اخبار اسنپ

استفاده از ماسک برای کاربران راننده اسنپ اجباری شد

شیوع کرونا در هفته‌ها و ماه‌های اخیر، سبک زندگی و‌فعالیت‌های اجتماعی همه ما را تغییر داده است. کم‌کم فراموش کرده‌ایم دست دادن با دیگران چگونه بود و ماسک و دستکش به بخش‌های اصلی پوشش‌مان تبدیل شد.

در اسنپ نیز ما جهت حفظ سلامت کاربران راننده و مقابله با شیوع ویروس کرونا ساز‌و‌کارهایی برای رعایت‌بهداشت‌ و پوشش مناسب در نظر گرفته‌ایم.

اخیرا استفاده از ماسک‌ برای کاربران راننده اسنپ اجباری شده است. این قانون جدید فقط برای حفظ بهداشت اعضای ناوگان اسنپ ایجاد شده تا هم سلامت این عزیزان و هم سلامت مسافرانشان طی سفرهای اسنپی حفظ شود. در صورت تمایل شما میتوانید با استفاده از این پست، آموزش تهیه ماسک در منزل، ماسک‌ مورد نیاز خود را در خانه بسازید.

علاوه بر این گزینه‌های ارزشیابی کاربران راننده در انتهای هر سفر تغییراتی داشته و‌گزینه‌های‌ مرتبط با بهداشت مانند استفاده از ماسک به آن اضافه شده است. مسافران از این به بعد در پایان سفر میتوانند به کاربران راننده‌ای که از ماسک استفاده می‌کنند امتیاز مثبت‌ دهند.

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (589 دیدگاه)

  1. سلام قاسمیان هستم از رشت ..من همین امروز بعد از ظهر سه تا سفر رفتم …و شما بمن پیام دادین بابت لاستیک و تعویض روغن و از این حرفا ..بعد یهو الان منو مسدود کردین بابت لغو سفر .در صورتی ک از بعد اون سه سفر من اصلا اسنپو روشن نکردم…

  2. من که بدون ماسک از خونه بیرون نمیرم. برای مسافر چطوراجباری نیست؟
    چند روز پیش مسافر سوار کردم کرونا داشت خودش نگفت با گوشی حرف میزد که رفت دکتر مثل این ادم چقدر سوار میکنیم تازه برای من پیش امد ماسک نداشتن لغو کردم از من جریمه کم کردن تازه حالا اسنب میگه کولرم برای مسافر روشن کنید خودش تمام دفاتر راتعطیل کرد فقط به فکر خودشه

  3. بسیار خوب من که همیشه ماسک میزنم مسافرا که از ۱۰۰نفر ۲نفر ماسک دارن چیکار کنیم بهشون میگیم میگن اگه ناراحتی پیاده میشیم پیاده هم میکنیم به دروغ واسه راننده گذارش میدن بخاطر همین خودم ماسک میزنم کاری به مسافر ندارم ماسک داره یا نداره چون اگه بخوام سوار نکنم هیچ کسی نباید سوار کنم در غیر این صورت هیچ درامدی هم نخواهم داشت.

  4. خدایش با اینکه ماسک میزنیم و بیشتر اوقات بخاطر گرمل کولر هم میگیرم ولی باز مسافر ک پیاده میشه نمره منفی میده اگه اینطور نباشه امتیاز من نباید کم بشه در صورتی ک هر روز کمتر و کمتر میشه،، همش الکی ک امکانات ب مسافر بدین نمرهخوب میگیرین، از کجا معلوم مسافر راست میگه و امتیازی ک ب ما راننده ها میدن چ منفی چ مثبت از کجا و در چصورتی میتونین بفهمین دروغ نیست؟؟؟ بیشتر مسافرای من هم ماسک نمیزنن هم اینکه تو امتیاز دادن هیچیزیرو رعایت نمیکنن،،همش ما راننده ها بدبختیم و اسنپ هم برا ما هیچ ارزشی قائل نیست

  5. شاید به گوش بزرگترین فرد اسنپ نه از سن و سال بلکه قدرت برسد . کار خیر به چی میکن ؟ لوتی یعنی چی ؟ این همه زحمت واسه چی میکشید اسم به این بزرگی پشت خودتون میکشید با واکسینه کردن راننده هاتون اسمتون تو تاریخ ثبت میشه اگه دنبال شهرت نبودید میخواستید چیکار کنید شرکت به این بزرگی با اینهمه درآمد. اگه دنبال کار خیر نیستید اینهمه پول میخواین کجا ببرید . کوروش با این همه عزت و بزرگی چی شد ؟ راننده ها اسنپ سربازای شما در جمع آوری سرمایه های شما هستند یه واکسن به اونا امید و آرامش میده وبه شما که بزرگید عزت بیشتر و نام و یاد نیک بجا میزاره . در هر صورت (( برای تو بزرگ که قدرت اول اسنپی)) واکسینه کردن این قشر ضعیف بجز سربلندی و عزت و سود میتونه از پرداخت مالیات سنگینی که از درآمد حاصله دارید، از معافیت مالیاتی برخوردار شوید . صمیمانه از شما بابت زحماتتان تشکر میکنم . حتی اگر به فکر واکسینه کردن سربازهایتان نیستید.

  6. تو تمام سفرها خودم ماسک میزنم و یه جعبه ماسک هم خرید کردم ماسفر ماسک نزده باشه بهشون بدم

  7. سلام در کلام نتیجه نمره خدمت شما عرض کنم عده ای از افراد کار با نرم افزار اسنپ و طریقه ثبت نمره اطلاع ندارن بدون توجه نمره میدن بعضی هم بی توجه هستن
    و عده ای هم ماسک نزده وارد اتومبیل میشوند اگر کوچکترین صحبت بابت زدن ماسک انجام شود نمره شما کم میشود در صورتی که شما مقدار محدود لغو سفر دارید لال باید رفت و لال باید آمد ایران وطنم

  8. از شرکتی به این بزرگی با این همه سرمایه در گردش توقع میرفت تا کنون همه زیر مجموعه خودش را که از همه مهمتر راننده ها در اولویت بودن را واکسینه کرده باشد .

  9. باسلام بخاطرماسک نزدن مسافرها توخونه بیکارنشستم میترسم برم کارکنم نمیشه بامسافردعواکرد یاچندکیلومتربری به مبدابرسی مسافررابخاطرماسک نزدن سوارنکنیم باید تا غروب هنین کارراانجام بدیم یعنی بریم برگردیم وغروب بدون درامد برگردیم اقا مسافرها یا مردم ۹۰درصدماسک زدن راقبول ندارن هرمسافری ماسک نزده من نوشتم براتون یا ازمسافرناراضی بودن رابخاطر نزدن ماسک میزدم شما باید اطلاعیه بدیدیاموقع د،خواست بنویسیدبدون ماسک ممنوع خودم بخاطر ماسک نزدن مسافر خیلی حرفهای زشت وسربالا شنیدم باتشکر

  10. سلام من رفتم سی ان جی نوبت گرفتم ممنون از لطفی که کردید ولی شما گفته بودیدهیچ هزینه ی به جز برش و شمع وایرنمیگیرند ولی الان ازمن ۳۵۰هزارتومان میخوان گفتن هزینه خدمات هست
    آدرس تبریز جاده سنتو جنب کارخانه آذرمیخ

  11. سلام بر سران اسنپ من تا کنون ماسک نزده ام چون ماسک مرا اذیت میکنند علت چون بوی در ماسک ریه مرا اذیت میدهد من یک نظامی بازنشسته هستم آری نه مریض هستم نه دلم میخواهد کسی را مریض کنم خواهشمندم مرا هیچوقت به این منظور که بی اعتنا به پیشنهاد منظور نشه

  12. سلام مسافرین اکثرماسک نمیزنندو ماهم نیازداریم کارکنیم ولغوسفرکنیم بایدمنتظرباشیم بازدرخواست دیگه برداریم وسفرومجبوری طی کنیم

  13. متاسفانه بیش از 90 درصد مسافرین محترم ماسک نمیزنن ما راننده ها هم انسانیم خانواده داریم نحوه برخورد شما با مسافرین بسیار متفاوت با راننده هست امیدوارم تذکرات جدی به مسافرین عزیز که رعایت نمیکنند بدید

  14. با سلام
    لطفا کاری به این خرده پولها هم بکنین
    در هر سفر باید یه پول ده هزارتومانی بگیریم و سه تا پول بدهیم

  15. باسلام طرحهای اسنپ عالیه ولی به لغوهای سفر اهمیت نمیدن رانندگان ناامید میشن یعنی از رانندگان حمایت نمیشه همانطوری که ما در شهرستان مرند طبق قانون تهران کار میکنیم درحالی که از همه تسهیلات بی نصیب هستیم

  16. سلام حساب کاربری من متاسفانه غیر فعال هست بااینکه بنده یک سال ونیم که در اسنپ حضور دارم و امتیاز بالای ۴.۶۶درصد حسابم مسدود شده وغیر فعال شده خواهشا آزاد کنید من باکار در اسنپ خرج خانواده میدم الان چهار روزه بیکارم

  17. سلام خسته نباشیدبه شما مسئولین محترم پیشنهادی داشتم با توجه به اینکه همه جورآزار و اذیت از طرف مشتری همیشه راننده رو مورد هدف قرار میگیره و شما عزیزان با کوچیکترین انتقاد مشتری حساب کاربری ما راننده ها رو مسدود میکنید بهتر نیست که گاهی علت رو از راننده جویا بشوید و یا در صورت تکرار بیش از دو یا سه بار حسابش رو مسدود کنید سالها پیش، سر خ. د بنده این مسئله پیش اومد که که هم خسارت دیدم، هم از مشتری دشنام شنیدم هم حسابم مسدود شد بخاطر همین چندین سال اسنپ رو گذاشتم کنار ولی مشتری بارها ما رو علکی میکشونه به آدرس و نمیاد حتی به تلفنش هم جواب نمیده متاسفانه همیشه انگشت اتهام بسوی راننده بلند میشه

  18. اخه فقط وفقط زورتون به راننده میرسه من همیشه این ماسک رو دهانمه.ولی از 10تا مسافر یکی دوتا ماسک میزنن.بهشون میگی بر میخوره تا اخر سفر انگاری با دشمنشون اومدن سفر.اگه لغو کنی پس این همه راه رو رفتی نتیجش چی میشه.کنسلی هم که اصلا کشکه.شما بگید حالا ما رعایت کنیم اونا چی تکلیف ما رو روشن کنید.تازه کلر هم روشن.دیگه چی شود👱

  19. باعرض سلام بنده همیشه ازماسک وموادزدعفونی استفاده میکنم ولی امتیازم عوض اینکه بالابره هروزپایین میادشایدمسافرها بجای نقاط قوت نقاط ضعف ومیزنند

  20. سلام. شما می‌فرمائید برای راننده اجباریه.برای مسافر چی،؟نود و نه درصد مسافران من ماسک نمی‌زنند.همانطور که حضرت علی فرمود.آنچه بر خود میپسندی بر دیگران بپسند.چرا ماباید بزنیم و مسافر نباید بزنه.بارها تو نظر سنجی تقاضا دادم وقتی که می‌خواهیم پایان سفر را بزنیم گزینه بگذارید که مسافر ماسک داشت یا نه تا آنرا هم همانموقع بزنیم.شما برای تماس با پشتیبانی حداقل ده دقیقه منو منتظر نگه می‌دارید.و توقع دارید من با پشتیبانی سفر تماس بگیرم..مگه عقلم کمه.من‌بارهاشده مسافر پول نداده و حاضر نشدم تماس بگیرم با شما بس که معطل نگه می‌دارید.پس لطف کنید راه کار دیگری ارائه دهید.من همانطور که ماسک میزنم همانطور هم از شما توقع دارم

  21. اخه با چه زبون صحبت کنم.اقا .خانوم.بابا مسافرا ماسک نمیزنن تازه کلر هم روشن 10 سفر قبول میکنم دوتاش ماسک زده.چکار کنم.همه رو لغو کنم من که این ماسک از دهانم پایین نمیاد. تازه میگم لطفا ماسک میزنید میگه تو که زدی

  22. سلام بله عالیه ..مسافر جوجه رو تو سبد میاره تو ماشین روکشو کثافت کاری میکنه میگم آقای محترم بزارش صندوق عقب .نمیزاره با پررویی میاره داخل کابین ..آقا نارحت میشه پیاده ک شد میزنه ماسک نداشت وامتیازای منفی 😂😂😂😂😂

  23. لطف کنیدبه همسفر هم بگید بدون ماسک سوار نشن متاسفانه هرهمسفرراارجا دادیم امتیاز ازمن کم کردین

  24. با سلام
    جهت اطلاع خدمتتون عرض کنم که مسافرا اصلا رعایت نمیکنن

  25. نظرسنجی مسافرا واقعا خیلی مسخره ست.به مسافر میگی توقف بزن خوشش نمیاد از حرفتون امتیازها رو کم میده.این نوع نحوه نظر سنجی واقعا مسخره وبرضرر راننده هاست.کلا اسنپ اومده به نفع مسافرا کار میکنه

  26. من تمام سفرا هم ماسک میزنم هم کولر روشن میکنم هم توی راه توقف میکنم (پولیم بابتش نمیدن) باز آخرش امتیار من کم میشه

  27. با سلام به همه عزیزان زحمتکش اسنپ. چرا با اینکه همه سفرهای من با کولر و ماسک همراه بوده ولی امتیاز من بالا نمیرود

  28. لطفاً مسافرایی که سیگاری هستنو یا بوی سیگار میدنو تفکیک کنید خسته کردن دیگه چقدر بخاطرشون باید ماشینو بشورم آخه

  29. سلام،
    طرح خوبی است ولی مسافرین توجیه نیستند و هروقت ما تقاضای استفاده از ماسک میکنیم امتیاز کم میدهند.

  30. سلام
    پیامی که در مورد خرید لاستیک با ده درصد تخفیف میاد وقتی لینکش رو باز میکنی همه نوع تعمیرات هست ولی متاسفانه در خصوص خرید لاستیک اصلا سبد خریدی نیست.

  31. سلام .من هم از کولر استفاده میکنم هم از ماسک ولی باز امتیاز کم میشه

  32. والله ماهمیشه ماسک می زنیم جداکننده هم داریم ولی متاسفانه ۸۰درصد مسافران ماسک نمی زنن

  33. بادرودوسلام چی میشود قبل ازقبول سفراگرکاره مسافرخدماتی هست تواپلیکیشن راننده معلوم بشه خداییش من حال کاره خدماتی روندارم ممنونم

  34. باسلام ولا بنده وتمام رانندها ازروزاول ماسک استفاده کردیم بنده که دوتامیزنم توماشین ماسک نوهم میذاشتم به مسافری که نداشت میدادم ولی جدیدا اقایون صددرصد خانوما ده درصداصلاماسک نمیزنن بنده کولرم هم تماما روشنه واین مساله باعث شده بخاطربچه کوچیکم استرس واظطراب زیادی تحمل کنم.گوشزدکنی هم شک نکن نمره منفی میدن.باسپاس فراوان دامن خشک

  35. سلام .لطفا اگه راه داره ترتیبی اتخاذ بدید که لااقل روی صفحه موبایل مسافر موقعی که میخواد درخواست اسنپ بده .پیام استفاده ازماسک براش به نمایش درآد.چون اکثر مسافرا رعایت نمیکنن.باتشکر.

  36. سلام لطفا گزینه ای هم برای داشتن و نداشتن ماسک مسافر اضافه کنید و هم این که به جای گزینه راضی و ناراضی برای مسافر نیز ستاره قرار دهید و مسافر هم نمره بگیرد و لطفا گزینه عدم حجاب نامناسب برای نمره کم دادن به مسافر داده شود.

  37. خیلی خوبه که بفکرسلامتی رانندگان ومسافران عزیزهستید
    اماخیلی خیلی بهترمیشد اگر،به اپلیکیشن رانندگان قسمتی رواضافه میکردیدکه مابتونیم نظرات وانتقادات مسافران نسبت به عملکردمون روببینیم اینطوری میتونیم نسبت به رفع عیوب اخلاقی وکاری خودمون اقدام کنیم..چون الآن چنین امکانی رونداریم ونمیدونیم که مسافرازعملکردماراضی بوده یانه.
    اگرکمی طولانی شد پوزش میخواهم چون واقعا نکته مهمیه که بایدازطرف عوامل فنی واصلی اسنپ پیگیری لازم صورت بگیره خیلی خیلی سپاسگذارم.

  38. سلام دوستان دیروز ساعت۱۴ داخل مسیر بودم گوشی ام چندبار اخطار داد که گوشی شما به علت داغ شدن به خوبی کار نمیکند باید چکارکنم

  39. مسافر را هم مجبور به استفاده از ماسک کنید
    ببخشید رانندگان هم انسانن

  40. باسلام خدمت تمام رانندگان زحمتکش و پرسنل خوب و باادب اسنپ.اینجانب علی عبادی بچه ابادان ساکن مشهد همکنون درحرم اقا امام رضانشستم و از ته ته دل دعا میکنم تمامیه رانندگان و پرسنل اسنپ با تمام عزیزانشان به دور از هرگونه بیماری و بی پولی و ناراحتی در پناه امام هشتم باشید.هرچند شماها احتیاجی به دعایه منه حقیر ندارید.یاعلی

  41. رابطه اسنپ با راننده طوریه که همیشه هوای مسافر رو داره اگه مسافر ماسک نزنه هیچ اتفاقی نمیفته اما اگه حتی راننده هم ماسک داشته باشه باز هم مسافر میتونه بگه راننده ماسک نزده اسنپ هم سریع دست به کار میشه
    تمام خدمات مربوط به مراکز استانه
    از ماسک و مواد ضد عفونی که اسنپ قرار بود بده هم که خبری نشدمنکه با تمام رعایت پروتکلهای بهداشتی باز هم کرونا گرفتم نزدیک به 20روز هیچ فعالیتی نداشتم اما کو حمایت اسنپ
    انگار سر دشمنی دارن با رانندگان منتظرن راننده اشتباهی بکنه حالش بگیرن
    همیشه حق رو بدون در نظر گرفتن جواب راننده به مسافر میدن
    آخرش هم بهترین عملکرد رو داشته باش هیچی به جز تلاش خودت نصیبت نمیشه
    لطفا اسنپ در مواجه با رانندگانی که مستمر با اسنپ همکاری دارن تغییر رویه بده

  42. سلام. هرمسافر که سوار ماشین میشه ماسک نداره و بعضی وقتها ۶نفری میخوان سوار ماشین بشن که جز قوامین نیست لطفا اطلاع رسانی کنید ممنون

  43. سلام شما که خیلی دلسوز کاریران راننده هستین لااقل براشون سهمیه ماسک در نظر بگیرین وهفتگی تعدادی ماسک وضدعفونی کننده در اختیارشون بذارین چی ازتون کم میشه

  44. سلام طرح خوبی است ولی باید مسافر هم رعایت کنند به مسافر می گیم ماسک بزن ناراحت میشن

  45. سلام آقا، قطعات لنت جلو و عقب قابل فروش در کارفیکس فقط برای پراید و تیبا هست، لطفا برای سمند هم قرار بدید، متشکرم

  46. متاسفانه فقط زورتون به راننده میرسه که ماسک بزن،کولر بزن و …. ولی دریغ از یک پیام که حتی توی اپلیکیشن یا پیامک برای مسافر بفرستید که استفاده از ماسک اجباری هست.
    راننده چه گناهی کرده که باکولر روشن بره دنبال مسافر بعد مسافر ماسک نزده باشه و توی این بی مسافری به خاطر شیوع موج ۵ کرونا مجبور بشه کولر رو تو اوج گرما خاموش کنه و مسافر رو سوار کنه و از آخر هم مسافر به خاطر بی مبالاتی خودش از راننده امتیاز کم کنه

  47. اين طرح بسيارعالي است
    براي حفظ سلامت راننده ومسافران عزيز..
    ولي ازكليه مسافران خواهش ميكنم ازماسك استفاده كنند براي حفظ سلامتي خودتان وجامعه

  48. این توصیه هایی که به مسافران میشه قطعا به جدّیت اخطار هایی که به ما راننده ها میشه نیست. هنوز عده کثیری از مسافران هستند که از برنامه اسنپ فقط درخواست دادن رو یاد گرفتن به طور مثال هنوز نمی‌دونن که باید لوکیشن رو دقیق انتخاب کنند طرف میزنه سر خیابون بعد خودش ته خیابون ایستاده تازه طلبکاره که چرا نیومدی تا ته خیابون ومیگن انسانیت مرده آخه مسافر عزیز راننده باید از کجا بدونه که خونه شما ته خیابونه پس اون سیستم مکان یابی برای چیه . طرف هنوز نمیدونه که برای دومسیر بودن باید حتما گزینه مقصد دوم رو انتخاب کنه یا اینکه برای توقف در مسیر باید گزینه توقف رو انتخاب کنه سفر میگیره مبلغش میشه پنج هزار تومن هفت نفر آدم سوار میشن چهار تا مقصد میرن پنج تا توقف در مسیر هم دارن از آخر هم همون پنج تومن رو میدن تا بهشون میگی اینجوری نمیشه باید مبلغ بیشتر بپردازید یا از گزینه های سفر توقف و مقصد های اضافی رو انتخاب کنید ناراحت میشن و در پشتیبانی شکایت میکنن پشتیبانی هم بدون هیچ اطلاعی راننده رو جریمه می‌کنه . واقعا باید برای این موارد یه آموزش جامع به مسافران داده بشه پوزش میخواهم از این همه زیاده گویی درد دل بسیار است اما …

  49. باسلام مجدد میخواستم بگویم خدمتتان که در تمام کامنت ها می‌فرمایید تماس با پشتیبانی بگیرید برادر گرامی برای هر تماس با پشتیبانی ده دقیقه پشت خط می‌مانیم هزینه ی سفر را باید خرج تماس با پشتیبانی کرد برای ماسک وخطای مسافر جون دل پس همان ضربالمثل قدیم میشه آفتابه خرج لحیم؟

  50. راننده ها که ماسک میزنن اما اغلب مسافرا ماسک نمیزنن ما باید چیکار کنیم

  51. باسلام خدمت همکاران گرامی می‌خواهم خدمتتان عرض کنم تمام نمرات منفی که در سیستم برای بنده ثبت میشه متعلق به خود شرکته وگر نه بنده بهترین و کامل ترین مسایل بهداشتی و کمال احترام را برای مسافرم قایلم واز کولر هم برای مسافر وخودم استفاده میکنم

  52. خوبه ولی بهتره شرکت اسنپ سهمیه ماسک واسه راننده گان درنظر بگیره چون روزانه چندتاماسک باید استفاده کردکه هزینه آوره
    مرسی

  53. ٩٩درصد اقایون ماسک نمیزنن
    ضمنا چه معنی داره وقتی راننده خانوم هست، اقایون با وقاحت تمام در جلو رو باز میکنن تا بشینن وقتی هم میگیم بشینید عقب ناراحت میشن
    مسافرای اسنپ ماشالله احساس میکنن راننده خصوصی گرفتن

  54. راحت میتونم بگم ۷۰ درصد از مسافرها ماسک نمیزنن…بابا ما هم بجز مسافر زن و بچه خودمونو تو ماشینمون سوار میکنیم….مسافر باید رعایت کنه…ولی سخت گیری فقط برای راننده هاست

  55. سلام و خسته نباشید به کار کنان اسنب ، ماکس فقط برای راننده اجباریه ، بیشتر مسافر ها من ماکس ندارن بهشون میگی ماکس بزن تو ثبت نظر دادن به راننده از رو خودخواهی میان به راننده چنتا نمره منفی ثبت میکنن اصلا راننده جایگاهی نداره تو نظر دادن به مسافر واقعا این قسمتش خیلی جای تعصف داره که راننده تو این ناوگان اینترنی هیچ حق حقوقی نداره

  56. با سلام . من خودم راننده اسنپ تهران هستم‌ .پنج شنبه ۴ سفر اسنپی رفتم هیچکدوم از مسافران ماسک نداشتند. شهر بابل. متاسفانه فقط زورشون به راننده های اسنپ است.

  57. سلام چرا تردد شبانه برای اسنپ نمیگیرد من خانم هستم و سرپرست پسرم چرا درصد ازم کمتر کم نمی کنید

  58. من برای مسافر میزنم آهنگ بندری من میزنم زن مدیر اسنپ میرقصه

  59. پول راننده را خوردن نداره آدم به کس کشی میافته واقعا مدیر اسنپ به این روز میافته

  60. اگه همه رعایت کنن خوبه.ولی بهتره از مسافرها هم اینو بخواهید چون اکثرا بدون ماسک هستن.این وسط جان ما و خانوادهامون هم درخطره

  61. سلام
    عرض ادب و احترام
    پاداش روز۱۴۰۰.۴.۱۴ بنده هنوز واریز نشده
    مبلغ ۶۳۰۰۰۰ریال هست لطفا جوابم و بدید.
    سپاسگزارم

  62. سلام خسته نباشید به همه همکاران ، والله هیلی خوبه خود من که خیلی رعایت میکنم و همیشه ماسک و الکل اضافه تو ماشین دارم مشکل اینه مسافر سوار میشه بدون ماسک بعد میگی لطفا ماسک بزنید کلی بهانه میتره یا میگم تهیه کنید بهانه های خنده دار میگن ولی وقتی ماسک رایگان بهش میدم با کمال میل استفاده میکنن ، لطفا هوای راننده هاتونم دلشته باشین ، ممنون

  63. سلام
    شرکت اسنپ میتونه ماسک بصورت تعاونی با هزینه کم به سفیران خود بفروش

  64. ببخشید برای تعویض روغن تواستان گلستان شهرگرگان ادرسی موجود هست.

  65. طرح خیلی عالیه ولی هیچ کدوم ازمسافرها رعایت نمیکنن وزمانی که بهشون میگیم شاکی میشن ومیگن دوست نداری سوارنکن ومیخوان لغو سفرکنن….

  66. سلام توقسمت لوازم یدکی الان نگاه کردم فقط چندتا لنت جلو وعقب پراید زده بودن من الان یه جفت سر پلوس سمند میخوام با کدام لوازم یدکی در شیراز تماس بگیرم که شما قرداد دارید

  67. سلام خسته نباشید ازمسافران هم بخواهید ازماکس استفاده کنند سیگار هم نکشند

  68. سلام بنده مشخصات ماشینما تغییر دادم و باموفقیت ثبت شد ولی هنوز مشخصات ماشین قبلی هستش البته بنده دیشب واردکردم کی اوکی میشه مشخصات ماشین جدیدم ک بتونم شروع ب کاربکنم؟؟؟؟تپسی هم همینطوربوددیشب وارد کردم س ۱۰پیام دادکه اوکی شد ولی اسنپ هنوز ن باپشتیبانی هم تماس گرفتم ولی همش اشغاله کی اوکی میشه اسنپ ممنون میشم جواب بدین

  69. سلام طهر خوبیه ولی مسافر رعایت نمیکنه؟ من خودم ماسک خریدم گذاشتم تو ماشین هرکی نداره بدم میای خوبی کنی کباب میشی میبینی مسافر شکایت کرده منفی میخوریتشکر

  70. با سلام لطفا این الزام را برای مسافرین هم لحاظ کنید چون برخی از مسافرین اصلا رعایت نمی‌کنند. یا امکان لغو سفر به دلیل عدم استفاده از ماسک رو هم قرار بدید

  71. باسلام خدمت تمامی کاربران راننده و همکاران گرامی در واحد پشتیبانی اسنپ.میخواستم از تمامی مسافران عزیز بابت استفاده از ماسک هنگام سوار شدن به خودرو.تشکر کنم.
    انشالله روزی برسد که دیگر نیازی به زدن ماسک نداشته باشیم.

  72. سلام برای کپسول CNG درخواست دادم ولی خبری نشد ممنون میشم پیگیری کنید با تشکر.

  73. چرا وقتی میخوایم روغن بخریم سایتتونو میبندید … من ۴ روزه سعی میکنم روغن بخرم ولی امکانش نیست حالا باید برم روغن آزاد بزنم چرا با ما اینکار رو میکنید ؟؟؟؟؟

  74. سلام چرابعد از هرسفرمسافربه من پایان سفرامتیاز میده ولی امتیاز من بالانمیره

  75. سلام به همه من چیه بگم که کولر ماشین از ۸ تا یازده شب روشن یکسر ولی نه امتیاز اضافه میشه نه پاداشی میاد مسافر انگار از ماشین پیاد میشه یادش میره استفاده از کولر بزن تاز به مقصدم که میرسیم باید اضافه ۵دقیقه ام تو کوچه باید بریم که برسن به مقصد یا اینکه سفر قبول می کنیه میرسیه به مسافر یا گوشی در دسترس نیست یا جواب نمیدن یا لغو می کند

  76. خیلی خوبه فقط بعضی از مسافرا گوش نمیدن کاش اجازه پیاده کردنشونو داشتیم

  77. سلام لطف در اپلیکیشن گزینه های بیشتری در خصوص نظر راننده راجع به مسافر درج کنید مثل مسافر ماسک زده بود یا تعداد مسافرین و … سپاس

  78. سلام من الان یه ماه دوز دوم واکسن رو هم زدم آیا این طرح شامل حال من هم میشه

  79. من که امکان نداشته سفر بدون ماسک داشته باشم اما به جرات میگم ۹۵ درصد مسافرا بدون ماسک هستن،ایا میشه همه رو لغو کرد؟نه تذکرم میدی ۱ستاره تقدیمت میکنن،متاستفم برای فرهنگ مردم

  80. باسلام واقعٱ اگه همه رعایت کنن که خوبه ولی متأسفانه بعضی ازمسافرها اصلٱ رعایت نمیکنن وماسک نمیزنن تذکرهم که میدی…!

  81. سلام و خسته نباشید من هم با راننده ها همکاران گرامی موافق هستم … بعضی از مسافران پرتوقع هستن و درصورت قبول نکردن توقع انها باعث کسر امتیاز و مسدود شدن حساب کاربری رانندگان می‌شوند خواهشا حداقل از رانندگان یک پرس‌وجو یا تحقیق کنید و برای رانندگان شخصیت قائل شوید درسته آخه بخاطر یک مسافر پرتوقع ۹ روز حساب کاربری من مسدود شود
    باتشکر

  82. با سلام و خسته نباشید به همه
    عزیزان یا من متوجه نمیشم و یا یه گیری ،چیزی این قضیه داره که : شما هی پیام میدین ” استفاده الزامی …..” بعد یه ۳۰۰- ۴۰۰ نفری فورا پیام میذارن
    مسافرین محترم ،ماسک نمیزنن و جلو میشینن و سیگار میکشنن و …..بعد در جواب شما عزیزان به تک تک پیامها میگید: عزیزان به همه مسافرین مکررا اطلاع رسانی میشه……… دوباره هفته بعد همین داستان تکرار میشه.
    شما ” استفاده الزا…..” میگید
    راننده ها گلایه ” نزدن ماسک و …سیگار……” میگن و
    مسافرین هم “”به …..حساب نمیکنن “”
    یه جایی باید این داستان تموم بشه ،
    البته من نه در حد نصیحت کردنم و نه
    قصد این کار رو دارم ولی این پیامها و این جوابها براتون نشه سرگرمی و روز مررگی،اگه سلامتیت برات مهم وقتی مسافری ماسک نزده ، قید سفر بزن.
    قول میدم مسافر به دومین راننده که بخاطر ماسک سفر رو کنسل کنه،ماسک رو حتما جدی میگیره.
    ضمنا با انشاا…. وماشاا…..کرونا از بین
    نمیره. اگه اینطور بود ، به جای واکسن ،اسمشو میذاشتن “”” ماشاا….”””
    جدی و مسمم باشین در همه کاری
    نتیجه میگیرین..
    ممنون از همه

  83. سلام از اسنپ هم خواهش میکنیم در خریدن وسایل بهداشتی وضدعفونیها به رانندگان کمک مالی بکند تا ماهم در خریدن اجناس دستمان پر باشد

  84. سلام خسته نباشید طرح سلامتی خوب ۹۰درصد مسافرا رعایت نمیکنند تورو خدا یخورده به رانندها هم برسین با استعلاک ماشینها

  85. با سلام و خسته نباشید به خانواده بزرگ اسنپ رانندگان زحمت کش و کادر محترم لطفا اگه امکان داره برای تشویق رانندگان مخصوصا تمام وقتها از بستهای حمایتی اعم از بهداشتی و معیشتی استفاده کنیدواقعا برای خیلیها کمک خوبیه با تشکر

  86. سلام هرچی سرویس بردم ماسک زدم ومشکلی هم نبود از وقتی که هی پیام دادید کولر بگیرید کولر گرفتم چند روز معده درد داشتم امروز تب کردم وحالم بده حالا هی پیام بدید کولر واجبه فضای ماشین بسته هست همه مسافری هم سوار مکنیم ازمایش خونم هم مثبت شده خدا کنه ریهام درگیر نشن
    دوستان قدر سلامتی خودتون روبدونید ومواظب باشید اگر کولر گرفتید کرونا نگرید

  87. خیلی خوبه که همه ماسک بزنیم ولی متاسفانه تعدادی از مسافران در حین سفر ماسک نمیزنند و من راننده هم نمیتوانم بگویم ماسک بزنید

  88. من خودم با جون دل در اسنپ فعالیت می کردم و دیدم از پشتیبانی حمایت نمی شوم الان بیرون در آژانس کار می کنم در آمدش هم خوب بد نیست.

  89. چراقانونی نمیگذارید که راننده از سوار کردن مسافر بدون ماسک معذور باشد چون مسافر بدون ماسک اگر ناقل باشه محیط ماشین را هم برای راننده وهم برای بقیه مسافران ناامن میشود خواهشمندم ماسک زدن مسافر را الزامی کنید وبه راننده این اجازه رابدهید که مسافر بدون ماسک راسوار نکند

  90. سلام خسته نباشید واقعا خیلی گرم به فکر راننده خوب باشید خدا می داند که ماشین قسطی بدن هم کولر دارند وهم نوع ممنونم از لطف شما

  91. راننده ماسک می زنند ولی بعضی مسافر ماسک نمی زنند سیگار هم می کشند می گوییم ناراحت میشن

  92. با سلام وعرض خسته نباشید شما پرسنل زحمتکش اسنپ اگر مسافر من ماسک نداشت من باید چکار کنم چه گزینه را باید بزنم لطفا راهنمایی کنید مرسی

  93. فقط راننده پس مسافر چی که ماسک نمیزنه بهشون تذکر میدی ترش میکنن

  94. با سلام تمام رانندگان در زدن ماسک رعایت میکنند لطفا زدن ماسک رو به مسافران یادآور باشید که میبایست قبل از ورود به خودرو ماسک بزنند باشکر

  95. باسلام وخسته نباشید
    طرح بسیارعالی میباشد باتوجه به اینکه بعضی ازمسافران محترم
    ماسک زدن را رعایت نمیکنند من خودم بخاطرسلامتی خودومسافران محترم همیشه ماسک میزنم

  96. با اینکه بنده همیشه ماسک استفاده میکنم. ۱روز بنده را جریمه کردید و نتونستم کار کنم 👺

  97. سلام هرکسی واسه سلامتی خودش استفاده از ماسک رو انجام میده نمیدونم واقعا این چه اجباری هست ما اکثر مسافرها ماسک نمیزنند به هرکی هم اعتراض میکنی نمره منفی میده من که کار خودم رو د ست انجام میدم فقط امر ونهی نکنید

  98. سلام به مسافر میگی ماسک بزن سیگارت تو ماشین نیار میگه قانون واسه خودت در نیار

  99. سلام من ۳روزه کار نکردم اپروز دیدم امتیازم ۱۵صدم اومده پایین میشه دلیلشو بدونم.ممنون میشمدرحالی که شبا پدرم در میاد تا صب رانندگی میکنم.حقم این نیس اونم با یه ماشین عالی.

  100. استفاده ازماسک فقط برای راننده ها اجباریه؟ برای مسافرین نیست؟ یعنی ففط راننده هاباعث شیوع کروناهستن؟ لطفا متن پیام رو اصلاح کنید وبنویسید استفاده ازماسک هم برای کاربران راننده وهم مسافرین اجباریه. باتشکر

  101. سلام.من هم از ماسک استفاده میکنم هم از کولر.بااین وضعیت بد گوش بفرمان اسنپ.اما بخاطر یک برگ ۵۰۰ تومانی امتیاز من کم میشه.مسافر آنلاین پرداخت نمیکنه.پول خرد هم که کمیاب.هر چی خاکه به سر راننده ریخته میشه.اخه انصافه آقای اسنپ

  102. نوشته‌اید با استفاده از این پست میتوانید ماسک مورد نیاز خودتون رو بسازید،
    کدوم پست؟ کدوم آموزش؟ لطفا مطالب رو بروز کنید و فقط تعریف و تمجیدها را نمایش ندهید و همه نظرات را نمایش دهید

  103. سلام بیشتر مسافرین الان دیگه ماسک نمیزنن یه مشکل دیگه هم داریم اینکه محاسبه قیمت در مسیر خاکی اصلا محاسبه نمیشه و مسافر تازه یک قورتو نیمشم باقیه و بعد از شکایت امتیازو کم میکنه یا چرتو پرت میگه ضمنا بعضیا هم یاد گرفتن محل جی پی اس رو یک جای نزدیک میزنن و محلی که میرن رو با آدرس مینویسن و قیمت رو کم محاسبه میکنن ما هم که از همه جا بی خبر مسافر هم با کلک مسافت بیشتری رو با قیمت کم میپیماید

  104. سلام و درود
    والله ما رانندگان از ماسک استفاده میکنیم ولی اکثر مسافران حدود ۸۰درصد از ماسک استفاده نمیکنند اعتراض هم میکنیم به ما نمره و امتیاز کم میدهند .

  105. با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما…. مسافرها ماسک نمی زند ما هم چی میتونیم بگیم به مسافر ناراحت میشن حرف میزنیم.لطفا رسیدگی کنید.باتشکر.

  106. با سلام، اول اینکه باید شرایطی ایجاد شود که وقتی مسافر یا راننده ماسک نداشت برای دو طرفین امکان لغو سفر و هزینه سفر به راننده یا مسافری که رعایت کرده پرداخت شود،
    دوم اینکه از طرف اسنپ مداوم پیغام استفاده از تهویه کولر می آید، اگر مستلزم به رعایت پروتکلها هستیم چرا توی این وضعیت قرمز رانندگان را تحت فشار قرار میدهید،طبق پروتکلها دونفر توی یه فضای بسته مخصوصا فضای کم نباید قرار بگیرند،چرا که مسافر و مخصوصا رانندگان در خطر ابتلا به این ویروس میباشند.
    حال اینک اگر رانندگان مبتلا بشن آیا اسنپ تمام هزینه هارا مطقبل میشود!!!
    مقداری هم به فکر دیگران باشید تا درآمد خودتان.
    با احترام و تشکر

  107. این قیمت های که جهت تخفیف اعلام میکنید بیرون کمتر از قیمت اعلامی شماس باطری صبا با ۱۷ ماه گارانتی معتبر ۵۵ آمپر ۳۷۰ تومن

  108. سلام خسته نباشیدلطف کنیدفکردستگاه کارت خوان برای رانندگان باشیدچونکه بسیارامرمهمی است برای جلوگیری ازویروس کرونادیگه نیازی نیست پول که کلاکروناروش خونه کرده روردوبدل کنیم.ممنونم ازعوامل اسنپ

  109. سلام ببخشید همه مسافرابه من امتیاز میدن چراامتیازم از 66بیشتربالانمیره متشکر

  110. با سلام خدمت عزیزان خیلی خوبه اما متاسفانه بعضی از مسافران با تلفن همراهشان در طی سفر مشغول صحبت کردن میشن و این در انتقال ویروس خطرناک میباشد .ممنونم

  111. سلام
    من شنبه با انجام ۱۵ سفر جایزه ۵۰ هزار تومانی بهم تعلق میگرفت الان چهارشنبه شده هنوز به حسابم واریز نشده

  112. اسنپ من کار نمیکنه چند بار زنگ زدم حتی پیش همکاراسنپی رفتم درست نشد
    همه چی تو گوشی اوکی است اما آنلاین نمیشه کی می‌تونه کمک کنه

  113. سلام بنده مخترع چندین وسلیه هستم وبرای استفاده از ماسک در اتومبیل طرحی را ایجاد کردم که دنبال سرمایه گذار هستم در سه سوت داخل کابین هراتومبیلی مثل چادر های مسافرتی یا یک اشاره کابین راننده را نسبت به بقیه فضا داخل را جدا سازی میکند وبسیار زیبا من کسانی را دیدم که با سوراخ کرون سقف داخل ومیل پرده یا بانخ یا با چسب طلق را زدن که هم بسیار زشت بکده وهم نامطلوب انشالله اگر سرمایه گذاری پیدا بشه بنده هم گارگاه ولوازم را دراخیار دارم که برای همه عموم کارایی داره وکابین را گوچک میکند بایک اشاره وبرای کسانی که تک سرنشین هستن وفضایی زیادی برای خنک کردن احتیاجی نیست وخیلی سریح خنک میشه ودر اتومبیل هم بسیار شیک هست از بیرون هیچ مشخص نیست چون سفید روشن هست من در خدمتم انشالله موفق باشید این طرح را جدی بگیرید

  114. 90درصدمسافرای من دیروزازماسک استفاده نکردن حالاچه بایدکرد

  115. من دیروز 14سرویس قبول شده 5لغوی دارم چرااشتباهی حساب کردین

  116. سلام مجددباسپاس ازپشتیبانی اسنپ ومسافرانی ک قبل سوارشدن پروتگلهای بهداشتی ازقبیل ماسک والکلو…استفاده میکنندوممنون ک پیگیرهستتین خواهشاهوای رانندگانیکه کموکسری دارنوداشته باشین من خیلی دوسدارم ازفعالین خوب اسنپ باشم ولی گوشیوضبط کم دارم ممنون

  117. سلام من عضوواسنپم ولی گوشیم جواب نمیده ورژنش پایینه وضبط ماشینم خراب شده لطفااگه مکانی هس ک ب اسنپی هاگوشی وپخش اقساطی بده بهم معرفی کنیدممنون اززحماتتون

  118. لطفا برای جون راننده ها ارزش قائل شوید و برای انها واکسن تهیه کنید .نمیخواد راهکار و امتیازدهی جلو راهشون بزارین .

  119. سلام بخدا اصلان از دست بعضی مسافرها خسته شدم سوار میشن ی طرف دیگه ادمو می برن یا حساب نمی کن

  120. چرا وقتی شبها سفری از سمت مسافر کنسل میشه صبر میکنن به مبدا برسیم اعلام کنیم و بعد بما اعلام میکنن اگه نمیخواین ادامه بدیم چرا از راه درستش وارد و بما نمیگین؟ هزینه اینهمه کنسل شدنها که برای رسیدن به هر کدام چند گیلومتر رانندگی کردیم از ملزومات کاری شما نیست

  121. باسلام واحترام استفاده ازماسک لازم وضروریست ولی بعضی ازمسافران استفاده نمیکنن شادباشید

  122. سلام وقت بخیر طرح خیلی عالی هست کاش مسافر هم رعایت میکرد

  123. بعضی از مسافران شکایت الکی به اسنپ ارائه میکنن و متاسفانه شرکت هم یکطرفه به قاضی میره و طرف مسافر رو میگیره

  124. اگر اشکال نداره مشکل منو همکارام که ماشین تک سوز داریم حلش کنید مرسی منتظر جواب پیام شما هستیم با تشکر عباس آقازاده از رباط کریم

  125. مشکل مخزن سی ان جی دارم من ماشینم تک سوز هستش چند بار در خواست دادم ولی جواب نگرفتم لطفا جواب بدید

  126. لطفایه فکری واسه مسافرای بدون ماسک بفرمایید بنده منتظرجواب هستم وگرنه مجبورمیشم محترمانه مسافراسوارنکنم وسفرالغو کنم

  127. این گزینه رعایت کردن بهداشت وزدن ماسک خیلی خوبه ولی تعداد نفرات هم هنگام استفاده از خودرو رعایت فاصله هم باشه عالی تر میشودک هیچگونه رعایتی در این زمینه نمیشود در بعضی اوقات ..ممنون

  128. سلام…خسته نباشید خواستم بگم ما رانندگان جزی از کارمندان اسنپ حساب میشم وبعنوان نماینده شرکت اسنپ هستیم ولی خدایش دست رانندگان از لحاظ نظرات بسته اید ولی برای مسافر هر نوع ونمونه ک میخواهید از لحاظ نظر خواهی باز گذاشتید واین کار منصفانه نیست چون اگه هر نوع نظری هست دوجانبه باشد ک شما هم ببینید این رانندگان زحمتکش چ سختی های رو از طرف بعضی از مسافران تحمل میکنندیا اینکه گزینه های انتخاب اضافه با یا مسافر یا مسافت ویاغیره ک باید مسافر انتخاب کند ولی این کار را انجام نمیدهندک این یک مشکل بین رانندگان ومسافرها لطف بررسی نمایید ممنون….باتشکر

  129. با سلام، تقریبا ۷۰ درصد مسافران ماسک نمیزنند، من همیشه ماسک دارم و ضمنا با الکل بعد از هر سفری دستگیزه ها و صندلی ماشینم را ضدعفونی میکنم ، حتی به دست مسافران خود هم الکل میزنم ولی یه سریها اصلا رعایت نمیکنند، مرتبا هم ، تمام وقت و یکسره کولر ماشینم روشنه، و دریچه تهویه را باز میذارم، ولی مسافران رعایت نمیکنند، لطفا بصورت جدی اطلاع رسانی کنید، سپاسگزارم،

  130. سلام میشه یه جریمه برای مسافرانی که بدون ماسک وارد میشن بزارید مبلغ ۲ تومن کافیه که بعضی از مسافرما اینجوری رعایت کنن

    میتونید در فاصله پیدا شدن ماشین برای نسافر این اعلانو بزنید که مسافرا ببینن و اجرا کنند

  131. باسلام والا هواانقدر تهران گرمه که باوجود صفربودن ماشینم وقتی کولرمیگیرم ماشین درعرض ۵دقیقه داغ میکنه تکلیف چیست

  132. خیلی عالی ای کاش این گزینه هم برای رانندگان وجود داشت که ما هم به مسافران امتیاز میدادیم

  133. با سلام ما که رعایت میکنیم ولی مسافران متاسفانه رعایت نمکنند و تقاضای کولر هم دارند

  134. سلام اکثرمسافرها ماسک نمیزنن چکارباید کنیم اگرهم نبریمشون گزارش میدن امتیاز کم میکنید گیر کردیم

  135. طرح عالیه ولی مسافرین هم رعایت کنند و راننده هم بتونه گزینه ماسک داشتن یا نداشتن میافر رو اعلام کنه

  136. مسافرهای من رعایت نمیکنن هیچ کدوم ماسک نمیزنن بااین که بهشون میگم بزنیدمیگن کروناتموم شده

  137. سلام وقت بخیر اگر لطف میکردیدفکری برای بیمه کردن راننده گان انجام میداد

  138. خواهشمندم در موقع درخواست شخص برای اسنپ در روی صفحه مسافر اجبار استفاده از ماسک نوشته شود در غیر این صورت راننده اجازه دارد مسافر را سوار نکند با تشکر

  139. یه چیزی اگه مسافر هر چی بگه مگه قبول به مسافر میگی در یواش ببند ناراحت میشه انگار ماشین خریده بعدشم هر جوری حساب کنید اسنپ و همه تاکسی های اینترنتی همشون به فکر جیب خودشون هستن کی شده الکل به رانندها بدید کی شده ماسک به رانندها بدید کی شده جدا کننده به راننده بدید این کارا وضیفه خود شرکت اسنپ هستنش نه راننده کمی از رآمد میلیارد ی خودت را خرج لوازم بهداشتی مسافران کنید صد در صد با این حرفا منو آخراج میکنید ولی حرفهام تمام حق بود ۰۹۱۴۶۸۵۴۴۹۰

  140. بنده شخصا رعایت نموده حتی در داخل ماشین ماسک اضافه هم دارم در صورتی که مسافری ماسک نداره یا یادش رفته یکی به ایشان میدهم به امید روزی که کرونا از بین برود انشاالله

  141. برای جریمه شبانه که شدیم نامه ای به ما بدید تا ارائه به راهنمایی رانندگی بدیم با تشکر..

  142. والله همه راننده ها میزنن فقط مسافرا رعایت نمیکنن.، یاد آوری هم که میکنم شروع میکنن به هزار و یک دلیل پوچ

  143. سلام برهمه دوستان من فرشید راننده اسنب هستم و از ماسک استفاده میکنم ولی خیلی از مسافران حین سوار شدن ماشین از ماسک استفاده نمی کنند باید چکار کنم اجازه سوار شدنندم یا سوار شود؟؟

  144. الودگی هوا از کرونا خطرناکتره زدن ماسک رو یه کار فرهنگی جلوه بدیم از این به بعد

  145. بنام خلق هستی رعایت پروتکلها بسیار خوب هست بشرطی که اسنپ این قانون را هم برای مسافر اجباری کند من از بس تذکر دادم و ماسک رایگان در اختیار بعضی از مسافران قراردادم دیگر خسته شدم تصمیم گرفتم که دیگر کار نکنم با این مبلغها تا وقتی شرایط بهتر شود دخل باهزینه مناسبتی ندارد حالا ماسک راهم رایگان راهم به هزینهای راننده اضافه کنید پس فعلا کار نکنم بهتر است همه زحمتکشهای اسنب خسته نباشید

  146. ماندیم کولر روشن کنیم یانکنیم اگه کولر روشن کنیم مجبور یم شیشه ها رو بالا ببریم شاید مسافر ناقل باشه نمیدونم چه گلی بگیریم روسرمون شدیم عروسک خیمه شب بازی

  147. لطفا ازارسال مکرراین پیام برای رانندها خوداری کنید.این مطلب بایدبه مسافران بگید.بنده به مسافرانی که بدون ماسک می آیندماسک میدهم خداشاهدبعضی ازمسافران ازگرفتن ماسک خوداری میکنند.یعنی دراین حد

  148. بعضی از مسافرین ماسک ندارن و جلو هم می نشینند . وقتی هم تاکید میکنم ماسک بزنید و یا اگر امکان دارد صندلی عقب بنشینید دلخور میشوند لطفا راهنمایی کنید چه باید کرد

  149. ازنظر من هرچی ما به مسافران عزیز بگیم ماسک بزنید برخورد بد به راننده میکنن اگه شرکت اسنپ بتونن به مسافر از طریق برنامه بهشون تاکید کنن ماسک بزنید

  150. سلام درود
    الان با این گرما 52 درجه کاشان نمیشه مدام کلر گرفت و واقعا سخت برای رانندگان کاشان هم که هیچ تشویقی درنظر نگرفته

  151. من همواره از ماسک و دستکش استفاده میکنم و همچنین کولرم طی روز روشنه چون ماشینم مشکیه و اگر کولر نزنم قطعا اول خودم مریض میشم
    آیا من شکایتی از این بابت داشتم که این پیام رو فرستادید یا همگانیه؟

  152. سلام اکثر مسافرا اصلا ماسک نمیزنن گزارشم میدیم ولی باز کسی ماسک نمیزنه منم مجبوری 2تا ماسک رو هم میزنم لطفا رسیدگی کنید

  153. ای کاش کاری کنید که نظر دادن مسافر به راننده ها یه جوری اجباری بشه
    چون اینجوری کسی نظر نمیده اصلا

  154. برای دیدن بازخوردسفرهای خنک امتیازات خودمونوکجابایدببینیم برای جایزه گرفتن

  155. خیلی از رانندها از کولر استفاده نمی‌کنند.یا اصلا ماشین کولر نداره.خیلی از مسافر ها ناراضی بودن از این جریان.به نظر من یه فرقی بین کسانی که از کولر استفاده می‌کنند و کسانی که نمی‌کنند باید باشه.لطفا رسیدگی بشه.ممنون

  156. با سلام موضوع خیلی خوبیه اگه تمام مسافرت نیز آن را رعایت کنند

  157. سلام مسافری که ماسک نمیزنه پس چی چرا فقط راننده را اجبار کردین که ماسک بزنن

  158. سلام وقت بخیر
    اگر می شد امکانی فراهم بشه که دلیل کسر امتیازمون را بدون تماس با پشتیبانی متوجه بشیم، نیاز نیست اسمی از مسافر یا غیره باشه، فقط در شرایطی که به زعم خودمون همه چی را رعایت کردیم و امتیاز کسر میشه دوست داریم اشکال کار مون را متوجه بشیم. ممنونم.

  159. با سلام. چشم به دیده منت
    ولی اگه قراره هر ۳ساعت ۵هزارتومان برای تعویض ماسک بدیم. دیگه چی برامون میمونه با این قیمت های فوق پایین؟
    مسافر نه ماسک میزنه و نه رعایت می‌کنه.تذکر هم بهش میدیم.میاد امتیازمون رو کم میده

  160. خیلی خوبه مسافرا هم وقتی می بینن رعایت کردی خیالشون راحت تر می شه. اگه هندسپ بهمون سهمیه بدن که عالی می شه.

  161. عالیست ولی متاسفانه اکثر مسافران رعایت نمیکنن.
    خسته شدیم از بس که سفر کنسل کردیم.

  162. شما به مسافرها توصیه می‌کنید ماسک بزنند. اونا هم توصیه‌ی شما رو به هیچ می‌گیرند و نمی‌زنند و شما در این مورد در حد توصیه می‌مونید. اما بیچاره راننده کافیه به مسافر بگه ماسک بزن. مسافر مریض بعد از سفر گزینه‌ی “ناراضی” رو میزنه علاوه بر گزینه‌های دروغی، عدم استفاده راننده از ماسک رو هم میزنه. و شما هم بدون تحقیق از راننده امتیاز کم می‌کنید و بعد بیچاره راننده از فرداش می‌بینی یک ساعته سرگردان خیابان‌هاست ولی دریغ از یک مسافر.
    در کل زورتون به راننده می‌رسه

  163. پس چرا برای مسافر اجبارنیست و شما میگید سوارش کنید بعدش فقط اطلاع بدید ماسک نزده بود؟
    فرقی در انسان بودن ما و اونا میکنه؟

  164. سلام خسته نباشید… بعضی سفرها خیلی ازمسافر دوریم واین خودش وقت مارومیگیره وهم درامدمون کمتر… اگه اسنپ این مشکل وحل کنه یااینکه مبلغی برای این فاصله درنظر بگیره ممنون میشیم

  165. ما که میزنیم اما مشکل اینجاس از از هر 3 مسافر حداقل 1 نفر ماسک نمیزنه به جای اینکه به راننده ها هی پیام بدین به مسافراتون پیام بدید به همین دلیل ما کولر نمیگیرم

  166. باسلام. پیشنهاد میکنم ؛ اسنپ ، ماهانه حداقل دو بسته 50تایی ماسک سه‌لایه‌ی مرغوب در اختیار رانندگان خود قرار دهد که علاوه‌بر کمک هزینه خرید ماسک، عامل تشویقی استفاده از ماسک برای رانندگان و مسافران بهمراه داشته باشد.

  167. سلام من نمیدونم باید چی کار کنیم مسافر امتیاز درست رو بده ظاهر ماشین نظافت تمیز بود کولر هم که گرفته بودیم زیر 2 دقیقه به مقصدر رسیدم لباسامم که مرتب بود چرا امتیازم هی کم میشه این چند سفر

  168. سلام خسته نباشین من در تاریخ ۵ تیرماه از سایت تی تو بن خرید کردم اما با شماره ای ک خرید کردم اسمم در سایت تی توبن هست ولی مشخصات من نشون داده نمیشه دیروز رفتم برای تعویض روغن .اما نتونستم کارمو انجام بدم ..تماس گرفتم ۳۰ دقیقه منو نگه داشتن اخرم هر چی شارژ داشتم تموم شد …حنی دفعه قبلی دوبار خرید کردم ک قرار بود بار سوم مجانی باشه ک متاسفانه با همون شماره ک قبلا روغن خریدم نتونستم وارد سایت بشم .اما با شماره دوم شد.از شما میخام پیگیری بفرمایین ..بشدت شاکیم از تی تو بن ..بخاطر این همه ضرری ک بمن وارد شده ..و از مدیریت اسنپ میخام پیگیری کنن ..حتی از بابت نصب گاز CNGهم خیلی متضرر شدم‌..الانم یکی از لوله ها نشتی داره ..ولی کی باید جوابگوباشه خدا میدونه ..

  169. کی گفته استفاده از کولر از شیوع کرونا جلوگیری میکنه
    با این قیمت های ضعیف کولرم بگیریم؟

  170. سلام اگر برای سلامتی راننده هم ارزش قائل هستید لطف کنید گزینه لغو سفر برای مسافری که ماسک نداره حتی بهش هم ماسک میدی نمیزنه ،بذارین عالی میشه به خدا ما هم خانواده داریم آنقدر فقط به راننده فشار نیارین

  171. تکلیف کسانی که میگن ما واکسن زده ایم و ماسک نمیزنن بهشونم که میگم ماسک بزنید بر میخوره قصد دعوا دارن

  172. سلام
    ما که ماسکمونو میزنیم و پروتکل های بهداشتی را هم رعایت میکنیم
    الوعده وفا
    شما قبل از خردادماه در جهت پاسخ به درخواست بنده جهت گاز سوز کردن خودرو پیام دادید که خودروی بنده مشمول گاز سوز شدن هست لذا20 خرداد به بعد به شما اعلام کرده و شما را به محل منظور جهت گازسوز کردن معرفی می کنیم اما هیچ خبری که نشد هیچ، چندین مرتبه پیام دادیم و از جواب خبری نشد مثل اینکه اصلا کسی به کسی نیست
    تماس میگیریم 1دقیقه مونده به وصل شدن به کارشناس، قطع میشه.
    انصاف و وجدان هم چیز خوبیه.
    😉😉😉

  173. سلام
    بنده تاالان کوچکترین حرکتی که باعث ناراحتی مسافربشه انجام ندادم فقط اگر از دست انداز وچاله چوله خیابان ناراحت شده باشن ،سعی میکنم تااا حدامکان تماس نگیرم که به مبدا رسیدم، ماسک حتما میزنم اماااااا هر روز امتیازم کمتر میشه. اونم دلیلش اینه امتیاز رو از کم به زیاد طراحی شده اگر امتیاز روی۵ باشه تا مسافر بخاطر منفی بودن کم کنه بهتر جواب میده چون مسافر تلاش میکنه هرر چه زودتر برنامه اسنپ رو ببنده و امتیاز نمیده که صفر ثبت میشه

  174. فقط راننده الزامیه 70 درصد مسافران ماسک نمیزنن اونا تگلیفشون با گیه. اسنپ یا راننده بد یاد گرفتین که به خاطر سود خودتون راننده را فدا میکنید در صورتی که راننده است که اسنپی هست با این کارتون فقط مسافرو پر توقو میکنید.

  175. باسلام به کلیه همکاران اسنپ.بنده یک سوال دارم از مسئول محترم.که اینکه چرا همه تشویقها وامتیازات را از روی نمره مسافر به رانندگان فرض میکنید؟چرا مارو همیشه زیر پرچم مسافرها قرار میدید؟اکثرمسافران که اصلا کاری به این کارها ندارن..مگه اسنپ غیر از این راه راهی برای امتیاز دادن ندارد؟خواهشن حرصیت رانندگان زحمتکش رازیرپرچم مسافران نزارید.چونکه خیلی متفاوتن.ممنون

  176. منکه تا بحال برای یکبار هم نبوده که از ماسک وکولر استفاده نکرده باشم اما امتیازم بالاتر از ۷۱نرفته واز تمام مسافرین شاکیم چون اکثرشون عقدده این ومتاسفانه شما جانب مسافر رو می گیرین و از راننده حمایت نمی کنین وپاداش گولر هم. واریز نکردین برای همین اسنپ رو تعطیل کردم

  177. با سلام و خسته نباشی خدمت تمامی کارکنان اسنپ قرار بود ماشین من دوگانه cng بشه بهم خبر بدن الان دوماهه هیچ خبری نشد لطفا پیگری کنید

  178. سلام.ابراهیم.هستم.از.رشت.ماسک.خوبه.ولی.مسافر.رعایت.نمیکنه.

  179. سلام
    شما توقع دارید ما ماسک بزنیم میگیم قبول
    شما توقع دارید کولر بگیریم قبول

    ولی وقتی فضای ماشین بسته است
    چطور توقع دارید از کرونا هم مسافر هم راننده در امان باشه وقتی کولر بزنیم شیشه ها باید بالا باشه پس اون ماسک هیچ تاثیری نداره که نداره
    چون مطمئنا اگه یه نفر ناقل باشه
    بقیه رو دچار میکنه

    تورو خدا بیان منطقی باشیم

    شما گزینه عجله دارم رو گذاشتین
    اگه در حین عجله کردن تصادف کنیم
    کی جواب گو هست مسافر یا اسنپ
    کم کم دارین کاری میکنین کسی دورو بر اسنپ نیاد

  180. سلام به همه عزیزان
    وقتی زدن ماسک برای سلامتی خودمون یعنی (بنده ، شما و جامعه) الزامیست ، بنظرتون نزدن ماسک یک توهین به
    همگان بحساب نمیاد ؟
    پس ماسک میزنیم تا زمانیکه
    کرونا ریشکن بشه و زندگی به حالت عادی برگرده انشاا…

  181. سلام دوماه اسنپ مشغول به کارم ولی ماشین دو هفته شده که خراب بوده نوبت گاز که شده پیام اومده تعلق نمیگیره نمیدونم جی بگم همه جا حق منو خوردن اینجا هم روش

  182. سلام تو صفحه اصلا اسم از نقطه قوت که استفاده از کولر زده باشه نیست

  183. توروخداترددتوساعات‌ممنوعه‌روبرام‌فعال‌کنید‌واقعاتواون‌ساعتهاکارواسه‌من‌راحت‌تر هست.باتشکر

  184. سلام قرار بود ماشینمو گازی کنید پیام دادینمنم تکمیلردم خبری شد

  185. خیلی عالی این پیشنهاد ومن خودمم انجام میدم ولی متاسفانه بعضی از مسافران استفاده ورعایت نمیکنند

  186. لطفاً برای مسافر هم قوانینی وضع کنید که ماسک زدن و رعایت کنه فقط راننده که نمیشه تو چند روز اخیر از 10نفر 2نفر ماسک زدن نمیشه که سفرها رو مدام بخاطر ماسک کنسل کرد

  187. باسلام من اگه مسافرماسک نداشت باهاش صحبت میکنم ماسک بزنه درغیر این صورت سوارش نمیکنم والا جونمونوکه ازسرراه نیوردیم اسنپ باید ماسک زدنو برای مسافرهم اجباری کنه

  188. خیلی از مسافرا بعداز پیاده شدن تمام نقات ضعفو پر میکنن و ارسال میکنن . من بدون ماسک حرکت نمیکنم اصلا ولی بازم لدم استفاده از ماسکو میزنن اسنپم که ماشالله هزار ماشالله حرف اونارو قبول داره و حرف مارو اصلا حساب نمیکنه . نمیدونیم چیکار کنیم خداییش

  189. باسلام اکثرمسافرا ماسک نمیزنن تکلیف چیه چراهمش باید راننده رعایت کنه حرفم بزنیم نمره منفی میدن خدایی موندیم چی بگیم

  190. لطفا در خوزستان به مسافران تذکر دهید که حتما از ماسک استفاده کنند . بیش از ۷۰ درصد مسافران از ماسک استفاده نمی‌کنند، و قتی از آنها می‌خواهیم که از ماسک استفاده‌ کنند ، متاسفانه با جوابهای سر بالا و بی سر و ته مواجه می‌شویم و عده ای هم که با تمسخر جواب می‌دهند. با تشکر فراوان از زحمات فراوان پرسنل محترم اسنپ.

  191. ضمن عرض سلام، باید بگم زدن ماسک،پوشیدن دستکش و استفاده از مواد ضدعفونی کننده در حین سفرهای اسنپی، جزء وظایف اصلی رانندگان محسوب میشه. مثل احترام به مسافر، وقت مسافر، شخصیت ملی و مذهبی مسافر، آسایش و راحتی مسافر که جزء وظایف اصلی راننده می‌باشد. و بالعکس.

  192. سلام خسته نباشید خواهش میکنم یه فکری به حال ما رانندگان بکنین..زمانی که برق منطقه ای میره دیگه نمیشه اون منطقه کار کرد هم راننده اذیت میشه هم مسافر نه اینترنت هست نه آنتن نه جی پی اس درست کار میکنه نه میشه درخواست قبول کرد بزور قبول میکنم نمیشه با مسافر تماس گرفت مسافر هم شاکی میشه الکی امتیاز کم میکنه.. ممنونم

  193. سلام شما برای امتیاز دادن خیلی سخت میگیرین ولی بخاطر امتیاز کم کردن خیلی راحت کم میکنی کسی هم جواب گو رانندگان نیست با پشتیبانی هم تماس میگیریم باید 15 دقیقه منتظر بمانیم این امضا نیست بخدا از کار کردن زده شدیم

  194. سلام من همیشه ماسک میزنم حتی یک سفر هم بدون ماسک نبودم. ولی اسنپ همیشه پیام ماسک زدن رو برام می فرسته نمیدونم چرا؟؟

  195. طرح خیلی خوبی است ولی متاسفانه بعضی از مسافران رعایت نمی کنند.

  196. سلام شب بخیر از تذکر شما سپاسگزارم لطفآ می شود محافظ بین داننده و مسافر وماسک ودستکس برای ما تهیه کنید ممنون از لطف شما زنده باشی همیشه

  197. سلام شب بخیر بعضیها نمی خواهند از کولر استفاده کنم به خاطر کرونا اشکالی ندارد با تشکر

  198. سلام شب بخیر اگر مسافر نزده بود، چه کنم؟ چشم گفته شما را اجرا میکنم ازنگرانی شماها سپاس گذارم با تشکر

  199. باسلام متأسفانه اکثر ما سفیران به مسافران برای عدم استفاده از ماسک تذکر می‌دهيم که برخی لغو سفر کرده‌ یا امتياز منفی‌ لحاظ ميکنند لطفأ در این‌ امر هم رسيدگی شود باتشكر از شما ……….

  200. خیلی خوبه، ولی به مسافر میگی مثلا توقف بزنه شاکی میشه میزنه عدم استفاده از ماسک

  201. بارها به مسافر تذکر داده شده و در مورد زدن ماسک و رعایت کردند خوشبختانه ولی در مورد اسنپ گرفتن مسافر واقعاً مشکل هست خیلی ها بلد به این کار نیستند و
    مبدا و مقصد را اشتباه میزنند
    اگه امکانش باشه و بتونید یه آموزش اسنپ گرفتن برای مسافر روی برنامه مسافر به صورت فیلم انجام بشه خیلی برای انجام کار ما مفید است امیدوارم انجام بشه این کار
    متشکرم راننده

  202. سلام
    من روزی ۱۰ الی ۱۲ سفر انجام میدم باید به ۹۰ درصد مسافرین بگم که لطفا ماسک بزنید ولی به بحث کشیده میشود آنها میگویند یا واکسن زده یا آقا اینها حرفه که متاسفانه هیچ کدام به من امتیاز نمیدهند یا اینکه علیه من استفاده میکنند جالبتر اینکه کولر هم میگیرم میگویند شیشه را بدهید بالا متاسفانه متاسفانه اسنپ با راننده تماس نمیگیرد و همیشه حق را به مسافر میدهد فقط از مسئولین اسنپ درخواست دارم که به درد همه راننده های اسنپ توجه کند
    در آخر بگویم که باز هم از کار آفرینی اسنپ متشکرم…..

  203. چی شدقراربوددوشنبه پاداش اونایی که هفته قبل کولرزدن روبدیدچی شدبازم وعده الکی دادیدمثل گذشته ،جای تاسف داره وقتی اسنپ پشت راننده هاش نباشه مسافرمیخوادپشتمون دربیاد

  204. سلام ببخشید چرا بعداز هر سفر امتیاز من کم میشه ماسک هم میزنم کولر هم میزنم با احتیاط رانندگی میکنم
    چرا
    لطفا جواب بدید

  205. در ماشین ماسک دارم وبه مسافرینی که ماسک ندارن میدهم. ولی کولر گرفتن باعث انتشار ویروس کرونا میشود باویروس هندی که جدید امده وسرعت انتقال ان۱۴۰بار بیشتراست اشتباه است اگر ۱۰روز دربیمارستان بستری شوید باید۳۰ملیون بدهید و۱۵روز هم در قرنطینه باشید.

  206. چرا نظر من ثبت نشده ونظری که دادم در گوشی خودم دیده میشود ولی در گوشی دوستانم نیست.

  207. لطفا مثل سابق که ماشین ها رو صد عفونی می شد لطفا برای توزیع ماسک برای راننده و دادن به مسافران بدون ماسک اقدامی کنید

  208. تقریبا ۷۰ درصد مسافرانی که سوار میشن
    ماسک براشون اهمیت نداره هیچ سیگار هم میکشن
    و خیلی جالبه که موقع نظر دادن شاکی از نزدن ماسک راننده هستن
    اطلاع رسانی شما هم دردی از نزدن ماسک مسافر دوا نمیکنه
    و نمیشه با مردم سرو کله زد
    و این ایتم ماسک که داخل سرویس اسنپ برای مسافر هست جز اینکه باعث دردسر راننده باشه هیچ فایده ای نداره
    حذف بشه خیلی بهتره
    با تشکر

  209. سلام و عرض خسته نباشید…
    بیشتر مسافرا از ماسک استفاده نمیکنن امتیاز منفیش برای ما ثبت میشه چرا…
    خواهشن به مسافرا گوش زد کنین ممنون🙏

  210. در ماشین ماسک دارم و به مسافرینی که ماسک ندارن میدهم. ولی گرفتن کولر باعث انتشار ویروس کرونا میشود بااین ویروس هندی که اومده۱۴۰برابر قدرت سرایتش بیشتر است واگر ۱۰شب بیمارستان باشی باید۳۰ملیون پرداخت کنی ۱۵روز هم در قرنطینه. باز دکتر میگه کولر بگیرید

  211. سلام من ماسک میزنم وسایل ضد عفونی در ماشین دارم کولر میزنم به مسافر احترام می‌گذارم پس چرا امتیاز من پایین است چرا این امتیازهای من نمی دیدی
    م

  212. متاسفانه اکثر مسافران تحت هیچ عنوان ماسک نمیزنن وقتی هم بهشون تذکر میدیم جر و بحث را شروع میکنند

  213. سلام ،موافقم ، واسه سلامتی خودمون و خانواده هامون و دیگران ، ماسک زدن حداقل کاریه ک همه اقشار مردم میتونند انجام بدند ، درسته اذیت میشیم ، مخصوصا ما راننده ها ک دائما باید ماسک رو صورتمون باشه ولی چاره ای جز این نیست ، هرچند من تا حالا از همکاران عزیز راننده بدون ماسک ندیدم ، حتی موقعی ک اجباری هم نبود ــ بهرحال امیدوارم با همکاری و رعایت کردن همه مردم و به یاری خداوند رحمان ، این ویروس منحوس رو شکست بدیم و مثل قبل به زندگی عادیمون برگردیم ، موفق باشید ــ یاحق

  214. اگه تو یه روز بیست نفر مسافر برداریم 19 نفر ماسک ندارن چطوره اونها رو هم مجبور کنین ماسک بزنن راننده ها هم خانواده دارند. ممنون

  215. امروز یک نفر جلو ماسک زده بود ولی متاسفانه عقب سه نفر ماسک نزدن

  216. سلام و درود بسیار هم عالی به شرطی که مسافرین محترم هم رعایت کنند و ماسک بزنند.۹۰ درصد مسافرای بنده ماسک ندارند و در اپلیکیشن هم هیچ گزینه ای برای عدم استفاده مسافر از ماسک ارائه نشده 😔😔

  217. سلام شماتنبیهات وسریع انجام میدین ولی تشویق ونه.از۵این ماه طرح گذاشتین هرده بازخوردمثبت کولر۱۰۰تومن میدین بعدگفتین اولبن واریزدوشنبه ۱۴که امروزباشه هستش که امروزم خبری نبود وپشتیبانیتونم کلاهرسوالی بکنی تنهاجوابش لطفاصبوری کنید هستش.حداقل واسه طرحی که خودتون میزارید وحرفای خودتون ارزش قاعل بشین تاراننده ها هم ارزش قاعل بشن.من بااینکه تک سوزم ولی امکان نداره مسافرسوارکنموکولرم روشن نباشه.تواینهفته ده پونزه تامسافرجلوخودم نمره کامل دادن وگدینه کولرو زدن ولی فعلاکه خبری از واریزی شمانیست.احترام بذاریم به حقوق همدیگه همچیز درست میشه.یاحق

  218. من همیشه ماسک میزنم به مسافر می گی نارحت میشه بعد ستاره ناراضی می زنه ممنون

  219. سلام و عرض ادب
    بنده در کمال ادب و احترام و رعایت قوانین اسنپ با مسافر رفتار می کنم ولی متاسفانه نمیدونم چرا امتیازم کسر می‌شود.

  220. استفاده از ماسک برای مسافرین هم باید اجباری بشه خیلی از مسافرین رعایت نمیکنن

  221. با سلام حسین هستم از ارومیه اسنپ عزیز ما هرکاری میکنیم که امتیازمون بیشتر بشه ولی تخلفاتی که مسافران میکنند چی میشه همیشه میگید که رسیدگی میشه ولی خبری نیس ساده ترین تخلف مسافرین که کاملا”آشکار هستش اینه که با شماره ای که اسنپ باز شده خاموش هستش وشماره دیگه ای روی گوشی هستش که امکان تماس با مسافر را غیر ممکن میکنه که مشکلات زیادی برای راننده ایجاد میکنه ولی با وجود این اسنپ هیچ ترتیب اثری به این موضوع نمیده در هر صورت مسافر هر تخلفی انجام بده رسیدگی نمیشه ولی همه چی برای راننده اجباری هستش و مسافر آزاده اگر رسیدگی میکردید نتیجش رو ما هم میدیدیم!!!!

  222. سلام حساب کاربری من مسدود شده هیچ خطایی هم نداشتم کولر ماسک احترام به مسافر همه اینها هم رعایت میکنم.درست نیست بخاطر ی مسافر پر توقع…

  223. الان بعلت مشکل پیش آمده برایم چند وقتی میباشد به صورت دائم کار نمی کنم واین پاره وقت هم که میایم متاسفانه بعضی از سرویس ها مسافرین اصلاً رعایت نمی کنند وقتی اعتراض میکنی درجواب میگویند راننده باید ماسک ودستکش داشته باشد درپایان هم نمره منفی میدهد وشکایت به شرکت میکند که مسافر شما به ما توهین واهانت کرده که کفته ماسک بزنید،،الان هم که به خاطر هر لغو سفر مبلغ ۱۰۰۰ تومان یا بیشتر از راننده کسر میشود حالا کدام راننده میتواند به خاطر عدم رعایت بهداشت ونداشتن ماسک مسافر لغو سفر کند،،اگر هم کرد هم امتیاز از دست میدهد وهم مبلغی بعنوان جریمه باید پرداخت کند،،یک مقدار انصاف هم خوب چیزی است ،،،یک مقدار به راننده ها بیشتر توجه کنید

  224. سلام والاماکه ماسک میزنیم امانگاه که میکنیم خیلی راننده هاماسک نمیزنن.مسافرهاماسک نزنن

  225. سلام خدمت تمام همکاران عزیزدر مورد گاز سوز کردن خودرو ثبت نام کردم جواب امد کهبه شما تعلق گرفته پیام میدیم یا زنگ میزنیم ولی تا به حال جوابی نگرفته ام با تشکر

  226. باسلام وخسته نباشیدبه همکاران عزیز
    باتوجه به اینکه بنده دیابت کنترل شده دارم به خاطرخودم هم شده ازماسک استفاده میکنم ویک بسته ماسک خریدم واکثرمسافرهاکه ماسک ندارندبهشان ماسک میدهم ومنت هم نیست پولش راخودشان حساب میکنندوبه خاطرهمین هم تاکنون کرونانگرفتم وانشاءالله نمیگیرم.آرزوی من سلامتی ورزق بابرکت برای همه است

  227. سلام من چند بار با پشتیبانی تماس کرفتم این قدر پشت خط ماندم شارز کوشیم. تمام شده جواب ندادند چرا دیر جواب میدید

  228. سلام . چرا هیچ کس از مسعولین اسنپ بع فکر رانندهای بیچاره نیستن دو هفته است ماشینم موتور زده و قادر به تعمیر نیستم ..بزرگواری لطف کرده و خودرو خودش بهم داده تا صبح تا ظهر باهاش کار کنم .نه در اپلکیشن میتونم خودرو جدید ثبت کنم .نه تلفنی کسی جواب میده تکلیف چی هست . فقط کمیسیون براتون مهم شده

  229. سلام خسته نباشی خدمت شماهمکاران محترم .خواستم پیشنهادی بدم هم راجع به لاستیک وهم گوشی موبایل.که اگه امکان داره اسنپ یه شرایطی ایجاد کنه برای رانندگان اسنپ که بتونن دراین شرایط رکودبازارواقتصادی .گوشی ولاستیک اقصادی دریافت کنن مسلمااا خیلی ازهمکاران راننده من هستن که واقعااا دستشون تنگه .اگه لطف کنین به پیشنهادبنده توجه کنین ممنون میشم

  230. مگه میشه تو ترافیک از پراید کولر گرفت .با این هزینه ها مگه میشه جوابگو بود هر وقت من کولر گرفتم آمپر رفت بالا

  231. اسننپ برای رانندهاش هیچ ارزشی قائل نیست،اینور من وقتی فهمیدم که مسافر هر فحشی رو که بلد بود به من داد و درنهایت بعد از تماس با پشتیبانی حساب کاربری من بسته شد.
    اسنپ فقط و فقط به فکر مسافرشه حتی مسافرهای بی ادب و فحاش و بد دهن

  232. باسلام من ۱بسته ماسک ودستکش توماشین هم برای خودم ومسافر دارم اما بعضی از مسافرها توحین سفر درخواست توقف میکنن برای عابر بانک یاخریدموقعه ای که ازشون درخواست توقف در مسیر بزنن بشون بر میخوره بعداز سفرتمام آیتم های منفی برای راننده میزنن

  233. سلام‌بخاطرفرزندان‌وپدرومادروخانواده‌بزرگ‌ایرانمان‌ماسک‌بزنم‌ضدعفونی‌ماشین‌شوستن‌دست‌وماشین‌فراموش‌نکنیم

  234. سلام من سنم بالاس وریحام شیماییه زمان جنگ ماسک بزنم بدتر بهم احساس خفگی دست میده تکلیف من چیه حالا

  235. آقا بخدا ماسک چیزی به جز پائین آوردن ایمنی بدن اکسیژن رسانی بسیار کم به مغز چیز دیگری در بر ندارد
    بخدا قسم این ویروس کشنده نیست این ترس و استرس و ایجاد وحشت در مردم هست که باعث ضعف روحی و روانی در انسانها گشته و باعث تلف انها میگردد.
    ضعف جسمانی و نرسیدن اکسیژن کافی به مغز باعث بروز اختلالات عصبی و روحی روانی در استفاده طولانی مدت در انسان میگردد

  236. والا در مشهد که من هستم مسافر ها اصلا استفاده نمی کنند بهتر به اونها تذکر داده بشه ما که داریم برای خانواده زحمت می کشیم وارد مریضی بیزار هستیم

  237. سلام خسته نباشید.
    بنده خودم ماسک میزنم و کاملا رعایت میکنم اما وقتی به مبدا میرسم و تقاضا میکنم ماسک بزنید مسافر میگه ماسک نمیزنم و اگه مشکلی داری سفر را لغو کنم.
    خب این وسط هزینه مسافتی که تا مبدا طی کردم چی میشه؟
    متاسفانه برخورد با مسافر و راننده عادلانه نیست و باید هزینه کنسلی بابت این تخلف مسافر به راننده پرداخت بشه.

  238. مسافر رعایت نمیکنه بهش تذکر میدی هم بهش برمیخوره بعدشم یه نمره منفی میده اسنپ هم خداراشکر طرفدار مسافره

  239. با سلام …
    الزام استفاده از ماسک بسیار عالیست ولی به شرط آنکه این الزام برای مسافران هم رعایت شود ،تنها رانندگان در جهت حفظ رضایتمندی مسافران قدم بر ندارند ، خوب است که مسافران نیز به برخی باید ها از جمله استفاده از ماسک ملزم گردند .
    راننده هم انسان است .

  240. سلام برنامه خوبیه اول اگه مسافران رعایت کنند .دوم مسافر به علت فضای بسته نگه کولر روشن نکن .

  241. سلام دقیقا بنده هم برای اینکه مسافر هرچی میگفت اسنپ بی چون وچرا قبول میکنه توکارکمرنگ شدم حی میدیدم بیجهت امتیاز کم میشد

  242. سلام.همه‌چیز‌فقط‌برا‌رانند‌الزمیه
    چرا‌برا‌مسافرها‌الزامی‌نیست
    در‌نرم‌افزاز‌مسافرین‌پیامی‌نیست‌که
    بگه‌زدن‌ماسک‌اجباریه.این‌ههفته‌
    من‌ده‌نفر‌سوار‌کردم‌وقتی‌گفتم‌مگه‌
    بهتو‌نگفتن‌ماسک‌بزنید‌با‌لب‌خند‌گفتن‌نه..گفتم‌در‌اپ‌مسافرین‌اخطار‌میده‌همشون‌گفتن‌چین‌چیزی‌نیست…از‌فراد‌هر‌کس‌ماسک‌نداشته‌باشه‌سفرشو‌کنسل‌میکنم

  243. سلام.توروخدا کاری کنید ماهم واکسن بزنیم.بخدا ماهم از روی ناچاری اومدیم اسنپ…ما برای شما کار میکنیم.هوای راننده رو داشته باشید..او گرمای چهل درجه بخدا سخته

  244. با سلام طرح خوبیه به شرط این که مسافران هم ماسک بزنن تو مشهد از ده تا مسافر 8 تاش بدون ماسک هستن بخای واسه همشون تیک بزنی بعد یه مدت نگاه کنی میبینی که امتیازات رفته زیر 3 بعدم مسافر همونجا که نمره نمیدن بعد میبینن که شما عدم استفاده از ماسک براشون ثبت کردی امتیاز منفی میدن

  245. درود به همگی زحمت کشان اسنپ،مارانندگان وقتی الزامی هم نبود ماسک صبح تاشب رو صورتمون بود، کولر روشن کردن باعث شیوع بیشترمیشود چون شیشه ها بالاست ودریک فضای کوچک چهارپنج نفردرحال تنفس هستند

  246. شنبه کل حساب من رو صفر زدن. پس کارکرد من چی میشه.
    ای کاش مسافرین محترم همینجور که مبدا رو درست میزنن مقصد رو هم درست میزدن. یا لااقل بیشتر بزنن. چرا همه کمتر میزنن

  247. چراامتیازمن 5/14شود4/93برای چی این کارکی انجام میددلیلش هم بگه ماهم بعدونیم

  248. سلام. من راننده تقریبا فعالی هستم. ولی ساکن شهرستان کوهدشت لرستان هستم. میشه لطف کنید بگید چرا اسنپ تو شهر ما سرویس دهی ندارن!؟

  249. لطفا برای سوارشدن چهار پنج نفر فکری کنید بعد هم باید دوسه جا ترمز کنیم

  250. خیلی خوبه ولی متاسفانه من هر سری مسافر سوار میکنم هیچکدومشون ماسک ندارن اینقدر مسر بر ماسک زدن سفیر هستین لااقل یه فکری برل مسافرا بکنین که ماسک نمیزنن بااقل یه ارزش یابی هم برا مسافرا در نظر بگیرین من چندین بارم با به پشتیبانی اسنپ اطلاع دادم اما متاسفانه هیچ عکس العملی ندیدم

  251. سلام یه خسته نباشید وخدا قوت میگم به همه همکاران دراسنپ .یاعلی

  252. وقتی مسافر ماسک نمیزنه منم کولر نمیگیرم و بجاش پنجره ها رو تا اخر میدمپایین

  253. با سلام .
    اکثر مسافرانی که سوار میکنیم
    از ماسک استفاده نمی کنند .تذکر هم که میدهم می‌گویند شما که هم ماسک داری هم کاور محافظ دیگه ایراد نگیر .

  254. سلام چرا امتیاز من کم میشه بااینکه ماسک میزنم با مسافرها هم برخورد خوبی دارم

  255. مسافرانی که ماسک نمی زنند با جان رانندگان بازی می کنند.
    برای الزام مسافران چه برنامه ای دارید؟
    در ضمن پیشنهادم این است کارمزد شرکت را حداقل به ۱۰ تا ۱۲ درصد کاهش دهید.

  256. با سلام و خسته نباشید خدمت همکاران عزیز
    از اسنپ ممنون میشم اگر امکاناتی جامع تر و راحت تر برای پرداخت انلاین به مسافران گرامی ارائه بدن که مسافران محترم از دادن پول نقد در این دوران کرونایی خودداری کنند

  257. ما تو قم میبینیم که مردم الکی امتیاز میدن همین ماسک رو الکی میزنن نزده کلا مشارکت های غیر سازنده و تخریبی دارن

  258. سلام. والا بنده و هر همکاری رو که میبینم ماسک زدن ولی اکثر مسافرها رعایت نمیکنند. البته برای مردم ایران این یک امر عادیه .. بی تفاوتی و عدم مسئولیت پذیری نسبت به دیگران.. بهشونم که میگی حالشون بد میشه..

  259. چرا یه روزه ۲امتیاز پایین میاد ولی یک ماه کارمی کنی ۱امتیاز میگیری دلیل چی

  260. سلام سخته نباشید واقعا طرح ونظرهایی که مطرح میکنید قابل ستایش است ممنون از زحمات بیکران شما عزیزان

  261. لطفا از مسافر ها بخواهید ماسک بزنن بعد از راننده کولر بخواهید

  262. دوست عزیز اگه واقعا دلسوز راننده های اسنپ هستید لطفا واکسن یرای ما تهیه کنید تا مصون بمانیم.از این تزهای مزخرف هم ندین.

  263. سلام مسافرا بیشترشون ماسک نمیزنن من از خودم ماسک میدم بهشون که مریض نشم،،خواهشا برای مسافرا جریمه در نظر بگیرید

  264. خداوکیلی تاحالا برای من پیش نیامده بدون ماسک رانندگی کنم نمیدونم پس چراامتیازی داده نمیشه

  265. سلام خسته نباشید،
    با اینکه همیشه ماسک میزنیم و رعایت میکنیم ولی بعضی از مسافر ها رعایت نمی‌کنند تذکر هم که میدیم ناراحت میشن و امتیاز منفی میدن

  266. بااینکه سخته بااین ماسک ها نفس کشیدن ولی خب بخاطر قوانین حتما میزنم

  267. سلام.اکثر مسافرها به خاطر اوج گرفتن دوباره کرونا در ایران با گزینه استفاده از کولر مخالفند؛تعجب میکنم چرا اسنپ اسرار داره ورانندگان را ملزم به استفاده از کولر کند؟!

  268. سلام.بهتر هست برای اپلیکیشن مسافر گذینه ای اضافه کنید ب عنوان:{دریافت اتومبیل کولردار(که البته هزینه کولر اضافه بشود) } وهمچنین برای اپلیکیشن راننده هم گذینه:{دریافت سرویسهای با کولر} اضافه شود تا مشکل حل شود.با تشکر

  269. سلام؛ بسیار خوبه ولی باید اینو به مسافر‌ها تاکید کنید!! متاسفانه اکثرا مسافرها از ماسک استفاده نمیکنند و وقتی بهشون گفته میشه طلبکار هم میشن!!! کرونا از مسافر هم به راننده انتقال پیدا میکنه و ما راننده‌ها هم مطمئنا و قطعا انسان هستیم!!!

  270. سلام خداقوت برای شهرستان لارستان استان فارس هم امکانات ازقبیل تخفیفات روغن وتعمیرات درنظربگیریدتمام مزایاشامل مرکزاستان میشه فاصله ماتامرکزاستان هم خیلی زیاده ممنون میشم این کارو برای این شهرستان انجام بدین

  271. با سلام به دست اندرکاران اسنپ و با عرض ادب
    در صورت امکان طرح های تشویق قبل از ظهر هم برنامه ریزی بکنید
    و اما یک پیشنهاد :
    چون وسع و توانایی مالی مسافرین متفاوت است ترتیبی هوشمندانه ای اتخاذ و مهندسی شود که هم مسافر راضی باشد و هم راننده

  272. حداقل میشه راننده ماسک نو داشته باشه بده ب مسافرانی که ماسک دارن وهزینشا دریافت کنه.چون واقعاخیلی خطرناکه که من مسافرابدون ماسک سوارکنم بعدگزارش کنم.اگرمریض شدم که دیگه گزارش فایده ای نداره

  273. سلام و عرض ادب در صورتیکه مسافران نیز رعایت کنندعقیده ها متفاوت هستند خیلی ها مایک نمی‌زنند بعضی می‌گویند کولر و خاموش کن باعث پراکنده شدن ویروس میشه خلاصه هر کسی نظری داره و دستوری میده

  274. خیلی عالیه ولی بایدجوری باشه که اگرمسافرماسک نداشت راننده بتونه سوارش نکنه وگرنه اگه یکیشون الوده باشه بایدچیکارکرد؟بخصوص که کولرهم میزنیم باشیشه بسته

  275. سلام.سیاست اسنپ کاملا سیاستی مشابه نظام سرمایه داری شده.دقیقا از بالا به پایین و ی چیزی مشابه سیاست انگلیسیها ، تفرقه بنداز و حکومت کن. شما الآن دقیقا اعتماد بین مسافر و راننده رو از بین بردید. راننده نسبت به مسافر بی اعتماد شده و مسافر نسبت به راننده و شرکت محترم اسنپ هم در کنار گود نشسته و پورسانت خودش رو دریافت میکنه.عزیزانی که درباره کولر و اجباری بودن اون صحبت و نظر میدن ، خودش آیا حاضر هستن در یک فضای سر بسته کوچیک مثل اتومبیل بنشینند و سرویس بدن?حتما به ظاهر خواهید گفت بله ولی خودتون میدونید در فواصل و زمان طولانی کاری حتی با وجود بازو بست کردن شیشه های خودرو بازهم درصد بالایی راننده در معرض خطر هست.شما شاید در حد ی نمایش کوچیک اینستایی بیاید و این حرکت رو انجام بدید ولی در واقعیت میدونید بر حسب اجبار اقتصادی حاضر جامعه ، راننده جماعت به مثال گوشت قربانی میمونه و هیچ انتخواب دیگری نداره. خودرو کوچیک مثل مترو و خط واحد نیست که بخواد فضای بزرگ و امکان تهویه کامل رو داشته باشه ، پس لطفا کمی به خودتون احترام بزارید. چون کاملا مشخصه که بیاناتتون غیر اصولی و بهداشتی هست.کمی از جاه طلبی و قدرتو ثروت طلبی به دور باشید و دنبال بازار برندینگ نباشید.آخر مسیر این راه خاک استو خاک…..

  276. سلام
    چرا گزینه به عنوان کنسل کردن نداشتن مایک نمیگذارن
    مسافر بدون ماسک سوار میشه
    مسافر سیگار میکشه
    تا میگی این کار انجام نده
    یا ماسک بزن
    بعد پایین شدن همه گزینه ها رو منفی میده

  277. ا‌کثر مسافرا ماسک نمیزنن میگید لغو سفر کنید ما باید الکی بچرخیم وقتمون گرفته میشه

  278. اگه میتونید مسافران رو هم اجبار کنید ماسک بزن 90 درصد سفرها مسافران بدون ماسک هستن فقط زورتون به رانندها میرسه به همین دلیل چند ماهی میشه سفری انجام ندادم

  279. می‌دونم جواب نمی‌دین ولی اکثر مسافرت بدون ماسک هستن . لطفاً مثل کولر اجباری هست که هر دقیقه رو برنامه میاد برای مسافرانم بنویسم ماسک اجباری هست . سوار نمی‌کنیم سفر لغو میکنیم جریمه میشیم .

  280. وقتی مسافر ماسک نزده استفاده از کولر کار اشتباهیه چون پنجره ها رو باید ببندیم و فضای بسته ست.

  281. اسنپ از رانندها خواسته ماسک بزنن
    آیا مسافری که ماسک نداره ما حق داریم پیادش کنیم
    بعد نمره منفی یا هزینه لغو واسه من ثبت نمیشه
    شرکت باید درمورد این شرایط به رانندگان راهنمایی کنه
    نه فقط هزینه کمیسیون بگیره
    ما راننده ها بیشتر در خطر هستیم ممکنه بیمار بشیم نه مسئولین شرکت
    پس راننده باید این مسافر پیاده کنه و شرکت نه نمره منفی نه هزینه کنسلی از ما بگیره
    چند بار واسه خودم پیش اومده و لغو سفر زدم شرکت هم سریع از من هزینه کم کرده
    پس این همه سختگیری فقط واسه راننده
    چون پول از سمت مسافر میاد تذکر من یا نرفتن اون سفر به ضرر شرکته
    بعضی از مسافرها از سفر رازی هستن ولی ثبت نمیکنن
    چرا شرکت در مورد سفرهایی که نظری ثبت نمیشه نمره به ما نمیده
    ما ایرانی ها اگه همه رفتار طرف مقابل صحیح باشه میگیم وظیفه طرف ولی همین که یکی از شرایط منفی رو میبینیم نظر منفی میدیم به طرف

  282. امیدوارم که برای مسافر هم ماسک رو اجباری کنید.
    امروز مسافری رو سوار کردم ماسک نزده بود.
    وقتی گفتم که ماسک بزنید به من گفتند که واکسن زده‌ایم و تا آخر ماسک نزدن.
    هر بار هم تو اپلیکیشن میگم مسافر ماسک نزده بود هیچ تأثیری ندارد.

  283. میشه برامسافرها هم اجبار کنین چطور اکثر مسافرا ماسک نمیزنن

  284. باسلام فقط به راننده تاکیدمستمرنکنید.مسافرا از زمانی که هواگرم شده متاسفانه آقایون نودنه درصد خانوما سی درصدازماسک استفاده نمیکنن.بنده هم مرتب کولرم روشنه دوسه روزی یه مسافرآقا ماسک زده سوارمیکنم.بازدم خانوماگرم.بنده خانواده دعوام میکنن میگن کولرروشن نکن کرونامیگیرچون مسافرماسک نمیزنه.باتشکر

  285. سلام به همه
    مسافر داشتم ماسک نزده بهش تذکر دادم
    گفته بابا کرونا کجاست
    الان بیشتر مسافرها ماسک نمیزنند

  286. سلام.وقت همه به خیر .وقتی من حرفی ندارم کولر بگیرم اول برای خودم خوبه ولی ویتی مسافر ماسک نمیزنه منم نمیتونم کولر بگیر.

  287. با سلام فقط ما راننده باید ماسک بزنیم بعضی از مسافرین به هیچ عنوان پروتکل ها را رعایت نمیکنن هم خودشون هم ما راننده را به خطر میندازن

  288. هر چی ک هست همه برای مسافر هست فقط برای راننده در آخر راضی یا ناراضی میاد ک هیچ جا هم حساب نیست ولی امان از این ک مسافر ناراضی باشه ……

  289. باتوجه به دمای بالا در این فصل استفاده از کولر فشار زیادی به ماشین وارد میکنه خوزستان ابادان

  290. سلام خسته نباشی اسم ما تو محل ام گذاشتن عمو ماسکی ازبس به ماسک وابسته شدیم اسنپ جا یه خودش وظیفه ایی است که انجام میدیم کاش مسافر هم رعایت می کرد مسافری که ماسک نداره بهش تذکر میدی ناراحت هم میشه خدا میدونه بعد اش امتیاز چی رد می کنه برات!:🤔

  291. وقتی من راننده دوتا ماسک به کلفتی پتو روی صورتم میزنم و مسافر نمیزنه تازه سیگار هم میکشه تکلیف من چی هستش لطف کنین مسافر ماسک نداشت ما لغو سفر میزنیم جریمه نکنین ک خدانکرده دوسر سود طرف شما شرکت محترم باشه ممنون

  292. سلام
    در شهرستانها.سبزوار. هیچگونه خدماتی نیست. مبلغ تعویض روغن با تخفیفش در مشهد بیشتر از سیز داره. پس اگر کاری داشته باشیم یا مسافر مشهد مقرون بصرفه نیست رفتن .حتی کارواشم همینطور

  293. بله حرف شما کاملا متین و طرح بسیار خوبی است هم برای راننده و هم برای مسافر.
    ولی آیا اگه مسافر ماسک نزنه چه جریمه ای براش لحاظ میکنید؟برای راننده که سریعا از امتیازش کسر میشه

  294. با سلام خدمت مسئولان ناوگان اسنپ اگه امکانش هست به مسافران تذکر بدین حتما ماسک بزنن داخل ماشین سوار بشن ممنون میشم

  295. وقت بخیر
    چرا برای راننده ارزش قاعل نیستیدویکطرفه قضاوت میکنیدتا مسافر کلمه ای برضدراننده بزنه سریع بدون نگاه راننده برخورد میکنیدباراننده

  296. بله ،اما یک نکته مهم اینه که اکثر مسافرها ماسک نمیزنن و ما در انتها نمیتونیم امتیاز بدیم ،چرا یک گزینه فعال نمیکنین که راننده بتونه براحتی ماسک نزدن مسافر را اطلاع بده ؟حتما باید بریم تو قسمت سفر باثبت تیکت گزارش بدیم اونم وسط ترافیک

  297. مسافران دو نفر بودند که ماسک نزده بودند کا ناچارا سوار نمودم و درخواست کردم صندلی عقب بنشینند علت عدم استفاده از ماسک را پرسیدم که اظهار داشتند چون اکثر رانندگان اسنپ ماسک نمیزنند به ما هم الزام نیست ظاهرا بعضی از کاربران راننده علیرغم اینکه خودشان ماسک نمیزنند بلکه باعث تشویق کاربران مسافر میشوند تا آنها هم ملزم به استفاده از ماسک نشوند و چون این قبیل مسافران خود ماسک نمیزنند گزارش عدم استفاده از ماسک توسط رانندگان را به اسنپ ارائه نمیدهند که شایسته است در این خصوص به کلیه کاربران مسافر و راننده الزامی بودن رعایت پروتکل ها و استفاده از ماسک بصورت ویژه و جدی اطلاع رسانی گردد با تشکر

  298. با درود بر شما .خشته نباشید ماشک حتما باید استفاده بشه .پس چرا بعضی از مسافرها رعایت نمیکنند هفتاد درصد نمیزنند اون موقع چکار کنیم .چقدر لغو بزنیم این که نمیشه کلی راه رفتیم رسیدیم مسافر ماسک نزده میگیم بزن ناراحت میشه تمتیاز کن میده اصلا ای امتیازا تاثیری دارن

  299. سلام. برای دوگانه سوز کردن ثبت نام کردم تایید هم شدم ولی خبری نیست

    1. مسافران اصلا رعایت نمیکنن و ماسک نمیزنن و اعتراض هم که میکنیم که لطفا ماسک بزنین بیشتر پیاده میشن پشت سر راننده داستان درست میکنن تحویل پشتیبانی میدن فردا صبح میبینی امتیاز کم شد بعضی ها خیلی سو استفاده می کنن از این قضیه، واقعا راننده در خیلی موارد خیلی مظلوم واقع شده و در حقش واقعا بعضی بی انصاف ها حسابی ظلم میکنن

  300. تخفیفهای ویژه تعمیرات تعویض روغن مکانیکی برای کاربران بندرعباس هم در نظر بگیرید ممنون

    1. خیلی از شهر ها نیاز به تخفیفات دارن بنده سمنان هستم و دوست عزیزم که میگن بندر لطفا پیگیر باشید تمام نقاط ایران که اسنپ کار میکنند ازین تخفیفات بهره ببرند

    2. باسلام حساب کاربری بنده الان بیش ازیک هفته هست مسدود شده بنده مشکل داشتم بچه خودم رو بردم دکتر نزدیک دوماه بابچه درگیر بودم. بدون هیچ تحقیقی وسوالی حساب رو شما مسدود میکنید.اگه میشه لطف کنید حسابم رو وصل کنید بنده شغلم فقط همین رانندگی هست ممنون میشم.

  301. بنام یکتا بی همتا،من ممنون میشم ازمسافرانی که با بهداشت کامل سوارخودرومیشن ،ماسک ودستکش،،ما رانندگان هم بخاطرخودمان وحال مسافران وخانواده،باید رعایت کنیم،اسنپ هم اگرامکان داره هوای راننده روداشته باشه،،با تشکر

    1. اسنپ به هیچ عنوان هوای راننده رو نداره. مسافر رو به راننده ترجیح میده. یعنی یه جورایی راننده رو استعمار کرده. بابت نظر مسافرهای مریض و از دماغ فیل افتاده، امتیاز راننده رو کم می‌کنه و بهش مسافر نمیده و در کل بیچاره راننده

  302. سلام خسته نباشید خداوکیلی بخاطر اینکه یک مسافر پر توقع باید حساب کاربریم بستة بشه وهروقت هم مراجعه کنم دفتر مشهد کسی نیست بخاطر کرونا اون شماره هايي که دادید اصلا جواب نميدن پس چیشد اون شورحسینی که شماکارکردتون عالیه وغیره نمیخواهید بگيد چراوقت وشخصیتمون منظورم همه رانندهاست زيرسوال میبرید بدون تحقیق ممنونم از لطفتان

    1. بخدا مسافرا انگار برا پنج هزار تومان مارار با ماشین از سرفلکه اوردن جرات حرف زدن هم نداریم

    2. منم با برخی برخورد داشتم و شخصیتم را زیرسوال بردند واسه یه لقمه نان حلال چه باید بکشیم

  303. سلام
    چرا بعد از هر سفر امتیاز من کم میشود. از ماسک هم استفاده میکنم.

    1. سلام کاظم عزیز
      شما می‌توانید با تماس با پشتیبانی از دلایلی که باعث کسر نمره شده است
      آگاه شوید

      1. زنگ هم میزنیم یه مشت پاسخ‌های کلی و گنگ و نامفهوم تحویل میدن و بعد الکی میگن بررسی می‌کنیم. و شما باز می‌بینی همون آشه و همون کاسه

      2. سلام من تا حالا چند بار تماس گرفتم و هیچ جوابی به من ندادن ممنون

      3. سلام ۴۰وپنجاه تا سفر میرم یک امتیاز زیاد میشه دوباره کم میشه مگرهرپانزده تاسفرامتیاز کم و زیاد نمیشه

      4. با سلام من از پشتیبانی در مورد امتیاز پرسیدم جواب دادن امتیازها در حیطه کار ما نیست،مردم به راحتی برای نکات منفی گذارش میدن ولی یاد نگرفتن که ممنونیت و قدردانی هم داشته وابراز منن شما هم به این امر دامن میزنید بعد از هر سفر وقتی وارد برنامه میشن اول صفحه و فهرست بازخوردهای منفی باز میشه!! دز هر شغلی مسایلی باعث دلسردی و رفته رفته اهمیت ندادن به کار میشه، من تا امروزمسافت زیادی تا مقصدطی و وقتی می ببنم مسافر ماسک نداره بدلیل رعایت نکردن قوانین اسنپ سفررو لغو میکردم با این کار قوانین رو نهادینه و باعث ایجاد احترام برای اسنپ اما ازطرفی کسرامتیاز… امتیازمهم نیست اما در رفتار با همکاران تجدید نظز کنید

      5. سلام. دیروز رفتم تعویض روغن. روغنی که شما با تخفیف ۱۰۳هزار تومان معرفی کردید. ۹۸تومن گرفتم. واقعا اگه به فکر راننده هستید پورسانت اسنپ کم کنید

      6. فایده ای نداره
        پشتیبانی دلیل رو نمیگه
        من ۳ دفعه تماس گرفتم ولی هر بار جوابم رو ندادند

      7. من از اول کرونا تا حالا بدون ماسک صفر اسنبی نکردم

    2. بهتر نیست امتیازدهی در یک صفحه ای برای راننده در نظر گرفته شود تا مشخص شود کم و زیاد امتیاز به چه دلیل است البته با رعایت عدم اطلاعات مسافرین

    3. دلیلش اینه مسافر میخاد زودتر اپلیکیشن رو ببنده وامتیاز روی صفر هست، اسنپ همه ستارها رو روشن کنه تا مسافر به تعداد دلخواه روشن یاخاموش کنه اونوقت هیچکس حسابش بسته نمیشه، اسنپ برنامه رو طوری کنه که مسافر امتیاز از۵ ذو کم کنه خییییلی بهتره

    4. مال منم هم همینطوره ماشینم تمیزه کولر میزنم ماسک میزنم ولی امتیازم پایین می‌ره بالا نمیره

  304. سلام بیشتر مسافران هم ماسک نمیزنند وصندلی جلو راننده می‌نشینند برای آنها هم پیامک بفرستید

    1. سلام حمید عزیز
      به صورت مکرر به مسافران چه از طریق شبکه‌های اجتماعی و چه اپلیکیشن در حال توصیه هستیم که ماسک بزنند

      1. برای مسافرین توصیه و تمنا ولی برای راننده بنده خدا کسر امتیاز و قطع دسترسی . قربون برم خدا را یه بام و دو هوا را …

  305. سلام این کاور واسه راننده عالیه هم جهت حفظ سلامت ومواد ضدعفونی که دراختیار راننده ها بدن ولی متاسفانه الن بهم گفتن باهات تماس میگیریم که بدن یک ماه ونیم گذشته هنوز تماس نگرفتن کرونا تو کرج هشدارجدی هست منم دوتا بچه دارم میترسم کار کنم الن دقیقا یک ماه ونیم هست کار نکردم وهنوز منتظر تماس هستم

    1. سلام محمدرضا جان
      خدا قوت
      به مسافران مداوم توصیه و تذکر داده میشه که ماسک بزنند در طول سفر
      ممنون از همراهی تون

  306. سلام
    اگر راننده ای به کرونا مبتلا بشه ایا تسهیلاتی پرداخت میشه به اون راننده

    1. سلام مصطفی جان
      بله تسهیلاتی در نظر گرفته شده است
      با پشتیبانی در ارتباط باشید

      1. سلام وقت بخیر.
        بی زحمت برا لغو سفر مسافرانی که ماسک ندارن هم گزینه بذارید که سوار نکنیم.زن و بچه داریم نمیشه سوار کرد ممنون.لغو هم کنیم منفی میخوریم

  307. اکثر مسافرین محترم ماسک نمی زنند و کم لطفی می کنند اگه درخواست زدن ماسک از طرف رانند بشه به راننده امتیاز منفی می دهند شما هم که منتظر همین هستید گزینه ماسک مسافر اضافه شود

    1. سلام مهدی جان
      این موضوع مرتبا به مسافران توصیه و گوشزد میشه
      اگر شما سفری داشتی، که مسافر ماسک نزده بود
      بعد از پایان سفر حتما به مرکز تماس اطلاع بدهید

  308. سلام . با آرزوی سلامتی برای شما دست اندرکاران اسنپ و کاربران عزیز .
    لطفا ترتیبی اتخاذ شود که به مسافران آگهی شود که در زمان سوار شدن به خودرو حتما از ماسک استفاده نمایند .
    ممنونم از توجهتان .

    1. سلام محس جان خدا قوت
      به تمام مسافران هنگام سوار شدن توصیه میشه که ماسک بزنند
      همچنین اطلاع رسانی در این زمینه به‌طور مداوم در حال انجام هستش

  309. سلام خدمت تمامی همکاران اسنپی عزیز ضمن توصیه خودم و شما در رابطه با رعایت پرتکل بهداشتی واجباری شدن این طرح که مورد استقبال رانندگان قرار گرفته کاش برای مسافران هم اجبار می شد تا ما هم کمتر در معرض خطر قرار بگیریم .

  310. سلام خسته نباشید
    ماسک الان همجا اجباریه تقریبا انشالله همه رعایت کنن و این مریضی تمام بشه

    و اینکه لطفا طرح های مقابله رو برای شهرستان های دیگه هم بزارید
    من از اول شروع این بیماری اصلا تو یزد چیزی نه پخش شد نه خبری از اینجور طرح ها شـد.الانم که خطرناک شـده وضعیتش

  311. با عرض سلام و ادب و خسته نباشید خدمت همه ، رانندگان عزیز و زحمتکش اسنپ 💖
    بابت بحث اجباری شدن زدن ماسک رانندگان ، باید خدمتتون عرض کنم که هر چقدرم بنده بعنوان راننده ی اسنپ ، پروتکل های بهداشتی را رعایت و ماسک و دستکش استفاده کنم ، متاسفانه بالعکس ، بعضی از مسافران نه ماسک و نه دستکشی استفاده میکنند و حتی با اینحال که میدانند استعمال دخانیات در خودرو اسنپ ممنوع است ولی باز به اجبار میخواهند در خودرو اسنپ سیگار هم بکشند و وقتی با جواب منفی راننده بابت ممنوع بودن کشیدن سیگار مواجه میشوند میگویند که شما چقدر سختگیر هستید ما اولین بارمان نیست ، همیشه در اسنپ سیگار میکشیم و این دروغ گفتن مسافرین گرامی اصلاً صحیح نیست.

    مورد دیگر ، شوربختانه در این موقعیت کرونایی ، اکثر مسافرین کرایه را هم نقدی پرداخت میکنند و وقتیکه منِ راننده به مسافر عرض میکنم که لطفاً هزینه سفر را آنلاین پرداخت کنید میگویند که رمز پویام مشکل داره .
    جالب تر اینکه حتی پول نقد هم همراه ندارند و میگویند باید جلوی دستگاه خودپرداز توقف کنید تا پول نقد بگیرم که این توقف و معطلی ۵ الی ۱۰ دقیقه ای پول گرفتن از خودپرداز را هم حساب نمیکنند .

    کاش این اخلاق خوب بودن و رعایت کردن تمام موارد و شئونات اخلاقی را ، هم بنده و هم همه مسافران عزیز رعایت کنیم.
    با تشکر از اسنپ .💖
    ایامتان بکام .💜

    1. سلام علیرضا عزیز خسته نباشید و خدا قوت
      به تمامی مسافران مداوم توصیه و تاکید می‌شود که در طول سفر اسنپ خود ماسک بزنند.
      در زمینه‌ی پرداخت نیز، در مواردی که چنین مسئله‌ای پیش آمد، موضوع را حتما با پشتیبانی در میان بگذارید.
      مراقب خود باشید
      به امید موفقیت

  312. سلام مسافری که امتیاز منفی میدهد بایدپرس وجوشودامتیاز که نمیدهد چرابیخودی امتیاز کم میکند طوری باشه که راننده خودش بدونه کدام مسافربوده امتیاز کم داده

    1. با سلام و خسته نباشید
      طبیعتا سیاست محرمانگی اطلاعات این اجازه را نمی‌دهد که
      راننده دقیقا مطلع شود، کدامین مسافر به او امتیاز پایین داده است
      اما شما با تماس پشتیبانی می‌توانید مطلع شوید، به چه دلیلی امتیازی پایین دریافت کرده‌اید
      و در سفرهای بعدی آن را رعایت فرمایید.
      موفق باشید

      1. متاسفانه تماس گرفتن با پشتیبانی بسیار وقت گیر هست و انتظار زیادی می خواهد‌. اگر بشه بصورت آنلاین با اوپراتور چت کرد، خیلی بهتره.

  313. سلام خسته نباشید ببخشید شما میگید ماسک بزنید چرا هرچی مسافر میزنیم ماسک نمیزند از ۷تا مسافر ۲نفر ماسک میزند باید چیکار کنیم

    1. سلام علی عزیز، به تمام مسافران هم مداوم توصیه میشه که ماسک بزنن

    1. سلام صفر عزیز. در گذشته چندین طرح در این رابطه داشتیم. ایشالا به زودی یک سری طرح جدید در این زمینه خواهیم داشت.

  314. سلام شما رانندگان رو مجبور به استفاده از ماسک میکنید اما چرا بعضی از مسافران از ماسک استفاده نمیکنن

    1. سلام علی جان
      به مسافران هم مداوم توصیه میشه که ماسک بزنن. در نهایت ماسک زدن به سلامتی هرچه بیشتر خودمون کمک میکنه.

    1. ناصرجان اطلاع رسانی و توصیه در این زمینه به مسافران به ‌طور مداوم در حال انجام شدن هستش. ممنون از صبر و شکیبایی‌تون

  315. سلام وقت بخیر ببخشید من وقتی مسافر ماسک نداره ایراد میگیرم امیتیاز منفی میگیرم چکار کنم ممنون

    1. سلام حسن جان. بعد از پایان سفر این موضوع رو با پشتیبانی در میون بگذارید. پیگیری خواهد شد و به مسافران تذکرات لازم داده خواهد شد.

  316. سلام . استفاده از ماسک برای همه در وسایل عمومی اجباری است پس باید مسافر هم ماسک بزنه اگه نزنه فقط راننده بزنه داخل محیط ماشین فایده نداره فقط شما به راننده ها میگید ماسک واسه همه اجباری

    1. سلام رضا جان
      اطلاع رسانی و توصیه به ماسک زدن مسافران در طول سفر مرتبا در حال انجام شدن است.

  317. سلام به مسافران هم اگر تاکید میشد به اندازه رانندها عالی بود ممنون از زحمان شما کارشناسان محترم

    1. سلام علیرضا جان
      اطلاع رسانی و توصیه به مسافران در این زمینه مرتب در حال انجام شدن است

  318. سلام شایدبالق بر۸۰ درصد از مسافران از ماسک استفاده نمیکنن

  319. سلام شب بخیر من با نایلون و چوب از وسط ماشین را به دو قسمت تقسیم کردم خودم هم ماسک مصرف می کنم
    باشد که هر چه سریعتر این ویروس رخت بربندد

    1. سلام امیر جان
      اطلاع رسانی و توصیه به مسافران در این زمینه مرتب در حال انجام شدن است

    1. سلام مهدی جان امیدوارم که عالی باشید. وام‌های مختلفی برای کاربران راننده عزیزی که مبتلا به ویروس کرونا شده‌اند، در نظر گرفته شده است. برای اطلاعات بیشتر لطفا با پشتیبانی در تماس باشید.

  320. سلام…عالیه هرکی سوارمیشه میگه به به تاکسی ضد کرونا ….یه کارهای کردم که نگو

  321. خیلی عالیه اگه همه رعایت کنند.
    همکاران عزیز لطفا رعایت کنید تا#کروناراشکست دهیم…

  322. به نظر من این طرح عالیه ایی است. بنده به سهم خودم از ناوگان پرتلاش و زحمتکش اسنپ کمال تشکر را دارم که به سلامت کاربران راننده خودش بها میده و ارزش قائل مشه. خدا به همه شما و مدیریت محترم اسنپ سلامتی و عمر با عزت بده… آمین

  323. سلام محمدهستم دوساله که الگی اسنپ منو غیرفعال کردن چرا چون ی نفر به دلیل من پلاک تهران بودم عید ۹۷ رفتم بودم برای تفریح اونجا اسنپ روشن کردم وکار کردم بعد از اونجا اومدم به دلیل نقص فنی خودرو اسنپ من غیر فعال شد واقعا نمیدونم چرابی دلیل منو غیر فعال کردن بعد ازیکسال گفتن باید بیاید بازید بعد کرونا اومد که نشد فعال بشم چرا نمیدونم کسی نیست پاسخ غیرفعالی منو بده

  324. سلام ،عالیه لطفا به مسافرهای اطلاع داده شود که بهداشت شخصی خود را رعایت کنند .در ضمن من ماشینمو تازه خریدم و فروشنده خودرو کارت سوخت ماشینو نداده میگه گم کردم من هم رفتم کارت خودرو که خریداری کردم باطل کردمش ولی متاسفانه بهم گفتن سه ماه دیگه کارت سوختتون به دست تون میرسد ،خدایش الان چکار کنم با این وضعیت ،لطفا شما راهنمایی کنید.

  325. عالی میباشد ولی ای کاش مسافران عزیز هم از ماکس استفاد میکردنند

  326. بسم تعالی
    سلام من اسنپ استفاده ماسک و دستکش مصرف و ضد عفونی دارم مسافر اخلاق نیست الکی امتیاز کم مسخره

  327. سلام من یه مسافر اوکی کردم زده ۱۳ هزار رفتم سوار کردم ۱۴ کیلومتر تو شهر جا به جا کردم میبینم شده نه و نیم بعد حدود ۲ هزار از اونم سهم اسنپ بود برداشت من که دیگه نمیرم ولی این زندگی نیست شما میکنید اگه این مسافت رو مسافر ازاد میبردم دو نفر هم سوار میکردم خیلی بیشتر گیرم میامد کوچه پس کوچه هم نمیرفتم ماشینم داغون بشه

  328. این مسخره بازیا چیه من ماسک میزنم اما اسنپ پیام داده ک من استفاده نمیکنم و در صورت تکرار تعویق این یعنی چی مثلا ک چ بشه ؟؟؟

    1. سلام محمد جان

      اگر تعداد مشخصی گزارش مشابه از مسافرین داشته باشید، این پیام برای شما ارسال میشه

  329. دوست عزیز من من ماکس می زنم وقتی مسافر ندارم یا خالی هستم نمی زنم در ضمن به پمپ بنزین رفتم دیدم کارت اینجانب را مسدود گریید چرا َشما می توانی به من مسافر ندهید چرا کارت اینجانب را مسدود کرده اید متشکر

  330. سلام قیمت کرایه اسنب برون شهری خیلی کم هست لطفا اصلاح کنید ما رانندگان اسنب جونمون کف دستمان میزاریم زحمت میکشیم تو این وضعیت خراب رسیدگی کنید ممنون

  331. برای راننده هم گزینه استفاده نکردن ماسک مسافر رو بزنید چرا فقط برا قسمت مسافرا گذاشتید اگه مسافر ماسک نزنه ایرادنداره؟بهداشت فقط برا راننده هاست که مسافر الکی برا خودش امتیاز بده به راننده بدبخت ؟امتیازو برا سمت راننده هم بزارین که به مسافرش امتیاز بده تا ببینین با چه مسافرایی سرو کار داریم
    با تشکر

    1. سلام جناب مسلمی

      دلیل الزام استفاده از ماسک برای کاربران راننده، در درجه اول حفظ سلامت کاربر راننده است. برای مسافران هم اطلاع رسانی های مربوطه انجام شده. اگر مسافری موارد بهداشتی رو رعایت نکرد در انتهای سفر در قسمت پشتیبانی به ما گزارش کنید.

      1. سلام. مراجعه به بخش پشتیبانی زمان میبرد . زمانی احترام راننده حفظ میشه که وقتی راننده در پایان سفر گزینه ناراضی بودن از مسافر را بزند، چند گزینه مانند عدم ماسک، عدم احترام و … بیاد. کسی وقت نمیزاره بخاطر ماسک نزدن راه پر پیچ و خم پشتیبانی رو طی کنه.

  332. باسلام از اول که کرونا اومده موفق نشدم از شرکت لوازم ضد افونی بگیرم چه جوری………..

  333. لطفا برای ارایه بهتر سرویسها یک فکری بکنید تا راننده نیز دلگرمی برای سرویس دهی داشته باشه پیشنهاد میکنم یا طرحهای تشویقی بگزارید یا کرایه اونطور مسیرها رو بازنگری کنید که افزایش چشمگیری داشته باشه راننده چه گناهی کرده که همیشه باید تاوان شرایطهای بد رو بده انتظار ما از شما پشتیبانی محکمه نه اینکه فقط به نفع مسافر دارید کار میکنید قزوین واقعا خیلی نرخها پایینه توقع زیادی فکر نمیکنم باشه من شخصا اسنپ رو دوست دارم خانواده منم از اسنپ استفاده میکنندولی چند مورد این مدلی موجب ازرده خاطر شدن ما شده
    با تشکر جباری

    1. سلام کرایه های پایین بعضی وقتا اشک راننده رو در میاره فقط از سر ناچاریه ک قبول سفر میکنیم .

  334. با سلام
    لطف کنید حداقل امکانات ( ماسک ، دستکش و مایع ضد عفونی کننده ) در اختیار رانندگان محترم قرار دهید تا از این بحران جلوگیری شود
    با تشکر

  335. سلام خداییش کرایه ها خیلی پایینه. برا ماشین های بنزینی اصلا نمی صرفه. لطف کنین کرایه هارو افزایش بدین.

  336. باسلام. من روزی چهل تومن کارنمیکنم الان بااین وظعییت. همه چی کشیده بالا. ازگوشت ومرغ بگیرتا لوازم یدکی. بعدالان ماسکم اضافه کردید کرایه هاروبالاکه نبردید. بخداپایین ترم اومده .بابا ماهم انسانیم زندگی داریم خرج داریم بیرون گوودنشستین میگین لنگش کن. یکمم بفکر راننده باشین ابلفضلی ظلمه

  337. من به شخصه استفاده میکردم ببخشیدموقعی اجباری میشه که شما ملزومات بدیدالبته مجانی نمیخواهیم الان ماسک و دستکش لاتکس نیست باشه ده برابرقیمته

  338. الان که مسافر اصلا نیست،اگرم باشه با اون قیمت پایین کرایه که اعلام میکنید،نمیصرفه اصلا استارت بزنیم.مخصوصا الان که مسافر تقاضای روشن کردن کولر هم میکنه.که کولر مصرف سوخت رو افزایش میده
    لطف کنید اول کرایه رو افزایش بدید تا بتونیم علاوه بر انجام مسولییت ماسک و مواد ضدعفونی فراهم کنیم

  339. سلام چشم حتمافقط هزینه این محصولات بهداشتی وضدعفونی بالاست وماقادربه اعمال کامل آن نیستیم لطفا تمهیداتی دراین موردبیاندیشید.

  340. به مسافرها اعلام بفرمائید که در صندلی عقب و مبلغ را اینترنت پرداخت نمایند در ضمن اگر ماسک هم بزنند عالی است.

    1. سلام بهمن عزیز

      در این رابطه برای مسافرین هم اطلاع رسانی شده. همه باید در این روز های خاص برای حفط سلامت خودمون حداکثر تلاشمون رو بکنیم

  341. سلام من بیش از دوساله که با اسنپ هستم . از همه لحاظ شما بی نظیر هستین. به هر حال هر شغل جدید و نوپا نیاز به تغییر و تعمیر داره تا به کمال برسه. شما اسنپی ها در این راه فوق العاده عمل کردین. کاش اوضاع مالیم خوب بود برای همتون گل میخریدم تقدیم میکردم. و میخوام از اینجا به خاطر صبر و شکیبایی اوپراتورهای اسنپ که شبانه روز راننده ها رو همراهی میکنن و ما رو تحمل میکنن تشکر ویژه کنم.
    اسنپ رقیب نداره. درود به شرفتون

  342. باسلام وخسته نباشید به همه رانندگان گرامی، مسولین اسنپ خواهشا این دفعه همه اقشار درصد افزایش حقوقشون انجام شده، حتی کارگر روز مزد. کرایه ها رو هم بالا ببرید، هیچ قول دیگه ای قابل قبول نیست. بابا رانندگی شغل نیست، فقط وفقط از رو ناچاری انجام می‌شود.

  343. الان خیلی قیمتها مناسبه بسته اینترنت. کمیسیون.بنزین .استحلاک ماشین. همه و همه حالا هزینه ماسک هم اضافه شد. خب اسنپ جان یکمم شما کوتاه بیا حداقل هفته ای ۱۵ تومن بریز به حساب راننده ها بعد بگو ماسک اجباری

  344. سلام حالا که استفاده ماسک اجباری شده شرکت لطف کنه به راننده ها ماسک رایگان بده

  345. باسلام .درسته که اجبارکردین ماسک رو ولی پیش خودتون فکرکردی یه راننده اسنپ بااین کرایه پایینی که شمادرسفرهاتون درنظرگرفتید بعدمیگیدماسک هم بزنیدالان میشه ماسک خرید مگرچه قدرکارمیکنیم که هرسری بریم ده هزارتومان هم پول ماسک بدید برای تشویق راننده میتونیدازجیب اسنپ برای راننده به طور رایگان ماسک توزیع کنید

  346. من که سه الی چهارسفربایدبرم تایه بسته دستکش بخرم15000تومن غیرازماسک دونه ایی 8000تومن چطوری کارکنم.بهترهست توخونه بمونم.

  347. باسلام بیشتر راه هابسته شدند مجبوریم مسسر دورتری رو بریم که مسافر رو به مقصد برسونیم ولی همون کرایه با مصرف بیشتر بنزین لطف کنید کرایه رو بیشتر کنید وخدماتی برای دو گانه کردن خودروهایبنزینی اقدام کنید

  348. فاصله گذاری اجتماعی رو مسافران باید رعیت کنن ،نه اینکه سه و چهار نفر سوار بشن چون کرایه میدن ،این درست نیست

  349. سلام
    واقعا کرایه ها با این تورم که افزایش یافته هیچ است اصلا نمی صرفد وافعا یه فکری کنید چون ناوگان اسنپ هیچ مزایایی ندارند حداقل یه شرکت تعاونی خرید بصورت اقساطی راه بیدازید

    1. سلام یحیی جان

      در باشگاه رانندگان اسنپ تلاش شده تا خدمات مورد نیاز کاربران راننده (لاستیک، روغن، باتری و … ) با قیمت مناسب در اختیار شما قرار داده بشه

  350. البته اگر ماسکی گیر بیاد
    لطف کنید کرایه ها رو افزایش بدید
    همه چیز گرون شده مخصوصا قطعات و هزینه های ماشین اما کرایه ها سر جاشه
    ممنون

  351. یه چیز اضافی.لطفآن کرایه هارو اظافه تر بکنید.
    من راننده اسنپم.نمیصرفه.۲ساله و نیم کارمه.

  352. سلام. همه چی خوب وعالی.فقط درمورد کرایه.همه چیز گران شده ولی کرایه پایین اومده.اصلا نمی صرفه.

  353. وام تعدادش و بیشتر کنید من دو ماه فعالیت دارم ماشینم باید بیمه شه شغل بنده هم فقط راننده اسنپ به همین تک شغلیا وام بدین ولی به همشون بدن چون مصرف بنزین بالا خرج ماشین سنگین تا بتونن به فالیتشون ادامه بدن

  354. سلام لطفا ماسک ودستکش هم بدید اسم ما رو هم در لیست گیرندگان وام یا دداشت کنید ممنون یشیم وضعیت برای ما هم خیلی دشوار شده شغل بنده همین راننده اسنپ و تازه ماشین خریدم خیلی احتاج دارم برای رسیدگی به ماشین و بیمه ماشین

  355. صبح تا شب کار میکنیم با این کرایه های پایین پول بنزین بزور درمیاریم حالا استحکاک ماشین بکنار ماسک از کجا بیاریم

  356. شما کرایه رو اضافه کنید که ما بتونیم هم ماسک هم مواد ضد عفونی تهیه کنیم از جیب ما بره فقط که نمیشه

  357. باسلام چرا کرایه ها را افرزایش نمیدیم به خدا خرج خانواده را به زور در میآریم خواهش دارم کاری کنید از جان دل کار کنیم

  358. با عرض سلام وخسته نباشید خدمت کلیه همکاران لطفا یه فکری به حال کرایه ها بشه واقعا کرایها اصلا به صرفه نیستش باتشکر از مدیریت محترم اسنپ

  359. سلام با این وضع گرانی بنزین و لوازم یدکی خواهش داریم از مصعولینه اسنپ کرایه ها را افزایش بدهن

  360. دلتون خوشه به خدا پول بنزینمون با پول یه نون به زور درمیاد به لطف کرایه هاتون حالا ماسک دیگه چه صیغه ایه

  361. باسلام خسته نباشید لطفا افزایش گرایه بدهید با این وضع سخته اصلا جور درنمیاد مارعایت میکنیم برای مسافر هم اجبار کنید مخصوصا منطقه ما پایینه این همه کزینه در اختیارشون قرار میدید فاز معلمی میگیرن منفی میدن از خودشون من یگ سال فعالیت دارم تاهالا هزار تومن به حسابم نیومده ممنون

  362. سلام من از اول هم ماسک هم دستکش استفاده کردم. صندلی جلو اصلا مسافر سوار نمی‌کردم دستگیره در بعد هر مسافر الکل میزدم
    ولی با کرایه پایین الان الکل بطری ۸۰ تومن دستکش ۱۰۰ جفت ۲۲۰ تومن ماسک n95 ,۵۰ تومن حالا این هزینه ها از کجا بیارم

  363. با سلام اگر از نایلون برای جدا کردن مسافر استفاده کنیم بازم نیاز به ماسک هست چون یک حالت خاب الودگی به وجود میاورد ممنون

  364. سلام وخسته نباشید خدمت همکاران عزیز اگه ما بخوایم تمامه شرایطی که شما در نقاط قوت فرمودین رعایت بکنیم مستلزم اینه که درامد خوبی داشته باشیم که اینارو رعایت بکنیم.نا اینکه در حال حاضر نه مسافر هست نه کرایه ها تغییر کرده نه تابحال کمکی کردین هم مالی هم لجستیکی الان هم تمامه اقساط و اجارخوونه عقب افتاده و به زور داریم خودمونو میچرخونیم یا با سیلی صورتمونو سرخ نگه میداریم.تا اینم بگذره. واقعا دیگه نمیدونم چی بگم زبان قاصر است.

  365. اولا یه چیزی رو اجباری کنید که به راحتی در اختیار راننده باشه. با این وضعیت حداقل روزی دو تا ماسک لازمه. هر ماسک 25 تومن! واقعا نمیشه. ماسک رو رایگان کنید بعدا به راننده اجبار کنید.
    ثانیا مشکل اصلی مسافره. مسافره که میاد و میره و عامل انتقاله، در این مورد اگر اجباری هم باشه باید برای مسافر باشه.
    توی این روزها واقعا تایید سفر ترسناک شده، نمیدونی قراره کی سوار ماشینت بشه.

  366. با سلام اگر ماسک ولوازم غیره ازطریق مدیریت اسنب ارائه شود بهتر است

  367. سفر کم کرایه بسیار پایین با این قیمت مخارج ماشین و سوخت فکر نمیکنم چیزی برای ماسک بمونه شما ماسک در اختیار بزارید چشم انجام وظیفه میشه

  368. سلام حقوق کارمندان حداقل 15درصد بالا رفته،همچنین قیمت اجناس بالا رفته،لطفا کرایه ها را نیز بهمین اندازه بالا ببرید.تشکر

  369. سلام لطفاجهت تهیه ی ماسک ومایع ضدعفونی کمک کنیدچون واقعادراین مدت بالای دویست هزارتومان هزینه کردهام ومجبورم برای هزینه ی زندگی کارکنم.باسپاس

  370. با سلام .شرکت اسنپ لطف کنه دستکش ماسک و مواد ضد عفونی کننده در اختیار سفیران رایگان قرار بده تا بتونیم از این بحران عبور کنیم

  371. برای حفظ سلامتی هر دوطرف راننده و مسافر لازم و ضروری بود این اقدام‌
    ضمناً در حالیکه همه‌نوع افزایش،اعم از چندبرابرشدن قیمت لوازم یدکی،سوخت،کرایه‌های تاکسی و اتوبوس و دستمزد کارگراندر جامعه اعمال و اجرا شده‌است.
    اما اسنپ هیچ‌گونه افزایش قیمت کرایه‌ها انجام نداده که هیچ!!
    بلکه بااین‌همه تورم ونابسامانی،کرایه‌هارا کاهش هم داده است.
    این عمل موجب بی‌رغبتی اکثریت رانندگان به انجام سفر گردیده است.یعنی یک راننده بایکدستگاه خودرو،با کسر ومحاسبه مستهلک خودرو،به اندازه درآمد یک کارگرساده،درآمدنداردو چرخ زندگیش نمی‌چرخد.
    شایسته است که به این موضوع هم رسیدگی و عنایت شود.

  372. سلام
    ممنون از لطفتان
    اگر میگن ماسک بزنید به نفع ماست
    خواهشا لطف کنید به مسافران.هم بازگو کنید ماسک بزنند
    انجام شرایط دوطرفه باشد

  373. اگه واقعا اسنپ دلش به حال راننده ها میسوزه وراننده براشون اهمیت داره .کاری نداره شماره کارت تمام رانندگان رو که داریدلااقل مبلغ ۱۰تومان به کارت هر راننده بفرستیدتاماسک وضدعفونی بخره بعد طرح اجباری خودتون رو شروع کنید

  374. سلام خسته نباشین ما رانندگان تو تبریز کمبود وسایل بهداشتی داریم خواهشا عین تهران ،به شهر های دیگه از جمله تبریز رسیدگی کنید

  375. ماسک تهیه کردن باید پول داد.تعمیر ماشین باید پول داد.مواد ضد عفونی باید پول داد.کمیسیون که جلو جلو گرفته میشه.بیمه و لاستیک پول داد.
    من از کجا بیارم بدم پول اینارو هر خاکی میشه توسرم خودم میدونم.با این کرایه.و درصد پولی که کم میکنید ازش خوب روتون میشه بازم اورت اینجوری میدید

  376. سلام کار خوبی است کاش فاصله اجتماعی هم رعایت میشد یعنی مسافر تک صندلی عقب مینشست

  377. کار خوبی هست این اجبار کردن ماسک

    ولی کرایه های شیراز خیلی پایین هست
    خواهشا رسیدگی بفرمائید

  378. سلام همانطور که راننده باید شرایط بهداشت از جمله ماسک زدن را رعایت کند لطفا به مسافرین هم این بایدها را بگویید در این شرایط کرونا از جمله( تعداد مسافرین، ماسک و پرداخت آنلاین کرایه )بارها شده تعداد مسافر بیش از حد بوده در ۹۰ درصد سفرها خود مسافر از لحاظ بهداشت مثل ماسک اصلا رعایت نمیکنند و بارها شده هزینه سفر بصورت نقدی پرداخت کردند ؛لطفا به مسافرین هم این اجبارها را بگویید ؛ این مطلب باید دو طرفه باشد ؛خسته نباشد

  379. باسلام و خسته نباشید روز های اول یک ماسک وبک دستکش اسنپ لطف کردبه ماداد. ودیگرهیچ😷

  380. کرایه ها خیلی پایینه با این وضع درآمد مشکله لطفا نرخ کرایه هارو بالا ببرین ، این هزینه های پایین برای سفیران اصلا قابل صرف نیست

  381. لطفاً یک گزینه برای برای نفر اضافه وبارنامتعارف وعدم رعایت بهداشت فردی برای قسمت بدیا خوب راننده‌ها برای پایان سفر اختصاص دهید.

  382. سلام…لطفا ی کانال برای رانندگان درست کنید چون احساس میکنم اینطوری بهتر وراحتر رانندگان با اسنپ میتوانند اطلاعات کسب و ردو بدل کنند..ممنون……
    …..ی کانال مثل کانالهای واتساپ

  383. با سلام و عرض خسته نباشید
    میخواستم بگم با این کرایه های پایین و بالا بودن خرج زندگی و لوازم یدکی ماشین … و اقساط وام و مایحتاج خونه چیزی هم میمونه
    که بخواییم یک جفت جوراب بخریم؟؟؟!!!! که چیزی هم تهش بمونه واسه ماسک ؟؟؟؟!!!
    بخدا جونمونو دو دستی گرفتیم تو دستمون اومدیم وسط خیابون که شب شرمنده اهل و نااهل نباشیم حالا پس انداز واسه روزای دیگه حرفشم نمی زنم. فقط با این کرایه ها یک روزمونو میگذرونیم.

  384. سلام با امید به اینکه روزهای بیماری برای همه تمام بشه و بیماران شفا پیدا کنن. خواستم بکم من وهمسرم به بیماری ویروس کرونا د چار شدیم و در حال حاضر دوران قرنطینه را می گذرانیم شکر خدا الان خوابیم و زیر نظر پزشکان هستیم .
    ولی بنظر اینجانب اگر در دوران همه گیری این بیماری داشتن و زدن ماسک اجباری بود خیلی بهتر بود با تشکر از بذل توجه شما تشکر میکنم.

  385. سلام هن همیشه قدردان شما هستم.ممنون که هستید تا من و امثال من جهت ارتزاق مشکلی نداشته باشند.چون من براحتی تحت هیچ قید و بند کاری نمیتوانم کار کنم.با این اپ هر وقت و غر ساعت که بخواهم مشغول کار میشوم.پس ممنون که هستید.

  386. خوب لااقل یه کمک کنید دیگه طرح تشویقی دارید درخواستم که پایین کرایه ها هم که کم

  387. باسلام لطفا به ما رانندگان ماسک دستکش و مواد ضد عفونی بدهید ما هم حتما میزنیم با تشکر

  388. سلام اینجانب علی اکبر منتظری تا این لحظه برای می ارزه با کرونا کلیه لوازم مصرفی برای ضد عفونی کردن داخل ماشین وهمچنینن مسافرین وبرای جدا سازسی بین مسافر وراننده از خودم هزینه کردم استدعا دارم که جهت ادامه اصولی بهداشتی نسبت به این امر مهم منو یاری کنید میتونید برای اثبات گفته هایم از مسافرینم تحقیق وبررسی کنید

  389. من‌ماسک‌‌فیلتردارمی‌زنم‌‌هردوسفریک‌‌باردستگیری‌دروشیشه‌بالا‌برراضدعفونی‌‌میکنم‌‌ولی‌شما‌یک‌امتیاز‌مراکم‌کردید‌ماشینم‌هم‌تمیزه

  390. شما اگه راس میگین تعداد مسافر تعیین کنین . ماسک و دستکش و ضدعفونی با این قیمت کرایه ها و کمیسیون گرفتن شما شدنی نیس.یه طرفه هست

  391. چرا خودتون پخش نمیکنید
    ثواب هم داره بین تمامی رانندگان زحمت کش ماسک و مواد بهداشتی پخش کنید.

  392. با عرض سلام .اگه لطف کنید لوازم ضد عفونی در اختیار راننده ها بذارید خیلی خوب میشه بخدا با این درامد بعد واسه خرید ضد عفونی خیلی فشار میاد قیمت های ماسک و ژل خیلی بالاست.

دیدگاهتان را بنویسید

لطفا دیدگاه خود را در کادر زیر ثبت کنید بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نوشته‌های مشابه

دکمه بازگشت به بالا