آموزش رانندگان

چگونه از قابلیت «تسویه درلحظه» استفاده کنیم؟

یکی از مزایای اصلی فعالیت در اسنپ، درآمد تضمین شده و تسویه‌حساب به‌موقع است. اسنپ از آغاز فعالیت خود عملیات تسویه حساب را به‌صورت روزانه، با کاربران راننده انجام داده است.

در حال حاضر تسویه حساب درآمد اسنپی به دو صورت «تسویه روزانه» و «تسویه در لحظه» انجام می‌شود. با استفاده از امکان «تسویه در لحظه» شما کاربر راننده عزیز، در هر ساعتی از شبانه‌روز قادر به برداشت وجه از حساب اسنپی خود هستید.

برای آشنایی بیشتر با این قابلیت و نحوه کار با آن همراه ما باشید!

جهت راحتی بیشتر کاربران راننده، قابلیت «تسویه در لحظه» به اپلیکیشن رانندگان اسنپ اضافه شده است.


شرایط استفاده از قابلیت «تسویه‌حساب در لحظه»

شرایط استفاده از قابلیت «تسویه در لحظه» به شرح زیر است:

  • وارد کردن شماره شبا بانک‌های طرف قرارداد با اسنپ برای تسویه در لحظه

بانک‌های طرف قرارداد: ملی، سپه، پاسارگاد، شهر، صادرات، سامان، ملت، پارسیان، آینده، کشاورزی،رفاه، رسالت

توجه: کاربران راننده عزیز در نظر داشته باشید که خدمات بانک صادرات بین ساعات ۱۲ بامداد تا ۶ صبح ارائه نمی‌شود. همچنین بانک ملت از ساعت ۲۳ تا ۰۰:۱۵ بامداد، خدمات ارائه نمی‌کند.

  • لازم است موجودی شما کمتر از حد مجاز نباشد. (موجودی همواره باید بیش از ۱۰ هزار تومان باشد.)
  • روزانه حداکثر ۵ بار و تا سقف یک میلیون تومان امکان برداشت لحظه‌ای وجود دارد.

آموزش «تسویه در لحظه»

عبارت «موجودی» در صفحه اول اپلیکیشن رانندگان را لمس کنید.

تسویه لحظه

اکنون میزان موجودی قابل برداشت به شما نمایش داده می‌شود. در صورت تمایل به تسویه‌حساب، عبارت «تسویه در لحظه» را لمس  و سپس «تأیید» را انتخاب کنید.

مبلغ موردنظر تا ۵ دقیقه بعد به حساب شما واریز می‌شود.

در صورتی که تمایلی به تسویه‌حساب لحظه‌ای ندارید، کلید تنظیمات را لمس کنید و نوع تسویه‌حساب را به حالت «تسویه روزانه» تغییر دهید.

در صورتی که حساب بانکی شما جزو بانک‌های طرف قرارداد اسنپ نباشد، استفاده از قابلیت «تسویه در لحظه» امکان‌پذیر نیست. با لمس گزینه «تغییر شماره شبا» اطلاعات حساب خود در یکی از بانک‌های طرف قرارداد با اسنپ را وارد کنید.


برای همه شما عزیزان سلامتی و سفرهای پردرآمدی را آرزومندیم. برای دریافت آخرین نسخه، لینک زیر را لمس کنید.

دانلود اپلیکیشن اسنپ رانندگان

همچنین برای یادگیری کار با قابلیت‌های مختلف اپلیکیشن رانندگان، به صفحه آموزش رانندگان باشگاه مراجعه کنید.

با نظرات خود ما در ارائه بهتر خدمات یاری نمایید.

ثبت دیدگاه

دیدگاه کاربران راننده (۳,۰۰۰ دیدگاه)

  1. سلام . تسویه در لحظه و تسویه روزانه من کار نمی کنه و همش می زنه که سقف تراکنش امروز شما به پایان رسیده . ممنون میشم که راهنمایی کنید

  2. الان دو روزه گزینه تسویه در لحظه کار نمی کنه ومن نمی توانم از حساب کار بریم برداشت کنم لطفاً رسیدگی کنید

  3. سلام خسته نباشید،تسویه حساب روزانه و در لحظه برای من فعلا نیست و نمیتونم تسویه کنم لطفاً رسیدگی کنید.

  4. سلام
    شبای من بانک ملی است ولی گزینه تسویه در لحطه واسه من فعال نیست .لطفا راهنمایی بفرمایید

  5. با سلام
    قسمت تسویه حساب در لحظه برای من فعال نیست. ممنون میشم پشتیبانی کنید تا فعال بشه برام

  6. سلام وقت بخیر.۳روزه تسویه حساب لحظه ای و روزانه از کار افتاده و نمیشه برداشت کرد لطفا رسیدگی کنید.روی صفحه موجودی هست ولی نمیشه برداشت کرد.

  7. سلام.۱.من بعنوان راننده چرا نمیتونم با یک کارشناس صحبت کنم.همش تلفن گویا س
    ۲.چرا نمیتونم شارژم رو برداشتم کنم.هیچ تسویه حسابی برای من فعال نیست

  8. سلام وقت تون بخیر
    دو روز تسویه در لحظه حسابم کار نمیکنه من به درآمدم روزانه احتیاج دارم
    لطفاً رسیدگی کنید ????

  9. هیچکدام از برداشتهای لحظه‌ای و روزانه برای من فعال نیست و اسنپ هیچ توضیحی برای این مورد نداره ، تا دیروز برداشت لحظه‌ای من کار میکرد !!!!

  10. الان دو هفته با اسنپ کار میکنم و به هیچ وجه نمی توانم با استفاده از تسویه در لحظه یا روزانه درامدی داشته باشم اگه میشه پشتیبانی کنید ممنون میشم

  11. سلام حساب تسویه در لحظه برای من فعال نیست الانم پول لازمم میخام برم تعمیر گاه تشکر راهنمایی کنید

  12. تسویه حساب لحظه ای بنده کار نمیکنه دو روز میخواهم برداشت کنم وپول لازم هستم نتوانستم برداشت کنم کسی هم که پاسخگو نیست؟
    لطفا”رسیدگی کنید وپاسخ دهید؟

  13. تسویه حساب لحظه‌ای برنامه کار نمی کنه لطفاً رسیدگی بفرمایید فقط این گزینه بکار راننده های عزیز میاد تا در لحظه پولی که کار کردیمو برداشت بکنیم با تشکر…

  14. مدت سه روز است که تسویه حساب لحظه ای برای من غیر فعاله ….من به پولش احتیاج دارم ولی هیچ کاری نمیتونم بکنم …..خواهشا رسیدگی کنید

  15. چرا پاداش طرح تشویقی برای من واریز شده است اما امکان برداشت ندارد. اصلا گزینه تسویه در لحظه یا تسویه روزانه کار نمیکند

  16. سلام تسویه درلحظه ورزانه بنده هردو قطع هست بنده الان دوروزه نتوانستم برداشت کنم ممنونم پیگیری کنید

  17. سلام من شماره شبا بانک صادرات که داخل لیست هم هست وارد میکنم اصلا گزینه ها در لحظه و روزانه برام نمیاره لطفا پیگیری کنید

  18. سلام و عرض ادب
    بنده از هیچ مسافری درخواست نقدی نکردم ولی چون شماره حساب به مسافر ندادم مجبور شد به صورت نقد از خودپرداز دریافت و به من پرداخت کندو طریقه پرداخت اسنپ را میگفت شارژم کافی نیست ولی بعد متاسفانه گزارش داد که نقدی پرداخت کرده و از من امتیاز کم شد
    ناجوانمردانه است

  19. سلام بنده اکثرا میگم با نرم افزار پرداخت کنید که راحت ترم هستم باهاش هیچگونه درخواست نقدی تاالان از کسی نداشتم و هرکسی این گزارش رو داده خودش میدونه و خدای خودش.ممنون

  20. تسویه حساب لحظه ای یا روزانه برای من کار نمیکنه الان دو روزه نتونستم برداشت کنم
    مشکل از کجاست؟
    ممنون میشم راهنمایی کنید.

  21. سلام الان ۲هفته هستش هرچی تسویه در لحظه میزنم نمیاد و موجودیم هی کسر میشه و توی نرم افزار میزنم در حال انجام عملیات و فردا باز به اعتبارم افزوده میشه و مجددا روز از نو روزی از نو پشتیبانی هم که پاسخ درست نمیده و هیچ مشکلی از من راننده حل نمیکنه،بانکم هم ملی بود عوض کردم به رسالت

  22. با سلام
    من شمار شبا بانک ملی رو در قسمت مالی ثبت کردم ولی گزینه تسویه در لحظه برام فعال نشده و خود اسنپ تسویه روزانه رو انجام میده میشه راهنمایی بفرمایید

  23. سلام، تسویه حساب درلحظه روزانه سه روزاست ازمن مسددشده بالا نمیاد که تسویه کنم وبحسابم واریز بشه همه مشخصات ثبت شده درست اگه بررسی بشه ممنونم

  24. سلام تادیروزاین موردکارمیکردازدیروزصبح هنگ کرده فقط نوشته تسویه درحال انجام عملیات.پول رو هم ازموجودی اسنپ کیف کم کرده

  25. هردوگزینه تسویه حساب برای من فعال نیست بعدثبت گزینه لحظه وروزانه مجددا مبلغ به حساب کاربری ام عودت میشود

  26. سلام وقت بخیر الان ۴ روز اقدام ب پرداخت لحظه ای میکنم صورت نمیگیره و برام کلا غیر فعال این کلیک حتی بروزرسانی هم کردم ولی بازم نشد بیزحمت پیگیری فرماید

  27. سلام ارادت اصلا گزینه تسویه حساب برای من نیست نمایش داده نمیشه الان چند روزه همه موجودی تو اسنپ گیر کرده

  28. سلام
    از دیروز تسویه حساب من عمل نمیکنه

    کارکرد دیروزم ساعت ۱/۴۱ دقیقه از حساب اسنپی م خودبخودبعنوان تسویه حساب کم کردند و چیزی به حساب بانکی م نیامد چند روز پیش هم همین اتفاق افتاد البته اومقدارش کمتر بود الان ماباید چکار کنیم …آدم بدبین میکنید

  29. سلام
    چندروزهست که هیچیک ازدوگزینه برداشت لحظه ای وتسویه روزانه برای من کارنمیکنه وفقط بعدازدرخواستم مبلغ ازحساب کاربریم کم میشه وبعدازچنددقیقه مجدداً به حساب کاربریم برگشت میخوره .

  30. سلام وقت بخیر.من از دیشب تسویه در لحظه رو زدم ولی پول از حساب اسنپ کم شد ولی ب حساب کارتم نیومد.چکار کنم.لطفا راهنماییم کنید نیاز دارم واقعا.میخوام پوشک بخرم واسه بچم.

  31. سلام هیچ گونه تسویه درلحظه برای من کارنمی کنه وتسویه روزانه هم همین طورمی نویسم سقف تراکنش پرشده است این ۵روز اینجوریه ممنونم راهنمایی کنید

  32. سلام نه تسویه در لحظه ونه روزانه از تاریخ ۱۴۰۳/۰۲/۱۲ تا امروز که شانزدهم هست برای من فعال نیست

  33. با سلام واحترام الان چهار روز است که تسویه در لحظه ورزانه اپلیکیشن من کار نمیکنه نمیتونم تسویه کنم لطفا کرایه ها خیلی پایین و درصد ۲۰ خیلی بالاست استان آذربایجان شرقی شهرستان مراغه از اول اسنپ که به مراغه کار میکنم

  34. با سلام تسویه من بالا نمیاره الان ۳روزه ن اسنپ پول منو پرداخت میکنه ن میتونم تسویه کنم راهنمایی بفرمایین ممنون میشم

  35. سلام چرا برای واریزی وجه ها و پیگیری انجام نمیشه از تاریخ ۱۴۰۲/۰۲/۱۲ هیچ گزینه ای برای برداشت وجه کار نمیکنه.

  36. سلام و خسته نباشید
    الان ۴روز هست گزینه تسویه در لحظه غیرفعال شده و نوشته عملیات در حال انجام است. لطف کنید کمکم کنید

  37. سلام هیج گونه تسویه حساب لحظه روزنامه برای من کارنمیکنه شماره حساب عوض کردم بازم کارنمیکنه پشتیبانی کجایی چرا پیگیری نمیکنی

  38. سلام تسویه در لحظه ۲ روز است که فعال نیست وپول کارکرد به حساب واریز نمی‌شود. ما کار می‌کنیم که خرج زندگی رو بدهیم لطفا رسیدگی کنید. ممنون

  39. سلام خسته نباشید الان روز سوم هست که تصویه در لحظه برای من نوشته که عملیات در حال انجام هست ولی نه واریز می‌شود نه برمی‌گردد لطفا رسیدگی شود

  40. سلام وخسته نباشید تشگر از زحمات شما بزرگواران چرا کزینه تصویه در لحضه وروازانه کار نمیکنه تکلیف چیه دوروزه

  41. سلام لطفا فکری به پایین بودن کرایه ها درشهرستانها بکنید چون هزینه استهلاک ماشین هم در نمی آید از طرف هم کمسیون اسنپ بسیار بالا است .

  42. هر چند روز یکبار مشکل برداشت از حساب برای پیش می‌آید و میزان سقف برداشت پایان میزنه علت چیست

  43. سلام
    منم مشکل نداشتن گزینه برداشت لحظه ای و روزانه را دارم
    هیچکدام از گزینه ها جهت برداشت را ندارم
    ممنونم بابت رسیدگیتون

  44. سلام من شماره شبا را وارد میکنم اما دکمه ثبت روشن نمیشه شماره کارت و شما ه شبا یا هم یکسان هست و به نام خودمم هست به پشتیبانی هم پیام دادم فایده‌ای نداشت الان باید چیکار کنم؟

  45. باسلام وخسته نباشید خدمت عزیزان دست انددر کاران اسنپ، ببخشید برای من تسفیه روزانه عمل نمیکه شماره شبا هم تغیردادم اما فایده ای نداره لطفا اگه میشه پیگیری کنید ممنون میشم، الان چند ماهه که من باهمین مشکل روبرو هستم. با سپاس فراوان.

  46. سلام
    خسته نباشید
    وقتی شماره شبا رو میخوام ثبت کنم هیچ پیامی برام نمیاد چرا؟!
    شماره بانکیمم رو همین

  47. سلام وقت بخیر
    چندروزه که هیچ کدام از گزینه ها برام فعال نیست و مبلغ برام قابل برداشت نیست
    لطفا رسیدگی کنید

  48. درود
    در تاریخ ۱۶/۰۱/۱۴۰۳ فعالیت شروع شده ولی تا این لحظه امکان برداشت توسغ سیسغ داده نشده

  49. درود… هنگامیکه گزینه مالی را انتخاب می‌کنم و ب صفحه بعد میروم تاگزینه تسویه لحظه ای را فعال کنم. اصلا علامت چرخ دنده درصفحه وجود ندارد تاتسویه لحظه ای را انتخاب نمایم. وفقط لیست تراکنش ها موجود هست .لطفا پیگیری نمایید.

  50. سلام.
    لطفابرای عضوی که جدیدا واردشده زمان بدیدتاباقوانین کامل اسنپ اشنابشه.
    مثلا من هنوزبحث امتیازرو نمیدونم به چه شکله وچه مواردی باعث کم یازیادشدن امتیازمیشه وکم یازیادشدن امتیازچه پوئن مثبت یامنفی داره.

  51. سلام وقت بخیر
    کنار موجودی قابل پرداخت ، تسویه روزانه و تسویه آنی نمایش داده نمیشه ….که درخواست بدم …
    لطفا پیگیری کنید
    تشکر

  52. سلام آقا با وجود ایتم تسویه آنی حساب نیازی به این کار ندارم تسویه آنی را درک کرده ام و نیازی به درخواست وجه نقد از مسافران ندارم

  53. متاسفانه هرچی کار کنی تو موجودی جمع میشه و وقتی به حساب راننده واریز نمیشه این کار فایده ای نداره ، انصاف نیست

  54. با عرض سلام وتبریک سال نو به همه عوامل اسنپ و رانندگان عزیز بنده راننده اسنپ از تاریخ یازدهم اسفند تا تاریخ ۲۹ اسفند تسویه آنی زده ام هیچ مبلغی به حساب اسنپی ام که بانک مسکن میباشد واریز نشده لطفا پیگیری ورسیدگی شود با تشکر راننده اسنپ

  55. ۵۴۰۰۰تومان پول منو اسنپ مگه میدیم کی میخواد بده مگه هرموقع مسافر داد ماندیم خوب اگر مسافر میخواست پول بده کرایه خودشو می‌داد لطفا رسیدگی کنید ۲ ۱ ۱۴۰۳ بده

  56. موجودی حساب من نه به صورت تسویه لحظه ای و نه به صورت تسویه روزانه به حسابم نمیاد ، چیکار باید بکنم ؟؟؟؟

  57. چرا از اول فروردین ۱۴۰۳ تسویه روزانه انجام نشده !!!
    این یجور اشتباه بنظر نمیاد … لطفا بررسی کنید

  58. سلام خسته نباشید من شبای حساب بانک ملی خودمو برای دریافت هزینه سفر در اپلیکیشن ثبت کردم ولی از دیشب ساعت ۱۱:۵۰ میزنه به دلیل اختلال بانکی قادر به برداشت نیستم ممنون میشم پیگیری کنید .

  59. تصفیه در لحظه یک ماهه که فعال نیست؟گناه ما چیه که هم باید با مسافرها سر کرایه سر وکله بزنیم.هم شما پول مارو نمیدید

  60. سلام وقت بخیر تو شهرستان کاشمر ۷۰درصد پول نقدمیدن کرایه ۱۱هزارتومان را ۱۰هزارمیدن میگن ما هزاری نداریم کرایه ۱۷را.هم ۱۵ میدن فرق ماشین با گاری را اشتباه میگیرن ۱۰هزارتومان کرایه میدن به قرآن ۷نفرسوارماشین میشن بعدا طلبکارند میگن وظیفته

  61. سلام همکار گرامی هیچ یک از تسویه‌حساب آنی یاروزانه من یک هفته هست که کار نمی کنند لطفاً رسیدگی‌کننده

  62. هیچ کدوم از گزینه‌های تسویه در لحظه و تسویه روزانه برای من کار نمیکنه.
    ممنون میشم رسیدگی کنید

  63. سلام خسته نباشید چرا تصفیه در لحظه قطع شده علتش بگین نمیتونم تصفیه انجام بدم علت چیست ؟رئیس اسنپ.!!!؟

  64. سلام خسته نباشید نزدیک به یک هفته هست بنده نمیتونم پول رابرداشت کنم و اینکه فقط فقط نوشته در حال انجام عملیات هنگ کرده

  65. سلام ،من در تاریخ ۱۴۰۲/۱۲/۱۴ تسویه حساب در لحظه زدم تا الان که تاریخ۱۲/۱۸ هستش به حسابم واریز نشده و به اعتبار اسنپی ام هم برگشت داده نشده،لطفا پیگیری بفرمایید ، با تشکر

  66. سلام و عرض ادب تمام کارهاییرو که گفتن انجام دادم ولی پولی به حسابم واریز نمیشه بانکم کشاورزی هستش دکمه تایید را هم زدم ولی واریز نشد من پولمو لازم دارم

  67. سلام من حساب آنی رازدم ولی هیچ پولی به حسابم واریز نشده با پشتیبانی تماس گرفتم ولی هیچ نتیجه ای نگرفتم از ۱۰تاتراکنش حسابم هم پرینت گرفتم ولی واریز نشده ..چرا اسنپ پیگیر نیست به مبلغ ۲۶۸۰۰۰هزارتومان .از حساب آنی من پرید …چرا باید هم استعلاک هم وقت بزارم آخرشم به پولم نرسم …

  68. سلام
    تسویه لحظه ای روز ۱۴ اسفند ساعت ۱۸:۵۱ دقیقه من از حساب کاربری کم شده اما به حساب بانکی من واریز نشده .
    لطفا راهنمایی کنید ممنون

  69. سلام تسویه حساب در لحظه برای من فعال نمیشه..هیچکدام از گزینه های تسویه را ندارم…چرخ دنده را برای تسویه لحظه ای ندارم..شماره حساب من از بانک ملی است .لطفاً راهنمای کنید. تشکرازشما

  70. سلام حساب تسویه‌حساب درلحظه من فعال نیست چرا علت چیه از دیروز تاالان این مشگلی پیش آمده کار نمیکنه

  71. با سلام…بنده شب گذشته یعنی سه شنبه شب تسویه حساب زدم پول هنوز به حسابم نیومده کسی هم جواب نمیده

  72. سلام
    مسافر بعداز ۴ ساعت به مقصد که رسیده تازه شماره حساب خواسته گفتم خلافه قوانینه یا وجه نقد یا پرداخت آنلاین .
    اونوقت در امتیاز دادن برام درخواست وجه نقد رو ثبت کرده به درد نخور .
    شرکت باید رانندهای کار درستش رو شناسایی کنه و این نوع امتیاز دهی رو بی اعتنا رد شه ..
    ممنونم

  73. من دوروزه حساب اسنپی خودم را نمیتونم انتقال به کارت بانکیم کنم خواهشمندم کمک کنید تا بتونم از مبلغ استفاده کنم

  74. سلام وقت بخیر
    چرا ازمن مبلغی بابت تسویه حساب کم میکنند در صورتی که از موجودی در لحظه کم میشود

  75. سلام
    بنده از شب گذشته تا الان نمیتونم موجودی حسابم رو برداشت کنم! عبارت سقف تراکنش در روز جاری به پایان رسیده، نمایش داده میشود.

  76. سلام وقت بخیر دیشب ساعت یک ۱۹ دقیقه تصویه انلاین زدم تاهمین الان هنوز توی حساب نیومده لطفا برسی کنید مرسی برا اولین بار ایتطوری شده

  77. سلام من هر چه نگاه می کنم برای تسویه حساب همان لحظه را نمی بینم لطفاً راهنمایی ام کنید ممنونم از شما

  78. چند مدتیه برای من نوشته سقف تراکنش برای امروز به پایان رسیده! نمیتونم هیچ پولی بردارم .کی این امروز تموم میشه پس؟

  79. سلام. وقتتون بخیر. چرا برای من گزینه تسویه حساب آنی و روزانه فعال نیست. طبق راهنمای برنامه هم که عمل میکنم کاملا با موارد راهنمایی مغایر هست.

  80. با سلام و خسته نباشید من دیروز تارحالا هر چه تسویه در درلحظه میزنم کار نمیکنه لطفا برسی کنید مممنون

  81. با سلام
    من بعلت از کار افتادن دکمه تسویه حساب آنی ۱۲ روزه نتوانسته ام برداشت کنم و تماس‌های بسیار گرفته ام ولی نشده است

  82. امور مالی پول من را نمی‌دهد از۲۷ بهمن ماه پول من را نمی‌دهد ۱۷۰۰۰۰۰ تومان می‌باشد ولی پرداخت نمی‌کند

  83. سلام روزپنج شنبه ۲۴۵هزارتومان کارکردم روزجمعه برداشت شده ولی هنوزه حسابم نیومده لطفاپیگیری کنیدممنون

  84. سلام روزپنجشنه دویست وچهل وپنج هزارکارکردم روزجمعه پول برداشت شد ولی بحسابم نیامده ممنونم

  85. سلام وقت بخیر. من چندروز هست هرچی میخوام تسویه کنم میگه سفق شما تمام شده. یابانک مشکل داره الان موجودی زیادشده پول لازمم پولمم نمیشه بردارم بایدچکارکنم

  86. سلام وقت بخیر من میخواهم تسویه روزانه بگیرم یا پول برداشت کنم نمیشه چکار باید بکنم

  87. این چند روز که نمی‌توانم تسویه حساب کنم هم زده که سقف تراکنش امروز به پایان رسیده ونمیدونم تسویه کنم

  88. الان سه روزه تصویه حساب روزانه را میزنم مبلغ کار کردم به حساب نمیاد….ودر حساب اسنپ مانده….از لینک ها درون برنامه استفاده کردم…جوابی ندادید…شاید بلد نیستم…. تلفن مستقیم هم ندارین…. باید چه کار کنم ????

  89. الان سه روزه تصویه حساب روزانه را میزنم…..عمل نمیکنه….پول در حساب اسنپ هستش…… تماس تلفنی هم ندارین لینک رفتم کار نمیکنه یا من بلد نیستم
    …. باید چه کار کنم????

  90. دوروزه به‌ حسابم پولی نیومده
    تسویه در لحظه‌ غیر فعال است من خرج زندگیم با این درآمده لطفا رسیدگی شود

  91. باسلام چرا مدتی مسافر هزینه سفررا پرداخت نمیکنه وماتیکت میزنیم مسافرپرداخت نکرد ولی شما فقط هزینه ‌کسر کمیسیون پرداخت میکنید هزینه مسافرپرداخت نمیشه مثل قبلا ما باید چکار کنیم هزینه راننده کی پرداخت میکنه

  92. سلام من تازه ثبت نام کردم ولی هیچ گزینه ای برای تسویه حساب برام بالا نمیاد گوشیم آیفون لطفا راهنمایی کنید????????

  93. چرا وقتی مسافر بی دلیل امتیاز منفی میده و گزینه‌های منفی رو انتخاب میکنه اسنپ زنگ نمیزنه ب راننده و پیگیری کنه؟ من تا امروز هیچوقت از مسافر درخواست مبلغ اضافی نکردم اما مسافر بعد از سفر این گزینه رو انتخاب کرده. لطفا هرچی مسافر میگه رو باور نکنین

  94. سلام برای من گزینه تسویه وجود ندارد؟؟

    مبلغ۶۵هزارتومن از حسابم کم شده ولی ب حساب بانکیم اضافه نشده دلیلش چیه؟؟؟

  95. سلام خسته نباشید امروز من یک مسیر رفتم که اینجا مبلغ ۵۸ نشان داد وخیلی هم طولانی بود رسیدم به مقصد ۳۸تومان نشان داد خواهش میکنم رسیدگی کند خیلی ممنون میشم

  96. سلام بنده صبح ساعت ۸:۳۰ دقیقه مبلغ ۷۰ هزار تومان تسویه لحظه ای کردم ولی به حساب بانکی ام نیامده است از کجا پیگیری کنم؟

  97. چرا اینجوریه چرا با مردم اینکارو میکنید چرا هرچی شماره شبا میزنم برام فعال نمیشع یعنی چی

  98. من تسویه درلحظه را دیروز ساعت ۹صبح زدم ولی الان که ساعت ۱۰ هست هنوز به حسابم پولی واریز نشده

  99. سلام وقت بخیر بابت تسویه حساب مزاحم شدم در تاریخ ۱۴۰۲/۱۲/۰۲ تسویه مالی زدم از حسابم کم شده ولی واریز نشده ۵روز گذشته

  100. سلام وقت بخیر بابت تسویه حساب مزاحم شدم در تاریخ ۱۴۰۲/۱۲/۰۲ تسویه مالی زدم از حسابم کم شده ولی واریز

  101. سلام چرا اصلا هیچ گزینه برداشتی واس من نمیاره حتی اون چرخ دنده هم در صفحه من نیست

  102. درود
    در قسمت مالی وقتی رو موجودی میزنم و شماره شبا میخوام بنویسم هیچ گزینه ایی فعال نیست،من چطور باید پولم رو از اسنپ دریافت کنم

  103. سلام من ۳روزه تصویه در لحظه روزدم پولم ب کارتم واریز نشده لطفن پیگیری کنین خیلی از ماها خرج زندگیمون از همین راهه ولی کسی ب فکر نیست اصلن

  104. باسلام درتاریخ ۲اسفنددردومرحله ازتسویه حساب آنی استفاده نمودم ولی پولی به حسابم واریز نگردید لطفآ بررسی کنید

  105. سلام خسته نباشید.عزیزجان تسویه درلحظه روزم.مبلغ صدوخورده ای بود.زد.م.کم کرد.ولی تو حسابم نیومده.رسیدگی کنید

  106. وقت بخیر،من ویرایش شماره شبارو میزنم شماره شباکه برای بانک پاسارگاد هست و به نام خودم هست رو وارد میکنم ولی لینکی برام ارسال نمیشه که بزنم و شماره شبام ثبت بشه

  107. سلام روز به همه همکاران و تیم اسنپ خوش.
    امروز تسویه درلحضه رو باز کردم ولی نوشته شده بود سقف تراکنش امروز به پایان رسیده .
    درحالیکه من ۲روزه برداشت نداشتم.به پشتیبانی هم دسترسی ندارم در این زمینه . همکاران پشتیبانی مساعدت کنن ممنون میشم

  108. سلام.با اینکه شماره شبای ثبت شده برای بانک سپه هست.این گزینه و علامت چرخ دنده برای من نمایش داده نمیشه.چطور باید پیگیری کنم؟

  109. سلام خسته نباشید واریز در لحظه برنامه من اصلا نداره و نمیدونم چیکار باید بکنم لطفا راهنمایی کنید .با سپاس ا شما.

  110. با سلام چند مرتبه برای من پیامک دریافت وجه اضافه زدید . چرا کاری رو که انجام ندادیم رو هی تذکر می دید . اون وقت یعنی چی ؟

  111. سلام نرم افزار رو بروز کردیم گزینه تسویه لحظه ای فعال نیست ،تسویه روزانه هم که به حساب نمیاد ۷۲ ساعت هم میگین باید صبر داد.این چه کارکردی هست.اگه داشتم که کار نمیکردم من الان پول میخوام .این چه وضعیه خدا وکیلی.

  112. سلام خدمت عزیزان در برنامه عالی اسنپ.بنده به هیچ وجه تاحالا از مسافران تقاضای پول نقدنکزده ام ونمیدونم چرا همچین چیزی برای من ثبت میشه.شما به حساب کاربری من نگاه کنیدمیبینیدکخ همیشه پول هست در حساب کاربری من

  113. سلام خسته نباشید
    شماره شبا رو که وارد میکنم برام یه لینکی میفرستن که برای اعتبار سنجی هستش وقتی میرم تو سایت هیچی برام بالا نمیاد

  114. سلام من ساعت۹شب تسویه در لحظه رو زدم اما تا ساعت سه صبح پول واریز نشده علتش رو بگید لطفا

  115. سلام.من تازه ثبت نام کردم دوروزه کارمیکنم حساب تسویه فعال نیس ترکی باید بپرسم

  116. سلام شرمنده تسویه در لحظه برای من قابل رویت نیست برنامه رو هم به روز رسانی کردم ولی فایده نداره شماره شبای من هم بانک سپه هستش

  117. با سلام و احترام
    برنامه اینو من هیچ گونه تسویه حساب آنی نداره و پول به حساب من اصلا واریز نمیشه مشکل رو پیگیری کنید لطفاً با سپاس

  118. سلام ببخشید من شماره شبا بانک صادرات وارد کردم و ذخیره کردم تازه وارد اسنپ شدم چرا گزینه قابل برداشت از حسابم با اون چرخ دنده واسه من نمیاره باید چکار کنم

  119. سلام من بانکم طرف قرارداده تسویه لحظه ایو میزنم بعداز ۵دقیقه دوباره برگشت میخوره به کیف پولم چیکارکنم؟

    1. داداش مشکل همه همینه،،پول ماها باید چند روز دست اسنپ بمونه،بلاخره هزینه طرحهای تشویقی رو از یه جایی باید در بیارن…

  120. سلام من بانکم اقتصاد نوین هستش الان یه روز گذشته ولی بازم پول نیومده به حسابم

  121. سلام گزینه تسویه لحظه ای برای من فعال نیست اصلا گزینه تسویه لحظه ای در صفحه گوشیه من ظاهر نمیشه گزینه تنظیمات هم همینطور

  122. سلام
    درد دل همه را فرمودید .
    اسنپ فقط بدنبال ۲۰ درصد ناحق خودش هست .
    راننده بدبخت شب که میره خونه پول نیم کیلو گوشت هم درنیاورده.
    همین مقدار درآمد در واقع دست آخر هزینه استهلاک خودرو میشه .
    مسئولین اسنپ بی زحمت فقط یک روز خودتون راننده اسنپ بشید تا بفهمید چی میگم….

  123. درخواست وجه نقد نکنیم یعنی اگر خود مسافر میخواست نقدی حساب کنه هم قبول نکنیم؟ یا صرفا پول نقد گرفتن از طرف راننده نباشه؟

  124. باسلامم وخسته نباشین
    تسویه حساب درلحظه عالیه ممنون
    چراطرح تشویقی شامل حال بنده نمیشه

  125. سلام من یک هفته تسفیه در لحظه من قطع شده و اصلا رسیدگی نمیشه من دیگه با اسنپ کار نمیکنم

  126. با سلام به سروران عزیز بنده تا به حال ار کسی پول اضافه درخواست نکردیم حتی بعضی از مسافر پولاشون کم میاد نمیگیریم نمیدانم مسافر برا چی ثبت کرده .درخواست پول اضافی.ممنون از زحماتتون.

  127. درشهر اراک گرایه اسنپ از نیم بها هم کمتر است طوری که دومسیر حتی کرایه یک مسیر را پوشش نمیده.خیلی هم پیش میاد مسافر سوار میشه اما وانمود میکند گوشیش اختلال دارد نمی‌تواند کرایه پرداخت کند یا در مسیر تقاضای ایستادن جلو عابر بانک میکند و بعضی وقت ها کرایه پرداخت نمیشه….در مبدا می‌رسیم به مبداء رسیدم ثبت میکنیگ مسافر سفر لغو میکند اسنپ می‌گوید سیستم برسی میکند اما تاکنون اقدامی از طرف سیستم از این جهت ندیدیم

  128. سلام وقت بخیر، آموزش پرداخت آنلاین هزینه سفر لازم وضروری هست، لطفا به مسافرین محترم اسنپ اعلام شود

  129. سلام دلیل اینکه در صفحه موجودی من امکان تسویه آنی و روزانه نمیاد بانک هم از خود بانک هایه اسنپ هستش

  130. سلام من سه روزه که هیچ درخواست سفری دریافت نمیکنم و درآمدی هم ندارمو همه چی رو هم تست کردم نت و لوکیشن هم اوکی بود مشکل از چی میتونه باشه؟

  131. سلام خسته نباشد .من می‌خوام پول برداشت کنم اما گزینه‌ای تسویه در لحظه نیستش .من باید چکار کنم

  132. سلام، برنامه اسنپ من اخرین بروزرسانی هم هست ولی قابلییت تصویه حساب راندارد، ممنون میشم راهنمایی کنید

  133. سلام.خسته نباشید.باتوجه به اینکه شبای من بانک سامان هستش،موجودیم خیلی بیشتراز ۱۰۰۰۰ تومان هست،هنوز یک بارهم نتونستم از تسویه در لحظه استفاده کنم چونکه اصلا گزینه تسویه روزانه و تسویه در لحظه و علامت چرخ دنده رو صفحه من وجود نداره.
    لطفا درست راهنماییم کنید و راهکار بدین نه مثل چند بار قبلی یه تومار بدرد نخور برام ارسال کنید

  134. سلام پرداخت درلحظه زدم ام به حساب واریز نشده با پشتیبانی تماس گرفتم گفتند چت کنید

  135. دوستان عزیزلطفا قبل سخن گفتن یکم حرف رو مزه مزه کنید بعد خود شیرینی کنید.کی گفته اسنپ باید همه رو آنلاین کنه؟؟؟؟ رو چه حساب میفرمایید نقدی به ضرر مسافر میشه؟؟؟ همیشه یه حرفی بزنید که بتونین راحت اثباتش کنید
    به ضرر پسافر نمیشه و کاملا به ضرر راننده.حالا چرا؟ چون مسافر میگرده یه بهونه پیدا کنه امتیاز منفی بده.کرایه ها متأسفانه رند نیست که بطور مثال کرایه شده ۴۱.۵۰۰ و مسافر ۵۰ تومن میده.خب شما الان باید ۸،۵۰۰ برگردونید.مگه چقدر پول خرد دارین که بتونین همه سرویس های اینچنینی را ساپورت کنید.پس مجبورید ۴۰ تومن از مسافر بگیرید تا امتیاز منفی نده و نزنه درخواست مبلغ اضافی.پی این وسط کی ضرر کرد؟ راننده ای که کمیسیون ۴۱.۵۰۰ رو میده ولی ۴۰ تومن میگیره

    چرا نباید آموزش داد که همهاعتباری پرداخت کنند؟؟؟ چون نصف بانک های طرف قرارداد اسنپ تسویه در لحظه (( ندارند )) و امکان داره شما فراموش کرده باشید کیف پول رو همراه خود آورده باشید.اونوقت پول بنزین رو از کجا میخوای بدی؟؟ اگر پنچر بکنی چی؟ و ده ها هزینه پیش‌بینی نشده دیگه.اونوقف تنها راه حلت اینه که کنار خیابون وایستی تا فرداش که شرکت بخواد باهات تسویه کنه.

    مشکلات زیادی هست که نیاز به آموزش به مسافر داره.مثل تعداد سرنشین؛پرداخت ورودی اماکن؛تسویه پارکینگ و …. اگر با این توضیحات باز هم تاکید دارند دوستان که حتما باید اعتباری باشه هزارتا دلیل و منطق دیگه هم که بیارم فایده ای نداره.کسی که منطق داشته باشه همون دفعه اول که بگی متوجه میشی

  136. سلام دیگه اسنپ شورش دراورده تصفیه درلحضه قطع کردن هیچ گونه رسیدگی هم نمیکنن ازفردامجبوریم بگیم کارت به کارت کنن راه دیگه برامون نگذاشتن

  137. سلام ،لطفا به مسافرهای عزیز هم اموزش بدید بیشتر وقت ها مسافر کرایه را از کیف پول پرداخت میکند یا انلاین اما بخاطر اینکه بعد از اتمام سفر اولین صفحه امتیاز دهی به راننده نقاط منفی وضعف راننده بالا میاید براشون وبرای مسافر زیاد فرقی نمیکنه وبرا اینکه عجله دارن برا گرفت مجدد اسنپ یا بیرون امدن از برنامه بدون اینکه بدونن چه تاثیری داره امتیازی که به من راننده میده روی یکی از گزینه های منفی به دلیل اینکه اولین صفحه امتیاز دهی هست میزنن وبه ناحق بعد این همه زحمت خستگی به امید اینکه امتیاز مثبت باشه تا بتوانیم از امتیاز های اسنپ استفاده کنیم با کمال تعجب میبینیم که نمره منفی خوردیم اونم به ناحق فقط بخاطر اینکه مسافرهای عزیز عجله دارن یا اگاهی ندارن واینکه صفحه اول نمرات منفی را جلوی مسافر میذاره،لطفا لطفا صفحه های امتیاز دهی به راننده را برا مسافرها در دوصفحه جداگانه برنامه نویسی واجرا کنید وصفحه اول نقاط مثبت را بگذاریمیبینید بعد اینکار تمام رانندگان زحمت کش بالای پنج ستاره میشوند وبه حق واقعی خود میرسند اگر هم رانندگان اندک شمار که نقاط منفی دارن راحت میتواند به صفحه دوم بروند واعلام کنند لطفا اینکارا بکنید که به ناحق امتیازی از ما کم نشود به هرحال بهر امیدی کار میکنیم ممنون از شما

  138. سلام لطفا به مسافر های عزیز هم اموزش بدید بیشتر وقت هامسافر انلاین پرداخت کرده یا از کیف پول مسافر کرایه پرداخت شده ولی یا برای ما رانندگان پیامک حاوی این مپضوع که درخواست مبلغ اضافی یا نقدی یا تطابق راننده گزارش میشود به دلیل اینکه موقعه امتیاز دادن به راننده حالا یا اینکه عجله دارن مسافر های عزیز یا اینکه میخوان صفحه امتیاز دهی سریع کنار بره ومجدد اسنپ بگیرن بدون دلیل روی یکی از گزینه ها میزنن تا فقط صفحه امتیاز دهی کنار بره و راننده هیچ دخالتی نداشته فقط اینکه از امتیازش کم میشود ،واینکه لطفا لطفا صفحه امتیاز دهی راجوری برنامه نویسی کنید که صفحه امتیاز های مثبت اول صفحه بیاید بعد اگر کسی ناراضی بود به صفحه امتیاز دهی منفی برود،میبینید که بعدش تمام امتیاز های رانندگان که به ناحق امتیاز کسر شده ازشون تمام بالای پنج ستاره مثبت میشوند لطفا اینکار را بکنید چون واقعا ما زحمت میکشیم اخر شب بجای امتیاز مثبت به ناحق از امتیاز کم میشود ممنون میشم رسیدگی کنید

  139. باعرض سلام و خسته نباشید واقعا وقتی مسافر انلاین پرداخت نمیکنه من اسنپی خیلی باید دردسر بکشم تا باقی پولش رو بدم بعدشم بهش بگی بی زحمت انلاین پرداخت کنید بهش برمیخوره و امتیاز منفی میده یا مینویسه رفتار ناخوشایند خاهشا این مشکل رو برطرف کنید اموزش بدید به مسافران یا اجباری کنید نحوه پرداخت رو نقدی همش دردسر همش اعصاب خوردیه

  140. سلام خسته نباشید لطفا قوانین اسنپ رابه پدر ومادرهایکه برای بچه‌های زیر ۱۸سال ماشین اسنپ درخواست می کنند تذکر بدهید که حتما والدین همراه داشته باشند ومن راننده تذکر می دهم مسافر ناراحت می شود ودومین تذکر من راننده اینست که مسافر آنلاین پرداخت کندو دیگر توی بازخوردراننده رامهتم به گرفتن پول اضافه نکن

  141. سلام و وقت بخیر ، بنده در یکی از سفرهام به مسافر گفتم که پول خورد ندارم اگه امکانش هست آنلاین پرداخت کنید ولی خب خودشون گفتن موردی نداره و پول نقد دادن و رفتن اما برای من روزه بعدش زدن که پول زیاد دریافت کردی درصورتی که اصلا من درخاست پول زیاد نکردم

  142. سلام خسته نباشیدچرا روی تلفن همراه من داخل اپلیکیشن اسنپ تسویه در لحضه نداره چکار باید بکنم

  143. سلام و عرض ادب به باشگاه رانندگان اسنپ ، ببخشید چطوری می تونم حساب بانکی ام را ثبت کنم ، ممنون

    1. با سلام
      یحیی عزیز برای ثبت شماره شبا از صفحه اصلی اپلیکیشن راننده اسنپ گزینه سه خط با لا سمت راست را لمس کرده و گزینه ویرایش شماره شبا را انتخاب کنید و شماره شبا خودتون رو ویرایش کنید

    2. سلام روی موجودی میزنم تسویه حساب نمیاد موجودی هم دارم چه طوری موجودی رو به حسابم بفرستم شبا هم دادم

    3. سلام خسته نباشید من گزینه ب نام تسویه حساب لحظه ای داخل برنامم ندارم فک کنم روزانه باشه چجوری باید تسویه حساب لحظه ای رو فعال کنم

  144. سلام باتوجه به‌ اینکه حساب بانکی من طرف قرارداد می باشد واز تسویه درلحظه هم استفاده می شد اکنون سیستم اعلام کرد امکان تسویه درلحظه برای شما وجود ندارد علت چیست سپاسگزارم

    1. محمد عزیز، توجه داشته باشید حساب بانکی شما جز بانک‌هایی باشد که طرف قرارداد برای استفاده از این قابلیت است.

  145. چرا مثل اتوبوس واحد مردم مجبور به آنلاین پرداخت کردن نمی‌کنید که با پول نقد هزینه بیشتری باید پرداخت کنن

  146. ما هرگز درخواست پول نقد از مسافر نمیکنیم اصن برای ما بهتر و تضمین شدس که مسافر اینترنتی حساب کنه، بنظرم اسنپ باید شروع کنه آموزش دادن مسافرا از روشهای مختلف، اینجوری کار ما خیلی راحت میشه باور کنید، وقتی میزنه وجهی دریافت نکنید خوشحال میشیم والا

    1. سلام شماره حساب من بانک سپه هست اما چرا امکان تسویه لحظه ای وجود نداره برام؟پیام میزنه امکان تسویه لحظه ای برای شما وجود نداره

    2. سلام من دوروزه که ثبتنام رانندگان کردم و گزینه تسویه درلحظه اصلا برای من نیست

  147. سلام
    خب بزرگواران محترم اسنپ ، من همه اینها رو میدونم ، ولی وقتی مسافر بلد نیست رمز دوم بگیره که آنلاین پر اخت کنه من چکار کنم ، من حتی بهشون گفتم شما میتونید رمز پویا بگیرید ولی بازم تو گوش مسافرا نمیره ، آره قربونت. مشکل از ما نیست ، لطفا مسافرا رو آموزش بدین .ممنون.

  148. درخواست من پرداخت کردن به صورت آنلاین است ولی وقتی ۸۰درصدمردم پولی روی کارت ندارد.چه کارکنیم ،اسنپ باید مسافران را آموزش بدهد که فقط آنلاین پرداخت کنند تالاب ما رانندها منفی نشود ،بعدش عدم سفر بیکاربمانیم

    1. سلام
      من پولهایی که به حساب کاربری میاد به حسابی که دادم واریز نمیشه چند بارم شماره شبا و کارت تعویض کردم اما به حسابم چیزی واریز نشده

    2. سلام منم موافقم مسافر باید انلاین پرداخت کند
      انموقع به سود راننده و اسنپ و مسافر است

    3. علی رقم اینکه من خودم هم در اسنپ کار میکنم، ولی تاکسی اسنپ هم خیلی میگیرم درقالب مسافر ، و فارغ از نظر شخصی خودم دارم اینو عرض میکنم، که والاه بالای ۹۰℅ راننده هارو من دیدم که اتفاقاً بیشتر درخواست اینو ازمسافر میکنن مشخصاً، که نقداً اگه میشه پرداخت کن کرایه رو… و الان دیدن اینگونه نظرات از رانتدگان متعجبم کرد!! بهتره که اول موضع توی خودتون رو یکی کنید پیش از درخواست کردن اینکه مردم رو “مجبوررر” کنن به پرداخت آنلاین مثل «اتوبوس واحد» !!که در همون اتوبوس واحد هم من دیدم شخصاً کسایی رو که کارت اتوبوس نداشتن و نقداً پول دادن به راننده. یعنی اونجام که مثال میزنن دوستان،
      شاید کمی بیشتر بشه مبلغ پرداختی مسافر اگ نقدی بخواد بده، ولی اونجا هم اجباری درکار نیست…

    1. با سلام
      مینای عزیز از طریق صفحه اصلی اپلیکیشن راننده اسنپ، گزینه موجودی لمس کنید و گزینه ویرایش شماره شبا رو انتخاب کرده و شماره شبای خودتون رو وارد کنید.

      1. مسافری که میگه جلوی دستگاه خودپرداز بانک نگه دار تا پول نقد بگیره تکلیف ما راننده چیه چقدر باید توقف کنیم. آیا مسافر نباید توقف رو ثبت کنه؟

  149. تسویه در لحظه نمیتونم انجام بدم تا دیروز هم درست بود ولی امروز نمیتونم انجام بدم

    1. باسلام ببخشید چرا در قسمت مالی چرخ دنده بنده اصلا وجود ندارد تا نحوه تسویه ام را روشن کنم

  150. عالی همه چیزش خسته نباشید فقط فقط تنها چیزی که هست چرا تخفیف ها به ما نمی‌خورد یا هنوز تو شیراز نیامده ولی از هر لحاظ مرحبا عالی دس خوش????????????????????????????????????????????????امیدوارم روز به روز پیشرفت بهتری کند????????????????????????????????????????????????????????

  151. سلام فیاض هستم من کارتهای عابر بانکم مسدود هستن مسافر که انلاین پرداخت میکنه دیگه حق برداشت ندارم فقط میتونم واریز کنم اگه امکان داره از کارت دخترم استفاده کنم فعلا و همیشه میگم انلاین پرداخت کنن مسافرین تشکر اگه میشه کمکم کنید

  152. سلام من هرچی کار میکنم به حسابم واریز نمیشه چند بارهم شماره شبا را ویرایش کردم لطفا یکی جوابگو باشه

  153. سلام.در توضیحات نوشته تسویه در لحظه بعد از ۵ دقیقه به حساب میاد.چند ساعت گذشته از حساب اسنپم کم شده ولی هنوز به حساب نیومده.
    بانک سامان

  154. میادسوارمیشه چندنقطه هم بهت میگه نگهدار.چرااتوماتیک اگرکسی دورکرد و…به پول کرایه اش اضافه نمیکنید.متاسفانه توقف هم نمیزننمسافر اسنپ میگیره غیرممکنه راننده شخصیش هستی هروقت داش بخواد

    1. با سلام
      مرتضی عزیز شماره شبا را باید از طریق اپلیکیشن راننده اسنپ ، گزینه مالی و ویرایش شماره شبا وارد کنید.

  155. سلام
    سری قبل تسویه در لحظه رو زدم زد خطا بعد مبلغ دو باره برگشت من بازم تسویه در لحظه رو زدم مبلغ اومد به حسابم ولی از اون به بعد هرچقدر میخام نت بگیرم یا شارژ بگیرم میگه موجودی کافی نمیباشد همین الان هم تسویه در لحظه رو زدم مبلغ اومد به حسابم ولی خواستم شارژ بگیرم بازم میگه موجودی کافی نیست مشکل از کجاست شما یا بانک چون این اتفاقها دقیقاً بعد از تسویه در لحظه افتاد ممکنه رسیدگی کنید ????

    1. با سلام، برای من تسویه در لحظه نمیاد کلا هیچی نمیاد، باید چیکار کنم شماره شبا و کارت رو هم ثبت کردم بانک سامان

  156. من که کلا ازاول یه حساب دادم ولی اسنپ منو مسدود کرده موضوع چیه نمیدونم بیمه تموم شده بودامروز بیمه کردم چهارمیلیون تومن چرا منومسدودکردین فردابیمه نامه میرسه دستم که ارسال میکنم

  157. سلام.من چند هفته هرچی کارمیکنم مگه نقدی بدن اگه به حسابم باشه اصلا کارکردم به حسابم واریزنمیشه پرینت هم گرفتم واریزنشده نمیدونم چرا هیچکدومتونم جوابگو نیستین.چندبارپیام دادم فقط یک پیام میاد که شماره شبا درست باشه واگه درست بود نیومد تا۲۴ساعت بعد واریزمیشه که متأسفانه واریزنمیشه پرینت گرفتم.لطفأ پیگیری کنین

  158. مثال بنده یک سال ثبت نام گاز سوز کردن خودرو اقدام کردم تمام مراحل هم انجام شده ولی کسی جوابگو نیست نه بانک رسالت ؟؟؟؟؟نه اسنپ عزیز

  159. سلام. به نظر من کلا باید آنلاین بشه پرداخت. الان من روزی حداقل ده هزار تومان بابت خورد نداشتن واسه ۵۰۰ و ۱۰۰۰ تومانی میبخشم اصلا اسنپ یعنی مجموعه اپیلیکشنی که فقط با نت و کارت و جی پی اس سرکار داره . این وسط پول نقد چیکارست .

  160. چرا هزینه سفر کنسلی به من پرداخت نمیشه ما به کی دردمونو بگیم ؛چهطور به شکایت مسافر زود رسیدگی میشه اما شکایت راننده کسی توجه نمیکنه ؟؟

  161. آموزش خوبی بود من بعضی وقتها پول نقد میگرفتم الان توجیج شدم کلا بخاطر کرونا بهتره وجه نقد دریافت نکنیم

  162. سلام چراگزینه تسویه حساب آنی جواب نمی دهدالان چندروزاست نوشته بعلت اختلال بانکی سامانهدجوابگونیست بایدچکارکردواسنپ هم روزانه کارکرداعتباری به حساب راننده واریزنمیکند

  163. سلام
    مسافر وجه نقد میده چون امکان واریز براش نیست یا نمیکنه که همین مورد بیشتر برای راننده دردسر درست میکنه معمولا پول خرد نیست
    مسافر رو متقاعد کنید وجه نقد نده والا نهایتا فردا بحساب واریز میشه

  164. یعنی مسافر اینترنتی نمیتونه پرداخت کنه من پول نقد ازش نگیرم این دیگه چه قانونی هستش

  165. باعرض سلام الان ۲روزهست تسویه درلحظه وهمچنین تسویه روزانه موفق نمی شوم مشکل ازکجاست باتشکر

  166. از دیشب نمیشه برداشت کرد. نوشته به دلیل اختلال بانکی موقتا امکان تسویه وجود ندارد بانک پاسارگاد

  167. سلام امروز تسویه در لحظه رو نمیده به ما اصلا گزینه خاموشه بعد میرم روی گزینه تسویه در لحظه میزنه برای شما موجود نیستش

  168. سلام چرا هفته ای یکی دو روز انجام میشه بقیه روزا نه تسویه در لحظه کار میکنه نه تسویه روزانه لطفا رسیدگی کنید

    1. سلام.مسافرچندبارپرداخت آنلاین کرد به مشکل خورده اصلا قانع نمیشه آنلاین بزنه چیکارکنیم.قبول کنید ک پرداخت آنلاین مشکل داره.کسیم پول نقدنداره وقتی بهت اصرارمیکنن شماره کارت بدیم چیکارکنیم

  169. اگه حساب های تسویه انی بسته است نمیتونیم برداشت گنیم پس لطف کنید پرداخت انلاین رو هم قط کنید وقتس برداشت نمیتونیم کنیم چه فایده داره که انلاین پرداحت کنن

  170. چرا قابلیت دریافت لحظه ای و روزانه کار نمیکنه؟کلا موجودی رو نمیتونم دریافت کنم به کارتم بیاد

  171. سلام وقت بخیر من شماره شبا بانک ملت دادم ولی تو اپلیکیشن گزینه تسویه در لحظه نیست اصلا گزینش نیست لطفا رسیدگی کنید ممنون

  172. تصحیلات به درد خودتان می خوره چون همه مرکز استان هستن وبه درد ما شهرستا نی ها نمی خوره

  173. سلام…به اپلیکیشن حتما گزینه تعداد مسافر را اضافه کنید که بدانیم چند نفر را سوار میخواهیم بکنیم…این ۵۰۰تومن را هم از قیمت ها حذف کنید

  174. سلام از اول سال تمام اعتباری ها به حسابم واریز نشده پرینت ۳ماه آینده هم گرفتم نیومده

  175. باعرض سلام وخسته نباشید خدمت عزیزان اسنپ. ببخشید یه سوال داشتم قرار بود ماشینم رو گاز سوز کنیم حتی پیامک هم اومد که جزو کسانی هستم بهم تعلق میگیره ولی خبری نشد قرار بود اواخر خرداد منو معرفی کنید که برم گاز ببندم حالا از اون مهمتر حدود یک وخورده ای واسه ماشین لازم دارم جزو افرادی هستم وام بهم تعلق میگیره اگه میشه یک میلیون بهم وام بدید هرجوری وماهی هرچه باشه چشم پس میدم یکم کمکم کنید من نزدیک ۲ساله تو اسنپ کار میکنم ممنون. منتظر پاسخ تونم. باتشکر

  176. سلام،بانک بنده لحظه ای تسویه حساب نداره،اگه وجه نقدهم ازمسافرنگیریم بادست خالی بریم خونه؟؟یعنی نسیه کارکنیم؟؟شماخودتون بزاریدجای ما نسیه مسافرمیبرید؟؟پس همه بانکها بایدلحظه ای داشته باشن،عزت زیاد

    1. داداش یکماه اخیر تسویه لحظه هم رفته رو هوا.کزینشد غیرفعال میکنن مینویسن اختلال ذر بانکها تسویه نمیشه.

  177. وقتی دارم کار میکنم به پول نیاز دارم.دلیلی نداره پولم به حساب اسنپ بره. چون اسنپ داره برای خودش درآمد زایی میکنه.اسنپ به تنها چیزی که فک میکنه فقط جیب خودشه

  178. سلام خسته نباشید .شمایی که می‌فرمایید درخواست وجه نقد خلاف قوانین اسنپ هست .. وقتی اون مسافری که تو کارتش پول نداشته باشه و فقط نقد تو جیبش پول باشه منه راننده بخاطر خلاف قوانین اسنپ باید صلوات بفرستم؟؟؟؟؟؟در ضمن امتیاز من ۸۸\۴ بود .الان ۶۵\۴شده.مسخره نکردین خودتون رو؟؟

  179. سلام باعرض ادب
    چرا ازتسهیلات اسنب نمیشه استفاده کرد

    هیچ تسهیلاتی برای راننده اسنب وجود نداره فقط تبلیغاتی است

  180. سلام پیشنهاد میدم که کلا پرداختها بصورت آنلاین باشه و تو سیستم طوری طراحی بشه که بعد از پرداخت فورا کمسیون کسر و الیافی خودکار بدون انجام عملیاتی به حساب راننده واریز بشه . ممنون

    1. جدیدا اینجوری شده.اینم احتمالا میخوان سرشو گرد کنن.میزنه اختلال در بانک.مگه چقد اختلال داریم چند روز.چطور صبح نداره شب احتلال داره فرداش یرعکسش اختلال داره.دق میکنیم از دستشون میریم پی کارمون

  181. من راننده اسنپم میخواهم با اسنپ تسویه کنم از اپلیکیشن پرداخت نمیشه چکار کنم

  182. همچین هم در لحظه نیست تا ظهر که کار نمیکنه شبها هم ماشاله که فعال نیست طی روز هم چندین بار در دسترس نیست ویا فعلا قابلیت انتقال بانکی نیست

  183. عجب طرح عالی این تسویه حساب تا ساعت ۱۱شب که قبلا هم بود کار تازه ای نیست ما خوشحال که ۲۴ساعت مشود انجام داد خسته نباشید

  184. خسته نباشید از تسویه لحظه ای این که قبلا هم بود از ساعت دوازده تا شش صبح نبود حالا هم وجود ندارد

  185. حالا اگر مسافر امکان پرداخت انلاین یا همون درون برنامه رو نداشت ..و یا حتی پول نقد هم به همراه نداشت تکلیف راننده چیست میشه راهنمایی فرمایید

  186. باسلام بنده با حساب اعتباری اسنپ کار میکردم بعد از مدتی ک میخواستم تسویه در لحظه بزنم می‌دیدم موجودی زیر ۱۰هزار تومنه حقیقتا اینه ک منو امسال بنده به گزینه تسویه در لحظه اسنپ اعتماد کامل رو ندارن
    باسپاس فراوان ????

  187. باسلام من تا حالا از کسی اضافه وجهی نگرفتم، فقط برای من مشخص کنید که من میرم مبدا چرا مسافرا ناراحت میشن بهشون میگی تغییر مسیر دارن بزنن، یا ۱۰ دقیقه معطل میشی چرا از گزینه تآخیر استفاده نمیکنن بهشون میگی میرن پایین هرچی میخوان مینویسن

  188. سلام چرا حسابو تسویه نمیکنید بخدا از فردا به هرچی مسافر میگم بزننن پول را به کارتم داریم رایگان کار میکنیم

  189. باسلام و خسته نباشید
    من یه موضوع دیگه رو خواستم بگم که چرا خرید اقساطی گوشی همراه و لوازم جانبی فقط برای رانندگان در کرج هست .چرا استانهای دیگه یا شهرهای دیگه نداره .لطفا جواب داده بشه تشکر.
    مازندران

  190. سلام خسته نباشید الان سه روز ۸۵۰۰۰تومان تسویه انی رازدم هنوز به حسابم نیامده نمیدانم چه کار کنم ممنون

  191. سلام وقتی خود مسافر پول نقد میده ویا به حساب کارت میرزه ووقتی بهشان مکیم بیز بهحساب اعتباری مکن نراره

  192. من ۴ سال هست در اسنپ فعال هستم و از اول یک شماره حصاب اعلام کردم ک مشکلی هم نداشته از بانک ملت ک اسنپ قراداد داره به تازگی در تسویه لحضه پیام اختلال بانکی اعلام میشود که بنظرم بیشتر ترفند اسنپ باشه تا اختلال بانکی لطفا پول زحمت کشی خودمونو بدید و نه بیشتر

  193. سلام مجدد .لطف کنید ی گزینه در آپ اضافه کنید که در صورت امکان اینترنتی به حساب اسنپ یا با شماره کارت راننده کارت بکارت کنند .آوا بخاطر خطر کرونا دوم بخاطر نبود ۱۰۰۰تومانی بخصوص ۵۰۰تومانی..یاعلی

  194. سلام همکارگرامی اکثر مسافران باتوجه به کووید ۱۹ نقدا پرداخت می‌کنند بنده بهشان یادآوری میکنم بخاطر کردنا اینترنتی یا کاری به کارت کنید چون پانصد تومانی بسیار کم است یا علی

  195. مادرخواست وجه نقد نمیدیم بلکه خود مسافر انتخاب میکنه چطور بده ،گناه ماچیه نقدی میدن؟

  196. چرا گزینه تسویه در لحظه اسنپ مثل تپسی کار نمیکنه اصلا وجود ندارهراهنمایی کنید من میخوام با اسنپ کار کنم لطفا اگه این طور باشه که هیچی دیگه

  197. سلام و خسته نباشید.بنده شماره شبا بانک سپه رو دادم.ولی هیچ یک از سفرهای اعتباری که انجام به حسابم نیومده و در ضمن با اینکه نزدیک به ۲۰۰ هزار تومان اعتباری کار کرده ام الان توی قسمت موجودی نگاه میکنم ۲۰ هزار تومان هم بدهکار شدم.ممنون میشم راهنمایی بفرمائید.یاعلی…

  198. سلام چه وضعیه چرا حساب بانکی رو تسویه نمیکنه بابا چرا رسیدگی نمی‌کنید انگارانه داریم رایگان کارمیکنیم تورو خدا جواب بدین

    1. امکان نداره‌تسویه نکنه روی موجودیتون کلیک کنیدتنظیمات داره بزنید‌ودرحالت تسویه درلحظه بذارید‌وکادرآبی تسویه درلحظه روبزنیدمیادبه‌حسابتون

  199. سلام بنده تازه نصب کردم اسنپ رو ولی متاسفانه دکمه تصویه نداره تا از اعتبارم وارد حسابم بشه لطفا رسیدگی کنید

  200. سلام چرا تسویه حساب لحظه ای برام فعال نشده اصلا همچین گزینه ای وجود داره بخواییم برداشت کنیم؟

  201. با سلام
    در صورت امکان بانک هایی مثل قرض الحسنه مهر ایران که برای میانگین موجودی حساب وام و تسهیلات برای مشتری پرداخت می‌کند هم تسویه لحظه‌ای برقرار نمایید

  202. با سلام من شماره شبا دادم ولی گزینه تسویه لحظه ای فعال نیست به پولش نیاز دارم لطفا جواب بدید..

  203. سلام هر روز چندمسافر انلاین میپردازند ولی به حساب بانکی واریز نمیشه اینجوری که نمیشه بخدا

  204. سلام شماره شبا و کارت بانک ملت دادم طرف قرارداد با اسنپ هم هست امااصلا گزینه تسویه در لحظه نمیاد تو صفحم

  205. من همه چی رو نصب کردم شماره شبا شماره کارت بعدش هم تسویه در لحظه مزدم دیروز پریروزم تسویه در لحظه رم فعال بود کار می کرد اما از امروز نمیاره بالا

  206. سلام چرانمیشه برداشت کرد پکلمونو واقعا که بااین خدمات دادنتون پس چی باید بخوریم اون چندرقازم که میره به حساب شما . توروخدایکاری کنید به دادمون برسید

  207. سلام من شماره شبا جایی ثبت نکردم هنگام ثبت نام اگر لینگ بابت ثبت شبا هست برام بفرستید

  208. با سلام من حدود یک ماه است با ماشین م کار نمی کنم چرا از پول من حدود ۲۶هزار کم شده است ممنون میشم پاسخ بدید

  209. سلام شماره شبا من ثبت نمیشه درضمن حساب روزانه که اول ثبت نام زدن پول به حسابم واریز نمیشه ممنون میشم راهنمایی کنید

  210. الان دو روز که میزنه اختلال بانکی امکان تسویه نیست والا بخدا من پول لارم دارم چرا عین خیالتون نیستتتت

  211. لطفا تو برنامه یه گزینه اضافه کنید وقتی مسافر به راننده امتیاز میده معلوم بشه دلیل امتیاز کم بابت کدوم مشکل راننده بوده است.تا بتوانیم مشکل رو رفع کنیم
    ممنون

  212. سلام
    جزو برنده شدگان پیش بینی بازی ایران کره هستم ولی مبلغ جایزه به حسابم واریز نشده چکار کنم

  213. سلام چرا.وقی مسافر پول کامل پرداخت نمکند و میرود کسی جوابگو نیست بی چاره راننده چکار کنه

  214. سلام اگرممکن است تعداددفعات استفاده از مقصدمنتخب را بیشتر کنیدبنده و بعضی از همکاران سرویس اداری هستیم که در حین انجام سرویس اداره اسنپ کارمیکنیم با تشکر

  215. یعنی اینجا قانون نداره کسی رسیدگی کنه به همین راحتی برداشت میشه وتسویه روزانه نمیاد به حساب راننده

  216. سلام ،ببخشید من الان دو هفته شده تسویه روزانه کردم صد هزارتومن نیومده به حسابم،نه پشتیبانی پاسخگو هستش نه امور مالی ،دلیلش ومیشه بگین،ساعت دونیم نصف شب هم از حساب من ۲۰۰۰۰هزار کم شده

  217. سلام و درود خسه نباشید والا من یکی که از خدامه پول نقد بهم ندن چون هم خورده کم هس ، هم آلوده معمولن من حتا تا ۳ هزار تومان هم ار مسافر نگرفتم اگه آنلاین پرداخت کنن که دیگه مشکلی نیست سپاسگذار از اسنپ.❤????????

  218. سلام. تسویه در لحظه من مشکل داره تا به حال بالا ۱۰ بار من به همکارتون زنگ زدم بابت همین تسویه در لحظه
    پول معلوم نیست به کدوم حساب میره پول منم چندین بار خورده شد

  219. تو این شرایط کرونایی پول نقد نیاید رد و بدل ولی متآسفانه برخی از مسافران رعایت نمیکنند لطفا بیشتر اطلاع رسانی ب مسافر نمایید

  220. سلام وعرض ادب وتشکراز زحمات شما مسئولین محترم برای مارانندگان.خیالتون راحت باشه.من وقتی پرداخت درلحظه را دارم باید خیلی عقلم کم باشه که درخواست وجه نقدبکنم.بازهم تشکرمیکنم ازشماعزیزان ومسئولین محترم.

  221. سلام وقت بخیر ما به مسافر یاد اوری میکنیم که فقط با کارت اعتباری تسویه شود . اگراسنپ هم توصیه کند به مسافر که حتما با کارت اعتباری صورت پذیرد ممنون میشویم

  222. باو تورو خدا کاری کنید یارو پول نمیده نه حسابش هست نه نقد میده میره بیرون مثل اسب میدو یا میره میگیمم بر نمیگیره حسابمون

  223. عرض درود و خسته نباشید خدمت دوستان و همکاران گرامی در شرکت اسنپ،ظاهراً سیستم تسویه در لحظه بانک ملی با اختلال رو به رو شده،خواهش میکنم اگر براتون مقدوره دلیل و مقدار زمانی که قراره این مشکل بر طرف بشه اعلام کنید که اگر قراره مدت زمان طولانی باشه که شماره شبا عوض کنیم و از ی بانک دیگه استفاده کنیم.
    با سپاس فراوان،روز خوبی داشته باشید.

  224. چه تسویه درلحظه ای شما پنجاه ویک هزارمنو ده روز نمیدید چه انتظاری ازما دارید ولی جریمه کنسلی را سریع انجام میدید ولی مامیریم میبینیم مسافرنیست هیچ پولی واریز نمیشه توحساب ما اگه جریمه کنسلی همون موقع کم میشه پس جریمه نبودن مسافر هم بزنید به حساب ما هردفعه زنگ میزنیم پشتیبانی میگه شکیبا باشید شکیبا چیه پول شارژم داره میره فکرکردید ماچقدر درآمد داریم فقط به نفع خودتون کارمیکنید

  225. سلام با توجه به دو نکته
    ۱- شرایط کرونا
    ۲- کمبود پول خرد
    اگر تمام پرداختها بصورت اعتباری باشه خیلی بهتره هم از نظر بهداشتی بودن هم از نظر ایجاد ناراحتی از جانب مسافر

  226. عرض سلام و خسته نباشید من چند روز هستش تسویه آنی برام انجام نمیشه مشکل از کجاست لطفاً راهنمایی کنید

  227. باسلام من تسویه حساب در لحظه زدم از حساب اسنپ کم شد ولی به کارتم واریز نشد چرا ؟؟؟
    لطفا پیگیری کنید الان یک روز به حسابم نیومده

  228. تسویه در لحظه رو زدم. بعد از ۴۸ ساعت هنور. هیچ واریزی برای من انجام نشده.

  229. سلام بنده ۱۴۰۰/۷/۲۱ مبلغ حدوداً ۱۳۴هزار تسویه در لحظه زدم
    ولی تا امروز مبلغی به حساب بنده واریز نشده
    ممنون میشم اگر پیگیری کنید

  230. بانک از من ۶۰۰۰ تومان آبونمان ساپتا کم کرده موقع واریز وجه اسنپ.
    این برای هر تسویه لحظه ای اعمال میشه یا ربطی به تسویه لحظه‌ای ندارد.

  231. سلام دوتا سوال دارم یکی اینکه گزینه مسیر یاب من درست عمل نمیکنه دوم اینکه دیشب از موجودی من کم شده ولی به حسابم واریز نشده و اینکه گزینه تسویه در لحظه برا من نشون نمیده

  232. سلام سیستم در لحظه برنامه من کار نمیکند با اینکه بانک استفادم ملی است چیکار کنم امروز قط شد

  233. اقای محترم چی شد بدهی من ۲۶تومان بود کل پول بنده را برداشت کردید ۱۵۰ هزار تومان را به چه دلیل اینکار کردید

  234. سلام من امروزعصرتاریخ۰۷/۱۹تسویه در لحظه را زدم از حساب کسر شد ولی به حساب نیامد ممنونم که پیگیری میکنید.

  235. سلام.من اون هفته‌ طرح تشویقی که گذاشته بودید وبه اتمام رسوندم وسفرهامو رفتم که۴۰تومن پاداش داشت ولی اصلابه حساب کاربری من واریز نشد…چرا جدیدا اینجوری شده؟بعدشم مسافرلغوسفرمیزنه کمیسیونوازمنه راننده چرا کم میکنید؟خواهشن جواب بدید پیگیری کنید تاماهم متوجه بشیم…ممنون

  236. سلام.من تاالان نزدیک۶۰هزارتومن تسویه آنی داشته ام،از حساب اسنپم کم شده ولی به حسابه بانکی من نیامده است.متونم ساعت وسفری که رفتم براتون بگم که مسافرام آنلاین پرداخت کردن ومن آنی به حسابم ریختم ولی از موجودیه حساب اسنپم کم شده ولی به حساب بانکی من نریختید…والاماکارمیکینم‌که پول دربیاریم برای زن وبچهامون ولی شما اصلا به حساب بانکی من نریختید…خواهشمندم عاجزانه لطف کنید پیگیری کنید.من چند دفعه هم پیام دادم ولی کسی پاسخگو نیستش…ممنون…خسته نباشید

  237. سلام من در تاریخ٧/١٧/و ٧/١٨/تسویه در لحظه زدم ولی مبلغ بحسابم نیومده لطفا راهنمایی بفرمایید.

    1. درود
      اگه یک ریال از مبلغ تعریف شده زیادتر به اینم بدهکار شدی حساب کاربری قطع شده و دیگه مسافر خبری نیست تا اینکه تسویه کنی واز نیمه شب دیشب تا الان تسویه در لحظه خرابه وکار نمی کنه و کسی هم نیست بگه خرت به چند من
      راستی چرا باید همیشه پای ضعیف وزیر دست را باید چلاند و اون را اذیت کرد .
      ای بابا یه موقع به همین چندرقاز یه نفر محتاجه.
      نباید که از معصومیت وسربزیری کسی سواستفاده کرد.
      برای همینه که میگن مملکت صاحب نداره که اگه داشت باید وضع این راننده های دربدر وضعیف نباید این چنین اسف بار باشه
      کمی هم انصاف ومروت را پیشه کنین و بدرد هموطن خودتون برسیم.
      عزت زیاد !.!!؟؟

  238. سلام ببخشید اینکه درلحظه واریز به حساب میشود اینطوری نیست پول به حسابم واریز نمی‌شود

  239. سلام همچین گزینه ای داخل اپلیکیشن من وجود نداره برای شما با ما فرق داره

  240. با سلام. در مورخ ۱۴۰۰/۰۷/۱۳ به تعداد ۳ مرتبه تسویه حساب در لحظه زدم که حدود ۷۰. هزار تومان شد و از حساب کاربریم کسر شد ولی به حساب بانکیم تا این تاریخ وارد نشد. هم تیکت گذاشتم و هم ۲ مرتبه تماس گرفتم ولی هنوز به حساب من همچنان اضافه نشده.

  241. سلام.خسته نباشین ببخشید ازدیشب تاحالا برای تصفیه درلحظه نوشته اختلال بانکی.این چه مدلشه آخه.اگه همون تصویه معمولی بود الان پول بحسابمون بود

  242. واقعا نظرات درسته گزینه سفر در سفر کار دست آدم میده و دوم اینکه طرح تشویقی هیچوقت واریز نشده هی میدوی دنبالش اونم میره جلوتر ،اگر هر چی کار کردی پول زحمت خودت و میگیری ی ریال اضافه تو حساب کاربری نمی یاد

  243. خدایی قیمت اسنپ خیلی پایین خواهشا یک بررسی شود جوری که همه سر ایستگاه اسنپ میگیرن

  244. سلام من هرچه قدرتسویه درلحظه رامیزنم متاسفانه کارنمیکنه چگارکنم راهنمایی میخوام باتشکر

  245. سلام خسته نباشید اسنپ گرامی برای فعال نیستم به حساب پول واریز کردم ولی هنوز فعال نیستم

  246. سلام من دیروز بعد از تعطیل کردن کار استفاده از تسویه درلحظه را استفاده کردم ولی به حسابم واریز نشده است ضمنا از تشویقی که اعلام شده بود طبق نظر خود اسنپ چیری عایدم نشد

  247. سلام…لطفا ماشین من که تک گانه است ..دوگانه کنید چون اداره بازرگانی داره به قیمت دولتی ماشین دوگانه میگنه …متشگرم ..

  248. سلام و خسته نباشی.تسویه در لحظه و تسویه روزانه من عمل نمیکنه و شماره شبا هم درست دادم برای بانک شهر هست لطفا راهنمایی کنید موجودی حساب اسنپم رو نمیتونم برداشت کنم

  249. سلام به مسئولین اسنپ اگرمیشوداسنپ همکاری کندترین بهبودوشیک ترشدن خودروهای اسنپ ماشینهایی که مدل پایین هستندباوام دادن به راننده که بتواندبافروش خودرووگرفتن وام ماشین راتعویض ومدل بالا بگیرند هم برای راننده ومسافرخوبه وهم اسنپ میتوانندبهترخدمات بدهدبرای اسنپ باهمکاری بانک راحت میشوداین ایده رامحقق کردباآرزوی توفیق برای همه اجرکم عندالله

  250. سلام
    من امروز یه تسویه حساب با مشتری داشتم
    گفت پول واریز کردم
    اما به حساب اسنپی من اضافه نشد
    با پشتیبانی تماس گرفت
    گفت کیف پول مشکل داشته
    تا ۲۴ ساعت درست میشه؟

  251. سلاچرا وقتی عبارت موجودی رو میزنم بعد عبارت در تسویه در لحظه و روزانه برام بالا نمیاد

  252. تابه الان پولم درشبهای جمعه یعنی پنج شنبه شل جمعه مسافری که انلاین به حساب شرکت ریخته شدتاالان مبلغ سیصدهزارتومان درعرض یک ماه روزشنبه بایدبه حسابم میامدیافردایی صبح انتقالش میدادم میدیدم سیستم مبلغی نمانده ونمیتونم تراکنش انجام دهم.وپولم رفت وبرنگشت وتلفن زدم وپیگیرشدم ولی جواب قانع کننده ایی بهم داده نشده واخرین بارهمین پنج شنبه شب انلاین حساب کردمسافرولی صبح دیدم پولی نیست تاتراکنش انجام بدم.به کی بایدشکایت کنیم واس م اس بانکی من هم فعاله ولی هیچ پولی برنگشته.خواهش میکنم پیگیری بشه تاببینم شرکت برنداشته این پولهاکجارفته؟

  253. باسلام حسابهای بانکی من تمامن مسدود شده به علت ضامن شدن شخصی از اشناها بانک تمامی حسابها رو بسته آیا امکان دادن شماره شبا فرزندم راهست بدهم تا تمام تسویه حساب اسنپ به حسابی که معرفی کردم واریز بشود تا حسابم ازاد شود برای ی مدت کوتاه تشکر راهنمایی کنید

  254. با سلام چهار روز میشه تسویه آنی زدم ولی هنوز به حساب واریز نشده چرا همچین مشکلاتی هست

  255. سلام من از تاریخ۱۲/۷ تسویه در لحظه زدم از حساب کسر شده اما تا الان به حساب من واریز نشده چکار کنم چند بار هم با پشتیبانی تماس گرفتم اما باز خبری نشده

  256. سلام خسته نباشید میخواستم ببینم چرا امتیاز بنده از ۴‌/۷۱کم شده به یک دفعه ۴/۶۱شده در عرض یک روز ما که فعالیت داریم و برخورد با مسافر هم خوب هست علت چیه؟

  257. سلام ببخشید پول پرداختی من ۴۰تومان است هرچه قدر میزنم میگن امروز پویا بگیری نمی تونم پرداخت کنم

  258. سلام.یکبار اسفند پارسال تسویه در لحظه و یکبار هم از هفته قبل موجودی اسنپی کسر شد و پولی به موجودی کارتم اضافه نشد..اصلاح کمیسیون ۲دفعه..طرح تشویقی هم ۲دفعه.

  259. سلام وقت بخیر ، بعضی از مسافرها امکان پرداخت آنلاین ندارند و ضمنا بعضی از خدماتی که مسافر درخواست می‌کنه شخصی بوده و اصلا در سیستم نیست و ربطی به اسنپ ندارد و ما مجبوریم نقدا از مسافر بابت خدمت که کردیم دریافت کنیم . قوانین به نفع شرکت و مسافر است و حقوق راننده همیشه پایمال شده ، نظر به اینکه بیشترین راننده های فعال خانواده دارند و بانی این امر را شرکت اسنپ میدانند ، درآمد و هزینه اصلا بیلان مثبتی ندارد. با تشکر راننده فعال ۲۰ ساله منطقه فردیس کرج

  260. جواب نگرفتم راجب به طرح تشویقی اسنپ برای ثبت نام جدیدواقعی هست یافقط طبلیقات میکنن

  261. سلام من تسویه آنی رو زدم ولی پول به حسابم نیومده الان حدود ۵ساعت میگذره بانک ملت

  262. با سلام و خسته نباشید خدمت کار کنان شرکت اسنپ اگه امکانش هست قیمت های شهرستان کاشمر رو ببرید بالا چون بیشترش۴۵۰۰تومنی ارزش استارت زدن ماشین رو نداره همون رو هم که میبرم آخر میبینم زده ۳۵۰۰تومان دریافت کنید ازمسافر،ممنون میشم اگه رسیدگی کنید.

  263. سلام وخسته نباشید. دوشنبه تسویه در لحظه انجام دادم ولی تا حالا به حسابم واریز نشده است. لطفا رسیدگی شود. بیرامی از اسلام شهر.

  264. سلام مبلغی توحساب بوده پس ازکسرکمیسیون الباقی معلوم نیست کجا رفته درضمن حساب منفی نشان می‌دهد باتشکر

  265. سلام اگراعتباراسنپی راننده بازدهی راننده به اسنپ مبلغ ۳۰۰۰۰هزارتومان باشداسنپسرویس دهی آن راننده روقطع می‌کنه اماچندروزه مبلغی بهم بدهکارنمیریزه این چکاریه اگه احتیاج نداشتیم نمیومدیم اسنپ مارکتینگ

  266. سلام ببخشید بنده ۶۶۵۰۰ تومان حسابم بود دکمه تسویه درلحظه رازدم کم شد وباقی مانده شد ۱۰هزارتومان ولی متاسفانه تا هنوزبه حسابم نیامده لطفا پیگیری نمایید باتشکر

  267. دیروز به تاریخ ۱۴مهرمن تسویه حساب آنی انجام دادم که این پول از حساب اسنپ من کم شد.ولی به حساب شبای کارت بانک ملی من واریز نشد.حدود ساعت ۱۲ظهر.خواهشمندم پیگیری شود.باتشکرازشما.مهدی شمشیری از شیراز…

  268. سلام تعیین تسویه در لحظه یا تسویه روزانه برای من ممکن نیست با اینکه بانک حساب من طرف قرارداد اسنپ هست
    چه کنم؟