ایجاد سهولت و تسریع فرایند تکمیل مدارک، یکی از اولویت‌های ناوگان اسنپ است. شما کاربران راننده عزیز علاوه بر بخش تکمیل مدارک خدمات غیرحضوری، می‌توانید مدارک خود را از طریق اپلیکیشن برای اسنپ ارسال کنید.
کسانی هم که مدارک خود را از طریق بخش «خدمات غیرحضوری» ارسال کرده‌اند، باید یکبار دیگر مدارک خود را از طریق اپلیکیشن برای ما ارسال و در سیستم ثبت کنند.
در این مطلب شیوه صحیح ارسال و بارگذاری مدارک موردنیاز را در اپلیکیشن به شما آموزش میدهیم. پس با ما همراه باشید.
آموزش گام‌به‌گام ارسال مدارک از طریق اپلیکیشن
کاربران راننده برای فعالیت در اسنپ، باید مدارک موردنیاز و خواسته‌شده را از طریق اپلیکیشن ارسال کنند.
برای اطمینان از فعال‌شدن این ویژگی در اپلیکیشن خود، قبل از هر چیزی دکمه زیر را لمس و اپلیکیشن را به‌روزرسانی کنید.
1- در صفحه اصلی اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، گوشه بالا سمت راست آیکون منو (سه خط) را لمس کرده و سپس گزینه «اطلاعات کاربری» را انتخاب کنید.
2- اطلاعات عمومی شما در این بخش نمایش داده میشود. گزینه «ویرایش» در بالای صفحه سمت چپ را لمس کنید.
در این قسمت سه بخش اطلاعات را مشاهده میکنید؛
بخش «ویرایش مشخصات فردی»، «ویرایش مشخصات ماشین» و بخش «تکمیل مدارک».
3- گزینه «تکمیل مدارک» را انتخاب کنید.
با لمس دکمه «عکسبرداری» می‌توانید عکس مربوط به هر مدرک موردنیاز را تهیه کنید. پس ابتدا دکمه «عکسبرداری» را لمس کنید.
تصویر واضحی از اصل مدرک بدون قرار گرفتن در کاور یا بدون داشتن پارگی را بگیرید.
سپس دکمه «بارگذاری» را بزنید.
اگر میخواهید عملیات عکسبرداری را یکبار دیگر تکرار کنید، دکمه «عکسبرداری» را لمس کرده و مجددا براساس همان مراحل پیش بروید.
به همین ترتیب عکسهای بعدی را نیز بارگذاری کنید. بعد از اطمینان از صحت عکسهای ارسالی، بار دیگر نگاهی به صفحه انداخته و به سمت پایین صفحه بروید. برای ارسال نهایی تصاویر مدارک، حتما باید گزینه «ثبت» را در انتهای صفحه لمس کنید.
روند بررسی و تایید مدارک ممکن است چند روز به طول بیانجامد. برای آگاهی از روند ارسال تصاویر، به بخش «پیام‌ها» در اپلیکیشن بروید. در صورتی که تصاویر مدارک را با موفقیت ارسال کرده باشید و از سوی پشتیبان‌های اسنپ تایید شده باشند، پیام «مدارک شما با موفقیت ثبت شد» را دریافت میکنید.
امکان دارد روند ارسال مدارک شما به درستی صورت نگرفته باشد، در این حالت پیام « متاسفانه درخواست تکمیل مدارک شما تایید نشد» را دریافت میکنید. گزینه «جزئیات بیشتر» را که در قسمت پایین همان پیام قرار گرفته است، لمس کنید.
دلیل عدم پذیرش تصویر ارسالی در قسمت پایین همان عکس نوشته شده است. سعی کنید یکبار دیگر عکس مناسب را با توجه به هشدار ارسالی، تهیه و بارگذاری کنید.
فراموش نکنید در انتها به پایین صفحه رفته و گزینه نهایی «ثبت» را لمس کنید.
ویدیو آموزش گام‌به‌گام ارسال تصاویر مدارک از طریق اپلیکیشن را از دست ندهید
سلام.دوربین گوشی من عالیه ولی موقع ثبت نام از کارت‌ها عکس میگیرم تار میشه.چیکار باید بکنم؟
سلام.دوربین گوشی من عالیه ولی برای ثبت نام از کارت‌ها عکس میگیرم چرا تار میشه؟؟؟هر کار میکنم تاره.چیکار کنم؟
ممنون از خدمات خوبتون
فقط اگر کرایه ها بیشتر و کمیسیون کمتر باشه که لطف میکنید
دقيقا همين موارد انجام دادم باحسن صورت وتصوير واضح واينكه تاييد شدن امام هرطور نگاه ميكنم ناوگان اسنپ با من لجه
سلام بعد ۳ سال هی میگین مدارک من مدارکم کامله و اصلا طرح تشویقی هم نمیدین همش راننده ها رووو درست میکنین
سلام من ماشین رو تازه به نام زدم پلاک تغییر کرده سه روزه هم هست با لینک ثبت نام کردم برا چی جواب نمیاد
سلام بنده گواهینامه گم شده اطلاعات دارم چه کار کنم
سلام، متأسفانه برای افرادی که نام یا نام خانوادگی خود را تغییر داده اند قسمتی پیش بینی نشده، الان بنده نام درج شده در گواهینامه ام با نام درج شده در کارت ماشین همخوانی ندارد. باید چکار کنم؟ تا مدارک تایید شود.
سلام من مدارکمو کامل فرستادم ولی بار اول عکس کارت مشکل داشت تایید نشد بعد دوباره فرستادم ولی دو روز گذشته بود رفتم اتیکت زدم تو وضعیت برام نوشت باز
حالا باز مدارکمو کامل فرستادم ولی خبری نشد زنگ زدم پشتیبان میگه حسابم مسدوده باید برم تو حساب کاربری و مدارکمو کامل کنم درصورتی که کامل بوده و اینکه هر بار فرستادم برام نوشت که ثبت شده و اینا ولی سفرا نمیان برام
سلام عکس مدارک برای ثبت نام فرستادم واضح نیافتاده لینک اصلاح مدارک برام فرستادن اما پاک شده میشه لینک اصلاح مدارک روبرام بفرستید ممنون
سلام من ندارکم رو فرستادم دو سری عکسام تایید نشدن بعد که درستشون کردم ۳/۴روزه که هنو خبری نشده نه تایید میکنه نه خطا
سلام، من چند روز پیش ثبت نام کردم ولی بعد چند ساعت فعال بودن حساب کاربریم مسدود شد الانم چند روزه هر کاری کردم فقط الکی میگه منتظر باشید
سلام من با اینکه اخرین گزینه اپدیت شده اپلیکشنiosنصب کردم ولی گزینه تکمیل مدارک ندارع که بتونم تکمیل مدارک کنم
سلام چرا با این که تمام مدارکم تکمیله برای ثبت نام همش در انتظار تایید مدارک میزنه برام همه ثبت نام میکنن بعد ده دقیقه براشون فعال میشه مال من یک روزه هنوز هیچی به هیچی مسدود هم شدم
بنده هم ۱۰ روزه مدارک فرستادم نوشته در انتظار تایید الکی
وقت شما بخیر
به محض بررسی مدارک اطلاع رسانی انجام خواهد شد
سلام من ماشین رو عوض کردم کارتش یه ماه دیگه میاد عکس رسید کارت ماشین جدید رو در قسمت تکمیل مدارک میزنم قبول نمیکنه…چکارکنم؟
هاشم جان سلام
لطفا برگه سبز را بارگذاری کنید
در صورت عدم تایید با پشتیبانی تماس بگیرید تا از سمت واحد مربوطه پیگری لازم انجام شود
مدارکم با موفقیت ثبت شده در اسنپ چقدر طول میکشد تا برنامه اجازه کار بدهد وفعال شود به طور کامل
همه چیز رو گفتید بجز روش تغییر عکس پروفایل در اپلیکیشن
کسی واقعا بلده راهنمایی کنه
با سلام
حمید عزیز برای تغییر عکس پروفایل لازم است در بخش خدمات غیر حضوری به نشانی https://club.snapp.ir/online_support/ درخواست خود را ثبت کرده و اطلاعات خواسته شده را وارد کنید
برای اطلاعات بیشتر در مورد این موضوع مطلب زیر را مشاهده کنید
https://club.snapp.ir/drivers-training/guide-to-changing-specifications-driver/
سلام وقتتون بخیر من کارت ماشین ندارم میشه بجاش عکس برگ سبز رو بزارم ؟
سلام چجوری عکس پروفمو عوض کنم
با سلام
فردین عزیز برای تغییر عکس پروفایل لازم است در بخش خدمات غیر حضوری به نشانی https://club.snapp.ir/online_support/ درخواست خود را ثبت کرده و مدارک خواسته شده را ارسال کنید.
برای اطلاعات بیشتر مطلب زیر را مطالعه کنید.
https://club.snapp.ir/drivers-training/guide-to-changing-specifications-driver/
سلام من چندباری فرستادم اما دائم پیام میاد که تکمیل کن دیگه چیو باید بفرستم وقتی چندبارفرستادم پیگیر باشید ویکم دلسوز راننده ها باشید وصع کرایه ها خیلی خرابه نمیصرفه بخدا
سلام
گوشی من دوربینش شکسته عکس را واضح نمیندازه چکار باید کنم
سلام و عرض ادب چطور مدارک را ارسال کنم
اقا ازمن بشنو برو واسه اونايكه تو فلكه چهار ايستادن برات نصب كنن اشتباه نكن خودت برا خودت نصب كني مثل من 2 ماه علاف موندم
سلام وقت بخیر چند روزه من مدارک رو فرستادم ولی خب هنوز جوابی نگرفتم فقط جمله(در انتظار تایید) رو میزنه
سلام‌خسته‌نباشید‌گوشی‌من‌گزینه‌تکمیل‌مدارک‌راندارد
من تکمیل مدارک کردم ولی تایید نمیکند
سلام وقت بخیر عکس پروفایل چرا برنامشو نمیزارید ک تغییر داد چون از ۳سال پیش تا الان خیلی تغییر داشتم.ممنون میشم برنامه رو بزارید.ممنون از عوامل اسنپ
با سلام
مهرداد عزیز برای تغییر تصویر پروفایل از صفحه اول سایت باشگاه رانندگان اسنپ، بخش خدمات غیرحضوری، درخواست پشتیبانی ثبت کنید و تصویر سلفی خودتان را با توجه به شرایط گفته شده ارسال کنید
سلام وقت بخیر من چند یک ماه هست دارم مدارک میفرستم ولی پاسخی دریافت نکردم خواهش میکنم برسی بکنید بهم بنزین نمیدن دارم آزاد میخرم
سلام من کارت ماشینم گم شده ولی برگه سبز و بقیع مدارک ماشین هستش باید چکار کنم به پشتیبانی زنگ زدم گفتن برگه سبز ارسال کنید درست ثبت میشه
سلام.
احتراما خدمتتون عرض کنم ، مدتی پیش پیرو پیامکی مشابه یکسری از مدارک خودرو و شخصی ام را ارسال نموده ام.
متشکرم .
سلام من که یک بار مدارکم راارسال کردم چندسال هم هست بدون دغدغه بااسنپ فعال هستم .آیا دوباره باید مدارک ارسال کنم؟
با سلام
برای ما رانندگان تاکسی که علاوه بر مدرک گواهینامه باید مدرک کارنامه تاکسیرانی خود راهم بفرستیم هیچ گزینه ای نیست که اینکار را انجام دهیم لطفا راهنمایی بفرمایید
با امتنان فراوان
من تعویض پلاک داشتم و چندماه هست کارت جدید نیومده.راهکاری برای تغییر پلاک تو اپلیکشن هست؟ ممنون میشم راهنمایی کنین
عکس برگ سبز رو بزار
من چندماه هست که مدارک ارسال کردم اما وصل نمیشه پیگیری کنید لطفا
سلام خسته نباشید…
زمانی که عکس مدارک گرفته میشه،گزینه بارگیری نداره
سلام خسته نباشید ببخشید حساب کاربری من مسدود شده گفتن آزمون بدم آزمون هم دادم ولی حساب کاربریم بازنشده پیامک اومدبرام که نوشته بود مشکلی نیست میتونم فعالیتم روشروع کنم ولی چجوری حسابم مسدودهمچنان لطفا آقایی کنیدبهم بگید بازمیشه یانه چکار باید بکنم ممنون میشم همراهی کنید تشکر
سلام وقت بخیر اگه کارت ماشین نبود کارت سبز کفایت کمیکند ممنون
سلام من تازه ثبت نام کردم چرا مسدود هستم
سلام من مدارک فرستام
حساب کاربری مستود شده
سلام. حساب بنده مسدود میباشد. هرجا میریم میگن نمیدونیم چیه.
سلام خسته نباشید من مدارکمو کامل ارسال کردم فقط گواهینامم گم شده بعد گفتن برو از پلیس+۱۰ گواهی بگیر منم گرفتم فرستادم قبول نکردن چیکار کنم
باسلام
الان حدود 7 روز هست که در انتظار تایید مدارک هستم
لطفا بفرمایید این مدت زمان طبیعی هست؟
سلام میخام پروانه تاکسیرانی رو بفرستم تا از مسدودی خارج بشم
با عرض سلام وخسته نباشید
میخواستم بپرسم من که الان یک ساله مشغول فعالیت در ناوگان اسنپ هستم، باز هم باید مدارک ارسال کنم؟
راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام من قسمت تکمیل مدارک که میرم نوشته درانتظارتاییدچیکارکنم
سلام‌خسته‌نباشیدبرامن‌تااین‌مرحله‌روبازنمیکنه‌‌ومیگه‌حساب‌کاربری‌غیرفعال است‌ممنون‌میشم‌راهنمایم‌کنید
سلام ..از اسنپ با هام تماس گرفتن و گفتن که برای فعالیت مجدد و بازشدن حساب کاربري باید با دردست داشتن مدارک شخصی‌وخودرویی وارد لينک تکمیل مدارک بشم ولی من الآن ۲ساله حسابم محدوده و نمیتونم وارد بشم لطفا راهنماییم کنید
.سلام خسته. نباشید برای تغییر کاربری باید به همین صورت انجام بدم؟؟؟؟
لطفا بفرمائید از کدام مدارک عکس بگیرم تا همه مدارک جهت عکس گرفتن دم دست قرار بدم
من یکبار تمام مدارک رو فرستادم ولی تاییدیه نیامد
منم دوبار تکمیل کردم بازم لازمه؟
سلام من تمام مدارک رو کامل ارسال کردم لازمه دوباره ارسال کنم .
سلام مدارک من سیستم ثبته نیازه دوباره ثبت بشه.
من تصاوير مدارك فرستادم
سلام من ماشین را عوض کردم و هنوز نوبت تعویض پلاک نشده مدارک فعلاً هنوز به نام من نشده تکلیف چیست میتوان مدارک را ارسال کرد
سلام
بله . الان مدارک رو میفرستم
سلام بابت پیام من سه باراین پبام رودریافت کردم واولین باربراتون بابت مدارک پیام دادم ولی دوباره امده بایدچیکارکنم درضمن درموقع سرویس گرفتن تامیام سرویس بگیرم جای دیگه میفته چندباربردم درستش کردم ولی بازم همونطوری میشا چیکاربایدبکنم ممنون وشب خوش
نکات شما بسیار عالی بود
برای تغیر عکس پروفایل چکار کنم
سلام ببخشید من دوربین گوشیم مشکل داره واضح عکس نمیگیره چیکار باید بکنم؟
اینقدرا هم مساله جدی ای به نظر نمیاد که بخوای بابتش طرح مساله کنی دوست من…
» برای رفع این معضل کافیست یکبار از گوشی نزدیکان که دوربین سالمی داره به مدت چند دقیقه استفاده کنی..!
اگر کسی چندسال پیش حضوری مدارک تحویل داده آیا دوباره باید تکمیل مدارک کند؟
سلام تمام مدارک بیمه کارت ماشین معاینه وبیمه توسط همکارانتان عکس گرفته شده والان با ویت در اطلاعات همه ثبت شده ولی باز پیام میاد که عکسهارو بفرستم
سلام من دیروز اسنپ باکس ثبت نام کردم امروز فعال شده واردبرنامه میشم شماره میخواد واردمیکنم میگه حساب مسدودمیباشد لطفا بگید چکارکنم راهی جلوی پام بزاریدممنون
سلام شماره شبای من عوض شده چطور وا رد کنم؟
بیمه ام یک ماه گذشته بود بعد یک ماه آنلاین بیمه کردم مدارکی ندارم که بفرستم چیکار کنم
مبلغ کرایه خیلی پایین است لطفا مبلغ کرایه رااضافه فرمائید ومبلغ پیش نهادی کم نکنید ممنون
سلام من مدارکم فرستادم
سلام چرامن هی مدارکومیزنم همه عملیاتوانجام ثبت نمیشه بازبرام پیام میادمدارکوتکمیل کنیدکاش یکی جواب بده این همه سوال بی جواب
من فرستادم ولی جوابش نیومده
سلام اگر ویرایش بشه باز مسدود میشویم. ما که هر کاری میکنیم حساب کاربری مسدود میشود. ما نمیدونیم چه کا ر بکنیم که امتیاز بگیریم که حساب ما مسدود نشود. اگر کسی که در اسنپ هست. کار دوم آن باشد. وسفر کمتر برود امتیاز آن کم میشود؟. ممنون از اسنپ
من ماشینم را عوض کردم و کارت خودروی جدید هنوز برام نیامده فقط کارت سبز خودرو را فعلا دارم که ارسال کردم ولی کارت خودرو را متاسفانه هنوز بدستم نرسیده بقیه مدارک درست هستش و ارسال شد خدمتتان
مثل آدمیزاد بگید این کمه اون کمه ماهم بفرستیم تا حالا ده بار مدارک رو لود کردم
من دیروز دوتاسرویس رفتم.امروزاون دوتاهم نمیرم.چون بابنزین 3000 تومنی حیفه برای سرویس6000تومنی استارت بزنی.میشه کارکردن خروخوردن یابو.تمام.چراخودمون رواذیت بکنیم بیخود.
چندباربایداینکاروبکنیم بخداخسته شدیم.بجاش بنزین سه ماه تعویق افتاده روبریزید.بجای این کارهای فرسایشی قیمت هاروببریدبالا. ماشینم دوگانه سوزبود.روزی سه بارپیام (دوگانه سوزشدن )برام میامد.الان که بنزینیه.انگارنه انگار.اصلا شماتوایران زندگی میکنید؟؟؟ ازقیمت ارزاق عمومی خبردارید.فکرنمیکنم.جمع کنید این بساطتون رو.
سلام بنده این کاررو یک ماه پیش انجام دادم واجبه ک انجام بدم دوباره؟درضمن یکماه پیش ک ارسال کردم جوابشو فرستادین ک باموفقیت ثبت شد
سلام من کارتم مفقود شده به جاش امکان داره عکس برگ سبز رو بزاریم؟
سلام من دو روز ارسال مدارک انجام دادم ولی هنو تایید نشده
سلام من تعویض پلاک کردم کارت ماشینم کاغذی هست چیکار کنم
اینجانب تمام مدارکم راارائه کردم فقط مدل ماشینم۹۸است دیگرهم مدارکم درست
سلام من چند روز ارسال کردم مدارک هنوز در انتظاره
سلام من میخام عکس خودمو عوض کنم.لطفا راهنماییم کنید
سلام الان دومین باره ارسال کردم ولی جواب تایید قبلی ندیدم ولی برای اطمینان دوباره فرستادم حضورتون ممنونم
سلام من هرچی عکس میفرستم قبول نمیکنه سیستم چکار کنم نه ماشین به اسم منه نه پلاکش
سلام من راننده قدیمی اسنپ هستم کل مدارک رو کپی برابر اصل محضری شده،تحویل شرکت اسنپ دادم بازم باید عکس بگیرم بفرستم؟البته این موضوع برای ۵/۶سال پیشه
باسلام مدارک های ماشین به نام خودم نیست مسئله ای نداره؟
باسلام من دیشب مدارک هارا ارسال کردم چن دقیقا چن روز منتظر جواب باشم همین زیرنوشته هام یه گزینه هست توگزینه چی بنویسم؟
باسلام،بجای مدارک که هرماه میفرستید،کمیسیونی که ازراننده برداشت میکنید کمترکنیدلطفا!!چخبره؟نرخ شب وروز دلخواهه؟با این هزینه هااصلانمیصرفه
سلام. چطور عکس خودم را عوض کنم؟
فکر نمیکنم کسی دقیقه به دقیقه قیافش عوض بشه یا عکس مدارکش که هی تکمیل مدارک بکنیم بیکار که نیستیم
سلام وارد برنامه اسنپ که میشم اخطار میاد فعلا سفری برای شما ارسال نخواهد شد مشکل چیه ؟
سلام و خسته نباشید :
من عکس همه مدارکم رو ارسال کردم بجز کارت ماشین . چون تازه ماشینو گرفتم و تازه تعویض پلاک کردم هنوز کارت ماشینم نیومده و گفتن یکماهه میاد . الان تکلیفم چیه وقتی کارت ندارم عکسشو بفرستم ؟ لطفا راهنمایی کنید .
با تشکر
باسلام ثبت نام من توسط همکارتون دردرون شهرانجام شده تکمیل هم هست بعدازنزدیک ۲سال احتیاج به تکمیل دوباره دارم یانه؟
با سلام یک بار عکس تمامی مدارکی که گفتید رو فرستادم بازهم اطلاعیه اومده مدارکتون رو تاآخرهفته بفرستیدلازمه دوباره ارسال کنیم پس جواب تاییدیه چی میشه؟چکار کنیم کسی نیست جواب بده.ممنون
چند بار مدارک بفرستیم وچند بار هم خودتون گرفتین
واقعا اسنپ طرح پاداش درس نمیده ولی طرح تبسی رو ببینید خدایی
سلام خسته نباشید من هرکاری میکنم عکس پروفایلم رو عوض کنم نمیشه
سلام وخسته نباشید ماشین بنده سبز بژ است اسنپ نوشته سبز همه با مسافر را مشکل داریم
باسلام و خسته نباشید من تقریباً دو ماه پیش ویرایش مدارک را انجام دادم نیاز هستش دوباره انجام بدهم
من توی سه سال بارها مدارک پر کردم مگر توی سیستیم ثبت نشده؟؟؟؟
سلام من هفته پیش مدارک خود را ارسال و ثبت کردم و پیامک مدارک شما با موفقیت ثبت شد برایم ارسال شد با تشکر و سپاس ارادتمند شما حمیدرضاصادقی راننده اسنپ
سلام من تا میخوام مدارک رو ارسال کنم برنامه هنگ میکنه و خارج میشه چیکار باید بکنم لطفا راهنماییم کنید
سلام وقت بخیر بنده در حال حاضر مسافرت هستم و مدارک ماشین همراهم نیست به محض برگشت انجام میدهم
باسلام وخسته نباشیدخدمت شماهمکاران گرامی. ماکه ازکاربران راننده ی قدیمی هستیم بازنیازبه ازسال مدارک هست یا نیازی نیست.
ممنون ازپاسخگوی شما.
فعلا مسدود شده باید برم شرکت ثبت کنم
اعلام کردند سه شنبه
خیلی خوب بود
سلام خسته نباشید چی شد دیگه این تکمیل مدارک اومدم شرکت که تکمیل کردم
سلام باشه چشم مدارک را میفرستم
س
حسن جوانمرد فرخانی
سلام ،یک شب ه ۵۰ امتیاز از من کم شده، دلیلش را نمدانم،ازکجا بدانم؟
سلام برا تغییر عکس پروفایل باید چیکار کرد
چندبار بفرستم. حالا هی پیام بده اقدامی نکردی. کردم آقا جون کردم.
سلام پس چرا پیامک نصب گاز برامن اومده منتها صدبار رفتم تو سایتش کد برام نمیفرسته برا همه همینطوره ممنون
سلام
بنده تکمیل مدارک از اپلیکیشن کردم ولی بازم هفته ای یک بار پیام میاد که اقدام نکردی برو کامل کن الان این پیام مهمه یا نه؟؟؟
من‌برای‌دوگان‌سبتنام‌کرد‌الا‌میگه‌هویتو‌پور‌کنین‌کد‌امنیتی‌می‌خوا‌اسلا‌نمیا‌انجا‌نمیگره‌‌اگه‌تحسلات‌تحلق‌گرفته‌ای‌چه‌مسخره‌بازیه‌ثبتام‌شده‌الا‌اینجا‌مشل هست‌ترف‌بیخیا‌بش‌بازیه‌جدیده
سلام چند بار برا تکمیل مدارک اقدام میکنم ولی هر کاری میکنم ثبت نمیشن
سلام من مدارکم ارسال کردم
درخواست گازسی ان جی را خواستارم
سلام من سفته ندادم اسنپ ام قطع شده خواهش میکنم پیکیری کنید من باید چکار کنم
حساب کاربری مسدودشده چیکارکنم
سلام وخسته نباشید به عوامل محترم اسنپ
سلام عکس پروفایل چگونه عوض میشود
خیلی خیلی خوبه
ممنون متوجه شدم
من تعویض پلاک انجام دادم مدارک هم فرستادم ولی کارت ماشین هنوزنیومده برگ سبزارسال کردم
با سلام یه بار فرستادم بعد از چند روز تایید شد دوباره پیام اومده شما مدارک رو نفرستادید باید تا آخر هفته بفرستید😑
سلام من سه بار تکمیل مدارک کردم ولی باز پیام میاد
با عرض سلام و خسته نباشید :
با توجه به پیامهای مکرری که مبنی بر تکمیل مدارک ، برایمان ارسال میشه
چطوری باید بفهمیم که مدارکمان ثبت شده و دیگر نیازی به ارسال مجدد آنها نیست ؟
سلام من دوماپیش مدارکم راتکمیل کردم هرماه باید مدارک تکمیل کنیم؟
سلام برای عکس معاینه فنی چه کار باید کرد؟
باسلام وخسته نباشید من حدوددوما پیش تکمیل مدارک را انجام داده ام هر ماه باید انجام بدیم
سلام من چند ساله در اسنپ مشغول هستم مدارک و سو پیشینه من کامل بود آیا دوباره باید مدارک بفرستم قربانی هستم
خسته نباشین مراحل رو انجام میدم تا گزینه تکمیل مدارک جلو نوشته شده در انتظار تایید که باز نمیشه میخواستم ببینم چکار باید بکنم لطفا راهنمایی بکنید
سلام من دو هفته پیش مدارک ارسال کردن تایید هم شد الان دوباره برام پیام اومده برای تکمیل مدارک اقدام کنید
سلام چندین بارانداز کردم، ولی ثبت نمیشه، چرا؟
عکسها واضح هست. ضمنا کد شیش رقمی هم برام نمیاد. مک و راهنمایی کنید گرفتار شدم. ممنون
سلام خسته نباشید من الان ۳ ۴روزه تکمیل کردم ولی هنوز تایید نشده در انتظار تاییده
با سلام
من چند سال پیش ثبت نام کردم و کلیه مدارک و همون زمان تحویل دفتر دادم . بازم باید مراحل تکمیل و طی کنم؟
باسلام خدمت دوستان عزیز حساب کاربری من باز نمیکند این کم کارمیکنم ماشن گازسوز کردم ازییتم میکنی خلیفه قلی
با سلام تصاویر خواسته شده را ارسال نمودم،منتها گزینه ای برای ویرایش تاریخ بیمه ومعاینه فنی رو ندیدم…ولی عکس بیمه رو ارسال نمودم
سلام مدارک روتقریبا ۲ماه قبل ارسال کردم ایا لازم است دوباره ارسال کنم
با سلام
من تغییر خود رو ندادم بازم باید اطلاعات وارد کنم،
سلام
من کلا ۷ روز هست که ثبت نام کردم و وارد اسنپ شدم .
نیازی به این کار هست یا نه .
من چندبار ثبت کردم باز پیامک میاد هنوز مدارک تکمیل نکردی چرا
سلام من تقريبا ٢ماه پیش تکمیل مدارک کردم
لازم هست دوباره انجام بدم
اگه از طریق برنامه نبوده بله
منم مدارک مو تکمیل کردم نیازی به تکمیل مجدد هست
چشم ارسال می کنم
سلام خسته نباشید این چی هر ماه یک باره تمامش کنید هرماه وقت مارو میگیرید یک بار تمام کننید برای همیشه
متاسفانه انقد راننده ها تخلف میکنن حتما ک اسنپ اینکارو دارن انجام میدن هر جایی باید یه آدم دردنخور پیدا بشه کار همه رو خراب کنه
برای تغییر عکس پروفایل باید چیکارکرد؟؟
باید به بخش خدمات آنلاین کلوب رانندگان مراجعه کنید. از طریق لینک زیر
https://club.snapp.ir/wp-content/LP/kayako/index.html
تغیر عکس پزوفایل
عکس را چطوری باید عوض کرد
سلام من بیمه نامه ندارم انلاین انجام شده کد یکتا از کجا بگیرم
مهم نیست عکس بیمه نامه. زده اختیاری
سلام میخاستم بدونم وقتی مدارک رو ارسال بکنیم آیا تا زمان تاییدشدن حسابمون موقتا مسدودمیشه یانه???لطفا یکی جوابمو بده ممنون
نه مسدود نمیشه
نه مسدود نمیشه من انجام دادم بعد چند روز پیام میاد براد که با موفقیت ثبت شده یا نه
درود
خیر
خیر مشکلی نداره
نه داداش
سلام خیر مشکلی پیش نمیاد و مسدود نمیشه
ن
نه عزیزم
سلام من پلاک ماشین عوض کردم کارت ماشین هنو نیومده واسم هی پیام میاد مدارک تکمیل کنید
درود
عکس روی کارت سبز را بفرستید برای پشت و روی کارت ماشین
عکس برگ سبز کفایت میکنه
سلام.
جواب تاییدیه ارسال مدارک کی میاد؟؟
ممنونم
سلام من یکبار فرستادم نمی دانم درست بوده یا نه الان هم خودم بلد نیستم بایددخترم باشه دومرتبه برام ارسال کنه الان رفته یاسوج برای دفاع ازدکتریش هروقت بیاد میگم برام بفرسته.
سلام صالح ابادی هستم هشت ماه که سهمیه بنزین من را قطع کردن بههر کجا که زنگ میزنم جواب درستی نمیدن تکلیف ما رو روشن کنید خسته شدم انقدر تماس گرفتم لطفا رسیدگی کنید
محسن
مدارک یه بلر فرستادیم اینجا نمیاد
اسلام کریمی
سلام من که هرچه برای پاداشم پیگیری کردم متاسفانه هیچکس جوابم روندادن واقعا برا دریافت پاداش خیلی زحمت کشیدم متاسفانه تمام تبلیغات دروغ بود
منم ثبت نام کردم خیلی طول کشید تا حسابم تایید شد بعد گفتند تو روزی که شما تایید شدی طرح پاداش تموم شده بوده و هیچی تعلق نگرفت
من قبلا تکمیل کردم تایید شد باز چرا دوباره پیام اومده
بیمه نامه راتمدید کنم مدارک میفرستم
هی هرروزمدارک بفرستیدبفرستیدیعنی چی
سلام من چند مرحله تکمیل مدارک کردم هنوز تائید ی نیا مده
سلام چند روز پیش فرستادم مدارک کامل دوباره پیام امده
سلام میشه بگین کدوم مدرک رو بدم
حروف کوچک وبزرگ کارت ماشین اشتباه می گیرم
سلام من مدارک ارسال کردم ولی هنوز تائید نشده
من مدارکم رو با همین سیستم آنلاین قبلا ارسال کردم؟الان دوباره از اول همه رو باید ارسال کنم؟
سلام من چندروز پیش تکمیل مدارک انجام دادم پیام اینکه باموفقیت انجام شد بعد دوروز واسم اومد الان دباره میگه مجدد حتی کسانی که انلاین مدارک فرستادن انجام بدن باید ارسال کنم
سلام
من‌میخوام‌عکس‌روی‌صفحه‌رو‌عوض‌کنم‌چطوری‌‌این‌کارو‌انجام‌بدم
دربعضی از اپلیکیشن ها نمیشه انجام داد
سلام من یکبار فرستاده ام و پیامک موفقیت آمیز بوده را هم دریافت کرده ام دوباره در اپلیکیشن پیام داده شده که مدارک بفرستید آیا لازم است دوباره عکس گرفته و بفرستم
در ضمن طبق بیمه نامه های جدید فقط کد یکتا دارم و از بیمه نامه عکس نمی توانم بگیرم راهنمایی کنید ممنون
سلام امروز به دلیل ناقی مدارک لازم برنامه اسنپ من قطع شده و هرکاری انجام میدهیم نمیشه وارد اسنپ شویم لطفاً راهنمایی کنید
ه
میشه کد تائید َشش رقمی مرا بفرستبد،چون خودم هر چی میرنم نمیاد،در ضمن تاریخ انقضای معاینه فنی من ۱۴۰۱/۰۶/۲۹ میباشد.
مشخصات فردی و چجوری ویرایش کنیم
از داخل برنامه نمیشه ک
چرا لینک باز نمیشه…بعدش من که مدارک رو کامل فرستادم…لینک هم که باز نمیشه
با.سلام.ما.هر.کاری.میکنیم.که.وصل.نمیشه
سلام.من‌مدارک‌را‌ارسال‌کرده‌ام‌وپیامک‌تایید‌امده‌برام.آیا‌دوباره‌باید‌ارسال‌کنم..
من چندبار مدارک را تکمیل کردم نمی دانم چرا برای من پیام تکمیل مدارک تکرار میشود
من چندبار مدارک را تکمیل کردم
سلام من مدارکو فرستادم الان دوسه روزه جوابش نیومده
سلام خسته نباشیدمدارک مابارگذاری نمیشودخطای نامعلوم میدهد
سلام من الان عکس مدارکم را برای چهارمین بار ارسال میکنم مثل اینکه ماهی یک بار باید بفرستیم چشم ماهی یکبار میفرستم اما من میخواهم عکس تصویرخودم را در پروفایلم جدیدکنم چکار باید بکنم هر بار پیام میدم فقط عکس مدارکم را دوباره از من میخواهید ولی من عکس خودم را میخواهم عوض کنم لطفا به خواسته من توجه کنید ممنونم
سلام خسته نباشیدباتشکرازبرنامه خوبتون
سلام .من کمتر از یکماهه تکمیل مدارک کردم .آیا دوباره باید انجامش بدم
سلام من تازه تعویض پلاک کردم دو هفته دیگه کارت ماشینم میاد تا کارتم بیاد دوباره میفرستم
من یکی دو ماه نیست بدلیل تعویض ماشین و همچنین تمدید بیمه کل مدارکم رو فرستادم
بازم بفرستم؟؟؟
یه سوال…
وقتی مدارک رو می فرستی تل تاییدیه نیاد نمیشه کار کرد؟؟؟؟
سلام متوجه شدم بعدتمدیدبیمه مدارک راارسال مینمایم
من فقط نتونستم تاریخ انقضای معاینه فنی ام رو ثبت کنم،که تاریخ انقضای ان۱۴۰۱/۰۶/۲۶ میباشد
چشم حتما
سلام میخوام دوباره گواهی نامه رو ثبت کنم میرم تو قسمت مدارک هنوز زده در حال تایید مدارک.نمیتونم اضافه کنم باید چیکارکنم
نزدیک سه هفته مسدود کردن یه راهنمای کن برام
سلام چرا من مسدود کردن علت چی
انتظار تایید چند روز طول میکشد
سلام من مدارک ارسال کردم تایید کی میاد
با سلام من دوباره تصاویر مدارک رو ارسال کردم دو روزه در انتظار تأیید هستم
سلام من میخوام پروفایلو عوض کنم
سلام من تعویض پلاک کردم هنوز کارت ماشین صادر نشده چیکار باید بکنم.
عکس پروفایل خودم میخواهم ویرایش کنم چطوری
من5سال پیش مدارک دادام آیابازهم بایدمدرک بدهم ممنون
من 5سال پیش مدارک دادام آیابازهمبایدمدارک بدهم ممنون
سلام لطفا نحوه عوض کردن عکس پرفایل رو هم بگین. موقعه ثبت نام همکارتون بنده خدا بد عکس گرفته
من 5سال پیش مدارک دادم آیالازم است بازهم مدرک بدهم تشکر
دنیو
سلام. کارت ماشینو گم کردم میشه از برگ سبز سند عکس بگیرم
سلام. مال من تایید شد چرا هی پیام میدین!!!؟؟
فاتحه اسنپ باید خوند چون ما راننده های بیچاره برای اسنپ ومسافراش منفعت داریم برای خودمان کلا ضرره نزول خورا به اندازه اسنپ درصدبرنمیدارن که اسنپ از راننده بیچاره برمیداره.
من فرستادم چندبارهم فرستادم بازهم نیازه بفرستم
۹سلام حدود دوماه میباشد حساب بنده مسدود شده لطفا راهنمایی بفرمایید تشکر
سلام من تعویض پلاک کردم کارت ماشین نیومده چیکار باید بکنم
اصن مال من هیچی نمیاد بالا
سلام وقتی عکس مدارکهارا میگرم دکمه بارگذاری نمیاد تا عکسها را بارگذاری کنم باید چکار کنم لطفتن راهنمایی کنین ممنون
من عکس از مدارک گرفتم ولی دکمه بارگذاری روی صفحه نمیاد ونمتونم عکس را بار گذاری کنم باید چکار کنم
من دفعات قبلی مدارک رو ارسال کردم ولی بازم پیام برام میادکه مدارک ارسال کنید دلیلش چیه؟؟؟
سلام برای شهراهواز تشویقی کلینکی چیزی درنظرگرفته نشده
سلام بنده کارت ماشینم گم شده اما برگ سبز دارم بنام خودمم هست میتونم بجای کارت عکس برگ سبز بفرستم؟
عکس پروفایلمو چجوری عوض کنم؟
با سلام من مدارکم تکمیل کردم ۳ روز گذشته هنوز تایید نشده لطفا پیگیری کنید
باسلام من دوبار مدارک فرستادم دوباره باید بفرستم ممنون
ممنون از گروه اسنپ کارفیکس واقعا عالی عالی و رضایت بخش میباشد
سلام خوب و آموزنده و عالی برای جلوگیری از امکان سواستفاده از حساب کاربری و بسیار اموزنده وباتشکر از اسنپ که تلاش برای هر چه بهتر شدن خدمات و در آخر هم دوستان پیشنهاد میدهم از اسنپ کارفیکس خرید کنید هم کیفیت لوازم عالی و هم قیمت پیشنهاد میکنم سری به اسنپ کارفیکس بزنید باتشکر
سلام.اگه کارت ماشین مفقود شده باشه کارت سبز رو نمیشه جایگزین کرد؟
کارت ماشین من هنوز نیومده، چی کار کنم
حداقل تا ۲۰ روز دیگه هم بدستم نمیرسه
این سی ان جی چیشد؟تیکت و پشتیبانی که کلا جواب نمیدن .چند ماهه سر کاریم .
ماینه فنی چطور ثبت کنیم
چرا تنقد الکی امتیاز کم میکنین وقتی همه مسافرا ازم راضی هستن
نزدیک ۴۰روز پیش ماشین عوض کردم سه بار ویرایش ومدارک ارسال کردم تاریخ بیمه نامه را عوض کنید عوض نکرداید تاریخ انقضای بیمه قبلی با کدیکتا بدون اصلاح مانده اصلا اهمیتی نمیدهید
انقضای بیمه قبلی ۱۲/۱۲/۱۴۰۰بوده خودرو جدید ۱۷/۵/۱۴۰۱یک هست
سلام چرا برای من دیگه تشویقی نمیاد که مثلا چندتا سفر انجام بدی اینقدر مبلغ میگیری لطفا پیگیری کنید مچکرم واینکه آیا میشه این سفرهای تشویقی روتوی شهری دیگه انجام داد و مبلغ رو گرفت یا فقط باید توی همون شهری ک ثبت نام شدی انجام بدی؟؟؟
با سلام میشه به جای کارت ماشین عکس برگ سبز ماشین رو ارسال کنیم؟
سلام من تا به حال 2بارمدارک فرستادم تایید شده باز هم لازم هست که بفرستم ممنون
سلام از اینکه نسبت به آژانس اسنپ بصرفه تره خوبه ولی چرا حق کمیسیون زیاد میگیره
سلام برای منم پیام ارسال مدارک آمده بنده کارت ماشینم مفقود شده ولی برگ سبز ماشینم موجوده. در ضمن جهت اخذ کارت الان هزینه خیلی زیادی دارد(حدود ۳ میلیون تومان خلافی) بجای کارت خودرو میشه تصویر برگ سبز و ارسال کنم. با تشکر از آدمین.
سلام خسته نباشید.من چندماه میش مدارکمو ارسال کردم وتقریبا یه ماه پیش برام اینکه مدارک شما تایید شد ارسال شد از اسنپ.من بازم مدارکمو باید ارسال کنم؟؟؟؟
من همه این کارو انجام دادم حالا دوباره اومده میگه یه بار دیگه بفرست
سلام من بیمه شخص ثالثم تموم شده مشکلی واسه ادامه کار نداره
سلام موفق به ویرایش اطلاعات کاربری نشدم
سلام من کارت ماشینم گم شده ولی برگ سبز دارم میشه عکس برگ سبز بفرستم؟
چرا نمیشه عکس پروفایل عوض کنم؟!
باسلام
این اطلاعات که در اختیار اسنپ هست برای چی دوباره اعلام کردن در اپلیکیشن هم بارگزاری بشه؟
درود!
یکبار برای ثبتنام در دفتر اسنپ رشت، تصویر کلیه‌ی مدارک شخصی و خودرو، از من دریافت شد. اکنون به دلیل گم شدنِ کارتِ خودرو، درخواست المثنی دادم، نمیشود به جای تصویر کارت خودرو، تصویر سند خودرو را بفرستیم؟
با سپاس
جهان‌پناه
09112418452
عالی بود
سلام کارت ماشینم نیومده چکار باید بکنم ؟
کارنامه تاکسیرانی را چطور ارسال کنم
ممنونم . کلا اطلاع رسانیهاتون عالی و بی عیب و نقصه . اما کاش مسافرا هم توجیه میشدن به قوانین .
سلام بنده مدارک را ارسال کردم از طریق اپلیکیشن ولی پاسخ نیومده چند روز طول میکشه تا پاسخ بیاد چون برام پیام اومده که تا اخر هفته ارسال کنید وگرنه مسدود میشوید.
باسلام و خسته نباشی مدارکم قبلان دادم ماشنیم تاکسی هست بازبایدبدم
سلام عکس پروفایل چطور عوض میشه لوتیگری از قاتلا هم ایطوری عکس نمیگیرن میبینم هی لغوم میکنن فکر میکنن قاتلم،🤭
رانندگان قدیمی که قبلا مدارک دادن و هیچ تعغییری در مدارکشون ندارن هم باید مدارک ارسال کنن
با سلام و خسته نباشید من ثبت نامم را در کنا خیابان انجام داده ام و عکسم خیلی سیاه و تار و ترسناک افتاده است چگونه میتوانم عکس روی پانل کاربری اسنپ را عوض کنم؟ممنون میشم راهنمایی نمایید.
سلام لطفا فقط خالص دریافتی رو نشون بدید برای راننده فقط خالص دریافتی مهمه. صفحه رو شلوغ نکنید. سپاسگزارم
سلام لطفا قسمت خالصی دریافتی رو فقط نشون بدید چون برای راننده فقط خالص دریافتی مهمه.. صفحه رو شلوغ نکنید. سپاسگزارم
من مدارکم کامل بازم برام میاد چرا؟؟؟
سلام من چندبار مدارک ارسال کردم و پیغام ثبت مدارک برام اومده ولی بعد از چند روز باز پیغام تکمیل مدارک میاد چیکار کنم باز ارسال کنیم
من گواهینامم گم شده نمیتونم عکسشو بارگزاری کنم. باید چیکار کنم؟
سیامک
سلام عالي بود. فرستادم
هرده روز این پیام تکمیل مدارک برای من میاد و هربار من ثبت میکنم و آخر پیام مدارک شما با موفقیت ثبت شد برام میاد ….یعنی هر ده روز یا دوهفته ما باید هی عکس مدارکامون رو بفرستیم،:؟؟؟
سلام
من یکبار مدارک ارسال کردم ولی کارت ماشین مفقود شده به جای اون سند سبز مماشین ارسال کردم قبول نکرد چرا؟
سند مالکیت از کارت هم معتبر تر است وهم ازطرف مراجع قانونی تایید شده ودیگراینکه هراطلاعاتی که درکارت بخواهید توسند مالکیت هست .
گرفتن کارت ماشین المثنی وقت گیر است وباید بری تعویض پلاک دوباره مدرک بدی
لطفا همکاری کنید
باسلام کل مدارکی ک باید ارسال کنیم چی هست لطفا توضیح دهید
چرا پیامو پاک می کنی
با سلام سوال من در رابطه با گازسوز کردن خودرو ام از طریق اسنپ است.. از طرف اسنپ برام پیام اومده که برای ادامه روند دریافت تسهیلات وارد لینک اینترنت بانک رسالت شوم وقتی میخوام وارد بشم ازم نام کاربری و رمز عبور وکد امنیتی میخواد هرچی میزنم میگه اشتباه است چکار کنم؟ لطفا راهنماییم کنید باتشکر
ممنون‌یادگرفتم
عکس خودم را چجوری عوض کنم
سلام.ماکه مدارکمون هیچ تغیری نکرده چه لزومی داره که دوباره کامل کنبم تکرادی.
سلام عکس معاینه فنی راچجوری بفرستیم
سلام .مسولین ناوگان .اسنپ.بنده که مدارک را دوسال قبل ثبت کردم ایا مجدد باید ابن کار را انجام دهم خواهشمندم مراتب را اطلاع دهید
سلام برای تکمیل مدارک باید عکس ازکارت ماشین هم باشه ولی کارت ماشین من گم شده لطفاراهنمایی کنید
ببخشید ما تا الان حداقل ۵ بار انجام وظیفه کردیم بازم باید تکرار کنیم این کارو؟؟؟؟؟
من دوبارمذارک فرستاده ام ولی بازبرای من اطلاعیه تکمیل مدارک میایدچرا
فیصل دورقی
سلام خسته نباشیدمن موقع ثبت نام مدارک کامل ارایه کردم پیام دادین خودمم ازکل مدارک عکس گرفتم ارسال کردم الان بازدوباره باید ازمدارک عکس بگیرم بفرستم یانه ممنون
برای من طرح تشویقی اصلا نمیاد
عالی
سلام عکس کاربری را نمیشه تغییر داد ، کاش فعال میکردین خودمون تغییر بدیم
سلام چطور میتونم عکس پروفایلم رو تعویض کنم لطفا راهنمایی کنید
سلام امتیازکاربرراننده ازچندشروع میشه
با سلام خدمت مسولین محترم بنده چند وقت پیش پیامکی با همین عنوان تکمیل مدارک دریافت نمودم وفرایند تکمیل مدارک را از طریق اپلیکیشن برنامه تکمیل نموده وارسال کردم وبعداز گذشت چند روز پیامکی با عنوان تکمیل مدارک باموفقیت انجام گردید در یافت نمودم اما الان مجدادا همون پیامک تکمیل مدارک را دریافت نمودم لطفا راهنمایی بفرمایید باتشکر.
همه بایداین عکساروبفرستن یافقط کسایی که بعدکروناثبت نام کردن من سال ۹۸ثبت نام کردم اون موقه کرونانبودمنم بایدبفرستم
چند دفعه دیگه باید این کار رو انجام بدم تا الان ۵ بار ارسال کردم کافی نیست
بسیار عالی.
تازه مدارک دادم باز دوباره باید بفرسم ؟
عالیه
خودرو های جزیره کیش فاقد پلاک هستن
باید از برگ سبز عکس ارسال شود.
درود بر شما و دست اندرکاران اسنپ
بنده تا الان سه بار مدارکم رو ارسال کردم و باز هم پیام جهت ارسال مجدد مدارک برام اومده لطفا بفرمائید که آیا باز هم لازمه که مدارک بفرستم؟
بادرود،قبلایک بارازطریق اپلیکیشن مدارک راارسال کرده ام،آیامجددابفرستم؟
باسلام و تشکر بابت تلاش بی پایان تیم پشتیبانی درجهت مدرنیته نمودن خدمات که کمک بسیار زیادی به کاهش ترافیک و اتلاف وقت برای؛ ثبت نام ، تکمیل مدارک و.. مینماید. قدردان زحماتتان هستیم.
درآخر تقاضا میکنم، جهت استفاده از نرم افزار برای کاربر مسافر ، درخواست اطلاعات بیشتر مانند تصویر کارت ملی یا گواهینامه در کنار چهره حتی بدون اینکه در دسترس کاربر راننده قرار داشته باشه و فقط نزد اسنپ باشد. و خواهش دیگه اینکه لطفا در هنگام باز نمودن نرم افزار بصورت کوتاه و مفید هر بار گوشه ای از قوانین و حتی راهنمای استفاده صحیح از برنامه را برای مسافر نمایش بدهید. بسیاری از اختلافات ویا بحث های بی مورد و دلخوری های بوجود آمده به دلیل اشتباه مسافر در نحوه استفاده از نرم افزار را با یه این کار میتونه به حداقل و حتی صفر رساند.
ممنونم برای وقتی که به بنده اختصاص دادید.
روز و روزگارانی همراه با سلامتی ، سلامتی ، سلامتی و آرامش آرزوی من برای هموطنانم
سلام ..میخاستم بپرسم ایا بنده که تقریبا4سال پیش در خیابان به صورت حضوری وانلاین ثبت نام کرده ام.ایا الان باید دوباره ثبت نام مجدد انجام دهم..البته حساب من فعال است. .
با عرض ادب چرا ما مدارک دادیم دوباره خواسته
سلام.بنده رفتم تعویض پلاک،چند روزی طول میکشید تا کارت جدیدخودروصادرگردد،چطور با پلاک قبلی فعالیت کنم؟؟
با سلام چرا امروز برای من سفر خیلی کم ارسال میشه
سلام من سه بار مدارکم رو ارسال کردم هر سه بار هم پیام (مدارک شما با موفقیت ثبت شد) برای من اومده ولی امروز پیام اومده داخل اپلیکیشن که شما برای تکمیل مدارک اقدام نکرده اید لطفا راهنمایی کنید
با سلام حدود سه ماه پیش تصاویر مدارک خودرو را ارسال کرده ام هنوز در اپلیکیشن به روز رسانی نشده
سلام لطفا مکانیک ، صافکاری و نقاشی خوب ماشین را هم قرار داد ببندید ممنون
رفع مسدودیت اسنپ رانندگان
از کجا باید بدانیم که مدارک تکمیل نیست و یا کدام مدرک کسری دارد؟
سلام عکس کاربریم را چطوری باید عوض کنم خواهشن راهنمایم کنین
سلام،بنده بیش از دو ماه است مدارک بیمه جدید رو فرستادم هنوز ثبت نشده
سلام من ماشینم مدلش ۹۹ هست اکو پلاسم قطع چطور میتوانم فعا ل کنم
سلام خسته نباشید من چندین بار عکس مدارک و فرستادم
باسلام:اقبالی هستم نزیک ب یکماه است بنده تکمیل مدارک راارسال نمودم ولی هنوزدرحال ارسال تائیدمیباشداگرجایی مدارک بنده اشتباه است لطف کنیدب بنده اطلاع بدین تادوباره مدارک را برایتان ارسال نمایم:باتشکّر
سلام من دومرتبه مدارک ارسال کردم؛الآن بازپیام اومده که مدارک ارسال کن
خواستم ببینم این پیام کلی براهمه ارسال میش؟ه یاهرکس مدارکش ناقصه بایدارسال کنه؟
سلام خسته نباشید.خداقوت.من یکبارمدارک ثبت شده دوباره ارسال کنم!!!
با سلام . دوربین گوشی من معیوب هست و امکان عکس برداری وجود ندارد ، چگونه مدارک خودم را از گالری ارسال کنم؟
عالییه
یک
8 9
عقیل
سلام من تصاویر مدارک رو چندین بار ارسال کردم و تایید شده هر دوسه هفته یکبار دوباره پیام ارسال مدارک برام میاد خواهشا راهنمایی کنید دلیلش چیه مگه چندبار لازمه واقعا
سلام قبلا تکمیل شده باز نیاز مجدد هست؟و شرایط درخواست دوگانه کردن خودرو چیه؟
عالی
من مدارکم فرستادم آنلاین باز واسم پیام میاد
سلام من اطلاعات مدارک .فرستادم .پیام برام امد مدارکم تایید شده .باز لازم بفرستم؟
با سلام
تاکنون سه مرحله ارسال مدارک انجام گردیده و در سامانه شرکت گرامی تاکسی آنلاین اسنپ انجام گردیده و جهت بررسی در اختیار شرکت گذاشته شده، علت تکرار درخواست ارسال مدارک بابت چیست؟
با سپاس، همکار شما؛ محمدرضا پیرنیا
سلام و خسته نباشین.من مدارکم رو چند سال پیش هنگام ثبت نام حضوری ،تحویل دادم.آیا بازم باید مراحل تکمیل مدارک رو بصورت آنلاین انجام بدم؟
سلام چرا نمیشه عکس پروفایل اسنپ رو عوض کرد خیلی ها میگن چرا عکست با عکس روی اسنپ نمیخوره لطفا راهنمایی کنین
سه بار فرستادم بازم پیام اومده
پارمون کردی
سلام من اشتباه به جای گواهینامه کارت ملی رو ارسال کردم خواستم ویرایش کنم دیگه نشد
با عرض سلام و خسته نباشید تا الان سه باره من مدارک رو از همین طریق ارسال کردم ولی پیامی برام نیومد جهت ثبت مدارک نمیدونم والله چند بار باید مدارک رو ارسال کنم
ولی باز هم ارسال میکنم مدارک رو انشالله پیام ثبت مدارک یا موفقیت و تایید اون برام بیاد
با تشکر حسین زاده
سلام برنامه من تکیمل م ارک نداده
بنده مواردخواسته شده را ارسال کردم ازطریق اپلیکیشن درقسمت ویرایش بعداز۱هفته موردتاییدقرارگرفت.لیکن از همان موقع سیستم اکوپلاس من قطع شدهرچقدرهم باپشتیبانی تماس گرفتم فقط گفتند مشکل شما راثبت کردیم.همچنین تیکت هم گذاشتم متاسفانه کسی پاسخگونبوده..امتیازم ۴/۸۵ هست وخودرو۲۰۶مدل ۹۸ خیلی تمیزاست.بیشترفعالیتم درمنطقه ۱تهران هست..لطفاپیگیری وپاسخگوباشید..باتشکر
سلام حساب کاربری من به خاطر تصادف غیر فعال شده است راهنمای کنیید لطفلا
سلام خودرو های جزیره کیش فاقد کارت ماشین میباشند
برای ارسال مدارک ماشین چه بکنیم
من طرح پیوستن به اسنپ رو انجام دادم ولی بعد 1ماه هنوز از پاداش 1500 خبری نیست
سلام چقد از مدارک عکس بندازیم بفرستیم به ماه نمی‌کشه مدارک میخواین
سلام خودرو های جزیره کیش فاقد کارت ماشین میباشند
برای ارسال مدارک ماشین چه بکنیم
سلام من قبلا تصویر همه مدارکم رو تو اپلیکیشن فرستادم و تاییدم کردن بازم برام پیام اومده
سلام خسته نباشید مدارک فرستادم
پیام امده که با موفقیت ثبت شده
بازم پیام امده مدارک بفرستیدباینک
تبت شده بازم بفرستم
سلام
من حدود یک ماه پیش مدارکم رو تکمیل وارسال کردم
اگه نیازه تا دوباره ارسال کنم
متشکرم
سلام مال من بعلت کمی امتیاز غیرفعال شده درست میشه یا برم یه جا دیگه کارکنم
سلام خسته نباشید من که تمام مدارک روز اول که جزء ناوگان حمل‌ونقل اسنپ شدم ارسال کردم خدمت شما باز هم ارسال کنم خدمت شما با تشکر فراوان مرتضی امیری
بابا چه خبره اینقدر پورسانت و عوارض کم میکنید….همین مونده از هر سرویس مالیات بر ارزش افزوده بگیرین….گند بزنن فقر و بی پولی رو…..
خیلی خوبه ممنون از راهنمایتون
سلام من یک بار عکس مدارک فرستادم الان دوباره از اپلیکیشن برام پیام اومده که عکس مدارک بفرست جریان چیه
باسلام و خسته نباشید خدمت اوامل زحمت کش اسنپ متاسفانه حساب کاربری من مسدود شده لطفا اگر امکانش هست فعالش کنید باتشکر از اسنپ عزیز🙏
سلام خسته نباشید حساب کاربری من به علت کمبودامتیازمسدودشده خواهشمنداست اقدامات لازم را برای رفع مسدودی انجام دهید،باتشکر
سلام وقت بخیر
من شامل طرح اقساطی دوگانه سوز کردن خودرو شدم. اعتبار سنجی و باقی مراحل انجام شده. فقط مرحله ثبت نام تو سایت دولت جهت ثبت نام مانده که به مشکل خوردم و با وارد کردن مشخصات خودرو در این سایت تایید نمیشه. دوبار هم تیکت به پشتیبانی اسنپ زدم اما راهنمایی درست نکردن و هنوز این مشکل وجود دارد. لطفا بفرمایید چیکار باید بکنم.
ممنون
سلام خسته نباشید حساب کاربری من بیش از چندماهه ک غیرفعاله لطفا راهنمایی کنید. باتشکر
ولن بابا
سلام بنده از شما درخواست دارم که اپیلکشن اسنپ ماشین سواری را برای من لغو و منصرف کنید.
بنده 2 هفته هست من با پشتیبانی اسنپ در تماسم ولی هیچ کدوم جواب بنده رو درست نمیدم و راهنمایی درستی نمیکنن که من چیکار کنم.
میخوام اسنپ ماشین رو لغو کنم تا اسنپ موتوری باکس رو ثبت نام کنم، چون در اسنپ ماشین هستم اجازه ثبت نام در اسنپ موتوری باکس رو نمیدم
سلام خسته نباشید لطفاً تدبیری کنید که شماره کارت بانکی هم در صورت لزوم تغییر داده شود بنده کارتم گم شد بانک مراجعه کردم و همون شماره کارت قبلی را ندادند لطفاً این امکان هم افزوده شود سپاس بی کران
سلام وقت بخیر به دلیل نقص مدارک حساب کاربری مسدود شده
عالی
خیلی خوب
کابل
باسلام من کارنامه تاکسیرانی راتمدیدکردم چجوری باید بفرستم
حساب کاربری من بعلت کم امتیاز گرفتم غیر فعال شده لطفا راهنمایی کنید واونو خواهشن فعال کنید متشکرم .
چند امتیاز گرفتی
وقتی بعلت امتیاز از سوی مسافر که خواسته های نامعقول دارندغیر فعا میشید بهترین راه این هست تپسی کار کنی و ناوگان تپسی را تقویت کنی اینجوری خود اسنپ هم ضرر می کند
سلام داداشی برو گفت انلاین اسنپ برات مجدد فعال کن نت نستی شماره من این زنگ بزن برات اوکی کنم ۰۹۱۱۴۲۲۹۱۸۶ چکار همکار عزیز هستم کاری سخت نرم افزار گوشی کامل رایگان انجام میدم
سلام خدمت دست اندر کاران محترم اسنپ راننده هستم وحساب کاربری بنده غیر فعال شده لطفا راهنمایی کنید یا انرا فعال بفرمایید خدود دو هفته است . ممنون از شما محمد خضری . ….
با سلام .حداقل امتیاز برای فعالیت چند است؟ازچه امتیازی به پایین مسدودمیکنند؟
بنده ب دلیل نقص مدارک مسدود شدم
سلام داداشی برو پشتبانی اسنپ انلاین فعال کن نتونستی فقط یک زنگ برات درست کنم ۰۹۱۱۴۲۲۹۱۸۶کار نرم وسخت افزار گوشی رایگان برای همکار عزیز انجام‌میدم
سلام میخواهم ثبت نام کنم وعضو رانندگان بشوم ودر ضمن قرار است که پلاک ماشینم هم تغییر کند. از نظر شما مشکلی نیست کم من مشخصات ماشین یعنی پلاک رودوباره وارد کنم
نه داداشی ثبت نام اگر نتونستی من درخدمتم ۰۹۱۱۴۲۲۹۱۸۶
خ
سلام..همکار.اسنپ.حساب من مسدود.شده..لطفا.راهنمایی کنید.بخاطراین.که.
سلام داداشی برو پشتبانی اسنپ انلاین فعال کن نتونستی فقط یک زنگ برات درست کنم ۰۹۱۱۴۲۲۹۱۸۶کار نرم وسخت افزار گوشی رایگان برای همکار عزیز انجام‌میدم
سلام حساب کاربری من مسدود شده
حساب کابری من مسدود شده من چند بار تو ازمون انلاین شرکت کردم درست نشده
اونی که مسدود شد تمام مگر اینکه موقت باشه که اونم تو سیستم میزنه
بابت نقص کارت ماشین مسدودشد
باسلام.اشتباهی۴ماه‌قبل‌اشتباهی‌مرتکب‌شدم‌ودرطول‌این‌چندماه‌‌چندین‌بارباپشتیبانی‌تماس‌گرفتم‌که‌مشکل‌مسدودی‌حل‌نشدومن‌خانمم‌مریض‌احواله‌پاره‌وقت‌میتونم‌کارکنم‌لطف‌کنیدرفع‌مسدودی‌کنید‌ممنون
میشه مشکل رو حل کرد
سلام حساب این جانب سید جواد علایی ورکی از کرج کد ملی 0322789176 بدون هیچ اخطار قبلی مسدود شده و دسترسی اینجانب به اپلیکیشن برای تکمیل مدارک وجود ندارد لطفاً رسیدگی کنید
میشه درستش کرد تماس بگیر ۰۹۹۱۸۲۸۵۰۴۶
خیلی خوب وراحت..
بسیار عالی اموزنده بود مچکرم ازشما
سلام من چند ماهه که کار نکردم .الان دوباره برای ثبت نام که اقدام میکنم ،پس از تکمیل فرم ثبت نام ،تأیید نمیشود و پیام این شماره ملی قبلا رزو شده برایم ار سال میشود .لطفا راهنمای کنید
سلام دوست عزیز اسنپ فقط یکبار امکان ثبت نام داره به هیچ عنوان ثبت نام دوباره رو قبول نمیکنه
سلام خسته نباشید ببخشید ماشین بنده به نام خانم بنده هست مشکلی ندارد.یاحتماماشین بایستی به اسم خودشخص باشد تشکرلطفاراهنمایی بفرمایید ممنونم
سعید پورمحمد
نمیتوانم مسافر دريافت کنم
تکميل مدارک
مطالب. خیلی خوب بود. متشکرم
با عرض سلام وخسته نباشید برای رضای خدا این حساب بنده مسدود شده بخدا مستاجرم فقط از این راه مخارج زندگیم تامین میشد بخدا برا مسافرا جون میدادم بجز چشم قربان چسزی نگفتم بهشون از مسولین اسنپ خواهش میکنم حسابم را فعال کنید همیشه دعا گوتون هستم منطزرم
خواهش میکنم یکبار خودتان وارد مرحله تکمیل مدارک شوید اخر چگونه میشود مراحل تکمیل را طی کرد وقتی نمیتوانید وارد صفحه اصلی بشوید!!!!!از طریق کارشناس هم پیام میاید یکی از فیلد ها خالی است ؟؟؟؟؟؟چطور این مرحله را طی کنیم؟؟؟؟? یکبار خودتان مرحله را طی کنید متوجه میشوید باور کنید هم اینترنت م سیستم اگاهی دهی شما مشکل دارد حتی کافی نت مراجعه کردم انها هم نتوانستن به سراجامی برسن
درود بر شما
بنده بازنشسته هستم نحوه همکاری رو اول پاره وقت مشخص کردم ،یعنی اینکه در حد توان کار میکنم،حالا یکماه نشده خوش شانس بودم کاربری منو مسدود کردن ،و دمشون گرم ،چقدر بفکر من حقیر هستید بعنوان کم کاری ،بنده سی و سه سال رانندگی کردم اونم تو تهران حالا دلسوزی پیدا شده میخواد من بیشتر کار کنم خدا بهت عمر بده ،یکم دیر رسیدی،حالا هم اگه ناراحت نمیشم کار بدی منو فعال کنید والا خدا بشما دوباره عمر بده ،که نون مردم رو آجر نمی کنید.سپاس
.
۰
حساب کاربری من به علت نقص مدارک مسدود شده بود مدارک خود را ارسال کردم حسابم باز شد دوباره بسته شد چرا.
سلام . چرا کد ۶ رقمی بعد از باز کردن اپلیکیشن اس ام اس نمیشه
سلام خسته نباشید دو سه روزه کاربری من مسدودقطع است هرکاری هم میکنم وصل نمیشه بایدچکاربکنم
باسلام خدمت حضار محترم اسنپ من به دلیل امتیاز پایین الان مسدود شدم لطفا من رو ببخشید و دیگر تکرار نمیشه من خرج زن و بچم تو این کاره تورا به خدا معذرت میخوام از هرکسی که امتیاز پایین داده
مسدود به علت ناقص مدراک
ماکس میزم
لطفا حساب کاربری اینجانب کیارش پورزاده را رفع مسدود کنید
لطفاحسایب کاربری اینجانب یارش پورزاده را رفع مسدودیت کنید
متوجه شدم
درود بر شما بزرگواران
جهت تعویض عکس پروفایل گزینه ای وجود ندارد.
ازچه مسیری میبایست اقدام کرد
سپاس از راهنمایی شما عزیزان
حساب من مسدود شده همچنان مدارکمم فرستادم هیچ پیامی نیومد تا کی قراره اینجوری بمونه
سلام من چند وقت هست اسنپ ثبت نام کردم مدارکم تکمیل هستش ولی حساب من مسدود شده دلیلش هم ناقصی مدارک هستش ممنون
سلام باتوجه ب مسدودی حساب کاربری وهمینطور تست منفی اینجانب درتاریخ یکم مهرماه هزارو چهارصد که دربیمارستان مرکزقلب تهران تست گرفتم لطفا درصورت صلاحدیدوباتوجه ب وضعیت درآمد ومخارج سنگین معیشت حساب کاربری اینجانب را رفع مسدود کنید. بسیار متشکرم
mhsndyay561@gmail.com
واقعا نمیدونم اسنب چرا این رفتار رو با راننده هاش داره و حسابشونو میبنده، این خیلی ظلمه واقعا لطفا پیگیری کنید
سلام من الان حساب کاربریم مسدود شده و اپیلکشن برام باز نمیشه ک مدارکما ارسال کنم کسی میدونه باید چیکار کنم
بیمه نامه و معاینه فنی رو چطور باید ارسال کرد اپلیکیشن واقعا مسخره هستش
چگونه جواب تست کرونا روبفرستم
سلام من میخوام تاییده پزشک بفرستم که کرونام منفی شده چگونه بایدبفرستمش
ممنون ۷
حساب کاربری من به خاطر امتباز غیر فعال شده
حساب‌کاربری‌من‌به‌علت‌امتیازکم‌مسدودشده
خوب‌بودمن‌دراولین‌فرصت‌مدارکم‌رامیفرستم
سلام الان لازم هست که مجدد مدارک ارسال بشه
عالی بود
سلام ۳ روزه عکس مدارک فرستادم هنوز ثبت نشده
من ماشینو قسطی گرفتم مدارک ب اسم خودم نیست ولی قولنامه دارم
سلام براتکمیل مدارک
سلام من چند بارمدارک ارسال کردم
مسد شدم
من خیلی وقته که مدارکم را فرستاد م جوابش داده در انتظار تائید نزدیک یک ماه
خیلی مفید وپرمغز
سلام من یک ماه پیش که ثبت کردم بازم باید دوباره ثبت کنم
سلام من یکبار مدارکم رو فرستادم وتایید شده آیا باز می‌خواهد بفرستمشان
سلام. من تعویض پلاک کردم. هنوز کارت ماشین نیومده.. اما برگ سبز دارم. برای عکس کارت ماشین چکار کنم
آخه‌چندبارارسال‌کنیم
سلام درخصوص مدارک ، قید نشده چه مدارکی بایستی ارسال نمایم هر چند هنوز وارد سیستم نشدم.
اعتبار معاینه فنی و بیمه نامه با اینکه درست میزنم تاربخ صدورشونو ۱۴۰۰میزنه انقضا
سلام
وقتی مدارک رو فرستادیم تا زمان تایید شدن مدارک میشه کار کرد یا تا تایید که چند وقت طول میکشه نمیشه مشغول به کار شد بعد وقتی مدارک کامل هست چرا باید باز هم بفرستیم
سلام من الان یه هفته س ک تمام مدارک لازم رو فرستادم ولی هنوز تایید نشده متاسفانه
میخواستم بدونم ازاسنپ گیربکس پراید میشود خریداری کرد
باسلام کد اسنپ من پاک شده مدارک نمیتونم تکمیل کنم لطفا راهنمای کنید ممنون
سلام من چندسال میشه ثبت نام کردم بازهم میخوادتصویرمدارک ارسال کنم
من فرستادم خیلی وقته ولی بازم میگه مدارک جدید بفرستید
خیلی عالیه متشکرم
سلام.بنده بیمه ماشین را تمدید کردم دوباره باید همه مدارک را تکمیل کنم؟
E
سلام
من عکس کارنامه تکسیرانی رو قبلا فرستادم. برام پیامک امده دوباره ارسال کنم گزینه ارسال کارنامه رو پیدا نمیکنم.
سلام خسته نباشیدمن میخوام پروفایلموعوض کنم
من از طریق پشتیبانی ثبت نام کردم ومدارک را برای شما ارسال کردن باید بازهم ارسال کنم
من کارت ماشینم نیومده هنوز برگه سبز میشه؟
سلام برای تغیر ماشین در اسنپ باید چیکار کنم شماره کارت ماشین میزنم نمیشه همین جور کد یکتایی بیمه کدوم هست
سلام ببخشید من مدارکم رافرستادم ولی جواب نیامده برای چی
لعنت به همتون با این اسنپتون نون برها
من امروز ۶سفر انجام دادم کی پاداش واریز میشه ممنونم
من تعویض پلاک کردم ومدارک را ارسال کردم کی مشخصات ماشین عوض میشه ممنونم
سلام من تعویض پلاک کردم مدارک ارسال کردم کی مشخصات ماشین عوض میشه ممنونم
سلام من ۲۰ روز پیش عکس فرستادم دوباره نیاز هست
سلام.من جهت تعویض گواهینامه اقدام کردم, برگه ای که به من دادند هست,و منتظرم,ولی اگه ضروریه,مجدد بفرستم, لطفا جواب…..
سلام ببخشید من مدارک هارا فرستادم باز هم باید بفرستم باتشکر
سلام ویراش مشخصات زدم ولی هنوز تایید نشده
۲ماهه که تواسنپ فعالیت دارم ولی هنوز تو بخش مدارک نوشته درانتظار تائید
سلام من از یک ماه استراحت دارم نمی تونم اسنپ کارکنم از۱۵آبان میام کارمیکنم پام شکسته علیرضا قربانی پشته س ائی هستم ۰۹۱۹۱۸۳۳۲۶۵
سلام بیمه تکمیلی برای رانندگان ارائه دهید
عالی
من دوربین گوشیم خراب چند بار عکس هارو ارسال کردم تایید نشده
سلام گوشی من دوربین خرابه چند بار عکس گرفتن ارسال کردم قبول نکردن
عالیه
سلام وقت بخیر. لطفا راهنمایی کنید ماشینم موتور زده و وضعیت مالی مناسبی ندارم توراخدا کمک کنید چجوری میتونم وام دو میلیون تومانی را بگیرم خواهش میکنم
سلام من مدارکم رو فرستادم چرا تایید نشده هنوز ممنونم
اقا چطوری میشه عکس پروفایل رو عوض کرد؟
سلام من مدارکم رااریال کردم دوباره بایدارسال کنم باتشکر
سلام. میخام عکس پروفایل عوض بکنم چطوریه؟
سلام من کارت ماشین و گواهینامه ام سرقت شده کارت سبز وگواهی پلیس +10میشه
من یک ماه هست که ارسال کردم اما از اون زمان تا حالا نوشته در انتظار تایید .
سلام بر همه خسته نباشید را ستی من چند روزه ثبت نام در اسنپ کردم چند مورد مدارکهام ناقص بود اصلاح کردم هیچ خبری نیست لطفا راهنمایی کنید ممنون میشم.با تشکر
لطفاپیگیرگازسی ان جی باشیدبخدامن متاهل هستم یه خانواده گردنمه خونه هم ندارم اجاره نشین هستم وضعیت مالیم خیلی ضعیفه خواهش می کنم یه کاری برام بکنیدکه خداهم ازشماراضی باشه
سلام آیا برای جانبازان امتیازی دراسنب هست اگر هست باید چکار کنیم؟
سلام مدیریت محترم
اینجانب حسن اکبری سواری خدم را فروختم وانت گرفتم مدارک آن را ازطریق همکاران میدانی ثبت کردم حدودا ده روز پیش وهنوز فعال نشده آیا لازم هست دوباره ثبت کنم
با سلام و خسته نباشید خدمت همه عزیزان زحمتکش در گروه اسنپ
من حدود دو سال قبل کلیه مدارک را ارسال و دوسالی هست که در اسنپ فعالیت دارم و حدرود بیست روز قبل هم از طریق اپلیکیشن همه موارد خواسته شده را ارسال کردم و لی هنوز بند سوم تکمیل مدارک هنوز تائید نشد و در انتظار تائید می باشم . لطفا علت بررسی و اطلاع رسانی گردد .
با تشکر کاربر راننده اسنپ
محمدرضا خیلی
۰۹۳۶۷۵۵۹۰۱۷
سلام.تمام رانندگان مدارک بایدارسال کنند یافقط کسانی که آنلاین نام نویسی شدن؟
من سال۹۶ فعالیتم رودراسنپ شروع کردم نیازی هست به ارسال دوباره مدارک؟
سلام.. عکس چهره ی خودمون رو چجور تغییر بدیم؟
سلام خسته نباشید مدارک من چند روز قبل تائید شده دوبار باید بفرستم ممنون
عکس روی اپلیکیشن رو نمیشه عوض کرد
با سلام،کارت ماشین ندارم، نمیشه عکس برگ سبز بفرستم؟ عزیزی میدونه راهنمایی کنه
سلام حساب کاربری من اسنب باکس هستش میخوام ب اسنب راننده تغییر کاربری بدم نمیشه..این مشکل رو هم حل کنید..متاسفانه ثبت نامم نمیتونم بکنم.
لطفا پیگیری کنید ممنون میشم
سلام من فرستادم ولی جواب برام نیامده
سلام وقت بخیر من مدارکم را گم کرده ام باید چیکار بکنم
حساب کاربری من مسدود شده، من چیکار کنم؟؟ نوشته ضعف اموزش، چطوری اموزش بببنییم ک فعال شه؟
سلام چرا هر چند ماه گیر به تکنیل کردن مدارک میدین مگه مدارک مون تکمیل نیستش چرا هر چند وقت حاشیه درست میکنید
سلام تعویض پلاک کرده ام کارت ماشینم یه ماه دیگه میاد من چکار کنم
هرچه دکمه قبول سفر را میزنم آدرس می پره قبول نمیکنه
عکس پروفایلم را نمیتوانم عوض کنم چکنم
سلام .من مدارک و فرستادم و تایید شد ولی دوباره برام پیام میاد .
رحمان اسدی خانشان
سلام من تا الان دو بارارسال کردم دوباره باید ارسال کنم
سلام خسته نباشی من ویرایش ماشینو زدم ولی تایید نمیشه
سلام من مدارک که ارائه دادم تکمیل بوده چند سال قبل ..هیچ پیایمی نداشتم که بگه مدارکت ناقص…..ایا باید دوباره ارسال کنم همه مدارک
سلام چند بارمدارکم را از طریق سامانه فرستادم ولی هیچ پیامی که بدونم تایید شده یا نه به دستم نرسیده
سلام من فامیلمو عوض کردم ومدارکشو برای اسنپ فرستادم ولی توپروفایلم هنوز عوض نشده؟
سلام خسته نباشید.من چندروز پیش فرستادم آیابایددوباره ارسال کنم .
خوب
سلام من برای تغییر خودرو مشخصات جدید دادم ثبت شد ولی تکمیل مدارک زده در انتظار تایید، الان ده روزه چرا انقدر زمان برد ، لطفا رسیدگی کنید ممنون
من ده روزه مدارک فرستادم برای تغییر خودرو ، مشخصات ماشین ثبت شد ولی تکمیل مدارک زده در انتطار تایید ، الان ده روزه چرا خبری نشده ، لطفا رسیدگی کنید ممنون
سلام مدارکم را بیش از ۱ ماه پیش فرستادیم ولی هنوز تایید نشده است روی گزینه تکمیل مدارک زده در انتظار تایید دیگه چیکار کنیم وقتی که گزینه تکمیل مدارک باز نمیشه اگه بلدین به ما هم بگین ممنون
بیش از ده روز است مدارک ارسال کرده ام اما خبری نشد در ضمن من ماشین را تازه خریده ام کارت ماشین باید برایم بیاید برای این مورد چکار کنم؟
بیه ماشین تمدید نمودم کدیکتا وتاریخ بیمه چطوری ویرایش کنم
واقعاً مسخره است
تغییرات ماشین و ثبت کردم بعد از سه چهار روز
هنوز ثبت نشده
سلام من چند روزه ارسال کردم همش میزنه در انتظار تایید خوب کی قراره تایید بشه؟
سلام من اسنپ باکس بودم الان میخوام اسنپ سواری رو فعال کنم اما قسمت تکمیل مدارک برای من باز نمیشه چکار کنم
سلام حتی اگه قبلا هم مدارک و ثبت کرده باشم و عکسشو ارسال کرده باشم بازم نیاز ب انجام اینکار هست؟؟
سلام وقت بخیر
من تمام مدارکم تازه فرستادم
سلام من تازه ماشین پلاک کردم کارت ماشینم نیسا میشه منو رهنمایی بفرماید تا پلاک ماشین جدیدم ثبت کنم
سلام میخوام از وانت به سواری انتقال بدم تو ویرایش میرم ولی تایید نمیشه لطفاراهنمای کنید
من یک ماه پیش ازطریق اپلیکیشن برروزرسانی شده مدارکم رو ارسال کردم یکماه درانتظار تایید بود امروز با تعجب دیدم دوباره ارسال مدارک فعال شده بازم فرستادم واقعا اگر نمیتونید مدارک رو تایید کنید چرا الکی کار برای راننده درست میکنید
سلام سواری داشتم فروختم وانت گرفتم چطور میتونم فعالیت کنم
سلام من ماشینم را فروختم تا انشالله بهتر ش را بخرم بعداز خرید باید مدارک را بفر ستم یا همین مدارک را دوباره تو سیستم بزنم
من تا الان دو بار عکس فرستادم باز هم باید بفرستم؟
سلام خستع نباشید من تازه تعویض پلاک کردم کارت ماشینم فعلآ نمیاد چجوری میتونم کار کنم
سلام من تمام مدارک را فرستادم فقط قسمت معاینه فنی نتوانستم. بفرستم لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام
قبلا مدارک ارسال کردم الان باید دوباره بفرستم مدارک ام یا نیازی نیست
ما مدارک ارسال کردیم ۲۰ پیش الان باید چی کار کنم از عید ببین نریختن چی کنم با تشکر یعقوب مختارزاد
ما هرچی میزنیم میشه یعقوب مختارزاد
سلام چند وقت هست عکس بیمه نامه ارسال کردم تو همان در حال ثبت ماند
سلام چطور میتونم عکس خودم را عوض کنم
سلام. من کارتمو گم کردم. عکسشو دارم. میفرستم قبول نمیکنه. خلافی ماشین سنگینه. فعلا نمیتونم پرداخت کنم. تا خلافی ندم کارت صادر نمیشه. چیکار کنم؟
من مدارکم را فرستادم دوباره باید بفرستم
سلام
دوستان از این امکانات در استان اردبیل نمیشه استفاده کرد
سلام من چند وقته مدارکمو ارسال کردم ولی هنوز تایید نشده باید دوباره بفرستم
سلام چند روز که مدارک رو ارسال کردم ولی تایید نمیشه
با سلام .چند روز پیش برای تکمیل مدارک اقدام کردم ولی جوابش نیامد .
سلام من یکسال بیشتره خواستم عکسم رو عوض کنم اما موفق نشدم .
سلام خسته نباشید در مورد تکمیل پروند کارت خودرو من گمشد است یکی از همکاران شما کفت عکس سند خودرو بفرست من این کارو کردم اما نمی دانم چرا دوباره برای من برای تکمیل پروند ه پیامک امده میشه من راهنمائی کنید با تشکر
من الان ۶ روزه کلا تغیز خودرو دادم و خودرو صفر تیبا جایگزین قلب در سیستم کردم جالب اینجاست که مدارک هک بارگزاری کردم هنوز بعد ۶ روز تو لپلیکیشن تایید نشده ولی کاربریم رو باز میکنم سفر میگیرم برا مسافر میزنه تیبا سفید باپلاک فلان درصورتی ماشینم قبلی پراید بوده و در سیستم پشتیبانی بچه های تلفنی هنوز پراید ثبت هست من الان از ترسم که تخلف نباشه دوروزه مساف نمیگیرم به هرحازنگ میزنم از پشتیبانی هم میگن مانمیدونیم کی تایید میشه و فعلا مسافر سوا نکنید
میشه راهنمایی کنید من چجور تایید شم یافته نون در بیارم با این لگن زیر پام
سلام بنده مدارک راتکمیل کرده وفرستادم چندین بارولی شناسه خودروراهربارفرستادم بازهم تایید نمی شودنمیدانم شماره خودروهمان است که باحروف لاتینNIT شروع میشودصحیح است یاخیرلطفا راهنمایی کنیدممنون
دوهفته است تواپلیکیشن تکمیل مدارک کردم ولی هنوز نوشته در انتظار تایید .لطفا رسیدگی کنید شاید به خاطر اینه که ۵ماهه فرم گازسوز کردن پر کردم ولی هنوز خبری از گازسوز کردن نیست .شرکت نفت گفت شاید مدارکتونو اسنپ نفرستاده یا تکمیل نیست .ممنون میشم اطلاع بدید .
سلام اسنپ روشن میکنم ولی درخواست سرویس مسافر نمیاد
مدارکم کامله وهیچ کمبودی هم نداشته ومشکلی هم نبوده لازم هست دوباره مدارک بفرستم
مم
سلام مدارک ثبت کردم ولی تایید نشده هنوز
سلام عرض ادب.من مدارکمو یک ماه پیش ارسال کردم بازم باید دوباره بفرستم؟
سلام و خدا قوت…
یکبار از طریق برنامه اسنپ عکس مدارک ارسال کردم و تاییدیه هم برام اومد. آیا بازم باید بفرستم؟
سلام ما مدارکمونو فرستادیم ولی نوشته (در انتظارتائید)چیکار کنیم لطفا راهنمای کنید
سلام ماشینم دوگانه است ولی اعتبار کپسول ماشین سه ماه دیگه تموم میشه چطور فقط کپسول را تعویض کنم
باسلام من برج ۴ پلاک ماشینم رو عوض کردم وچون کارت ماشینم گفتند که به درب منزل می اید ویرایش مدارک من تایید نشد دوهفته پیش پلاک عقبم به سرقت رفت ومجبور به تعویض پلاک مجددشدم ودوسه روز پیش کارت فیلم به دستم رسید وازتعویض پلاک برگهای بعنوان کارت موقت گرفتم آیا میتونم بااین برگه وبرگ سبز جدیدم پلاکم رو در نرم‌افزار تعویض کنم یا خیر؟؟!!
سلام حساب کاربری من قطع شده لطفاً اینو درسش کنین
چرا برای دوگانه سور کردن تماس نمیگیرن الان دو ماهه ثبت نام کردم در باشگاه
شرکت اسنپ در خرمشهر بسته ست خواستم عکس پروفایل عوض کنم شرکت بسته ست
اگه میشه تو برنامه تعویض عکس پروفایل باشه خوبه
سلام کارت ماشینم هنوز نیامده برای ارسال مدارک به مشکل خوردم پلاک همون پلاک قبل هست باید چکار کنم ممنون
با سلام من ایثارگر هستم چرا عکس از کارت ایثارم نمیخواهید
سلام
خیلی ممنونم.
لطفابرای تغییرعکس پروفایل هم بفرمایید.. .
سلام
من حتی نمیتونم وارد حساب کاربریم بشم تا بخوام مدارکمو ارسال کنم
راهنمایی کنید
سلام من مدارکم را یک بار فرستادم دوباره باید بفرستم
عکسم را چجوری عوض کنم
الان گرفتم کجا بفرستم
7
سلام حساب کاربری من به خاطر سوع پیشینه قطع شده
حساب کاربری من مسدود شده برای عدم سوی پیشینه
با سلام و احترام من مدارکمو ارسال کردم دوباره باید ارسال کنم با تشکر
ممنونم حالا متوجه نحوه ارسال مدارک شدم
سلام من چندین بار ویرایش کردم ولی هنگام بارگذاری و ثبت، برنامه مجددا به اسنپ برمیگرده
سلام خسته نباشیدچندروز مدارک ازطریق اپلکیشن ارسال کردم ولی تاییدنشده
قسمتی که مربوط به معاینه فنی خودرو هست چگونه باید تکمیل شود؟
باسلام وقت بخیر من مدارک هام برای اسنپ ارسال کردم برام پیام تکمیل مدارک ارسال شد ولی باز توقسمت تکمیل مدارک عکسی ازمدارکم موجود نمی باشد باتشکر راهنمایی بفرمایید
سلام بابت جریمه شدن در ساعات منع تردد (بنده مجاز به فعالیت در ساعات مذکور بوده ام)تقاضای رسیدگی دارم .
حدودده مورد جریمه مربوط به موصوع فوق در استعلام خلافی خودرو من از یک ماه پی مشاهده کردم که مربوط به1399 الی 1400 میباشد که نباید طبق قکانین جریمه شوم .
لطعا فبل از ایجاد مشکلات احتّمالی رسیدگی فرمایید
.در صمن به بقیه همکاران اسنپ چه به صورت تلفنی و چه به صدرت تیکت درون برنامه اطلاع دادم ولی در نهایت کفتند که عدد999را به 1000550پیامک کنم که در نهایت به شما دوست گرامی وصل شدم امیدوارم مشکل پیش امده توسط شما‌رفع گردد
.کمال نشکر را دارم
سلام چند روز تغییر اطلاعات دادم هنوز ثبت نشده گواهینامه
سلام .میخواستم عکس پروفایلم روعوض کنم .چون خیلیها ازعکسی که توپروفایلم هست میگن شبیه نیست..اگه امکانش هست واضح ترونزدیک ترباشه بایدچیکارکرد..باتشکر
من در بخش ویرایش شبا مشکل دارم نمیتونم ثبت کنم گزینه ثبت سبز نمیشه
سلام بنده چ سال عضو اسپم و تکمیل مدارک چند سال پیش کردم الان دوباره لازمه یا نه ؟؟؟لطفا جواب بدین
سلام عزیز وقتی توصفحه تکمیل مدارک زده درانتظار تایید دیگر صفحه باز نمیشود که مدارکها رو بفرستیم لطفا پیگیر شویدباتشکر
سلام من سه هفته هست مدارک تعویض پلاک رو فرستادم هنوز ویرایش نکردین چه خبره خوابین یا بیدار؟؟؟؟
با سلام چطور عکسم رو عوض کنم
سلام من میخواستم عکس پروفایل رو عوض کنم باید چطوری انجام بدم ممنون
سلام من تمام مدارک و ثبت کردم شماره کارت ثبت شده ولی شماره شبا ثبت نمیشه غیره فعال است لطفاً راهنمایی کنید ممنون.
سلام خسته نباشید من تعویض پلاک انجام دادم کارت ماشینم هنوز نیامده سه هفته است من هم عکس کارت سبز ماشینو فرستادم لطفاً برسی کنید مشکل ساز شده برام. خیلی ممنون
باسلام الان چندروز هست مدارک ارسال کردم جواب تاییدش نیومده برام
سلام میخوام تاریخ انقضای معاینه فنی ام تو سیستم نرم افزار ویرایش کنم چجوری باید اینکاروبکنم لطفا جوابم بدید تو حساب کاربری میرم چنین گزینه ای نیست
سلام.
من حدود ۳ سال پیش ثبت نام کرده ام.
باز هم نیاز به ارسال مدارک از طریق اپلیکیشن اسنپ هست؟
یکماه پیش مدارک فرستادم جواب تایید نیامده دوباره رفتم تو قسمت تکمیل مدارک نوشته درانتظار تایید البته دوماه پیش هم مدارک فرستادم جواب تایید امد ولی دوباره که فرستادم نوشته در انتظار تایید
سلام وقت بخیر من درقسمت ویرایش مدارک مدارک ارسال کردن ولی هنوز بعدگذشت دوهفته تایید نشده
سلام
من ماه پیش تکمیل مدارک را کامل کردم و فرستادم .ولی هنوز زده در انتظار تایید و دیگه نمیتونم بفرستم .
فقط میتونم اون قسمت مدارک ماشین را بفرستم
سلام من مدارک ماشین راتغییردادم ولی متاسفانه دوروزه درحساب کاربری تغییر نشده وهمان اطلاعات ماشین قبلی وجود داره ونمیدونم سرویس دهی راانجام بدم تایید مدارک چقدر زمان میبره که باید منتظر یک تایید باشیم خواهشمندم زودتر رسیدگی نمایید ممنون
من مدارکم رو اینترنتی فرستادم و یک ماه پیش پیام اومد که اطلاعات شما کامل ثبت شد. باز هم نیاز هست دوباره بفرستم؟
سلام کارت ماشینم با گواهینامه متاسفانه گم کرده بودم
سلام من حدود یک ماه پیش مدارک ارسال کردم چند روز پیش تایید هم اومد ۲۷/۶تاریخ بیمه ثالث بود
الان باز پیام تکمیل مدارک اومده برام
باز باید مدارک رو ارسال کنم
سلام بنده ماشینم را فروختم وانت گرفتم و مشخصات آنرا برای اسنپ باکس از یک هفته پیش ثبت نام کردم ولی هنوز فعال نشده لطفاً راهنمایی کنید متشکرم
سلام من ۱۰۵۰۰۰۰جریمه شدم باید چه کار کنم
سلام خسته نباشید من کارت ماشینم گم شده برگ سبزش هست بفرستم مشکل نداره
عالی بود بلدنبودم حالایادگرفتم
خیلی سخته دوباره اعلام کردن .
اقا من سفتمو الان ۴ روز دادم هنوز بلاکم خب میخاین این جوری کنید همون اول بگین باید سفته بدیم که بدیم بلاکن بشیم والا یه شرکت چنتا بار بری رد کردم الانم که این جوری دو سه روزم هست که میخام با پشتیبانی انلاین حرف بزنم وصلم نمیکنه یکم پیگیر باشید اخه
من چندوقت پیش ارسال کردم ولی هیچ پیامی نسبت به تائید یاتائید نشدنش دریافت نکردم
سلام..من یکبار ارسال کردم بازدوباره برای منم آمده الان دوباره میخواستم بفرستم ولی نمیشه عکس میگیرم قط میشه نمیشه بفرستم بروزرسانی زدم بازم نمیشه اول اشکال برنامه حل کنیدبعددرخواست بروزرسانی بدید.ممنون میشم…
سلام میخواهم عکس پروفایلم را تغییر بدهم امکانش هست یا نه ممنون
سلام خسته نباشید عکس پروفایل چجوری عوض کنیم؟؟
سلام عرض ادب خسته نباشید بنده قبلاواسه اسنپ ثبت نام کردم ولی الان برای ثبت اپلیکیشن گواهی نامموگم کردم واقدام نکردم هنوز آیا برای ثبت نام اپلیکیشن گواهی نامه ام هم بایدمجددثبت شود
من دو سه سال پیش نامنویسی کردم و در اسنپ مشغولم. لازمه دوباره عکس مدارک رو بفرستم؟
وهنوز در اسنب باکس فعال نشده لطفاً راهنمایی کنید متشکرم
سلام من ماشینی که خریدم یگانه سوزه
هرچی ثبت نام کردم دوگانه بکنم تایید نمیکنن
نمیدونم چیکار کنم.
اسنپ رابزارم کنار
سلام من ماشینم را فروختم وانت گرفتم و مدارک آن را از طریق همکاران میدانی ثبت کردم تقریبا یک هفته ای میشود آیا لازم هست مجددا ثبت کنم
09190033057
سلام.حدود سه هفته هست مدارک رو فرستادم ولی داخل برنامه واسم نوشته در انتظار تایید.پس کی میخواد تایید بشه.
سلام بنده امروز انلاین تکمیل مدارک کردم ایانیازهست ازطریق اپلیکیشن دوباره تکمیل کنم؟
باسلام وخسته نباشی. من مدارک رو ارسال کردم.آیا درسته؟ باتشکر.
سلام
من ماشین تعویض پلاک کردم الان میخوام مشخصات خودرو خودم رو تغییر بدم نیاز داره که عکس از کارت ماشین بگیرم کارت واسم نیامده
از برگه ای هم که شماره گزاری به صورت موقت بهم داده بجای کارت ماشین عکس گرفتم سیستم اسنپ قبول نکرده
از کد دستوری هم اقدام کردم به نتیجه نرسیدم پشتیبانی هم جواب نمیده لطفا راهنمایی کنید با تشکر
سلام خسته نباشید میخواستم عکس پروفایلمو عوض کنم
سلام قبلا مدارک راتکمیل کردم وتاییدشده ولی بیمه خودرو تمدید شدومجداکلیه مدارک وبیمه نامه جدید ارسال کردم اماهنوز درانتظار تایید می باشدباتشکر
سلام
من یکبار مدارکم رو ارسال کردم بازم لازمه یا نه؟
سلام. من مدارکم رو از طریق برنامه ارسال کردم و مدارک تایید شده اما الان یه پیام برام اومده که نوشته کاربر گرامی برا جلوگیری از مسدود شدن حساب خود ۳ هفته مهلت ارسال کارنامه تاکسیرانی از طریق پشتیبانی آنلاین اسنپ رو دارید . حالا من باید چکار کنم کارت تاکسیرانی رو هم که همراه کارت ماشینم عکسش رو داخل برنامه فرستادم
چرا پیام من پاسخ داده نشد؟
سلام ارسال مدارک داشتم
سلام
سلام هر ماه بايد مدارک ثبت کرد؟
سلام من پلاک ماشینم عوض کردم ولی کارت ماشین یک ماه بعدش میاد الان داخل اسنپ هنوز پلاک قدیمی هست میخوام عوض کنم چکار کنم
سلام چجوری میتونم عکس پروفایلم وعوض کنم
یک هفته هست از کارو زندگی افتادم زنگ میزنم پشتیبانی میگه با این کد دستوری انجام بدین انجام دادم بارها نمیشه که نمیشه
لطفا هرچه زودتر کمکم کنین
با درود و عرض ادب
بنده یک ماهِ پیش از طریق عاملینِ ثبتنام در خیابان ،حضوری ثبتنام کرده ام و مشغول بکار هستم و هیچ مشکلی ندارم ،آیا بنده هم باید مجددا خودم از طریق اَپ مدارکم را ارسال کنم
یا همون یکبار که حضوری ثبتنام کرده و مَشغول بکار هستم کافیه؟
سلام من ماشینم رو تعویض پلاک کردم میخوام مشخصات جدید رو ثبت کنم ،ولی چون کارت ماشین هنوز نیامده ،نمیشه وبرگه ایی که شماره گذاری به عنوان کارت ماشین بهم داده تا کارت بیاد ،عکس که میگیرم ازش قبول نمیکنه من چکاااار کنم؟؟؟؟؟؟؟
سلام.وخسته نباشید خدمت شما من این مدارک وحدودیک ماه پیش ازهمین طریق ارسال کرده بودم ولی انقدرپیام که اومد دوباره ارسال کردم اشکال نداره که.ممنونم
با سلام
لطفا امکان ویرایش کد یکتای بیمه و اصلاح تاریخ معاینه فنی (همراه با بارگذاری مدارک جهت تایید توسط اسنپ) در نرم‌افزار رانندگان فعال گردد.
همچنین تعداد مقصد منتخب در طی ۲۴ ساعت افزایش یابد. با تشکر
لطفا پیگیری لازم را انجام دهید ممنونم
سلام من حساب کاربری ام مسدود شده بخاطر نقص مدارک تاکسیرانی میخواستم به اطلاع برسونم هر کاری میکنم مدرک ناوگان و ثبت کنم تو سیستم وارد حسابم نمیتونم بشم زنگ هم میزنم پشتیبانی کسی نمیتونه درست راهنمایی بکنه اگه میشه حساب من و فعال کنید تا بتونم ثبت کنم مدارکمو
عکس پروفایلم چطوری عوض کنم؟؟
سلام بنده موقع ثبت نام مدارک ارسال کردم مجدد باید انجام بدم
,هفته ای یکبار مدارک می خواهید
سلام من بعد از اولین ثبت نام دو بار دیگر هم تکمیل مدارک کردم و فرستادم اما الان نوشته در حال بررسی بعد از دو ماه و در ضمن اینکه تاریخ انقضای بیمه من اشتباه نوشته شده هر چه هم زنگ میزنم پشتیبانی جواب نمیدن و میگن پیامک 999 و … ک مجددا میگه تکمیل مدارک لطفا پاسخگو باشید یا سیستم را ب گونه دیگر تغییر دهید من ک واقعا ناراضیم
سلام سهمیه بنزین را چرا نمیریزید؟؟؟؟!!!
سلام..من یک ماه پیش مدارک رو از اپلیکیشن بارگذاری کردم…بعد از یک ماه هموز نوشته در انتظار تایید…مگه تایید مدارک چقدر طول میکشه؟
سلام من مدارکمویک ماه پیش فرستادم ولی همش پیام میادکه مدادکموارسال کنم چندلاربایدبفرستم مدادکمو؟نیازی هست دوباره مدادکموبفرستم؟
خیلی عالی
تاکنون دو مرحله مدارک ارسال کردم ولی تایید نشده
سلام مدارکم قبلآ کامل ثبت شددوباره نیازبه ارسال است
سلام چند روزه مدارک و ارسال کردم ولی هنوز نوشته در انتظار تایید
عکس پروفایل رو چجوری عوض کنیم ؟؟؟؟
سلام من ۴ سال پیش ثبت نام کردم و فعال ھستم آیا بازھم باید مدارک ارسال کنم
سلام مدارکم‌همونه‌که‌قبلا‌فرستادم‌همه‌مدارککاملاً
سلام
حدود سه هفته پیش مدارک را فرستادم ولی هنوز در انتظار تائید است.تشکر
چهار سال پیش ثبت نام کردم یک ماه پیش کار و شروع کردم کرایه ها کم! مسافت ها زیاد نسبت به کرایه! چرا ما باید قبول کنیم که مسافر و رایگان جابجا کنیم !به خاطر همین دیگه کار نمیکنم, هر چی کار کردم بابت استهلاک ماشین و کمیسیون اسنپ دادم! شدم نوکر مسافر! روزی رسان به مکانیک و جایگاهای سوخت! حق حسابده به اسنپ!!عطا شو به لقاش بخشیدم. شما بخیر رو مارو به سلامت!
سلام من قبلا ثبت نام بودم کار میکردم امروز تعویض پلاک کردم کارت ماشینم نیامده باید چکار کنم
چرا عکس پروفایل به این راحتی عوض نمیشه
بنده ماشینم تکانه است کی به دوگانه سوزکردن اقدام کنم
باسلام من از اواخر اسفند ۹۹ماشین خود را عوض کردم روی یک پراید در حال کار هستم چند بار مدارک دادم ۲۰ تا ۳۰ بار با پشتیبانی تماس گرفتم ولی از ان موقع تا الان که پایان شهریور هنوز به من پول سوخت ندادن وهی میگن vin شما اشتباه است اون اولش دورست ولی من اون اشکال دورست کردم بازم هنوز همون پیغام میاد پس شما مدارک میگیرید که اگر ما اشتباهی کرده باشیم شما طبیق بدین وان را اصلاح کنید اگه این کار نکنید پس مدارک برای چی میگیرید یا اگه یک روزم که کار داشته باشیم ونتونیم کار کنیم هی امتیاز کم کنید هیچ کسم پاسوخگو نیست خدارو شکر وخدا نکنه به پشتیبانی مسافر زنگ بزنیم که کفر عالم و انجام دادی بزرگترین گناه خبیثه و انجام دادی خسته نیاشید
سلام.امکان ویرایش و تغییر عکس راننده به چه سکلدامکان پذیر است؟
سلام 3سال ثبت نام کردم اومدم تو ساختمان خود اسنپ اون موقع مدارکم رو دادم. باید من هم ارسال کنم مدارکم رو.
سلام وقت بخیر
من تازه مدارک ارسال کردم و داخل جواب آمد که مدارک شما با موفقیت ثبت شد
برای ارسال مدارک بهزیستی و معلولیت چه کار کنم
سلام لطفا امکان تغییر پلاک خودرو را با برگ سبز تایید کنید الان ۲۰روزه تعویض پلاک کردم کارت خودردو ۲ماه طول میکشه تا بیاد
شغل بنده هم فقط رانندگیه با کلی مشکل مواجه شدم
رسیدگی کنید لطفا
سلام قنبری هستم چطوری عکس پروفایلم را عوض کنم
سلام .باتوجه به اینکه بنده شرایط فعالیت در ساعات منع تردد را داشتم ،دردوران کرونا در این ساعات هم به فعالیت میپرداختم چندبار پیامک ثبت جریمه از راهور دریافت کردم لی همکاران شما با اعلام مجاز بودن فعالیتم د ساعات منع تردد باعث پاک شدن وعدم ثبت در خلافی پلیس راهور شدند . متاسفانه قریب به یکماه است که در استعلام خلافی حدود ده مورد جرایم مربوط به منع تردد در شهر کرج و تهران مربوط به سالهای 1399 و 1400 جزئ موارد ثبت شده ودر نتیجه بدهی ریالی در خلافی ماشینم میاید . ضمنا از طزیغ پشتیبانی داخل برنامه ، تماس تلفنی باپشتیبانی و …..الباقی راهها اطلاع داده ام که در آخرین بار همکاران به سوی شما بنده را هدایت کردند که مشکل پیش امده از طریق شما عزیزان برطرف کردد لذا تقاضای رسیدگی به مشکل خود را دارم
سلام من چون ماشینم به نام پسر 10 سالم هست شرکت نفت میگه نمیتونی از دوگانه سوز دولتی استفاده کنی کسی با این مشکل مواجه نشده منو راهنمایی کنه
سلام خسته نباشید من ۲سال مشغول فعالیت در اسنپ هستم ماشینمو عوض کردم ۲ روز پیش مدارک ماشین جدید رو فرستادم ولی کد یکتای بیمه ثبت نشده راهنمای کنید چطور ثبتش کنم
سلام عکس پروفایل چطوری تغییربدیم؟
سلام. من قبلا فرستادم و بعد از گذشت ۳ماه هنوز سهمیه بنزین واریز نمیشه. با اپراتور اسنپ تماس میگیرم فقط لینک میفرسته و یه شماره تلفن میدن که باید بهش پیامک بدی و در انتها باز هم هیچ
سلام
لازمه که هر بار پیام تکمیل مدارک میاد هر دفعه اقدام کنیم؟
من سال 96 حضوری ثبت نام کردم و دارم کار میکنم باز هم مدارک باید بفرستم یا نه؟؟
برای تغیر دادن عکسمون باید چیکار کنیم عکس و چجوری عوض کنیم
سلام و خسته نباشید
من بیش از یک ماه است که مدارک را از طریق اپلیکیشن ثبت کردم اما هنوز نوشته در انتظار تایید.
پس چرا نه تایید میشه و نه رد میشه؟
کارت ماشین من نیومده هنوز میشه عکس سند وبفرستم
سلام ۲ ماه پیش اعلام شد مدارک بفرستید ۳ خط بزن و مدارک فرستادم ثبت کردم و تکمیل مدارک امد تمام ۲ هفته پیش مسدود شدم زنگ زدم اسنپ گفتن مدارک کامل نیست گفتم قبلا فرستادم دوباره خدمات غیر حضوری انجام دادم و تمام مدارک با تصویر چهره خودم فرستادم واز مسدودی امدم بیرون چند روز میگذره
دوباره پیام امد مدارک بفرستید
اخه چند بار باید این کار انجام بشه چرا اسنپ ثبتش نمیکنه راننده اذیت میشه با تشکر لطفا پیگیری کنید.
من تعویض پلاک کردم و کارت ماشین ندارم باید چیکار کنم
سلام من مدارک رو یک ماه پیش ارسال کردم هنوز تو حالت درانتظار تایید مونده چرا
سلام من الان یکماه که ارسال مدم مدارک رو هنوز زده درانتظار تایید چرا
سلام وقت بخیر من عکس مدارکمو ارسال کردم ولی ماشینمو دستی گاز سوز کردم مدتیه چهارصد پنجاه هزار تومن برام بنزین میریزید لطفا سیصد هزارتومن بیشتر نریزید چون تو مدارکم ثبت نشده که دستی انجام دادم اونارو حلال کنید ممنون.
سلام خسته نباشید ،من ماشین را تازه خریدم هنوز کارت ماشین نیامده فقط سند ماشین را دارم، باید چه کار کنم؟؟
سلام من چندماه پیش ازطریق اپلیکیشن مدارکم روارسال کردم وپیام موفقیت هم اومدآیالازمه دوباره بفرستم؟
خخخخخخ برای من هرهفته پیام میادکه مدارک رابفرست ..بنده هم میفرستم .بالاخره یااسنپ ازریخت وقیافه مدارک من خوشش میادکه هی میگه بفرست یااینکه اسنپ بامن مشکل داره ..والله خودم هم نمیدونم داستان چیه
ببخشید من کارت ماشینم نیامده با برگ سبز میتونم ماشینمو ثبت کنم ممنون
سلام. من ماشین فروختم… حالا میخوام مدارک جدید ثبت کنم.. نمیشه… طبق اون اموزشی که میده برای میرم جلو.. ولی تو اطلاعات کاربر صفحه یه جور دیگس…. اون بالا اصلا ویرایش نداره… چه کنم
با عرض سلام بنده ۴ ساله که در اسنپ کار میکنم مدارکم را قبل کرونا به صورت ورقه ای دادم خواستم بدونم رانندگان قدیمی هم باید این کار را انجام بدهند و اگر کسی انجام ندهد به او دیگر سرویس نمی دهید این سوال خیلی از همکاران هستش با تشکر
سلام خوبید من مدارک ۱۵ روز پیش فرستادم دیکه چه بفرستیم
باسلام لطفا بفرمایید کسانی که ماشین به نام خودشون نیست چطور باید فرم ها رو پر کنن بنده حدود ۷ماه پیش عکس کلیه مدارک رو برای اسنپ ارسال کردم و برای دوگانه سوز کردن خودرو فرم پر کردم و لی برای چندمین بار هست که فرم اخر رو که پر میکنم پیام میاد که از طرف ناجی تایید نشده این به چه معنی هست چرا شما طریق درست پر کردن فرم های مربوطه
رو اموزش نمیدید یا کل پر کردن فرمها برای گاز سوز کردن خودروها فقط شایعه هست لطفا توضیح کامل بدید … باتشکر…
چطور عکس پروفایلمون روعوض کنیم اون زمان‌جوان بودیم الان مسافرشک میکنه سوارمیشه چون پیرشدیم
سلام توی صفحه تکمیل مدارک رفتم نوشته که در انتظار تایید باید چکار کنم.
سلام یک هفته میش مدارک فرستادم فکرکنم عکس گواهينامه بجایش ملی فرستادم ولی هنوز درانتظار تایید. یکی منو راهنمایی کن این اشکال رو اصلاح کنم
سلام بنده ۱۵ روز پیش مدارک فرستادم دوباره باید بفرستم
سلام چرا وقتی عکس میندازم و تایید میزنم کلا از برنامه اسنپ خارج میشه
سلام من میخام عکس پروفایلم رو عوض کنم چطوری باید انجام بدم
با سلام
لطفا بفرمایید این بحث تکمیل مدارک ، شامل همه راننده ها میشه!؟
منظورم اینه منکه موقع ثبت نام پیش یکی از کارشناس های میدانی سطح شهر رفتم و ثبت نام کردم و اونجا هم توسط همون کارشناس از خودم و از همه مدارکم عکس گرفته شده، آیا نیاز هست که دوباره همه این مدارک رو با اپلیکیشن اسنپ بفرستم؟
من نمیتونم برم داخل ویرایش چون میگه داره تایید نهایی میشه؟.چیکار کنم..نمیشه دوباره بفرستم.بگید چیکارش کنم
من الان تقریبا ۲۰روزه مدارک فرستادم هنوز در انتظار تائید تا کی باید منتظر بمومنم
سلام حدوداً ۲۰ روز پیش مدارکمونو فرستادیم ولی هنوز تایید نشده است
سلام خسته نباشید من از طریق اپیکیشن مدارکم را ارسال کردم وبعد از چند روز از طرف پشتیبانی اس مس امد که با موفقیت مدارک شما ویرایش شده ایا دوباره لازم است مدارک را ارسال کنم
با سلام و خسته نباشید.از خرداد ماه تاکنون این بار چهارم است که فرم تکمیل مدارک برای من ارسال میشه همه مدارک من تکمیل و خود اسنپ هم تایید کرده ولی باز هم هر دو هفته یکبار جدیداً فرم تکمیل مدارک ارسال می شود با تشکر
سلام وقت بخیر
من قبلا کل مدارک و دادم، لازم مجدد مدارک ارسال شود؟؟
اگر کسی مدراکش تفاوتی نکرده باید دوباره فرستاده شود
بله خوبه.اما در مورد من .چون بنده تغییر نام (کوچک ) داده ام ودر شناسنامه جدیدم توضیح داده است اما هنوز گواهینامه ام به اسم قدیمم است لطفا دقت بفرمائید تا انشاالله در اولین فرصت نسبت به تعویض گواهینامه ام اقدام کنم، متشکرم
بادرودبنده۲هفته پیش ازطریق آپ مدارکم راارسال کردم وتاییدشدرا دریافت کردم،آیابازهم بفرستم؟
سلام
بنده یک بار از طریق اپلیکیشن چند ماه پیش عکس مدارک رو ارسال کردم
آیا نیاز به ارسال مجدد مدارک هست؟
بنده یکی دو هفته پبش مدادک را ارسال کردم اولی هیچ پیامی در باره قبول یا رد آن نیامد همان کافیست یا دومرتبه ارسال کنیم
آقا جناب من چند هفتس میخوام عکس خودما عوض کنم چرا درست نمیکنید خستم کردید بقران
سلام من دوهفته پیش فرستادم اما هنوز درانتظار تاییده مگه چند روز طول میکشه
سه بار فرستادم تو دوهفته اخیر
سلام من یک ماه پیش از طریق اپلیکیشن فرستادم اما هنوز در انتظار تایید مدارک هستم خدا رحم کنه تا سر سال تایید بکنند
من مدارکم رو ماه قبل به همین روش ارسال کردم اما تا به امروز نوشته درحال برسی . الان باید دوباره ارسال کنم .؟
سلام، من یکی دوماه پیش از داخل اپلیکیشن انجام دادم، دوباره که لازم نیس
با عرض سلام و ادب و احترام .من یکبار فرستاده ام باز نیاز میباشد دستور داده شود تا دومرتبه ارسال نمایم با سپاس فراوان از سوی ارگان حمل ونقل اسنپ…
سلام من حدوددوهفته مدارک راارسال کردم ولی هنوزنوشته درانتظارتایید
سلام من تغییر کاربری از سواری به وانت را چگونه انجام بدم
راضی نیستم بدلیل یک نقص عضو و معلولیت از ناحیه پای راست وتحت پوشش بهزیستی هستم که تا این لحظه هیچ مزایای بهم تعلق نگرفته از سوی سازمان اسنپ هم همین طور نه گاز سوز نه درصد معلولیت ولی شکر خدا رو دارم من همه اعضای خانواده خود را از دست داده ام حتی زنو بچه هام ؟ خوب خیلی ممنونم
سلام ، من مدارکم را ارسال نمودم و تائیدیه آن هم بصورت پیام اعلام شده اما فقط در مورد معاینه فنی تاریخ انقضا ۲۲/۳/۱۴۰۰ میباشد که اشتباه معاینه فنی سال قبل ثبت شده است .
سلام خسته نباشین من چهار سال پیش ثبت نام کردم اون موقع به این صورت نبود روال کاری مدارک الان ماشین جدید گرفتم میخوام تغییر بدم مدارک ماشین قبلی رو میخواد منم ندارمشون چکار کنم بتونم ماشین جدید رو ثبت کنم
اینجا بروزرسانی معاینه فنی رو نداره و مجبوربم از پشتیبانی انلاین استفاده کنیم لطفا محل ارسال معاینه فنی رو نیز اضافه کنید با تشکر
سلام ببخشید اطلاعات ماشین رو ارسال کردم وبیمه نامه من به صورت اینترنتی هستش چجوری اون رو عکس برداری کنم ایامیتونم شماره استعلام اینترنتیش رو ارسال کنم وایا اطلاعات مربوط به عکس جدید و یا شماره شبا هم‌نیاز هستش یا خیرممنونم
من سه هفته هست که مدارکم راکامل ارسال کردم
لطفا بجای مسدود کردن حساب کاربری /اطلاع رسانی کنید که رانندگان تاکسی هنگام فرستادن عکس مربوط به کارت ماشین ،همزمان عکس پروانه تاکسیرانی شونو با کنار هم گذاشتن این دو کنار هم ارسال کنن
سلام خسته نباشید من خودروم پلاک تهران است ولی میخوام تعویض کنم خودروم را و تعویض پلاک باید بشهد و پلاک شهرستان بهم میده همون مدارک خودرو شهرستان را بفرستم
سلام من فرستادم ولی هنوز در انتظار تائید هست چکار باید بکنم
سلام من فرستادم ولی هنوز نوشته در انتظار تائید چکار باید بکنم
باسلام من کارت ماشینم گم شده چکاربایدبکنم تصویرسندسبزراارسال کنم قبول می کنند
سلام خسته نباشیدعکس پروفایل برنامه اسنپ خودموچگونه میتونم تعقیربدم؟خیلی سعی وتلاش کردم ولی موفق نشدم.اگه امکان تقیردادن وجودداره راهنمای کنیدممنون میشم.تشکر
سلام من عکس مدارکمو نزدیک ۳ هفته میشه فرستادم ولی نوشته در انتظار تایید
سلام من۲ماهه تکمیل مدارک کردم هنوز در انتطار تایید هستش لطفا رسیدگی فرمایید
سلام.من پراید یشمی داشتم دادم یه مدل بالاتر رنگ سفید گرفتم ولی پلاکم همون قبلیه.کارت ماشینم یکماه دیگه میاد بخاطر همین که رنگ ماشین تعغیر کرده کسی سوار نمیشه
عکس پروفایل چه جور عوض میشه پس خیلی ضایعه انداخته لطفا بگید
سلام من حدود یه ماه پیش عکسارواز طریق اپلیکیشن ارسال کردم ولی هیچ پیام تایید و ردی نیامد.بازم بایدبفرستم؟؟؟
سلام.من دو هفته پیش از طریق اپلیکیشن مدارکم فرستادم.فقط در قسمت تاریخ معاینه فنی تاریخ دو سال پیش که ثبت کرده بودم دوباره ثبت شده باید دوباره بفرستم یا نمیخواد همین مورد قبوله؟
بنده بیمه ام رو تمدید کردم،همه این مراحل رو انجام دادم اما نزدیک ۱۵روزه در انتظار تأییده
و اینکه معاینه فنی ماشین رو امسال تمدید کردم چطور میتونم تاریخش رو درست کنم اخه قابل ویرایش نیست
با سلام بنده سه ساله عضو اسنپم ایا لازمه دوباره مدارک رو ارسال کنم
مدارک من اول که ثبت نام کردم کامل بودوتا حالاهم مشکلی نیست دو باره بفرستم
سلام در مرحله آخر موقع عکس گرفتن از بیمه نامه همیشه پیغامsnapمتوقف شد میدهد چه کنم
سلام خسته نباشید من داخل شبکه ارسال کردم وپیام تعیدیدرو گرفتم از خودتون برام پیام امد
الان دوباره بفرستم
سلام
من چند سال پیش در دفتر مرکزی عضو اسنپ شده ام و مدارک کامل انجا ارائه دادم باز هم نیاز هست که مدارک بفرستم یا نه؟
مدارک رو قبلا فرستادم دوباره باید بفرستم
سلام، من کارت ماشینم نیومده ، چیکار کنم کپی سند قبوله؟
سلام . پیام من درج نشده ، از کجا بفهمم پیام دریافت شده . و کی پاسخ داده می شود .
سلام چطور میتونم عکسم رو، روی اپلیکیشن عوض کنم؟
باعرض سلام وخسته نباشید من دوبار شماره کدیکتا بیمه نامه را فرستادم اما بعد یک ماه دوباره فرستادم انشالا که این دفعه درست فرستاده باشم کد یکتا بیمه نامه ایران به شماره 10375917967 هست برای شرکت تپ سی فرستادام ظرف دور روز تایید شود اکر میدونید بریم دفتر اسنپ با تشکر عباسیان
سلام خسته نباشید من تازه فرستادم وثبت شده دوباره بفرستم
سلام رنگ ماشین من سبزبژه نوشته شده سبز همه در پی سبز میگرده
عکس فایل چی
من که کارت ماشینم مفقود شده،باید استعفا،یا اخراج شوم،یا از تصویر برگه سبز نیروی انتظامی(سند) ماشین میتوانم بهرمند شوم .
من مدارکم چند روز ارسال کردم ولی همش میزنه در انتظار تاییذ کی تایید میشه ایا؟؟؟
سلام این دوگانه سوز کردن خودرو چی شد ؟پیامکی چیزی نیومد که ؟راهی برای پیگیری هست
چطور میتونیم عکس پروفایل رو عوض کنیم
سلام اگه بخوام ماشین اسنپ رو عوض کنم از همین جا میشه؟
سلام بنده مدارک را چند دقیقه پیش ارسال کردم ، نتیجه و رفع مشکل چه زمانی انعکاس داده میشود
سلام خسته نباشیدمدارک من رو حدودی ماه پیش از اخلاق ماشینم سرقت کردن لطفا راهنمایی کنید من چکار کنم
کسانی که ۴سال هم دراسنپ هستندبایدمدارک ارسال کنندیاکسانی که تازه واردهستند
سلام،بنده مدت یک ماه ونیم درخواست تغییرکاربری داده ام متاسفانه هیچگونه پیگیری ازطرف اسنپ صورت نگرفته وتماسی بابنده برای تغییرمدارک کاربری نگرفته اند،باپشتیبانی هم تماس گرفتم چندین مرتبه فقط می گویندعدد۹۹۹ رابه ۱۰۰۰۵۵۰ ارسال نمایید بالای ۱۰ باراینکارهم کرده ام ومدارک خودرافرستاده ام اما کلا بی فایده بوده،بنده ازپشتیبانی اسنپ بسیارناراضی هستم چون هیچگونه رسیدگی انجام نمی دهند.
با درود فراوان
ثبت نام من در اسنپ ۹۵_۹۶ انجام شده و تمامی مدارک رو در دفتر ارائه دادم آیا باز هم نیاز هست این کار؟
اصلا ثبت نمیشود بارها امتحان کردم
سلام بنده معاینه فنی ماشینم را تمدید کردم اما در قسمت مشخصات تاریخ انقضای همون معاینه فنی قبلی خورده و گزینه اصلاح هم نداره اپلیکیشن
باید چیکار کنم؟
6روز پیش مدارک تایید کردین بازم بفرستم
سلام.خسته نباشید. بنده هنوز کارت ماشینم بعداز تعویض پلاک نیومده، بازم همون برگه سبز شناسنامه خودرو عکس بفرستم کافیه؟؟
من چند بار بفرستم.دوبار فرستادم مدارکو…..
من گوشیم کیفیت عکس نداره نرم افزاراسنپ هم طوری هست ک فقط باگوشی خودت میتونی عکس بگیری وچندبارعکس فرستادم ولی اسنپ جواب داده عکس شما واضح نیست الان چیکارکنم؟؟
سلام من از طریق اپیکیشن تصویر مدارکم را فرستادم ولی الان2ماه است که در انتظار تایید هستم چه باید بکنم
سلام در مورد اصلاح تاریخ معاینه فنی چکار کنیم.
سلام وقت بخیر .
خواستم سوال کنم آیا برای رانندگانی که جانباز هستند تسهیلاتی در نظر دارید…
ممنون و متشکر.
سلام وقت بخیر . الان 5 روزه تعویض پلاک کردم و از طریق اپلیکیشن نمیتونم بارگذاری مدارک انجام بدم چون کارت خودرو رو ندارم و عکس سند رو هم اپلیکیشن قبول نمیکنه پشتیبانی تماس گرفتم گفتن از طریق پشتیبانی انلاین تحت وب تو ساعات اداری میتونی ارتباط بگیری و درخواست کنی همکاران برات اصلاحات رو انجام بدن ولی الان 5 روزه هست که تو هر زمانی مراجعه میکنم سایت اعلام میکنه تمامی کارشناسان مشغولند . لطفا جداب بدید تا کی من نباید کار کنم بخاطر اینکه سایت شما و همکاران شما دائما مشغولند . با پلاک قبلی هم که نمیشه کار کرد مردم معترض میشن . اینطوری باشه که باید یکماه کار نکنیم و بشینیم خونه تا کارت خودرو بیاد !!!!!!!!
سلام وقتتون بخیر
من یکسال پیش ثبت نام رو انجام دادم و در حال فعالیت هستم،
آیا بازم هم نیاز هست که به روش جدید ثبت نام کنم.
سلام
من تعویض پلاک رفتم و برای ویرایش مشکل دارم چون کارت ماشین طول میکشد تا بیاید
من چ کنم
سلام
یعنی باید همه راننده ها مدارک رو دوباره بفرستند یا کسایی ک مشکل داشتند؟
سلام .خسته نباشین .موقع ثبت نام مدارک برگ سبز بیمه نامه گواهی نامه رو عکس گرفتن فرستادن .متاسفانه کارت ماشین به دستم نرسیده الزامی هست عکس کارت یا همون برگ سبز کفایت میکنه؟ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام من د سال پیش در اسنپ فعالیت داشتم بعد فروش خودرو دیگر ماشین نداشتم تا اینکه خودرو جدیدی خریدم و اطلاعات جدید رو برای اسنپ فرستادم ولی هنوز بعد یک هفته اطلاعات اصلاح نشده به پشتیبانی هم تماس میگیرم به نتیجه نرسیدم لطفا اصلاحات را زود تر انجام بدهید با تشکر
سلام وعرض ادب خداقوت ازاینکه مزاحم اوقات شدم شرمنده ۱۴۰۰/۶/۲۵کلیه مدارک وسیله قدیم وجدیدوبه صورت کامل ازطریق اپلیکیشن فرستادم و تایید شد بازهم نیازهست بفرستم تشکر
سلام کاربریم مسدود شده نقص مدارک مدارکم فرستادم ولی رفع مسدودی نمیشود چکار باید بکنم
من ۱۰ روز هست ثبت نام آنلاین کردم و هر روز برام پیام میاد که نیاز به بازنگری داره و به اپلیکیشن که وارد میشم هیچ خطایی نداره اما باز هم ثبت نام نمیشم ، این چه وضعشه آخه
باسلام.بنده با پلاک قبلی اسنپ کار میکردم امروز تازه تعویض پلاک کردم و اطلاعات ماشین رو تغیر دادم ولی هنوز کارت ماشین برام نیومده بجای کارت ماشین عکس از برگ سبز گزاشتم میخواستم بدونم تاوقتی کارت ماشین برام ارسال بشه مشکلی پیش نمیاد؟!باتشکر.
سلام خسته نباشیدمن ارسال کرده ام
برا ما زده در حال تایید مانده رو همین چند کلمه
پس چرا برای دوگانه سوز زنگ نزدن برای من تکمیل کردم
سلام من الان حدود یه هفته هست مدارکمو تکمیل کردم ولی نوشته درانتظارتایید.بایدچیکارکنم
سلام.ببخشید.من زمان بیشتری میخوام.برا.گرفتن.کارت.شهری.تاکسی تازه.گرفتم.مراحل اداریش.زمان بره.اونم.تواین.کرونا که کارمندا.بیشتر.مرخصین.ممنون.میشم.کمکم.کنید.
سلام خسته نباشید.من احتیاج دارم.زمان بیشتری بهم بدید.تا کارت شهری از تاکسی رانی بگیرم.تازه گرفتم.تاکسی..کارهای اداریش.زمان بره.اینم.تواین کرونا که کارمندا.بیشترمرخصین.ممنون.میشم.
با سلام من دو شب پیش از طریق اپلیکیشن تکمیل مدارک کردم و پیام با موفقیت ثبت شده برام امده دوباره احتیاج هست انجام بدم
سلام خسته نباشیدمن ازطریق بازاریابهای مستقردرخیابان ثبت نام کردم الان بایددوباره آنلاین ثبت نام کنم باتشکر
سلام این واسه همس یاکسایی که بعدکروناثبت نام کردن؟؟
سلام بنده گواهینامه رانندگیم گم شده باید چیکار کنم؟
سلام و عرض خسته نباشید خدمت شما
اینجانب حدودا دوسال پیش ثبت نام رو انجام دادم و در حال حاضر فعال میباشم
آیا لازم است که مجددا به روشی که فرمودید ثبت نام انجام بدم.
با تشکر فراوان
سلامو خسته نباشیدخدمتتون عرض کنم که من ماشینمو عوض کردم الان میخوام اطلاعات جدید ماشینو وارد کنم هرچی ثبت مدارک میزنم نمیشه میخوام شروع بکار کنم کاش راهنماییم کنید زود مشغول بکاربشم. یا باهام تماس بگیرید راهنمایی کنید منوممنونتون میشم🌷
سلام من قبلا از طریق اپ مدارک را ارسال کردم. حالا در قسمت تکمیل مدارک نوشته در انتظار تایید.
مگر چقدر طول میکشه تا مدارک تایید بشه؟ حدود یک ماه طول گذشته
سلام ،اینجانب حدود ۲۰روز پیش ثبت نام کردم واز طریق اپلیکیشن مدارک را ارسال کردم آیا نیازه دوباره مدارک رو ارسال کنم،،،
سلام من ارسال کردم تائیدنشده دوباره بفرستم
سلام بنظرم بی مسئولیت ترین برنامه همین اسنپ هستش برای مشکلات نه اداره ی هست نه شماره تماسی وجود داره وعده وعیدای صدرصد غیرواقعی
سلام نمیتونم شماره کارتموثبت کنم
سلام من میخوام کاربری موتور رو حذف کنم و برای ماشین ثبت نام کنم لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام من دیروز کامل کردم
مجددا باید تکمیل کنم
سلام من واسه وانت بار ثبت نام کردم فعال شده ولی واسم درخاست نمیاد باد چی کار کنم
سلام ..ببخشید بنده کارت ماشین و گواهینامه رو گم کردم برگه سبز ماشین رو ارسال کنم کفایت میکنه؟؟
یا اگه امکان نداره باید چیکار کنم
من ۱۵ روز پیش ثبت نام کردم تو اسنپ باید دوباره عکس بفرستم ?
سلام من ۱۶۵ سرویس اول تونو تو یه هفته رفتم ک ۱ تمن پاداش گذاشتین.چطور هنوز پاداشش واریز نشده؟؟
سلام
یک هفته پیش به همین روش ارسال مدارک انجام دادم ، و همچنان «منتظر تایید» نمایش داده میشه.
دوباره ارسال مدارک انجام دهم؟ یا منتظر پاسخ اپ باشم؟
با تشکر
ببخشید میخواستم بپرسم که کسی که قبلا مدارکش رو کامل کرده و الان مدارکش کامله آیا الان نیاز به ارسال عکس مدارک به اپلیکیشن اسنپ داره؟؟؟
با سلام
بنده حدود ۱۰روز پیش برا اولین بار ب صورت انلاین ثبت نام کردم الان دوباره درخواست مدارک شده ،لازمه دوباره بفرستم یا ن؟
مدارک واسه چیه؟
سلام بنده یک هفته قبل ازطریق اپلکیشن مدارکم روارسال کردم آیادوباره بایدبفرستم
سلام وعرض ادب خداقوت ازاینکه مزاحم اوقات شدم شرمنده درتاریخ۱۴۰۰/۶/۲۵تمام مدارک خودروجدیدوقدیم ازطریق اپلیکیشن به روزرسانی واردکردم تائیدهم شد نیازی هست دوباره بفرستم🙏
سلام.من چندبار عکس ارسال کردم چراباید بدوباره انجام بدم
تکمیل مدارک برای چیه؟
کدبه همراه عکس سلفی جهت مسدودی حساب کاربری
بابت سفته به بنده زنگ زده شد که از طرف اسنپ باکس زنگ میزنند وبعد کسی رو میفرستن تا سفته مربوطه رو ببر ولی الان اسنب باکس من غیر فعال شده است ممنون میشم که پیگیری شود
کدبه همراه عکس سلفی
عالی بود
سلام حساب کاربری مسدود موقت شده الان مدت ۱۱ روزه خواهش میکنم پیگیری شود باتشکر از همکاران اسنپ
عالی بود
سلام،چطوری میشه بصورت افلاین شماره شبا را ثبت کنیم،اصلا امکان داره
۹
عرض سلام و خسته نباشید
آیا مدرک مربوط به گذشت دوران نقاهت بیماری کرونا را باید در این قسمت بارگذاری کرد؟؟؟چطوریه که ۱۴ روز از بیماری گذشته، یه روز حساب کاربری باز میشه و دو روز بسته است،دلیلش و هم همچنان بیماری کرونا عنوان میکنند!!!؟
اقا مسقر بازی والا اون روز ثبت نام میگفتین قرار بعد یک هفته کار با برنامه مسدود کنید ما کار مونو ول نمیکردیم الان سر یه سفته که ن میزارین خودم بیارم ن میان میگیرن یک هفته هستش من بیکارم
عالی
سلام از اینکه مسافر حس نداره امتیاز بده کاربری راننده مسدود میشه متاسفیم چون دلیل دیگه ای نداره که به همه قوانین عمل میکنی بازم
سلام
من خودروم تاکسی بود کارنامه نداشتم اسنپم الان مسدوده
فروختمش خودرو شخصی گرفتم الان به دفترتون مراجعه کردم گفتندبا کارشناسان چت کنید
ممنون میشم رسیدگی کنید
سلام الان چند روز هست حساب کاربری من مسدود شدن هربارب هم که پیام میشم میگم برین برنامه رو به روز رسانی کنید انجام میدم ولی باز نمیکنه
سلام معاینه فنی هم احتیاج به ویرایش دارد
سلام.خسته.نباشید.ما.الان.یک.ماه.هست.حساب.بمون.غیره.فعال.ایت.چکار.کنیم
سلام من تاکسی دارم برای ارسال مدارک جایی برای ارسال کارنامه تاکسی رانی نبود الان حسابم غیر فعال شده به خاطر نقص مدارک نمیدونم چیجوری عکس کارنامه را بفرستم
باسلام چه خوب بودقبل ازمسدودکردن حساب کاربری بایک پیامک ناقص بودن مدارک را اطلاع میدادیدتازودترمدارک راتکمیل میکردم واینطوربیکارنمیشدم.من درآمد دیگری غیرازاین کارندارم.
سلام.
حدود ۲۰روز میشه مدارکمو فرستادم ولی هنوز تایید نشدن.
خواهشا راهنمایی کنید.
سلام من از سال ۹۷ در اسنپ مشغول به فعالیت هستم.حدوداً یک ماه پیش برای من پیام آمد که مدارک را ارسال نمایم.دو بار مدارک را ارسال نمودم.
ولیکن حساب کاربری من از ۱۳ . ۶ مسدود شده است.
چندین بار با شماره پشتیبانی تماس گرفتم و طبق راهنمایی آنها ۹۹۹ را به ۱۰۰۰۵۵۰ پیامک کردم. و وارد لینک اعلام شده هم شدم . ولیکن هیچ جایی در آن وجود نداشت که من بتوانم مدارک را در آن ارسال نمایم با توجه به اینکه حساب کاربری من مسدود می باشد و من نمیتوانم طبق روال قبلی مدارک را ارسال نمایم.
لطفاً راهنمایی فرمایید کسانی که حساب کار بریشان بعلت نقص مدارک مسدود است چگونه میتوانند مدارک را ارسال نمایند.
ببخشید من پلاک ماشین رو عوض کردم هنوز کارت جدید برام نیومده که از روش عکس بگیرم میشه با همون پلاک کار کرد؟ باید چکار کنم؟
بسیار خوب اموزش میده خیلی عالی
عالی‌بود
باسلام چندروز پیش حساب کاربری من مسدود شده. بدلیل تحویل ندادن سفته. الان که دفاتر بسته شده چطوری سفته تحویل بدهم. از طریق ارسال آنلاین مدارک هم نتونستم ارسال کنم. لطفاً راهنمایی کنید. باتشکر
سلام حساب کار بری من راباز کنید لطفاً
بسیار آموزنده بود
عالی بود
سلام بنده کارت ماشین رو گم کردم میتونم از برگ سبز عکس بگیرم بجای کارت ماشین
سلام خسته نباشید من مدارک را چند بار فرستادم کامل به عنوان راننده دوم چرا باید ماشین بیشتر اوقات تو پارکینگ باشه میخواهم در ناوگان اسنپ فعال باشم علت چیه بگید ماهم بدونیم … ممنون
سلام حساب کاربری راننده من مسدود داعم شده چرا من هیچ سو استفادی نکردم تموم مسافرام راضی بودن تاریخ های که اسنپ اخطار داده من اصلأ کار نکردم تازه تاریخ های که اسنپ برای من طرح تشویقی میومد همشو میبردم واریزیم نداشتم یعنی اسنپ ما را مسخره خودش کرده بگو نمیدم چرا حساب کاربری من مسدود میکنید لطفاً پشتیبانی پیگیری کنید ممنون میشم من نمیخوام حق من اینجا هم ضایع بشه دلیل و مدرک قانع کننده ای بدید فقط فقط من چه تخلفی انجام دادم !?؟?؟?؟?؟?؟?؟?؟!
سلام پانزده روزه استون قطع شده همه کاراشو انجام دادم هنوز وصل نشده
سلام.خسته.نباشئ.چرا.حساب.ما.را.فعال
نمئکنید.من.هر.کاری.میکنیم.میفرستیم.فایده.ندآرد
ممنون خوب بود
سلام وقت بخیر.فرایند ارسال مدارک تمام و کمال انجام شده و تایید شده ولی همچنان اسنپ مسافر فعال نیست.با پشنیبانی تماس گرفتم گفتن درخواست خودتون ثبت کنید.با تشگر
باسلام و عرض خسته نباشید خدمت شما من 8روز پیش مدارکم روفرستادم ولی هنوزم درقسمت تکمیل مدارک نوشته شده در انتظار تایید! آیا مشکلی داره؟ لطفا پاسخ بدین
سلام من حساب کاربری ام غیر فعال شده باید چکار کنم و به چه علت غیر فعال شده
حساب کاربری من قطع شده ،تماس گرفتم گفتندبه خاطر نفرستادن عکس کارنامه ،عکس هم فرستادم ولی وصل نشدم ،چرا؟
چه جوری میتونم عکس سلفی بگیرم از قسمت گفتگو با کارشناسها وقتی میگه یه عکس سلفی با کد بگیر وبفرست چه جوری باید بفرستم راهنمایی کنید من هر کاری کردم نمیشد
سلام من که حساب کاربریم مسدوده میزنم نمیشه میرم قسمت گفتگو با کارشناسان بعد میگه عکس سلفی با کد بگیر بفرست هرکاری میکنم ارسال نمیشه ارسال فایلم میزنم چیزی نمیاد چیکار باید بکنم
من ۱۰بار در آزمون شرکت کردم اما قبول نمیشم.اگه کسی راه حلی میدونه ممنون میشم کمک کنین
سلام من‌کارت ماشین‌نیونده هنوز چ جوری باید تعغیر مشخصات ماشین بدم‌برگه سبز قبول نمیکنه هرچی عکس میفرستم
سلام خسته نباشید اکانت من غیر فعال شده
حساب کاربری غیر فعال شده
ارسال فایل نمیشود
الان چیکار کنم
بدلیل نقص مدارک حساب کاربری غیرفعال میباشد
سلام لطفا بگید که چرا حساب من باز نمیشه ممنون میشم
ما که کارت ماشین نداریم ولی سند برگه سبز معاینه فنی گواهینامه تکمیله جیکار گنیم
ولی گواهینامه معاینه فنی برگه سبز دارم
کارت ماشین هنوز ندارم
معصوم رسولی
سلام اگر مسدود شده ام باید چیکاری بکنم؟
نمیتونم ثبت نام کنم کد ملی رو قبول نمیکنع با اینکه درست زدم
تشکر عالی
سلام من تاکسی برون شهری دارم و پشتیبانی زده کارت هوشمند باید باشه .
کارت هوشمند برای وقتی هست که من بخوام خط بین شهری کار کنم مثال تهران به اصفهان چون کارت هوشمند تاکسی های برون شهری فقط مخصوص راهنمایی و رانندگی هست .
ولی مسدودی من رفع نشده با پشتیبانی هم تماس گرفتم بازم مسدود هستم .
این را هم گفتم جهت اطلاع تون من خودروم خشک یا صفر هست . ممنون میشم راهنماییم کنید که اگه نمیشه برم آژانس کار کنم .
عکس ارسال کردم
سلام لطفا حساب منو باز کنید بخدا ثواب داره
سلام من شارژ برقی گوشیم درحین انجام سفر جهت مسافر خاموش شده وحالا سفر برای اینجانب ارائه نمیشود درضمن گوشیم اتصال داردوکاربردش ضعیف است وفردی صادق وخدمتگذار هستم قصد خدمت به مردم وجامعه را افتخار میدانم
سلام اسنپ من قطع شده امتحان هم دادم چکارکنم
سلام بنده مدارک رو ثبت کردم ولی چون موتورم سند سفید می باشد کارت موتور نگرفتم و از روی سند سفید تصویر رو بارگذاری کردم قبول نکرده و برای من پیام اومده که کارت موتور من ندارم الان چیکار کنم میشه راهنمایی کنید ممنون میشم باتشکر.
چیکار کنم حسابم مسدود شده
سه هفته پیش ثبت نام کردم،پس‌از تایید یک روز کار کردم ،حسابم بدلیل نقص قرارداد مسدود شد،الان دو هفته است مدارک را دوباره ارسال کردم ولی پاسخی دریافت نکردم.
سلام من چند روزه حساب کاربریم مسدود شده چند بار با پشتیبانی تماس گرفتم و چند بار آزمون دادم هنوز مشکلم حل نشده لطفا راهنمایی کنید
باسلام عرض ادب بهترین گزینه ام باخدمت وکارحلال دراسنپ ،اسنپ راانتخاب کردم امیدوارم خدمت خوب اراءدهم باسپاس
دوستان اسنپ من قطع شده چیکار باید بکنم راهنمایی کنید لطفآ ممنون میشم
آقا سلام خسته نباشید الان بنده برنامم مسدود شده باید چیکار کنم
سلام مرتضی کرد هستم میخوام اگه بشه حساب کا رب
ری فعال بشه برسی بشه
سلام. اپلیکیشن من به علت نقص مدارک مسدود شد چجوری بتونم مدارکم ارسال کنن.
یکی هم جواب ماروبده خاهشآدوهفته ست آسیمون کرداسنپ بخدا
سلام یکی هم ماروراهنمایی کنه.حساب کاربری بعلت نقص مدارک قطع شده.منه بیچاره مدارکموچطورارسال کنم آخه؟برنامه اسنپ که ویرایش اطلاعات داشت کلاقطعه واسم.صفحه گفتگوکارشناسان که ارسال فایل قسمت بالاداره میزنم ارسال فایل میادجای فیلدخالیست.میخام برگردم که عکس گرفته وکد۶رقمی مشخص کنم وتایید.اصلآنمیادونمیره گالری.یعنی کلیدی چیزی نداره که ادم بره گالری وتاییدش کنم
سلام اسنپ درایور من غیر فعال شده چیکار کنم
من اسنپم مسدود شده لطفا بازکنید
نقص مدارک
سلام من میخوام شماره اسنپم روتغییربدم…اون شماره ای میخوام بزارم قبلا توسط داداشم اسنپ باکس بوده اونو تغییر دادیم وتوسیستم نیست…ولی حالا که میخوام بزارمش برای اسنپ ماشین قبول نمیکنه وخطا میزنه..لطفا راهنماییم کنید
سلام من میخام تغییر کاربری بدم از ماشین به موتور رفتم دفتر اسنپ اصلا درست جوابم نمیدن یه فرمی دادن پرکردم حدود دو ماه پیش گفتن عکس بگیر ازش بفرست تو سایت، هرجا میرم نمیدونم کجا باید عکسارو بفرستم، دفترم میرم مثل طلبکارا جوابمو میدن، لطفا راهنمایی کنید ممنون میشم، میخام از ماشین به موتور تغییر کاربری بدم فرمامم پرکردم دادم تحویل عکسشو کجا باید بفرستم
سلام من دیروز مسدود شدم یهوییی برای چی؟؟؟
سلام حساب منو بستن وگفتن باید ازمون شرکت کنی ومن شرکت کردم ولی حسابم بازنشده وهروز زنگ میزنم میگن ازمون شرکت کن منم چن بار شرکت کردم ولی هیچ جوابی نگرفتم و حسابم باز نشدک نشد ایا کسی هست راهنمایی کنه بخدا من سرایدارم پاره وقتم میرفتم اسنپ یه لغمه نون برا زن و بچه میاوردم که اونم قط کردن
عالیست
سلام علیکم من برا ثبت نام کپسول سی ان جی چکار کنم هزاران فرم پر کردم باز فقط متن میاد از فلان فلان اخرش هم هیچ
حساب من مسدود شده لطفا رسیدگی کنید الان چند روز ک دارم از جیب میخورم
آقا یا خانم محترم من چند روز حسابم بسته شده به دلیلی که میگید کرونا دارم. اول شما از کجا میدونید من کرونا دارم دوم اینکه من از مرز رد شدم قبلش آزمایش دادم منفی بود و تونستم از مرز خارج بشم و برگشت هم آزمایش دادم بازم منفی بود ک تونستم بیام داخل کشور. به همه جا هم زنگ زدم بیش از هزار بار همه گفتن تا ۱۲ شبه بعدش حسابتون درست میشه اما نشد. دیگه نمیدونم چی کار کنم هرکی ک اینو میخونه لطفا یه فکری به حال من بدبخت بکنه ممنونش میشم
سلام وقتتون بخیر
من ساکن تهران هستم ولی ماشینم پلاک گرمسار هست ثبت نام که کردم به مشکل خوردم پیغام آدرس شماره پلاک منزل وارد شود میدهد نمیدونم باید چکار کنم
امبن
من مدارک لازم برای ثبت فرستادم
من مدارک فرستادم و الان حسابم به خاطر امتیاز بستن امتحان دادم ولی باز نشده چه کنم. 10روزه این رسمش نیست که آدم از نون خوردن بندازین
سلام اعتبار بیمه نامه من تا۱۴۰۰/۸/۱۰هستش ولی در اپلکیشن اشتباه وارد شده لطفا رسیدگی کنید
من یکسال قبل ثبت نام کرده ام ایا دوباره باید برای ثبت نام اقدام کنم؟
برنامه ثبت نام را لطفا طوری طراحی کنید که در صورت اشکال در مدارک ارسالی فقط همان مدرک ناقص ارسال گردد و احتیاجی به طی کلیه مراحل ثبت نام نباشد…
حساب کاربری اینجانب غیر فعال شده
سلام دوروزه حساب کاربری من
به دلیل نقص مدارک مسدود شده لطفا راهنمایی کنید باید چکار کنم؟
سلام بنده مدارک رو ارسال کردم چون تعقیر خودرو داشتم و با موفقیت ثبت گردید
اما هنوز کد یکتای بیمه نامه رو برای بیمه قبلی زده چرا جدید رو ثبت نمیکنه مشگل کجاست لازم بذکر ک الان ۳ روزه من مدارک رو ارسال کردم اما نگاه ک میکنم میزنه در انتظار تائید لطفا برسی بفرمایید با سپاس
سلام الان ازعیده به خاطر ضامن مسدودشدم دوماه ضامن فرستادم چندین بارزنگ زدم دهابارچت کردم اما هیچ پیگیری نمیکنن میگن ازطریق ازطریق اپلیکیشن خودت ضامنها رودوباره بفرست امامن که مسدودم باز نمیشه همش میگن بررسی میشه الان دوماه شده من باید چیکارکنم
یک هفته در انتظار تایید ک
باسلام وخسته نباشیدخدمت شما عزیزان اینجانب محمدرضاموسایی فر دارنده خودرو سمند ال ایکس بنده موقع ثبت نام اولیه عکس مدارک رو ارسال کرده ام ولی باز هم پیامک ارسال مجددبرایم می آید آیا باید عکس مدارک رامجدداارسال نمایم یا خیر ؟ممنون از زحمات شما
سلام من موقع ثبت نام دراسنپ تمام مدارک را ارسال کرده ام.لازم است دوباره بفرستم؟؟؟
فرزاد
سلام
من مدارک رو ارسال کردم و تمام مراحل رو تکمیل انجام دادم و الان مشخصات پروفایل و مشاین باهم یکی هسش ایا بازم نیاز هسش ک مجدد ارسال شه چون پیام عدم تطابق واسه بنده اومده
با سلام عکس پروفایل رو چطوری عوض کنم؟!
سلام خسته نباشی ده روزه مدارک فرستادم جواب نیامد تشکر
باسلام و خسته نباشید به همه شما عزیزان من حدود یکسال که ثبت نام کردم و دارم کار میکنم ولی باز پیام اومده برای مدارک مگه ناقصه مدارکم چون داخل اطلاعات کاربری میرم همه چیز درست نوشته شده پس ایراد کجاست
سلام
من حدود ۲۰ روز پیش از طریق پشتیبانی آنلاین مدارک ارسال کردم و پس از ۳روز انتظار تایید شد الان مجددا در آپ اسنپ نوشته مدارک بفرست آیا شامل من هم میشه یا احتیاج نیست؟
دکتر داستان میگی اپلیکیشن ما باز نمیشه
سلام من کارت خودرو ندارم فقط برگ سبز دارم چیکار کنم
با سلام بنده یک ماه پیش بخش تکمیل مدارک رو پرکردم وفرستادم اما هنوز که هنوز نوشته درانتظار تایید تایید نمیکنه چیکارکنم
برای گاز سوز کردن چندبار من ثبت نام کردم فقط پیام میاد بعداز۲۰مرداد پیام خواهد آمد هنوزپیامی نیامده چکار کنم
سلام میخواستم بدونم طرح دوگانه کردن خودرو کی شروع میشه
سلام من کارت ماشینم خیلی کمرنگ چاپ شده تاالان بالای 20 بار عکس فرستادم امامتاسفانه تایید نمیشه دفتر اسنپ هم تعطیله خیلی عذاب میکشم
سلام بنده سال ۹۶ ثبت نام کردم و ب صورت حضوری مدارکمو تحویل دفتر داده ام ایا نیازی ب این کارها هست دوباره؟؟؟؟
سلام بنده سلال ۹۶ ثبت نام کرده ام مدارک حضوری دادم ایا نیازی ب این کارها هست؟؟؟
سلام یک هفته میشه مدارک و پر کردم در انتظار تایید هست اسنپ جان ممنون میشم یه سر بزنی ببینی دلیلش چیه و جواب من و بدی
سلام.مشکل من که کارت ماشینم بعد تعویض پلاک هنوز صادر نشده چیه چون چندین بار عکس برگ سبز رو فرستادم قبول نشده من باید چکار کنم
سلام بنده چند روز هست عکس مدارک را ارسال کردم متاسفانه هنوز پیامی برایم نیامده
سلام
بنده تازه تعویض پلاک کردم و کارت ماشین برام نیومده که عکسش رو بفرستم
لطفا راهنمایی کنید
من حدود یک هفته ست که ثبت نام کردم نیاز به فرستادن مدارک هست؟
یعنی چی اگه ازاپ ارسال کردیدمگه راه دیگم واسه ارسال هست من دوهفته پیش ازهمینجافرستادم والا گیج شدم که بایددوباره بفرستم یانه اینم شده پیام گازسوزکردن ماشین پشت هم فرم پرکردیم پشت هم پیام اومد اخرشم بوی گازم به مانخورد
۸
سلام
برای کسانی که تاکسی هستند و چند سالی است که ثبت نام کرده اند هم دوباره باید اینکار انجام بگیرد؟
سلام من حدود ۵۰ روزه که درخواست تغییر سرویس کاربری از اسنپ کو به اسنپ بایک رو دادم مدارکش رو هم فرستادم ولی هنوز خبری نشده چرا؟
کسایی که مدارکشون عوض نشده باید بفرستن
سلام شماذه شناسه خودرو کدومه؟؟
سلام آقا مدارک ما کامل آیا دوباره باید ارسال کنیم؟
سلام و عرض ادب
وقت تون بخیر
و خدا قوت
سوال حقیر این است که آیا
افرادی مثل بنده که حدوداً 4_5 سال هست که با اسنپ مشغول به همکاری هستیم هم لازم است مدارک ارسال کنیم؟
به
ذکر این توضیح که
1) طی این مدت دست‌کم دوبار حضوراً مدارکم را تقدیم شعبه‌ی اصفهان (شهرم) کرده ام
و
2) هیچگونه تغییری در اطلاعات شخصی ، ارتباطی و مکانی ما ، ایجاد نشده
حال
آیا لازم است مجددآ مدارک خودرا ارسال کنیم؟؟؟
سلام من عکس خودم برای مسافر قدیمیه. میخوام عکس جدید و باکیفیت از خودم بذارم چکار کنم
با سلام ، چطور میتونیم عکس پرفایل رو عوض کنیم ؟ از طریق تماس انلاین انجام دادم نشد
سلام
من چندسال پیش که ازطریق بازاریاب مدارک بوده فقط بیمه نامه راهرسال ارسال میکردم
ایابازم لازمه مدارک ارسال کنم؟
باسلام.من چندی قبل که خودروام را عوض کردم همه مدارکم را ارسال کردم و مسکلی نداشتم .ایا باید دوباره ارسال کنم.پیامی بابت نقص مدارک دریافت نکردم
سلام خسته نباشید من دو سه روزه مدارک را فرستادم چرا در برنامه مدارک جدیدم ثبت نشده که بخواهم سرویس بگیرم میشه یه مقدار سریع تر مدارکه جدیدم را ثبت کنید متشکر میشوم
سلام بنده مدارکو 5 روزه ارسال کردم نوشته در انتظار تایید مگه چقدر زمان میبره
با سلام،اگه بیمه شخص ثالث همراه نداشته باشیم ارسال مدارک انجام میشه؟
سلام ماشین حتما باید به اسم فرد باشه یا نه مدارک ثبت میشه
کجا باید مدارک بدم
سلام چند روز پیش از یک شرکت با من تماس گرفتن و مدعی شدند برای بهره مندی از خدمات دولتی نیاز به ثبت مدارک خودرو و شناسایی می باشد اولا اطلاعات تماس من رو استپ در اختیارشان گذاشته دوم اینکه این خدمات شامل چی هست
میخوام شماره کارت دیگه بدم نمیتونم چکار کنم
ع
خاوران فرعی۲۲پلاک9
خو
خاوران
سلام شامل اونای که قبلا ثبت نام کردن هم باید بفرستن
سلام
من بیمه موتورم تمام شده و اقساطی بیمه کردم تا پایان اقساط هم بیمه نامه را نمیده و
قبلا موقع ثبت نام حضوری مدارک دادیم
الان چکار کنیم
سلام رانندگان قدیمی هم باید مدارک رو ارسال کنند؟
سلام ،من مدارکم رو دیروز ارسال کردم ،ولی هنوز جواب تاییدیه ،نیمده،،،میتونم فعالیت کنم ،یا باید صبر کنم بعد از تاییدیه:؟ممنون،
با سلام
بیمه نامه های جدید به صورت کاغذی نیست و طبیعتا نمیشود عکسی از بیمه نامه تهیه کرد.
لطفا در این مورد راهنمایی کنید
سلام.من چند روزه که مدارک را ارسال کردم هنوز پیامی برام نیومده و وقتی میرم داخل قسمت تکمیل مدارک زده در انتظار تایید .چند روز طول میکشه تا تایید بشه؟
سلام
من پس از گرفتن عکس ؛ فقط خود عکس را در صفحه گوشی بعلاوه دو عدد دکمه که شبیه آیکون بازگشت است و با زدن هر کدام از این دو اپلیکشن اسنپ بصورت کامل بسته میشه
سلام من حدود یک ماه پیش مدارکمو با اپلیکیشن فرستادم تعید هم شد اما بازم برام پیام اومده که مدارک بفرستم ایا نیاز هست دوباره کاری کنم
با سلام بفرمایید ما چند بار باید اطلاعات بروز کنیم و الان یک هفته است زده در انتظار تایید ما باید چکار کنیم هرموقع که پیامک میاد برای تکمیل مدارک ما تکمیل میکنیم مجدد دوباره پیامک میاد ایا باید هر روز بروز رسانی کنیم؟؟ و چرا تایید این همه طول میکشه؟
سلام عکس مدارک روفرستادم ولی هنوزدرانتظارتاییدهست وجایزه پانصدهزارتومانی هنوز پرداخت نشده
مدتی است که تکمیل مدارک انجام دادم ودر انتظار تایید است ول هنوز تایید نشده بیشتر از یک هفته است که این اتفاق افتاده چه کنم
سلام.طبق آموزش عکس مدارک فرستادم رفت واسه تائید. بیشتراز1هفته منتظرم تائیدیه بود که کلا حذف و دوباره پیام درخواست ارسال مدارک شد!!
سلام خدا قوت من سال 97 قبل از کرونا ثبت نام حضوری کردم و از مدارکم عکس گرفتن ولی باز پیام میاد.باید دوباره بفرستم؟
من بیمه ماشین تمام شده بود و دوباره تمدید کردم نمی دونم چطوری باید بفرستم براتان ممنونم
سلام،من بیمه نامه ماشینم عوض شده،که از قسمت اطلاعات کاربری،ویرایش،تکمیل اطلاعات،وارد شدم و عکس از مدارکی که خواسته بود رو آپلود کردم ولی الان چند روزه نوشته در انتظار تایید،،مگه چقدر زمان میبره تایید کردن تصاویر؟ یا مشکلی پیش اومده که بعد از چند روز هنوز این پیام رو مینویسه؟
با سلام من حدودا ۱۰ روز پیش همه مراحل رو انجام دادم برای ثبت پلاک جدیدم ولی تو قسمت ویرایش نوشته در انتظار تایید ممنون میشم پیگیری کنید
س من اول سال مدارکم ناقص بود ازطریق پشتیبانی آنلاین تکمیل کردم برای من که دیگه نیازی نیست مجدد ازطریق اپلیکیشن داخلی باز دوباره عکس مدارکم رو بفرستم
من خیلی وقته مدارکم رو فرستادم همش میگه در انتظار تایید
درضمن تاریخ انقضای معاینه فنی من تو اپلیکیشن درست نخورده چه کار باید بکنم
بنده قبلا حضوری مدارک راتقدیم کردم لازمه از طریق اپلیکیشن مدارک رابفرستم؟
سلام میشه یه کم سریعتر انجام بدین
سلام ما که چند ساله داریم کار میکنیم و قبلاً تکمیل مدارک انجام دادیم دوباره باید بفرستیم.
سلام الان چند باره من قسمت تکمیل مدارک و عکس گرفتم ولی تو اطلاعات کاربری تاریخ انقضای معاینه فنی ثبت نمیشود
چرا درست نمیشه در انتظار تایید دو روز
این کد تخفیف که براایرانسل دادی میگه معتبرنیست مشگل چیه
من یک معرفی‌نامه از بنیاد شهید دارم، چطور باید براتون ارسال کنم؟
سلام ..بنده مدارک روز اول فرستادم خدمتتون الان هم نیاز هست دوباره بفرستم
سلام
وقت خیر
چند سال قبل، موقع ثبت نام حضوری دادیم، باز باید بفرستیم؟
مشکلی پیش امده؟
سلام.. چن روز پیش به روز رسانی نکردم ولی مدارک رو ارسال کردم و در نوبت تایید هستش..اگر نیازی به راهنمایی هست لطف میکنید. ممنونم
باید چیکار کنیم برا واکسن کرونا که پیامش برامون بیاد والا از ترس کرونا کار نمیکنیم
سلام و احترام مدرک لازم است بفرستم
سلام پس چراشهریاراینجور خدمات ندارد همش درکرج وراهای دور ازشهریاراست
بادرود کارشناس محترم اسنپ هوشنگ مقدمی هستم. بنا بگته آقای حسینی اگر مدارک ما مشکلی دارد بمن اطلاع دهید. ثبت کردم. جهت پیگیری به همکاران اسنپی در گذرگاه مراجعه نمودم. از ایشان کم کاری مشاهده نمودم.. سپاس گذارم از لطفت شما…
حساب من چرا غیرفعال شده الان ۵روز نمیتونم کار کنم
سلام برای جزیره کیش ماشین ها کارت ماشین ندارن فقط برگ سبز دارن ما باید عکس همون برگ سبزو بفرستیم؟
سلام خسته نباشید من ماشین رو عوض کردم و از سواری به وانت تبدیل شده امکان تغییر داخل اپلیکیشن هست
اسنپ روزی یک امتیاز از من کم میکرد بعد یک دفعه یک روز ۴ امتیاز کم کرد دلیلش چز هست
سلام خسته نباشید بنده سه بار در ازمون شرکت کردم ولی حساب کاربریم فعال نشد
مدازک تکمیل
با سلام خواهشا مدارکو چک کنین اگه ایراد داشتند من دوباره ارسال کنم چون هر چی نگاه میکنم مدارکم درستن دلیلی نداره دوباره ارسال کنم
سلام من چند روزی است مدارک را ارسال کردم می نویسد درحال تایید دوباره باید ارسال کنم
سلام من مدارک را ارسال کردم مینویسد درانتظار تایید چند روزی است باید دوباره ارسال کنم
اخ این چه وضعشه الان نردیک ۱ ماه حساب منو سر سفته بستن هر موقع پیگیر میشم میگن تو نوبتی
سلام چرا ویرایش ماشینم انجام نمیشه لطفا پیگیری کنید تشکر
درود بر شما ‘ چند روز است که پیام در انتظار تائید را نوشته چه باید کرد که منجر به نقص پرونده تلقی نگردد؟
سلام من دیشب ویرایش مدارک را با موفقیت ثبت وارسال کردم وتایید هم شد آیا دوباره باید ویرایش را انجام بدهم؟!ممنونم.
سلام
من سال ۹۷ بعنوان راننده اسنپ ثبت نام کردم
الان ماشینم عوض کردم
ودر قسمت ویرایش مشخصات ماشین رو تغییر دادم
کار دیگ نیاز هست بکنم؟
درضمن برای گازسوز کردن خودرو اسنپ تسهیلات داره؟
سلام چرا حساب کاربری من مسدود شده دوهفتس و چه کارکنم از مسدودی دربیارم
عدد990رو به 1000550هم میفرستم هیچ پیامی دریافت نمیکنم چیکار کنم رفع مسدودی بشم
سلام من بیمه ماشینم در تاریخ سوم شهریور ماه ۱۴۰۰ تمام شد و مجددا بیمه را تمدید کردم و فرستادم بیمه تا تاریخ سوم شهریور ماه ۱۴۰۱ تمدید شده است تا کی در اطلاعات کاربری ثبت میشود با تشکر
اب
سلام منم ثبت نام کردم پیش همکاران خودتان.بعدازچندروزپیامی اومدمیگه شمامسدودشدین لطفارسیدگی کنین
بحثی وسوالی نیست.تشکر
سلام من دوبار مدارک فرستادم اما بازم برام sms ارسال مدارک میاد
کارت‌ماشین‌ندارم‌ولی‌برکه‌سبز‌دارم‌بایدچه.کارکنم
سلام من 2روز تکمیل مدارک انجام دادم ولی تو این ۲روز نوشته در حال انتظار آیا موردی پیش آمد که تأیید نشده
سلام من حدود۳ ماه در اسنپ کار میکنم بازم باید مدارک بفرستم واگر لازم نباشه میتونم عکسم رو عوض کنم
دوهفته هست ارسال کردم درمرحاخ تاییدمدارک مانده
سلام معاینه فنی باید ثبت بشه ؟
سلم من برای ثبت کارت معلولیت کجا اقدام کنم
سلام دو روز فقط پلاک عوض کردم هنوز زده در انتظار تایید
سلام وقت شما بخیر، من همه مدارک رو ارسال کردم، الان نمیدونم ایراد داره یا کامله لطفا راهنمایی کنید
دوست عزیز الان که بیمه کاغذ نمیده که عکس بگیری ی کد یکتا میفرسته تمام این مال رانندهای جدید یاقدیمی من الان ۴ سال دارم
سلام خدمت همه همکاران عزیز و پشتیبانی من الان یه هفته هست مدارک بار گزاری کردم هنوز منتظر تایید مدارک هستم دلیلش چیه چرا انقدر طول کشیده این روند ممنون میشم اگه اطلاع رسانی کنید
سلام من تکمیل کردم ولی هنوز کد تایید برام نیامده نزدیک یک هفتس
سلام من حدود 6 روزه مسدود شدم وهرروز پشتیبانی ی چیزی میگه ومبلغ 180 تومن طلب دارم از اسنپ هیچ جواب واضحیم بهم نمیدن 6روزه منو بیکارکردید آخه درستش نیس اینجوری…
من مدارکم رو ارسال کردم الان فقط یه شماره از پلاک اشتباه شده دوباره باید از همه مدارک عکس بگیرم چرا
سلام من عکس یکبار فرستادم تایید شده دوباره باید بفرستم
من کد یکتا ندارم باید چیکار کنم.بیمه نامه من حضوری بوده توی بیمه نامه هم هیچ کدی وجود نداره
سلام من۴۵ روز پیش درخواست تغییر سرویس کاربری از اسنپ کو به اسنپ بایک رو دادم و مدارکم رو هم فرستادم ولی هنوز خبری نشده،مگه تغییر سرویس کاربری چقد زمان میبره؟؟
سلام من حدودا ۴۵ روز است که درخواست تغییر سرویس کاربری از اسنپ کو به اسنپ بایک را دادم وهمه مدارکم رو از طریق گفتگوی آنلاین ثبت کردم ولی هنوز خبری نشده،چرا
و مشکل چیه؟
سلام ،، بعد از لمس موجودی ، گزینه تسویه در لحظه یا روزانه ظاهر نمیشه
مدرک جانبازی را از چه طریقی میتوان ارسال کنم
سلام من حدود ۴۵ روز است که درخواست تغییر سرویس کاربری یعنی از اسنپ کو به اسنپ بایک را دادم وهمه مدارکم رو هم فرستادم ولی هیچ خبری نشده چرا؟؟؟
سلام من عکس پروفایلم حذف شده باید چکارش کنم؟
مهدی ابراهیمی
سلام من ارسال کردن 3,روز پیش ولی هنوز جوابی نیومده
باسلام ببخشید بنده کارت ملی گواهینامه وکارت ماشین روگم کردم درضمن ازثبت احوال وراهورتاییدیه وکپی مدارک روگرفتم قبوله ودرضمن دیگه برای بیمه نامه برگه نمیدن وا س م سی شده چکارکنم فقط اصل برگ سبز رودارم باتشکر
سلام خسته نباشید من هرچی تلاش میکنم ار طریق اپلیکشن نمیتونم مدارک ارسال کنم اگه راه دیگه ای هست لطفا راهنمایی کنید
ممنون
سلام. بعد ۴ روز ارسال مدارک هنوز ثبت نشده و در انتظار تایید است. ایا مشکلی رخ داده است؟
سلام بنده ۴ روز پیش دوباره تکمیل مدارک را انجام دادم ولی هنوز تا این تاریخ در قسمت مذکور در حال تایید است،باید منتظر بمانم یا مشکلی رخ داده است؟
سلام من چند روز پیش از طریق سامانه عضو سیستم اسنپ شدم و مدارک رو ارسال نمودم و تائید شد حساب شبا نیز معرفی کردم کهرپیامک تایید ان را نیز کانفرم کردم
ایارباید مجدد این روند رو انجام بدم ؟
سلام شنیدم ازجانبازان کمسیون کسرنمیشه مدارک جانبازی چگونه خدمتتون بفرستم متشکرم صفایی
سلام. همه اینا درست ما هم انجام دادیم چرا معاینه فنیه من اصلاح نمیشه
مدل ماشین من 97 هستش ولی تو اپ 1 ساله ثبت شده چرا کسی جوابگو من نیست؟
سلام،
من تصویر مدارکم را چند روز پیش ارسال کردم،اما هنوز منتظر تایید است.
آیا نیاز به ارسال مجدد تصاویر میباشد یا همون یک بار کفایت میکند؟
سلام،من چند روز پیش عکس از مدارکم فرستادم داخل اپیکیشن اما هنوز در حالت ، منتظر تایید باقی مونده،
حالا باید مجدد ارسال کنم یا همون دفعه قبلی کفایت میکند؟
سلام چرا مدارک من ثبت نشده
سلام آیا میشه عکس کاربری رو هم عوض کرد؟ و اینکه من کارت ملی ندارم بهم یه کاغذ دادن جای کارت ملی در صورت نیاز عکس کاغذ رو قبول میکنید به جای کارت ملی
با سلام کارت ماشین من مفقود یا بسرقت رفته بعد من تغییر نام توشناسنامه انحام دادم ولی گواهینامه چون ده سال اعتبار داره اسم قبلی من هستش بعدخودروی من دوگانه شرکتی تاریخ انقضای کپسولم به اتمام رسیده ومتاسفانه هزینه تعویض کپسول ندارم نمیتوانم معاینه فنی بگیرم بخاطر همین نمیتونم زیاد فعالیت کنم لطفاخواهشا یه فکری به حال ما بکنید با تشکر
سلام آیا امکان تغییر عکس پروفایل وجود داره؟
سلام من چند روز هست عکس مدارک رو فرستادم ولی هنوز پیامی برام نیومده
سلام من ۴ روز پیش مدارک ماشین جدیدم رو ارسال کردم هنوز در انتظار تاییده امروز هم زنگ زدم پشتیبانی یه خانم با بد اخلاقی یه جوابی سرسری داد و تلفن روقطع کرد ولا دیگه نمیدونم از کجا باید پیگیر بشم
سلام من دوسال پیش کل مدارک رو ارسال کردم دوباره بازم ارسال کنم
سلام چن رو زه مدارک رو ارسال کردم نوشته در انتظار تایید نهایی مگه چقدر طول میکشه تایید بشه
ما رانندگان ازشما درخواست میکنیم نثبت به لغول سفرها بازنگری کنید..ممنون
قبلا سئوال کردم جواب ندادبن..چ مدارکی لازم هست!؟
سلام ،من ماشینمو تازه تعویض پلاک کردم حالا پلاک جدید و چطوری وارد سیستم کنم و بخاطر اینکه پلاک بنام خودم نبود برا گازسوز کردن ایراد گرفت ،الان میتونم دوباره اقدام کنم
سلام من چند سال پیش ثبت نام کردم قبل از کرونا ایا میخواد دوباره مدارکمم رو ارسال کنم
با سلام
من تعویض پلاک انجام دادم ،برای گازسوز کردن پلاک قبلیم تایید شده بود ولی به نام شخص دیگه ای بود .الان با پلاک جدید به نام خودم هست چطوری ثبت نام کنم؟؟ میرم داخل سایت ثبت نام کنم ،مینویسه خودرو شامل طرح نمیشود
لطفا راهنمایی کنید
س من چکارکنم اشتباه کردم موتورمواسنپ کردم حالابرای ماشین موندم
با سلام.مدارک ماشین فقط ویرایش میخاد؟یا مدارک راننده هم میخاد؟
باسلام اسنپ محترم؛بنده مدتی پیش از طریق همین برنامه ارسال نمودم؟لطفا درصورت نیاز مستقیم پیامک یا …ارسال نمایید تا بنده جویا باشم!!تشکر
سيب اپ نسخه بروز رساني رو نزاشته ما كه سيستم عامل ios هستيم بايد جكار كنيم
سلام خسته نباشید من چند روزه فرستادم ولی هنوز میزنه در انتظار تائید
یه کاری کنید عکس پروفایلم بشه عوض کنیم
سلام عکس پروفایلم رو میخام جدیدثبت کنم باید چکارکنم لطفا راهنمایی کنید ممنون
سلام، وقت بخیر، بنده تاریخ گواهینامه اشتباه ثبت کردم، ولی عکس بارگزاری کردم، الان ویراش میزنم مشخصات فردی فقط میزنه تغییر شماره تلفن، ممنون میشم راهنمایی کنید؟
خیلی مسخره اس. فقط بلدید وقت مردمو بگیرید. ی بار مدارکو دادیم دیگه بس نیست؟
من دوهفته پیش همه مدارکم ارسال شده بازهم ارسال کردم دیگه نیازی نیس
با سلام. کسانی هم که دو سال پیش اقدام به ثبت نام کردن هم لازمه مدارک ارسال کنند
سلام.من چند سال پیش مدارک رو تحویل دفتر گاندی دادم.
سه ماه پیش هم دوباره مدارکم رو بارگذاری کردم توسیستم.
دوباره باید انجام بدم
سلام بنده هم مشخصات خودم را ارسال کردم بازم پیام اومد مدارک ارسال کنم
سلام خداقوت همکارمحترم. بنده قبلاثبت نام کردم چندسال بودفعالیت نداشتم چکاربایدکنم نیازهست مدارک مجدد ارسال کنم
سلام. من روز اول از همه مدارکم بصورت کامل کپی گرفتم و حضوری تحویل دادم.
آیا مجدد باید ارسال مدارک مجازی هم بکنم!؟
سلام…چجوری میشه عکس پروفایل رو تغییر داد؟؟
سلام خسته نباشید میشه اینجا سوال دیگه ای هم پرسید یانه؟؟
سلام من کدورودبه اسنپ ندارم که بخوام ارسال کنم
سلام من کارت ماشین ندارم گم شده از برگه سبز میتونم عکس بگیرم
باسلام
بنده یکبار چندسال پیش قبل از حضوری به دفتر جردن اومدم و مدارک را حضورا دادم و ثبت نام کردم ، بازهم باید ازطریق اپلیکیشن مدارک رو ارسال کنم؟
سلام همه باید عکس ارسال کنند؟من قبلاً از طریق ثبت نام میدانی مدارکم رو دادم باید باز هم عکس ارسال کنم؟
سلام آیا فرستادن عکس بیمه نامه اختیاری است که زیر عکس تکمیل مدارک بیمه نامه نوشتید که(اختیاری)
سلام
سلام من تازه تعویض پلاک رفتم کارت ماشین هنوز نیومده بجاش از اون برگه تعویض پلاک میشه عکس بگیرم یا از سند؟
سلام عکس پروفایل رو چطوری تغییر بدیم ممنونم
سلام چرا. همه استانها شامل تخفیفات میباشن ولی اهواز خبری نیست
ه
داداش اطلاعات معاینه فنی رو میخام بروز کنم هیچ گذینه ای نزاشتین ..قبلا هم این سئوال رو پرسیدم.یه جواب درست نمیدین
سلام.من وقتی دکمه عکس برداری رو میزنم.زیر عکس دوگزینه ثبت و لغو میاد.ثبت رو ک میزنم.نرم افزار میره روی حالتی ک میخاد لوود شه وعملا از اون قسمت خارج میشه و هیچکاری انجام نمیشه.باید چکار کنم؟
مال من موتوراپیکیشن تون مال ماشین قسمت گواهینامه موتورنداره.چکارگنم
سلام من حدود سال ۹۵..۹۶ از طریق دوستان ک سیار هستند ثبت نام و وارد چرخه شدم، مدارک هم ک عوض نشده . باید دوباره مدارک ارسال کنم؟
سلام ، من ۲هفته پیش مدارک رو از اون گزینه تکمیل مدارک ارسال کردم از اون موقع تا الان رو گزینه در انتظار تایید مونده و هنوز نه تایید شده ن رد شده ، چیکار باید بکنم
من تمام مراحل رابدرستی انجام دادم تک تک عکسها بارگذاری شد ولی قبل از زدن دکمه ثبت اسنپ درایور متوقف میشه
سلام
اطلاعات ماشین رو میخوام کنسل کنم و اطلاعات موتورسیکلتم رو جایگزین کنم چه مرحله‌ای را باید طی کنم
سلام و خسته نباشید خدمت تمام کارکنان و کارمندان ناوگان بزرگ اسنپ
من حدود ده روزی هست که مدارک ارسال کردم.اما هنوز پیامی مبنی بر تایید یا عدم تایید دریافت نکردم؟من باید دوباره مدارکم رو بارگزاری کنم و بفرستم؟یا اینکه صبر کنم؟(و بازه ی زمانی دریافت پیامک و مطلع شدن از تایید یا عدم تایید مدارک چقدر است؟)
سلام کسی که ماشینش رو عوض کرده و میخواد اطلاعات جدید بده شماره بیمه و کد یکتای بیمه ماشین قبلی رو میخواد،چی کار کنیم؟لطفا راهنمایی کنید
من ماشینم تعویض کردم ولی مدارکم ثبت نشده چندبار انجام دادم
با سلام و خسته نباشید من امشب مدارک رو از طریق اپلیکیشن ثبت کردم ولی زده منتظر تایید از طریق پشتیبان باید صبر کنم که تایید بشه یا مشکلی هست ممنون میشم ی مشاوره کوچیک بدید تشکر
سلام من پنج روزه مدارکمو ازطریق برنامه فرستادم ولی تاییدنکرده هنوز فقط نوشته درانتظارتایید
سلام باتشکر از عوامل و مدیران اسنپ یه سوال داشتم بنده پلاک ماشینم عوض شده والان پلاک به نام خانمم هسته میخواستم ببینم میتوانم با پلاک جدید که بنام خانمم هسته دوباره فعالیت داشته باشم یه راهنمایی بکنید چه کار باید انجام بدم ممنون میشم
سلام وقت بخیر، ببخشید من ماشینمو تعویض پلاک بردم الان پلاک جدید ک به نام خودم هست با اونی ک داخل برنامه اسنپ هست متفاوته. برای تغییر پلاک در برنامه عکس برگه سبز و رسید کارت مشخصات ماشین رو فرستادم ولی تایید نکردید. چند مدت طول میکشه تا کارت ماشین جدید بیاد، با همون برگه ی پرینت کارت ماشین ک راهنمایی و رانندگی داده همه ی کارها رو میشه انجام داد چرا تایید نمی کنید؟
خدایی این نرخها که اعلام میکنید با ساعت ۱۱ یا12 به بعد شب همخونی داره حداقل 2 برابر نه 1.5 برابرش کنید ممنون
قبلا برای من واریز میشد ولی وقتی اطلاعات ماشین جدیدم را واردکردم ۴ ماهه دیگ سهمیه ندارم اما قبلا داشتم
سلام من پیام تکمیل مدارک هروز برام میاد ولی من مدارکمو دوبار واردکردم و الان هرچی میرم تو تکمیل مدارک میگه منتظر تایید و نمیتونم وارد اون قسمت تکمیل بشم و سهمیه هم هنوز ندارم مشکل چیه
سلام خسته نباشید سه سال پیش مدارک را حضورا ارائه کرده ام ایا لازمه که دوباره ارسال کنم؟
سلام
خسته نباشید من میخام عکس پروفایلمو عوض کنم باید چیکار کنم
سلام.ما که تفریبادوسال پیش ثبت نام کردیم ومدارک را ارسال کردیم.الان لازم هست دوباره ارسال کنیم
سلام من ارسال کردم ولی تاحالا نتیجه نیامد ۱۲ روز شده نوشته منتظر تایید چرا
سلام چرا تو اپلیکیشن گزینه مدارک ۲ تا ماشین طراحی نشده؟ مثل بنده که ۲ تا ماشین تو خونه هست میخوام با هر کدوم که آماده بکار و سرحال هست کار کنم قبلش باید مدارک رو ویرایش کنم و منتظر تائید بمونم که بعضی مواقع ساعتها زمان میبره ! که آخرش پشیمون میشم و قید کار کردن با اسنپ رو میزنم .
لطفا برا این مشکل ی چاره اندیشی بفرمائید با تشکر.
سلام من چجوری عکس پروفایلم رو تغییر بدم.ممنون میشم اگه راهنماییم کنید
مدارکم رو تکمیل کردم چرا اطلاعیه تکمیل مدارک برام میاد با این کارتون اعصاب آدم رو بهم میریزید
سلام خسته نباشیدمن پارسال حظوریِ ثبت نام کردم و مدارک کامل دادم به بازار یاب هایی که تو میدانهای شهر ثبت نام میکنند.الان دوباره پیام ارسال مدارک برام اومده بازم باید ارسال کنم؟
من مدارک را ارسال کردم ..ولی روی دکمه تحویل مدارک ک میزنم .نوشته در حال تایید …یعنی چی
سلام.من چندروز پیش ثبت نام کردم ولی الان میزنه راننده مسدود و مدارک مشکل داشته.البته درست بود و از اپلیکیشن استفاده میکردم ولی الان این مشکل پیش اومده.
سلام میخوام عکس پروفایلم تغییر بدم راهنماییم کنید
با سلام من قبلا ماشین سمند داشتم بعدش فروختم الان پرشیا دارم کارت ماشین هنوز به دستم نرسیده برای تکمیل مدارک سند ماشین رو عکس میگیرم قبول نمیشه
سلام خسته نباشید من حدود ۲سال پیش حضوری ثبت نام کردم الان بعد از ۶ماه که کار نکردم دوباره مشغول شدم آیا مدارک باید بفرستم
سلام خسته نباشیدمن ۳روزمدارکموازاپلیکیشن فرستادم هیچ جوابی نگرفتم
سلام دوربین گوشی من براثر ضربه تار عکس میگیره اصلا واضح نیست بابرنامه شما هم نمیشه با گوشی دیگه عکس انداخت فرستاد لطفا بگوئید چه کنم
مسدود شدم چند هفته اس ک خبری از لغو مسدودی نشده همش در حال بررسی میزنه پس کی میخاد بررسی شه
اسنپ خیلی مردم آزار شده چند هفته اس منو مسدود کرده هر چقد ب پشتیبانی زنگ میزنم از این پشتیبانی ب اون پشتیبانی پاس میدن
باسلام بخدادیونه کردمنواین برانامه اسنپ اسنپ خاموش عکس برمیداری میخوای ثبت کنی برنامه اسنپ بازدوباره ازنوع صفحه رو شروع میکنه بازهمه چیزروازاول بایدشروع کنی واقعابهم اجازه نمیده این کاررومن انجام بدم دیگه نمیتونم همش برنامه ازاول شروع میشه
سلام من چندروز پیش مدارکم روا سال کردم ولی همچنان وارداپیکیشن که میشم میزنه درحال انتظار تایید
سلام خسته نباشید من حدودا ۲هفته پیش مدارکمو داخل اپلیکیشن تغییر دادم و جدید فرستادم ولی هنوز تایید نشده و نوشته درانتظار تایید.لازمه بازم مدارکو ارسال کنم؟
سلام برامن اصلا توشتاریخ معاینه فنی نبود.فرستادم من هرچی خواست.الان میبینم تو بارگزاری ها اسمش هست.ولی داخل نمیشه برم دیگه.منتظر تائید زده.راهنمایی کنید لازمه اون یانه.با تشکر و خسته نباشید
سلام’عکس راننده رو چطور عوض کنم
سلام من ماشینمو تازه تعویض پلاک کردم هنوز کارت ماشین به دستم نرسیده نمیتونم با برگه ی موقت تعویض پلاک مدارکم رو تکمیل کنم؟
اصلاً نمیشه عکس رو درست انداخت
سلام من چند روز است مدارکم را ارسال کردم ولی پاسخی دریافت نکردم
سلام زمانی هستم
من3بارمدارک فردی وخودروخودم رو
ویرایش کردم (بازم پیامک ازاسنب میاد مدارک خودراتکمیل کنید
مگرچندبارلازم دارید
در مورد اشخاص که ماشین خود را عوض کردند به چه صورت هست مخصوصا کارت ماشین اصولا یه ماه دو ماه بعد به دست آنها می رسد
سلام من مدارکم رو چند روزه فرستادم اما هنوز تایید نشده نوشته در انتظار تایید
سلام متاسفانه کارت ماشین م مفقود گردید بخاطر شرایط کرونا هنوز اقدام به المثنی نکردم امکانش هستش به جای کارت از برگ سبز سند عکس بفرستم
یکم بی طرف قضاوت کنید خودتون خودتون میگیره اولین بار مدارکم رو برای ثبت نام فرستادم تایید شد شروع بکار کردم بعداز یک هفته حسای غیر فعال شد بعد از ۹ بار تماس باتلاق و تماس آنلاین گفتند باید ماشین بنام باشه وکالتی قبول نیست نمیدونم اولش شاید خواب بودن که اشتباهی تایید کردند بعد که بنامم شد چهار بار مدارک ارسال کردم تا بالاخره حساب فعال شد یک هفته نمیشه که دوباره الان!!! بخدا جنایت کار و کلاه بردار نیستیم بعد مدارک رو با دقت مطالعه کنید تاریخ اعتبار داره بنظرتون این تاریخ چه کارایی داره!!!!؟؟؟؟؟
سلام من دو سال اسنپ کار میکنم مدارکم تکمیل که بهم مسافر میدید من هم احتیاجه مدارک بفرستم اسنپ یا نه با تشکر؟؟
سلام این پیام واسه منم اومده من دو سال است؟ کار میکنم
باسلام خدمت مدیر عامل اسنپ عزیز بنده یکی از سفیران شرکت شما هستم در مشهد شما که فرمودید جریمه های شما بخشیده میشود من حدود۴۱ جریمه دارم که حدود۷۹۰۰۰۰۰تومان است که تمامی این جریمه هارا در انجام سفر شدم حالا باید چکار کنم لطفا راهنمایی بفرمایید
سلام، من از سال ۹۸ در اسنپ فعالیت دارم و مدارکم رو کارگزار خود شرکت ارسال کرد و دوساله که بدون مشکل مشغول به کار هستم، آیا برای من هم نیازه دوباره مدارک ارسال کنم یا اینکه این مورد برای دوستانی هست که تو دوره کرونا ثبت نام غیر حضوری کردن؟
سلام،من کارت ماشینم نیومده هنوز ،برگ سبز دارم چجوری میتونم اطلاعاتم رو ویرایش کنم
سلام من مدارک تکمیل دادم؟؟؟؟چه کارکنم
سلام چرا برای من قسمت تشویقی فعال نشده
سلام
من تاحالا۴باراین کاروکردم وجواب هم موردتاییدبوده بازم بفرستم؟
س دباره ماشینم کارتش نیومده برگ سبزمیزنم قبول نمیکنه چکارکنم سپاس گذارم اگه راهنمایی کنید
سلام،من مدارک رو کامل ارسال کردم چون برنامه اسنپ من متوقف شده بود مشکل با ارسال مدارک حل شد،باز پیام اومده مدارک ناقص است،الان باید بفرستم باز؟؟؟
س درقسمت ویرایش نوشته منتظرتعیده بمانید
سلام من موقع ثبت نام مدارک راکامل فرستادم تقریبآ قبل از عید بود بازهم بفرستم
سلام
فعلا ماشین را فروختم
من مدارکم کامل است دیگه چی بفرستم
سلام من مدارک را ارسال کردم وتائیدیه از طرف اسنپ دریافت کردم آیا نیاز است مجددا بفرستم.با تکر
سلام آقا من همه مراحل رو میرم گزینه عکس برداری رو میزنم .عکس گرفته میشه بارگذاری نمیاد و از صفحه خارج میشه بر می کرده صفحه اصلی…کسی هم دفتر نیست خواهشاً یه واتساپ چیزی بدید بفرستم تا مسدود نشدم.تشکر
سلام خسته نباشید من نزدیک 1سال هست به گازسی آن جی ثبت نام کردم بمن گازنمیدین همیشه هم کارمیکنم ولی الان دیگه اصطلاک ماشین زیادشده تواین گرونی ازکجا بیارم درصورت امکان گازسی آن جی منوبدین ممنونم
نظری ندارم
نظری ندارم
عذرخواهی میکنم ( پیرو پیام قبلی ) تصویر مدارکم رو از طریق باشگاه رانندگان اسنپ بارگذاری و ارسال کردم . مجددا لازم به ارسال است یا خیر ؟
من ماشین تازه گرفتم کارت ماشینم هنوز نیامده چیکار باید کرد
ولی جوابی نمیادچکارکنم بیکارم
با سلام و احترام . بنده چند ماه قبل با توجه به تغییر پلاک اتومبیلم ، مدارکم را از طریق اپلیکیشن اسنپ بارگذاری و ارسال نمودم . آیا مجددا لازم است که ارسال نمایم . ؟
س من مدارکام وفرستادم ازتعغیرکاربری موتوربه ماشین
سلام و خسته نباشید!من حدود یکسال و نیم پیش ثبت نام کردم و فعالیت دارم در اسنپ🌺بازم باید مدارک تکمیل کنم یا احتیاجی نیست؟لطفا جواب بدید
کارا ماشینم مفقود شده آیا میشه برگ سبز و بجاش ارسال کنم؟؟
سلام. همه باید مدارک بازگذاری کنن یا فقط کسانیکه براشون پیامک فرستاده میشه
سلام
من وقتی ثبت نام از طریق اپلیکیشن انجام دادم مدارکم رو بارگزاری کردم آیا مجدد نیازه که انجام بدهم یا خیر؟
سلام من کارت ماشینم مفقود شده آیا امکان داره برگه سبز ماشینم رو
بجاش عکس بگیرم و ارسال کنم؟؟
عرض ادب و احترام
بنده 6 ماه پیش ازطریق اپلیکیشن مدارک ارسال کردم آیا بازهم نیازی به این کارهست؟ چون بعد از دو دفعه هنوز موفق به ثبت نشدم.لطفا راهنمایی بفرمائید.باتشکر
سلام من کارت ماشینم گمشده از کپی کارتم یا از سند ماشین میتوانم تکمیل مدارک کنم
قبلا حضوری ثبت نام کردم بعد یع مدت مشغول بع کارمیشم
با سلام و خسته نباشید،،، من حدودا چند ماه پیش گواهینامه و کارت ماشین رو طبق گفته خودتون در همان زمان ارسال کردم حالا نوشتید کسانیکه یک بار ارسال کردن باید دوباره ارسال کنن،،،،،،،، حالا لازمه من دوباره ارسال کنم.
با تشکر
سلام یک بار هنگام ثبت نام از مدارک تصویر گرفتند آیا مجدد لازمه هست ارسال مدارک نماییم
با سلام یکبار زمان ثبت نام در دفتر اسنپ کل مدارک ثبت شده باز هم نیاز هست؟
سلام من چند سال قبل اسنپ ثبت نام کردم الان شماره شناسه خودرو قبلیم رو ندارم چون ماشین رو فروختم . الان خودرو جدید گرفتم.چند بار شناسه خودرو جدید رو زدم قبول نمیکنه .اینم شمارشه
IRFC881VZAS40850
با سلام بنده یکبار موقعه ثبت نام مدارک خود را از دفتر اسنپ ثبت کردم باز هم میخواد دوباره ثبت کنم؟
من مدارکم را خیلی وقت است ارسال کردم اما هنوز در انتطار تاییده
حداقل دو هفته ای میسه ارسال کردم
ماشینم را عوض کردم ولی متأسفانه کارتش نیومده جای عکس کارت ماشین میشه سندبرگ سبز رو بفرستم
من ماشینم را تعویض کردم و هنوز کارتش نیومده جای عکس کارت ویزیت بفرستم
سلام وقت بخیر ، ببخشید کارت ماشین نیومده و یه کاغذی دادن گفتن تا زمان صدور از اون کاغذ استفاده کنید
سلام بنده دوهفته پیش ثبت نام کردم و مدارک ارسال کردم از طریق اپ باز هم مدادک بفرستم
سلام من کارت ما شین ندارم چکار کنم
باسلام
من الان حدود ۲ماهه که اتاق ماشینمو عوض کردم از نقره ای تغییر رنگ دادم به سفید ولی هنوز مدارک تعویض رنگش نیومده .مسافر که سوار میشه تازه بعد از یک ساعت توضیح دادن که داستان رنگ ماشین اینجوریه بازم بسیا ر لطف میکنن و نمره منفی میدن آدم نمیدونه فحش بده چی بگه به این آدمای عقده ای درصورتیکه شماره پلاک و شماره موبایلم همخوانی داره هرچیم به اسنپ زنگ میزنی اصلا انگار نه انگار کلا دایورت میکنن.فقط پولو میشناسن
سلام برای تکمیل مدارک خودرو شماره شناسه خودرو را وارد میکنم میگوید اشتباه است
.
سلام بنده تعویض پلاک نکردم کارت ماشین بنام کس دیگری است برای تکمیل اطلات مشکل ساز میشه یا نه؟
سلام بنده ۳ روز اسنپ رو نصب کردم نیاز هست دوباره ارسال کنم؟
باسلام چطوری عکس پروفایل خودمون روعوض کنیم
مدارکی که احتیاج به تکمیل دارد به رانندگان اعلام کنید
خب برای چی همه ی راننده ها باید اینکارو انجام بدن؟خب هر راننده ای که مدارکش تکمیل نیست خودتون بهش اطلاع بدید
من کارت مشینم هنوز از تعویض پلاک نیومده
سلام خسته نباشید من یک سالی هست دراسنپ مشغولم
نیازی هست بفرستم
سلام من ماشین روعوض کردم و بخاطر کرونا دوماهه خونه هستم الان چطوره شرایط چیکار بایدکرد
سلام خسته نباشید خواستم خدمتتون عرض کنم که جدیدا که من تمدید بیمه نامه انجام دادم دیگه برگه بیمه نامه بهم ندادن گفتن استعلام بیمه بصورت سیستمی شده برای همین بنده عکسی از بیمه نداشتم که ارسال کنم خدمتتون ،اشکالی نداره؟
سلام نمیشه ثبت کرد قبول نمیکنه فقط شماره قبول کرد، یک ماه پیش هم فرستادم
چرا من نمیتونم افزایش موجودی بکنم
سلام من چند روز پیش مدارک را ارسال کردم وبا موفقیت ثبت شد الان دوهفته است سرویس اسنپ پلاس مسدود شده وهیچ کس پاسخگو نیست وچون هزینه های خودرو بالا است نمی دونم باید چیکار کنم
برای گازسوزکردن چه اقدامی باید بکنم
سلام من دیشب مدارکمو بارگذاری کردم اما هیچ پیامی دریافت نکردم.
سلام برای من جریمه میاد و 4 تا 200 تومان تو دو منطقه که اصلن رد نشدم مدارکمو تکمیل کردم ایا دوباره بفرستم لطفن پیگیری کنید ممنون
سلام وقتی عکسو بارگزاری میکنم اپلیکیشن از اول اجرا میشه
سلام و خسته نباشید خدمت کارمندان محترم ناوگان بزرگ اسنپ
من حدود ۱۰روز پیش مدارک ارسال کردم.اما هیچ پیامی مبنی بر تایید یا عدم تایید برام نیومده؟دوباره ارسال کنم؟یا بازه زمانی بررسی بیشتره و باید صبر کنم؟
با سلام. من حدودا یک هفته است که از مدارک عکس گرفته ام و ارسال کرده ام اما هنوز وقتی میرم تو گزینه ی تکمیل مدارک نوشته شده در حال تایید. به چه دلیل تایید نمیشود؟ ممنون
سلام واسه ماشین تواسنپ هستم خلافی یکملیون اومده گفتم مگه توطرح واسه ماسنپی ها هم خلافی میافته حالا ماشین راهم عوض کردم وپلاکماشین قبلی خلافی داره به نظرشما چکاربکنم
موقع ارسال عکس برنامه ری استارت میشه برنامه هم به روز است
سلام وقت بخیر عذر میخوام میخواستم بدونم پاداش عضویت در رانندگان اسنپ کی پرداخت میشه من دوهفتست که عضو شدم ولی تا الان در مورد پاداش چیزی بیان نشده
ارسال کردم اما ثبت نشده در حال ثبت میزنه
سلام و خسته نباشید خدمت همه دوستان من پنج روز از طریق اپ تکمیل مدارک را انجام دادم اما هنوز نوشته در انتظار تأیید من تا کی باید منتظر بمونم؟ میتونم با این شرایط کار کنم ممنون میشم راهنماییم کنید! با تشکر
از کجا میشه متوجه بشیم که اینکارو قبلا کردیم و نیاز نیست مجددا انجام بدیم؟ چون فکر کنم یک ماه پیش اینکارو کرده بودم
ناشنوا هستم بهزیستی نامه دارم کمیسیون فرست داد اسنپ هنوز جواب نشد
سلام من ماشین روفروختم میخوام اسنپ از رو پلاک حذف بشه، باید چیکار کنم
سلام همه باید مدارکشون ارسال کنندیاآنهای که ازطریق اپلیکیشن ثبت نام کرده اند
حمید
سلام حساب کاربری من بخاطر کم غیرفعال شده باید چیکار کنم؟! راهنمایی کنید لطفاً
سلام عرض ادب من ۲هفته پیش فرستادم ولی هنوز تایید نشده میتونم دلیلشو بدونم
با سلام. من حدودا یک هفتست مدارک رو تکمیل کردم. ولی هنوز تایید نشده. نیاز به پیگیری هست؟
سلام حساب کاربری من مسدود شده توضیح ندادید برای چی
سلام خسته نباشید
من برای دومین بار تعویض پلاک نمودم و فقط برگ سبز دارم کارت خودرو یکماه دیگه از طرف پست دستم میرسه حالا برای ثبت پلاک تو تنظیمات کار بری ازم عکس از کارت خودرو میخوان باید چیکار کنم
من نیندیم مدارک یولیامادم
با درود برای تغییر عکس پروفایل چه کار کنم!؟
اگر مدارک اشکالی دارد به راننده اعلام کنید عکس مدرک مورد نظر را بفرستد نه اینکه همه دوباره عکس مدارک را بفرستند مگر مدارک در سرور اسنپ موجود نیست یا با سرور های دولتی بصورت آفلاین متصل نیستید
اطلاعات درباره ایرادهای عکس از طریق پیامهای داخل اپلیکیشن به اطلاع شما میرسه.
با سلام ببخشید ما که راننده قدیمی اسنپ هستیم و مدارکمون تکمیله از قبل هم باید اینکارو انجام بدیم؟
عکس پروفایل عوض کنم
ببخشید اسنپ من قطع شده چیکار باید بکنم راهنمایی کنید لطفآ
سلام خوبی من بخاطر امتیاز ۴درصد هست چون بلدنبودم راهنما کنیدمسدود شدم
من هرچی شماگفتیدداخل سایت برو.رفتم نشد.ازگوگل کروم برو.رفتم نشد.موندم یه عکس مدارکموبفرستم حسابم مسدودیش لغوبشه نیست تواین اسنپ؟صفحه اصلی اسنپ میزنم میادحساب کاربری مسدودشده باضربدرقرمزرنگ.خب بعدبکجابفرستم وقتی صفحه چیزی نداره؟فقط میگیدبفرست یه شماره واتساپ بدیدخیال همه راحت بشه بخدااز۵/۱۰مسدودم خداروخوشمیاد۴سال کارکردم.گناه کردم پرایددادم پژوگرفتم؟
سلام خسته نباشین من میخواستم پسونداسمم رواصلاح کنم چطورمیشه اصلاح کرد
سلام من مدارک را دادم مگرمدارک من کمل نیست
سلام وعرض ادب.
تمام مدارک ما در اسنپ یا اداره های مربوطه (شهرداری،شرکت نفت و و و…موجود میباشد،لطفا واضح وتک تک برای هرکس که مدارک ناقص دارد بنویسید که ایشان برای شما اون مدرک مدنظرتون رو ارسال نماید،اینجور انسان درشکه که آیا مدارک منم ناقصه…
ممنون.
خیرمتصل نیستم جایی
سلام تقریبا دو سال و نیم پیش از طریق نماینده های کنار خیابون ثبت نام کردم بازم لازمه بفرستم
عکس پروفایل بالاخره چه زمانی قابل ویرایش میشه؟
باسلام مدارک درخواستی رو فرستادم ولی پیام هنوز نیومده ،
سلام من کارت ماشینم مفقود شده عکس سمد بفرستم ایراد نداره
سلام ارسال مدارک از طریق اپلیکیشن انجام دادم.دو هفته است نوشته در حال بررسی است
بنده به قسمت اطلاعات کاربری اپلیکیشن مراجعه کردم با پیام “در انتظار تایید”مواجه شدم،بازم باید مدارک ارسال کنم؟
سلام صبح بخیر
من که عکس میگیرم رو گواهینامه که میرسم عکس میگیرم ، صفحه میره ، و از اول باید شروع کنم و باز همینطور ، حداقل ۲۰ بار انداختم ، برمیگرده از نوع ،
سلام هرچی عکس میگیرم برمیگرده به صفحه اصلی
سلام ، دوربین گوشی من خرابه ، چطور باید عکس ها را ارسال کنم و مدارک را تکمیل؟؟؟؟؟
سلام وقت بخیر. تلفن همراه من دوربینش خراب شده چطوری عکس ها را ارسال کنم؟
سلام اعتبار مدارک تمام شده حالا بفرستم یا بعد از تمدید بفرستم
سلام
ما موقع ثبت نام شاید حدود یکسال قبل همه مدارک و فرستادیم.
الان تکلیف ما چیه؟
درود و سلام
بنده کلیه مدارکم را در زمان ثبت نام مورخ ۱۴۰۰/۵/۲۳ ازطریق اپلیکیشن ارسال کردند آیا مجددا نیاز به ارسال می باشد باتوجه به اینکه پیامک برای بنده ارسال شده؟
باتشکر
سلام کد تخفيف سیمکارت اعتباری ایرانسل اسنپ رو کجا باید وارد کرد؟
درود
در اطلاعات کاریری من ، ناریخ انقضای بیمه نامه ، به روز نیست و اشتباه ثبت شده است .
چگونه میتوانم اصلاح نمایم .
آیا گزینه ای وجود دارد که فقط بتوان تمدیدی بیمه نامه را آپلود نمود ؟
سپاس
سلام ما که قبلا حضوری ثبت نام کردیم دوباره باید مدارک بفرستیم
سلام من از طریق واحد سیار اسنپ ثبت نام شدم آیا باید خودم هم از طریق اپلیکیشن مدارک رو ارسال کنم یا نه؟
سلام . چند وقتی هست که مدارکم رو ثبت کردم هنوز هیچ خبری نشده
سلام. کارت ماشین من خوانا نیست، میشه بجای کارت عکس برگ سبز ماشین را بفرستم. ممنون
سلام من تقریباً 3ماه پیش مدارک تکمیل کردم، اما اونموقع تصاویر مدارک رانمیفرستادیم،فقط فیلدها راپرمیکردیم. دوباره نیازاست.ممنون
سلام.تصویر پروفایل را چرانمیشه عوض کرد.بنده موهای سرم راتراشیدم.مسافرهافکرمیکنند یکی دیگه هستم وامتیازمنفی میدند.هرچندکه امتیازششون برام مهم نیست
سلام من ۴ سال پیش مدارک دادم به دفاترتون منم باید بفرستم
سلام
چند ماه پیش چون خودرو جدید ثبت کردم کلیه مدارک از طریق اپلیکشن ارسال کردم ، آیا لازمه از دوباره مدارک ارسال کنم؟
برای رانندگانی چند سال است فعال هستند هم ارسال مدارک مجدد نیاز است؟
سلام حدود ۷ یا۸ ماه پیش ثبت نام کردم چیزی نیازه بفرستم یا این پیام مال اشخاص تازس؟؟
سلام خسته نباشید دل اوران
سلام من الان ٣روز تعويض بلاك انجام دادم مدارك براتون فرستادم ولي هيچ خبري نيست
باسلام
من چند روز پیش تصاویر مدارکم را از طریق اپلیکیشن ارسال کردم . حالا نیازه دوباره هم ارسال کنم؟
چطوری بفهمم که همه تصاویری که ارسال کردم تایید شده اند؟
ممنون میشم راهنماییم کنید.
با سلام و عرض خسته نباشید،اینجانب سال ۹۷ یا ۹۸ حضوری مدارک دادم و ثبت نام کردم،آیا نیاز هست از طریق اپلکیشن نیز مدارک مورد نیاز رو ارسال کنم؟
سلام، من راننده اسنپ هستم. می خواستم عکسم را عوض کنم چکار کنم.
سلام اطلاعات من در صفحه کاربری صحیح است و نیاز به ویرایش نیست . آیا باز هم باید مدارک رو تکمیل کنم؟
محمدرضا شاد
من یک بار مدارکم را ارسال کردم و برام پیام اومد که مدارک با موفقیت ثبت شده،آیا نیازی به ارسال مجدد هست؟
سلام بیمه نامه ماشین اینترتی است
یک ماه پیش مدارک فرستادم همش زده در حال انتضار تائید
سلام ۱سال و نیمه در اسنپ مشغول هستم .من هم باید عکس مدارک ارسال کنم؟
س ۱۳روز پیش تکمیل مدارک را فرستادم بعد از چند روز ثبت شد الان برام پیام آمده دوباره مدارک بفرس لازم بفرستم یانه
حمدالله خوش نظر
سلام من هفته گذشته مدارک فرستادم باموفقیت انجام شدمیبایست دوباره بفرستم
سلام خسته نباشید من که سال پیش ثبت نام کردم الان لازمه دوباره ارسال کنم
سلام خسته نباشید من چندین ساله در اسنپ فعالیت دارم و جانباز هستم چطوری ثبت کنم این موضوع
ببخشید به اشتبا نوشتم باید می نوشتم مدارک ازطریق اپلیکشن فرستادم
سلام خسته نباشید منم ندارند حدودیک ماه پیش ازطریق اپلیکشن فرستادم بازم نیازه ارسال کنم ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام . من از رانندگان قدیمی اسنپ هستم . میخواستم بدونم من هم باید از طریق اپ دوباره مدارکم را ارسال کنم .
سلام وقت بخیر
خواستم بدونم امکان تغییر عکس کاربری از طریق اپلیکیشن و غیرحضوری هست یا خیر؟
ممنونم.
با سلام عکس پروفایل و به چه طریق میشه عوض کرد
چرا انقدر مبهم هستین؟؟
لیست امتیازهای منفی رو اعلام کنید بدونیم سر چی روزی سه تا امتیاز منفی میزنی با اعصاب ملت بازی میکنی
عکسو بگو چجوری ویرایش کنیم
سلام
من یه سال از ابتلا به کرونا گذشته
یه ساله منتظر وام هستم
هر دو سه ماه یبار تماس میگیرن و بعد میرن
پیگیری هم میکنم ناراحت میشن میگن پیگیر نباشم
واقعا این حد از تناقض ناراحتتون نمیکنه؟
سلام من 4 سال پیش ثبت نام کردم حضوری نمیخاد که من بفرستم مدارکم
سلام میخوام عکسمو عوض کنم چکار کنم
درود..چ مدارکی لازم هست؟
سلام من عکس خودم میخوام عوض کنم میشه راهنمایی کنید چجوری ممنون
سلام ، من حدود ۲هفتس این مراحل رو انجام دادم هنوز نه تایید شده ن رد شده ، نوشته در انتظار تایید
سلام من فرستادم هنوز تایید نشده
سلام من کارت ماشینم هنوز نیومده باید عکس برگه سبز بفرستم ؟ عکس پشت کارت ماشین چی آپلود کنم ؟
سلام وقت بخیر بنده قبلاً از طریق بازاریاب اسنپ ثبت نام کردم آیا دوباره باید تصویر مدارک را ارسال کنم
بروزرسانی کردم هیچی نشد مثلا خارج بشه دوباره برگرده
چقدرطول میکشه تایید میشه استفاده کرد
باسلام من پارسال حضوری ثبت نام کردم ایالات هم باید مدارک بفرستم یانه؟ممنونم
سلام.یه چند نفری هستن درجزیره کیش هی دارن اسنپ درخواست میکنن به مبدا ک میرسم تماس ک میگیرم همش دارن میخندن وسره کارمیذارن! چ جوری باید پیگیری کنیم!
سلام آیا کسی تا حالا از طریق اسنپ دوگانه سوز کرده ماشینش رو؟من برام پیامک اومد ثبت نام کردم اما هنوز خبری نشده
سلام دو هفته مدارک رو فرستادم ولی هنوز در حال تاییده چیکارکنم الان
سلام کد یکتای اشتباه ثبت شده هر کاری که میکنم درست نمیشه ممنون میشم پیگیری نمایید
سلام مدارک ارسال نمیشه چند بار فرستادم میزنه در انتظار تایید و حساب کاربریم هم شارژ نمیشه چیکار کنم
خسته نباشید
من یک با 3 ماه پیش سبتنام کردم ومدارک کامل ارسال کرده بودم دوباره باز بعداز دوماه مسج تکمیل مدارک برایم آمد دوباره هم فرستادم باز هم میخاد بفرستم
برام راهنمایی کنی هر کاری میکنم فعال نمیشه
سلام حساب کاربری من مسدود شده چکار کنم
بنده چند سال پیش خود شرکت ثبت نام کردم و کپی کل مدارک رو اونجا ارائه دادم باز نیازه مگه
من با وانت کار میکردم العان میخوام با سواری
ارسال مدارک
سلام من ماشینم را عوض کردم راهنمایی کنید چکار کنم ممنون
سلام من یکهفته بیشتر هست که ثبت نام کردم چکار کنم لطف کنید راهنمایی کنید
سلام من ثبت نام اولیه انجام دادم ولی نمیتونم وارد برنامه بشم برام کد 6 رقمی ارسال نشده
ممنون میشم راهنمایی کنید من با پشتیبانی هم تماس گرفتم ولی پاسخ درستی داده نشد
من ثبت نام اولیه انجام دادم ولی نمیتونم وارد برنامه بشم کد 6 رقمی میخاد که برام ارسال نشده
سلام!امکان تغییر عکس پروفایل وجود ندارد؟!
سلام من یه هفته پیش از طریق برنامه ثبت نام کردم ولی خبری نشده
سلام خسته نباشید من حدوداد ۲۰ روز پیش فرستادم بعد یکی دوروز تائید شد دباره باید بفرستم؟
سلام چطورمیشه عکس پروفایلم روعوض کنم ممنون
سلام بنده ۵روز پیش مدارک را ارسال کردم دوباره بفرستم
لازمه که مدارک رو از طریق اپلیکیشن ارسال کنید. اگر از طریق اپلیکیشن ارسال کردید و نتیجه از طریق پیام داخل اپ براتون ارسال شده نیازی به ارسال دوباره نیست.
پیامی درباره ارسال مجدد مدارک برام اومده من تمام مدارک را طبق اپلیکبشن آماده کرده و فرستادم .ضمنا پیام تکمیلی از طریق اپ برام ارسال شده .و ایرادی گرفته نشد .حال دوباره بایدمدارک ارسال شود یا لازم نیست
سلام من تکمیل مدارک کردم وفرستادم ولی یک هفته درانتظارتاییدوتاییدنمیشه مشکلش کجاس
سلام.خسته نباشی.بجزگزینه پشتیبانی هیچکدام سریع جواب نمیدن.
داداش به منم بگوچطورفرستادی؟شمارم۰۹۱۵۷۱۷۱۹۵۰شرافتی
سلام
خسته نباشید
خواستم عرض کنم بنده یک بار موقع ثبت نام ارسال مدارک کردم حدود۱۳روز پیش
وباز واسم این پیام اومد و من برای بار دوم ثبت وارسال مدارک کردم وباز هم برام ارسال مدارک پیام امده آیا این پیام برای همه آمده و من باید نادیده بگیرمش؟
مخمدرضای عزیز،
در صورتی که تصاویر مدارکتون رو از طریق اپلیکیشن ارسال کردید، نیازی به ارسال مجدد نیست.
مدارک ارسال کردم جواب امد در اتظار تایید این گزینه روی گوشم قفل شد چکار باید کنم حدود 20 روز است
سلام و ادب
بنده پیشتر ذیل مطلبی با همین عنوان که هفته پیش برایم ارسال شده بود (داخل اعلانات آپ) سوالی پرسیدم که ظاهرآ بی‌جواب مونده .
سوال حقیر این است که آیا
افرادی مثل بنده که حدوداً 4_5 سال هست که با اسنپ مشغول به همکاری هستیم هم لازم است مدارک ارسال کنیم؟
به
ذکر این توضیح که
1) طی این مدت دست‌کم دوبار حضوراً مدارکم را تقدیم شعبه‌ی اصفهان (شهرم) کرده ام
و
2) هیچگونه تغییری در اطلاعات شخصی ، ارتباطی و مکانی ما ، ایجاد نشده
حال
آیا لازم است مجددآ مدارک خودرا ارسال کنیم؟؟؟
با سلام مویدی هستم .
مدارک ارسال کردم و پیام ثبت موفق دریافت کردم اما الان که به گزینه تکمیل مدارک وارد شدم درانتظارتایید نوشته . کدوم درست .
باسلام من مدارک ارسال کردم ولی هیچ گونه پیامی برام نیامده که مدارکت ثبت شده
سلام من دو سه ساله که ثبت نام کردم الان باید مدارک بفرستم
با تشکر
من5سال پیش مدارک دادام آیابازهم بایدمدرک بدهم ممنون
سلام حدودا 13 روز پیش برای تکمیل مدارک همه چیز کردم ولی هنوز مینویسد در انتظار تایید جریان چیه؟
سلام من دوسال پیش ثبت نام کردم ماشينم تک سوز بود فعالیت نداشتم آیا نیازه دوباره ثبت نام کنم
پس چرا تایید نمیشه الان یک هفته هست در انتظار تایید هستش توروخدا این و درست کنید با مسافر به مشکل خوردیم میگه چهره هم خونی نداره
سلام الان 2هفته هست که عکس برگ سبز را فرستادم ولی هنوز پلاک جدیدم ثبت نشده چیکار کنم لطفاً پیگیری کنید ممنون
سلام 1 ماهه مدارک ارسال کردم ولی هنوز در انتظار تایید باید چکار کنم
باید چکار کنم یا لغو میکنید تا دوباره مدارک ارسال کنم لطف کنید به بنده بگید چکار کنم از طرف من هر کاری میکنم لغو نمیشه که دوباره ارسال کنم
لطفا امکان بارگزاری از طریق گالری گوشی را بگنجانید . امسال بیمه نامه ی کاغذی نداریم . باید عکس صفحه از پیامک اداره ی بیمه را بتونیم برای شماارسال کنیم .
س
من هم مدارکم رو چند روز پیش تکمیل کردم هنوز تاییدیه برام نیامده ولی اطلاعیه تکمیل مدارک هر روز برام میاد
سلام خسته نباشید من دوروز پیش مدارک فرستادم ولی هنوز پیامی مبنی بر اینکه ثبت شده یا دوباره بفرستم نیامده
هرکاری میکنم انجام نمیشه
موقع عکس برداری
خود به خود از برنامه میاد بیرون
بروز رسانی هم انجام دادم
بازم مثل قبل میزنه در حال انتظار تایید…
من تاریخ بیمه تموم شده ،میخوام تاریخ جدید بزنم ویرایش نمیشه….اصلا کلا گیره…
عالی است.
عالی بود.
همه چی عالیست
همه چی عالیست
من که حضوری ثبت نام کردم هم باید دوباره مدارکو بفرستم؟
عالی
سلام ؛ هفته گذشته تصویر بیمه نامه جدیدم را ارسال کردم اما هنوز اطلاعات کاربریم بروزرسانی نشده !
بسیارعالی
سلام من ناشنوا هستم
متاهلم
خونه اجاره مشکل داریم
خانواده ام بامن توجه نمیکنن
من تنهام تحملم
قبلا یکبار فرستادم.
بسیار ممنون از خدمات با ارزشتان …
سلام وخسته نباشید چگونه میتونم عکس خودم راتغییر بدم منظورم عکس پروفایلم
با سلام
قبل از هر چیز از شرکت اسنپ و همکاران گرامی کمال تشکر و قدردانی را دارم
با توجه به اینکه بنده خودروم را فروخته‌ام و تا زمان خرید خودروی جدید نمیتوانم مدارک مربوط به خودرو را برایتان ارسال نمایم خواهشمندم گزینه مناسبی هم در این خصوص در برنامه خوب اسنپ در نظر بگیرید
بازهم در پایان از همگی کمال تشکر و قدردانی را دارم
سلام،چندبارفرستادم ولی چون پلاک بنام خودم نیست برای نوبت دهی گازسوزکردن پیام نمیادمتاسفانه
سلام وقت بخیر/-بنده دو هفته مدارکم رو بار گذاری کردم و نرم افزار هم به روز رسانی کردم ولی هنوز در حال تایید مدارک میباشد، ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
باسلام خدمت کاربران محترم اسنپ من یک بار تکمیل مدارک کردم آیا دوباره نیاز به تکمیل مدارک هست یا نه با تشکر
ممنون از لطف شما
لطفا کاری کنید که هم بتونیم با خودرو کار کنیم و هم با موتور
ولی متاسفانه فعلا با یکی بیشتر نمیشه وقتی با موتور هستیم نمیتونیم موتوری را ثبت نام کنیم رسیدگی کنید لطفا
سلام خسته نباشید. آموزش گام ب گام تکمیل مدارک عالی بود. انشاالله ک موفق سر بلند باشید.
ممنون
ما که توی نسخه قبلی ارسال کردیم چی مجدد باید بفرستیم نسخه قبلی چهار یک یک بود
لطفا گزینه تغییر عکس راننده را هم اضافه کنید با تشکر
سلام ، ممنون از اسنپ
ممنونم از راهنمایی خوبتون
با سلام من چک کردم نوشته در انتظار تایید پس چرا تایید نمیشه چند روزه
سلام من ۲ بار مدارکوفرستادم آیا باید ۳باره بفرستم مرسی اگه جواب منو بدید .با تشکر از خانواده خوبم اسنپ
والا من نمیدونم چی بگم آخه باید چند بار مدارک ارائه بدیم مگه مدارکو خود به خود نابود میشن؟
سلام بنده حدود یک ماه است قسمت مدارک را جهت ارسال مدارک انجام داده ام ولی همچنان روی صحفه این قسمت نوشته شده منتظر تعیعد باشید دیگر جوابی برایم نمیاد
با سلام و با تشکر از زحمات شما
سلام و خسته نباشید
من ماشینم رو عوض کردم
تو قسمت تکمیل مدارک باید عکس بیمه نامه هم بارگذاری کنیم
الان دیگه وقتی ماشین رو بیمه میکنیم، بیمه نامه بهمون نمیدم
باید چیکار کنیم؟
تا عکس هم بارگذاری نکنیم قبول نمیکنه
سلام اونایی که اطلاعات کاربریشون ازقبل تکمیل شده هیچ تغییری نکرده بازم نیاز مجدد واسه تکمیل مدارک اقدام کنن
سلام.وخسته نباشید از شماکارکنان استپ.خواهشمندم طرح های تشویقی افزایش یابد.باسپاس فراوان
سلام خسته نباشید
من ۲ بارتکمیل مدارک کردم الان دوباره پیام اومده واسه تکمیل مدارک ولی گزینش زده در حال تایید و واردش نمیتونم بشم
میشه لطفا راهنمایی کنین
سپاس از پشتیبانی اسنپ
عالی
سلام باعرض خسته نباشید خدمتتان عرض کنم بنده بالغ بر یک ماه هست که مدارکم را فرستادم هنوز تایید نشده نوشته شده در انتظار تائید
من زمان ثبت نام عکس تمام مدارک را فرستاده ام ایا لازم است دوباره عکس مدارک رابفرستم
ابراهیم ایجادی سمسکنده
باسلام من کارت ملی روگم کردم درخواست دادم ولی هنوز ارسال نشده برای کارت ملی چه کاری بایدانجام بدهم باتشکر
شما هم دیگه حسابی دارید میرید رو اعصاب راننده. دوبار که مدارک فرستادیم. خودتون عرضه ی نگهداری ندارید. اول یاد بگیرید نگهداری رو، بعد درخواست ارسال بدید.
از طرفی هم چنان مسافر رو بردید بالا که خدا رو بنده نیستن.
خیلی دارید با راننده ها بد رفتاری می کنید.
سلام کارت معاینه فنی هم لازمه یانه
سلام خسته نباشی مچکرم ممنون اززحمات کسانی دراین ارگان زحمت میکشن🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏👏👏👏👏👏
الان سه هفته است گذاشتم هنوز تایید نشده، نه میزنه تایید شد نه تایید نشد الکیه
سلام، موقع تکمیل مدارک برنامه خودبخود بسته میشه و دوباره باید از اول شروع کنیم و بازم برنامه متوقف میشه! برنامه رو آپدیت هم کردم ولی بازم امکان تکمیل مدارک وجود نداره! بیشتر از این با اعصاب راننده بازی نکنید، حساب منو ببندید من نمیتونم تکمیل مدارک بکنم،شما رو ب خیر ما رو بسلامت
چطور پروفایلم رو عوض کنم
من۳ سال پیش موقع ثبت نام مدارک دادم الان هم لازم هست باز عکس بفرستم
چند بار باید ارسال کنیم؟
تصویر از خودمون با گوشی خیلی بد میفته خودمون تصویر خودمون رو میمینیم می‌ترسیم چی برسه با مسافرهای لطفا گزینه تصویر از عکس پرسنلی رو فعال کنی تا عکس با کیفیت و مرتب باشه ممنون
ممنونم از کارنان ومدیر لایق اسنپ
سلام و درود ببخشید مدارک را قبلاً ثبت کرده اند توسط نیروهای خیابانی بازهم باید ثبت انجام شود
لطفا برای شهرستان ها هم (خوی) از این تخفیف ها وامتیاز ها قرار دهید .همه اش مراکز استان .
درضمن بفرمائید که چگونه می شود از
این تخفیف ها استفاده کرد .
یعنی برای استفاده از تخفیفات چه مدرکی را باید ارائه کرد و به کی ؟
تشکر
مدارک فرستادم اما یک هفته تایید نشده همش در انتظار نوشته
سلام
اسنپ چند بار مدارک میگیره
من دو بار ارسال کردم باز پیام میده برای مدارک
سلام تشکر از زحماتتون ولی چرا دیگه واکسن تموم شد و نزدیم
سلام من ۲۰روز پیش مدارکمو ارسال کردم وتعید شد دوباره باید انجام بدم
عالیی
با عرض سلام وخسته نباشی ..تشکر میکنم از رحمات شما که درامر اسنب راهنمای لازم رو به رانندگان عزیز انجام میدین
سلام واقعا عالی
ممنون از زحمات شما اسنپیها.
با سلام من میتونم انجام بدم ولی اگه یه نفر سواد نداشته باشه باید چطور انجامش بده؟ آیا از طرف اسنپ نماینده هست که براشون انجام بده ؟؟؟؟؟؟
سلامدبسیار عالی توضیح دادید ممنون از شما که امنیت سفرها بالا میبرید سپاس
عالی
چند بار چند بار باید تکمیل کنیم
میگم در انتظار تایید نوشته در تکمیل مدارک
سلام خسته نباشید
اگه بشه همینجوری هم عکس پروفایل رو عوض کنیم خیلی عالی میشه
باتشکر
باسلام من ی ماشین تازه گرفتم ک قبلا اسنپ کارمیکرده مسدوددائم شده والان پلاکش مسدوده ایامیتوانم الان من اسنپ سفیران بامشخصات خودم نصب وفعالیت کنم راهنمایی کنیدممنون میشوم باتشکر
سلام چرامیخوام عکسموعوض کنم نمیشه؟
تاحالا هزار بار واسه دوگانه کردن ماشین پیام اومده هردفعه رفتم داخل سایت میزنه یکماه دیگه پیام میاد
دوباره میری میزنه ۲ ماه دیگه جواب میاد
مسخره ها
بسیار دقیق بود راهنمایی
سلام.ممنون.این کار خوبی است چون ممکن است ماشین عوض شده باشد و یا گواهینامه تمدید شده باشد و…
داداش با سلام من الان نزدیک به یه هفته است که تکمیل مدارک کردم ولی هنوزم در( انتظار تایید مونده )نه ثبت میشه نه نمیشه همونطور مونده این یعنی چی؟
مرسی ازتون
واقعا عالی خیلی ممنون ازتون
🙏🙏🙏🙏🙏🙏
همه باید این مراحل رو انجام بدند؟
ممنونم از زحمات بی شائبه تان
ممنون از اطلاع رسانی خوب و کاملتون
سلام من سه ماه هست ماشینو خریدم هنوز سند به نام خودم نخورده و پلاک خودم نصب نشده از همین طریق میشه تبدیل پلاک رو انجام داد دیگه درسته بعد از گرفتن پلاک جدید
سلام
من برا دوگانه سوز کردن ثبت نام کردم ولی تا حالا جوابی نگرفتم .
موقعه ثبت نام پیام امد که بعداز 20 مرداد جواب میدن ولی خبری نشده
خواهشن در باریه جریمه هاحرف بیزند
آموزش مناسب و خوب بود
ممنون ازبرنامه های خوبتان سپاسگذاریم
خیلی خوب ب ۲۴ ساعت نکشید ک مدارکم ثبت شد،اما تاریخ انقضای معاینه فنی ماشین درست نمیباشد
سلام، الان چند روز که مدارک رو ارسال کردم، اما هربار که میرم داخل قسمت تکمیل موارک، نوشته، در انتظار تایید، خوب بگید چند وقت طول میکشه تا ثبت بشه،؟
سلام من تکمیل مدارک انجام دادم والان حدود 4روز هست هنوز تأیید نشده
اقامایک بارمدارک فرستادیم تاییدهم شددوذباره برای چیه
با سلام، در رابطه با انقضای بیمه نامه، جدیدا بیمه نامه ثالث بصورت کاغذی صادر نمیگردد، چطور داخل برنامه تاریخ رو تمدید کنیم ؟
برای تغییر کاربری از اتومبیل به موتورسیکلت چکاری باید انجام بدم
چند روز قبل تکمیل مدارک کردم الان دومرتبه میزنم قبول نمیکنه مینویسه در انتظار تایید🤔
کافی بود.
اخه قدیمیه مال 4 سال پیشه
چطور عکس خودمون رو عوض کنیم؟
هفته پیش ک گفتید فرستادم از دوباره بفرستم ؟
ادرس جدید دفتر مرکزی یزد کجاست
درود و سلام به شما پرسنلهای عزیز انشاعلاااا همیشه پایدار و محکم با امید موفقیت همینطور پیشرفت کنید تا ما سفیران هم کنار شما فیض ببریم.
سلام بعد از ده روز که مدارک رو ارسال کردم هنوز در انتظار تایید میزنه پس کی بررسی و تایید میشه؟
سلام من حدود یک ماه پیش عکس مدارکم رو ثبت کردم ولی هنوز در انتظار تاییده و دیگه هیچ تغییری نمیکنه نه راه برگشت داره نه راه جلوتر تکلیف من چیه ممنون ۱۴۰۰/۰۶/۰۱
خیلی عالی و کاربردی
سلام خسته نباشید توضیحات کامل بود ممنون
سلام خسته نباشید
من تازه تعویض پلاک کردم و سند امروز زدم بنامم کارت ماشینم نیومده یه برگه کارت ماشین دادن عکس اونو ارسال کردم مشکلی نداره آیا؟
ویرایش پروفایل نداره کهههه
سلام
عکس خودم رو چطور عوض کنم؟؟؟!
سلام ۲،۳ ماه پیش اینکار رو انجام دادم آیا دوباره لازمه؟
با سلام برای همه رانندگان الزامی است
سلام .میخواهم شماره تلفن مربوط به اسنپ درایور خود راتغییر دهم .لطفا راهنمایی کنید
سلام من در دفتر اسنپ پرونده تشکیل داده ام .ایا رانندگان قدیمی مثل من احتیاج به تکمیل پرونده هست .در ضمن 6 ماه قبل هم بروزرسانی مدارک را انلاین انجام دادم . خودتان از همه خواستید ?در عرض,یک هفته امتیاز من از 4/89 به 4/66 در سه مرحله کسر شده .پشتبانی میگوید ما امتیاز نمیدهیم .اما شما با امتیاز سفرها را میدهید .ایا بهتر نیست از راننده هم سیوال شود . یا برای مسافران هم توضیح دهید .به هر کدام که کارت بانکی میگوبم ندارم بلافاصله شکایت و یک ستاره .و بهمین ترتیب.سبگار نکشید .شکایت .ساعت 10 شب کولر میخواهند شکایت .لطفا بررسی کنید
سلام.من مدارکامو با بهترین کیفیت گذاشتم.بعدم من قدیمی ترین وفعال ترین راننده اسنپ هستم.فقط بیمه نامم چون ماشینمو تازه بیمه کردم تو نایلون کرده بودن اونقدر عرق کرده بود به هم چسبیده شده بود خلاصه به زور بازش کردم ولی نوشته هاش نا خوانا شد.امیدوارم گیر ندین.با تشکر از شما.محمدرضا زینلی
باسلام خدمت شمادوستان عزیز. تشکرمیکنم بابت زحمتی ککشید ین تواین اوضاع واحوال کرونایی واقعاقابل تقدیرهست کارشایسته وباارزشتون.چون توشهرهای بزر گ کترافیک بیدادمیکنه وواقعا رفتن بدفتراسنپ کارطاقت فرسا ییست،وبااینکارتون دیگه این زحمتوازرودوش همکاران عزیزم کراننده هستن برداشتین وازلحاظ ابتلا بکروتادرتجمعات همکاران دردفاتراسنپ همه روازخطردور کردین.ممنون.یک راهنمایی خا ستم بفرمایید کمن خیلی وقت پیشترحدود20ماه حضوری مدار ک دادیم، وعکسوهمونجا،عزیزان ثبتنام کننده باگوشی گرفتن خیلی عکسهای بی کیفیت وکلا بعضیا شومثله یکی خودم ادموخفن و مثله این خلافکارا انداختن کبعضی وقتها مسافربنده خدامبینه عکسولغومیکنه بخدا سفرشو، ویااکثراکمیان سوارمیشن وازنزدیک میبینن میگن خیلی اقا فرق دارین باعکستون،اصلا 180 درجه باعکستون هم خودتون واخلاقتون فرق داره. کمیگم برادر من اخلاقموتوعکس چطوری تشخیص دادین شما. وخلاصه خیلیاازروعکس قضاوتمون میکنن حالابفرمایین میشه انشالا کبا این برنامهءخوبتون عکسمونم عوض کنیم،کواقعافکرمیکنم بیشترسفرای لغوشده دیگه تکرار نشه وباعث پیشرفت اسنپ وکار مون میشه بامیدخدا. ممنون که توجه فرمودین. یاعلی.ازمشهد الرضا.نایب الزیارةء همتون هستم دوستان عزیز. التماس دعا
سلام وقت بخیر.من تقریبا ۲۰ روز پیش مدارک ارسال کردم ولی تا الان نوشته در انتظار تایید مدارک .و الان نمیتونم ویرایش کنم
میخوام عکس پرو فایل استپس خودم رو عوض کنم نمایندتون عکس بدی ازم گرفته باید چکار کنم؟
سلام به جای کارت ماشین از برگ سبز عکس میگیرم چونکه کارت ماشین گم شده. ممنون
سلام لطفا نسبت به هزینه ی سفر ها ان را بازبینی کنید به صرفه نیست ممنون
سلام خسته نباشید چرا خودرو من شامل طرح cnj نشد؟؟؟؟؟
سلام،من ک ازمدارکم همون موقع ک وارد شرکت اسنپ شدم نیروی ک برام نصب کرد عکس گرفت فرستاد نیازه ک دوباره بفرستم
سلام من تازه تعویض پلاک کردم وپلاک جدید گرفتم وچون کارت ماشین یکماه طول میکشه بیاد یک برگ سفید دادن به عنوان کارت ماشین.من ازش عکس گرفتم قسمت کارت ماشین اما تایید نشده
باسلام من کاربر حدود 20روزبه در درخواست اسنپ تکمیل مدارک را ارسال کردم ولی متاسفانه در انتظار تائید مانده
سلام من گواهینامه ام گمشده کپیش رودارم
عالی بود
با عرض سلام ، ایا ویرایش عکس پرفایل روی اپلیکیشن با این امکانات مهیاست ؟
خیلی خوب راحت تمام مراحل انجام شد…. مرسی اسنپ
سلام وقت بخیر لطفا یکاری کنید بتونیم عکس تصویرمونم تغییر بدیم مثلا اگه از قبل تو خیابون گرفتن و بد شده مجدد خودمون بگیریم
با سلام و خسته نباشید کاش
عکس پرفایل نیز به عکسبداری اضافه میشد
با تشکر شیخ لو
اگه کارت ماشین نباشه با برگ سبز حل میشه یا نه؟
خیلی خوب
سلام ممنون از راهنمایی مفید و آموزش
سلام ببخشید من بیش از یک سال در ناوگان فعال هستم آیا باید مجددمدارک ارسال کنم
ممنون
سلام ارادت دفع قبل کامل کردیم مدارک
سلام یه هفته میشه که مدارکم را ارسال کردم ولی هنوز تایید نشد جریانش چیه
سلام والا همین چند روز پیش گفتید فرستادم
با سلام .این کار بسیار راحت و در جهت کمک به سیستم و ناوگان اسنپ این کار را انجام دادم.با تشکر
سلام چرا مشخصات مدارک ویرایش نمیشه ممنون
عالی
سلام دوهفته پیش برای من پیام دادید. برنامه بروز رسانی کردم عکس مدارک درخواستی رو فرستادم .. چند روز بعد پیامک دادید تکمیل مدارک شما با موفقیت انجام شد. امروز دوباره در این پیام میفرمایید مدارک بفرستید …. شامل بنده هم میشه یا کسانی که اقدام نکردند؟؟سپاس جلالی تهران
من قبلاً ثبت نام کردم و دفتر شرکت اسنب رفتم مدارک تحویل دادم
سلام و عرض ادب ایا رانندگان قدیمی هم باید این پروسه را طی کنند؟
اسنپ هم داره مثل بانک مدارک مادربزرگ آدم رو میگیره .بابا جان عزیزتون نمیخوای ن کمک کنید اعصاب مون رو بیشتر از این داغون نکنید.دستتون رو می‌بوسم
باسلام
آیا همه کسانی که الان مشغول سرویس دهی هستند هم، باید مدارک ارسال کنند؟
ممنون از راهنمایی کامل موفق و موید باشید
سلام کاش میشد از گالری هم مدارک اسکن کرد.چون ممکنه دوربین گوشی مشکل داشته باشه
خدا کنه اینبار مثل بار قبل یکساعت وقت نگیره و برنامه راحتتر َشده باشه
این اقدام شما خیلی عالیه ، اما کامل تر بشه بهتر هم میشه
من ماشین رو تعویض کردم مدارک هم ارسال کردم ، اما در خصوص انتقال سهمیه طرح ترافیک از ماشین قبلی به ماشین جدید نمیدونم باید چه کاری انجام بدم، چون اسنپ باید سهمیه منو جابه جا کنه تا بتونم دوباره طبق روال گذشته کار خودمو انجام بدم کنم ☘️🙏
سلام این واسه واکین کروناست؟
سلام
به اُمید خدا سفرهای پربرکتی داشته باشیم
سلام وقت بخیر من چند روز میشه که تکمیل مدارک انجام دادم ولی هنوزم میزنه در حال انتظار
سلام عرض خسته نباشید
توضیح کاملی بود
درود بر شما، امکان تعویض عکس رو هم فراهم کنید عکس سیاه و سفید چند سال پیش هست
با سلام خسته نباشید اگر کارت ماشین گم کردیم از سند ماشین میشه عکس بفرستیم
سلام وقت بخیر،قبلا اسنپ فعالیت می کردم ماشین عوض کردم تا کارت ماشین بیاد به جای کارت ماشین میشه از سند سبز عکس گرفت فرستاد ممنون میشم راهنماییم کنید
بسیار عالی
کارت ماشین دست من نیست یعنی تعویص پلاک نکردم هنوز برگ سبز دستم هست چیکار باید کنم
همش میزنه در انتظار تایید چکار باید بکنم .
چ خبره اینقدر تولانی حساب منومسدود کردی من فقط کارم باماشین و اسنپه تاکیه بایدحساب منن مسدود باشه
با درود و وقت بخیر خدمت شما همکاران محترم. ببخشید ماشینم را عوض کرده ام و چون برای تعویض پلاک شیراز نوبتم هنوز نشده و احتمالا بیش از یک ماه طول بکشد و از آنجا که شماره ماشینم پلاک زاهدانه و من مقیم شیراز. آیا میشود با این پلاک شهرستان در شیراز کار کرد. ممنون از راهنمایی شما
سلام ما که حضوری مدارک رو برای اسنپ بردیم نیازی هست دوباره مدارک رو ارسال کنیم
خوب بود
کاش میشد عکس پروفایل هم عوض کرد
سلام دوستان عزیز من چند مرتبه تکمیل مدارک رو انجام دادم ویکسری روتغییرندادی آیابازم نیازهست؟؟؟
سلام و عرض ادب. من الان یکهفته است قسمت تکمیل مدارک را تهیه و ارسال کردم ولی هنوز نوشته در حال انتظار. پس کی ثبت میشه. بخاطر تمدید بیمه فرستادم
سلام. اگر ماشبن رو تعویض پلاک کنیم، از همین طریق باید اطلاعات رو وارد کنیم؟ اطلاعات پلاک جدید رو؟
تشکر فراوان از همکاران شما
ما قبلا تو شرکت این کار و کردیم
دوباره چرا بکنیم
سلام باید همه رانندگان مدارک ارسال کنند یا رانندگان جدید
با عرض سلام و خسته نباشید،لطفا یه کاری بکنید که عکس پروفایل هم بشه عوض کرد ممنون
سلام.یک ماهه عکس مدارک فرستادم.زده در حال تایید هیچ کاریشم نمیشه کرد.نه خارج میشه نه تایید میکنه .
تکمیل مدارک زدم ولی فقط بیمه نامه نزدم . دوهفته میشه که زده در انتظار تایید .چیکار کنم ؟
این چه وضعیه آخه. والله خسته شدیم، آخه مگه موشک میخواید بسازید، یه برنامه معمولی که نباید تا این حد باگ داشته باشه، هنوز ۲هفته نگذشته که مشخصاتمو از همین جا ویرایش کردم و بعد چند روز برام پیام اومد که با موفقیت ثبت گردید، حالا باز امروز پیام دادین که مجدد باید ویرایش کنید.
از یطرف به بهانه کرونا نمیشه حضوری اقدام کرد، تلفنی هم که تماس میگیریم حداقل ۲۰دقیقه طول میکشه تا به اپراتور وصل بشیم، پیامهای هم که ارسال میکنیم توسط ربات و یکسری جملات از پیش ذخیره شده پاسخ داده میشه. میشه لطف کنید یمقدار هم برای ما رانندها ارزش قائل بشید.
فقط امیدوارم بابت اینکه ازتون انتقاد کزدم و حرف دل اکثر رانندهارو زدم، مسدود نکنیدم.
من چندی پیش اینکارکردم فکرکنم اردیبهشت ماه بودبازهم لازم هست اینکاربکن
میشه شماره ملاک تعویض شده رو هم اصلاح کرد ؟
باسلام و خسته نباشید،ممنون که با این کار سبب امنیت و آسایش روان بیشتری برای استفاده کنندگان از این سرویس اینترنتی را فراهم می کنید،با آرزوی سلامتی و شادمانی
برای بار گذاری مدارک بعد ارسال اولین عکس پیغام اسپن درایور متوقف شده است برام میاد لطفا کمکم کنید
با تشکر
عالی همیشه ابتدار و نوآوری پیشرفت رو در بر خواهد داشت.
ممنونم من همه اینها رو انجام دادم
بسیار عالی ممنون
سلام خسته نباشید همه رانندگان مدارک را ارسال کنند یا کسانی که مدارک شون ناقصه ؟
سلام.بنده به تازگی مجددامدارکم راارسال کردم.وتاییدشد..حالادوباره بایدبفرستم؟!!.باتشکر
برای عکس پروفایل چیکار کنیم که بتونیم عوض کنین
خیلی عالیok
ازعکس گرفته شده نمشه
سلام ،خسته نباشید ،الان بیمه و معاینه فنی که بازم به این قسمت اضافه نشده،این دوچیز از همه واجب تره،چون هر سال باید تمدید بشه
عالی بود.مرسی از پیشنهادات شما عزیزان که همواره حامی ما راننده ها بوده اید. بازهم تشکرمیکنم.
با سلام من که ثبت کردم به مشکلی هم بر نخوردم با تشکر
باسلام، در خصوص به روز رسانی اپلیکیشن رانندگان با مشکل برخورد کردم ،دوما هزینه سفر نسبت به تورم تغییر نکرده و سبب شده کمتر با اسنپ کارکنیم،لطفا قیمت ها را افزایش دهید،متشکرم
خب که چی ثبت شه چه توفیقی داره مریضا
سلام.نرم افزار خوبیه فقط بعضی مسافر ها حالتو میگیرن و کاملا بهم میریزنت ک بیزار میشی از کار کردن
سلام،
چرا این همه سختگیری و ارائه مدارک م… برای رانندگان اجباری هست!؟
ولی برای مسافران کوچکترین مشخصات و مدارکی گرفته نمی شود!؟
تمام مشخصات راننده در گوشی مسافر هست
ولی راننده کوچکترین اطلاعاتی از مسافر ندارد!؟
حتی عکسی و یا موقعیت که مکانی از مسافر نیست تا بتوانیم راحت تر پیدا کنیم!!
تبعیض از زمین تا آسمان!!
توضیحات کامل بود
سپاس
سلام ما هم مدراک بفرستیم
سلام من یکبار ازمدارکم عکس گرفتم وفرستادم وچندروزبعدش هم تائیدیش اومد بازهم بایدبفرستم؟
راهنمایی شیک و کاملی بود👍👍👍👍
سو پیشینه نمیخواد؟
دو تا مشکل هست اینکه من پلاکم سرقت شد و پلاک جدید گرفتم و الان کارت ماشین رو نگرفتم هنوز و فقط عکس برگه سبز رو فرستادم و مشکل بعدی نبود بخشی برای ارسال عکس معاینه فنی بود
من عکس ها رو فرستادم ولی چندین و چند روز هست که مینویسه در حال بررسی میباشد
سلام من چند روزاست گواهینامه ام ر ا گم کرده ام وتا صدور گواهینامه مجدد گفته اند چند ماه طول میکشد تا صادر بشه وبدستت برسه حالا تکلیف افرادی مثل من چیست وچکار باید بکنیم
سلام اگه بخوایم عکس پروفایل و شماره تلفن عوض کنیم هم میشه اینکارو انجام داد؟ و سوال دیگه اینکه با پلاک تهران میشه تو شهرستان مثل نیشابور کار کنیم؟
سلام کاربر مسافر را هم اجبار کنید مدارکش را ارسال کند
باسلام
موقع ثبت نام کل مدارک دادم ونواقصی نداشت حالا دوباره براچی هست
خیلی عالی ممنون از تیم پشتیبانی
علیزاده
سلام..مدارک بیمه نامه که ارسال شد تا زمان اعتبار بنام شخصی است که من مدتی است ماشین رو خریدم ..قسمت ویرایش خودرو کامل انجام دادم …همچنین قسمت تکمیل مدارک…لطفا سریع اقدام نمایید تا بتونم کار کنم
درود بر شما
متشکرم از راهنمایی شما فقط من بیمه جدید را میخواهم بگذارم باید دوباره همه مدارک را بگذارم و یا فقط بیمه را قرار بدهم
ممنون
ویرایش عکس و تصویر راننده رو هم فراهم کنید. ممنونم
من کمتر از یک ماه انجام دادم مجدد باید این کارو انجام بدم
با تشکر از پشتیبانان و دست اندر کاران
اسنپ
بله حتما
سلام یک ماه است میخوام کاربری تغیربدم موفق نمیشوم بنده دوسال است بااسنپ باکس تسویه کردم حالا میخوام باماشین کارکنم نمیتوانم خواهشن مشکل منوحل کنید
ممنون مرسی بابت راهنمایی…. متشکرم
سربلند و پایدار باشید تیم اسنپ
سلام چطوری بفرستیم
سلام
من بارها این کارو کردم ولی همش یه چیزیش تایید نمیشه
درصورتی که من همه موارد رو رعایت کردم
از طرفی رنگ ماشین رو بزارید خود راننده تعیین کنه
اینقدر تغییرش ندید خودتون
مسافرها پیدا نمیکنن ماشین راننده رو
الان من بارها این موضوعو گفتم و گزارش و تیکت ثبت کردم ولی هیچکس پیگیری نمیکنه
آقا سلام این لینک وانت سنگین نیست که میگه فقط سواری رو میشه مدارک روعوض کرد ۲ ساله هیشگی جواب نمیده بابااااا
سلام همکار محترم سوال داشتم ببخشید من همه ی مدراک ارسال کردم حدودا ی ماه پیش
دوباره ارسال کنم
سلام همکار محترم سوال داشتم ببخشید من همه ی مدراک ارسال کردم حدودا ی ماه پیش
دوباره ارسال کنم
سلام،من الان نزدیک سه هفته است مدارک ارسال کردم.اما هنوز نوشته منتظر تایید.پس کی تایید میشه.قرار بود دوسه روزه تایید بشه پس چی شد.
من حضوری مدارک تحویل دادم تغییر هم نداشته
بیمه برگه کاغذی صادر نمیکنه که بار گذاری کنم،معاینه فنی هم همچنین،الان من باید چیکار کنم
سلام لطفا تغییر عکس راننده هم اضافه کنید
سلام .ای اپلیکیشن خوب کار نمکینه .میری عکس میگیری فوری خارج میشه باید بیست بار عکس بگیری شاید یک بار قبولش کنه .تازه باید بری سراغ عکس بعدی شاید چند روز طول بکشه بتونی مدارک و ارسال کنی
عالیه
سلام
مسدود شدم زدن ضعف مدارک
ممنون از راهنمایی کاملتون
دمتون گرم
سلام وقت بخیر
درصورت امکان از مسافران که با اسنپ کار میکنن برای ثبت نام مدارکی بگیرید که هویت واقعی انها مشخص باشه بنده خودم هم از اسنپ استفاده میکنم برای ثبت نام فقط یه ایمیل ازم خواست وبه راحتی وارد برنامه شدم و هر اسمی هم که بخوام میتونم بزارم ممنون
سلام آیا ارسال مجددمدارک برای کلیه ی رانندگان اعم از قدیمی ها وتازه ثبت نام و گزینش شده ها الزامی است؟!؟ممنون اگه سریع تلفنی پاسخ دهید.
سلام کلیه مدارک اینجانب توسط پرسنل تو دفتر اسنپ اسکن شده چرا باید دوباره مدارک ارسال شود
اینا چ تاثیری در افزایش درآمد راننده هاداره ی فکری ب حال درآمد راننده ها بکنید
سلام
خدا قوت
من از اسنپ کاملا راضی هستیم، و جا داره از زحمات شما تشکر کنم،و یه خسته نباشید و خدا قوت جانانه ایی رو بشما بگم.
اما از نحوه امیتاز دادن هم مسافرین و هم اسنپ ناراضی هستم .
من هفته پیش شنبه امتیازم ۴/۷۶ بود، اما چطور شد تا اخر هفته امیتاز من شده بود ۴/۶۹، در صورتی که من با پشتیبانی تماس گرفتم گفتن هر ۱۰۰ مسافر که سوار کرده باشید امیتاز شما بروز رسانی میشود مگه من از شنبه تا سه شنبه هفته پیش چندتا مسافر سوار کرده بودم جمعش به ۵۰ تا هم نمیشد.
حالا دیروز شنبه امتیاز ۴/۶۹ بود من موندم از دیروز تا امروز یکشنبه چندتا مسافر زدم که امیتازم شده۴/۶۸
سلام خواهشن هرچی بروزش میکنید این امکان اضافه نمیکنید راننده عکسشو تغییر بده من ریش نداشتم الان دارم مسافر همیشه مشگوگ نگاه میکنن بعضیم میکن شمانیستی اینم اگه میشه اضاف کنید فکرنکنم.سخت باشه
سلام ..چرا امکان ویرایش شماره یکتا بیمه نامه و تاریخ معاینه فنی وجود ندارد..متشکرم
درود
این کارا برای چیست؟ لطفا جواب منطقی بدهید؟
سلام مرسی از زحماتتوت
چرا برا راننده های فعالتون مجوز طرح نمیگیرید
سلام وقت همگی به خیر
خدا قوت
من سه هفته پیش انجام دادم هنوز جوابی نیومده نوشته در انتظار تائید باز منتظر باشم ؟؟ انتظار؟؟؟ انتظار؟؟؟
سلام بنده تکمیل مدارک انجام دادم ولی هنوز تعید نشده چرا؟؟؟؟؟؟؟؟
با سلام و خداقوت. این عملیات ارسال مدارک را همه باید انجام دهیم یا فقط کسانی که نیاز به تکمیل مدارک دارند؟؟؟
اقا الان من یک ماه مدارک رو اپلود کردم.هنوز زده منتظر تایید.مگه دارین مدارک هسته ای تایید میکنید که یک ماه باید تو نوبت باشیم؟
سلام. وقت بخیر.
اگر کسانی که ثبت نام قدیمی هستن فقط پلاک خودرو را تغییر دهند. مثلا پلاک خودرو از کرج به تهران تغییر کند، در ساعت منع تردد جریمه میشن یا خیر؟ تردد بلامانع است؟
ممنون میشم پاسخ دهید.
سلام من مدارک ارسال کردم تقریبا دوهفته پیش هنوز در حال تایید میباشد ممنون راهنمایم کنید
چرا از وقتی که نامه بنیاد جانبازان اوردم در مورد عدم پرداخت کمیسیون سفر همینطور امتیاز کاربزی من داره به صورت کاملا نا معلومی کم میشه
واسه کسانیکه ۳ ساله فعال هستن باز نیاز به ارسال مدارک و ثبت میباشد یا خیر
چند روز تکمیل مدارک کردم نوشته در انتظار تایید دوسه هفته ای میشه این طوریه جریان چیه ….
عالی
واسه وام دوگانه سوزکردن چکارکنم مبلغ اعتبارسنجی ازم کم شده است
سلام .پلاک ماشین بنده تازه تعویض شده
مشخصات جدید رو ثبت میکنم .پیغام خطای مدل ماشین میده.ماشین بنده ۲۰۶ sd هست ولی ثبت نمیشه .راهنمایی کنید لطفا.ماشین قبلا ثبت شده فقط پلاکش رو میخوام تغیر بدم.عکس کارت ماشین هم بارگذاری شده.
سلام خسته نباشید من تازه ماشینم رو تعویض پلاک کردم هنوز کارت ماشینم نیومده تا بیاد مدارک رو تکمیل میکنم ممنون
ممنون
سلام من نمی تونم اسمموعوض کنم وکده ملی وعکس عوض کنم چه کاربایدبکنم کسی برام جواب درست نمیده
با سلام وخسته نباشی بنده 2هفته هست از همین جا تکمیل مدارک کردم فقط می نوشت در انتظار تأئید به پشتیبانی هم زنگ زدم میگن
جهت پاسخگویی وتائید
5روز ممکن هست طول بکشه الان شده 2هفته علت چیست اگر مشکلی هست لااقل بگین یا اطلاع بدین تا بنده درستش کنم ممنون میشم
با سلام وخسته نباشی بنده 2هفته هست از همین جا تکمیل مدارک کردم فقط می نوشت در انتظار تأئید به پشتیبانی هم زنگ زدم میگن
جهت پاسخگویی وتائید
5روز ممکن هست طول بکشه الان شده 2هفته علت چیست اگر مشکلی هست لااقل بگین یا اطلاع بدین تا بنده درستش کنم ممنون میشم
مناسب است ارسال کنندگان مدارک به گونه ی مناسبی از سیر چگونگی رسیدگی به مدارک ارسال شده و اینکه این امر در حال حاضر در چه مرحله‌ای است مطلع شوند.
سلام من ماشینم قبلی رافروختم ویه ماشین دیگه خریدم تازه تعویض پلاک کردم ورفتم قسمت ویرایش عکس ازکارت ماشین میخوادچون تازه تعویض پلاک کردم کارت ماشین هنوزنیامده عکس ازسند برگ سبزفرستادم قبول نمیکنه منبایدچیکارکنم لطفن راهنمایی کنید
سلام و درود خدمت شما، حدود دوهفته پیش مراحل ثبت تکمیل مدارک را به همین صورتی که خواسته بودید انجام داده ام اما هنوز در انتظار تائید هستم لطفاً پس از بررسی ،راهنمائی بفرمایید ، با تشکر
چطور میشه عکش راننده رو تغییر بدیم؟
آیا باید از همه مدارک عکس بگیریم
تا الان چندبار مدارک رانمکیل کرده م خسته شدهامی
خیلی عالی شد
ممنون از توضیحات فقط یه مقدار طولانی
لطفا در اپلیکیشن گزینه انعام رو هم درج نمایید. ضرر نداره بخدا
من قبلآ ثبتنام کردم هیچ یک ازمدارک وشماره موبایلم عوض نکردم آیا باید دوباره ثبتنام کنم
با عرض سلام مجدد در قسمت مدارک تاریخ معاینه فنی ۹۷/۷/۱۳(ماشین قبلی پراید نقره ای)درصورتیکه برج ۷ ۱۴۰۰ بوده اینها را چطوری اصلاح کنم؟؟ ممنون میشم راهنمائیم کنید.
چیز بیخود و بدرد نخور است مکر چند دفعه مدارک بفرستیم
من خودرو جدید خریدم و۲ روز دیگر تعویض پلاک دارم فعلا با مشخصات فعلی دارم کار میکنم ولی خواستم بیمه کارت جدید رو وارد کنم در قسمت تکمیل مدارک ارسال کردم ولی چندروزه تائید نشده ونمیتوانم تکمیل مدارک کنم راهنمایی کنید متشکرم.
تاریخ اعتبار معاینه فنی نادرست است و قابل ویرایش نیست.
سلام ما رانندگان قدیم باید بازم مدارک بفرستیم
برای گاز سوز کردن خودرو خبری نشد؟؟
هر چند روز یه بار مشخصات میخواید خواب معلوم دیگه .بهتر نیست رو قیمتها یه تجدید نظر کنید بابا یک ونیم لیتر اب هویج شده ۷۵ هزارتومان بقیه بماند
سلام مدارک من تکمیله نواقصی ندارد آیا نیاز دوباره مدارک بفرستم و تغییراتی صورت نگرفته
عکس میخوام بزارم نمیشه
سلام قرار بود رفع مسدودی کنن برام بی زحمت اول از مسدودی در بیارید تا بقیه کارا رو بتونم انجام بدم زحمتش رو بکشید
سلام قرار بود رفع مسدودی کنن برام بی زحمت اول از مسدودی در بیارید تا بقیه کارا رو بتونم انجام بدم
حاجی واکسن چی شد پس؟
ما که یکبار مدارک فرستادیم بازهم باید بفرستیم??
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت همکاران و دوستان پشتیبانی.
بنده مدارکم کامل هستش اما برای تعویض عکس پروفایل چه اقدامی رو باید انجام بدیم!؟
ممنون از همکاری صمیمانه شما
سلام من تعویض پلاک کردم هنوز کارتم نیومده با همین برگه کارت میشه مشخصات را وارد کرد ممنون
اوکی
ممنون از راهنمایی کاملتون
عکس پروفایل رو هم میشه تغییر داد؟
ماکسیم از اول همین روش رو برای ارسال اطلاعات استفاده میکرد خیلی خوبه…
سلام چند بار باید مدارک ارسال کنیم .تا حالا فک کنم ده بار فرستادم
سلام مدتی قبل درقسمت تکمیل مدارک عکس کارت ماشین و گواهینامه فرستادم و تایید شد. بیمه نامه شخص ثالث و معاینه فنی به تازگی تمدید کردم ولی در اپلیکیشن همان مشخصات بیمه و معاینه فنی سال قبل وجود دارد . نیاز به اقدام خاصی هست ؟
رضی الله عنهم و رضوا عنه
فقط سیستم امتیازدهی اصلا اصولی نیست .چون من نمیتونم هضم کنن که چرا امتیازم انقد اومده پایین…!!؟؟؟
نه شکایتی داشتم نه انصافا به کسی بی‌ادبی نمیکنم ،ماسک و ضد عفونی هم همیشه تو ماشین دارم
چرا اینجوریه؟الله اعلم.
ممنون از راهنماییتون
سلام روز بخیر دوست بنده ماشینش مدل پایینه مدل ۷۸ اما سالم میتونه اسنپ کار کنه؟
درود خدمت شما
من دوربین گوشیم خرابه
میشه از گالری ارسال کرد؟
Excellent
سلام من مدارک رو به دفتر شرکت تحویل و در کلاس های حضوری شرکت و ماشین بازدید شد آیا لازم است دوباره مدارک بفرستم
سلام
ببخشید من که چند سال در اسنپ مشغول فعالیت هستم نیاز است مجددا تکمیل مدارک کنم.
با تشکر
آرام باش که خدا هست
سلام
کاش برای افرادی که تعویض پلاک میکردن گزینه ارسال برگه سبزم داشتین نه که بیکار بشن تا وقتی که کارت ماشینشان گاها یه ماه دیگه بیاد
آفرین ولی خواهش میکنم این همه طرح تشویقی سفر برای من ندید چون پاداش اون رو از روی مبلغ سفرکم میکنین حتی بیشتر متشکر
سلام
تشکر از نظم اسنپ
خیلی آموزش کامل و مفید بود با تشکر از عوامل اسنپ
سلام ما که تازه همین چند روز پیش فرستاده بودیم حتی جوابش اومد که تایید شد
سلام من تا حالا دو بار ویرایش مدارک رو انجام دادم،یک بار دیگر ماشین عوض کردم مدارک رو فرستادم .
این ویرایش شامل من هم میشه؟
سلام خسته نباشن،خیلی آپشن و امکان عالییه،فقط درخاست دادم درانتظار تایید هست و نمیشود درخاست را پاک و حذف کرد،ای کاش بشود درخاست رو پاک کرد درصورت لزوم
ای بابا شماهم هرروز ی مدلی مدرک میخواید هرماه باید مدارک ارسال کنیم چه وضعشه اخه مسخره گیر اوردید مارو
سلام.خسته نباشید
کارت ماشین جدید برام نیومده با برگ سبز یا سند هم میشه ویرایش مدارک کرد؟؟؟
سلام
کاش تغییر عکس پروفایل هم به این آسانی بود
کار سختی به نظر میرسد .باید این کار را یک ادم وارد بزایم انجام بدهد..حالا چکار کنم
در انتظار تایید نوشته شده؟
سلام بنده از اولین راننده های هستم که در اسنپ فعالیت میکنم ماها هم باید مدارک بفرستیم با تشکر
سلام من سال ۹۶ ثبت نام کردم و کل مدارکو حضوری تحویل دادم این تکمیل مدارک شامل حال ماهم میشه که حضوری ثبت نام کردیم
ان شالله
مرسی اسنپ
چند روزه عکس هارو داخل قسمت تکمیل مدارک نوشتم اما زده در انتظار تایید…
باید اول اعلام کنید رانندگان قدیمی هم نیاز به این کار دارند یا نه،
سلام همچی اوکیه ولی گزینه ای نیست که بخواهیم کارنامه تاکسی را بارگزاری کنیم
سلام من حدودا 2/5 الا 3 سال پیش اینم ثبت نام کردم و برج12 یا 1 ماشینم رو عوض کردم و مدارک این ماشین رو با همین روش که توزیه دادین ثبت کردم باز هم نیازه؟
لینک بروز رسانی کار نمیکنه
سلام من ارسال کردم ولی همچنان درانتظار تاییدمانده است حدود دوهفته بیشترمیباشد
درود بیکران
کاش راهی واسه تغییر عکس پروفایل هم میذاشتید
باسلام و خسته نباشید مرسی بابت راهنماییتون ..ضمنا طرح تشویقیهارو زیاد کنید
ممنون از راهنماییتون
تغییر کاربری من بیشتر از یکماه است انجام نشده به مراکز که اس م اس داده شده مراجعه کردم ولی انجام نداده اند چکار باید کنم
سلام من عکس مدارک رو ارسال کردم ولی نوشته درانتظارتایید
سلام.میشه به من وام بدید.خیلی درگیرم
من یه هفتس مدارک فرستادم زده در انتظار تایید
سلام خسته نباشین
سلام اگه کارت ماشین گم شده باشه عکس از برگ سبز ماشین قابل قبوله
من اکانتم رو درخواست بستن دادم الان اسنپ رو ندارم چجوری خارج از برنامه تغییر بدم؟
چطوری میتونم عکس پروفایلم را عوض کنم
مدارک ما قبلا تکمیل بوده بازم باید بفرستیم
سلام ماشین را عوض کردم و به قسمت ویرایش رفتم شماره ماشین وهمه چی میزنم و وقتی عکس از کارت ماشین میگیرم دوباره برمیگرده صفحه اصلی ممنون میشم راهنمایی کنید
من یکبار ارسال کردم. لازمه دوباره بفرستم؟
سلام من احمد رضا برزگر هستم شماره همراه جدید میخواستم وارده اسنب شم
پیروزی
هدف ما پیروزی شماست
سلام آقا خداوکیلی ای قیمت ها خیلی پایینه تروخدا افزایش بدین ای قیمت ها اصلا ارزش رفتن نداره امروز من با ای قیمت ها اصلا سرویس نرفتم
یه هفته شده که درخواست بنده رو تایید نکردید
سلام
بهتر بود توو اپلیکیشن راننده در قسمت ویرایش میشد عکس کاربری رو هم ویرایش کرد
ممنون
توضیحات کامل بود ممنون از لطف شما
سلام.
والا من خیلی وقته مدارک فرستادم ولی قسمت تکمیل مدارک هنوز در انتظار تائید است
چرا؟؟؟
سلام بابت بیمه شخص ثالث که بیمه نامه بهمون نمیدن و آنلاین هستش چه جوری باید عکسبرداری بشهههه؟؟؟
سلام
من نام خانوادگیم رو تغیر دادم، بالای 20 دفعه تماس گرفتم و مدارک ارسال کردم ولی کسی پاسخگو نبوده، وقتی قرار نیست کار انجام بشه این آموزش ها فایده ای نداره.
احنست عالی
عالی
سلام اگ کارت ماشین هنوز صادر نشده باشه عکس از برگه مشخصات خودرو قابل قبوله؟
بسیارعالی
سلام قسمت اطلاعات بیمه رو چطور میتونم تغیر بدم چون بیمه نامه رو تمدید کردم
نکاه کردم
برای رانندگان سالهای قبل هم اجباری میباشد یا نه
سلام میخواستم بدونم چرا مدارکی که ارسال کردم در قسمت تکمیل مدارک الان چند روزه از ارسالش گذشته ولی هنوز تایید نشده ممکنه بگید چرا بیمه نامه جدیدم رو ثبت کردم ممنون
جلیل صفری خانکندی
سلام ضمن خسته نباشید خدمت شما عزیزان.. ماشین بنده دوگانه نیست به همین خاطر نمیتونم زیاد کار کنم خواهشاً اگه میشه امکان دوگانه کردن رو برا خودرو من به وجود بیاورید تا بتونم زیادتر کار کنم.
با تشکر از شما
با سلام بنده ماشین تعویض پلاک کردم و فقط همون برگه کاغذی است که فعلاً تعویض پلاک به من داده تا کارت خود ماشین بیاد و برگ سبز ماشین فعلاً در دسترسم نیست آیا با همون برگه باکه خود تعویض پلاک داده میشه ماشین رو تغییر داد و آیا میشه بگم و عکس برگ سبز رو برام از شهرستان ارسال کنند و ماشینم رو تغییر بدم چون برگ سبز دست من نیست
سلام، واقعا دستتون درد نکنه کار بسیار خوبی انجام دادین، من چند ماه بود که نمی تونستم اسنپ کار کنم چون ماشین سواری را فروخته و وانت گرفته بودم و هر کاری کردم نتونستم تغییر کاربری بدم، الان با این کار امیدوارم دوباره بتونم با اسنپ کار کنم. ممنون از زحمات شما.
واکسن چی شد
سلام وخسته نباشید چطوری میتونیم عکس پروفایل را عوض کنیم
خوب بود ممنون
چرا همه واکسن زدند ولی حتی واسه من sms هم نیومده
ممنون از راهنماییتون
سلام وقت بخیر
من هرکاری می کنم مدارکم ثبت نمیشه در موقع عکس برداری اپلیکیشن ریسیت میشه و بارها اینکارو کردم اما نتیجه نداشته.
حتی دو بار اپلیکیشن رو بروز کردم.
خواهشمندم رسیدگی لازم را مبذول نمایید.
باتشکر
سلام،من امروز تعویض پلاک کردم،کارت ماشین ندارم،میشه بجای کارت عکس برگه سبز رو ارسال کنم؟
عالی
ممنون بابت این آپشن جدید واقعا لازم بود
ممنون از اطلاع رسانی دقیقتون
سلام
عکس خودمونو چجوری عوض کنیم
لطفا واسه سی ان جی کردن و پیگیری ان راهنمایی کنید ممنونم
سلام واسه سی ان جی کردن هنوز پیامک نیومده میتونید راهنمایی کنید چه جوری میتونم پیگیری کنم؟
سلام چرا تغییر کاربری از ماشین به موتور بصورت انلاین ندارید ؟
شامل معاینه فنی هم میشود. بعد قرار بود این ماه ماشین هارو دوگانه کنن چیشد
عالی و کامل👏👏👏
سلام بسیار عالی واقعا خیلی هانمیدونستند باید چکارکنن خداقوت بروز رسانی اسنپ عالیه
اصلا بدرد نمیخوره من الان ۴روز هست عکس‌ارسال میکنم پروفایلم ک عوض نمیشه هیچی جواب درستی هم ب ادم نمیدن
سلام
اگر ماشین قسطی باشه و به نامه رانند اسنپ نباشه چه کاری باید انجام بده؟؟
ممنون🌹
با سلام همه کارهای اسنپ روی برمامه هست و من واقعا لذت می برم
سلام من قبلاً همه مدارک رو موقع ثبت نام دادم یعنی دوباره این کار باید انجام شود
ممنون ازخدمات فراوان
مچکرم از راهنمایی دقیقتون
سلام این برنامه کار بسیار خوبی هس ممنون
سلام وقت بخیر تا زمانی که تایید شود مدارک حساب کاربری مسدود است؟
الان نزدیک ۱۰روز مدارک فرستادم هنوز در حالت انتظار جوابگو هیشگی نیس😡😡😡😡😡
من از سال 96 با اسنپ همکاری میکنم و تابحال دوبار نیز مدارکم را بصورت حضوری تحویل اسنپ دادم آیا برای ما هم که مدارک فیزیکی تحویل دادیم هم این شرایط باید تکرار گردد؟
چجوری میشه عکس پروفایلمو عوض کنم
لطف کنید و حساب بنده را از مسدودی در بیارید
با سلام تشکر از حسن همکاری شما در مجموعه ناوگان اسنپ🌷یا علی
سلام میخواستم عکس پروفایلمو عوض کنم بد افتاده
بسیار عالی
با سلام و خدا قوت و تشکر. من کمتر از یک هفتست که ثبت نام کردم و از ابتدا ورژن جدید نرم افزار رو استفاده کردم و همه ی مدارک رو هنگام ثبت نام عکس گرفتم. آیا باید مجدد این کار رو بکنم؟
سلام دوگانه سوز کردن خودرو چند وقت طول میکشد تا پیام تایید برای بردن ماشین جهت دوگانه کردن خودرو بیاد؟
سلام تائید مدرک خیلی طول میکشه
ممنون عالی توضیح داده بودید
با تشکر
سلام
من سه روز پیش انجام دادم و هیچ کدوم از اطلاعاتم تکمیل نشده.ماشین قبلی سمند بود.با این حال امروز زده بود مدارک ماشین جدید تایید شده.ولی رفتم سرویس باز مسافران گفتن زده سمند نقره ای نه پراید مشکی
ممنون از زحماتتون
من الان دوروز هست حساب کاربریم مسدود شده بیکار شدم
سلام.چرا پیام های ارسالی را اسنپ جواب نمیده..!؟
ممنون
سلام.مدارک ما وقتی ثبت نام کردیم کامل بوده.الان چه مدارکی لازمه که بفرستیم؟
👍👍👍
سلام از اینکه اسنپ با دقت نسبت به بررسی مدارک و صلاحیت کاربران راننده برای امنیت مسافران تلاش می کند ، نهایت تشکر و قدردانی را دارم ، زیرا خانواده خودم هم از اسنپ برای تردد استفاده می کنند ، این به ما احساس آرامش بیشتری میدهد . از زحمات شما سپاسگزارم.
کارت ماشینم گم شده.درخواست برای کارت جدید بعلت شرایط کرونایی عقب افتاده.عکسی هم که دارم میفرستم سیستم قبول نمیکنه.برگه سبز سند دارم..چی کار کنم؟؟
ممنون خیلی کاربردی بود
سلام. کسانی که حضوری مدارک دادند دوباره باید مدارک
من ماشینو عوض کردم میتونم مدارک ماشین جدید و بارگذاری کنم ممنون
سلام خسته نباشید فعلا کاربری ما مسدود میباشد اگر باز شد چشم
با سلام، چه مدارکی را باید عکس گرفته و ارسال کنیم؟
عالی
سلام میشه راهنمایی کنید چطور ماشینمو دوگانه سوز کنم ؟و شرایط مدل خاصی داره؟
سلام خداقوت آفرین به این حمایت ممنون بابت زحماتتون کادر مجرب اسنپ
انجام شد تشکر
خیلی عالی
فرشاد فیاض ثانوی
با عرض خسته نباشید
آیا رانندگانی که به صورت حضوری ثبت نام کرده‌اند احتیاج به فرستادن مجدد از طریق اپلکشین لازم هست؟
ضمن عرض سلام وخسته نباشید بنده یک هفته است که مدارک رو کامل بار گزاری کردم
چون احتیاج به در امد داشتم وارد اسنپ شدم اما بدون زدن واکسن نمیتوانم کار کنم و سلامتی خودم و خانواده ام رو به خطر بندازم و الان من هنوز بیکارم و ثبت نام اسنپ دردی از من دوا نکرد
موفق و پیروز باشید
سلام
من میخوام عکس پروفایلمو عوض کنم ولی چرا نمیشه
سلام
من هفته پیش این مدارکو ب همین روش ارسال تصاویر کردم
بازم لازمه؟
سلام من یسالی هست ثبت نام کردم و دارم کار میکنم خودشون از من این مدارکو گرفتن موقع ثبت نام الان بازم باید دوباره این کارهارو انجام بدم؟
سلام و خسته نباشید خدمت کلیه عوامل اسنپ
خواهشن صیانت از راننده رو بیشتر مد نظر قرار دهید ممنون و متشکر
ممنون از راهنماییتون
سلام من ماشینم عوض شده برنامه اطلاعات ماشین قبلی رو میخواد ندارم راهنمایی می‌فرماید
سلام وقت بخیر من اولین نفرم کامنت میزارم
قبلن مدارک تکمیل کردم عکس تمام مدارک فرستادم
قبلأ یعنی چهارروز پیش فرستادم تازه کارنامه تاکسیرانی چیه دوماهه تاکسی گرفتم نزدیک دوساله داخل اسنپ هستم کم‌وبیش بازم مبفرستم
ما که مدارکمون کامل هست باید دوباره این مراحل رو انجام بدیم؟
خدایی ریدین
خیلی ممنون از تیم اسنپ من کارت ماشین گم شده میشه از سند ماشین عکس بگیرم بفرستم .ممنون
سلام وقت بخیر
آیا امکانش هست عکس پروفایل رو عوض کرد
ممنون
سلام رانندگان اسنپ مجوز واکسن در مراکز بهداشت ندارند؟!
سلام اگه میشه بگید عکس خودمونو چطور عوض کنیم عکس قبلی شبیه زامبیا افتادیم
سلام کسی میدونه چجوری میشه واکسن زد
عالی بود
من در قسمت تکمیل مدارک عکس ارسال کردم.
ولی دوباره برام پیام اومد که مدارک خودتونو بفرستید.
هر کاری میکنم نمیشه روش نوشته منتظر تایید.
انشاالله در اولین فرصت تکمیلش میکنیم
خوبه
خیلی عالی است، در رابطه با واکسن هم سایت وزارت بهداشت شرایط سنی گذاشته و وقتی اطلاعات وارد میکنی قبول نمیکنه و شرط سنی رو ملاک قرار میده
مدارکم گم شده چکار کنم
سلام. ممنون از خدماتتون. بازم دم شماگرم کمک میکنید یه نون ببریم سر سفره زن و بچمون. دمتونم گرم
سلام کاشکی امکان بارگداری ار گالری رو هم فعال میکردید .
سلام اینجوری کارها راحت میشود ممنون
موفق و پیروز باشید
بسيار عالى.
اسنپ ميتواند الگوى مناسبى
براي ديگر ارگان ها در ارايه خدمات ديجيتال و غير حضوري باشد
عالی
سلام حساب من بخاطر اشتباه کلا مسدود شده و دیگه نمیتونم فعالیت کنم توروخدا حساب من و رفع مسدودی کنید از این طریق خرج و مخارجمودر میارم
علیرضا تقی زاده
شکر
سلام کاربری این جانب ۵روزقطع هس ازمون هم شرکت کردم تاریخ ۲۰مردادولی کاربری فعال نشده تقاضای فعال شدن کاربری رادارم باتشکرازاسنپ
عالی
اقا من کلی تلاش کردم واقعا نمیشه انلاین مدارک فرستاد یک هفته س دارم تلاش میکنم دیگه کلا بیخیال شدم
خیلی هم عالی بود
سلام بسیار ممنون
با سلام من قبلا ماشینم پژو بود الان عوضش کردم پراید مراحل تکمیل مدارکو کامل کردم تایید هم شدن(البته آخرین سفرم ۲ سال پیش بود) ولی ماشین جدید ثبت نشده هنوز بعد از یه هفته.ممنون میشم کمکم کنید
چه خوب شده و راحت ممنون. اسنپ🌹🌹🌹🌹🤝
چرا کارت موقت خودرو رو تایید نمیکنید
سلام من چندین بار عکس گرفته و بارگذاری کردم ولی در آخر کار زمانیکه دکمه ثبت را لمس میکنم برنامه اسنپ درایورمتوقف میشه واز برنامه خارج میشه چه باید بکنم…. ممنونم
سلام
لطفا ویرایش عکس را برامون فعال کنید تا بتونیم عکس بروز شده خود را بزاریم. عکسی که از من موقع ثبت نام گرفتن ، در شرایط بد و تاریک بود ، و متاسفانه زیاد به خودم شباهت نداره …!
لطفا این گزینه رو فعال کنید تا بتونیم هر زمان عکس شفاف و به روز خودمون رو بزاریم .
با تشکر از شما
سلام خسته نباشید
من هرکاری میکنم اپلیکیشن تو برنامتون نمی‌بینم که دانلود کنم عکسهای مدارکم ارسال کنم
اسنپ ادموبعدازچند سال ول میکنع خیلی نامرد هیچوقت فکرشو نمیکردم ولی یه خواهشی دارم لطفان دوباره منو به ناوگان اسنپ برگردونین میدونم که یکی دونفر همینطوری برام زدن ولی شما میتونید دوباره منو برگردونین اگه این کارو کنید لطف بزرگی کردین ولی ادم رو بایک اشتباه مسدود نکنین بهش یه بار فرصت بدین
مدارک رو ارسال کردم و منتظر تایید هستم.
سلام و تشکر از زحماتتون، همکاران اسنپ .. برای دوگانه سوز کردن خودرو چند ماهه ثبت نام کردم خبری نشده است لطفاً پیگیری کنید سپاسگزارم .. .
سلام یک هفته اس انجام دادم هیچ پیامی نیامده
این توضیحات تا زمانی هست که برنامه فعال هست بهد از مسدودی موقت دیگه کار نمیکنه … و به این راحتی نمیشه مدارک فرستاد
سلام من هر کاری می کنم انجام نمیشه چرا انجام نمیشه
امیدوارم این دفعه بتوانم عکسم را عوص کنم الان نزدیک ۶ ماهه میخام عکسم را عوض وکنم ولی نمیشد
برنامه خوب و عالی هستش انشالله که کنار هم سفرهای خوبی داشته باشیم
❤
عکسای تو گالری رو نمیشه اورد این یه نقص . قبلا که از طریق تلگرام بود خیلی بهتر بود . نقص دوم اینکه برگ سبزو قبول نمیکنه
سلام و وقت به خیر
انشالله بعد از بارگزاری مدارک کاربر راننده مسافران هم اطلاعات خودشون را به روز رسانی کنند.
با تشکر از اسنپ
خیلی کامل ودقیق توضیح دادید ولی من بعداز ثبت نام توسط تیم بازاریابیتون وطی کردن تمام مراحل وپیام ولینک نصب اپلیکیشن وهمینطور پیام اینکه با موفقیط ثبت نام کردید بازم پیام دادید ک دوباره عکس مدارکتونو بفرستید این مساله راجب من ک پیام ملحق شدن وموفقیت ثبت نام رو داشتم هم صدق میکنه؟البته فقط شماره شبا روهنوز نفرستادم ک فردا این کارم میکنم…باتشکروآرزوی موفقیت
ممنون از اطلاعات جامع و کاملتون🙏
سلام،تازه خودرو را عوض کردم،وقتی به قسمت عکس برداری میرسم و عکس میگیرم،عکس ذخیره نمیشه،راهنمایی کنید
واقعا عاليه خسته نباشين
سلام اسنپ عزیز…..خیلیامثل من کم توقع هستن ازاینکه واسطه نون شب ما هستی دوستت داریم درضمن ممنون از راهنماییهای خوبتون
سلام ببخشید چرا واسه من وارد اپلیکیشن نمیشه میگه کاربر گرامی حساب شما مسدود میباشد.مدارکم رو دادم.اپراتوری که کنار خیابون ایستاده بود برام تکمیل کرد ثبت نامش رک
من توسط ویزیتور شرکت ثبت نام شدم و عکس مدارک رو همونجا برام ارسال کرد دوباره باید انجام بدم؟
آموزنده وکامل بود باتشکر
چقدر جالب.
اما دلیل ارسال مجدد این مدارک چیه؟
ما در زمان ثبت نام یکبار مدارک را ارسال کرده بودیم.🤔
سلام میخام اطلاعات کاربری رو تغییر بدم کد بیمه شخص ثالثو که میزنم میگه اشتباه می باشد .
خیلی عالیه ممنون
سلام.من کارت ماشینم هنوز نیومده.سند بیمه و برگ سبز و اینارو دارم کامل.
ممنون عالی راهنمایی کردید حالا برم برای عملیاتی کردن راهنمایهاتون…
موقع ثبت نام توسط اپراتور مدارک خود را ثبت و ارسال کردم،
آیا باز هم نیاز به ارسال هست؟!
با سلام خدمت شما عزیزان ،من در مورد عکس پروفایلم مشگل دارم ،چون من عکسی که گرفته شده از من با موی کم پشت هست ،من مو کاشتم و کمی در چهره من تعقیر ایجاد شده و این یکم برام مشگل ساز شده ،اگر عکسای پروفایلم بشه عوض کرد خیلی خوب میشه ،سپاس از زحمات شما عزیزان
سلام خسته نباشید خیلی خوب ودقیق
ایولا کارت درسته اسنپ
سلام من برنامه رو بروزرسانی هم کردم ولی گزینه تکمیل مدارک اضافه نشده!!
ممنون
کار ازمحکم کاری
سلام عرض ادب از اینکه زحمت کشیده واز وقت خود برای انجام بهتر کارها برای ما انرژی خود را به کار میبریدسپا سگذاریم
سلام ما که تازه ثبت نام کردیم بازم هم باید این کار را بکنیم
سپاس از شما
بسیار عالی سپاس فراوان از شما
سلام وقت بخیر
چند روز فرصت داریم تا این کار را انجام بدیم و رانندگانی که فعال هستند حتما باید این کار را انجام بدهند یا نه .
مورد دیگر اینکه این امکان در گوشی های قدیمی اندروید هم قابل اجرا هست یا خیر
عالیه ممنون از اسنپ
دستتون درد نکنه مدارک رو دوباره وارد میکنم آخه ماشینم رو بردم تعویض پلاک دوباره میخوام ثبت کنم نمیشه
کلیه مدارک خودرو و راننده همان مدارک اولیه ثبت نام میباشدایانیازبه ارسال مجدد میباشد ممنون
سلام و ادب…واقعا روند اطلاع رسانی و ثبت نام غیر حضوری و اینترنتی عالیه تو وضعیت کرونایی…موفق باشید
خوبست ولی جدیدن کندشده اپلکشن اسنپ بعضی مواقع گیج میزنه من جایه دیگه ماشین یک جایه دیگه
سلام وقت شما بخیر مرسی بابت برنامتون
م
سلام، من هنوز کارت ماشینم نیومده، بجاش میشه از کارت سبز عکس بگیرم
من اینا رو قبلا انجام دادم دوباره باید انجام بدم
باتشکر بسیار عالی بود
سپاس بابت راهنمائی های دقیق و مؤثر
سلام خیلی عالی
متشکرم از زحمات شبانه روزی کارکنان موفق اسنپ
با سلام من چهار روز پیش تکمیل مدارک رو انجام دادم و الان مراحل را که انجام میدم در آخر نوشته در انتظار تایید و امکان ارسال مجدد نمیده چون ماشین و عوض کردم مشخصات ماشین تایید و ثبت شده ولی مدارکش امروز پیام آمده برام که ارسال کنید ولی در انتظار تایید هستم لطفا راهنمایی کنید ممنون
سلام من ماشینو عوض کردم ولی پلاک همون قبلیه ولی مشخصات ماشین قبلی ثبت کارت ماشین جدید که خریداری کردم نیومده تا بتونم اطلاعات کاربری رو تغییر بدم لطفا یه راهنمایی کنید
سلام خیلی خوب هست که اهمیت به همه مسائل میدهید ممنون خسته نیاشید خدمت همه عناصر اسنپ
قبلا ثبت نام کردم دوباره بایدازاپیکیشن تکمیل کنم یالازم نیست
من کارت و گواهینامه ام را گم کردم
خیلی راحت ارسال کردم عالی بود
عالیست
سلام
مبلغ وام رسالت جهت دوگانه سوز چه مبلغی هست مابقی چطوری تامین میشه…ثبت نام رسالت انجام دادیم باید منتظر باشیم؟؟؟
سلام
من دوروز هست که ثبت کردم
ولی تایید نشده
چقدر زمان می برد
مرسی و سپاس از این همه تلاشتون برای رضایت مردم
بهزاد
من بیش از ۱۰ مرتبه مدارک فرستادم ولی هنوز هیچ
سلام من مدارکم رو ارسال کردم
سلام . لطفا اگه ممکنه عکس هم بتونیم عوض کنیم عالی میشه اون موقع اون نویسنده یه عکسی ازم گرفته که خودم میترسم چه برسه به راننده.
سلام
ممنون
سلام تا حالا فکر کنم بیش چند دفعه همه مدارک رانندها رو تا شماره دوست دختر طرف رو گرفتین،مگه چند بار باید مدارک تایید بشه 🤯
بسیار عالی بود
بسیار مفید بود و خیلی واضح توضیح داده شده ممنون از اسنپ
سلام خسته نباشید، من مدارک وانت میفرستم قبول نمی کنه، چیکار باید بکنم ، ممنون
کسخلیم مدارک بفرستیم براتون اسکلا
سلام از گازcng چه خبر ؟
باسلام برنامه جالب ومفیدی میباشد
بهنام محمدیان
سلام همه باید این کار را انجام دهند
باعرض سلام .من بیمه ثالث را انلاین از خود اسنپ خریداری کردم و دستم چیزی ندارم که عکسش را ارسال کنم چون پرینت نگرفتم.چکارباید کرد؟
سلام کاش میشد عکس پروفایلمون رو عوض کنم..عکسی که روز اول ازماگرفتن کجو کوله شدم🤦🏻♂️
ممنون از راهنمایی
درود و خسته نباشید،فقط این مورد که اعلام شده،جهت تکمیل مدارک ماشین میباشد،یا ویراش موارد شخصی هم نیازه؟
سلام خسته نباشیدچرا اسنپ راننده روی گوشی هوای کارنمیکندبنده هنوز موفق نشدم با این گوشی یه سرویس ببرم
سلام ممنون بابت توضیحات خوبتون
بعد از ۵ سال کار کردن در اسنپ میتونم بگم پشتیبانی اسنپ ،علی الخصوص بعد از کرونا بزرگترین نقطه ضعف اسنپ هستش .اکثر مواقع یا تسلط ندارن رو کارشون ویا از انجام وظیفه سر باز میزنند.
خیلی خوب شد، کرونا هم نبود این بهترین روشه کار هستش با توجه به امکانات
عالی
سلام مدارک را گفتی ولی عکس خود راننده پس چی کسانی چهار یا پنج سال وارد اسنپ حتما پیر تر شدن و باید عکس خود فرد هم بروز رسانی بشه
یک پاداش نابی می خواستین به من تعلق بدید
منتظرم
باسپاس از زحمات همکاران اداری اسنپ
عکس رو نمیشه تغییر داد؟
عکس خود راننده هم امکان عوض شدنش هست ؟؟
با درود فراوان و خسته نباشید به شما همکاران عزیز بی نهایت سپاسگزارم از راهنمایی خوبتون بت آرزوی موفقیتو سلامتی برای تمام همکاران عزیز
برای تعویض عکس پرسنلی رانندگان چه باید کرد؟
شرایطی فراهم کنید تا عکس راننده هم قابل تغییر و ویرایش باشد
خوب شدکه اسنپ داره حرفه ای تر عمل میکنه
سلام من مدارکما تازه ۲ روزه ارسال کردم بازم باید ارسال کنم؟
سلام ممنون از خدمات شما
ممنون از راهنمایی
بسیار عالی
یاعلی خسته نباشید
سلام و خسته نباشید . قبلا با ماشین پراید تو اسنپ بودم الانرماشین رو عوض کردم هنوز کارت ماشین و برگ سبز بهم ندادن چون ماشین صفر هست آیا امکان داره بتونم با مدارک کاغذی عکس ارسال کنم
سلام من چند روز پیش مدارکمو دوباره ارسال کردم ثبت هم شد ، چطوری برای تسحیلات وام اقدام کنم
خوبه. ممنون و مچکر
سلام خسته نباشی برای تعقیرعکس پروفایل اسنپ خودم باید چطوری اقدام کنم؟
با سلام من قبلا هم پیرو درخواست شما از طریق لینک مدارک را فرستادم و پیام تایید هم دریافت کردم 09371376353 شماره مبایل قبلی، باز هم باید ارسال کنم؟؟ بیمه هم تمدید کرده ام بیمه ایران نمیشه ویرایش کرد، تشکر
سلام.چرا وقتی از مدارک عکس میگیرم،برنامه خود به خود بسته میشه
عالی
چرا وقتی عکس میگیرم از برنامه میاد بیرون
سلام خسته نباشید میخواستم بپرسم کسانی که گواهینامه ی خود را گم کرده باشند باید برای تکمیل مدارک چه کاری انجام دهند آیا گرفتن استعلام گواهینامه از اداره راهنمایی و رانندگی کفایت میکند؟
من ۲ سال پیش حضوری ثبت نام کردم باز هم باید مدارک رو ارسال کنم؟
سلام اطلاعات من از طریق نماینده اسنپ بارگذاری شده یکبار.دوباره نیاز هست؟
ممنون بابت همه چیز
مثل قدیم بمونه مشکل پیش میاد اجبار مدارک رو بفرستیم
باسلام ممنون
از اینکه به فکر رفاه رانندگان هستین
این شماره شناسه خودرو کدوم میشه
سلام وقت بخیرمدارک رو قبلا ارسال کردیم دوباره باید ارسال کنیم
سلام . آیا باید همه مدارک خود را ارسال کنند . مدارک من کامل و تکمیل در اسنپ موجود است
با سلام من پلاک معلولین دارم چند ماهه که میخوام برگه تایید بهزیستی رو براتون بفرستم ازطریق برنامه نتونستم .الان میتونم از این طریق بفرستم .لطفا راهنمایی کنید. ممنون
ممنون و تشکر. توضیحات کامل و روان بود
ممنونم از تلاش شبانه روزی شما ک به فکر راننده هاتون هستین و برای راحتی ما زحمت میکشین خسته نباشید
عکس خودمون رو چرا نمیشه رو پروفایل بفرستیم،پروفایل من بدون عکسه
با سلام سوال اینجا مطرح است آیا کسانی که در هفته اخیر ثبت نام داشته اند بازم هم نیاز به تکمیل مدارک به سبکی هست که یک مرحله انجام داده اند ؟ تشکر
درود بر شما،سپاسگزارم
چرا عکس اخر مرحله اخر ک عکس بیمه نامه هستش از اپیکیشن میپره بیرونخارج میشه لطفا این مشکل رفع کنید
سلام هر جایی که تخفیف دارد لوازم یدکی یا همون قیمت جاهای دیکه است یا لوازم یدکی استاندارد نیست
از کجا بدانیم مدارک مون نقص داره ؟
ممنون
من نمی تونم مدارک بفرستم
واقعا تا کی باید مدارک تکمیل کنیم واقعا بس نیست؟ کاش بجاش یکم پشتیبانی برای راننده داشته باشید والا ما شدیم سنگ زیرین آسیاب
سلام من نام خانوادگیم رو عوض کردم برای تغییر در اپلیکیشن باید چکار کنم
سلام
چندین با راست مدارک را بارگذاری میکنم
کد تایید شماره موبایل نمیاد
سلام‌من‌تقریبا ۳ساله‌که‌فعالم‌تواسنپ‌میخواستم‌بدونم‌که‌نیازی‌هست‌که‌منم‌مدارکم‌رو‌‌بفرستم
سلام من تازه مدارک ارسال کردم
12
عالی بود
ممنون از اطلاعات کاملتون
سلام ، در عجبم که با وجود مکانیزه شدن سیستمهای امنیتی و البته تعویض کارتهای ملی که این همه زمان اتلاف شد خارج از هزینه های دریافتی که دکانی شد برای سهم خواهی برخی که قرار بود با آن تمام این بازی ها با تمام برسد متاسفانه مجدد هر شرکت و موسسه ایی دوباره مدارک مربوط به نیاز خود را باصطلاح بخدمت میگیرد ، شما که تمام جیک و بیک ما را از حساب ریالی گرفته تا توقفی که بعدازسفر و احیانا خارج شدن از مسیرمعمول را نظاره گر و باخبرید دیگر این نمایشها برای چیست ، واقعا کجای بندوآب میدهید که قسمتی از کارتان می لنگد که مجدد جهت تکمیل مدارک مزاحم وقت خود و ما میشوید ، بگمانم ریشه اش در پرسنل نفوذی خودتان است که هرکه را به توصیه جناحی سرکاری گمارده اید که برای سمت خویش کار مینماید تا کار اصلی سیستم شرکت ، ازما گفتن و ازشما هم نشنیدن ، اگر کمکی باشد که هست حاضرم بجای رانندگی در امور اداری و مالی شرکت صمیمانه با جان و دل مشکلاتی اینچنین را برطرف کنم بالاخره هرکه را بهر کاری مستعد نموده اوستاکریم ، بدرود .
سلام درمورد دوگانه سوزکردن خودرومیخواستم بپرسم ثبت نام کردم ولی هنوز جوابی نگرفتم ازاسنپ؟؟؟؟
ممنون بابت توضیحات واضح و کاملتون
سلام خسته نباشین من تازه پلاک عوض کردم تا کارت ماشین بیاد حدود چهار هفته طول میکشه خواهشا با کارت سبز مدارک رو تایید کنین چون پلاک ماشینم تغییر کرده و مسافر سوار نمیشه
خیلی عالیه حرف نداره
بدک نیست
موفق باشید.
با سلام
در قسمت اطلاعات کاربری تاریخ انقضای گواهی معاینه فنی اشتباه درج شده است و در هیچ کجای ویرایش اطلاعات خودرو جایی برای ارسال جهت اصلاح وجود ندارد . لطفا راهنمایی کنید چگونه اصلاح گردد. با تشکر
سلام.ممنون از توضیحاتتون.عالی بود.
چطور میشه عکس پرفایل خود را عوض کرد
خسته نباشید.اینطور ارسال مدارک خیلی راحت و خوبه .
سلام چرا خبر ازواکسن نیست جان ما راننده درخطر کرونا است مرسی
سلام . خداقوت . برا ویرایش عکس چکار کنم .
بسیار عالی از راهنماییتون
سلام،من مدارک رو فرستادم چندروزه نوشته درانتظارتایید الان درسته یانه
ممنون
سلام.عکس پروفایل رانیز میشود عوض کرد؟روزی که رفتم درخیابان به مامور ثبتنام مدارک دادم .درهمان خیابان ازبنده عکس گرفته شد وارسال شد.بدین ترتیب عکس جالبی ازکار درنیومد!لطفا راهنمایی کنید.ممنون
ممنون از راهنمایی تون
سلام، وقتتون بخیر خسته نباشید، از ساعت 10 صبح تا الان گرفتارش هستم عکسها بارکیری نمیشن متاسفانه
تشکر از زحمات شما.برون شهری را لطفا برای من هم فعال کنید
سلام چطوری عکس پروفیلوعوض میشه
سلام حطاب من مکفی شد ونمی تونم دیگه سرویس بگیریم حسابم دوروزه شارژ کردم ولی هنوز حسابم منفیه چکارکنم ممنون
سلام
آموزش ، عالی بود
تسکر
سلام من همه این کارارو کردم و پیام تکمیل مدارک هم داده ولی بازم نمیدونم چرا ۲،۳ ماهه سهمیه ام واریز نمیشه
سلام و عرض ادب و احترام ، علیرغم اینکه هیچگونه تغییر در اطلاعات مدارک بنده وجود نداشت ، اطاعت امر کردم ، موفق و پیروز باشید.
عکس مدارک رو که کامل میگیری و بارگذاری میکنی یهو برنامه بسته میشه و دوباره باز میشه نمیشه ثبتش کرد مدارکو
سلام من قسمت تکمیل مدارک رو وارد کردم ولی هنوز تایید نشده و آنلاین نشدن و سر کار نیومدن با اسنپ بخاطر بیماری کرونا هست چون بیماری دیابت و قلبی دارم و کولر هم اجبار هست خدایی ناکرده دوباره مبتلا نشوم و انشاالله از آخر برج هوا روبه سرما بره صبح تا شب باهاتون همکاری میکنم به امید بر خداوند باتشکر
باسلام احتراما برنامه درست کارنمیکندوازدیروزدرگیرارسال مدارک هستم ولی موفق نمیشم بعدازگرفتن عکس کارت ماشین ازبرنامه خارج میشه وبه صفحه اول برنامه اسنپ برمیگرددلطفابرنامه رابازبینی واصلاح فرمایید.باتشکرفراوان
سلام ببخشید بنده کارت ماشینم مفقود شده به جاش عکس برگ سبز رو بزارم؟
کاش بشه عکس پروفایلم یکی از گزینه ها تو اپلیکیشن باشه و راحت اونجا عوضش کنیم
با سلام خدمت شما عزیزان رانندگان به خودم گفتم که شاید دیگه نکنم چو درراستی وصداقت ودورستی از آن توهمرا باشد. اگر من راننده معفهم جمله ای بالا دانم وعملکرد داشته باشم.. نیازی نیست….؟ هر روز یک پیام وانواع مدارک… 🤔🤔🤔🤔
سلام من آنلاین ثبت نام نکردم که ازمدارکم دوباره عکس بفرستم من سریه چهاراه یه پرایدمینوشت اون کارموانجام دادمیدان بهاران
مرسی از راهنمایی مفصل و خوبی که انجام دادید. کاملا واضح و شفاف بود
با سلام و احترام . جهت تکمیل مدارک متاسفانه گواهینامه من دو روزه که مفقود شده و هر چی میگردم پیداش نمیکنم به پلیس بعلاوه ۱۰ مراجعه کردم جهت المثنی و صدور مجدد گواهینامه بهم اعلام کردن که از زمان مفقود شدن باید حداقل یک هفته گذشته باشد . لذا عکس و تصویر رنگی شو در گالری گوشیم موجوده اما نمیتونم در داخل اپکلیشن اسنپ ارسال کنم لطفا در این مورد بنده رو رهنمایی بفرمایید تا برای ارسال مدارک به مشکل بر نخورم . سپاسگزارم از مسیولین محترم اسنپ
ممنون از اطلاع رسانی شما.
سلام ممنون ازاطلاع رسانیتون
9تا
ممنون از توضیحات کامل شما .یعنی همه راننده ها باید انجام بدیم.؟هم قدیمیها وهم جدیدها؟؟
سلام جهت تغییر عکس پروفایل اسنپ باید چکار کرد
عالی هست ممنونم
مواردی ندارم
سلام. تکمیل مدارک واسه همه الزامه یااونایی که مدارکشون ناقصه؟
اگه آره،،چرا؟
سلام خسته نباشید ما نمی دانیم مدارک کسری داریم بفرستیم یا نه از همکاری شما بی نهایت متشکریم
باسلام وخسته نباشید چطوری می توانم تغیر کاربری از سواری به وانت نیسان تغیربدم ممنون میشوم راهنمایی کنید
با سلام و خدا قوت و آرزوی توفیق روزافزون برای تمامی اعضای خانواده بزرگ اسنپ
ممنون ازراهنمایی شما
سلام ممنون از حضورتان، پس گاز سوز کردن چی شد من تا مرحله دوم اقدام کردم قرار بود پیام بیاد نیامد، چکار کنم
اینجوری بهتره
سلام من کارت ماشین رو گم کردم عکس کارت سبز رو گذاشتم چون خودم بندر هستم صاحب ماشین مادرمه کرمان ساکنه هنوز برای کارت ماشین اقدام نکردیم یعنی مشکلی پیش میاد.قبلا گفته بودید یا کارت ماشین یا برگ سبز
من ارسال کردم
سلام بنده هر چی سعی کردم که مدارک جدید رو ارسال کنم از طریق اپلیکیشن به من اجازه نداد.چه کار کنم چندین ماه که گرفتار ارسال مدارک هستم لطفا راهنمایی کنید. …………………………………
سلام
من ثبت نامم بصورت حضوری و توسط نماینده اسنپ انجام شده است
آیا بازهم نیاز هست مدارک رو ارسال کنم؟
سلام من مدرکمو تکمیل کردم شما چطور؟
کاش میشد عکس پروفایل هم آپدیت کرد
سلام و احترام خدمت همکاران اسنپ عکس ها رو ارسال کردم امیدوارم با موفقیت انجام شده باشد، ممنون خسته نباشید
سلام
من که بیش از یک سال در اسنپ هستم باز باید مدارک ارسال کنم
سپاس
👍🏻😐
سلام. چند ماهه قراره ماشینارو ۲ گانه سوز کنن. چی شد؟
ممنون از امکانات جدید برنامتون.همیشه بهتر از دیروز با اسنپ
من تازه تعویض پلاک انجام دادم و هنوز کارت ماشین دستم نرسیده چه کنم
باسلام دوستان گوشی بنده رادزدیدن بااسنپ کارمیکردم الان چیکارکنم دوباره ثبت نام کنم
هزینه این کنسلی ها چی میشه وقتی وقت میزاریم و تا مقصد میریم و وقتی به مقصد می رسیم مسافر کنسل میکنه و هیچ کسی هم پاسخگو نیست
لطفا راهنمایی کنید که عکس پرو فایلم رو عوض کنم
باسلام برنامه خوبی هست فقط اگر تاییدیه زودتر بررسی شود تاثبت نهایی بهتر است
ممنون بابت همه برنامه ها غو راهنمایی هاتون.
مدارک کامل فرستاده شده و ثبت گردیده
سلام برای تکمیل مدارک درخواستارو خاموش میکنم بارگذاری نمیشه وروشنم میکنم درخواستها اجازه نمیدن چیکار کنم؟
سلام وقت بخیر…این تکمیل مدارک فقط برای اونایی هست که ناقص بوده ؟؟؟یا نه. همه دوباره باید مدارک رو عکس بگیرن بفرستن 😕😕😕🤔🤔🤔
چون زمان ثبت نام اولیه کلیه این مراحل انجام شده که
سلام و عرض ادب
لطفا گزینه آپلود عکس از گالری را هم در کنار گزینه عکس برداری اضافه کنید تا همکارانی که مدارکشون رو اسکن کرده و از قبل در حافظه گوشیشون دارن هم بتونند سریعتر و با کيفيت تر عکس مدارکشون رو ارسال کنند.
ارادتمند شما:
امیر کرامی زنجناب
سلام وقتی که شمارمو وارد میکنم کد 6رقمی باسم نمیاد
❤
سلام به همگی
من ماشین رو تازه عوض کردم کارت ماشین برام نیومده هنوز میتونم عکس برگه سبز رو ارسال کنم
عالی از راهنمایی کردن
عالی
بسیار عالی
خیلی راحت و بدون ایراد همه مدارکم آپلود شد
منتظر تایید نهایی هستم
سلام.باعرض ادب.
ببخشید من هرچی دست میزارم روی عکسبرداری بالا نمیاد که عکس ازکارت ماشین بگیرم. لطفاراهنمایی ام کنید.ممنون
با سلام من قبلا دوبار مدارک فرستادم نه خودم عوض شدم نه ماشین عوض شده این چه بازی هست که از اول ماه تا آخر ماه این پیام رو میفرستید؟
اوهوم
بسیار خوب
سلام روزتون بخیر خسته نباشید همکار گرامی میخاستم ببینم این موجودی که ده هزارتومان هست چرا دوبار از ما کم میشه هم هنوز کار نکردی از روز قبل هم مثلا امروز کار کاردی موجودی رو انتقال میدی باز هم ده هزارتومان کم میکنه ممنون میشم راهنمایی کنید .روزتون خوش.۰
توضیحات کامل روان و قابل فهم حتی ( قصد جسارت ندارم ) برای رانندگان با سطح سواد پایین یا بی سواد میز میباشد.
با سپاس از شما
هر ماهی یکبار ارسال مدارک میخواد اسنپ.چرا اینجوریه؟یه بار اصولی مدارکش بگیرید،دیگه نفرسته دیگه.اپلیکیشن هم هر ماهی یکی دو بار بروز رسانی میشه بدون تغییر….
با سلام و روز بخیر جشم ما اینکار را هم انجام میدهیم ولی شما را بخدا قسن میدم هرچه سریعتر در رابطه با بیمه تامین اجتماعی رانندگان اقدام نمایید با تشکر
عالی از اول این کارو میکردید خدمات آنلاین وارد شدنش کار حضرت فیل بود مگه پیشد وارد شد.
ماها ک سه چهار سال راننده هستیم و قبلا این مدارک رو به دفتر اسنپ دادیم هم باید باز بارگذاری کنیم؟
باسلام و تشکر از زحمات شمافقط تو رو خدا یه خورده هوای راننده ها رو بیشتر داشته باشید
سلام : اگر کسی گواهینامه اش را گم کرده باشد تا صدور مجدد ان چطور باید در برنامه اسنپ مدارکی چون تمدید بیمه نامه شخص ثالث را ثبت کند
سلام من ازاین اسنپ.خیلی راضیم
ممنون از سهولت در استفاده از امکان بروزرسانی مدارک ‘چون نسبت به دفعهء قبلی که مدارکمو بارگزاری کردم خیلی راحتتر و سریعتر شده ٪.
عالی بود،خداقوت🙏
سلام ؛
خسته نباشید’
ی سوال دارم و اون اینکه آیا تا زمان تایید مدارکم میتونم مسافر بگیرم یا خیر؟–؟
با تشکر از زحمات شما”.
بیمه نامه من الکترونیکی هست،و کاغذ ندارد فقط پیام داده اند،میشه عکسشو بگذارم؟
سلام و عرض ادب
خسته نباشید
به کارکنان محترم اسنپ (رانندگان)
و تشکر و سپاسِ مخصوص بابت ارائه خدماتتان،جای قدردانی داره،که در این وضعیت تحمیل شده و بی سابقه گرانی ها،مخصوصاً گرانی مایهتاج عمومی،که زندگی همه ماها را تحت تأثیر قرارداده است،به لطف و محبت و پشتکار شبانه روزی کارکنان اسنپ،بستری فراهم شده،تا بتوانیم با استفاده از این خدمات،به بخشی از مخارج روزمره معیشتی زندگیمان،کمک بزرگی بکنیم،(دیگر میشود کمبودها را جبران کرد)🙏🙏🙏
سپاسگذاریم
🌷🌷🌷
خیلیی ام عالی
باسلام سایر اطلاعات ماشین را چگونه بارگذاری کنیم مثل تمدید بیمه نامه و معاینه فنی
بنده ار راننده های قدیمی هستم و مدارکمم کاملِ . ایا من هم باید مجددا مدارک بفرستم؟
سلام همه باید عکس بار گذاری کنند
خب
سلام من حدود ۲سال پیش بوسیله ی یکی از ثبت نام کنندگان کنار خیابان ثبت نام کردم الآن نیاز به ارسال مدرک من هست ارسال کنم یا نه؟
ممنون از توضیحات کامل وشفاف🌹🌹
سلام خیلی عالی
سلام تازه بروز روسانی کردم ولی خوب دیگه به مشکل برخ نمیخوردید
عالی
آهی چنی سخته
خوب
بسیار برنامه جامعی شده ممنونم از مسعولین اینو
ممنون از راهنمایی خوب شما
دلیل این کار رو هم کاش توضیح میدادید،
عکس پروفایل رو چطور میتونیم عوض کنیم
سلام من دارم کار می کنم چند سال آینده اما عکس نتونستم بزارم از خودم اپلیکیشن عکس راننده رو ندارع که بندازه باید چیکار کنیم
سلام وقت بخیر…چطوری میتونم عکس کاربری رو عوض کنم؟
سلام.من الان معاینه فنی قبلی بنده بوده و تاریخش گذشته.و کد ملی بنده در سامانه سماس وارد میکنم میگه چنین شماره ای موجود نیست و ثبت نشده.چرا؟؟؟
سلام من ۳ سال قبل موقع ثبت نام در خیابان تمام مدارکم را دادم الان بازم مدارکم را از این طریق ارسال کنم؟
سلام.
با تشکر فراوان از تمام دوستان زحمت کش در اسنپ.
سلام من یک هفته است که ثبت نامم تکمیل شده است و تصویر کلیه مدارک خواسته شده را نیز ارسال کرده ام . آیا نیازی به ارسال دوباره تصویر مدارک هست یا خیر؟
سلام نتونستم انجام بدم
مرسی از راهنماییتون
با سلام و عرض ادب از این که امکان مراحل تکمیل مدارک و رفع مشکلات مختلف را به صورت غیر حضوری فراهم کردهاید کمال تشکر را از کادر مجرب اسنپ دارم. با آرزوی توفیق روز افزون خدمت تمام کادر اسنپ عزیز.
سلام و درود بیکران خدمت دست اندرکاران برنامه اسنپ که این برنامه رو طراحی و اجرا کردید واقعا تو این وضع بیکاری به درد خیلیا خورده خسته نباشید
سلام بنده ماشین را تازه تعویض پلاک کردن متاسفانه کارت ماشین هنوز بدستم نرسیده بجای کارت از سند مالکیت کپی و جزو مدارک ارسال کردم با تشکر از شما
تا به الان چندین بار مدارک رو گرفتین و تایید کردین ..این دفعه دیگه برای جی هست؟میشه توضیح بدین؟
سلام خسته نباشید ماشینمو تازه تعویض پلاک کردم کارت ماشین ندارم آیا میتونم از برگ سبز عکس بگیرم و بفرستم؟
منکه قبلا حضورا ثبت نام کردم دوباره مدارک میخواهید؟
سلام من حدودا سه سال پیش حضوری ثبت نام کردم و سفته ده میلیونی هم دادم و شماره تلفن قبلیم ۰۹۱۰۱۵۵۰۵۴۹ بود
دوربین عکاسی موبایل من مشکل دارد.
من میخواستم عکس پروفایلم رو عوض کنم
باسلام من چند بار تلاش کردم که مدارک مورد نیاز رو بارگذاری کنم که نشدفکر میکنم مشکل از اپلیکیشن باشه.
سلام آیا در اسنپ این قابلیت وجود دارد که چند وسیله نقلیه ثبت کنیم من دوتا ماشین دارم هر روز هم امکان داره با اونی ک داخل اسنپ ثبت نام نکردم بخوام کار کنم یا امکان این وجود داره ک روی یک حساب کاربری دو ماشین ثبت کنیم اگه کسی اطلاعی داره ممنون میشم راهنمایی کنه
عالی
سلام دلیل فرستادن دوباره مدارک چیه؟ممنون
سلام ما که قبلا ثبت نام کردیم و مدترکمون را پروموتور عکس گرفته و ارسال کرده نیز باید تکمیل مدارک انجام دهیم ؟؟
عالی بود
سلام در شماره شناسه درست وارد می کنم ولی نرم افزار خطا می دهد
😋
😋
سلام انجام دادم پیامی نیامد
عالی
دوربین من بعد از گرفتن عکس کلمه بارگزاری رو نمیاورد. وقتی که عکس رو میگیرم دربالا کلمه تآیید می آید.
سلام ما که راننده ۷ساله هستیم باید ارسال مدارک کنیم
چه مدارکی را بایست ارسال شود
ممنون و سپاس از زحمات و پیگیری هاتون
🤳
بنده همه این اموزش رو خوندم ولی اینکه چه مدارکی رو میخواهید ننوشتید.ایا بعدا اعلام میکنید؟
سللم میبایست همه مدارک را ارسال کنند
وتقعا عالب بود و دفیق
سلام
ایا افرادی که قبل از شروع کرونا حضوری ثبت نام کردن برای انها هم ارسال انلاین مدارک لازم است
از اینکه اطلاعات خوبی در اختیار کاربران میگذارید سپاس
عالی ممنون
من حدودا سه سال پیش ثبت نام کردم باز هم نیازه که از مدارک عکس بگیرم و ارسال کنم؟
اسنپ،هر روز بهتر از دیروز
سلام ،پس کی رانندگان اسنپ رو واکسن میزنن ؟
ما که بیشتر در خطر هستیم نسبت به تاکسیهای درون شهری ، اونا که مجبور نیستم کولر بزنن ، همش چهار تا شیشهاشون پایینه
سلام عالی بود
من عکس رو که با برنامه میگیرم میخام آپلود کنم از برنامه میپره بیرون
با سلام وقت بخیر من بالای سه سال هست دراسنپ مشغول به کار هستم بنده هم باید مدارک ارسال کنم .با تشکر برادران
این آپدیت رو حتما نصب کنید خیلی بهتر شده دمتون گرم
سلام‌من کارت ماشینم گم شده از شناسنامه ک میزارم دوباره میاره تکمیل مدارک چیکار کنم ممنون
سلام‌وقتی‌از‌مدرک‌عکس‌میگیرم‌وتیک‌اکی‌را
میزنم‌کامل‌از‌برنامه‌می‌پره‌بیرون‌‌چکار‌کنم
من ۴ سال تو اسنپ هستم چطور تو این ۴ سال مدارکم ناقص نبوده
سلام خسته نباشید آیا اونایی که سه ساله هم دارن کار میکنند و هیچ مشکلی ندارن باید این کارا رو بکنند
سلام
روز تون بخیر
خسته نباشید
ممنون کارمون رو راحت کردید
اینجوری بهتره فکر کنم
خب چه کسانی باید این مدارک بفرستند؟
من خیلی سال پیش مدارک دادم.باز باید تکرار بشه؟
با سلام و خدا قوت بنده کاربری هستم با حدود ۴ ، ۵ سال سابقه کار لطفا بفرمایید بنده نیز باید دوباره تکمیل مدارک انجام دهم. چراکه باز هم دقیقا اطمینان خاطر حاصل نکردم. با پوزش سپاسگذارم
من که حضوری جای ویزیتور های محترم ثبت نام کردم نیازی به تکمیل دارم
عالی بود
سلام خدمته شما…من دوربینه گوشیم کیفیتش پایینه چکاربایدبکنم؟
سلام وقت بخیر ، خیلی ممنون وسپاسگزارم
سلام من کارت ماشینم گم شده ولی عکس کارت سبز رو گذاتم
ببخشید فامیلی من وموقع ثبت نام اشتباه ثبت کردن.الان دو ساله ..چطور اصلاحش کنم
سلام بلاک تعویض شد تکمیل مدارک ماشین انجام دادم پیامی نیامد وصفحه دوباره باژ نمی شود اگر با پلاک جدید فعال کنید ممنونم کارت ماشین هم نیامده
سلام روز بخیر من قبل از عید مدارکمو بروزرسانی کردم آیا بازهم احتیاج به بروزرسانی مدارک میباشد
با سلام بنده قبلا مدارکم را ارسال یا بارگذاری کردم
آیا دوباره بایستی این کار را انجام بدم یا این کار برای افرادی هست که مدارک ناقص ارایه داده اند؟
اگه امکان داشته باشه ویرایش معاینه فنی و عکس سلفی هم فراهم کنی
با سلام وخسته نباشید خدمت شما همکاران گرامی،در روز چند مرتبه میشه از این قابلیت استفاده کرد؟محدودیت داره یا نه؟دوم اینکه من الان دوتا ماشین دارم اگر بخوام یه روز با اون کار کنم یه با اینیکی بايد هی مدارک عوض کنم؟آیا راه حلی برای ما دو ماشینه ها وجود داره؟
چندین بار عکس مدارک فرستادم ولی وسط های کار از اپلیکیشن خارج میشه باز باید از اول عکس بگیرم
اوایل موقع ثبت نام که بایدتوجمع قشر زحمتکش ۵ساعت خسته وکلافه توصف باشی یکی اومد دوربین آورد جلومون واسه تکمیل ثبت نام عکسی گرفت وهمون عکس شده جزپروفایل برنامه ومشخصات اصلی ما .لطفآ برای ویرایش عکس ها هم بروزرسانی انجام شود.
سلام من چندسال پیش حضوری دردفتراسنپ ثبت نام کردم،من هم بایدعکس مدارک ارسال کنم؟؟
باتشکر از شما
سلام.آیا رانندگانی که چندساله دارن کار میکنن هم نیاز هست مدارکشان را ثبت کنن؟
سلام اگر حضوری مدارک راداده باشیم باز لازم به این کار هست
من.چند.بارمدارک.کامل.فرستادم
سلام من خیلی از برنامه اسنپ رازی هستم و تشکر میکنم از مدیریت وکار کنان این برنامه با تشکر و قدردانی مرسی
سلام از زحمات شما متشکرم
شماره شناسه کجای کارت هست
سلام من از اسنپ راضی ام لطفاً امکان سرویس بردن بار هم به نرم افزار اضافه کنید بنام اسنپ پیک
عالیییییییییییی بود
بعد از گذشت 2سال مسدودی آیا دوران محکومیت من تموم نشده.
چند بار باید مدارک داد تا حالا سه بار مدارک دادم باز هم میزنید تکمیل مدارک !!!!!
سلام ، ممنون ، اگر تمامی اتفاقات از طریق اپلیکیشن باشه خیلی خوب میشه ،
سلام
آیا واسه ارسال مدارک برای همه کاربران راننده الزامی است یا فقط کسانیکه میخوان مدارک ناقص یاتغییرمدارک این سیستم فراهم شده؟؟چون من همه مدارکم درسته ودرسیستم ثبت شده ونقصی هم ندارن..لزوما باید دوباره اقدام کنم یانیازی نیست؟
اگر کارت ماشین گم شده باشه می توان به جای اون از برگه سبز ماشین عکس گرفت؟
کار درست درتکمیل مدارک انجام شودعالی
من وقتی عکس میگیرم از برنامه میچره بیرون
ما که چند ساله داریم کار میکنیم و همه مدارکو حضوری ارائه دادیم،بازم باید بفرستیم؟
سلام.بعد از طی مراحل تکمیل مدارک همان جمله اطلاعات شما با موفقیت ثبت شد کافی است یا بایستی منتظر پیام دیگری مبنی بر ثبت مدارک باشیم؟
س
سلام.تمام مراحل را انجام دادم روی صفحه نوشته شد:اطلاعات شما با موفقیت ثبت گردید ولی پیامی برام نیومده
با سلام‌میشه بپرسم که آیا با این فرایند عکس خود را نیز عوض کنیم
راهنماییتون عالی بود
باسلام کسی تعویض پلاک کرده کارت ماشین نداره پشت عکس بگیره
من مشحصات خودرووخودم ارسال کردم
سلام راننده هایی که از طريق خود اسنپ ثبت نام کردند و هیچ گونه نقل و انتقالی هم نداشته اند باز هم باید مدارک ارسال کنند
سلام. مراحلی که فرمودید جهت تکمیل مدارک ،گزینه تکمیل یا ویرایش کد یکتای بیمه نامه در آن نبود. مدارک بنده تکمیل هست و فقط قصد ویرایش کد یکتای بیمه نامه را که اشتباه ارسال کردم دارم
با سلام گفته شده کارت بدون کاور بعضی کارت ها چند سال در کاور قرار داره و بعد از خروج از کاور کارت مخدوش میشود.
سلام اوناهای ک قبلا ثبت اسناد کردن بازهم باید این کار و انجام بدن ویا ن ممنون
عالی هست
سلام خسته نباشید
چرا فقط گزینه عکس برداری هست و گزینه هایی مثل دریافت از گالری نداره دوربین بعضی از گوشیها عکس شفاف نمیگیره
ممنون از اطلاعات دقیق
من تا عکس میگیرم از برنامه میاد بیرون
سلام ببخشید یه سوال .من تعویض پلاک داشتم و هنوز کارت ماشین نیومده باید چیکار کنم
با سلام درمورد بیمه ماشین تمدید کرده ام آیا نیازه عکس بیمه جدیدو بفرستم یا خودتون استعلام میگیرید؟
باسلام بررسی و کنکاش در مدارک کابران کاری مثبت و لازم مبباشد چون در صورت معامله خودرو و …..
عیره امکان هرگونه سو’استفاده وجود دارد
با تشکر
سلام خسته نباشید لازمه این کارو حتما انجام بدیم
سلام کسانی که ۴ سال پیش ثبت نام کردند و چند بار مدارک را ارسال کردند باز هم نیاز به ارسال است؟؟؟؟
سلام.خیلی.خوب.هست.
اگر.میشه.عکس.هم.یکی.دیگه.بزارید.
ممنون از توضیحات خوبتون.
عالی بود
با تشکر از زحمات شما💙💙
سلام این دوباره کاری واسه چیه
سلام من بیمه نامه ام فقط کدیکتا دارم ازش الان دیگه برگه نمیدن چکارکنیم
درود بر شما بسیار عالی و اموزنده بود
درود بر اسنپ
خیلی ممنون از زحمات شبانه روزی خانواده محترم اسنپ
چقدر خوب است که تکمیل مدارک به صورت غیر حضوری میتوان انجام داد و در زمان وقت صرفه جوی کرد
سلام زمانی که ثبت نام شدیم از سوی کاربر خیابان که ثبت نام میکرد از تمام مدارک ما عکس گرفتن بازم باید بفرستیم
سلام ممنون از پشتیبانی خوب شما که به فکر همنوعان خود هستید
امیدوارم اسنپ هر روز بهتر از دیروز باشه و شاهد موفقیت رانندگان و دست اندرکاران اسنپ باشیم، 👍👏👏👏
سلام برای ثبت عکس خود راننده باید چه کاری کنیم
با تشکر
سلام و خسته نباشید ایا رانندگانی که چند سال سابقه فعالیت دارند هم نیازی به ارسال مدارک دارند.
لطفا برای امنیت بیشتر رانندگان مدارک صحیح مسافر رااز مسافر درخواست کنید مسافر بانام جعلی میتواند وارد این برنامه شود
خوب بود توضیحات مرسی
بسیار عالی و خوب
ممنون از حسن توجه شما
سلام. این آیتم برای کسانی که توسط معرف ثبت نام شده اند هم الزامی است یا خیر؟ ممنون
سلام
آیا تعویض مدارک و پلاک خودرو هم داخل برنامه امکان پذیر هست؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
باعرض سلام و ادب خدمت شما و همکاران گرامی ممنون از لطف شما متشکرم
ممنون. هرچی کارها انلاین باشه بهتره.
همین که وقتی ماشین رو عوض کردیم بتونیم ماشین جدید رو هم از طریق اپ یا وبسایت ثبت کنیم و نیاز به مراجعه حضوری نباشه رو هم راه بندازید لطفا
با سلام واحترام خدمت مدیریت و پرسنل محترم شرکت بزرک اسنپ،خسته نباشید
امیدوارم که همیشه پیروز و سربلند باشید و ما هم در کنار شما عزیزان روزی حلال سر سفره خانواده ببریم،
تکمیل مدارک به این صورت جدید خیلی راحتتر است مخصوصا برای رانندگان جدید
خیلی از شماتشکر میکنم.
بسیار عالی
سلام برای همه کاربران راننده اسنپ واجب هست که این کار را انجام دهند ایا؟
سلام برای افرادی که سال پیش هم ثبت نام کرده آن الزامی هستش؟
من قبلا فرستادم دوباره باید بفرستم؟
به فکر ساماندهی نیرو ها باشید
نه اینکه آفتابه لگن هفت دست شام و نهار هیچ،هر سری برای من پیام گازسوز میاد ثبت می کنم ولی هیچ ،سر کاریم
بعد از گرفتن عکس اپلیکیشن اسنپ ری استارت میشود و امکان ارسال عکس نیست. چندبار تکرار کردم ولی هر دفعه بعد گرفتن عکس اسنپ ری استارت میشود
سلام و عرض خسته نباشید
این یک کار مهم و واجب بود به حمدالله انجام شد
👏👏👏
سلام قبلا این مدارک را زمان ثبت نام دادیم دوباره هم باید ارسال شود.
این مدارک برای چه استفاده ای لازمه
بسیار عالی ممنون
🙏
سلام کارت ماشین جدیدم هنوز نیامده از برگ سبز خودرو با اون برگی که بعنوان کارت داده بودن عکس گرفتم اسنپ قبول نکرد لطفا راهنمایی کنید
چهارروز پیش برام پیام اومد تو اسنپ تکمیل مدارک روش کلیک کردم واز مدارک پشت رو عکس گرفتم فرستادم بعد پیام امد ثبت شد موفقع آمیز بود الان باز باید این کار انجام بدم یا نمیخواد
اسنپ حرف نداره اختیارت دست خودته 😷😷
خیلی هم عالیه چون حداقل سو استفاده به حداقل میرسه.باید همه راننده های اسنپ اینکار رو بکنه.
وقتی مدارک خودرو جدید جایگزین کنیم خودرو مثل بقیه خودرو ساعت ۲۲ تا ۳ مشمول جریمه میشه؟؟؟
برنامه رو خیلی سنگین کردین هنگیش زیاد شده همه کارها رو انداختین رو نرم افزار سنگین شده نتم که ضعیفه
اخه قبل که مدارک را دادیم چه لزومی دارد واجبه که مدارک را دوباره بدیم
نیاز به تکمیل مدارک ندارم
سلام من مدارک فرستادم دیروزولی هنوزتاییدنشده باتشکر
اوکی….آیامن‌میتوانم‌عکس‌پروفایلمو‌عوض‌کنم‌چون‌زیادجالب‌نیوفتاده
باسلام وادب خدمت شما وتشکر ازاین که روز به روز برنامه کامل تر می شود وامکانات جدیدی به آن اضافه می شود اخیرا تسویه حساب آنی وسفر در سفر اضافه شده که عالی هست
مطالب مفیدوکامل بود⚘
ما که اطلاعات کاربریمون الان کامله دوباره باید این کار رو انجام بدیم؟
سلام عالی بود
سلام روزتون بخیر من تاییدیه مدارکمو گرفتم. واپلیکیشنم به روزه. در ضمن چون پلاک ماشین رو عوض کردم هنوز کارت ماشین بدستم نرسیده به محض رسیدن تقدیم خواهم کرد
ممنون از اطلاع رسانی خوب و بموقع تون
سلام
کاربرانی که از طریق حضوری ثبت نام کردم چی اونا هم نیاز به تکمیل مدارک دارن ؟
:
کار خوبیه که غیر حضوری کارها انجام میشود حتی تکمیل مدارک
سلام ممنونم از شما
تازه شده مثل ماکسیم؟
اگه اسنپ شهرستان هم بده که عالی میشه.
با عرض سلام و خسته نباشید
اینجانب کارت ماشین را گم کردم باید چکار کنم
لطفا راهنمایی کنید
سپاس
راهنمایی عالی
با سلام من ک مدارکم رو داره اسنپ ایا باز هم لازم است
واسه چی میخوایین دم به دقیقه
سلام من میخام تصویر پروفایلم رو عوض کنم ولی نمیشه
من میخوام تکمیل کنم از اپ خارج میشه
از اسنپ عزیز که در زندگی من و همسرم نقش مثبت زیادی داشته تشکر میکنم امیدوارم هموار حامی رانندگان و مسافران گرانقدر باشید.
دم همتون گرم
خسته نباشید
بابت تلاشتون در عرصه پیشرفت ناوگان اسنپ سپاسگزارم
حسن مجیدی پهلوانلو
سلام و خسته نباشید . رانندگانی که حضوری ثبت نام کردند هم باید دوباره ارسال کنند ؟
هفته پیش انجام دادم، دوباره باید انجام بدم؟
ممنون از راهنمایی بسیار خوب دوستان
با سلام واحترام
برای من که به صورت حضوری (میدانی) تکمیل مدارک داشتم نیاز است ؟؟؟؟ که انلاین تکمیل مدارک نمایم.
خیلی خوب اموزش داده ممنون
اپلیکیشن جدید همش قطع میشه واز برنامه خارج میشه ،نمیشه مدارک ارسال وثبت کنی ،نسخه قدیمی خیلی بهتر بود،
سلام من ۳سال ونیم پیش ثبت نام کردم.دوباره باید مدارک رو ارسال کنم.هرسال با تغییر بیمه و معاینه ماشین در تنظیمات اصلاح میکنم اعداد رو.ممنون
Saman
دقیقا چه مدارکی رو بفرستیم
بسیار عالی مشروط بر اینکه مشکلی در هنگام ارسال مدارک مثل قبل پیش میاد . تشکر از راهنمایی
اقا مرگ عزیزات.ن خودتونم با این مبالغ پایینم میتونید زندگیتوپو بچرخوونیید؟؟؟خودتونو ایمانتون اخه انصافم خوب چیزیه بقران
👌👌👌
سلام
ممنون و متشکر از اینکه با برنامه ریزی و مدیریت خوب در ناوگان حمل ونقل اسنپ ما را یاری میرسانید. عالی هست ممنون و متشکر از همه شما🙏
مدارک ما که کاملا تکمیله و جدید هست ایا دوباره باید بفرستیم؟
این چه مشکلی هست که باز مدارک بفرستیم در سرویس دهی نقش داره
سلام
ممنون از راهنماییتون
سلام وقت بخیر راهنمایی های شما جهت بهبود کار بسیار خوب و عالی هست اما در جواب دادن پاسخ به کاربران ضعیف و کند هستید متشکرم
دمتان گررررم
سلام تاحالا چندین بار مدارک فرستادیم بازهم بایدبفرستیم
تشکر فراوان از همه عزیزان
عکس پروفایل رو چطور میشه تغییر داد ؟
با سلام خواهشا یه ترتيبی بدید که بشه عکس پروفایل رو هم بتونیم تغییر بدیم. با تشکر
سلام دوستان عزیز و همكاران گرامی! بهترین شیوه آموزش ارائه گردید. و بسيار گویا و عالی است. ممنون و سپاس از فراهم نمودن این امکان برای کاربران راننده اسنپ
تغییر عکس پروفایل هم بزارید دیگه
عالی 🌿🌿🌿
خیلی عالیست
با سلام … من نمیدونم ابن همه ارسال مدارک برا چیه اخ بابا صفحه گواهینه من هرچی باشه تا صد سال دبگه هم همونه دیگه عوض نمیشه ک خخخخ
M
خیلی هم عالی🙏
سلام عکس از چه مدارکی باید ارسال کنیم
فقط کاری کنید تصویر پروفایل خودمان را هم تغییر دهیم. ممنون میشم
خیلی هم عالی، دستتان درد نکند
سلام و خسته نباشد خدمت ناوگان بزرگ اسنپ
از توضیحات کامل شما کمال تشکر را دارم. خیلی با حوصله و قدم ب قدم توضیح میدین
من سال ۹۵ ثبت نام حضوری انجام دادم آیا باید دوباره تصویر مدارک را ارسال کنم ؟
حالا که گواهینامه ما گم شد همش عکس گواهینامه میخواهید والله شماره گواهینامه و غیره تو صفحه کاربری اسنپ موجود هستش دیگه برا چی اذیت میکنید روز خوش .
با عرض سلام . ممنون از اسنپ که میتونم زیر نظر کارفرما نباشم و برای خودم کار کنم
با افتخار و قدرت بالا ممنون از اسنپ
فقط لطفا اگر امکانش هست برای بیمه هم پیشروی کنید بیمه ثوابق
با کمال تشکر
سلام .چرا عکس پروفایل رو نمیشه تغییر یا عوض کرد؟؟؟
درود بر همه کارگزاران و همکاران اسنپی
سلام،با تشکر از اسنپ
😍😍
با سلام و عرض ادب
عزیز وقتی یکبار ارسال مدارک انجام دادیم دیگه چرا دوباره باید ارسال کنیم آخه
سلام ممنون ازمحبتتون خسته نباشید
درود به اسنپ
سلام خسته نباشید ما که الان دوسال هست کار میکنیم هم باید این کار انجام بدیم یا لازم نیس ؟ در کل این کار واسه چی هس در ضمن اماده همکاری با اسنپ برای گرفتن هر گونه نمایندگی روغن وگوشی و لوازم یدکی خراکی با اسنپ هستم در جهرم والا پشتیبانی که هیچ جوابی نمیده جهرم هم هیچ گونه امکانات اسنپی نداره حتی یه دفتر مرکزی ممنون ان شاالله که اینجا جواب میگیریم 09383836819
باشه
ممنون خسته نباشید
سلام، بیمه نامه دیگر بصورت یک برگه چاپی نیست و صرفا ارسال پیامک بوده،
چطور براتون ارسال کنم؟
با سلام بسیار ساده و راحت بود اینکار براحتی از سه تا مدرک عکس گرفتم و ارسال کردم تشکر
سلام خسته نباشید ، ببخشید من ماشینم رو جدیدا بیمه کردم ولی به من کاغذ بیمه نامه ندادند و گفتن احتیاجی به کاغذ بیمه نیست و بیمه سیستمی میباشد ، حالا برای عکس بیمه که شما میخواید چه کاری باید انجام بدم
سلام باید جوری طراحی میشد که لزوما فقط با عکس برداری نباشد و قابلیت برداشتن عکس از گالری فراهم باشد چون همه موبایل ها دوربین با کیفیت ندارند و فقط وقت کارشناسان شما تلف میشود و کاربر هم بابت کیفیت عکس برداری کاری از دستش برنمیاد
سلام ممنون
چی بگم
عالی
سلام انجام دادم چرا مجددا درخواست کردید
چ خوش گفت
به به واکسن
توضیحات خوبی بود
سلام
این وضعیت به ما نشون داد که تکنولوژی از چیزی که ما فکر می‌کردیم فراتر رفته و ما مطمئنا ازش عقب مونده بودیم و حالا فهمیدیم که خیلی راحت می‌شده که برای وقت و انرژی مردم احترام قائل بشیم و خیلی از کارها رو اینترنتی انجام بدیم. به امید روزهای پاک 👍✌️
واقعن خدا خیرتون بده وگرنه الان این همه ادم باید کجا کار میکردن دمتون گرم واقعن خیلی گل هستید.
ممنون از برنامه خوبه اسنپ
سلام من حدود ۲سال مدارک ارسال شده و دارم کار میکنم منم باید ارسال کنم
همراهی و کمک نقطه به نقطه به ارسال کننده مدارک در این روش، کارو خیلی آسون کرده،،، من دیشب مدارکمو ارسال کردم، حتی سه دقیقه وقتمم نگرفت.
ممنون از اسنپ
سلام ممنون
با سلام ما چند ساله کار میکنیم، قبلا هم همه مدارک رو حضوری تحویل دادیم ،یه بار هم بصورت مجازی ارسال کردیم ، آیا باز هم نیاز به ارسال مدارک هست ؟؟
تشکر
سلام خسته نباشید …من چتد ساله که ثبت نام کردم و کار میکنم .من هم بلید مدارک بدم قبلا همه مدارک را دادم
منو کرونا گرفته و هنوز از طرف شرکت اسنپ تماسی گرفته نشده برای دادن تسهیلات
مدارک را هم امروز بار گذاری میکنم
سلام خیلی ممنون که ازطریق ابلکیشن
به ما خبرمیدین واقعآ ماراآگاه میکنید
سپاسگذارم
سلام عکس ارسال میکنم برنامه ریست میشه
با سلام و احترام
من بیش از یکسال هست که ثبت نام کردم و مدارکم کامل کردم لزومی داره که دوباره مدارکم بارگزاری کنم؟
دوم اینکه کارت ماشینم گم شده بعد اگه نیاز به ارسال مجدد مدارک من هست باید چکار کنم؟
خیلی هم عالی
چند روزی که مدارک در حال برسی هستند میشه از اسنپ استفاده کرد؟
سلام
من از سال ۹۵ در اسنپ فعالیت میکنم آیا لازم است مجددا مدارک را ارسال کنم…؟
مدارک و مجدد باید ارسال کنیم
من اسنپم خراب شده از دیشب کارنمیکنه
ابراهیم صابر حسین آبادی
اینی که میگم رو سری های قبل اصل ها رو فرستادم و الان کپی ها در دسترسم هستن
سلام خسته نباشید، اونایی که دو سال قبل و قبل از کرونا بصورت حضوری ثبت نام کردن و مدارک دادن هم باید از طزیق اپلیکیشن مدارک ارسال کنند؟؟؟
عالی بود
سلام خیلی ممنون از راهنمای که کردین اخه بعضیا درست بلد نیستن استفاده کنن از اسنپ اینجوری خوبه اطلاع رسانی میکنید ممنون
سلام من مدارکم گم شدن و اینکه کپی مدارکم رو دارم میتونم کپی ها رو بفرستم سری های قبل دو بار فرستادم و یک بار ماشین اولم و بار دوم ماشین عوض کردم و یک بار هم فکر کنم برای تغییر عکسم که موهام بلند شدن الان چی کنم
من برنامه اسنپم کارنمیکنه از دیشب خراب
کارت خودرو گم کردم
به اسم خودمم نیست که برم بگیرمش
سلام خسته نباشید، چه کسایی باید از این طریق مدارک بفرستن؟ من حدودا دو سال قبل و قبل از شروع کرونا ثبت نام کردم و حضوری مدارک دادم، آیا منم باید مدارک از طریق املیکیشن بفرستم؟؟؟
سلام . متشکر از شما
من چون مدتی بود کار نمیکردم مجددا برای شروع بکار مدارکمو بروز کردم حال بررسی بفرمائید اگه مدارک ناقصی دارم اعلام کنید تا تکمیل کنم ممنون
خدا پدر اسنپ رو بیامرزه که واسه آدمهایی مثل من که با دو سه میلیون در ماه به سختی زندگی میکردم حالا درآمد ده پونزده میلیون در ماه درست کرده.من به واسطه اسنپ دیگه شرمنده زن و بچه ام نیستم .ممنونتونم
باسلام
خسته نباشید.
هیچ تغییری در اهم از مشخصات وسیله شماره کاربری بیمه ثالث و تمام مدارک اسنپی برای من انجام نشده
منظور نه وسیله فرق کرده نه مدت گواهینامه و بیمه هم هفته گذشته انجام شده طبق هر سال.
ممنون از شما
متاسفانه بعداز سرقت از خودروی من بعضی از مدارکم مثل کارت ماشین و کارت پایان خدمت تا دفترچه بیمه با لوازم دیگه ای از خودرو به سرقت رفته حالا اگر طبق مدارکی که اوایل کارم بااسنپ که حتی اونموقع سوپیشینه هم اسنپ از راننده ها می‌گرفت تمام مدارک رو تکمیل و اراعه دادام.
باز نیاز هست ما که قدیمی های خانواده بزرگ اسنپ هستیم .
ممنون از شما.
ممنون ازاطلاع رسانی تون.
سپاس
فرحان خنافره
ماها که قبلا ثبت نام کردیم به صورت حضوری هم باید مدارک ارسال کنیم؟!
با سلام احسن با این آیکون خیلی کارمون رو راحت کردید، خدا قوت
سلام من میخام تغییر کاربری بدم وانت سواری یک هفته بیشتره که درخاست دادم گفتن بهت خبررمیدیم خبری نشده چرا؟؟
ممنون
سلام عکس پروفایل و چجوری عوض کنیم
باسلام وتشکرازاطلاع رسانی شما
ممنون ازراهنمایی خوبتان
خیلی عالی وخوبه
مدارک چه چیزی نیازه لیست مدارکم بدین ممنون میشم
سلام چند دفعه عکس بیمه نامه رو فرستادم ثب نشده چرا لطفا پیگیری کنید
احسنت بسیار زیبا توضیح دادین
باید حتما این مدارک ارسال شه ؟؟
چقدر مدارک بفرستیم خسته شدیم با اینترنت کند و عدم فرصت
پ
سلام
اپلیکیشن روی گوشی های جدید هوآوی به دلیل نداشتن گوگل پلی کار نمیکنه
این مشکل اپلیکیشن کی برطرف میشه؟
تپسی این مشکل رو برطرف کرده راننده های تپسی فعالیت دارن
باسلام فکرخیلی خوبیه تواین چندمدت واقعا پیرشدیم برای عکس دیگه واجبه که بفرستیم
تغدیر عکس خودمونمی فعال کنید لطفاً
خیلی خوبه .تشکر
سلام این تکمیل مدارک برای همه رانندگان هست یا نه برای افراد بخصوصی اگه امکان داره بیشتر توضیح بدهید ممنون
خوبب
همه رانندگان باید دوباره مدارک بفرستن؟ یا اونایی که از وقتی خدمات آنلاین شده ثبت نام کردن ؟
عکس خودمون را میشه عوض کرد؟
🙏🙏
واکسن از همه چی برای راننده مهمتره لطفا پیگیری کنید .با تشکر
طرح بسیار خوب و لازم و عالی است
سلام وخسته نباشید
احسنت به اهمیت دادن شما به رانندگان اسنپ. انشاالله تمام مشکلات برطرف بشه.
سلام خسته نباشید.ممنون از زحماتتون.قدر کاری رو ک شما میکنید رو یکی مثل من میدونه ک هیچ منبع در آمدی بجز اسنپ نداشتم.ممنون و خسته نباشید.
درود من چند سال است فعالیت دارم بازم باید مدارک بفرستم
بسیارخوب
درود بر اسنپ قهرمان
سلام تشکر ویژه دارم از اسنپ انشاالله با به روزرسانی های آینده شاهد بیمه تامین اجتماعی باشیم برای راننده ها
عالیه
اسنپ عالی خدا خیرتون بده
بسیار عالی خسته نباشید
خسته نباشید…همین که واسه ارسال مدارک نیازبه حضور نیست و آنلاین انجام میشه دست مریزاد دارید کاش کلیه سیستم اداری کشور اینطوری باشه و کلی از ترافیک شهرامون کاسته بشه
سلام ترددشبانه به چه صورت هستش
چشم اینکارو انجام میدی.
با سلام و تشکر
در منوی راننده محلی برای آپلود کردن معاینه فنی وجود ندارد !؟
سلام کار بسیار عالی ست موفقربلشید
سلام چه مدارکی لازم است
ماکه تکمیل مدارک کردیم یعنی باید بازم تکمیل مدارک کنیم
عکس پرفایل اسنپی را چطوری تغییر دهیم؟
و ممکن است عکس مورد نظر برای پرفایل اسنپ از گالری انتخاب کرد یا باید همون لحظه عکس گرفت؟
سلام عکس پروفایل ونمیشه تغییر داد
بسیارعالی
با سلام
ما که سه ساله اسنپ هستیم باید باز مدارک رو ارسال کنیم؟
سلام
با اندکی صبر برای من تغییرانجام شد.
ممنون و بسیار عالی
هم جلوگیری از تجمع و هم صرفه جویی در وقت
سلام و عرض تشکر از زحمات شما ،، ممنونم از امکانی که در اختیار ما گذاشتید ، من در مدارکم را تکمیل و خدمتتان ارسال کردم ، سپاسگزارم
از کجا باید بدانیم که مدارک ناقص است . شش سال در اسنپ فعال هستم
سلام من غیر فعال شدم شماره کارت ناوگان ماشین روی اپلیکیش نمیشود نوشت
بسیار عالی ممنونم از تمامی کارکنان اسنپ
سلام.من گزینه طرح های تشویقیم فعال نیست و نوشته وقتی کد ملی و پلاک ماشین رو میزنم میگه حساب وجود ندارد،ضمنا قرار بود بعد ۸۵ تا سفر پاداش بهم تعلق بگیره که خبری نیست،میشه پاسخگو باشید.به پشتیبانی هم گفتم جوابی دریافت نکردم
من زودتر از طریق اپلیکیشن بارگزاری کردم، دوباره باید بارگزاری کنم؟
اگه این روش جواب بده از کلی ابهامات جلوگیری بعمل می آید
سلام وقت بخیر
مدارک من تکمیل هست باز هم باید ارسال کنم
سلام من پارسال ثبت نام کردم بعد حسابم مسدود شد زده تکمیل مدارک و بعد ماشین پدرمو گرفتم الان می خوام تکمیل مدارک کنم نمیشه و پدرمم تو اسنپ فعال هست اون دیگه می خواد کار نکنه چه کار کنم
خیلی خوبه
گزینه ای برای ویرایش معاینه فنی ماشین در قسمت مدارک پیشبینی نشده؟
من که مدارکم تکمیله و مشکلی ندارم
سپاس از همکاریتان
توضیحات کامل بود ممنونم
👌👌👌👌👌👌اسنپ خیلی خوب وباحاله
کارت گواهینامه البته کل مدارکم به سرقت رفته برای ویرایش اطلاعات در اسنپ عکس از گواهینامه خواستن چکار باید بکنم
سلام
این کار رو همه کاربران راننده بایدانجام بِدَن یافقط کسانیکه مدارکشون ناقصه
سلام درود بر اسنپ و همه ی نیراهای زحمتکشش هم در بخش پشتیبانی وهم راننده های محترمو عزیز که یکیشون خودمم
سلام کی واکسن میزنید
با سلام من ۴ سال پیش بصورت حضوری مدارک تحویل دادم ایا بازم باید اینگارو انجام بدم؟
برای بارگذاری عکس معاینه فنی باید چکارکرد که تمدید کردیم؟اینجافقط گفتن بارگذاری کارت ماشین وبیمه.
معاینه فنی چکارکنیم؟
من میخوام عکس پروفایل ام و عوض کنم چکار کنم
بیشتر اوقات اسنپ پیام اشکال در سرور را نشان می دهد
اخه این همه بارگزاری مجدد و چندین باره دقیقا برای چیه؟ مگه بایگانی های شما پاک میشه که هی باید بارگزاری کنیم؟
ممنون از زحمات شما
وقتی مدارک کامل هست چرا باز باید بفرستیم؟
خسته نباشید
با سلام
اگه بخوایم عکس پرفایلمونو عوضش کنم امکانش هست
ای بابا یک بار که ارسال کردیم قبلاً، پس دوباره واسه چیه؟ یعنی توی مجازی هم باید این داستان بروکراسی اداری و کاغذبازی ها و دوباره کاری ها و بی مفهوم بودن قوانین و …… اینا رو داشته باشیم؟ پس کی قراره حداقل توی یه سازمان هر چند کوچک یه روند ثابت و مشخص و کارآمد داشته باشیم؟ خدایا کار فقط کار خودته. دیگه وقتشه که خودت ظهور کنی ☹️😐
آقا باید همه این کارو بکنن؟
مایی که 4_5 ساله داریم با اسنپ همکاری میکنیم…
مایی که ثبت نام اولیه مون حضوری بوده و تمام مدارک رو حضوراً تقدیم کردیم….
مایی که تا پیش‌از کرونا
چندبار دیگم اومدیم جهت تجدید قرارداد و تقدیم مدارک….
آیا
باز هم
لازمه این
فراید رو انجام بدیم؟؟
سلام و عرض ادب
یک ساله بخاطر عکس گواینوامه حساب من مسدوده چندین بار تلاش کردم خب میگه با کد سلفی بگیر بفرست خب نمیشه والا نشده .فقط برای شما کمسیون مهمه والا
توضیح دقیق وکافی بود
دوباره ارسال مدارک چه ویژگی داره مگر در زمان ثبت نام مدارک در سیستم ثبت نشده است
درود و خسته نباشید به تک تک تیم بزرگ و دقیق اسنپ. همیشه بهترین بودید و هستید. توضیحات برای ارسال مدارک خیلی واضح و کاربردی بود. ممنون
سلام وخسته نباشید خدمت همه دستنکاران اسنپ عالی.
بسیار عالی و به درد خور….مرسی از زخمات و خدماتتون
سلام.واسه من اومده حساب کاربری شماحذف گردید.میزنم پیگیری.شماره موبایل میخادبعدکدوردومیخاد.چراپس واسم کدنمیاد۱۰روزمنوبیکارکردن بخدا.خاهشآکمکم کنید.آخه صفحه اصلی اسنپ نمیادواسم بیادویرایش میدم حل بشه هیچ نمیادواسم
سلام،من قبلا حضوری تکمیل مدارک انجام دادم،توی بخش اطلاعات کاربری هم، اطلاعات خودم و ماشینم کامل،،بازم نیار به ارسال مدارک هست؟
سلام..بنده چند سال قبل توسط سفیران خیابانی و میدانی شما ثبت نام کردم.ایا لازم است مجددا این مراحل را طی کنم؟
سلام واقعا مزایای اسنپ وتخفیفهایش گه برای راننده ها درنظر گرفته شده است خیلی عالی است راستش من هنوز ماشینم تک سوزه وخیلی نگرانی در این بابت دارم امیدوارم هرچه زودتر ماشینم گازی شود. ممنونم از همتون
درود و عرض ادب و احترام خدمت عوامل اسنپ
حساب کاربری اینجانب که راننده اسنپ هستم مسدود شده است.
علت مسدودیت حساب کاربری ام چیست؟
سپاسگزارم از پاسخگوییتان.
عالی بود👍
سلام واقعا مزایای اسنپ وتخفیفهایش گه برای راننده ها درنظر گرفته عالی استم راستش من هنوز ماشینم تک سوزه وخیلی نگرانی در این بابت دارم امیدوارم هرچه زودتر ماشینم گازی شود. ممنونم از همتون
با سلام
یعنی ما که داریم فعالییت میکنیم وقبلآ مدارک ما در اسنپ ثبت شده باید یک بار دیگه و مجدد بفرستیم لطفآ پاسخ دهید
سلام چی مدارکی میخواد
باسلام.آیا امکان ویرایش عکس شخصی راننده وجود دارد؟
سلام انشاالله که همه سالم و سلامت و به دور از کرونا باشید
تکمیل مدارکمو انجام دادم و عکس هارو ارسال کردم
انشاالله که خیره
سلام خسته نباشید
عکس روی پروفایلو غیر حضوری عوض میشه کرد؟؟
خیلی از اسنپ ممنونم
سلام عکس پروفایل رو هم میتونیم عوض کنیم ممنون میشم راهنمایی کنید
باسلام. من همان روز اول ثبت نام این راه رو رفتم و مدارکم رو ارسال نمودم
ممنون خوب و واضح توضیح داده بودید
ما که تازه ثبت نام کردیم باز لازمه بفرستیم
چرا عکس راننده رو نمیشه عوض کرد یا بروز کرد
ممنون از راهنمایی دقیقتون
سلام خسته نباشین من از اسنپ و تمام کار کنانش تشکر میکنم
حسن کریمی
سلام خدا قوت به همه شما عزیزان که زحمت میکشید انشالله که همیشه سلامت باشید.
ممنون بابت تمام لطف و محبتهاتون
ببخشید شماره اشتباه شد ممنون از زحماتتون
عالیه
ممنون از زحماتتون
سلام من که مدارکم روز اول دادم دوباره باید بدم
سلام
وقت بخیر
لطفاً تنظیمات عکسبرداری را بصورتی تنظیم کنید که بعد از گرفتن عکس بتوان کادر اضافی دور عکس را حذف کرد.
با تشکر
سلام بسیاری عالی
سلام دوربین پشت گوشیم خرابه چجور عکس بزارم
من از عکس پروفایلم ناراضی بودم ، خواستم عوض کنید ، همکاراتون با خودخواهی گفتن : همین خوبه ، نمیشه عوض کنید!
باسلام وتشکر ازشما لطفا اگه میشه اموزش های تخصصی تری رو در رابطه کار اسنپ‌برای افراد تازه کار بدید
باتشکر
لطفا شماره بنده را از سیستمتان پاک کنید!
در غیر اینصورت از طریق مخابرات و قوه ی قضاییه شکایت مزاحمت تلفنی علیه شرکت مطبوع شما ثبت میگردد.
با تشکر
عمرانی
مدارک چی ؟
دوسه بارجریمه شدم
عالی، ممنون از خدمات غیر حضوری
سلام برای جریمه سوال داشتم
عکس معاینه فنی وبیمه نامه چطوری بارگزاری کنیم
nasrchmygr@gmiail.com
به هرجا محرم شدی چشم از خیانت باز دار👌 …!!! چه راننده اسنپ باشیم و چه دنیایی که همه مسافریم نه راننده … به امید سلامتی وموفقیت در تمام مراحل زندگیتان✌⚘💚💕✊
بسیار عالی .ولی مشکل کندی در ارتباط می باشد
واسه من چرا اسنپ بروزرسانی نمیشه
با سلام .من یه سری مدارک را به کسی که اسنپ اسم نوشتم را دادم .این سری برای چی هست.ممنون
باسلام.آیا ماکه بصورت حضوری توسط بازاریاب ثبت نام کردیم هم دوباره باید بفرستیم تصویر مدارک رو
سلام رانندگانی که چند ساله کار میکنن ومدارک خود رو قبلا حضوری تحویل دفتر اسنپ دادن آیا نیازی به ارسال مجدد دارن یا فقط برای رانندگان جدید هست لطفا راهنمایی کنید
سلام هر چ عکس میگیرم میگه مجدد .خسته شد.
عرض سلام و خسته نباشید به تیم اسنپ
باتشکر از توضیحات خوبتون
شما که مدارک مارا دارید مشکلی پیش امده بیشتر راهنمائی کنید
ارسال مدارک از طریق سیستم کار فوق العاده خوبی است
واسه چیه مگه از قبل تکمیل نکردیم
باسلام ممنونم از پیگیریتون
اسنپ واقعا بهترینه،نه حرف داره نه حریف
سلام و خسته نباشید. ببخشید کارت ماشین من گم شده و سند ماشین یا کپی آن را دارم لطفان راهنمایی کنید باتشکررررر…
خیلی عالی بود
راننده های قدیمی که چند ساله تو اسنپ هستن هم باید مدارک بفرستن ؟اونایی که نه ماشین عوض کردن نه پلاک؟؟؟
سلام در قسمت مشخصات خودرو نمیدانم یعنی چی لطفا راهنمایی کنید
سلام و عرض خسته نباشید به دستدرکاران اسنپ لطفا یه فکری به این قیمته بکنید تورا خدا خیلی کمه قیمتها با این گرونی ها نمیشه خرج و دخل را یکی کرد
درود
هرچه به روز تر ، بهتر
عالیه
سلام دمتون گرم برنامه شما خیلی عالی است
خدایی عالی توضیح دادین،مرسی
سلام.خدا قوت.بسیار هم عالی.یه سوال
آیا رانندگان قدیمی هم باید این مراحل رو طی کنند یا نیازی نیست؟
با سپاس
خسته نباشد ممنون از زحمات شما
س
باسلام دوسال قبل بدلیل دیسک کمراسنپ باکس انصراف دادم ومدارکم گرفتم .دوهفته هست آنلاین ثبت نام ماشین سواری داده ام وتغیرکاربری هم دادم چون گفتن شماتوسیستم ماهنوز فعال اسنپ باکس هستتین که نمی دانم چرا روزی چنددفعه ویرایش ثبت نام وعکس مدارکمم ارسال میکنم ولی هی پیامک میاد تایید نشد دیگه خسته شدم چون پشتیبانی هم می گوید کارشما فقط باثبت نام آنلاین حل میشود.درعوض دم تپسی گرم یک روزه آنلاین ثبت نام کردم ومشغول بکارم وخیلی هم خوشحالم ولی ازاسنپ خیری ندیدیم .اگه امکان داره حضوری بیام تغیرکاربری بدم منکه دوساله انصراف همکاری بااسنپ باکس دادم نمیدونم چرا باید من هنوز توسیستم اسنپ باکس فعال باشم وباید تغیرکا بری بدهم .
سلام الان من که رفتم و از طریق اسنپ ثبت نام کردم نیازی هست دوباره ثبت کنم مدارکم رو ممنون از راهنماییتون
با عرض سلام و خسته نباشید؛هر بار عکس میگیرم و گزینه ثبت رو میزنم از برنامه خارج میشه و دوباره بابد از نو شروع کنم.چند بار امتحان کردم ولی نمیشه؟!
خیلی خوبه خدا قوت
۰
من کات ماشینم هنوز نیومده کارتش کاغذی فرستادم قبول نکرده
بسیار عالی
ho.aghaei58@gmail.com
فقط کاش ناوگان به راننده ها وام میداد.بقران برای تبت نام بچم نمیدونم چکار کنم.ارامش نداریم از فکروخیال پول تبت نام
سلام.انشاالله خداوند بزرگ شما را در یاری رساندن به رانندگان و خانواده هایشان یاری فرماید.درپناه حق باشید
سلام ممنون
عالی ولی کاش بهمون میگفتن ۱۰هزارتومان کاربری رو چرا همش کم میکنن وبه کاربری اضافه نمیشه
سلام بنده که فعال هستم نیز نیاز است دوباره عکس مدارک بفرستیم
آیا ما که به صورت غیر حضوری هم ثبت نام کردیم لازم است باز هم مدارک را آپلود کنیم ?
سلام ممنون از اطلاع تان
ممنون بابت خدمات غیر حضوری شما
سلام من کارت ماشینم رو هنوز راهنمایی و رانندگی نفرستاده است
آیا ثبت نامی ها جدید که در یک هفته اخیر به صورت آنلاین از طریق سایت ثبت نام کردند و مدارک را عکس گرفته اند و تایید شده و حسابشان فعال شده است نیز مجدد بایست این کار را انجام دهند؟
سلام حداقل دلیلشو بفرمایید چرا مجدد مدارک نیازه چون این مدارک قبلا کامل ارسال شدن
خیلی عالی
سلام ممنونم بابت این کار خوبتون فقط یه سوال داشتم من هنوز کارت ماشین برام صادر نشده باید چیکار کنم
سلام خسته نباشید اوناییکه قبلا اطلاعات مدارکشون تکمیل کردن بازم باشید تکمیل کنن. و وقتی بیمه ماشین تمام میشه و دوباره بیمه میکنی بازم باشید از بیمه نامه جدید عکس ارسال کنیم یا نمیخواد.
در باره بیمه مسافر چه اقدامی شده چون اگر در تصادف مسافرین صدمه ببینند بیمه مربوطه میگه چون کارایی ماشین باکار در اسنپ عوص شده ٣٠درصد دیه را بعهده راننده میگزاره وقبول نمیکنه ایا طرحی هست
سلام
احسنت
سلام ممنون از زحمات شما
مدارک رویکبار ارسال کردیم.چرادوباره درخواست دادین بفرستیم
ممنون
سلام و خسته نباشید خدمت همه همکارمان عزیزم.امیدوارم در پناه حق سلامت و تندرست باشید.یا علی
سلام همه باید انجام بدن؟
سلام و ارادت ممنون از پیگیری و همکاریتون
بسیار عالی خسته نباشین
سلام دوست عزیز؛ کاربری بنده غیر فعاله و برای همین صفحه اصلی بالا نمیاد و نمیشه بروز رسانی کرد
ممنون از راهنمایی مفیدتون
باسلام و عصر بخیر اگه مدارک ارسال نکنیم چه مشکلی پیش میاد آیا ارسال مدارک برای همه الزامی است یا نه؟
عالی بود
من انجام دادم ۵ دقیقه وقت گذاشتم.🌹
1794103
سلام.مدارک من همان قبلی هست
تغییری نکرده لازم هس دوباره
تصویرمدارک ارسال شود..ممنون
سلام
روی کارت وسیله نقلیه، کلمه شناسه خودر وجود ندارد و مدتی سردرگم بوم تا بفهمم همان VIP است
متشکرم
چه مدارکی باید ارسال کنیم، همه اون چیزایی که توی ثبت نام خواسته شده بودُ بارگزاری کردم
درود واسه تغییر شماره یکتای بیمه ام با توجه به تمدید بیمه ثالث ام باید چیکار کنم ؟سیستمی خودش تغییر میکنه ؟
جامع وکامل بود، ممنون
سلام من قبلا تکمیل کردم
سلام مامدارکمان کامل بودبایددوباره ثبت کنیم
سلام خواهشا کسی که برای رانندگان ثبت نام میکنه گوشیش درست عکس بندازه جوری عکس انداخته من خودم از عکس خودم میترسم
بسیار بسیار عالی
ممنون از کاربران ک این سیستم رو روز به روز ارتقا میدهند
سپاسگذارم
ما که الان مشکلی نداریم و داریم کار میکنیم
آیا بازم نیاز به ارسال مدارک هست؟
امکان بسیار ضروری و مهمی برای اپلیکیشن بود، سپاس از توضیحات کامل و رسایتان.
اگه بخوایم عکس پروفایلمونو عوض کنیم چیکار باید کنیم؟
عالی
سلام وقت بخیر.عالیه فقط چرا نمیشه مشخصات فردی رو ویرایش کرد؟
چرا امکان تعویض عکس پروفایل نیست با اینکه تو سایت زدید میشه اینکارو کرد غیرحضوری
قلب مایین
سلام خواهشا بعد از تکمیل مدارک برای رانندگان اسنپ در اسنپ مسافر نسبت به کارکرد تعداد سفر رایگان قرار بدین بارها شده ماشین دچار نقص فنی شده و خود راننده برای انجام کار خود باید هزینه پرداخت کنه تو هر شرکتی برای کارکنان اون مجموعه نسبت به محصول تولیدی تخفیفات ویژه قائل میشن
اوکی بود
ممنون از برنامه ریزی خوب اسنپ
من همین الان تصاویر مدارک را بارگذاری کردم لطفا شرایط تغییر عکس راننده را هم از طریق اپلیکیشن فراهم کنید
سپاس
خوبه اینکار ولی همون اول ابنکارو میکردید بهتر بود..چرا وقتی ساعت تردد اخرشب جریمه میشیم گررن نمیگیرید؟؟ خلاصه ما زیر مجموعه اسنپ هستیم دیگه
سلام توروخدا حسابمون روبخاطرامتیازمسدودنکنیدنمیشه ازمسافربه زورامتیازگرفت بخدا نمیشه ماهااگه نیازنداشتیم ثبتنام نمیکردیم اینکارواقعاظلم درحق رانندست خواهشانکنید
سلام اسنپ خیلی عالی برای کاربران راننده ولی بیشتر به فکر راننده ها باشید
من قبلاارسال کردم بازم بایدارسال کنم
سلام لطفا راهنمایی کنید این حقیر چندسال عکسی که از من گرفته شد پشت سرم فضای سبز بود وبعد اسکن شده جالب کسی بامن سوار نمیشه بیشتر کنسل میکنند شانش امتیازم پایین هست لطفا بگید چطور عکس پروفایلم را عوض کنم
ممنونم
نظری ندارم فقط خواستم اولین نفری باشم که کامنت میذاره باشم
مجتبی
دوستان خسته نباشيد.مدارك.تكميلي ارسال شد
من ارسال کردم
با سلام و تشکر خیلی خوبه فقط اینکه من گزینه مربوط به ویرایش انقضای معاینه فنی را ندیدم یا؟
سلام کسانی که قبلا ثبت نام کردن و فعال هستن هم باید مدارک ارسال کنن؟؟
درود بر اسنپ
دقیقا عکس چه مدارکایی رو باید بفرستیم
از تمامی کسانی که در این مجموعه ی اسنپ برای رفاه حال کاربران راننده زحمت بی منت میکشند کمال تشکر و قدر دانی را دارم وبی نهایت سپاسگزارم
سلام چه مدارکی باید بارگذاری کنیم؟
سلام جسارتن از کجا عکس پروفایل عوض کنم؟
درود بر شما…
۱-مدارک من قبلاً تایید شده، آیا میبایست مجددا مدارک خود را ارسال کنم؟
۲-خودروی من تاکسی میباشد در صورت نیاز به ارسال مجدد مدارک غیر از مدارک خودرو چه مدارکی مورد نیاز میباشد…
ممنون از شما
سلام مرسی ممنونم بسیارعالی
بسیار عالی
کسایی که مشکلی نداشته مدارکشون هم باید مجدد ارسال کنند؟
سلام خداقوت…ممنون ازراهنمایی عالییتون
خیلی هم خوب! خسته هم نباشید!
لطفا عکس پروفایل منو با شماره پلاک عوض کنید نميشه هر کاری میکنم نمیتونم کارکنم
باسلام من ۵ روز پیش همین مراحل انجام دادم بازهم نیاز یا نه
چرا کاربر گوشی های ایفون باید ۳۰۰ تومن ماهانه برای دانلود اپلیکیشن از استور های ایرانی هزینه کند؟؟
عالی هست،،،لطفا درموردبیمه رانتدگان کاری کنید
باسلام و خسته نباشید خدمت تیم پشتیبانی اسنپ…
مایی که مدارکمون تکمیل بوده و توسط عزیزانی که ثبتنام راننده انجام میدهند ارسال شده هم باید دوباره مدارک رو ارسال کنیم!؟
خیلی عالی شده.واقعادمتون گرم
ماشین کارت نداره میشه برگ سبز فرستاد؟؟؟
الان یک هفتس غیرفعال شده ام اما هیچ پیگیری صورت نگرفته است لطفا جوابگو باشین
با سلام و تشکر از شما
لطفا بخش تعویض عکس پروفایل را هم فعال کنید.
گاها راننده در فضای باز و نورنادرست یک عکس گذاشته که روی سرویس دهی و امتیاز اون خیلی تاثیر داره.
سپاسگذاریم اگر ترتیب اثر بدید.
باسلام وخسته نباشید خدمت همکاران محترم اسنپ متاسفانه گواهینامه من مفقود شده چکاربایدکرد
از زحمات شما متشکرم سپاسگذار
سلام چرا تو ویرایش مدارک
گزینه ویرایش عکس شخص نیست؟
👌👍🙏
بسیار خوب فقط حق الزحمه ما رو هم بیشتر کنید عالی میشه
بله حتما
سلام خسته نباشیدمن درخدمت شماهستم
من مدارکم تکمیله لزومی داره دوباره عکس مدارکم رو ارسال کنم؟
ممنون از راهنماییتون
ممنون ،من میخواهم عکس خود را تغییر دهم آیا امکانش هست درضمن تاریخ معاینه من به روز نیست وپلاک خودرو من نیز یک عدد کم دارد،،،،،،با گزینه ویرایش این موارد بالا را میخواهم تغییر دهم تا مدارک من تکمیل شود،،باسپاس از توجه شما
جمعه عرلاری
خیلی ممنون
سلام .من حضوری ثبت نام کرده بودم
و فقط یکبار برای تغیر پلاک از طریق آنلاین اقدام کرده بودم..الان دوباره باید ثبت مدارک آنلاین انجام بدم
ممنون از اسنپ بابت اطلاعاتی که به راننده ها میدهد
فقط کارت ماشین و بیمه و معاینه فنی و گواهینامه دیگه درسته؟
ما که حدود۴سال سابقه داریم هم میخواد بفرستیم
درود
مبالغ نسبت به تورم بیشتر کنید
تشکر
سلام چشم و ممنون از شما
سلام
این برای کاربران جدیده یا همه؟؟
ممنون
من این قسمت رفتم ولی همچین چیزی نبود و داخل بازار هم رفتم‌به روز رسانی کنم به روز شده هستش برنامم باید چکار کنم
ینی ماهم که از طریق نماینده اسنپ تو سطح شهر ثبت نام کردیم دوباره باید بفرستیم
بسیار سریع انجام شد آپدیت های اخیر اپلیکیشن خیلی از نیازها را برطرف کرده است
سلام ممنون از راهنماییتون
سلام من ماشینم کارت نداره گم شده ولی برگ سبز دارم وقتی هم ثبت کردم اطلاعاتمو با برگه سبز واسم ثبت کردم آیا مشکلی پیش میاد؟
ممنون.عالیه
خیلی عالیه
باسلام واحترام. سپاسگذارم از راهنمایی دقیقتون
سلام وخسته نباشید این طرح شامل همه کاربران رانتده میشه ؟؟
درود اگه سه سال بیشتر حتی تمام مدارک و کپی هاشو تحویل شرکت دادیم بازم نیاز به ارسال مدارک داریم
باسلام و خسته نباشید.
بنده حدود یک ماه پیش کلیه مدارک رو از طریق اپلیکیشن ارسال کردم. آیا باید مجددا مدارک رو ارسال کنم ؟ تشکر
ممنون
من همرو درست میزنم ثبت نمیشه
سلام عکس گرفتم خیلی وقت میزنه در حال انتظار ثبت نمیکنه
سلام خیلی عالی ممنون زحمت میکشید
تا زمانی قیمت ها درست نشه و عکس پروفایل من که بد سلفی گرفتمو نتونم عوض کنم من ادامه نمیدم فعالیت مو چون اسنپ هیچ چیز نداره بیمه سنوات و مزایا بیمه خیلی مهمه تو کار آدم
عالی
تشکر
عالی
خدایی بهترین کار رو کردین که از طریق اپلیکیشن اسنپ رانندگان میشه تکمیل مدارک کنیم.چون راههای قتل یه مقدار سخت بودن
سلام.
چرا دوباره عکس مدارک رو میخواین؟
عوامل ثبت نام قبلا یک بار از کلیه مدارک عکس گرفتن و فرستادن.
بازم لازم اینکار تکرار بشه؟
با سلام
من دو روز پیش آنلاین تصاویر رو فرستادم آیا الزامی بابت ارسال مجدد وجود دارد یا نیازی نیست ممنون
سلام.مدارکِ من کاملِ.چیزی ازم نمیخواد.همه مدارک رو اصلاح کنم دوباره بار گذاری کنم؟
آیاماکه مدارکمون تکمیله نیازه ک بفرستیم دوباره؟
ممنون از راهنماییتون . آیا کسی که مدارکش با مدارک اسنپ همخوانی داره باز هم باید مدارکش رو بفرسته یا نه . ممنون
خب عکس پروفایل چی پس فقط مدارک؟!
اپم غیر فعال برای تکمیل مدارک
باسلام وعرض ادب حتما امشب مدارک را ارسال خواهم کرد سپاسگزارم
عکس پروفایل رو چطوری تغییر بدیم تا به روز باشه
👍👍👍
سلام آقا مرتضی خوبی داداش؟ مهدی حالش خوبه سلام برسون
بسیار عالی در اولین فرصت انجامدمیدم
واقعا عالیه دمتون گرم
من ماشینمو تعویض پلاک کردم چهارشنبه گفتن بیاپلاکتوببر الان کارت ماشین ندارم یاماشینمم پلاک نداره چیکارکنم
سلام من به تازگی تعویض پلاک کردم و کارت ماشین نیومده و در تکمیل مدارک با مشکل مواجهم باید چیکار کنم راهنمایی بفرمایین.
من ارسال کردم با موفقیت ثبت شد ولی تو اپیکیشن باز بیمه نامم تاریخش بع روز نشده
عالی بود دمتون گرم
سلام نورالدین بافنده نوبری راننده کاربر از شهرستان تبریز هستم
متاسفانه چون ماشینم را عوض کردم و بعلت اینکه ماشین صفر هست و مدارک آن بدستم نرسیده بود
و چندین بار از طریق اپلیکیشن گزارش دادم که چه جوری و چکاری می تونم انجام بدم برای فعال بودن تو اسنپ تا آمدن مدارک ماشین ولی متاسفانه جوابی دریافت نکردم
والان هم جز برگ سبز ماشین و بیمه آن مدرکی در دستم نیست یعنی هنوز کارت ماشین بدستم نرسیده ومتاسفانه چندین بار اقدام کردم نسبت به عکس گیری از صفحه برگ سبز ولی نشد وبلاک این ماشین همان پلاک ماشین قبلیست که با آن در اسنپ فعال بودم و خودم هم که همان شخص قبلی هستم
الان هم که بنده را مسدود کردید و امکان بار گذاری مدارک برایم مهیا نیست
با تشکر از عوامل اسنپ
توضیح اینکه فعلا فقط برگ سبز ماشین دست بنده است
ممنون از راهنمایی
با عرض سلام و خسته نباشید میخواستم بدونم که تکمیل مدارک برای کسانی که چند سال هست در اسنپ کار می کنند ضروری هست یا خیر مگه قبلاً مدارک ما ثبت نشده متشکرم
بسیار عالی
امکان تغییر عکس کاربری رو هم فراهم کنید لطفا
سلام کارت ماشینم مفقود شده …عکس از داخل گوشیم فرستادم اما تایید نشده …باید چکار کنم؟
باسلام.چندین‌موردتاحالامدارک‌رادراین‌سه‌یاچهارسال‌براتون‌فرستادم‌ایالزومی‌داره‌دوباره تمام‌ان‌مراحل‌راتکرارکنم‌تاالان‌که‌همه‌چیز خوب‌بوده‌بدون‌ناقصی‌میشه‌علت‌رامکتوب بفرمایید. ممنون
سلام تکمیل مدارک برای چه چیزی میخاید
سلام من وقتی میخام عکس گواهینامه رو بفرستم از برنامه بیرون میاد
سلام من دو روزه دارم سعی میکنم ولی عکسها ارسال نمیشه از برنامه میاد بیرون
سلام،من با صرف ۵دقیقه وقت تمام این کارها رو انجام دادم، فقط محلی برای ویرایش تاریخ معاینه فنی وجود ندارد و همچنان تاریخ قدیم معاینه فنی رو نشون میده،،
باسلام.من‌مدارکم‌را‌شخصا‌تحویل‌دادم‌آیاباید‌من‌هم‌این‌کارها‌را‌انجام‌بدم.
باتشکر
فرید
خوب
عالی
سلام.آیا نیازه اونایی که از قبل ثبت نام انجام دادن باید از اپلیکشین هم مدارکمون رو ارسال کنیم برای همه کاربران راننده الزامی هست؟
Rasoul
سلام با ارظ ادب وخسته نباشیه من ازسال ۹۷ داخل اسنپ ثبت نام کردم ومدارکام کامل دادم به دفتر خدمات اسنپ لازمه نه من دوباره مدارکام بفرستم؟؟؟
خیلی ممنونم عالی بود
سلام من قبلا فرستادم که دارم کار میکنم باید دوباره بفرستم?
چرا معاینه فنی بروز نمیشه
با سلام لطفا ویرایش عکس فردی رو هم فعال کنید
سلام خدا قوت انشالله موفق باشید۴ سال هست راننده اسنپم
بسیار عالی
واقعا عالی ممنون از همه کسانی که در هرچه بهتر شدن این برنامه تلاش میکنند.
سگ برینه به این اسنپ
سلام من ۴ سال پیش ثبت نام کردم.باز باید ثبت نام کنم؟
با تشکر از شما
حساب کاربیم مسدود شده
ممنون از توضیحات، فقط اگر مدارک را فرستادیم و چند روز دیگه ماشین را عوض کردیم چه کنیم؟ مجدد همین مراحل را انجام بدیم؟
باسلام جواب تاییدمدارک همانروز میاد یاممکن است طول بکشه.
مال من کامله بازم باید پر کنم
نظری ندارم
سلام خدا قوت
متاسفانه کارت و پلاک ماشین به دخترم است چون سن ایشان به ۱۸ سالگی نرسیده است شماره موبایل به اسمش صادر نمی شود و از نصب CNg منصرف شدم اگر لطف بفرمایید بانصاب دستگاه مذکره شود و نسبت به نصب آن همکاری لازم به عمل آورند بسیار متشکریم پ
سلام خدا قوت….بابت زحماتتون تشکر میکنم…..فقط من چند بار جریمه شدم در ساعات منع تردد لطفا پیگیری کنید چون من بیشتر شبها اسنپ کار میکنم…ممنونم ازتون
این مراحل را انجام دادم.پیامک برای من اومد مدارک تکمیل است دوباره باید انجام بدم
ی خواهش دیگه اینکه تخفیف های خرید لنت و روغن و …برای استان اردبیل نیست…خواهش میکنیم این خدمات رو برای رانندگان اردبیل هم در نظر بگیرید..
اگر برای همکاری با فروشندگان یا تعمیرگاه ها و …لازمه بنده به شخصه حاضرم انجامش بدم!🙏
این برای کسایی هست که تازه میخواهند بیان اسنپ برای ما که چند سال تو اسنپ هستیم هست یا نه
درود بیکران بر اسنپ فداتون بشم مرسی از همچی و دمتون گرم که این برنامه اسنپ فراهم کردیت برا ما خدا ازتون رازی بازه بازم ممنون و خسته نباشید
تابحال چندین بار سعی کردم نشده جزاینکه وقتمو تلف میکنید فایده ای نداشته.آخرین بازهم امتحان میکنم.
سلام لطفا برای تغییر عکس پروفایل هم روشی آسونی رو بگذارید که بتونیم عوضش کنیم…خودم میترسم از عکسم چه برسه به مسافر!!
سلام من مدل گوشیم پایین و دوربینش خراب شده چکار کنم؟؟
سلام من ۳ سال پیش مدارک کامل دادم و اینکه دوباره مدارک بفرستیم هیچ توجیهی نداره ولی این جا ایران است . کسی جوابی نمیده . اسنپ با این همه سازوکار شبکه ای و این همه ادعای نظم . فقط باید یه سری مدارک رو گم کرده باشه . توی این شرایط اپیدمی آدما حوصله ندارن آب بخورن ولی چشم ۱۰۰ بار دیگه هم اسنپ بخواد من میگم چشم .. این چشم ها هم مثل همه چی توی این دنیا یه روز تموم میشه.
تا کی مهلت داریم مدارک را ارسال کنیم؟
الانم هی میزنه هی چیزی از بیمه قبلم میخواد. من ندارم دیگه اطلاعاتی از ماشین قبلم. شما بگین من چه خاکی تو سرم بریزم
مهندسای عزیز، یکی میبینید تازه تعویض پلاک کرده هنوز کارت ماشین نیومده یا گمش کرده، خب برگ سبز خودش معتبره
لطفا بفرمایید چه مدارکی لازمه بارگذاری و ثبت بشه ممنونم
من هر کار میکنم نمیشه ماشالا اینقدر انترنت ریده نیست هی مشکلمیخوره. من ماشینمو فروختم هر کار میکنم نمیتونم اطلاعات ماشینمو عوض کنم. باید چیکار کنم
کسانی که پنج سال پیش مدارک حضوری دادند هم باید دوباره مدارک ارائه بدهند؟
سلام خسته نباشید همه باید اینکارو انجام بدن یا رانندگان جدید من الان 4 ساله اسنپم منم باید اینکارو انجام بدم؟؟
عالی ما که راضی هستیم
چه جوری عکس پروفایل رو عوض کنیم
سلام. ماجرای دوگانه سوز کردن خودرو به کجا رسید؟ برای من ثبت شده اما چند ماهه خبری نشده. ممنون
درود
آیا تصویر پروفایل رو هم میشه تغییر داد؟
سلام لطف کنید دسترسی به تغییر عکس پروفایل رانند را هم در این اپلیکیشن فراهم بفرمائید .تشکر
سلام
خسته نباشی 🙏🙏🙏🙏
خیلی پیچیده توضیح میدین
به امید فردایی بهتر. سپاس فراوان .
سلام روز اول که کپی تمام این مدارک رو تحویل دادیم .باشه بازم میفرستیم ببینیم چی میشه
باشه
گازسوز هم قسطی قرار بود خبر بدین هاااا
سلام باتشکر از این همه دقت
خسته نباشید خداقوت واقعا بدون ایراد و کامل و واضح بود تشکر
کاملا راحت و کاربردی
ایا کسانی ک قبلا مدارک را حضوری داده اند باید مجدد تکمیل مدارک کنند
سلام من از رانندگان قدیمی هستم مدارک تعقیرنکرد لازم بفرستم
سلام پور سانت کم کنید روغن ماشین چقدر گرون شده آقایون وخانومای عزیز
سلام چطور میتونم تصویر خودم در اپلیکیشن عوض کنم ممنون میشم راهنمایی کنید
تشکراز برنامه خوب اسنپ
سلام چطورید
خدایی یه فکری هم به حال امثال من بکنید
عکس پروفایل و میخوام عوض کنم اما هر سری کارشناس شما قبول نمیکنه میگه باید صبر کنید دفاتر باز بشه حضوری این کار انجام بشه
عکس پروفایل من چون تو محیط کارم گرفته بود خدایی خیلی وحشتناکه
سلام خسته نباشید برای تعویض عکس پروفایل چکارباید انجام داد؟
ممنونم از شما
خیلی هم عالی
سلام ممنون
سپاس از اطلاع رسانی شما
اجازه بدید راننده عکس پروفایل رو عوض کنه و با تأیید شما در اپلیکیشن بشینه و اینکه هر راننده تنها دو یا یک بار در سال قادر به آپلود عکس جدید باشه
عکس بیمه رو نداریم بدلیل اینکه اونم غیر حضوری گرفتم
یعنی منی که از آبان ۹۸ ثبت نام کردم و دارم کار میکنم دوباره باید این مراحل رو انجام بدم؟
بابت چیه یه وام برا ۲گانه کردن خواستیم ندادین
بسیار عالی
سلام میخواستم بدونم افرادی که قبلا مدارک رو ارسال کردن بازهم باید ارسال کنند.ممنون
اسنپ…روندروبه رشدی به زندگی من داد….ممنونم
عالی بود
سلام ، روز بخیر
من تقریبا یک هفته پیش از طریق بازاریاب میدانی ثبت نام کردم منتها شرکت به دلیل مغایرت داشتن عکس گواهینامم با عکس الانم قبولم نکرد ، دلیلش هم داشتن ریش توی عکس گواهینامم بود ولی الان ندارم ، بعد از اون به دفتر مرکزی توی خیابان گاندی مراجعه کردم ولی منو داخل راه ندادن و گفتن اول باید بهم اطلاع بدن بعد بیایی ، دوبار هم از طریق سایت شرکت ثبت نام کردم ولی متاسفانه هنوز حساب کاربریم مسدوده
پلاک تکراری
عکس پروفایل رو چطوری عوض کنیم
حساب کاربری من مسدود شده است
بررسی دقیق میشه بعداز نصب شدن مجدد
سلام.از طریق گالری هم میشود بارگزاری کرد؟
🌹🌹🌹🌹🌹🌹
سلام بااین حرکت مشخص شدکه اسنپ پشتبانی محکم برای راننده است ..دمتون گرم.
سلام چرا از دوباره باید ثبت بشه
آیا این کار اجباری است؟
سلام ما قبلا مدارک فرستادیم ایا نیاز هست که مجدد بفرستیم؟
وقتی یکبار تمام مدارک درخواستی به درستی براتون ارسال شده و هیچ تغییری هم در مشخصات انجام نشده ، چه لزومی داره دوباره و شاید هم چندباره ارسال بشه ، اینکارها فقط یک نوع آزار و استرس وارد کردن برای راننده است
باسلام به شخصه ۳ساله دراسنپ مشغولم الان من نمیدانم بایدمدارک بفرستم یانه اصلامشخص نشده مثلا چه افرادی بایدمدا رک بفرستندیاازچه تاربخی مشغول شده اندلطفابوضوح مشخص نمایید
خیلی از همکاریهای شما کمال تشکر رو دارم و لطفا افزایش قیمت هم داشته باشید خخخخ ممنون میشم
بهترین روش برای یادگیری رانندگانه
ممنون از همه شما عزیزان
تمام اینارا امثال من ک‌خود دفتر ثبت نام کردیم اسکن کردن دیگه دوباره فرستادن چ‌لوزومی داره
باسلام از سال ۱۳۹۵ در اسنپ فعالیت دارم آیا بازهم نیاز به تکمیل مدارک هست یا نه
واقعا این روش خیلی بنفع و وقت رانندهاست دم شما گرم ممنون
ممنون ازراهنمایی
تکمیل مدارک به راحتی انجام میشود ممنون بخاطر سهولت کار
سلام.خسته نباشید.کاربری من همچنان مسدوداست
دستتون درد نکنه
عالی ممنون از زحمات و کارکنان سیستم اسنپ
ما که ثبت نام دستی بوده باید کاری انجام بدهیم؟
وقتی حساب کاربریم مسدوده از کجا عکس بفرستم
سلام.ببخشید بیمه تازگیا اصلا کارتی صادر نمیکنه چجوری عکس بگیریم
سلام ببخشید هر مدرک که خاسته باشیم میشه از این طریق ارسال کنیم ممنون
وقت بخیر….چشم
نظری ندارم
باز چه خوابی دیدین برای ما نکنه میخوای بیمه کنید
هربار نسخه بروزرسانی رو میبینم، قلبم درد میگیره.
🤩عالیه
آیا کسانی که حضوری ثبت نام کرده اند هم مجددا باید تکمیل مدارک رو انجام بدهند؟
ممنون از اطلاعات کامل برنامه
بسیار ممنون از خدمات سریع و اسان.
عالی ممنون
بسیار آموزنده و کامل عالی
بله بسیار آموزنده و کامل باتشکر جلیلیان
بسیار عالی
باسلام قبلا مدارک ارسال کردم آیانیازهست مجدا بفرستم ممتون
سلام و خسته نباشید امکان تغییر عکس نیست!؟
عالی
همین امروز میفرستم
سلام چی شده هک شدید
سلام.به رانندگان بیشتر بها دهید.اتصال شما با مسافر توسط راننده بومود می اید .در شهر من سبزوار که بعداز مشهد بزرگترین شهر خراسان رضوی است بها دهید وخدمات ارائه دهید.متاسفانه بنده تا حالا هیچ خدمتی را دریافت نکردم.
سلام گزینه ای هم برای تغییر عکس پروفایل هم بذارید عالی میشه ممنونم
بسیار جاآلب
باسلام. تمام مدارک ما کامل است ، آیا نیاز هست این مراحل را دوباره طی کنیم ؟؟؟؟
سلام واسه تکمیل مدارک همه باید مدارک رو ارسال کنن یا کسانیکه مشکل دارن؟ممنون میشم اوضیح بدید.
همه باید ارسال مدارک رو حتی اگه قبلا فرستادن بازم ارسال نمایند.
سلام خسته نباشید
باسلام وروز بخیر بنظر بنده خیلی خوبه که هرچندوقت یکبار اطلاعات کاربری وحتی تصویر راننده راهم دراپلیکیشن بروز کنند .بعلت اینکه امکان داردبعضی مدارک تاریخ گذشته باشند وخودکاربر حواسش نباشدیاحتی تصویر راننده دراپلیکیشن اگه بروز بشه بهتره بعلت اینکه انسان هرچندسال ۵یا۶ یا…از نظرظاهری تغییر میکند .باتشکر
با سلام و خسته نباشید.
خب من که نه خودروی خودروی خودرا عوض نموده و نه تاریخ انقضای گواهینامه ام سر رسیده چه دلیلی برای ارسال مجدد مدارک میباشد؟؟
سلام من گواهی نامه رو گم کردم چیکار میتونم بکنم برا عکس گواهی نامه ؟؟
من هم که مدارکم رو حضوری (نه اینترنتی) بارگذاری کردم، بازم باید این کار رو انجام بدم؟
اسنپ عااالی 👏 👏 👏
باسلام من قبلا ثبت نام کرده بودم ماشینمو فروختم و کاربری مسدود کردم الان میخام شروع کنم حساب کاربریم مسدود لطفا راهنمایی کنید
ممنون ازراهنماییتون
سلام چرا من میخام ثبت نام کنم ولی چون ماشینم صاحب قبلیش تو اسنپ بوده و منه بدبخت که الان ماشین و ازش خریدم بیخبر بودم الان میخام ثبت نام کنم نمیشه
ماشینو بده پس
ممنون از راهنمایی های بی نقص وکامل
حساب کاربری من حذف شده به دلی ناقصی مدارک
من ماشینم نیاز به یک جفت کمک دارد وروکش صندلی دارم و ضبط تصویری میخوام
سلام بنده حدود۶ماه حسابم بسته شده حضوری میرم میگن ازطریق لینک و متاسفانه از لینک میرم پاسخ نمیدن و تگاسم میگیرم کسی پاسخگو نیست لطفا راهنمایی کنید
برنامه ای اسنب من به دلیل امتیاز کم مسدود شده چطوری بازش کنم
از طریق اموزش رانندگان
درحال انتظار تایید نوشته