادن ولی هرچی بوده سوءتفاهم پیش آمده اگر من مقصر هستم معذرت میخواهم لطفا اجازه بدهین دوباره آنلاین باشم من به برنامه اسنپ عادت کردم و نمیتوانم با برنامه دیگری کار کنم الان ۲هفته هست که بیکار هستم و قول میدهم دوباره موضوعی پیش نیایدواینکه من به این کار احتیاج دارم.با تشکر از شما

  985. سلام بعدازمدتی میخوام واردبرنامه بشم کدتاییدی نمیادکه واردبشم لطفاراهنمایی

  986. سلام.حساب کاربری من مسدود شده.ماشین تازه خریدم فک کنم صاحب قبلی مشکل داشته.حل کنید ی ماه الافم نمیخام تپ سی برم ..

  987. سلام من قبلا تو اسنپ کار میکردم ماشینمو فروختم مجدد ماشین خریدم می خوام برم اسنپ نمیشه

  988. سلام خسته نباشید حساب کاربری بنده مدتیه مسدود شده و علی رقم پیگیری بنده هنوز فعال نشده
    خواهشمندم پیگیری کنید

  989. سلام چند سال پیش توی اسنپ بودم ماشین و فروختم غیر فعال شدم مجدداً ماشین خریدم الان می خوام فعال بشم نمیتونم

  990. سلام من قبلا تو ا
    سنپ کار میکردم چند وقتی غیرفعال شدم ماشینمو عوض کردم الان می خوام فعال بشم نمیتونم

  991. سلام.منو به علت عدم تطابق کاربر راننده، مسدود کردن..درحالیکه خدا خودش شاهده که کسی غیر خودم تا الان پشت ماشین ننشسته…وقتیهم با پشتیبانی تماس میگیریم..کسیهم به اعتراض ما گوش نمیده…لااقل برا رانندهاتون ارزش و احترام قایل باشید…واقعا فک نمیکردم اسنپ هیچ حقی برا رانندهاش قایل نباشه….خدا خودش برا کسیکه گزارش دروغ میده..نسازه

  992. سلام.کاربری من مسدود شده.اینکه به چه دلیله کسی نمیگه.من فوق لیسانس دارم‌.همه عمرم یا درس خوندم یا کار کردم.پروندم پاکه پاکه.یه مورچه رو هم‌لگد نکردم.پام به پاسگاه باز مشده.سیاسیم نبودم.ولی صلاحیتم‌تایید نشده‌مگه میشه اخه.حتما اشتباهی رخ داده.هیچ‌جوره نمیشه پیگیری کرد؟؟؟؟؟؟

  993. سلام خسته نباشید من الان 3روزه میخوام تغییر کار بری بدم هیچکس جواب نمیده گفتگو انلاین هم ک همش در حال پاسوگوییه راه دیگه ای هم هست خواهشن راهنمایی کنید

  994. سلام خسته نباشید من برج۱۱/۹۹ثبت نام کردم تابلوی که سر خیابان گذاشته بود مبلغ ۲۰۰۰۰۰۰میلیون تومان پاداش پیوستن به اسنپ بود هفته اولی ۱۰۰۰۰۰۰میلیون تومان اومد ولی هفته دوم متاسفانه هنوز خبری نیست به پشتیبانی تهران تماس میگیرم میگه ما نمیدونیم پیام میدم پشتیبانی میگه در حال برسی هست چقد برسی سه ماه برسی دیروز رفتم دفتر بندرعباس بازم گفت برو پشتیبانی غیر حضوری بجان جدتون جواب منو بدی به بنده خدای که ثبت نام کردم پیشش میگه برو دفتر بقران ۱۵۶سرویس رفتم ۶روز کاری در صورتی که ۱۵۵سرویس بود

  995. سلام من دوسال پیش اسنپ داشتم واسه سواری ولی رمز هارو فراموش کردم و شمارمو عوض کردم الان میخوام اسنپ واسه وانت بار ثبت نام کنم باید چکار کنم

  996. سلام من قبلا با یه شماره تلفن دیگه واسه موتور ثبت نام کردم الان ماشین خریدم حالا میخوام تبدیل کنم به ماشین با خط جدیدم نمیتونم لطفا راهنمایی کنید

  997. سلام خسته نباشین
    من امروز ی سفر داشتم و راننده باید بهم یک هزار میداد اشتباهی شده ده هزار دادا شمارشو نمیتونم پیدا کنم میشه کمکم کنین تا پول رو پس بدم؟؟

  998. سلام
    من ماشینمو عوض کردم و اطلاعاتمو ویرایش کردم چون کارت ماشینم نیومده عکس برکه تعویض پلاک گذاشتم ولی تایید نشد چیکار باید بکنم

  999. سلام اسنپم مسدود شده ب پشتیبانی تماس گرفتم گفتن ۹۹۹رو ب ۱۵۵۰پیامک کنید ولی هنوز جوابی دریافت نکردم ممنون میشم کمکم کنید

  1000. اقا سلام من اسنپم مسدود شده ب پشتیبانی زنگ میزنم میگ ۹۹۹ رو ب ۱۵۵۰ پیامک کن کردم جوابی نگرفتم دوباره زنگ زدم میگ ب سایت باشگاه رانندگان برو الان اومدم شماره مو میخام بزنم تچ سایت نمیشه چیکا کنم اقا فعال کنین لطفا خاهشن

  1001. سلام خسته نباشید.اسنپ من مسدود شده باید چیکار کنم هرچی میرم داخلش میزنه حساب کاربری شما مسدود شده است

  1002. با سلام خدمت مسوولین و کارکنان اسنپ
    من در تاریخ 3 اردیبهشت 1400 سفری انجام دادم که از تخلف آن آگاه نبودم
    پدرم میخاست به مقصدی برود و با اطلاع از اینکه من در ناوگان اسنپ فعال هستم این سفر را از من درخواست کرد
    من ایشان را به مقصد بردم و بعد از ساعاتی برگشتم.
    و اصلا از این موضوع اگاه نبودم که این کار من تخلف و سفر از پیش تعیین شده است
    به همین دلیل صبح روز بعد حساب کاربری ام غیر فعال شد
    از اسنپ درخواست عفو و بخشش را دارم چرا که من کاربر چندین ساله ی اسنپ هستم و به هیچ عنوان این سفر عمدی نبود.
    امیدوارم اسنپ بزرگواری کند تامین معیشت زندگی من فقط از اسنپ بود.

  1003. سلام
    مبلغِ پاداشِ ۵۵ سفر از دوشنبه تا چهارشنبه ۲۰ تا ۲۲ اردیبهشت کِی به حساب واریز میشه؟

  1004. سلام به من چهارشنبه وقت دادن برای ثبت نام اسنپ(ماشین)رفتم گاندی بعد از مراحل ثبت نام گفتند ۴۸ساعت دیگه فعاله و میتونید استفاده کنید،برنامه رو دانلود کردم اما بالا نمیاد٫میگه حساب کاربری غیر فعال است

  1005. با سلام.دو سه ماه پیش از اسنپ به اسنپ باکس تغیرر کاربری دادم.الان میخام برگردم به همون اسنپ.راهنماییم کنید.ممنون

  1006. سلام بنده ازدوسال پیش باموتورم دراسنپ باکس فعالیت داشتم.سه روزه که تغییرکاربری دادم.آیامحدودیت ترددشبانه برای من بلامانع است یاخیر.

  1007. سلام اون کدی که اول وارد میکردی بعد شکایت و میکردی چی بود؟اولشم sc فک کنم بود تشکر

  1008. سلام کاربر راننده فعال در اسنپم احتیاج به باطری خودرو دارم در صورت فروش تخفیفی به من بفرمایید از کجا تهیه کنم

  1009. سلام نمی دانم پاپیامهارادنگاه می کنیدیا نه چندروزپی درپی پیام دادم برنامه من مشکل داره روزرامسدود شبها ازساعت ۲۴به بدازمسدودی خارج میشه کسی جواب بده پشیبانی هم فقط میگه انلان چت کند این کار‌انجام دادم بارهمکارها خودشان زنگ زدن شکرخدافرقی نکردممنون ازلطف بی پایان شما

  1010. شماره من موجود داره اسنم. من راننده خیلی فعالی بودم .ولی به زنگ پشتیبانی نزد چرا این مدن نیستی من که از 8صبح تا 12شب به پشت کار میگردم .سراغی از من نگرفتن.هرکسی دنبال سود خودش هست زمانی که کارت ندارن میندازنت دور
    اگر امکان داره به وام میخواهم واسه تعمیر موتورم.لطفا تماس بگیرد پشتیبانی
    09052472039امیر حسن یادگار

  1011. سلام من 16.12.99تصادف کردم الان سر پا شدم میخواهم کار کنم امکاناتی اسم بهم میده موتورم داغون شده راتنده که بهم زد فرار کرده ولی همه مدارک پزشکمی موجوده

  1012. سلام وقت بخیر من بصورت غیرحضوری خواستم ثبت نام کنم نوشته ک این کد ملی قبلا رزرو شده است,قبلا با یه ماشین دیگه کار میکردم الان ماشین عوض کردم،لطفا راهنمایی کنید

  1013. سلام وقت بخیر من حدود ۸ ماه پیش بخاطر تخلف حساب کاربریم مسدود شد ازتون خواهش میکنم فقط یکبار بهم فرصت بدید

  1014. سلام شما بگیدچه گلی به سرکنم کار برمسدودباپشتببانی انلان چت کردم گفتن ازمسدودیت بیرون امدی چندروز هیچ فرقی نکرده ساعت ۲۴وصل میشه چندسانیه بعدقطع میشه لطفاپیگیری کنید

  1015. سلام من وارد برنامه اسنپ که میشم با اینکه مکان یابم روشنه ولی باز میزنه مکان یاب خاموشه نمیزاره برم داخل برنامه

  1016. من چند وقتی بود از برنامه اسنپ استفاده نکرده بودم بعد چند روز امروز خواسم برم کار کنم برنامه تا بالا میاد میگ مکان یاب غیر فعاال و برنامه اجازه دسترسی نمیده در صورتی ک مکانیابم فعاله

  1017. سلام خسته نباشید
    آیا امکان داره یک نفر هم داخل اسنپ موتور باشه هم خودرو
    یا اینکه از خودرو انصراف بده و به اسنپ موتوری بپیونده
    لطفاً راهنمایی بفرمایید

  1018. سلام خدمت کارشناسان محترم من اول با سواری در اسنپ فعال بودم بعد وانت خریدم و با وانت کار میکردم ولی با وانت دو نفری با برادرم با یه ماشین کار میکردیم من فکر میکردم با وانت میشه با یه حساب دونفر کار کرد صادقانه حالا وانت مسدود شده زنگ زدم گفت این تخلف بوده الان سواری دارم میشه دوباره فعال شم با سواری جز اولین نفر های اسنپ بودم از همون سال اول که بنا شد

  1019. سلام. پنجم اردیبهشت جریمه منع تردد شدم الان دو هفته گذشته هنوز حذف نشده باید چکار کنیم؟

  1020. سلام مسدودی کاربرباز نشده جواب نگرفتم چه مدت باید درانظارباشم لطفا رسیدگی کنید ممنون

  1021. با سلام
    نزدیک به دو هفته حساب کاربری بنده مسدود شده چندین بار تماس تلفنی و وارد سایت گفتگوی آنلاین هم شدم ولی متاسفانه پاسخی دریافت نکردم لطفا بفرمایید چکار باید انجام داد.

  1022. سلام و خسته اصن بطور عجيب و ناگهانى و بدون درست و دقيق من رو هم مسدود صرفا بخاطر به قول پيشتيبان انجام سفر هاى صورو ك اصن چنين چيزى درس نبود در مورد حساب كاربرى من!!

  1023. سلام من آنلاین ثبت نام کردم، ولی برای شروع و باز کردن برنامه ،کد تأییدیه واسم ارسال نمیشه

  1024. با سلام امروز موبایلمو زدن آیا تسهیلاتی برای خرید موبایل دارید من بتونم دوباره کارمو شروع بکنم

  1025. سلام حدود دوماه هر چقدر میخوام مشخصات ماشین رو تغییر بدم نمیشه میفرستم مدارکو تو برنامه اما تغییر نمیکنه باید چ کاری انجام بدم راهنمایی بفرمایید لطفا

  1026. سلام وقت بخیر
    اسنپ رانندگان رو نصب کردم ، چندبار در خواست کد ۶ رقمی رو زدم اما کد ارسال نمیشه واسم که وارد کنم

  1027. سلام من شماره ای که با اون به اپلیکیشن وصل بودم دیگه در دسترسم نیست الانم دیگه نمیتونم به اپلیکیشن وارد بشم برای تغییر شماره باید چیکار کنم؟

  1028. سلام ۸سال پیش اسنپ ماشین داشتم تغیر کاربری دادم مدارک موتور سفته به دفتر مرکزی دادم یک هفته میشه خبری نشد ممنون میشم راهنمایم کنید

  1029. سلام خسته نباشید اقا من ماشینمو عوض کردم چطور میشه تو اسنپ تغیرش داد؟ ممنون میشم راهنمایی کنید

  1030. سلام ۸سال پیش اسنپ ماشین داشتم تغیری کاربری دادم مدارک موتور سفته به دفتر مرکزی اسنپ دادم یک هفته میشه هیچ خبری نشده ممنون میشه راهنمای کنید

  1031. اگه مسافر بگه یکی به من تعرض کرده پشتیبانی حرف اونو باور میکنه مسافر گفته راننده ماسک نزده به قران من همیشه ماسک تو دهنمه چرا بدونه اینکه سوال بشه اعدام میکنین باید به حرفه راننده هم گوش داده بشه صبح زنگ زدم پشتیبانی خانم کم مونده پشته تلفن منو بزنه واقعا این رسمش نیست انصاف خوب چیزیه باید برنامه طوری طراحی بشه که مسافر هر پیشنادی داره ماهم بدونیم من واقعا موندم که کی به کیه

  1032. ایا واقعا جوابی پیدا میکنم برا سوالم ایامشکله من حل میشه فقط اگه راننده نباشه اسنپی وجود نداره اسنپ با رانندش هستش پس خواهشا مسعولینه اسنپ حرفهایه ما رو نادیده نگیرن

  1033. سلام روز پنج شنبه حساب کاربری من مسدود شده می خواستم ببنم چه باید کرد من پتاهل هستم بیکار حدود ۳سال نیم کار می کنم راننده هستم بیمه اختیاری می ریزم میزانتحصیلاتم پنجم است تورا به خدا فعال کنید

  1034. سلام وقت بخير من نميتونم عكسمو عوض كنم اخه من عينكي هستم ولي عكسم بدون عينك هست و برخي مسافرا اذيت ميشن و ايراد ميگيرن

  1035. سلام حساب کاربری قطع شده زنگ زدم پشتیبانی گفت مشکلت پروانه تاکسیرانی برو غیر حضوری آنلاین حل کن رفتم اما برای ارسال عکس مدارک فایل باز نمیشه چیکار کنم

  1036. سلام، من چندماهی هست که برای مسدودیتم طبق گفته پشتیبانی دارم امتحان میدم ولی هیچ اتفاقی نیوفتاده پشتیبانی هم فقط میگه بایدازمون بدی دیگه نمیدونم بایدچیکارکنم.

  1037. سلام خداقوت از تاریخ ۱۱ الی ۱۳ طرح تشویقی داشتم واریز نشده لطفا پیگیری نمایید ممنونم

  1038. سلام
    درخواست سفرو قبول کردم و گزینه به مبدا رسیدم را زدم اما حتی پس از پایان سفر نتونستم گزینه مسافر سوار شد و … را بزنم و هر گزینه ای که میزنم اخطار میده نه خودم میتونم سفر برم نه اون مسافر بنده خدایی که پایان سفر ثبت نمیشه براش

  1039. سلام توقسمت مدارک لازم گزینه انتخاب خاموش هستش هرکاری میکنم اوکی نمیشه به خدا برای این ثبت نام خسته شدم دیگه به اسنپ زنگ میزنم میگه پیام بده پیام میدم میگه پشتیبانی

  1040. سلام رضا هستم. ماشین عوض کردم لطفا راهنمایی کنید اطلاعات ماشین جدید برا ثبت کردن

  1041. من حسابم غیرفعال شده بعدمیزنم روی پیگیری میگه در دسترس نیست یه هفته هم هست ازمون انلاین دادم

  1042. من ده روزه ثبت نام کردم هنوز حساب ام مسدوده . به پشتیبانی هم زنگ زدم میکن صبر کنین فقط.

  1043. کاربر راننده عزیز،

    به دنبال گزارشهای متعدد از مسافران، درارتباط با درخواست پرداخت نقدی. ، حساب کاربری شما به مدت 1 روز غیرفعال شد. در نظر داشته باشید با توجه به شرایط کنونی، دفاتر اسنپ تعطیل است. لطفا از مراجعه حضوری و تماس با مرکز پشتیبانی خودداری کنید.
    من اصلا همچین کاری نکردم برید سابقه فعالیت منو نگاه کنید
    پول نقد رو میخوام چیکار کنم وقتی همه جا و همه چیز کارتی شده به غیر از دردسر برای راننده چی میتونه داشته باشه لطفا در حق راننده این همه ظلم نکنید به خدا ما زن و بچه داریم

  1044. سلام .حسابم به خاطر ندادن سفته مسدود شده باپشتیبانی هم تماس میگیرم جوابگونیست.چطورسفته رو به دستتون برسونم که به توانم سفربگیرم.مرسی

  1045. سلام من میخوام شناسنامه ام رو بگیرم از کدوم قسمت وارد بشم ۲هفته ست درگیرم خدمات غیر حضوری نداره

  1046. سلام من 20 روزه ثبت نام اینترنتی کردم تمام مدارک کامل فرستادم وثبت شد ولی هنوز فعال نشده تماسی هم با من گرفته نشده.پشتیبانی انلاین مرکز خراسان رضوی هم 2 هفته اس که غیر فعاله لطفا اگه قرار نیست ثبت نام اینترنتی نتیجه داشته باشه بگین ما از روش دیگه ای ثبت نام کنیم

  1047. سلام
    من چند روز پیش یک مسافرو اتفاقی دوبار سوار کردم
    ولی متاسفانه اسنپ بدون هیچ کونه تحقیقی من رو مسدود کرد برا همیشه
    به این دلیل که من خواستم از سیستم سو استفاده کنم واقعا این شکل مسدود کردن خنده داره حدعقل قبل مسدودی یه هشدار به راننده بدید تا تکرار نکنه یا اجازه دفاع به راننده بدین و برسی بیشتر بکنید شاید دارید اشتباه می کنید

  1048. سلام و درود حساب کاربری من بدلیل تایید نشدن معتمد مسدود شده در صورتیکه بنده اول ثبت نام مشخصات معتمد را تکمیل کردم لطفا بررسی بفرمایید متشکر

  1049. سلام توپشتیبانی هم جواب نگرفتم حساب کاربری مسدوده به سوالات هم جواب دادم چندین بار کاملا درست ولی هنوز مسدوده

  1050. سلام، من قطعاً فروردین ماه بیشتر از ۶۰۰ ۷۰۰ کیلومتر سفر داشتم اما در تاریخ ۷ اردیبهشت فقط ۲۶ هزار تومن اعتبار برام واریز شده، این مبلغ درسته؟

  1051. سلام، من قبلا عضو رانندگان بودم ولی مسدود شدش حساب کاربریم الان برای رفع مسدودیت چیکار کنم

  1052. باسلام وخسته نباشید
    چرا نرم افزار اسنپ رانندگان هنگ میکنه چندبار نصب کردم ولی وسط کار هنگ میکنه آخرین ورژن رو هم نصب کرده ام؟باسپاس از پاسخگویی

  1053. سلام خسته نباشید.من قبلا یک پیش ثبت نام کرده بودم به دلایلی ماشین قرضی بود کار نکردم الان ماشین واسه خودمه میخام کار کنم ولی ثبت نام نمیشه کرد اگر راهنمای کنید ممنون میشم

  1054. سلام من میخام تغییر کاربری بدم و شماره اسنپیم هم گم شده میخام تغییر شماره هم بدم از طریق سایت که وارد میشم نمیتونم عکس سلفی و تصویر گواهینامه بفرستم .لطفا راهنمایی کنید.تشکر.

  1055. سلام.من قبلا با یه ماشین و با یه شماره ی دیگه ثبت نام کرده بودم وثبت نامم رو ناقص انجام داده بودن الان میخوام اسنپ ثبت نام کنم به مشکل خوردم میشه راهنمایی ام کنین

  1056. سلام
    من راننده ی فعال اسنپ هستم.کارم دکل حفاریه..۱۴روز بصورت جدی اسنپ کار میکنم
    اگه میشه جداکننده وسط راننده برام بفرستید.چون واقعا گرمایه اهواز با این شرایط کرونایی نمیشه بدون کولر کار کرد..لطفا پیگیری کنید

  1057. سلام من حساب کاربری میزنه مسدود شده بعد پشتیبانی آنلاین اصلآ تو سایت باز نمیشه نوشته سمت چپ و بزن ولی اوکی نمیشه

  1058. سلام
    من حساب کاربر من مسدود شده وغیره فعال شدم.بعد ۲ سال مجدد فعال شد .ولی من درخواست تعویض خودرو دادم و مدارک ارسال کردم .ولی جوابی جهت تعویض خودرو نمی‌گیرم ؟با تماس با شرکت گفتند که امتیاز شما کم هست .
    خوب . برای دوسال پیش بوده که ایراد از ماشینم بوده .الان با خودرو دیگری میخواهم کار کنم. اعلام کردم .
    برادر .والا بلا..بیکارم تو خیابون هم نمیشه کار کرد .من چکار باید کنم گرفتارم .چرا آنقدر اذیت.میکنن در جواب دادن پدیا بیرم میکنن .هر شکلی بگی تماس گرفتم. هر کی یه چیزی میگه.
    اون زمان که کسی اسنپ رو نمی‌شناخت من .از بی مسافری بچه های شرکت که کلاس درس برا رانندگان می‌گذاشتند می‌بردم .کد ۱۰۰ بودم
    حالا که شرکت راه افتاده مشتری کسب کرده .چرا با مناینکارو میکنن ؟
    لطفاً کمک کنید .اجازه فعالیت بدن.
    اگه مشکلی پیش اومد .غیر فعال کنن.؟

  1059. سلام
    من یک ماه پیش اخرین سفرم رو هر کاری کردم بسته نشد حالا برنامه رو پاک کردم دیگه برنامه جدید باز نمیشه

  1060. سلام
    من چند سال پیش مدت کوتاهی تو استپ کار میکردم الان میخوام دوباره کار کنم ولی وقتی برنامه رو نصب میکنم میگه باید مدارک مثل کارت ملی و کارت ماشین بدم چطور میتونم غیر حضوری مدارک بدم

  1061. سلام خسته نباشید
    بنده در ساری مشغول فعالیت اسنپی هستم
    از انجایی که در حال حاضر شرایط اجتماعی فرق میکند
    هر راننده در محدوده شهر خودش باید در زمانهای خاص کار کند
    چندین بار مسافر گرفتم از ساری به قائمشهر به صورت اسنپی بوده
    متاسفانه چندین بار پیام اخطار از طرف پلیس راه به اینجانب داده شده که چرا در محدوده شهر دیگه هستیم که ما را جریمه میکنند
    من خواهشم از شرکت اسنپ این میباشد که رانندگانی که به صورت فعال هستندامار انها را به ارگانهای ذیربط بدهند دچار مشکل خاص(جریمه) نشوند
    خواهشا مارا دریابید

  1062. سلام.من به تازگی ثبت نام کردم .خواستم بدونم چه زمانی طول میکشه تا پیامک تایید و شروع به کار ارسال بشه .؟

  1063. سلام ، ی فکری برا ما هم بکنید ،
    گوشیمو عوض کردم هواوی جدیدا گوگل پلی پشتیبانی نمیکنه ، اسنپ رانندگانم تا گوگل پلی نباشه باز نمیشه ، تکلیف چیه

  1064. بعد از گذراند هفت خان رستم موفق به فعالیت در اسنپ باکس شدم اما بعد از گذشت ی هفته کار انروز به قصد کار از خانه بیرون زدم اما غافل از اینکه حساب کاربری من غیر فعال شده خلاصه پیگیرها در این روزای کرونایی اونم بصورت غیر حضوری بجایی نرسید تا میخوای مشکلت رو عنوان کنی اتاق چت با اپراتور شهرت بسته میشه یا کلاً جوابتو نمیده واقعا خدمات دفاتر غیر حضوری ضعیفه مخصوصا خراسان رضوی و اپراتور عزیز A.ranjbar که متاسفانه اصلا خدمات ایشان قابل توصیف نیست

  1065. سلام.من قبلا راننده سواری اسنپ بودم.الان میخوام ماشین رو ب وانت تغییر بدم.لطفا راهنمای کنید

  1066. سلام
    ببخشید من دیرو ثبت نام کردم بعد نیم ساعت مسدود شدم بخاطر اینکه مدارکم یک مشکل داشت و نمیشه حلش کرد و گفتم با پشتیبانی سایت تماس بگیرم میشه لطف کنید کمک کنید

  1067. سلام من موتورم قولنامه هست دیروز اسنپ ثبت نام کردم همه چی اوکی سد ولی بعد نیم ساعت مسدود شدم دلیلشم این بود تاریخ قولنام بدخط بود تو عکس درست دید نمیشد الان من موندم چیکا گنم ممنون میشم کمک کنید

  1068. باسلام خسته نباشید،میخام عکس پروفایل اسنپ عوض کنم ولی نمیشه،همکارانتونم درست راهنمایی نمیکنن،لطفاراهنمایی درست ودقیق کنید،باتشکر

  1069. این چه وضعیه شورشو دراوردن چند ثانیه وای‌میستی مسافر سوار بشه فوری پلیس جریمه میکنه . من این جریمه هارو قبول ندارم بابد اسنپ صحبت کنه جریمه هارو لغو کنن یا خودشون پرداخت کنن . اینجوری اصلا نمیصرفه کار کنیم . لطفا پیگیری کنید

  1070. سلام عرض ادب چرا از هر طریقی ثبت نام میکنم حساب کاربری بنده ایجاد نمیشه کسی هم پاسخگو نیست

  1071. سلام،، برای تغییر ماشین هر مدارکی نیاز بود تلگرام کردم برای انسپ پشتیبان مازندران، ولی جوابی نگرفتم، بخدا نیاز دارم هرچه زودتر برم برای مسافرکشی تو اسنپ،، لطفا رسیدگی کنین، ممنون

  1072. سلام‌خسته‌نباشید‌حمید‌برزنونی‌با‌کد‌ملی0780291204که‌مسدود‌شدم‌لطفا‌فعالم‌کنید‌سعی‌میکنم‌جبران‌کنم‌از‌لطف‌شما‌سپاسگذارم

  1073. سلام خسته نباشید من گوشی و خطمو عوض کردم باید چیکار کنم ک بتونم از اسنپ رانددگان استفاده کنم

  1074. سلام من با گوشی خودم اسنپ رانندگان ثبت نام کردم پس چرا جواب تایید مدارکم هنوز نیومده الان بیشتر از یه هفته شده

  1075. سلام
    من‌همیشه‌ماسک‌میزنم‌ولی‌اسنپ‌به‌خاطرماسک‌نزدن‌‌برنامه‌منوبدون‌اطلاع‌دادن‌متوقف‌کردونتونستم‌کارکنم

  1076. سلام‌خسته‌نباشید‌حمید‌برزنونی‌هستم‌با‌کد‌ملی0780291204که‌مسدود‌شدم‌لطفا‌فعالم‌کنید‌سعی‌میکنم‌جبران‌کنم‌از‌لطف‌شما‌سپاسگذارم

  1077. سلام.من اسنپ باکس بودم الان میخام تغییر کاربری بدم و با ماشین کار کنم.لطفا کامل راهنماییم کنید.

  1078. سلام برای گرفتن وام ۲ملیونی برای رانندگان اسنپ باید چیکار کنیم لطفا بابت تمام مراحل راهنمایی کنین با سپاس از شما

  1079. خیلی بی در و پیکر هستش بی صاحب به معنای واقعی مثل مملکت مثل کابینه روحانی اسنپ روز اول هولدر و بوگیر وتحویل بازار بود حالا خرشون از پل گذشته گور پدر راننده بدبخت

  1080. یک سال هستش به علت تعویض خودرو برنامه من غیر فعال سده یک سال هم منتظرم تماس بگیرند بابت کارشناسی حضوری که هنوز نشده بنده یک مورد نارضایتی هم ندارم فقط خودرو عوض کردم و مدارک نداشت صفر بود نتونستم تغییر بدم ولی شما غیر فعال کردید من دفتر مراجعه کردم باید مدارک خودرو باشه اون موقی هنوز دریافت نکرده بودم که شما غیر فعال کردید و یک سال هستش تو نوبت موندیم مگه چقدر مراجعه داره که یک سال میکشه نوبت بشه این از بی قانونی هستش

  1081. سلام کاربری من یک هفته است که غیر فعال شده با پشتیبانی تماس گرفتم فایل آموزشی رو برام فرستادن من هم چندین بار تا آلان تست آنلاین رو زدم ولی هنوز فعال نشده با پشتیبانی دوباره تماس گرفتم (چندین بار) میگن جواب سئوالات اشتباده دادی با نمایندگی های سطح شهر مطرح کردم حتی یکبار هم اونا برام تست زدن ولی همچنان مسدود هست لطفا اگر امکانش هست راهنمایی کنید

  1082. سلام من رو خیلی یهویی و بدون هیچگونه دلیل واضح و مشخصی صرفا بخاطر اینک چند تا سفر رو لغو کردم حساب کاربریم رو مسدود کردن واقعا برای خودم جای سوال شد ک چرا و به چ دلیل قانع کننده ای ما رو مسدود دائم کردن!!!!

  1083. سلام ، خسته نباشید ، من 15 روز پیش کرونا گرفتم ، 14 روز دوره بیماریم تموم شده ولی هنوز حساب کاربریم مسدوده ، باید چیکار کنم ، لطفا جواب بدین ، پشتیبانی پاسخگو نبود

  1084. باعرض سلام بنده یک هفته دنبال این هستم بتونم حساب کاربری مسدود شده رو باز کنم اما متاسفانه نتونستم قسمت گفتگو کاربران میزنم کسی نیست جواب گو باشه کابران زاهدان اصلا پشت سیستم نیستن جواب تورو بدن خوب پشتیبانی بلد نیستن امروز از تهران برام رنگ زدین ولی اینجا زاهدان کسی نیست قسمت گفتگو جواب تورو بدن شما که تهران هستید اپلیکیشن اسنپ منو باز کنید تا خودم مدارک رو ثبت کنم حساب کاربری مسدود شده نزدیک چند هفته بیکار شدم خرج چند خانواده رو میدم امروز کاربران بیرون هستن ثبت نام میکنن رفتم میگن ما بلد نیستم مشکل شمارو حل کنیم برید داخل سایت اونجا هم میریم کسی جوابگو نیست تشکر میکنم از مدیریت از استپ

  1085. سلام من قبلا با موتور فعاليت داشتم در اسنپ ولي الان ميخام باماشين تو اسنپ كار كنم ميشه راهنمايي كنيد

  1086. سلام من از قبل دوران محدودیت ها اسنپ بودم ماشینمو عوض کردم و تغییر اطلاعاتم انجام شده میخام بدونم پلاک جدیدم برای جریمه وضعیتش چطوریه

  1087. سلام خسته نباشید من اطلاعت رو پرنمودم ولی متاسفنه هنوز کدی دریافت ننمودهام لطفا راهنمایی فرماید

  1088. سلام من میخواستم اپلیکیشن اختصاصی اینو فود رو فعال کنم ولی هرکاری میکنم نمیشه

  1089. سلام من قبلادر اسنپ باموتور سيلكت كار ميكردم الان ميخام با ماشين عضو شم اگه ميشه راهنمايي كنين.دفاتر اسنپ هم كه بسته است

  1090. سلام من لوکیشن گوشیم روشنه ولی وارد برنامه میشم میگه خاموشه وارد نمیشه هرکاریم کردم اسنپو پاک کردم دوباره ریختم بازم درست نشد، وارد برنامه هم نمیشه که با پشتیبانی تماس بگیرم، چیکار باید بکنم؟ شماره پشتیبانی رانندگان چنده؟

  1091. سلام چرا بنزین۲۱برج ۱۱الی۲۰اسفند برای بنده واریز نشده در صورتی که پیامک واریز برای بنده اومده اما اسنپ اینقدر خوبه که فقط میگن برین سامانه سماس و کسی جواب تو نیست لطفآ بهم جواب بدین چرا درصورتی که صدرصد بنده بالای ۲۰۰کیلومتر دارم مچکرم

    1. سلام مجید عزیز در سامانه سماس می توانید آخرین واریزی ها و تاریخچه برداشت را ببینید. در صورتی که اطلاعات مورد نیاز خود را در آنجا نیافتید میتوانید باز با پشتیبانی تماس بگیرید.

      1. آقای پشتیبان هر موقع رفتم یا میگه ترافیک بالاست و بعدا امتحان کنید و جالبه برای منم پبام واریز اومده ولی کلا ۱۰هزار واریز شده و اینکه قسمت تاریخ چه واریز میری اصلا نمیره مرحله بعدی که بخوام بدونم لطفا اینو پیگیری کنید چون مال من تنها نیست چند تا از دوستان هم هستن که ۱۰هزار واریز شده یا اصلا واریز نشده و شمام تا میگیم میگین برین سماس که اون سامانه هم دروغه لطفا پیگیری کنید

    2. سلام خسته نباشید من پارسال عید یه مسافر داشتم که پول فراموش کرده بود بیاره و بعدش رفت خونه گویا به یک نفر بدهکاری داشته طرفم رفته در خونشو دادو بیداد این بنده خدا فکر کرده بود منم زنگ زده شرکت گفته بود و منو یکسال الان بلاک کردن من آدرسی ندارم حتی با همون مسافر رفتم دادگاه نامه گرفتم که اصلا ربطی به من نداشته ولی نمیدونم نامه رو باید به کجا بفرستم.الان یکسال بیکارم بیخود سر یه سوء تفاهم شرکت منو بلاک کرد ما شهرستان بروجرد هستیم و دفتر اسنپ نداره شهرمون که بتونم برم از حق خودم دفاع کنم مسیرمم تهران نمیوفته که برم دفتر لطفا شما برام درستش کنید من نامه از قاضی دارم.
      رضامعظمی گودرزی
      کد ملی :4120283771

    3. برای منم یه بار اعتبار اسنپی پنحاه تومن تسویه خورد ولی واریز نشد

  1092. سلام علیکم
    به دنبال ارسال پیامک ازاسنپ بامحتوای گزارش مسافران مبنی برعدم استفاده راننده ازماسک حساب کاربری اینجانب به مدت یک روزغیرفعال شد.
    شخصابه تصمیمی که ازجانب اسنپ گرفته شده احترام میگذارم،اماشدیدانسبت به این اتهام اعتراض دارم واعلام میکنم که دراین مورد اسنپ دچار اشتباهی فاحش شده است،لذاخواهشمنداست دراین مواردعجولانه اقدام نشودچون ناخواسته باعث دلسردی افرادودرنتیجه تاثیرمنفی درکیفیت وکمیت کارخواهد داشت. باتشکر

  1093. سلام خسته نباشید بنده بیمه نامه ماشینم تموم شده بود و حساب کاربریم مسدود شده
    بیمه نامه جدید هم گرفتم ولی متاسفانه هنوز حساب کاربریم مسدود است

  1094. سلام سه روزه کل مدارکمو گرفتن بخاطر تردد شبانه تمام سرویسهای من به جریمه خورده الانم گفتن از اسنپ نامه بیارین تا مدارکو بدن و رفع توقیف کنند راهنمایی بفرمایید چکار کنم ممنون

  1095. سلام راننده اسنپ هستم گوشیم با مشکل مواجه شدم لطفا را هنماییم کنی مشکل را بر طرف بکنم

  1096. سلام
    وقتتون بخیر
    شرمنده من قبلا برنامه اسنپ(راننده)با یه شماره ای نصب کرده بودم ولی دیه اون شماره رو ندارم ،برنامه رو هم حذف کرده بودم ولی الان میخوام نصب کنم میگه شماره قبلیو بزن
    لطفا راهنماییم کنین چیکار باید بکنم

  1097. سلام یه ماه پیش ثبت نام میکردم نصفه موند الان میخام که وارد بشه مینویسه این کد ملی استفاده شده ممنون جواب بدین جعفری با سمند

  1098. من مشکل معتمد دارم ,اسنپ موتوری هستمو حساب کاربریم مسدود شده,تو سامانه غیرحضوری هم مشکلم و مطرح کردم و مدارکمو آپلود کردم اما کسی پیگیر کارم نشد و منو راه نمایی نکرد الان دو هفته هست که حسابم مسدود شده لطفا کمکم کنید09224958035

  1099. سلام,من دو هفته هست که حساب کاربریم مسدود شده,اسنپ موتوری هستم,تو سامانه غیر حضوری هم که اسنپ اعلام کرده رفتم و مشکلم که گویا در رابطه با معتمده رو بازگو کردم و مدارکم رو هم آپلود کردم,اما الان دو هفته میگذره و کسی پیگیر مشکلم نشده و راه حلی هم به من ندادند که چیکار باید بکنم,لطفا شما کمکم کنید,شماره اسنپی من هست 09224958035

  1100. سلام وقت بخیر.من از هفته پیش حساب کاربریم مسدود شده و هرچی تلاش کردم با همکاران و پشتیبانی تماس گرفتم موفق نشدم میشم لطفا پیگیری کنید.ممنون

  1101. من به ساعت برام درخواست نیومد مجبور شدم با گوشی دوستم درخواست بدم ببینم میشه یا نه بعد قبول کردم رسیدم به مبدا مقصد بسته رو تحویل دادم زدم الان اینو میگه سفر فیک رفتین خیابون مسدود کرده الان درست میشه؟؟؟؟

  1102. سلام
    چندین مرتبه اقدام به ثبت نام راننده نمودم ولی ناموقق بود
    لطفا راهنمایی کنید

  1103. سلام من تازه به ناوگان اسنپ و جمع دوستان پیوستم . یه سوال از عزیزان داشتم اینکه خودرو من چانگان سی اس ۳۵ ه آیا ق انینی هست که بتونم خدمات وی آی داشته باشم ……

  1104. سلام من ۵ روز میشه که منتظر کد شروع به کار هستم که هنوز ارسال نشده لطف پیگیری کنید ممنون میشم

  1105. سلام خواستم بدونم تو این روزها دفتر مرکزی اسنپ تهران در خیابان آفریقا بازه یا تعطیل؟

  1106. باسلام چرا بیمه ماشین تمدید کردم وای داخل مسخصات خودرو تغیری مشاهده نشده ایا این بستگی به درخواست کمتردارد؟؟

  1107. سلام خسته نباشید چرا بیمه ماشین تمدید کردم ولی در اسنپ راننده تغیرنکرده

  1108. سلام مم ماشينم٢هفته پاركينگه و چنتا جريمه تردد مهدود كرونا دارم با اين ك فعال بودم
    نامه براي بخشش جرايم ب راهنمايي رانندگي چطوري بايد بگيرم باتوجه به بسته بودن دفاتر حضوري؟
    ميشه راهنمايم كنين ٢هفته از كار افتادم
    راهنمايي رانندگي هم ميرم ميگه از اسنپ يا اتحاديه تاكسي راني نامه بيار

  1109. سلام خسته نباشد ماشین بند مسقف درخواست مجبورم لغو کنم چون وسایل ارتفاع داشته باش جا نمیشه والان کاربربنده مسدود لطفاً راهنمای کندیا فعالم کنید ممنون

  1110. سلام از غروب سرویس بردم نرم افزار جواب نمیده که مسافر سوار شده مشکل در سرور فکر میکنم

  1111. سلام
    من خودرو رو تغییر دادم و انجام شده.
    اما بیمه ثالث و معاینه فنی ماشین قبلیم تو سیستم مونده و تغییر نکرده. یعنی اصلا برا تغییر خودرو عکس بیمه و معاینه رو نمیخواد
    چکار کنم؟ پشتیبانی آنلاین از کجا باید پیدا کرد؟

  1112. سلام
    الان یک هفته است که حستب کاربری بنده قطع میشود وبعد اعتبار سنجی دوباره وصل میشود دیگه ازدستتون خسته شدم اخه چرا اذیت میکنید اگر براتون مقدور نیستم کلا حسابم را قطع کنید اخه این درستش نیست هر روز قطع و وصل کنید اخه مگه من مسخره شما هستم

  1113. سلام حساب من مسدود شده با پشتیبانی تماس گرفتم واسم لینک فرستادن ولی نمی تونم وارد پشتیبانی آنلاین شم

  1114. با سلام از تاریخ بیست و یکم فروردین کمیسین سفر های اینجانب از 5 درصد به 16 درصد افزایش یافت در صورتی که هنوز برچسب های تبلیغاتی سبز رنگ اسنپ روی ماشینم موجود میباشد ودر تاریخ هجدهم فروردین 1400 عکس از کارت ملی و ماشین با برچسب ها برای باشگاه رانندگان ارسال کردم ولی هیچ نوع پیگیری صورت نگرفته و همچنان کمیسینم مانند بقیه رانندگان 16 درصد میباشد خواهشا این مورد را برایم پیگیری کنید الان هم مجددا عکس میفرستم.لازم به ذکز است که شماره ی اسنپی سابقم 09024154601 میباشد

  1115. سلام
    من دو سال پیش ثبت نام کردم
    مدارکم کامل تحویل داده بودم
    الان می‌خوام فعالیتم رو دوباره شروع کنم
    شماره موبایلم تغییر کرده
    چکار کنم؟

  1116. سلام ارسال ۹۷ دراسنپ باکس مشهد مشغول به کارم وتا الان یه تخلف هم نداشتم ،ولی یه دفعه الان حسابم رو مسدودکردن ودلیل قانع کننده ندارن ،مشکل کجاست

  1117. سلام من ماشینمو که تو اسنپ بود فروختم الان چند روز پیش اسنپ باکس رو رفتم حضوری ثبت نام کردم سفته هم دادم گفتن یه پیامک میاد که حاوی لینک شروع فعالیت شما میباشد ولی نیومده میشه به خاطر اینکه هنوز اون حسابم فعاله لینک باکس برام نیومده چطوری اون حسابمو ببندم

  1118. آقا یعنی چی من از وقتی وارد اسنپ شدم از هیچ مسافری درخواست نقد نکردم بعد چن نفر زدن درخواست و اسنپ غیر فعال شده آیا شما طرفدار مسافری یا ما آقا مشکلی داریم ۳ بار اخطار بده نه اینکه زرتی حساب ببندی شاید اون چن نفر همینجوری زدن و براشونم مهم نیس چه بلایی سرمون میاد یکم حواستون به ما راننده ها باشع از خودمون و ماشین مایه میذاریم باید پای مسافرم بوس کنیم تا راضی بشین

      1. سلام من اکانتم رو میخوام عوض کنم از ماشین به موتور باکس تعغیر بدم یکی منو راهنمایی کنه لطفا

  1119. سلام
    من هر روز با اسنپ کار میکنم
    مسافر به دروغ گفته من ماسک نزدم
    حاظرم باهاش رو در رو بشم و قسم بخورم من بدون ماسک نرفتم دنبال مسافر
    حسابم مسدود شده

  1120. سلام .بنده خودم کاربر راننده هستم.یکی از دوستان کارواش داره و میخواد خدمات بده به کاربران راننده اسنپ.لطفا راهنمای بفرماید

  1121. سلام من سال ۹۷ تهران کار کردم حالا تو خرم ابادم و میخوام شروع بکار کنم ولی ماشینمو عوض کردم باید چکار کنم

  1122. سلام
    من توی اسنپ باکس ثبت نام کردم گفتن نیم ساعته پیامک میاد برام ولی الان چندین ساعته نیومده الان چیکار باید بکنم؟

  1123. با سلام
    جهت تغییر سرویس کاربری از راننده موتور به راننده خودرو یک ماه هست به صورت آنلاین مدارک ارائه کردم
    ولی متاسفانه هنوز کاربری اینجانب در حالت تعلیق هستش
    لطفاً پیگیری کنید

  1124. سلام من اسنپ باکس هستم حالا میخوام جابجا بشم به ماشین به هیچ عنوان نمیتونم کاری کنم دائم میزنم فقط ماشین جابجایی داره

  1125. الان یک هفتس حسابی که تا دیروز داشتم باهاش کار میکردم به دلیل نقص مدارک بسته شده !خدمات آنلاین چندین بار مراجعه کردم میگه احتیاج به اهراز هویت حضوریه دفاتر هم بستس!!!! تو اینشرایط مالی با این هزینه ها و کرونا و اجاره و… خسارت بیکاری ما از کجا تامین میشه؟ نمیشد تا اهراز هویت (که بی دلیله!) اکانت ما باز باشه !!؟؟؟
    خدا از باعث و بانیش نگذره ان شاء الله

  1126. سلام قبل سوار کردن مسافر مینویسه ۹۵۰۰ ولی همون لحظه که سوارش میکنم میشه ۹۰۰۰ تومن ، این چه مدلشه؟

  1127. سلام خوبین من الیف الیران هستم ذر شهر تهران زندگی میکنم 19 سالمه موهام بور ، چشام سبز. و لاغر هستم و غ بلند میشه یکی با من دوست بشه به بکی احتیاج دارم

  1128. سلام من تازه ثبت نام كردم ولي بعد ٢دقيقه كه ثبت نامم تاييد شد وارد اسنپ راننده سدم نوشته مه خساب شما غيرفعال شدهاست و وارد نميشه

  1129. سلام‌بخاطر فحاشی مسافر مسدود دائم شدم ۵سالم اسنپ کارکردم خرج خونه میدم حق راننده اینه با کلی بدهی دارم کلیه مو میفروشم

  1130. سلام من میخوام نوع خودرومو داخل اسنپ تغییر بدم لطفا راهنمایی کنید از ماشین به موتور

  1131. سلام روزتون به خير
    حساب كاربري بنده مسدود شده با شماره ٩١٠٧٩١٠٠تماس گرفتم گفتن بايد به سايت باشگاه رانندگان اسنپ مراجعه كنيد وارد سايت هم شدم ولي چيزي براي برطرف شدن مشكلم و مسدودي حسابم پيدا نكردم ممنون ميشم راهنماىيم كنيد

  1132. با سلام. من دوسال پیش تو اسنپ فعالیت میکردم ماشینمو فروختم.الان دوباره ماشین خریدم چطوری مشخصاتشو عوض کنم

  1133. سلام خسته نباشید من اسنپ انلاین ثبت نام کردم کد فعال سازی واسم ارسال نمیشه باید چکار کنم

  1134. سلام هرچقدر میخواهم فرم ثبت نام برای دوگانه سوز کردن ماشین را پر کنم نمیشه

  1135. سلام چند سال قبل وارد اسنپ شدم ولی سرویس انجام ندادم الان ک میخوام ثبت نام کنم میگه مسدود هست

  1136. وقت بخیر ۳سال میشه عضو ناوگان اسنپم با اینکه فعالیت زیادی با قانون اسنپ دارم‌ولی حساب کاربریم مسدود شد ممنون‌میشم‌مشکلمو حل بفرمایید

    1. براشون مهم نیست چیزی که زیاده راننده گور بابای ما که غیر فعال هستیم

    2. سلام اگه مسدود دایم شدید،از پشتبانی هیچ کاری از دستش بر نمیاد فقط وقت تلف کردنه،فقط می پیچونند،،،فقط برو تا اینستا اسنپ،پیام بده ،و اگه کاری کردی عذر خواهی کن….شاید هم شانست مدیر عامل اسنپ صحبتی با سفیران داشته باشد ،اونجا شانست ببین چی می گه،مشکلت حل می شود،،وگرنه هیچ راهی ندارد

    3. سلام منم مسدود کردن میگن حد حساب امتیاز 4.2من 4.08امتیاز دارم تا حالا سه بار آزمون دادم درخواست پیگیری کردم هیچکس جوابگو نیست پشتیبانی آنلاین هم که غیر فعاله اگه راننده مازاد دارید چرا از اول ثبت نام میکنید

  1137. سلام.من پارسال دراسنپ ثبت نام کردم ولی مشکل خودرو داشتم استفاده از این نمی‌کردم الان مخوام از استپ رانندگان استفاده کنم.لطفا فعال کنید از مراغه محمد جباری گویدرق

  1138. بنده مسافر بودم ومبلغ پرداخت بنده به مبلع ۱۵ هزارتومان ازطریقاینترنتی پرداخت کردم وراننده فرمودند که واریز نشده درصورتیکه تداکنش انجام شد برای بنده ونقدا نیز به راننده پرداخت کردم تقاصای پیگیری دارم

  1139. سلام من حسابم مسدود شده با پشتیبانی تماس گرفتم گفتن باید معتمد معرفی کنی،الان چجوری باید مشخصات معتمد رو وارد کنم از هر سایتی میرم نمیشه!!!!!!

  1140. سلام
    من ماشین تازه عوض کردم کارت ماشین مالک قبلی نیومده و چون ماشینو قستی خریدم برگ سبز نمیدن بهم چطور میتونم با برگ تایید ثبت ناممو کامل کنم

  1141. سلام وقت بخیرببخشدمن حساب کاربری اسنب مسدودشده هرکاری می کنم درست نمیشه باپشتیبانی هم تماس گرفتم موفق نشدم ممنون میشم راهنمایی کنید

  1142. سلام بنده کد کاربریم مسدود شده بعد از ۲ هفته فعالیت تو اپلیکشنم رفتم اصلا باز نمیشه

    1. سلام رسول عزیز، لطفا در این مورد با پشتیبانی تماس گرفته و صحبت کنید.

  1143. الان چرا لینک این سایت تکمیل مدارک آنلاین را اینجا نذاشتید و‌ ما باید از قسمت نظرات، به این لینک و با زحمت دسترسی داشته باشیم
    کلا دوست دارید راننده را اذیت کنید
    همیشه هم که کارشناساتون وقت ندارند، خیلی مسخرست واقعا که

    1. بله متاسفانه بنده هم همین مشکل رادارم و کارشناسان هم زود میخان سر و ته قضیه را هم بیارند و مثل پزشکان که هنوز حرفت تمام نشده برای منشی زنگ میزنند که بیمار بعدی وارد شود.کاشکی توانائی دادن پاسخ کامل و جامعی را هم داشته باشند ولی متاسفانه دسترسی شان محدود و توانائی ورود به اطلاعات ثبت نام را هم ندارند.

  1144. سلام آقا من نمیتونم شماره ماشینمو عوض کردم ثبت کنم. مراحلو در هر زمانی از روز انجام دادم، همش مشغوله،

    1. وحید عزیز، از طریق ارسال درخواست در صفحه خدمات انلاین تکمیل مدارک، میتونید اطلاعات خودروتون رو تغییر بدید.

  1145. سلام تو را خدا کمکم کنید چه جور تو سامانه سماس برا سهمیه بنزین ثبت نام کنم ممنونم

    1. سلام سه ماه شده تعقیرکاربری دادم بعدسع ماه شده هنوزنه زنگ زدن نه دارخواستموثبت کردن باتمامی باکس تماس گرفتم باپشتیبانی تماس گرفتم میگن برین انلاین رفتم پشتیبانی انلاین سریع قطع میکنن میگن ثبت شده ولی هنوزهیچ خبری نشده شمابخداپیگیری کنید

  1146. سلام.برنامه.اسنپ.ازرویگشیم.حذف.به.اشتباه.حذف.کردم.بعد.نسب.کردم.العان.کدفعالسازی.نمیاد

  1147. سلام خسته نباشید من شماره پلاک ماشینم عوض شده

  1148. سلا
    من کمردرد گرفتم رفتم دکتر ام آر آی گرفتم نشون دکتر دادمش گفت که مشکل دیسک کمر دارید وچند نمونه دارو برام نسخه کرد بعد از داروها باید دوباره مراجعه کنم اگه بهتر نشده بود باید استراحت کامل کنم آیا این مدت اگه فعالیت نکنم حسابم مسدود میشود یا تا هرموقع که قادربه انجام کار بودم میتونم کار کنم
    ممنون از شرکت اسنپ

  1149. سلام شما با این وضع گرانی به جایی که هزینه را کم کنید برای راننده هم مبدا دور به راننده میدهید هم کرایه را کم میزنید هم با عملکرد ضعیف پشتیبانی تمام درامد راننده را به مخابرات ومکانیک وپمپ بنزین وخودتان وغیره تقدیم میکنید پس راننده چی واقعا اگر راننده برود بازیافت جمع کند سنگین تر است مسافرها هم واقعا عالی هستند لطفا در عملکرد خود باز نگری شود با تشکر

  1150. سلام من نزدیک به دوسال در اسنپ فعالیت دارم اما متاسفانه اعتبار سوخت دریافت نکردم لطفا پیگیری کنید

  1151. با سلام و عرض تسلیت به مناسبت ایام محرم . من امروز برنامه اسنپ رو باز کردم که شروع به کار کنم اما حساب کاربری من مسدود شده بود و پیگیری کردم گفتن سو استفاده از سیستم و به صورت دائمی حسابم مسدود شده گفتن دیروز تعداد زیادی سفر غیر واقعی انجام دادم در صورتی که سه روزه من وارد برنامه اسنپ نشدم . پشتیبانی میگه تحت هیچ شرایطی امکان بازگشت به اسنپ رو ندارم . ازتون خواهش میکنم یه لطفی به من بکنید و مشکل من رو حل کنید تنها راه درآمد من از همین اسنپه این چند روز هم مریض احوال بودم حالا که اومدم اینجوری شده . خواهش میکنم ازتون یه لطفی بکنید و مشکل من رو حل کنید . سپاس

    1. سلام حساب کاربری من حدود ۵۰ روز هست مسدود شده آزمون رو بارها شرکت کردم همه گزینه هارو هم درست میزنم چرا حسابم فعال نمیشه لطف کنید پیگیری کنید مشکل کار کجاست

    1. حمید عزیز اعتبار سهمیه بندی سوخت به صورت دوره ای و با توجه به پیمایش شما در موعد مقرر واریز خواهد شد.
      سهمیه بنزین این دوره از تاریخ 20 خرداد تا 18 تیر ماه در تاریخ 15 مرداد ماه واریز شده است. برای مشاهده وضعیت واریز بنزین خود به سامانه سماس به آدرس http://samas.moi.ir/ مراجعه کنید .
      با توجه به 30 روزه بودن این دوره حداقل پیمایش لازم برای تخصیص سهمیه 200 کیلومتر می باشد و میزان سهمیه تخصیص یافته به ازای پیمایش هر 100 کیلومتر 8.75 لیتر تا سقف 300 لیتر(برای کاربران تک سوز) میباشد. کاربران خودروهای تاکسی با توجه به سهمیه ای که از تاکسیرانی دریافت می کنند، بر اساس مصوبه دولت، شامل دریافت سهمیه سوخت تاکسی های اینترنتی نمی شوند.
      نحوه استفاده از سهمیه بنزین در زمان سوختگیری:
      https://club.snapp.ir/news/payment-training/
      همه چیز در رابطه با سهمیه بندی سوخت ویژه رانندگان اسنپ:
      https://club.snapp.ir/news/everything-about-fuel-rationing
      نحوه استفاده از سامانه ملی اطلاعات سفر (سماس):
      https://club.snapp.ir/drivers-training/samas-change-password-view-balance/

  1152. سلام. روزبخیر. در خصوص سهمیه اعتباری بنزین. پیاک اومده که واریز شده اما آخرین واریزی من برای برج10 سال1398

    1. حسین عزیز اعتبار سهمیه بندی سوخت به صورت دوره ای و با توجه به پیمایش شما در موعد مقرر واریز خواهد شد.
      سهمیه بنزین این دوره از تاریخ 20 خرداد تا 18 تیر ماه در تاریخ 15 مرداد ماه واریز شده است. برای مشاهده وضعیت واریز بنزین خود به سامانه سماس به آدرس http://samas.moi.ir/ مراجعه کنید .
      با توجه به 30 روزه بودن این دوره حداقل پیمایش لازم برای تخصیص سهمیه 200 کیلومتر می باشد و میزان سهمیه تخصیص یافته به ازای پیمایش هر 100 کیلومتر 8.75 لیتر تا سقف 300 لیتر(برای کاربران تک سوز) میباشد. کاربران خودروهای تاکسی با توجه به سهمیه ای که از تاکسیرانی دریافت می کنند، بر اساس مصوبه دولت، شامل دریافت سهمیه سوخت تاکسی های اینترنتی نمی شوند.
      نحوه استفاده از سهمیه بنزین در زمان سوختگیری:
      https://club.snapp.ir/news/payment-training/
      همه چیز در رابطه با سهمیه بندی سوخت ویژه رانندگان اسنپ:
      https://club.snapp.ir/news/everything-about-fuel-rationing
      نحوه استفاده از سامانه ملی اطلاعات سفر (سماس):
      https://club.snapp.ir/drivers-training/samas-change-password-view-balance/

    1. محمد عزیز اعتبار سهمیه بندی سوخت به صورت دوره ای و با توجه به پیمایش شما در موعد مقرر واریز خواهد شد.
      سهمیه بنزین این دوره از تاریخ 20 خرداد تا 18 تیر ماه در تاریخ 15 مرداد ماه واریز شده است. برای مشاهده وضعیت واریز بنزین خود به سامانه سماس به آدرس http://samas.moi.ir/ مراجعه کنید .
      با توجه به 30 روزه بودن این دوره حداقل پیمایش لازم برای تخصیص سهمیه 200 کیلومتر می باشد و میزان سهمیه تخصیص یافته به ازای پیمایش هر 100 کیلومتر 8.75 لیتر تا سقف 300 لیتر(برای کاربران تک سوز) میباشد. کاربران خودروهای تاکسی با توجه به سهمیه ای که از تاکسیرانی دریافت می کنند، بر اساس مصوبه دولت، شامل دریافت سهمیه سوخت تاکسی های اینترنتی نمی شوند.
      نحوه استفاده از سهمیه بنزین در زمان سوختگیری:
      https://club.snapp.ir/news/payment-training/
      همه چیز در رابطه با سهمیه بندی سوخت ویژه رانندگان اسنپ:
      https://club.snapp.ir/news/everything-about-fuel-rationing
      نحوه استفاده از سامانه ملی اطلاعات سفر (سماس):
      https://club.snapp.ir/drivers-training/samas-change-password-view-balance/

  1153. سلام من برای سهمیه بنزین ثبت نام کردم از کجا بدونم که ثبت نام من انجام شده؟؟

    1. سلام مرتضی عزیز
      از لینک‌های زیر استفاده کنید
      نحوه استفاده از سهمیه بنزین در زمان سوختگیری:
      https://club.snapp.ir/news/payment-training/
      همه چیز در رابطه با سهمیه بندی سوخت ویژه رانندگان اسنپ:
      https://club.snapp.ir/news/everything-about-fuel-rationing
      نحوه استفاده از سامانه ملی اطلاعات سفر (سماس):
      https://club.snapp.ir/drivers-training/samas-change-password-view-balance/

  1154. سهمیه بنزین چرا واریز نکردید کرایه ها کم درضمن من روز جمعه همین هفته که گذشت تصادف کردم وام میخواستم

    1. محسن عزیز اعتبار سهمیه بندی سوخت به صورت دوره ای و با توجه به پیمایش شما در موعد مقرر واریز خواهد شد.
      سهمیه بنزین این دوره از تاریخ 20 خرداد تا 18 تیر ماه در تاریخ 15 مرداد ماه واریز شده است. برای مشاهده وضعیت واریز بنزین خود به سامانه سماس به آدرس http://samas.moi.ir/ مراجعه کنید .
      با توجه به 30 روزه بودن این دوره حداقل پیمایش لازم برای تخصیص سهمیه 200 کیلومتر می باشد و میزان سهمیه تخصیص یافته به ازای پیمایش هر 100 کیلومتر 8.75 لیتر تا سقف 300 لیتر(برای کاربران تک سوز) میباشد. کاربران خودروهای تاکسی با توجه به سهمیه ای که از تاکسیرانی دریافت می کنند، بر اساس مصوبه دولت، شامل دریافت سهمیه سوخت تاکسی های اینترنتی نمی شوند.
      نحوه استفاده از سهمیه بنزین در زمان سوختگیری:
      https://club.snapp.ir/news/payment-training/
      همه چیز در رابطه با سهمیه بندی سوخت ویژه رانندگان اسنپ:
      https://club.snapp.ir/news/everything-about-fuel-rationing
      نحوه استفاده از سامانه ملی اطلاعات سفر (سماس):
      https://club.snapp.ir/drivers-training/samas-change-password-view-balance/

  1155. سلام چرا هیچ سهمیه ای به حساب من نمیاد هرموقع وارد سماس میشم میبینم خالیه حسابم

    1. رضا عزیز اعتبار سهمیه بندی سوخت به صورت دوره ای و با توجه به پیمایش شما در موعد مقرر واریز خواهد شد.
      سهمیه بنزین این دوره از تاریخ 20 خرداد تا 18 تیر ماه در تاریخ 15 مرداد ماه واریز شده است. برای مشاهده وضعیت واریز بنزین خود به سامانه سماس به آدرس http://samas.moi.ir/ مراجعه کنید .
      با توجه به 30 روزه بودن این دوره حداقل پیمایش لازم برای تخصیص سهمیه 200 کیلومتر می باشد و میزان سهمیه تخصیص یافته به ازای پیمایش هر 100 کیلومتر 8.75 لیتر تا سقف 300 لیتر(برای کاربران تک سوز) میباشد. کاربران خودروهای تاکسی با توجه به سهمیه ای که از تاکسیرانی دریافت می کنند، بر اساس مصوبه دولت، شامل دریافت سهمیه سوخت تاکسی های اینترنتی نمی شوند.
      نحوه استفاده از سهمیه بنزین در زمان سوختگیری:
      https://club.snapp.ir/news/payment-training/
      همه چیز در رابطه با سهمیه بندی سوخت ویژه رانندگان اسنپ:
      https://club.snapp.ir/news/everything-about-fuel-rationing
      نحوه استفاده از سامانه ملی اطلاعات سفر (سماس):
      https://club.snapp.ir/drivers-training/samas-change-password-view-balance/

    1. سلام رسول جان، شرکت مرتبا پیگیر این موضوع هستش. امیدواریم با همکاری نهادهای مرتبط به زودی بتونیم سهمیه سوخت شما عزیزان رو پرداخت کنیم.

  1156. سلام چرابنزین واریز نمیشه مگه قرارنبودهرماه واریز بشه الآن بیشترازدوماهه

  1157. سلام ببخشید دوتا سوال دارم
    یکی درخصوص نحوه فعالیت ما رانندگان اسنپ در کارباکس
    ویکی اینکه ماشین من بنام فرد دیگریه من چطور باید سهمیه سوختمو استفاده کنم لطفا دقیق راهنمایی بفرمایید

  1158. سلام. خسته نباشین اینجانب از برج 11سال گذشته مشغول به فعالیت شده ام
    اما متاسفانه هیچ سهمیه بنزینی تا الان به من تعلق نگرفته خواهشمندم پیگیری کنید لطفا

  1159. 5 ساله در اسنپ فعالیت دارم هنوز 1 لیتر بنزین به من ندادن درصورتی یکی از دوستانم 2ماه نیست ثبت نام کرده عشقی هم کار میکنه بنزین واسش واریز کردن واقعا مسخره هست

  1160. سلام
    در تاکسی های اینترنتی همه مدل ساخت سال ماشین از چند کارخانه متفاوت ب فعالیت مشغول هستند، پراید پژوپارس پژو۲۰۶ دنا… ماشین های صفر و گرانتر حتی ماشین های شاسی بلند مثل ام وی ام _ کرایه برای همه مساوی ست این عدالت نیست! برابری ست. در حالی ک ماشین های مدل بالا میتونه درخواست تقاضا و محبوبیت رو برای مسافران بالا ببره در استهلاک و اصطکاک خود ماشین عملا بهره مثبت نداره لذا پیشنهاد دارم تفاوت کرایه اعمال شود اینطوری هم اسنپ از نرخ کرایه عادلانه برخوردار خواهد شد هم در دراز مدت ماشین های مدل بالا رو جذب خود نگه می دارد. با تشکر

  1161. الان سه ماهه نریختن وقت وعدههر موقع بنزین دادن فعالیت زیاد میشه ممنون

  1162. باسلام برای من این متن اومده کاربر راننده عزیز،

    از ساعت 13 امروز یکشنبه تا پایان روز دوشنبه (5 و 6 مرداد) علاوه بر طرح تشویقی که ابتدای هفته دریافت کردید از پرداخت کمیسیون معاف خواهید بود.
    دانلود اپلیکیشن کاربران راننده (نسخه اندروید) از لینک زیر:

    http://snp.cab/ltst

    اسنپولی متاسفانه مثل ماه پیش که گفتن فلا مقدار مسیر برید طی یک هفته ۱۵۰ تومان بهتون تعلق میگیره که پرداخت نشد این ماه هم نه طرح تشویقی بهم دادن مثل ماه پیش در صمن با توجه به متن بالا نباید پورسانت کم به شه که عالی کم میشه متشکریم از طرحهای دورغینتون

  1163. نو این بیست ماه فعالیت در اسنپ فقط یکبار اونم ۱۶ تومن سهمیه بنزین به حسابم ریختند که هر چی مدرک ارائه میدم اثری نداره

  1164. باسلام و خسته نباشید
    من تعویض پلاک کردم چه کاری باید انجام بدم تا پلاکم ثبت بشه و بتونم فعالیت خود راشروع کنم .
    ممنون

  1165. سلام.بعدازچندمدت میخوام فعالیتم روشروع کنم ولی نیازبه چهارحلقه لاستیک دارم پرداخت هم به صورت فعالیت روزانه درون اسنپی.ثبت نام‌های جدید که 1/500/000پاداش گذاشتین ماکه تقریبا قدیمی هستیم یکجابدین تایه گوشه ای ازکارمون روبگیره.باتشکر

  1166. با سلام
    من زمانی که عضو رانندگان اسنپ شدم فعالیت کردم و مسافتی که روزانه باید خدمات میدادم تا سهمیه بنزین واریز بشه برام رو طی میکردم اما هیچ وقت بنزین برام واریز نشد . چکار باید بکنم

  1167. سلام چرا امتیاز مدتی است که تغییری نمیکند در صورتی که افرادی که فعالیتی ندارند امتیاز شان بالاست

  1168. سلام برشما .شما یک بار فقط پول بنزین بحساب ریختید الان نزدیک 1500یک میلیون وپانصد من مبلغ بنزین پیشتون دارم بجای بنزین مبلغ پول رو بحساب بریزید خیلی عالیتره .هم به درد بنزین وهم دردمون میخوره راحتر میتونیم کارکنین .ممنونم حالا میتونید بجای بنزین پولشو واریز کنید ؟

  1169. سلام و خسته نباشید لطفا و خواهشا راه کاری برای لغو سرویس از طرف مسافرین اجرایی کنید ۲۰ دقیقه وقت میزاری منتطر میشی یا لغو میکنن یا تماس میگیری میگن من لغو کردم در صورتی ک لغو نکردن لطفا راهنمایی بفرمایید با تشکر

  1170. سلام اولا که سمیه بنزین واسه من اصلانریختن بعدشم چرا واسه اسنپ تعداد مسافرارم مشخص نمیکنین که مثلااز ی نفربیشتر ی هزینه دیگه داشته باشه الان بااین وضع مسافربوده ۵نفرسوار ماشین شدن همون کرایه اسنپ رو دادن بنظر اگه واسه مسافرام که بیشتر از ی نفرهستن ی هزینه دیگه گرفته بشه خیلی عالی میشه

  1171. سلام درخصوص سهمیه بنزین بنده از ۱۶تیرماه ۹۹ شروع به فعالیت در اسنپ نموده و همزمان برای ثبت نام بنزین هم اقدام نمودم واز ۱۶تیر تا ۲۶تیرماه حداقل بالای ۳۰۰کیلومتر کار کردم و بدلیل نداشتن بنزین از ۲۷تیرنتونستم خدمات بدهم لطفا سهمیه ی بنزین بنده رابه اندازه پیمایش برایم واریز کنید تا بتوانم ادامه خدمت رسان رو انجام دهم .سپاس

  1172. خیلی چیز خوبی عالیه فقط کرایه ها خیلی کم هستن من ماشینم بنزینی است

  1173. سلام.واقعیتش‌من‌تمام‌وقت‌درحال‌انجام‌سرویس‌دهی‌هستم‌.ولی‌کرایه‌هانسبت‌به این‌وضعیت‌جامع‌خیلی‌پایینه‌بصرفه نیست‌مجبوریم‌بریم‌سمت‌تاکسی‌هایی‌ اینترنتی‌دیگه‌ماکسیم‌خیلی‌عالیه‌تازه‌ بیرون‌ازاستان‌هم‌مسیرداره

  1174. سلام طرحفعالیت در محدوده ترافیک با70درصد تخفیف درهزینه خرید طرح از شهرداری که اول سالمطرح کردید چی شد

  1175. سلام یک مقایسه قیمتی ازدوماه قبل تا الان برنج پاکستانی 85….185لوبیا 12….32و…. تعمیر موتور7ملیون 14ملیون کرایه استپ مسیر 12تومان 8500.واقعآ عالیه آیا عادلانه است خدانگهدار

  1176. باز هم میبخشید که میگم،مشکل ازبعضی از همکاران راننده هم هست،ساعت 2 ظهر
    درجه هوا الان 54 رو نشون میده حرارت بیرون،از شهرک برق تا زیتون کارمندی،12000 تومن؟؟؟؟
    جای کمی درنگ و فکر کردن هست.
    هم برای من نوعی به عنوان راننده.
    هم برای کسی که نرخ تعیین میکنه.
    در ضمن اضافه شدن تغییر مسیر خیلی عالیه،برای همه اتفاق افتاده.
    با تشکر.

  1177. سلام کرایه خیلی پایینه و کمیسیون هر سفر زیاده بهتر نیست کمیسیون رو بصورت بسته ای تعیین کنید همانند طرح تشویقی..
    یعنی بسته کمیسیون ده سفر مبلغ پنج هزارتومان
    کمیسیون ۲۰سفر مبلغ ۱۰هزارتومان
    حالا راننده تشویق میشه چون کمیسیون پرداخت کرده بیشتر فعال باشه.
    و هزینه کمتری میده .
    قیمت سفر هم جبران میشه و فقط مسیر با کرایه بیشتر رو قبول نمیکنن…

    به این فرمول کمیسیون بیشتر توجه کنید بهتر از ۲۰% هزینه سفره و رانندگان بیشتری تشویق به فعالیت بیشتر میشوند.

  1178. من چند ساله تو اسنپ فعالیت دارم
    چرا تا حالا سهمیه بنزین برام واریز نشده

  1179. سلام از تمای عوامل ودست انرکاران اسنپ بابت جدا کننده فضا تشکر میکنم به دست ما رسید وداخل ماشین نصب کردن خیلی عالی وخوبه ممنون

  1180. سلام فقط میخواستم بدونم منظورتون از این طرح چیه؟ که قیمتو کوبیدیت زمین بعد به راننده هایی که مبتدی هستنو اصلا کار نمیکنن طرح تشویقی عالی میدید که بیان این قیمت مسخره رو براتون ببرن؟ انجام بدن سفرو براتون؟!منی که یه راننده ی همیشگی اسنپم رو دارید بیکار میکنید که برم دنبال یه کار دیگه چون مزخرف ترین طرحی که پیاده کردین.. بخدا که ناحق دارید میکنید. تو این وضعیت حتی مسافرم میدونه قیمت پایینه کلی باید معطل بشه تا یکی سریسشو قبول کنه.. نکنید این کار چون بعد گرفتار میشید چون مثل منو دیگه گیر نمیارید اگه یه جای دیگه مشغول شم.ماهم زنو بچه داریم نمیتونم با این قیمت مسخره زندگیو خرج ماشینو در بیارم

  1181. باعرض سلام و خسته نباشید بعنوان یک راننده که در اسنپ فعالیت دارم در مرحله اول از زحمات شما سپاسگزارم و در مرحله دوم گله ای دارم که با شما در میان می‌گذارم با اینکه همه چی گران شده بر عکس کرایه ارزان شده و شرکت به اعتراضات رانندگان ترتیب اثری نمیدهد و جواب منطقی هم نداده
    ۲- ما چون اطلاعاتی از شرکت اسنپ نداریم پیشنهاد میگردد حداقل بعد از محاسبات هزینه شرکت در صورت امکان از درصد سود هر سفر که سهم اسنپ میشود بجای افزایش نرخ سفر که حتما نشدنی هست کسر گردد
    ۳- برخورد اکثر مسافران با رانندگان زشت و ناپسند است که راننده تحمل میکند ولی شرکت هیچ راهکاری برای برخورد مناسب با این موضوع ندارد که این خود موضوع مهمی است لطفا دقت فرمایید
    ۴- موضوع لغو سفر از طرف مسافر راننده اگر لغو کند شامل جریمه میشود ولی اگر مسافر لغو کند تشویق میگردد و سریع سفر بعدی میگیرد چون تاوان را راننده میدهد تاوان راننده وقت .. بنزین.. و غیره که هیچ کجا ثبت نمی گردد
    در هر حال مسایل زیاد هست و خود شما بهتر میدانید خواهش من بعنوان یک راننده از شرکت مترم این است که با بررسی مشکلات رانندگان جهت بهبود و همکاری بیشتر تصمیماتی در این باره اتخاذ نماید و به اطلاع رانندگان برساند
    با کمال احترام
    جمالیان

  1182. سلام من از 31خرداد فعالیت دوبارمو تو اسنپ شروع کردم میرم سامانه سماس بعد از کد ملی ازم رمز میخواد برای استعلام؛ باید چیکار کنم؟

  1183. سلام من حدود 11روز پیش زنگ دفتر اسنپ گفتند مشکلت راباپشتیبانی آنلاین مطرح کن همون زمان مطرح کردم قراربود جواب بدهند که هنوز که هنوزه بعد از 11روز جوابی نگرفتم البته مشکل من در رابطه با فعالیت در محدوده طرح ترافیک بود نه این 3موضوع ذکر شده

  1184. باعرض سلام خسته نباشید خدمت باشگاه اسنپ
    ۲۸ تیر ماه از اسنپ پیام کوتاه گرفتم ک از طرح یک هفته ای معاینه رایگان از کلینیک دندان پژشکی مریم مقدس بهرمند شدم با کلینیک ک تماس گرفتم گفتم تا شنبه هفته اینده دکتر هاشون نمیان دقیقا هم تا روزی ک طرح تموم میشه نمیان میخواستم پیگیر این جریان باشید

  1185. سلام استعلاک ماشین بالاس خواهشمندم برای هزینه سفرها اقدام کنید.ممنون

  1186. باسلام خدمت عوامل لطفاً یه وام بلاعوض بهمون بدهید تا ماشینمونو را گاز سوز کنیم تا بیشتر مسافر اسمی را جابه‌ جا کنیم یا بنزین بهمون بدهید با تشکر

  1187. سلام چرا سهمیه بنزین اردیبهشت ماه تا۲۰خرداد رو واریز نکردید

  1188. سلام چرا سهمیه بنزین اردیبهشت ماه تا۲۰خرداد رو واریز نکردند

  1189. با این اوضاع اقتصادی کرایه ها حتی نسبت به اژانسها هم خیلی پایینه لطفاً بفکر ما راننده ها هم باشین

  1190. سلام چرا 3 ماهه اعتبار سوخت نریختن برام؟! کیلومتر پیمایشم هم خیلی بیشتر از حداقل کیلومتره. واسه ما اینجوری نمیصرفه با بنزین 3 هزار تومنی

  1191. ازقبل عیدبنزین واسه ماواریزنشده ده بارم مدارک ارسال کردیم چه وضعیه اخه

  1192. باسلام ایا شرکت اسنپ ماشین هارو رایگان گاز سوز میکنه یا نه الان ماشین های عمومی رو رایگان گاز سوز میکنند ممنون لطفا راهنمایی کتید

  1193. سلام چرا به من سهمیه سوخت نمی دهند چند بار هم گفتم ولی هیچ نتیجه ای نگرفتم

  1194. سلام سهمیه بنزین این مرحله من واریزنشده هرچقدرزنگ میزنم کسی جواب درست نمده

  1195. سلام پول بنزین چراواریز نمیشه براماسخته بنزین3000تومانی بزنیم

  1196. سلام ب شرکت اسنپ خدمت شما عرض کنم ک با این اصطهلاک و گرونی قطعات خودرو خداییش ک کرایه ها پایینه ی کم ب فکر ماشیندارا باشین اینها چ گناهی کردن جدای ازاین کمیسیون هم تازگیا زیاد کم مکنین از ی سفر ۷۵۰۰ -۱۷۰۰کمیسیون کم میکنین چخبره.ی فکری بردارین.نمیشه

  1197. سلام. لطفا یه پک آموزشی برای اخلاق و رفتار درست تعداد کمی از مسافران درست کنید. که اشتباها ماشین رو راننده را به عنوان کارگراشون نبینن. متاسفانه بعضی از مسافرا غیر قابل تحمل میشن. با اینحال تمام تلاش را برای راضی‌نگه داشتن اونا انجام میدیم. ممنون

  1198. برا من بنزین واریز نشده از عید چراااااااا بعدشم با این کرایه ها واقعا نمیصرفه

  1199. سلام هزینه یکی ازسفرها به حسابم نیومده و تاحالا سهمیه سوخت نگرفتم

  1200. سلام من یک هفته تصادف کردم ماشینم ۶میلیون خرج داره نیاز به وام دارم تورو خدا کمکم کنید

  1201. باسلام آیا مسافر هنگام درخواست ماشین پروتکل های بهداشت رو گوشزد میکنید یافقط ما باید رعایت کنیم که البته فایده نداره مسافر اگه مریض باشه وماسک نزنه و ما ماسک بزنیم باز 70 درصد احتمال مبتلاشدن ماهست! چرا فقط مسافر براتون مهمه؟ مگه ما راننده ها خانواده ندارن؟

  1202. سلام کرایه ها ه خیلی پایین یه فکری بحالش کنید یا حداقل درصدو کم کنید

  1203. سلام چرا جدا کننده کابین ماشینا به کرج فقط میدین؟ به تهران هم بدید ممنون

  1204. سلام چگونه بفهمیم که سهمیه بنزین واسمون واریز شده
    خواهشمندم به قیمتا یکم توجه داشته باشین نمیصرفه واقعا استهلاک قطعات دستمزد خیلی افزایش داره روزانه واقعا نمیصرفه خرج خود ماشین میشه مایی که تو اهواز هستیم بدی اب هوا داریم ماشین بهش فشار میاد نمیصرفه خدایش خیلی گرونی هست خرج خودمون روازنه در نمیاد چه برسه استهلاک ماشین خواهش میکنم از مدیریت اسنپ یکم توجه داشته باشین

  1205. باسلام وخسته نباشید درمواقعه ای که مسافر نمیاد ولغوسفر رو میزنم ودر هنگام برگشت مسافر پیداش میشه، اونموقع تکلیف چیه؟

  1206. با سلام وخسته نباشی خدمت همگی عوامل برنامه کرایه ها خیلی پایینه خواهشا رسیدگی فرمائید
    باتشکر

  1207. با سلام لطفا خدمات لنت ودیسک صفحه در اصفهان فعال است ولی دراهواز نیست برای چی به ما در اهواز خدمات نمیدهید

  1208. سلام
    لطفا در مورد کرایه ها یه برسی بکنید با این قیمت لوازم یدکی و بنزین آزاد اصلا چیزی برامون نمیمونه
    خواهش میکنم شما هوای پرسنل خودتونو داشته باشید
    باتشکر

  1209. در مورد کرایه ها تجدید نظر شود همچی گرون شده کرایه ثابت مونده
    دلار شده 25 هزار تومان

  1210. باسلام من در سامنه سماس ثبتنام کردم بابت بنزین میخوام بدونم کی وچجوری سهمیه بنزین واریز میشه ایا به همون شماره شبای که اسنپ گرفته تا پول مسافرو بریزه واردمیشه یاباید کار خاصی انجام بدهیم

  1211. سلام چراجواب من ندادی من منتظر جواب هستم من روز جمعه تاریخ ۲۵تیرازپیروزی رفتم اطراف شهریار ادلان یک کیلومترخاک بودبدجوری خاکی بود کرایه ان نسبت خاکی قابل مقایسه نیست اگرامکاندارپانصدتومان برداریدخیلی نمیدن وتوضیح من هرمسافرسوارمیشه دستکش وماسک میدم بعضئ ها میگیرن وبعضی هانه مواد ضدفونی هم دارم میگم استفاده بکنید من به مسافران نمیگم مسافر میگم مهمان چراامتیاز من مشخص نمیشه من ماشین راقبل انلاین بشم برای مسافران تمام ماشین شستشوی میکنم وچراروزهای جمعه صبح وشبهاکرایه هاخیلی کم بخداقسم برای رانند صرف نداره من دیگه اطراف تهران نمیرم برای اینکه نمیصرف خواهشن تورابخداکرایه هارابرسی بکنید ممنون میشم جواب بدید

  1212. باسلام خدمت خانواده بزرگ وصمیمی اسنپ،خدمت کادر پشتیبانی رانندگان عرض کنیم که،توی این روزهای بسیارگرم اهواز هوای رانندگان رو داشته باشید،نه اینکه حق مسافر راضایع کنیم وقیمت کرایه رابالاببرید چون همه ماهموطن هستیم ودراین روزهای سخت.همه مااز فشاراقتصادی رنج میبریم لاکن ساعات طرح های تشویقی رانندگان اهواز را بالاببرید.هوابسیارگرمه ماشین وراننده اصلاکشش ندارن ساعت ۱۳ زیراین گرمای طاقت فرسا دووم بیارن.متشکر از کارآفرینان برتر تاریخ ایران.

  1213. سلام
    سهمیه سوخت چ زمانی و براساس چ معیاری تعلق میگیره ب راننده اسنپ..

  1214. سلام . ظرفیت مسافر الان که کرونا هست کلا چند نفر میشه سوار کرد ؟؟

  1215. بارهامشکلات رادرنظر سنجیهااعلام کردیم الان تمام تاکسیهای زردرابصورت رایگان گازسوزمیکننددرصورتی که هنوزبرای تاکسی اینترنتی هیچگونه اقدامی نشدسخنگوی ستادسوخت اعلام کردندکه تاکسیهای اینترنتی هم میتوانندمخزن رایگان نسب کنند ولی وقتی به سایت مراجعه میکنیم پس از ثبت نام یک پیام میآید که درحال حاضر به شماتعلق نمیگیرد شمارابخداپیگیری کنید وقتی به پمپ بنزین میرویم راننده های تاکسی زرد به ما میخندن ومیگویندمامخزن رایگان نسب میکنیم وبنزین ماشین را میفروشیم باکارشناسان ستادسوخت به صورت ناشناس بروید ببینید چندکارت بنزین تاکسیهای زرد درجیبکارکنان پمپ بنزین میباشد وراننده های تاکسی منتظر دریافت پول هستن

  1216. سلام قبل ازاینکه پایان سفر روبزنم فک کردم مسافر میخاد نقدی بده تا پایان سفروزدم ازاسنپ پرداخت کرد ولی به حساب من نیونده چه کنم

  1217. سلام. من هر کاری میکنم نمیتونم شماره شبا رو ثبت کنم. روی گزینه اسنپ سمت چپ گزینه مالی وجود نداری. بجاش گزینه پشتیبانی درج شده. باید چکارکنم؟

  1218. سلام خواهشا کرایه های بیرجند رو ببرین بالا یا کمیسیون تونو کم کنین باکرایه ۳۰۰۰تومن کمیسیون ۲۰درصد ازمون میگیرین

  1219. سلام چطوری تو سامانه سماس ثبت نام کنیم جهت دریافت سهمیه سوخت

  1220. وقتی یه آدامس یا پفک پونصد تومنی بشه پنج هزارتومن اونم با این قیمت کرایه ها واقعا میصرفه !!؟؟؟؟جالبترش کرونا که مطمعن باشید بیشتر از پزشکا یا کمتر از اونها جان ماهم تو خطر هست واقعا متاسفام برای این مملکت که بهترین مردم رو داره قدرشونونمیدونه و حمایتشون نمیکنه.

  1221. سلام وقت بخیر
    من تو سایت سماس مراجعه کردم میگه مشخصات شما وارد نشده یا این مشخصات وجود ندارد میشه راهنمایی بفرمایید

  1222. سلام،برادرخواست وتخفیف لاستیک خودرو ایاشامل رانندگان اسنپ میشه.ممنون

  1223. سلام سه ماه تواسنب وروزی صدکیلومتر با ماشین راه میرم ولی بنزینی بهم ندادن پس به این وعدهای که میدین کی عمل میکنید ممنون

  1224. سلام برای من الان ۲ماه بنزین واریز نکرده اسنپ ولباس چیه اخه از کجا بیارم ۳تومن بنزین بزنم نصف قیمت مسافر جابه جا کنم

    1. قبلا ریختن از برج ۲دیگه نریخته علت چیه آیا سماس چیه حتما باید انجام بدم بس قبلا چطوری میریختن برام

  1225. سلام
    سهمیه این مدت واریز نشده چرا ؟
    تماس گرفتیم با پشتیبانی ، گفت تا چند روز دیگه واریز میشه اما هنوز که هنوز همون چند روزه نیومده؟؟؟

  1226. مسافر نفهم ماسک نمیزنه ،کولر هم میخواد ،از جونمون که سیر نشدیم با این کرایه ها به قیمت خونمون کار کنیم ،در ضمن صحت سنجی کنید موقع اختلاف نمیشه که هر چی مسافر میگه درسته ،راننده رو بی ارزش نکنید

  1227. مسافر نفهم مایک نمیزنه ،کولر هم میخواد ،از خونمون که سیر نشدیم با این کرایه ها به قیمت خونمون کار کنیم ،در ضمن صحت سنجی کنید موقع اختلاف نمیشه که هر چی مسافر میگه درسته ،راننده رو بی ارزش نکنید

  1228. سلام در مورد طرح ترافیک مبخاستم بدونم به کجا رسیدقرار بود ۷۰٪ از طرف شما پرداخت بشه ولی متاسفانه کسی پاسخگو نیست مورد بعدی چرا کرایه طرح انقدر پایین هستش تا کی همه ای فشار باید رو دوش راننده باشه

  1229. سلام.چرا نظرات که برخلاف میل اسنپه منشتر نمیکنید خجالت اوره این کار توهین به رانندست.و یک افتضاه بزرگ برای اسنپ

  1230. سلام گوشی من ازآخرین سفردرحالت بیصدابوده آیادرخواست سفرارسال شده وآیاامتیازمنفی دارد؟چون فراموش کردم آفلاین کنم

  1231. سلام ظهرهاطرح تشویقی بدید. هواگرمه هم راننده اذیت میشه هم فشار روماشین زیاده. ممنون

  1232. سلام ضمن آرزوی موفقیت و شاد کامی خواهشمنداست رانندگان که در اسنپ فعالیت دارند بیمه کنید الان ما بیمه آژانسی هستیم آژانسها در حال تعطیل شدن هستن اگه ما از طرف اسنپ بیمه شویم دائما با اسنپ فعالیت خواهیم کرد

  1233. سلام
    وجدانا امروز دوتا ۵۰۰ تومن بهم ندادن
    منم چی نگفتم زحمت بکشید شما بریزید به حسابم ، رفاقتی

    1. سلام احسان جان

      پیشنهاد می کنیم در مورد این موضوع مطلبی که در این لینک برای شما قرار دادیم رو مطالعه بفرمایید

    2. سلام خسته نباشید
      بعد از چه مدت سهمیه بنزین واریز میفرمایید؟
      بدلیل اشتباه اپراتور ثبت نام کننده پلاک ایران من به جای ۲۳ به اشتباه ۳۳ ثبت شده و با شماره مربوطه که اصلاح کننده میباشد امکان تماس نیست و تلگرام و واتساپ ندارد با پشتیبانی چندین بار تماس گرفتم همین شماره را داده اند واقعا مستاصل شده ام ممنونم خواهشمندم راهنمایی جامع تر و راهگشا بفرمایید سپاسگزارم

    1. سلام کاربر عزیز

      شما با مراجعه به سامانه سماس می تونید، مراحل واریز اعتبار، تاریخچه برداشت و مانده اعتبارتون رو مشاهده کنید.
      برای ورود به سامانه روی این لینک کلیک کنید

  1234. درود بر شما…چرا اینقدر کرایه پایینه اونی که کرایه رو تعین میکنه…لطفا ی نگاهی هم به مسیر و کیلومترش بندازی..ممنونم

    1. سلام خیلی قیمت
      ها پاین است چرا رغن ماشین که خودم ریختم توی ماشین از تخفیف شماکمتر شد چه تخفیفی

  1235. سلام لطفا با این هزینه های سرسام آور برای کرایه ها تجدید نظر شود در حال حاضر ب ضرر راننده میباشد خواهشا توجه شود

      1. ممنون،،،از سایت ومدیر بی نظیر اسنپ،،،همیشه عالی هستید،،،فقط اگه مشکلی نیست در مورد کرایه ها که من بعضان مسافر سرراهی سوار میکنم پیشنهاد اونا گاهن ازاسنپ زیاده،،خود دیگر از فروش قطعات سرسام آور خبر دارید،خدا شاهده گاهن کارگرد یک هفته برای استهلاک میره،لطفان لطفان زیادش کنید منم قول میدم با جان ودل و برای سرافرازی اسنپ محبوب زیاد کار کنم،،،تشکر دوباره از همه زخمت کشان این برنامه و مدیریت وکارکنان،،،تشکر

    1. سلام حسین جان

      امتیاز شما، میانگین امتیازهایی است که از مسافرین گرفته اید. برای اینکه صرفا به رای و نظر یک مسافر اکتفا نشه، امتیاز به صورت میانگین محاسبه شده

  1236. سلام من ماشینم خراب شده 45رود بیکارم یه کمکی بمن بکنین ماشینمو درست کنم یک تومن ماهی دوست برمیگردونم

    1. سلام

      میزان فعالیت کاربران طی ماه های اخیر مورد بررسی قرار می گیره، و بزودی با واجدین شرایط دریافت وام تماس گرفته میشه

  1237. قیمت کرایه ها خیلیییی پایینه،، با این گرانی قطعات هزینه های سنگین، معقولانه قیمت گذاری شه،، ممنون

    1. سلام جناب کیانی

      با مراجعه به سامانه سماس می تونید، مراحل واریز اعتبار، تاریخچه برداشت و مانده اعتبارتون رو مشاهده کنید.
      برای ورود به سامانه روی این لینک کلیک کنید

  1238. باسلام خدمت کلیه همکاران چرا سهمیه بنزین بحساب ما واریز نشده خواهشمندم اقدام کنید ممنون

    1. سلام وقت بخیر

      متولی واریز سهمیه سوخت مراجع رسمی کشور هستن، هر زمان تصمیم به واریز سهمیه سوخت گرفته بشه ما هم از طریق شبکه های اجتماعی اطلاع رسانی می کنیم پیگیر سهمیه های بنزین شما هستیم

  1239. سلام واقعا کرایها کم نیست مثلالن مسافر بردیم ۱7 بعد مسافر دیگه میبری همان مسیر ۱۳ چه جوری حساب میشه

    1. سلام کاربر عزیز

      محاسبه قیمت ها در اسنپ باتوجه به معیارهای مختلفی مانند مسافت، ترافیک، زمان، شرایط جوی، تعداد درخواست سفر در مقصد، میزان عرضه و تقاضا و … در نظر گرفته می شود. قیمت گذاری در اسنپ اهرمی است برای توازن بین عرضه و تقاضا

      1. اصلا عادلانه نیست بخاطر رقابت با ماکسیم و دیگر ناوگان ها. کرایه رو انقدر ناچیز مشخص میکنید که امثال من که ماشین مدل پایین داریم. ۴ماه به ۴ماه فعالیت نمیکنیم چون هیچ سودی نمیکنیم و همش خرج اصطحلاک ماشین میشه

  1240. سلام این گرایه ها خیلی پایین صرف نمیکن لااقل کمیسن یکمی بیارین پایین بخدا صرف نمیکن

  1241. سلام و عرض ادب من به نحوه قیمت گذاری سرویس‌ها واقعا اعتراض دارم، قیمت‌ها واقعا پایین و نا عادلانه است، ومعلوم نیست به چه صورت قیمت گذاری انجام میشه، آقا اگه آب توی ماشین بریزیم و هوایی هم پرواز کنیم هیچ جا ترافیک نباشیم باز هم استهلاک ماشین بیشتراز کرایه میشه، با این مسافر های از خود راضی، لطف کنید طوری باشه که ماهم با دل خوش خدمت رسانی کنیم به مردم نه با خون دل، سپاس

  1242. لطفا برای بنزین فکری بکنید با قیمتهای پایین جدا کار کردن فقط استهلاک و بنزین و خستگی به جا می مونه ما از صبح دارین کار میکنیم .ممنون میشم رسیدگی کنید .

    1. سلام

      تا اطلاع ثانوی برای ثبت‌نام به کارشناسان جذب میدانی در سطح شهر مراجعه کنید.

  1243. سلام زیاد قطع و وصل میشه هی میگه درحال برقراری باسرور بعداز قبول درخواست نمیشه مسیریاب راروشن کرد چون تند و تندنوشته میشه درحال برقراری باسرور اینترنت قطعه اینترنت گوشی مشکل نداره برنامه های دیگر کارمیکنن فقط اسنپ اینجوری میشه اعصاب خوردکن شده نمیشه کارکرد

    1. سلام علی جان

      از کیفیت و سرعت اینترنت مطمئن بشید، میزان اعتبار رو چک کنید، در نهایت با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید

  1244. 2930000تومان سهمیه سوخت دارم ولی هر بار که رفتم پمپ میگه شماره کارت نامعتبر می باشد .اگه نامعتبر میباشد چطور یه بار ۳۰ تومن بنزین زدم .من از اون تاریخی که ۳۰ تومن بنزین زدم دیگه کار نکردم .چون ماشینم تک گانه و سمند هست و سوختش هم بالا..لطفا کاری کنید ..وارد برنامه سماس هم شدم مانده سوخت هم نشوون میده

  1245. سلام تا بیست اسفند 98 سهمیه بنزین را واریز کردین بیست فروردین گذشت داریم به بیست اردیبهشت ماه نزدیک میشیم چرا خبری از سهمیه نیست دیگه با این کرایه کم استپ و پول بنزین نمیده کار کرد لطفا اقدام کنید

  1246. با سلام.چرا پیامهای ما که حرف دل خیلی از همکاراس تایید نمیشه ک بتونیم لااقل ازین طریق حرفمونو بگیم تا بتونیم جواب بگیریم؟؟؟؟

  1247. سلام.چرا اعتبار بنزین فروردین واریز نشده.لطفا پیگیری کنید که حق ما راننده ها از بین نره.ممنون

  1248. سلام چرابرای اعتبار بنزین کاری نمی کنید تنها دلخوشیمون همینه.خواهشن کاری کنید…ممنونم

    1. سلام حسن جان

      متولی واریز سهمیه سوخت مراجع رسمی کشور هستن، هر زمان تصمیم به واریز سهمیه سوخت گرفته بشه ما هم از طریق شبکه های اجتماعی اطلاع رسانی می کنیم پیگیر سهمیه های بنزین شما هستیم

  1249. سلام ببخشید اعتبار بنزین کی واریز میشه به خدا ازاد بنزین مزنم لطفا پیگیری کنید ممنون

  1250. سلام اگر کسی ماشین خود را فروخته باشد چه جوری مشخصات ماشین جدید را وارد کند

    1. سلام کاربر عزیز

      امکان تغییر مشخصات خودرو به صورت غیر حضوری فراهم شده است. لطفا مطلبی که در این لینک برای شما قرار داده شده را مطالعه بفرمایید.

  1251. عرض سلام خدمت شما دوستان.خواستم خدمت شما عرض کنم که از وقتی که اپلیکیشن بروز رسانی شده آدرس مسافر که روی درخواست میاد کامل نشان داده نمیشود وباید درخواست را قبول کنیم تا که بعد بشه آدرس را بخوانیم وبه همین دلیل من خیلی اوقات شده که درخواست را لغو کردم .. لطفاً پیگیری بفرمایید.

    موضوع دیگری که از مشکلات موجود هست جدیدأ به دلیل اینکه تایم انتظار راننده برای سوار شدن مسافر ده دقیقه شده بعضی از مسافران خیلی معطل می‌کنند و اعتراض هم که میکنیم میگن که این جزؤقوانین هست وشما باید منتظر بمانید… آخه این قانون درسته که شما زمان انجام یک سفر را بعنوان انتظار سوار شدن مسافر در نظر بگیرید اونم بدون هزینه.واقعا خیلی قانون بدی هست

    1. سلام محمد جان

      پیشنهاد می کنیم در مورد این موضوع مطلبی که در این لینک برای شما قرار دادیم رو مطالعه بفرمایید

    1. سلام کامران جان

      پیشنهاد می کنیم در مورد این موضوع مطلبی که در این لینک برای شما قرار دادیم رو مطالعه بفرمایید

  1252. با سلام واحترام
    خواهشا لطفا در مورد افزایش کرایه اقدامی بکنید واقعا دخل وخرج در نمیاد
    دوم اینکه چرا طرح تشویقی نمیذارید ک لااقل سفیران دلگرمی داشته باشن

    1. سلام مهدی جان

      نیاز به ثبت نام نیست. پس از بررسی کارکرد شما در ماه های اخیر، با کاربران راننده منتخب از طرف اسنپ تماس گرفته میشه

  1253. سلام
    حسته نباشید
    یک پیام دادین که چرا پول نقد از مسافر میگیرید و اگه تکرار بشه حساب ما رو مسدود میکنید
    وقتی که خود مسافر پول نقد میده ما باید چکار کنیم؟
    وقتی هم بشون میگیم که انلاین پرداخت کنید میگه نمینونم رمز دوم ندارم باید چکار کرد؟
    با تشکر ازشما

    1. سلام امیر عزیز

      اگر تعداد مشخصی گزارش مشابه از مسافرین داشته باشید، این پیام برای شما ارسال میشه

  1254. سلام خسته نباشید از کجا باید بفهمم چقدر سهمیه بنزین بهم تعلق میگیره و چقدر کار کردم

    1. سلام کاربر عزیز

      شما با مراجعه به سامانه سماس می تونید، مراحل واریز اعتبار، تاریخچه برداشت و مانده اعتبارتون رو مشاهده کنید.
      برای ورود به سامانه روی این لینک کلیک کنید

    1. سلام علی جان

      در مورد واریز سهمیه ها اطلاعیه جدیدی منتشر نشده، از نهاد های ذیربط پیگیر سهمیه ها هستیم

  1255. سلام
    اگر امکانش هست برای رانندگان مشخص کنید که دلیل منفی دادن مسافران چی هستش که راننده خودش رو اصلاح کنه
    دوم اینکه شبها کرایه ها رو افزایش بدین
    مرسی

    1. سلام ساسان جان

      متولی واریز سهمیه سوخت مراجع رسمی کشور هستن، هر زمان تصمیم به واریز سهمیه سوخت گرفته بشه ما هم از طریق شبکه های اجتماعی اطلاع رسانی می کنیم پیگیر سهمیه های بنزین شما هستیم

  1256. مسئولین اسنپ تورو خدا یه فکری به حال کرایه ها بکنین.بخدا خرج استهلاک ماشین در نمیاد.الان آژانس محله ما داخلیو ده هزار تومن میگیره ولی اسنپ ۵تومن میزنه.تهش پول کارگری نمیمونه.سهمیه سوختم که نمیدن.چه گناهی کردیم ما آخه بخاطر یه لقمه نون صب تا شب باید پاچه مسافرو بمالیم

  1257. سلام قراربود وام بدهید هیچ جوابی ندادیت باتشگر و کرایه را خیلی پایین آمده

    1. سلام جناب حبیبی

      پس از بررسی کارکرد در ماه های اخیر، با کاربران راننده منتخب از طرف اسنپ تماس گرفته می شود

  1258. سلام ببخشیدمن دیشب یه مسافربردم قبول سفرکردم کلآبرعکس رفتم مقصدتاوقتی که مسافرزنگ زدوگفت آقاداری اشتباه میری خیلی وفتهاهم برنامه نشان اشتباه میگه خداشاهده هرکسی هم که سوارمیشه ازتمیزی وماشینم وضدعفونی کردنش احساس رضایت مکنه فقط مشکل سرکرایست خداشاهده خیلی کمه ممنونم

  1259. سلام سهمیه بنزین چی شد؟ کی واریز میشه ؟ با این کرایه کم بنزین ۳۰۰۰ تومنی خدارو خوش نمیاد به خدا از ناچاری درخواست قبول میکنم.یا افزایش کرایه بدین یا پول بنزین .

  1260. سلام خسته نباشید،چند روز هستش که اصلا برنامه به طور نرمال مثل قبل کار نمیکنه به نظرم تو اعلام سفر مشکل داره،مثلا من یه سفر رو قبول کردم بلافاصله سفر لغو شده ولی مسافر تماس گرفته و گفته لغو نکرده،ممنون میشم اگه راهنماییم کنید

  1261. سلام قاسم هستم ازهرمزگان میگم چطوری باید کیلومترکار میکنیم مشاهده کنم ممنون میشم

  1262. سلام خاستم بدونم سهمیه اعتباری بنزین تا چه مدتی در کارت باقی میماند و از بین نمیرود

    1. سلام علیرضا جان

      برای بررسی دقیق تر این موضوع با همکاران ما در مرکز تماس به شماره 02141849000 تماس بگیرید

    1. سلام جواد جان

      با توجه به سیاست های شرکت اپل فعلا استفاده از گوشی های اندروید توصیه میشه

  1263. سلام راننده اسنپ هستم شماره قبلی که اسنپ کارمیکردم تغییر کرده الان اسنپم باز نمیشه راهنمایی کنید ممنون

    1. سلام جواد جان

      با شماره تلفن اسنپیتون با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید لطفا

  1264. سلام خسته نباشید میخواهم شماره اسنپی خودم رو به شماره ۰۹۱****۱تغییر بدم چون وقتی بابت اسنپ شماره خودمو روشن وآنلاین میگزارم متاسفانه تعداد زتگهایی که با من تماس میگیرن زیاد واین حرکت باعث به خطر افتادن جان منو مسافرین به خطر میفته لطفا شماره اسنپی رو تغییر بدین

    1. سلام علی جان

      با شماره تلفن اسنپیتون با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید لطفا

  1265. سلام الان من پلاک ماشینم تهرانه ولی ساکن کرج هستم و اگه مسافر بسمت تهران بیارم و در برگشت بسمت کرج جلوی من رو میگیرن چون ایست بازرسی توسط پرسنل راهنمایی و رانندگی و پرسنل نیروی انتظامی چگونه از ایست بازرسی رد بشم چون ۱ماه ماشین میخوابه و ۵۰۰ هزار تومان جریمه میشم چه راهکاری اسنپ ارائه میده

    1. سلام مسعود جان

      اختصاص اعتبار سهمیه سوخت به کاربران راننده در تاکسی‌های اینترنتی بر اساس پیمایش هفتگی صورت می‌گیرد. هر کاربر راننده‌ای که در هفته حداقل ۴۷ کیلومتر پیمایش داشته باشد، واجد شرایط دریافت این اعتبار خواهد بود. و نیازی به ثبت نام نیست

  1266. سلام من پلاک ماشینمو عوض کردم ولی بدلیل شکستگی پا نتونستم برم دفتر الان ک سرویس میگیرم مسافرا شک میکنن باید چکار کنم

    1. سلام عبدالله جان

      در صورتی که درخواستی مرتبط با تغییر مشخصات دارید مدارک زیر را به تلگرام شهر خود ارسال کنید:
      عکس سلفی کاربر راننده
      تصویر کارت ملی کاربر راننده
      تصویر گواهینامه
      پشت و روی کارت ماشین یا سند سبز خودرو
      بیمه‌نامه شخص ثالث
      برگه معاینه فنی برای خودروهایی با عمر بیش از ۴ سال
      کارنامه یا رسید تعویض آن برای دارندگان تاکسی

    1. سلام میثم جان

      لطفا درباره این موضوع با همکاران ما در پشتیبانی به شماره 02141849000 تماس بگیرید

  1267. سلام من ازخدمات اسنپ درشیرازاطلاعی ندارم چی کارکنم ایالوکیشن داره لطفا برام بفرستید

    1. سلام فرزاد جان

      با کلیک روی این لینک خدمات باشگاه رانندگان اسنپ در شیراز در دسترس شما خواهد بود.

      1. سلام
        بنده میخواهم تغییر کاربری از اسنپ باکس به اسنپ رانندگان ماشین بدم چکار باید انجام بدم محل زندگی تهران

        1. میلاد جان وقت بخیر
          برای تغییر حساب کاربری لطفا با پشتبانی تماس بگیرید درخواست شما پیگیری میشود.

      1. با سلام

        نوید عزیز در صفحه اصلی همین سایت باشگاه رانندگان اسنپ ، سرویس درخواست پشتیبانی اسنپ را انتخاب کرده و درخواست خود را ثبت کنید

  1268. سلام سال نودوهشت بدترین سال کار برای من بود چون دایما در حال تعمیرات گذشت ودقیقا بعداز ظهر رو زجمعه 23اسفند مشکل قفل کردن موتور شده وبخاطر هزینه بالای تعمیرات موتو هنوز اقدامی نکرده ام چون واقعا دستم خالی بوده وهمچنین با یک خودروبر بدون ترمز وخودخواه طرف شدم که خودش را بعنوان مالک وخودرومرابعنوان ماشین خودش تصورکرده واز روز 24تاکنون ماشین مراخوابانده ومرانیزقرنطینه کرده است

  1269. سلام من استعلام سوخت میگیرم برام واریز شده اما با اون کارت که شماره شبا شو دادم میرم جایگاه میزنه رمز اشتباه چکار کنم

    1. سلام خانوم شریفی

      از طریق سامانه سماس می تونید برای تغییر رمز اقدام کنید
      برای ورود به سماس روی این لینک کلیک کنید

    2. سلام واسه منم میزنه کارت نامعتبره هرکی میدونه راهنماییم کنه تاحالا نتونستم ازسهمیه سوختم استفاده کنم

  1270. بدلیل بدهی و امتیاز پایین اسنپ من قط شده لطفا پیگیری کنیدسپاس

    1. سلام مهدی عزیز

      در صورتی که درخواستی مرتبط با تغییر مشخصات دارید مدارک زیر را به تلگرام شهر خود ارسال کنید:
      عکس سلفی کاربر راننده
      تصویر کارت ملی کاربر راننده
      تصویر گواهینامه
      پشت و روی کارت ماشین یا سند سبز خودرو
      بیمه‌نامه شخص ثالث
      برگه معاینه فنی برای خودروهایی با عمر بیش از ۴ سال
      کارنامه یا رسید تعویض آن برای دارندگان تاکسی

    1. سلام مهدی جان

      در صورتی که درخواستی مرتبط با تغییر مشخصات دارید مدارک زیر را به تلگرام شهر خود ارسال کنید:
      عکس سلفی کاربر راننده
      تصویر کارت ملی کاربر راننده
      تصویر گواهینامه
      پشت و روی کارت ماشین یا سند سبز خودرو
      بیمه‌نامه شخص ثالث
      برگه معاینه فنی برای خودروهایی با عمر بیش از ۴ سال
      کارنامه یا رسید تعویض آن برای دارندگان تاکسی

  1271. سلام پیرنت مصرف را از سماس گرفتم ولی دو مورد را من استفاده نکردم تنها به پمپ بنزین مراجعه کردم انها با فریب کارت من را خالی کردن می خواستم مشخص شه کدام جایگاه و چه تاریخ و ساعتی بوده که بتوانم پیگیری کنم

    1. سلام کاربر عزیز

      در صورت نیاز می تونید با پشتیبانی سماس به شماره 02188931443 تماس بگیرید

    1. سلام حجت عزیز

      در صورتی که درخواستی مرتبط با تغییر مشخصات دارید مدارک زیر را به تلگرام شهر خود ارسال کنید:
      عکس سلفی کاربر راننده
      تصویر کارت ملی کاربر راننده
      تصویر گواهینامه
      پشت و روی کارت ماشین یا سند سبز خودرو
      بیمه‌نامه شخص ثالث
      برگه معاینه فنی برای خودروهایی با عمر بیش از ۴ سال
      کارنامه یا رسید تعویض آن برای دارندگان تاکسی

      1. سلام حساب کاربری من مسدود شده هر کاری میکنم نمیتونم درستش کنم شماره واتساپ نداره شرکت اونجا عکس بفرستم

  1272. سلام کسانی که نمره منفی گرفتن وحساب کاربری انها غیر فعال شده بود و یکماه فرصت دارن که امتیاز رو به حد نصاب برسانن .خواهشمندم با توجه به اینکه بخاطر کورونا امکان سرویس دهی نمی باشد فرصت یکماه رو به ۳ ماه ارتقا بدید.ممنون

  1273. باسلام
    اعتبار بنزین درکارت بانکی (نه سهمیه بنزین در کارت سوخت )در صورت عدم استفاده تا چه مدت در کارت بانکی میماند؟

      1. درود وقت بخیر سهمیه واریزی مربوط به رانندگان محترم اسنپ برای اینجانب بسیار کمتر از حد طی شده واریز گردیده لطفا علت؟؟؟

  1274. سلام.بنده کشاورز راننده اسنپ هستم واریزی دفعه قبلی بامسافت3000کیلومترباید چقد ب اعتبارم اضافه بشه؟ تورابقران ازتون خواهش میکنم اضاف نخاستیم لااقل ب اندازه مسافتمون واریزکنیدما داریم بنزین سه هزارتومن میزنیم خداخیرتون بده

    1. سلام رضا جان

      در صورتی که درخواستی مرتبط با تغییر مشخصات دارید مدارک زیر را به تلگرام شهر خود ارسال کنید:
      عکس سلفی کاربر راننده
      تصویر کارت ملی کاربر راننده
      تصویر گواهینامه
      پشت و روی کارت ماشین یا سند سبز خودرو
      بیمه‌نامه شخص ثالث
      برگه معاینه فنی برای خودروهایی با عمر بیش از ۴ سال
      کارنامه یا رسید تعویض آن برای دارندگان تاکسی

    1. سلام جناب مقدم

      پیرو راه اندازی سامانه سماس، واریز اعتبار سهمیه سوخت بر اساس شماره کارت ملی انجام خواهد شد. می تونید برای استفاده از اعتبار سهمیه سوخت از همه کارت‌های بانکی که به نام‌‌ شما صادر شده است استفاده کنید

  1275. سلام وقت بخیر مسافری سوارشده و یک مسیر ثبت کرده
    ولی از وقتی سوارشد رفته کلانتری من هم همچنان منتظر ایشان هستم چه کاری یاید انجام بدم

    1. سلام میثم جان

      در صورتی که در حین سفر با تغییراتی اعم از تغییر مقصد، توقف و … رو به رو شدید، یا از دکمه بازنگری قیمت استفاده کنید
      و یا در حضور مسافر با پشتیبانی تماس بگیرید. همکاران ما تغییرات لازم رو در سفر انجام خواهند داد

  1276. سلام وخسته نباشید من چون پلاک ماشینم به نام شهر دیگر هست مدتی حدود چهار روز قطع هستم چرا هزینه بنزین برای من واریز نمی شود

    1. سلام مهدی جان

      نیازی به نصب نیست. با وارد کردن شماره ملی می تونید از امکانات سماس استفاده کنید.
      روی این لینک کلیک کنید

    2. داداش سلماس رو باید بری شهر سلماس
      اگر سماس منظورته برو تو سایت سماس مشخصه همه چیز
      چها رقم آخر کد ملی خودتو برن حله همه چیز

  1277. با سلام لطفا واسه برنامه رانندگان یه تغییراتی توش بدین مثل برنامه تپسی واقعا تپسی برنامه رانندش با مسافرش خیلی امکانات جالبی داره.درضمن چرا همش برنامه اسنپ میزنه در حال برقراری ارتباط با سرور؟سهمیه سوخت من چرا واریز نشده لطفا پیگیری کنید

  1278. سلام چگونه میشود پرینت اعتبار بنزین بگیریم از کجا چطور زنگ زدم پشتبانی میگه از سامانه سماس دیگه پیچندمان

    1. سلام فریبرز جان

      بله دقیقا با استفاده از سامانه سماس می تونید از مراحل برداشت، واریز اعتبارتون مطلع بشید.
      برای ورود به سماس روی این لینک کلیک کنید

  1279. من ۲۲۰۰ کلیومتر پیمایش داشتم و نزدیک به ۴۵۰ تومان اعتبار تو کارتم امد که بعد از سه بار بنیزین زدندکه هر بار ۷۰ تا ۶۰ تومان بود… که یهو سد ۲۱۰۰ تومان بقیه اعتبار بنرین من چی شد ؟؟؟؟

    1. سلام فریبرز جان

      سامانه سماس به جهت تسهیل این امور راه اندازی شده.
      شما با مراجعه به سامانه سماس می تونید، مراحل واریز اعتبار، تاریخچه برداشت و مانده اعتبارتون رو مشاهده کنید.
      برای ورود به سماس روی این لینک کلیک کنید

      1. سلام ۶ماه واریزی بنزین نداشتم گفته شده مشکل ثبت احوال دارم مدارک فرستادم گفتند حل شده حالا باید ازطریق سماس پیگیری کنید داخل لینک سماس رفتم میگه هیچ شماره برای شما ثبت نشده من چکار کنم راهنمائی کنید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

نوشته‌های مشابه

دکمه بازگشت به بالا